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1、 保险公司半年度总结报告保险半年度工作总结(17篇)保险公司半年度总结报告 保险半年度工作总结篇一 一、上半年总结。 在过去的上半年中，公司自始至终贯彻落实有关规定，在根据省、市关于开展“干部作风建立年”和县委提出的“提高悟性，增加自觉性”的目标要求，紧紧围绕改革进展稳定大局，大力解决阻碍进展的突出问题，确保生产要素进入武邑无障碍，坚决订正损害群众利益的不正之风，加快职能转变，提高工作效率和效劳质量，进一步优化进展环境，为此，我公司身为效劳业的一员，在2022年上半年着力加大效劳的力度，将“践行科学进展观，满足效劳在基层”活动落到实处。 (一)优化了业务流程，提高了效劳效率;依据总公司有关文件
2、规定及实务要求，进展综合分析推断，削减不合理或不必要的环节，减轻基层人员的工作压力; (二)多措并举，提高效劳时效。 1、契约、保全审批件在资料齐全的状况下，1-2个工作日内予以处理，遇紧急状况，经相关领导同意后应马上赐予处理。特别或疑难案件，一般在5个工作日内予以处理，遇客观缘由或特别状况不能按时处理的，经相关领导同意可适当延特长理时限，但最长不超过15个工作日。对于需提交总部审批的，手续齐备的在3个工作日内上报总部。 2、超权限理赔上报案件，属于业务治理中心审批权限内的，资料齐全、无需进展再调查的状况下，应在2-4个工作日内予以处理。对于资料不全或需要再调查的上报案件，不能准时得处处理的，
3、保证在1-2天内将状况反应给分公司。 3、obps系统正常件补录处理时限。需上报省公司审批的正常补录件，省公司应在收到上报资料后，对于资料齐全、手续完备的业务3个工作日内予以批复或答复处理意见，需补充、完善资料的，省公司应在1个工作日内告知上报单位补充、完善资料。 4、obps系统特别件补录处理时限。需上报省公司审批的特别补录件，上报资料齐全、手续完备的业务，省公司应在收到上报资料后5个工作日内予以批复，因特别缘由不能按时批复的应在上述规定时间内告知上报单位进展状况，并每隔3个工作日向上报单位通报有关状况，直至批复或答复处理意见，但最长不超过15个工作日。(需补充、完善资料的，省公司将在1个工
4、作日内告知上报单位补充、完善资料) 5、数据修改处理时限。对于上报的错误数据描述清楚、精确的申请，在1个工作日内审核并提交至省公司信息技术中心;对于描述不清，需要进一步核实的，在1个工作日内反应上报单位补充、完善资料。 (三)推行“业务顶峰期应急预案”。业务顶峰期间，将保证日清日结，不积压，不拖沓，为业务进展供应牢靠后援支持。 (四)推行首问负责制，准时答复。接到业务询问和请示的电话和邮件时，规定由第一位接收人答复或联系相关部门予以答复。第一接收人可以马上答复的问题应当即答复;对于需要协商其他人员或业管中心其他部门的问题，应在1个工作日内完成协商并答复;对于涉及多个处室(部门)的业务，应在2个
5、工作日内进展沟通，并将结果或状况反应客户。 (五)加强培训，搭建学习的平台，提高素养;加强对公司柜面人员及销售人员的培训力度，不断丰富培训内容。，加强柜面人员操作技能，将择期以视频培训形式。 二、下半年的工作安排。 坚持以中国特色社会主义理论体系重要思想为指导，仔细贯彻中心纪委xx届三次全会和上级公司纪检监察工作会议精神，根据县委县政府的有关部署，以促进业务进展和公司全面建立为中心，以诚信建立为主题，以效劳客户为重点，着力解决经营治理中的薄弱环节，努力为广阔客户供应更加优质、快捷、便利的保险效劳，为优化进展环境、促进全县经济建立、维护社会稳定、构建和谐武邑做出新的更大奉献。把下半年的工作重点放
6、在： (一)加强教育培训，提高员工素养。在销售队伍中连续开展“诚信我为先”主题活动，进展诚信意识和职业道德方面的教育。对柜面人员进展职业技能的分级培训和考核。 (二)落实各项制度，保证效劳质量。进一步完善和严格执行“首问负责制”。充分利用督察、客户回访、效劳热线等渠道发觉不实宣传、误导、代签字等违规销售行为并根据有关规定进展惩罚。 (三)抓好相关工作，提升效劳水平。增加理赔(给付)工作主动性，帮助客户预备相关资料，为准时快速理赔(给付)制造条件。加大回访面，提高回访率。加大“1+n”效劳广度和深度。进一步推动标准化柜面建立。 总之，公司领导高度重视下半年的工作，在县委县政府高度关注下， 加大宣
7、传工作力度，提升国寿品牌，树立良好的企业形象，促进公司全面建立协调进展。 保险公司半年度总结报告 保险半年度工作总结篇二 一年来，能始终做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，悄悄奉献，积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关怀本部门的各项营销工作和任务，积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。 一年来，本人靠着对保险事业的喜爱，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了肯定的成绩，也取得领导和同志们的好评。回首一年过来，在对取得成绩欣慰的同时，也发觉自己与最优秀的员工比还存在肯定的差距和缺乏。但我有信念和决心
8、在今后的工作中努力查找差距，英勇地克制缺点和缺乏，进一步提高自身综合素养，把该做的工作做实、做好。 一、 切实落实岗位职责，仔细履行本职工作。 作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：1、千方百计完成区域销售任务;2、努力完成销售治理方法中的各项要求;3、负责严格执行产品的出库手续;4、积极广泛收集市场信息并准时整理上报领导;5、严格遵守公司各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。 岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格根据职责中的条款要求自己的行为，
9、一月来，在业务工作中，首先自己能从产品学问入手，在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己常常同其他区域业务员勤沟通、勤沟通，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。 总之，通过这些时间的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准。在顺德杏坛和均安这块市场进展销售时候，由于自己业务学问欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。 二、 明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成。 工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视
10、同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在承受任务时，一方面积极了解领导意图及需要到达的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。 三、 正确对待客户投诉并准时、妥当解决。 销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格根据公司制定销售效劳承诺执行，在接到客户投诉时，首先应仔细做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应准时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应准时与客户沟通使客户对处理方案感到满足。 四、 仔
11、细学习我公司产品及相关产品学问，依据客户需求确定可使用的产品品种。 熟识产品学问是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注意产品学问的学习，对公司生产的产品的用途、性能、参数根本能做到有问能答、必答，对相关局部产品根本能把握用途、使用。 总结以前的工作，自己的工作仍存在许多问题和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，6月份自己规划在上月工作得失的根底上取长补短，重点做好以下几个方面的工作 (一)、依据5月份区域销售状况和市场变化，自己规划将工作重点放在淇县、林洲区域，一是主要做好各猪场的自购用户，选择几个用量较大且经济条件好的猪场：葛东生、刘尚明、张爱静、杨连巧做为重点。
12、(二)、在没有走到的猪场去访问、扩大市场、增加销信。 (三)、自己在搞好业务的同时规划仔细学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问，力求不断提高自己的综合素养，为企业的再进展奠定人力资源根底。 (四)、为确保完成六月销售任务，自己平常就积极搜集信息并准时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。 (五)、目标量10吨。 众所周知，销售工作对于任何一家饲料企业来说，都是核心，公司其它的部门的工作都是围绕销售来绽开，因此，作为一名销售人员，责任重于泰山。 在这一年中，深知自己的职责就是，为公司尽职尽责，为客户贴心效劳。公司制定的制度能很好的遵守和执行，能积极向上的工作，同时加强自身
13、的学习，不断的提高自己的业务学问和工作力量，能遵纪守法，不做有损公司利益的事情! 总体来说，这一年我取得了长足进步。不管与老客户的谈判，还是与新客户的接洽工作，都是一步一个脚印扎扎实实走过来的。 保险公司半年度总结报告 保险半年度工作总结篇三 我是今年年初，我参加到了_公司，从事我不曾熟识的人寿保险工作。半年来，在公司领导的亲切关心和其他教师傅的热忱帮忙下，自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务，在自己的业务岗位上，做到了无违规行为，和全司员工一起共同努力，较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人半年来的工作状况汇报。 一、努力提高政治素养和思想道德水平 积极参与上级
14、公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。 二、努力提高业务素养和效劳水平 积极参与上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，擅长制造，不断加强自身业务素养的训练，不断提高业务操作技能和为客户效劳的根本功，把握了应有的专业业务技能和效劳技巧，能够娴熟办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。 三、严格执行各项规章制度 半年来，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司
15、和支公司的各项规章制度、内控规定和效劳规定，坚持使用文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有消失被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点，不参加赌博、购置六-合彩等不良行为。 四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务 半年来，能始终做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，悄悄奉献，积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关怀本部门的各项营销工作和任务，积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。 半年来，本人靠着对保险事业的喜爱，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了肯定的成绩，也取得领导和同志们的
16、好评。 回首半年过来，在对取得成绩欣慰的同时，也发觉自己与最优秀的员工比还存在肯定的差距和缺乏。但我有信念和决心在今后的工作中努力查找差距，英勇地克制缺点和缺乏，进一步提高自身综合素养，把该做的工作做实、做好。 保险公司半年度总结报告 保险半年度工作总结篇四 太保寿险中心支公司在分公司党委、总经理室的正确领导下，经过全体员工的团结拼搏，开拓进取，在业务拓展、内部治理，树立形象等方面取得了较大的成绩。今年是全面实施总公司提出的“新一轮改革与进展战略”的第一年，为此，我们在年初就明确了今年的经营指导思想围绕总公司提出来的“三个转变”，以“诚信天下，稳健一生”的文化核心价值观为指导，连续坚持“稳健经
17、营，以效益为中心”，全面实施预算治理;进一步调整业务构造，加大业务推动力度;切实抓好两核体系建立，不断加强根底治理;连续深化各项改革，狠抓队伍建立，努力实践“三个转变”，全面提升治理水平，全力做强做大个险纯传统险、意外险两项业务，提高经营效益，扩大市场占比。内强素养，外塑形象，通过公司上下的团结全都，奋力拼搏，真正把东营建成一家精品公司。 正是由于遵循了这一指导思想，截至12月6日，中心支公司共实现保费收入16431万元，完成全年任务规划的122%，到今年11月份的市场占有率为25%。其中，个险新保保费收入(含意外险)1610万元，完成年度规划的80.5%，同比增长20%,全省达成率第八名;意
18、外险完成474万元，完成年度规划的103%，同比增长60%,提前一个月完成全年任务。团寿险完成2546万，完成规划的195%，提前半年超额完成任务;中介代理保费实现保费收入6778.6万元，完成年度规划的101.1%;个险续收保费2928.5元，完成年度规划的100%。 与去年同期相比，业务构造更加合理，经济效益大幅度提高。同时，公司在当地保险市场的占比和社会影响都有了特别大的提高，全年新保总量居市场的其次位。 回忆今年的工作，可以概括为以下几个方面： 一、 抓业务、抢市场，实现各项业务的快速进展。 业务进展是公司的生存之本。我们始终把如何提高业务平台，扩大市场占比作为工作中的重点。全面贯彻落
19、实“稳健经营、以效益为中心”的指导思想，积极推动业务构造的战略性调整。根据省公司的统一部署，中支公司总经理室带着广阔员工快速转变观念，提高剧烈的市场竞争和危机意识。严抓根底治理，拓宽业务渠道，以纯传统险和意外险作为两大业务进展重点。坚固树立“诚信天下、稳健一生”的经营理念，不断优化业务机构，提升业务质量，在业务构造、质量、规模、效益等方面都实现了新的突破，得到了全面的进展。 1、在个险业务方面。 根据年初制订的总体战略，以标团建立为重点，突出培训，强化增员，稳扎稳打，安康进展，治理一步一个脚印，成绩一步一个台阶。顺当实现“首季开门红”后，又积极协作参加省公司开展的“四五”联动对抗赛活动，我公司
20、全体员工和广阔营销员，以忘我的工作热忱，高度的荣誉感、责任感和必胜的信念，积极投入到了这场为荣誉而战的战斗中去，取得良好的竞赛成绩。在省公司“八九”联动业务竞赛中，我们也获得小组胜出奖，战胜。全年个险保费和增员率在各家保险公司下滑的状况下，连续保持稳步增长。 2、在团险业务方面。 在市场特别困难的状况下，抓住有力时机，大力开拓渠道业务，“绿色救助”、“小额信贷”“建工险”等都已经走上了良性进展的轨道。在今年12月份，我公司与成功油田顺当续签了“职工团体商业医疗保险合同”。这个合同的签定，为我们公司带来巨大的社会效益和社会影响，为公司的有续进展奠定了坚实的根底。意外险业务规模快速扩大，赔付率不断
21、下降。在东营各个保险公司的业务都没有增长或有所下滑的状况下，我们的意外险业务比照20xx年度实现了较大幅度增长，市场占比不断扩大。 3、银行保险方面。 今年，面对竞争特别剧烈的市场，在强化对银行客户经理综合素养培训的根底上，进一步加大了对渠道的治理和维护，对银行渠道进展了梳理，对其架构做了调整，使渠道治理更具有专业化、标准化，使红利来和小额信贷险业务都得到了安康进展。在费用下调的状况下，我们的红利来趸交业务仍旧完成了6755万元，顺当完成省公司下达的任务。 4、续收业务方面。 在加大客户效劳专员技能技巧培训的根底上，强化区域治理，加大银行代收学问的培训，当期达成率不断提高。根据省公司和市公司的
22、考核，各项指标全部达标。尤其在省公司组织的“争先创优”活动中，始终战果辉煌。 二、 抓重点、带全盘，实现了规模和效益的同步进展。 根据“三个转变”的要求，我们注意全面提升治理水平，全力做强做大个险纯传统险、意外险两项业务，不断扩大市场占比，提高经营效益。在今年的工作中，公司上下团结全都，奋力拼搏，较好地完成年初预定工作目标，工作中有以下几个亮点： 1、 县区框架根本搭建完成，县区班子建立初具规模。 东营原来没有县区架构，为使太保寿险有一个长足可持续地进展，必需将机构延长至各县区。今年上半年，在这种思想指导下，依据省公司有关要求，我们开头搭建县区架构。通过本地培育、同业引进等措施，让一批优秀的人
23、才走上了县区领导的岗位，到目前对县区的治理框架搭建已根本完成，并根据省公司县区机构治理方法进展了实质性运作，为20xx年的业务进展做好了机构和干部的预备。 2、 内部治理工作进一步加强，治理工作不断改善。 治理的专业化、集约化、标准化水平进一步提升。今年，从总公司到分公司都高度重视治理工作，有关治理的文件一个接一个，我公司对这些文件都准时进展了转发，并结合实际仔细进展了贯彻和落实。可以说，今年的治理力度、深度和广度，是近几年都没有过的。在工作中，我们根据上级公司的要求，始终坚持“一手抓业务，一手抓治理，两手抓，两手都要硬”的原则，结合自己的实际状况，顺应业务进展的要求，全面加强和改善各项内部治
24、理工作。通过各项规章制度的贯彻和落实，我公司的内部治理工作进一步加强，治理水平进一步提升。向治理要效益，通过治理促进展。通过一系列的措施，促进了团队的稳定和治理工作的加强，内控机制得到了强化，风险得到了有效的掌握，削减了铺张，降低了本钱，实现了增收节支。在财务管控方面，坚决做到费用不超支，今年中支公司在费用方面的压力特别大，在面临费用紧急的状况下，公司一方面抓业务进展，一方面抓费用管控，实现了年底的费用节余。由于我们治理到位，省公司还将我们作为调查基地，并在举办了全省两核调查员培训班。 3、 系统业务和集团业务取得了大的进展。 今年以来，我们通过积极努力，不断开拓各种销售渠道，先后打通了“小额
25、信贷”、“建工险”、“绿色救助”等意外险销售渠道，到目前这些渠道业务都已经走上了良性进展的轨道。而且这些系统业务运作，赔付率很低，仅有11%，为公司供应了费用来源，为公司的生存和进展作了奉献。在今年12月份，我公司与成功油田顺当续签了“职工团体商业医疗保险合同”。这个合同的签定，为我们公司带来巨大的社会效益和社会影响。我们制造了一个安康险运作的全国性典范，为公司的有序进展奠定了坚实的根底。 工作准备 (一) 总体指导思想是：深入贯彻落实“十六”和xx届五中全会精神，连续坚持“稳健经营，以效益为中心”的经营指导思想，加快业务进展，提高经济效益，保持公司长期、稳定、可持续性进展。 20xx年工作的
26、总体思路为：抓治理、树形象、创品牌、占市场。以县区机构建立为主线，以干部队伍建立为根本，以员工队伍建立为根底，强化个险的主导地位，连续抓好系统业务和集团业务的运作。实现20xx年业务规模和经营效益的快速同步增长。在此根底上，加强企业文化建立，提高员工福利待遇，把太平洋寿险市中心支公司向一流的寿险公司、精品公司的方向推动一大步。 详细到各个业务渠道的要求是： 1、个险方面。 20xx年是“标准化团队建立年”，以根本法为进展内在动力，以标团建立为外在进展标准，全力推动业务进展。加大市直营业部队伍建立，建好县区个险治理架构，建好讲师队伍，全力进展个险业务。 2、团险方面。 以公司县区架构建立为依托，
27、建立、健全团险队伍，以优质效劳为宗旨，全力打造太保团险新形象，以意外险为根底创立保费新平台。 3、中介代理业务。理顺市直与县区中介业务治理架构，进一步加强队伍建立，最大限度的提高业务产出力量和业务治理水平。进一步加强银行保险渠道建立，维护现有渠道，开拓新的业务，开源节流，实现规模产品与效益产品双丰收。加强团队建立，增加分散力，努力开创团结、奉献、拼搏、进取的中介部精神。 4、客服续收。 强化续期业务治理，从抓治理入手，加强对客服工作的治理力度，加强县区内勤治理表达效劳品质。客户效劳工作要全面宣导“以客户为中心”的理念，扎扎实实抓根底，全力以赴抓效劳，从我做起，从小事做起，从本部门做起，用诚信、
28、主动、求实、创新的精神打造太平洋寿险优质效劳的品牌。 (二)20xx年的经营目标 个险标保任务20xx万元。意外险要力争600万元。团寿险要保证3300万。中介业务8100万元。续收业务4500万。 明年，要做好以下几项工作： 一、 仔细搞好县区机构建立，强化县区机构职能，使工作重心下移。 通过县区机构建立，提高县区业务产能，让县区机构在各个业务方面得到全面进展。并结合分公司下发的县区机构治理方法，理顺、标准县区框架，使各县区实现个、团、中介的全面进展。 二、 大力加强干部队伍建立，不断强化各级班子建立。 市场的竞争，归根结底是人才的竞争。企业要想让自己立于不败之地，必需坚持以人为本，实施人才
29、战略。我们要通过内部培育、外部引进、社会聘请等各种渠道，选拔人才，真正做到人才兴司、人才强司。今年的工作重点主要是抓好县区班子建立，使县区班子发挥出应有的作用。同时搞好人才储藏，也就是搞好后备干部的建立。 保险公司半年度总结报告 保险半年度工作总结篇五 时间消逝,又在永安快乐的过了一年,回忆这一年的工作历程,作为公司的每一名员工,我们深深感到永安之蓬勃进展的朝气,感受到永安人之拼搏的精神。这一年来的工作,有收获,有教训,总结,对一个热忱工作的人来说是承上启下的,因此年终工作总结,现将这一年来的工作总结如下: 1、在工作上 今年也是劳碌充实的一年,我的工作主要是案件的预估录入和处理客户对保险及案
30、件的询问和投诉及对案件的销案整理及销案结案等等。其中预估录入和客户的询问和投诉是理赔部的两项比拟重要的工作,预估是否精确,要列入分公司的一项考核当中,不单单是理赔部门的一项工作,而是关系到温州中支公司,所以每个月都要关注的一个问题。于是在预估上,对于不知晓的案件金额,收集各方面的资料,如问客户,问查勘员,问损失部位,问三者的车型等等,尽量问的全面,让预估偏差尽量做到最小。在这过程当中,便会遇到各式各样的客户,有态度好的,特别协作的,让我感到很欣慰;有态度差的,让我莫名其妙的,苦笑不得的而更是郁闷的便是接近过年那会儿,我这里要提前预估放假期间的工作,让预估工作难上加难年终工作总结,不但是工作量大
31、,一天要估两天的案件,最多的那天一天要估80件,就算全部录入核价系统,也要一个个复制进去查,然后录入系统估掉年终工作总结,何况三分之二的案件是没有录入的,也就意味着要打电话,几十个电话要打,要是打了都知道也就罢了,关键的是连定损员都估不出来,由于许多车子接近过年修理厂关门而导致的无法修理状况,无法拆解,也就无法知晓,但预估工作并不是由于无法知道而停滞在那里,我必需要得到接近的数字,所以经常一个案件,我要打好几个电话,所以预估是一份麻烦的工作,但我还是在预估偏差率上很好的表达出来,20xx年我想我会做的更好。 接下来是客户的询问和投诉,面对客户的询问和投诉,我首先做的工作便是对此案件的来龙去脉摸
32、个清晰,对不清晰的条款向同事们讨教,于是能够很好的答复客户的疑问,同时也给客户一些很好的建议,经常引得客户“满足而归” ,固然这其中也有着难缠的客户,但最终都能迎刃而解。这是我最为快乐的事情。在处理询问和投诉上,不但能让我学会与各式各样的客户沟通的力量,还在理赔及其它学问上赐予了肯定的学习和提升,特殊在20xx年12月份,投诉只有1个,还是无效投诉,很明显的降低了,让我很欣喜,这不但说明我们在外工作人员在理论上,技术上,沟通上有了很好的提升,还说明白平常我对于客户询问问题处理的好。 最终是20xx年的销案工作的做的好。在领导的正确领导下,在同事的相互帮忙下,在自己平常的辛勤努力工作下,案件的未
33、决件数始终处于一个很好的位置,20xx年将做的更好。 2、业务上 完成了今年公司完安排的业务任务,实现了业绩和效益双丰收。为了协作公司业务进展的需要,治理部门人员安排了肯定的业务任务,每季度都定期评比,面对了相当的压力,我通过自身的努力,顺当的完成了全年任务,期间遇到的客户多种多样,通过急躁答复客户的疑问,尽量系统解释条款,最终让客户满足买下我们的保险产品,中间虽然有许多小麻烦,但经受这些让我增加了业务方面的学问并更能体会业务员的辛苦。 3、劳动纪律上 今年在劳动纪律上公司出台了相应的奖惩文件,本人严格遵循文件精神做到不迟到不早退,上班时间不开小差,仔细负责的工作。平常尽量不请假,遇到事情必需
34、请假时,也提早向上级领导申请并交接好自己的工作。做到不影响部门日常工作正常运行。 本人以“立足本职、扎实工作”为理念,勤奋务实,尽责尽职,按时完成工作任务。并团结同志。本人在工作中始终勤勤恳恳,任劳任怨,把工作放在第一位,准时完成领导交与的工作。由于工作性质的不同,预估是特别注意实效的,要在规定是时间里完成,如不然,就会超时,所以加班也是难免的。平常都会很虚心的请教领导,请教同事,在工作中能够发觉问题、并力求方法解决问题。能够寻求创新,来提高自己的工作效率和工作技能,在工作与生活中,本人与同事间和谐相处,相互友爱,相互学习,相互帮忙。 本人虽然在工作中取得了肯定成绩,但也存在很多缺乏,20xx
35、年要更加的努力克制,在与客户的沟通方面更待上一层,本人要“做到老,学到老”。要不断的学习保险的专业学问,充实自己,也要不断的提高自己的业务水平,更好的效劳于我们的客户,更好的为我们的客服部做出一些奉献。祝福永安在20xx年发扬成绩,更上规模。 保险公司半年度总结报告 保险半年度工作总结篇六 光阴似箭，转瞬间x年马上进入尾声!作为保险公司一份子来说， 首先感谢领导在这马上一年的工作中，对我的帮忙支持与指导。同时，在这工作期间，有得也有失，现就将x年工作结如下： 1、提高自身素养，履行自己的职责。 今年2月份我步入到保险公司，从事保险这个生疏的行业。对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说，将会
36、面临更大程度上新的挑战和考验。为了适应当前工作的需要，应当时刻把学习放在第一位，提高自身综合素养，特殊是增加保险方面的学问，做一个真正的保险人。做为办公室一名机要员来说，主要工作就是上传下达、文件治理、档案治理以及零碎的事情，这些看似简洁的事情，做起来却需要有足够的急躁，记得第一次拿出文件给领导看时，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至让自身泄气烦燥，可是后来将心比心，公司领导都可以不厌其烦仔细对待每一个文件，乃至每一个字，而做为我明显是微缺乏道的，到达了培育急躁的良好目的。态度打算一切，在工作中我会连续竭尽全力做好自己的事情。 2、执行做好领导交办的任务。 做为自身来说，除了做好自己份
37、内的事以外，执行领导交办的事情固然也是理所固然的。同时我积极协作领导安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，对工作尽职尽责，尽量替领导分忧，提高了办事效率。 3、在工作中存在的问题。 在这一年中，存在着许多缺乏之处，如在面对千头万绪工作中，未能总结出积极有效、简捷明白的工作方法，缺乏对保险理论与业务学问的深入了解。在今后的工作中，我会更加积极努力提高自己，不断总结阅历教训，让自己的不懈努力制造应有的价值。同时，在工作中如有不对的地方，还需领导批判指出。 我深信，在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼搏下，保险公司会做的更大、更强、更辉煌! 【篇五】 一、围绕目标，落实规划，紧抓业务
38、工作 1、规划落实早、措施实 20xx年初，我司经理室就针对*地区保险市场变化及20xx年全年保费收入状况进展综合分析，将上级公司下达我司的各项指标进展层层分解，把规划分解成月规划，月月盘点、月月落实，有效的保证了对规划落实状况准时的进展监控和调整。 在制定全年任务时充分考虑险种构造优化和业务承保质量，进一步明确了考核方法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。 个人进展观心得体会 2、抢占车险市场，加大新工程、新工程的拓展力度，坚决的丢弃“垃圾保费” 今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和新工程新工程作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的根底上，坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务
39、一是确保续保业务准时回笼，我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐，由经理室催促考核，并要求提前介入公关。一旦消失脱报，立刻在全司公布，其他人员可以参加竞争，从而稳固了原有业务，大大削减了业务的流失，保证了主要险种的市场份额占有率。 二是与地方政府有关部门建立联系网络，提前得悉新上工程、新上工程名录，并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮忙我们收集、供应新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观缘由带来的业务不稳定因素。 三是已失业务不放弃。我们不仅对20xx年业务台账做到笔笔清楚，并要求业务内勤把20xx年展业过程中流失的业务列出明细，并分解
40、到相关部门，要求加大公关力度，找出脱保缘由，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人供应准确证明;属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动进攻，上门听取意见和建议，改善效劳手段，逐个突破，全面争取回流。 四是大小齐抓，能保则保。由于企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击，加之竞争等因素，使的展业难度和展业本钱大大增加。针对这些状况，我们充分发动，统一思想，上下形成合力，迎难而上。做到责任到人，对保费在5万元以上的实行分管经理介入，共同公关。 3、在竞争中求生存，在竞争中促进展。 *地区现有10家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险
41、、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期安康险业务的保险公司、营销部、代理公司，另已发觉1家公司(大地产险)在我县争夺业务，而*地区人口少，企业规模小，我司面对外部竞争所带来的业务压力，保持镇静冷静，客观面对现实状况寻求对策，与竞争对手们绽开了一场品牌战、效劳战： 一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室屡次向县委、县政府主要领导汇报工作，突出汇报我司是如何加大对地方经济建立支持力度，是如何围绕地方政府中心开展工作的，我司积极参加了全民创业调研活动，与县领导一道走访个体、私营经济企业，不仅使县委、县政府对我司热心参加地方政府工作表示满足，还对我司正确调整业务进展方向，向中小企业供应保险保障
42、，主动效劳于他们，赐予确定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府效劳的，是值得扶持、信任和帮忙的，从而对我司工作赐予了很大地倾斜。 二是深入老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联络员，并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司，赢得“回流”业务，使其他保险公司的工作处于被动状态。 三是效劳更加人性化、亲切化，公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干，进展了屡次回访，请他们对我司工作提出意见和建议，这一举措得到了企业的充分确定，他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质效劳的充分表达，使客户对我司更加信任。 四是要求全部中层干部走出办公室，对全部中小企业必需亲自上门访问，对
43、全部新保客户必需当面解释条款并承诺效劳工程，与企业进展不断的联络，实行零距离接触，只要客户需要必需随叫随到，供应各方面效劳。 五是根据向社会效劳承诺和行业禁令，严格内部管控，以理赔和承保两大效劳部门为切入口，全面提高公司整体效劳水平。 保险公司半年度总结报告 保险半年度工作总结篇七 我已在中国人寿保险公司工作四个年头。在同事和领导的热忱帮忙下，经过四年的历练，已从当年的保险新手，成长为专业老练的公司保险的重要负责人。在岗位上，我能为客户供应很好的保险询问效劳，并且还能为公司外出招揽新业务，为公司的进展做出应有的奉献。在公司里，我遵纪守法，团结集体，与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。下面
44、是我对20xx年上半年工作状况的总结。 一、不断学习，参与培训，使业务水平不断提高 学无止境，虽然我对公司的各方各面都已很熟识，但我仍不满意于现状，为了不断提高自己的业务水平，我积极参与上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，擅长制造，不断加强自身业务素养的训练，不断提高业务操作技能和为客户效劳的根本功，把握了应有的专业业务技能和效劳技巧，能够娴熟办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。 二、提高思觉悟，在思想上政治上不断进步 始终以来，我都保持着积极取的心态，积极参与上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动
45、以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。 三、不违规不违纪，一切按规章制度办事，一心一意工作，取提前完成公司各项任务 我始终怀着一颗为人民效劳，为公司谋利的心，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和效劳规定，坚持文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有消失被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点，不参加赌博、购置非法彩等不良行为。 在平常的工作中，我始终做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，悄悄奉献，积极完成支公司和
46、本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关怀本部门的各项营销工作和任务，积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。 总之，保险事业已成为了我人生的一局部，带着执着和热忱，我会始终走下去，鼓足干劲，履行自己的工作和岗位职责。在这半年以来，我努力按上级领导的要求，切实做好各方面工作，也取得了肯定的成绩，并得到了领导的确定，也得到了同事们的好评。在对取得成绩的同时，我也发觉自己与最优秀的伙伴相比，还存在着肯定的差距和缺乏。但，我有信念和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距，勇克制缺点和弥补缺乏，为进一步提高自身综合素养而努力。 保险公司半年度总结报告 保险半年度工作总结篇八 上半年，中国人寿衢州分公司紧紧围绕市政府中心工作，以科学进展观为主题，以加快转变进展方式为主线，以“业务翻身仗、公司奔小康”为目标，全面落实“攻坚克难、稳中求进、奋力拓展”的总基调，围绕预算指标，细心谋划，攻坚克难，坚韧拼搏，积极推动各项工作的进展，取得了良好的进展态势。 一、上半年工作状况 一是业务保持平稳进展。截止6月30日，全市系统实现总保费收入44505.58万元，同比增长7.7%。其中，寿险首年保费收入12899.81万元;短期险保费收入3608.25万元，同比增长12.49%;续期保费27997.51万元，同比增长13.02%。