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1、 质量事故调查报告产品质量事故调查报告(八篇)关于质量事故调查报告(推举)一 1.1 为明确供给商产品质量责任，确保各种原材料产品质量满意本公司产品需要，保障本公司生产顺当进展，经买、卖双方商定达成的协议; 1.2 本协议之目的为商定双方技术质量条款，据此具体制定并执行有关零部件产品的质量目标和质量保证; 1.3 依据卖方供应产品类型的不同或实际状况的需要，买方/卖方经过协议后可以对不适用的条款进展删除;也可另页追加相应的条款;(删除或追加的工程必需有双方代表的签名及加盖双方公司公章) 1.4 本协议一式二份，买、卖双方各保存一份; 1.5 本协议从买卖双方代表签字之日起生效，有效期为两年;
2、1.6 本协议的最终解释权属买方(天龙电子股份有限公司)。 2. 质量治理体系 2.1 卖方应建立并维持有效的质量、环境和禁用物质治理监控体系，并依据这些体系的规定来制造、掌握和治理; 2.2卖方应取得正式权威机构对上述治理体系的认可证书，并定期复核、保持其有效性;对于卖方临时没有正式取得权威机构的认可时，至少保证符合买方已提出的内部治理体系的要求，最终以获得权威机构的认可为目标。 2.3若买方通知卖方其品质管制力量无法保证产品的品质(含环境、禁用物质监控)时，卖方有义务修正其品质(含环境、禁用物质监控)保证体系和掌握流程，以满意买方要求。 3. 产品认可 3.1 卖方供应给买方的产品应获得买
3、方的认可; 3.2卖方在供应给买方待认可样品时，需附上卖方批准的自检报告，针对于汽车零部件产品，卖方按ppap等级3向买方提交ppap报告，只有在报告获得批准前方可生产、出货; 3.3 卖方应按买方供应的图纸(属买方客户指定供给商，买方客户已供应图纸也一样规定)作为技术标准要求，如图纸未作要求或要求不具体时，要与买方确认; 3.4卖方每批来料要提交质保书或检测证明，须确保所供应资料的精确性和有效性，若因卖方供应虚假资料，导致买方在使用或售后产生额外的损失，损失的费用将全数由卖方担当，赔偿标准按本协议中的第10项中的规定执行。 3.5买方在疑心卖方提交的产品特性不符合或提交报告不符合时，无须得到
4、卖方的认可，可将产品提交第三方试验室检测，检测结果合格由买方担当检测费用;发生检测不合格时，由卖方承提检测费用，产品的损失费用也将全数由卖方担当，赔偿标准按本协议中的第10项中的规定执行。 4. 变更治理 4.1卖方产品被买方批准认可后，如卖方必需进展以下任何变更，应事先得到买方的书面认可，必要时须供应样品给买方测试，合格前方可变更;针对汽车零部件应重新提交ppap报告再次认可; 4.1.1 产品零件外观和规格型号的变更; 4.1.2 卖方工程变更，包含机器、材料、方法、测量、生产环境的变更;包装变更，模具变更及卖方 自己的供给商变更. 5. 原材料和工艺掌握 5.1 卖方须对其产品所用的原材
5、料进展掌握，并把所用到的原材料和卖方的供给商名称和技术规格在自检报告中具体注明; 5.2卖方应对买方产品所使用的原材料进展质量掌握，建立、保存和维持卖方的进料检验的记录;记录的保存时间按本协议中的第7项、第7.3条规定的年限执行; 5.3卖方必需对产品的生产过程进展有效掌握，并在规格书中具体标明，卖方须建立、保存和维持工艺过程的监控和文件记录;记录的保存时间按本协议中的第7项、第7.3条规定的年限执行。 6. 验收规章和质量水平 6.1卖方必需保证所供应的产品符合买方的质量要求，若卖方供应的产品在买方生产线、买方客户生产线或市场中产生质量事故，造成买方或买方市场产生费用损失，卖方须担当赔偿责任
6、及附带的相关责任;赔偿标准按本协议中的第10项中的规定执行; 6.2 卖方应保证不发生混料和少料事故，混料和少料事故将视为不合格，并按本协议中的第10项中的规定执行; 6.3 卖方在产品出货前进展检验，并将检验的报告提交给买方备案; 6.4卖方的产品应符合图纸、产品规格书的要求，否则视为不合格赐予退货处理;由此造成买方的损失，将由卖方担当;赔偿标准按本协议中的第10项中的规定执行; 6.5卖方交货经买方确认为不合格，买方通过电话、邮件或出具质量埋怨书、8d报告等方式反应给卖方，卖方必需在买方规定的时间内对不合格批次作出临时改良措施，不能影响买方的正常生产与出货，如不能在买方规定时间内对做出处理
7、、或处理进度缓慢，影响到买方的出货或生产停线，买方在通知卖方但无需得到卖方同意的前提下，转由买方派人选择或加工使用，由此造成的买方的损失，包含但不限于买方的生产线停线、额外之加工、全检或其它费用等，由卖方担当;赔偿标准按本协议中的第10项中的规定执行; 6.5.1 买方出具质量埋怨书、8d报告必需在买方规定的时间内回复，供方在接到正式投诉后 的24小时内回复3d报告，五个工作日内回复完整8d报告;逾期未回复时需向买方质量治理部说明缘由并得到认可，逾期3个工作日以上、且未得到买方质量治理部的认可，视为对此次质量问题处理有拖延，卖方担当500元/次的责任惩罚。 6.6 卖方承诺在供应给买方的产品，
8、在买方进料检验、生产线及买方客户产生的月度批次不良率在0%以下(计算方法:月度不良批次数/月度供货总批次数_100%; 其中月度不良批次数由来料检验不良批次数加上生产过程中反应的不良及客户端反应涉及到的来料不良三者的总和)不良率;在买方正常使用条件下，卖方的产品在买方的生产加工过程中的月度不良率不超过50ppm;(计算方法: 针对同一型号产品,其月度总不良数/月度总的出货数量) 6.6.1 若卖方供应给买方的产品，在买方生产月度不良率超出本协议的要求，买方有权利要求卖方质 量部门最高治理者整理全部相关的品质资料(含全部不良分析，统计图图表，效果确认，以及相关工程文件等)，至买方质量治理部门做品
9、质检讨，及争论和制定整体的品质改善规划; 7. 产品可追溯性 7.1 卖方产品或包装应设置标记并应可追溯，追溯性内容包含但不限于：供货方名称、零件编码和型号、制造日期、包装盒中数量、零件制造批号等; 7.2 卖方应在产品外包装和最小包装上标示易于识别的产品追溯标签; 7.3卖方需在交货后5年保存全部包含但不限于质量、制造工艺、技术测试报告、试验报告、原材料进料记录及检测报告、出货记录及检测报告、牢靠性寿命试验记录等，供买方随时查询和使用。 8. 审核 8.1卖方应承受买方定时或不定时对卖方进展现场审核，审核内容主要有质量治理体系、环境爱护、有害物质治理、现场工艺过程掌握、检验/试验状况及记录、
10、原材料掌握状况及记录、产品质量掌握及记录、仓库治理状况及记录、产品测试记录等;审核需要根据vda6.3过程审核(aiagcqi 9) 的方式进展. 对于审核发觉的不合格或待改良工程，卖方积极进展改良，并在规定期限内将改良结果提交给买方确认。对于直接影响产品质量的重大不合格工程或未能有效改善工程，买方有权利停顿向卖方选购、要求返工等处理;由此造成买方的损失，由卖方担当，赔偿标准按本协议中的第10项中的规定执行。 9. 缺陷处理 9.1 如发觉卖方产品品质(包含但不限于产品尺寸、规格、外观、色泽、性能、牢靠性、安全性、禁用物质含量等)不合格，卖方在接到买方反应会必需快速对应处理,避开因卖方处理不准
11、时而导致买方停线; 同时，由于买方不合格品而给卖方造成的全部相关损失, 由买方担当. 9.2 买方在实际生产和买方客户生产过程中消失属于卖方责任的不合格品或失效品，卖方须负责退换为同型号的合格品; 9.3对于买方正常生产和市场使用过程消失的属于卖方责任的产品质量问题，买方会将卖方的不良信息准时反应给卖方，卖方应快速做出反响并在收到信息后一个工作日内提出临时处理措施，在其后的五个工作日内(或双方商定的时间内)需供应完整的改良报告; 9.4 如因卖方产品质量问题导致买方产品发生返工、返修的，卖方应协作买方查明质量缘由，降低损失及不良影响，卖方须担当赔偿和相应的责任，赔偿标准按本协议中的第10项中的
12、规定执行; 9.5买、卖双方对缺陷的处理有异议时，买方应担当对质量问题的事实和实际损失状况负有举证责任，卖方担当证明该产品合格的举证责任。双方有异议时提交国家相关机构认可的第三方试验室验证。 10. 损失赔偿 10.1 卖方产品偷工减料，弄虚作假的状况发生时，买方对卖方提出的索赔 (无论买方使用与否，均按10.1.1条款处理)： 10.1.1 买方和卖方双方商定，未经买方许可，卖方私自变更原材料、或产品材料以次充好、提交虚假 的材质证明(即弄虚作假，如卖方供应的出货测试报告与产品实际测试结果不符)按当批产品货款的10倍进展扣款惩罚，并以此为买方的商定索赔的额度，而此损失仅为实际损失的初步评估，
13、买方保存日后经计算后对损失的差额进展追溯索赔的权利; 索赔金额计算公式：索赔金额=10倍_交货批产品货款 10.2卖方产品品质不良，需要选别或加工使用，买方迫于生产规划的需要，在卖方没有派人来买方返工的状况下，或卖方的返工进度不能满意买方生产需要，买方在无须针得卖方的同意，可自行安排返工，其返工不良品、及由卖方不良品而导致的成品报废及其它部品报废费用,由卖方担当，返工工时索赔标准如下： 索赔金额计算公式：索赔金额=￥45元/小时_返工工时 卖方在收到买方发出的返工费用报告后, 需要在三天内回签并在扣款通知单上加盖公司章, 然后扫描回传给买方.不良重复发生时,返工费用将按双倍计算.卖方逾期未回复
14、时需向买方质量治理部说明缘由并得到买方的认可; 逾期3个工作日以上、且未得到买方质量治理部的认可，也不回复买方缘由,视为对此次返工费用报告的无条件接收,买方有权就此次质量问题对供方作财务扣款处理或其它等同于返工费用数额的惩罚。 10.3 无作业工时质量索赔，无作业工时包含卖方产品来料不合格、批量性质量事故或交货延期，导致买方停产或返工，而造成的无作业工时，索赔标准如下： 索赔金额计算公式： a)买方装配线停产, 人员按30rmb/人工工时计算，机台设备按100元/小时计算, 如停线10小时，每线10人，则内部停线损失为： 人工损失: 10人_10小时_30rmb/小时=3000rmb 设备损失
15、: 100rmb_10小时=1000rmb 总停线损失: 3000rmb+1000rmb=4000rmb b)买方注塑机停产：计算方法同上; c)如因此影响到买方客户停产，买方客户提出的索赔全部由卖方担当; 10.4卖方产品在买方仓库或使用中，发觉产品原包装短缺，如属偶发的少数，在保证买方生产的前提下准时补发即可;如属大批量或常常性少数(当月2批)者，除卖方无条件补足短缺数量外，另按当批短缺产品数量选购价格的5倍进展扣款惩罚，并以此为买方的商定索赔的额度; 索赔金额计算公式：索赔金额=5倍_选购单价_短缺数量 10.5因卖方产品品质不良，导致买方客户投诉、市场投诉(包含但不限于买方客户提出的索
16、赔、运输费用、返修费用、工作人员差旅费用等)的质量索赔全部由卖方担当; 10.6 卖方供应的产品超出产品使用国家规定禁用物质(rohs)含量标准，由卖方担当因含禁用物质超标的产品流入市场，所衍生的社会和法律责任; 10.7本协议规定的索赔及惩罚措施，在买方向卖方提交准确的事实性依据后，卖方授权买方可以直接扣除对卖方的应付账款进展冲抵，假如卖方应付账款尚缺乏以支付赔款，卖方还应支付缺乏局部;双方在互惠互利的前提下，也可通过友好协商的方式解决; 10.8 卖方了解因其产品质量责任带来的赔偿风险及自身对于该风险的担当力量。 关于质量事故调查报告(推举)二 xxxxxxxx(单位或公司)： 我方作为贵
17、公司xxxxxxxxxxxx货物的供给商，向贵公司做出如下保证： 一、关于我方经营资格的保证我方保证向贵公司供应的营业执照、经营生产许可证真实有效。 二、关于我方供给货物的保证 1、供给货物都有合格的质量检测报告和相关的产品合格证，符合国家的相关规定。 2、供给货物经贵公司书面确认供给品牌后，不作随便更换。 3、供给货物的保质期不低于xxxx天，自货物经贵公司验收入库之日起计算。 4、我方认珍贵公司的货物验收制度，并在对供给货物进展验收时，严格遵守贵公司的货物验收制度。 5、对未通过验收的货物，保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。 6、对通过验收的货物，在贵公司投入使用之前，消失相关证照不全
18、、品牌不符及质量问题的，保证无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物。 7、因我方供给货物的质量问题，对贵公司造成了不良影响的，我方愿担当该批货物价款1-10倍的罚款，并担当由此所造成的经济损失及法律责任。 8、我方情愿用供给货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金，于下次结帐时进展结算。 xxxxx公司 xxxx年xx月xxx日 关于质量事故调查报告(推举)三 xx有限公司现就xx产品做出如下书面承诺: (1)产品质量: 1.我公司保证所供应的产品是全新的、未使用过的原装合格产品，在正确安装、正常使用和维护的条件下，所供应的产品在使用寿命内具有良好的性能。交货时供应产品检验报告。 2.
19、我公司承诺所供产品的质量标准根据国家相关质量技术标准和相关法律法规规章的要求执行，根据原生产厂家的质量保证规定和相关供货标准供货(即根据现行生产技术标准，原材料也根据现行供货，即电线采纳漆包线， 硅钢片采纳35-w300硅钢片，工艺流程用于生产“附录”)，防止假冒伪劣产品。 (2)售后效劳: 1.售后效劳期的划分: a.免费保修期:两年内免费修理。假如是质量问题，我公司免费更换； b .质量维护期:保修期外供应终身维护效劳。 2.保修期内供应免费上门效劳: a.免费送货到买方指定地点； b.设备消失故障时；我公司将供应参数不低于原设备的备用机器供买方免费使用；直至故障排解； c、定期回访维护:
20、售后个月内定期回访，准时了解购置者的意见和建议，进一步完善我公司的售后效劳。 3.建议:保证设备的正常使用，降低故障率，保证设备的正常使用寿命；在保修期内，用户的耗材及相关配件应首选原装正规产品。 4.售后效劳联系方式: 电话:xxxx 联系人:xxx (3)如未完全履行上述承诺，购置方可实行必要的补救措施，费用和风险由我公司担当。 xxx有限责任公司 日期:xx年xx月xx日 关于质量事故调查报告(推举)四 护理质量是护理工作的永恒主题，是护理治理的核心。护理质量凹凸不仅取决于护理人员素养和技术质量，更直接依靠于护理质量治理的方法。在20xx年，我科将在医院领导和护理部教师的领导和指导下，依
21、据卫生部“创优质护理效劳示范工程活动”的要求，紧紧围绕医院进展规划及创立“三级甲等医院”各项任务开展护理工作，进一步改善效劳态度，提高效劳质量，落实病区优质护理效劳标准、护理技术操作标准，使各项护理质量指标到达“三甲”标准要求。 一、提高业务素养。重视护理人员的自身修养，提高其理论水平和业务技术力量。20xx年外派医护人员学习主动脉球囊反对仪的使用护理;派人参与湖南省心血管年会，增加见识;必要时外派护理人员学习ccu病房的创立及预备工作。开展危重病人急救培训，提高护士对危重急救病人的应对力量。根据护理部护理人员分层培训规划，完成在职培训。落实责任护士每周至少一次参与本组医生查房，全面把握所管病
22、人状况。加强护士三基、专科理论学问、核心制度、应急预案的学习及技术操作的训练，严格考试制度，每次考试成绩与护士绩效挂钩;鼓舞、支持护士参与护理本科自学考试，提高学历水平和自身素养。 二、增加法律意识、加强工作责任心。护理人员应有高度的责任心、仔细负责的效劳态度。加强对护士及实习护士的法律意识教育和培训，提高护理人员的法律意识。 三、完善规章制度、落实核心制度。准时组织科室护理人员学习护理部下发的各种规章制度，科内进一步完善制度、职责，工作标准，使各班各护士有章可循、有制可查。仔细组织学习分级护理制度、查对制度、交接班制度、护理病历书写标准制度等，并严格执行。做好医院护理质量持续改良“百日竞赛”
23、工作总结，进一步提高我科护理工作质量。 四、发挥质控小组的催促检查作用。成立科室护理质控小组，帮助护士长催促检查病案治理、病房治理、根底护理、特一级护理、教学治理、急救物品治理等，做到人人有专责、事事有人管。每月定期召开一次护理质量分析会，对本月各项护理检查状况汇总、分析，提出整改措施，表达过程掌握、持续改良的理念。 五、科学合理地利用人力资源。弹性排班，新老结合，相互协作。留意护理人员关系的协调性，发挥互补性，提高护理群体质量。 六、监控重点环节。加强对根本功不扎实、综合素养差、效劳意识不强的护士工作的监视指导;加强晚夜班、中班、节假日工作的督查，保证急救物品完好率，注意细节，消退隐患，降低
24、护理过失事故、护理投诉率，避开医疗纠纷。1-2月我科有3个护理人员同时休产假，护理人力紧急，准时申报护理部予以支援。针对我科晚夜班查房较富哦的现象，加强晚夜工作资格督查。 七、强化护士效劳理念。强化护士主动效劳意识，树立“让病人对我们微笑，我们做到微笑效劳”的效劳理念。主动与患者沟通，帮忙患者解决一些实际困难，使患者在住院期间处于承受治疗护理的最正确状态。处理医患关系中遵循“有错在我”的原则，提高患者满足度，为医院赢得良好的社会效益和经济效益。仔细做好实习带教工作，实行教学互评，指导护生应用护理程序进展工作。 八、制造严宽结合的工作气氛。工作上必需“严”字当头，去掉“怕”字，才能提高护理质量。
25、生活中尽全力为护士排忧解难，了解她们的需要，使她们在科室工作中感到暖和。工作之余，组织科室活动，缓解工作压力，融洽同事关系。增加集体荣誉感发扬良好的团队精神。 九、制定出切实可行的优质护理效劳实施方案及进度表、三级医院评审细化标准，实施责任包干制整体护理，。强调人文护理效劳，实行责任护士包干病人，为病人供应共性化护理效劳。科室对住院病人每月一次满足度调查、工休座谈会，每月对各病区进展病员满足度调查。做到责任到人，落实到岗，努力提高根底质量、环节质量、终末质量。 十、科内考试考核滚治理：实行定期与不定期考核相结合。定期考核：每月一次理论考试、至少一次护理操作技能考核。平常不定期对护士进展相关学问
26、提问，每周一抽查急救药品及设备预备状况、每周二抽查护理文书记录状况、每周三抽查无菌物品完好状况、对存在的质量及安全问题在护士会上进展通报，并提出整改措施，到达持续质量改良的目的。 十一、标准各种资料的记录、整理归档、考核、总结、反应与提高。 十二、每月对护理文书的书写、根底护理、特一级护理、安康教育、患者满足度调查、消毒灭菌合格率、急救物品完好率等进展考核。 关于质量事故调查报告(推举)五 企业法人是食品安全的第一责任人，必需做到： (一)严格遵守产品质量法、标准化法、计量法、食品卫生法、工业产品生产许可证试行条例、查处食品标签违法行为规定、产品标识标注规定、加强食品质量安全监视治理工作实施意
27、见以及相关的法律、法规的规定。在生产和加工食品时，确保在取得生产许可资质的前提下组织生产和销售，并保证不制假售假。 (二)保证企业法定代人和主要治理人员了解与食品质量安全相关的法律法规学问，切实提高对食品质量安全重要意义的熟悉，不断强化企业法人是食品质量安全第一责任人的意识。保证具有与食品生产相适应的专业技术人员、娴熟技术工人和质量工作人员。保证从事食品生产加工的人员身体安康，无传染性疾病，保持良好的个人卫生。 (三)建立健全治理体系，建立完善各项规章制度，努力提高企业治理水平。保证在生产全过程实行标准化治理，从原材料选购、产品出厂检验到售后效劳实施有效的过程质量治理。 (四)保证根据合法有效
28、的产品标准组织生产，产品质量符合相应的强制性标准，对无强制性标准规定的，明示企业所采纳的标准，并按明示的标准组织生产。 (五)保证具备持续保证产品质量的环境条件，保证具备持续保证产品质量的生产设备、工艺设备和相关帮助设备，具有与确保产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施。 (六)保证食品加工工艺流程科学、合理，生产加工过程严格、标准，并实行有效的措施防止生食品与熟食品、原料与半成品和成品的穿插感染，对生产关键点进展严格掌握。 (七)保证生产食品所用的原材料、添加剂等符合国家有关规定和标准，严格进货验货制度，不使用非食用性原辅材料加工食品。 (八)保证食品的包装材料、贮存、运输和装卸食品
29、的容器包装、工具、设备无毒无害，符合有关的卫生要求，保持清洁，对食品无污染。 (九)保证具有与所生产产品相适应的质量检验和计量检测手段，企业的计量器具、检验和检测仪器定期通过计量检定。 (十)保证产品出厂前经过严格检验、确保出厂产品质量合格。 (十一)保证产品标识标注及食品市场准入标志的使用符合国家有关规定。 (十二)保证当出厂销售的食品存在可能危及人身安全安康或人身安全重大事故危急时，能准时召回已经出厂销售的食品。对生产不合格食品和制售假冒伪劣食品的，应当依法担当相应的法律责任。 承诺单位（盖章）： 法定代表人（签字）： 承诺时间： 年 月 日 关于质量事故调查报告(推举)六 1、保证农产品
30、质量安全，提高人民生活水平。 2、提倡绿色消费，爱护生态环境。 3、打造绿色浙江为己任，构建和谐社会争先锋。 4、大力进展无公害农产品、绿色食品和有机食品。 5、放心食品，从源头抓起。 6、关爱生命，关注农产品质量安全。 7、合理使用农药化肥，提高农产品质量安全。 8、积极推行农产品标准化生产，促进农业增效和农夫增收。 9、加大监管力度，生产合格农产品。 10、加快建立市场准入制，严把产品质量安全关。 11、加强农产品标识治理，保障生产者合法利益。 12、提高农产品质量安全，保障消费者权益。 13、提高农产品质量安全，为社会主义新农村建立效劳。 14、加强农产品质量安全监管，实现安全生产和放心
31、消费。 15、加强农产品质量监控，保障消费者食用安全。 16、加强农药残留检测，杜绝超标蔬菜入市。 17、加强蔬菜质量安全检测监测，加快实行农产品市场准入。 18、家事国家天下事，农产品安全是大事。 19、坚决查封国家制止生产销售使用的剧毒农药。 20、坚决打击违反农产品质量安全法的行为。 21、建立放心菜专销区，满意多层次消费需求。 22、建立无公害蔬菜生产基地，满意消费者优质安全需求。 23、制止销售甲胺磷等五种高毒高残留农药。 24、农产品质量安全，责任重于泰山。 25、农产品质量安全关系你和我。 26、农药残留超标蔬菜一律不得采收上市。 27、农业进展路千条，质量安全第一条。 28、农
32、业生产多一份责任，人们消费少一份担忧。 29、齐心协力抓农产品质量，真心实意保消费者安康。 30、全面加快无公害农产品生产示范基地县创立工作。 31、全面树立农产品品牌意识，增加生产者质量安全责任。 32、全面提高农产品质量，增加国际市场竞争力。 33、全面提高农产品质量安全水平和国内外市场竞争力。 34、生态农业，绿色环保，安全生产，放心消费。 35、实施无公害食品德动规划，加强农产品质量安全治理。 36、实行无公害生产，保障消费者安全。 37、食用质量安全的农产品是保障身体安康的前提。 38、提高农产品质量，保证农产品消费安全。 39、提高农产品质量，打造名牌农产品。 40、提升农产品质量
33、安全法律意识，加强农产品质量安全依法监管。 41、推行标准化生产，推动农业进展再上新台阶。 42、推行农业标准化生产，提高农产品质量。 43、消费绿色食品，表达安康人生。 44、严禁使用国家明令禁用、限用的高毒高残留农药。 45、严峻打击各种制售假冒伪劣农资产品的违法违规行为。 46、治理餐桌污染，建立食品放心工程。 47、质量安全是农业进展之基，放心消费是农夫赢利之本。 关于质量事故调查报告(推举)七 对广阔客户的修理车辆，供应如下效劳： 1.成立疾驰雅致汽修厂客户汽车修理效劳小组，准时做好修理车辆的接送、接待、救援、修理效劳； 2.应客户要求供应免费上门接送车效劳； 3. 为完工出厂车辆供
34、应免费清洁效劳； 4. 事故车（本车、三者车）修理费用，保险公司实行直赔效劳。 5. 保险事故车配件价格依据市场价格双方协商确定。 6 . 供应24小时免费且1小时内到达现场的紧急救援效劳（武汉市区内、含节假日）救援联系电话： 7. 车辆小修、保养当天完成，总成大修不超过5天完成，全车大修不超过15天完成。若修车单位有完工时间要求时尽最大限度满意。 8. 效劳质量承诺 （1）钣金车体修理质保期在半年内或2万公里，以先到为准。 （2）油漆质保期为半年，半年内油漆产生自然脱落、变色等现象由本公司免费处理。 10.其它效劳措施 （1）新车代办上牌； （2）车辆年检上线； （3）代办交通违章处理 关于
35、质量事故调查报告(推举)八 一、事故概况 20xx年8月7日经经营部反应,我公司送往联创公司的纸塑袋在使用过程中发觉有质量问题,随即公司组织人员前往进展处理。经过调查,发觉问题如下: 221号托盘: 7条袋存在中缝处粘连,导致客户在使用时无法把袋翻开。 二、事故缘由分析 依据生产工艺与员工实际操作状况进展分析,造成此起事故的缘由如下: 1、工段长与操作工质量意识淡薄,未尽到职责。 2、在掌握过程中操作工马虎大意、工作不细心,质检员未能有效的进展监视检查。 三、预防措施 1、制袋工段要充分利用班前班后会组织员工深入学习公司质量方针、产品质量掌握规程及标准,大力提升员工质量意识。 2、在过程掌握中，要严格落实“三检”制度，对可能消失质量问题的产品要细心挑拣，不让一条不合格产品流入下道工序。 3、质量检验员要加强监视检查力度，增加检验频次，数量，杜绝不合格产品流入下道工序。 四、处理打算 为严格贯彻执行公司质量方针、目标，从而使广阔员工提高熟悉,在实际工作中树立坚固的质量意识。经讨论打算,对此起事故的相关责任人作如下处理: 1、 对工段新闻罚款 40 元; 2、 对质量检验员狄x罚款 20 元; 3、 对制袋机组当班人员罚款 150 元; xx公司 年8月8日