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1、 行政管理社会调查报告_调查报告 一、调查的缘由及目的 百年大计，以人为本。企业的进展说究竟是人的进展。企业竞争归根究竟也是人才的竞争。当代社会，面对日新月异的进展和进步，学习速度和培训速度也是提升人才速度的重要参数。培训则经常是供应信息、学问及相关技能的重要途径，有时甚至是唯一途径。在当今市场上，立于不败之地的企业必定是那些能够使其员工充分发挥自己全部潜能的企业。这意味着，企业员工必需承受培训作为连续学习的一种手段，员工培训在帮忙公司迎接竞争性挑战的过程中扮演着重要的角色。员工培训可以有效地帮忙公司制造价值或赢得竞争优势，重视员工培训工作的公司会比他们的竞争对手表现出更好的经营业绩，更有信念
2、迎接竞争性挑战。培训不仅通过员工自觉性、积极性、制造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益，而且增加员工本人的素养和力量，使员工受益。故有人说，培训是企业送给员工的最正确礼物。培训是治理的前提、培训是治理的手段。培训不仅为治理制造了条件，其本身就是一种治理的手段，即培训通过满意员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热忱。企业同时应把培训作为治理的时机和途径，以及完成任务的方法和手段，围绕企业的任务和目标来实施培训，并通过培训沟通上下级的联系，把握工作进展状况，达成相互理解与支持，共同不断提高工作绩效。 为了充分了解公司员工思想现状，了解公司对员工培训要求和规划，建了解统化、构造化的公
3、司内部培训体系。本人在xx制药有限公司范围内实行问卷的方式进展了一次培训需求调研，共发出问卷36份，回收问卷35份，其中有效问卷34份，中层治理人员问卷4份，主管级及员工级30份，现简要对问卷结果加以统计与分析。 二、调查时间、地点、方法 1.调查时间：20xx.08. 2、调查地点：xx制药有限公司 3、调查方法：实行问卷式调查 三、调查内容及分析 xx制药有限公司是一家以生产抗肿瘤药物为主的制剂生产厂家，药品的生产质量和治理直接关系到人民用药的安全问题，对于加强职工的质量意识的显得尤为重要，因此加强员工的培训工作非常必要。 (一)公司进展理念与文化 1、企业进展方向较为明晰。依据调查资料显
4、示，约有95%左右的员工认为，自己对本公司的进展战略表示了解或非常了解，这主要是与公司目前的业务重点和工作目标有关，但剩余的5%左右员工表示了困惑，这必定会造成实际工作缺乏目标，或者人力资源的较大铺张。 2、将近九成员工熟知企业的精神和价值取向。产品质量是企业的生命，它直接关系到人民的用药安全和身体安康。因而不断进取，永臻完善的治理思想几乎感染了公司的全部员工，可见企业文化对员工的敬业度和忠诚度起到了较大的分散作用。 3、企业在制度建立及文化建立方面仍需进一步加强。调查数据显示，认可公司有一个特别安康文化的比例到达85%，而15%左右员工则认为一般，没有员工对此表示反对。此外，仅有45%的.员
5、工认为公司的制度体系特别完备，而认为不完备的人数达15%。 (二)组织构造与岗位设置 1、近九成员工对公司现行组织构造认同，并表示与部门业绩息息相关。公司现有员工中，九成员工对现有机构设置表示赞同，认为现行设置方式在实际工作中发挥了积极作用。 2、现行职能职责、业务流程与实际工作连接较好。依据调查结果，80%员工认为目前的岗位职能配置、工作业务流程有效，而认为其在实际中有指导性、参考性作用的仅占35%左右。 (三)人才治理与技能 1、在人才使用上，中高层治理者获得了较高的支持率。部门负责人作为xx制药有限公司的中坚力气，肩负着不断创新、进展企业的重任，从统计数字发觉，在工作任务分安排方面，80
6、%左右的员工认为，中高层治理人员做到了用人所长，但仍有20%人员认为存在不公正现象。 2、部门内部沟通根本顺畅，但部门间急需加强。多数员工普遍反映，在实际工作中，上级对其的工作支持力度较强，并就工作内容进展沟通，但从后续问题的调查显示，部门内沟通并没有到达预期要求;也有一局部员工反映，部门间的工作连接并不非常抱负，许多时候只是员工自己沟通和联系，而部门负责人沟通比例也仅占55%。对于部门内部的员工间沟通，调查者则在三个方面表现较为均衡：自己协调、询问同事、求助领导。 3、中级治理人员急需提升的方面。依据调查数据显示，多数员工认为，在以后的工作中，中级治理人员需在以下几个方面提升个人素养，依次为
7、：责任心、上下级沟通、领导艺术、团队文化、公正性、业务力量、思想意识、员工鼓励、成就动机。而据中级治理人员的调查显示，则依次为：责任心、上下级沟通、团队文化、领导艺术、公正性、业务力量，思想意识、员工鼓励、成就动机。 (四)团队精神状况和素养 1、除少数员工外，团队士气良好。在实际调研中，28%的员工认为我们团队的精神特别昂扬，60%认为我们团队是一个布满关爱、团结全都的集体，但12%的员工认为团队现处在低迷的时期。针对团队的特定成员进展调查时发觉，约有35%员工反映某些员工没有与整个团队融合起来，表现出例外或特例的行为。 2、个人利益与个人绩效没有严密结合。团队是由个人构成的，个人业绩是团队
8、业绩的根底，只有实现个人利益与个人绩效息息相关，才能调发动工的积极性和责任感，而据相关数据显示，xx制药有限公司仍需要在此方面连续努力。 3、团队的素养能满意工作要求，但总体提升缓慢。据统计资料显示，60%员工认为公司团队的素养与优秀企业相比，总体水平不差上下，25%认为略差，15%认为较差。在员工与团队合作的信念方面，30%员工认为团队正向有利方向进展，35%认为没有变化，20%保持观望状态。在团队素养的提升方面，40%员工特别认同我们的团队正在进步，35%根本认同这一事实，20%表示缄默，5%表示不认同。 (五)员工个人专业学问与技能的发挥 员工专业技能的自我评价。员工普遍认为，在实际工作
9、中自身的专业技能比拟满足，这一比例高达80%，仅有15%左右的员工认为自己的技能相当完备，与此同时，5%员工对自身学问与技能表示了不满，盼望在以后的工作中逐步提升。但在专业技能转化方面，这一比例有所下降，75%员工认为自身的技能根本发挥，25%员工认为没有完全发挥，可见专业素养在向业绩转化上并不非常抱负，员工的潜能和力量有待于进一步开发。 四、今后的对策与建议 依据目前公司的培训现状，为了让公司的培训更有效，应从以下几个方面来完善培训体系： 1、强化员工责任心的培育。针对本公司的工作状况和工作特性，对员工加强质量意识的培育，使员工充分意识到缺乏责任心所造成的严峻后果及给公司进展带来的不良影响。
10、从而保证生产有序地进展。 2、加强员工之间相互沟通。不定期的和公司员工进展沟通，使员工的意见能够准时反应，发觉的问题能够准时解决。便于部门之间以及领导和员工之间的的相互了解和协调。 3、调整人员配置、促进员工技能发挥。针对每个员工的特点对其岗位进展调整和安排，使其能够充分发挥个人特长，避开人才铺张。 4、加强团队融合提高团队素养。多进展一些团对活动和考核，以便加强团队合作，从整体上提高整体素养。 加强员工培训激发员工的创新力量，转变员工的平凡工作行为，尽可能降低治理本钱，克制不行测性，保证质量低劣的员工无法进入，有效降低优秀员工的流失率。在今后的工作中不断对各类员工进展不同目的的分类培训，以满
11、意不同员工的不同需求。加强员工培训，在良好的人际关系，相互协作的工作环境下，在公正公正的根底上，可以更好的激发员工工作的热忱和斗志，全身心的投入到工作中去，使他们的主动性、制造性将自然地倾泻出来，自觉与治理者一道，把工作做得尽可能好，不仅让员工觉得实现了自己的人生抱负，同时对企业有了满意感和归属感。也使企业和员工得到共同的进展，真正实现企业和员工的双赢。 关于行政治理社会调查报告范文_调查报告2 调查时间：20xx年6月至7月 调查地点：xx县劳务市场 调查对象：外来农夫工 调查方式：问卷调查和个别访谈 调查内容：调查当前流淌人口学习需求状况 一、发觉的问题： 流淌人口流淌人口通常指为就业、生
12、活，拟离开其户籍地30天以上的人口。一般也会把这局部人员称之为农夫工，他们是我国城镇化进程中涌现的一支新型劳动大军，他们对我国现代化建立作出了重大奉献，可是尽管农夫工群体为城市乃至整个国民经济进展作出了巨大奉献，但始终受到不合理的待遇，存在各种问题，成为社会普遍关注的弱势群体。 20xx年6-7月，我们就农夫工学习需求状况进展了一次最新状况的调查。调查共发放问卷500份，收回问卷430份，有效问卷410份，承受调查的农夫工的就业地分布餐饮业、建筑业为主。结合本次调查活动，对当前农夫工需求状况以及有针对性地对未能升学的初、高中毕业生、下岗转岗人员进展学习需求的调查，以改善这一局部人群在城市中的生
13、存力量。 调查状况： 1、农夫工群体的文化根本状况及现状农夫工的文化程度有所提高，但仍旧偏低。从文化程度看，20xx年初，文盲/半文盲占0.8%，小学文化程度占19.6%，初中文化程度占59.6%，高中/中专文化程度占19.6%，大专以上文化程度占0.4%。与20xx年国家统计局的调查数据相比，初中及以下文化程度所占比重由83%下降到80.0%，高中及以上文化程度所占比重由12.2%上升到20.%。农夫工的文化程度虽然有所提高，但仍旧偏低。在本次调查中，农夫工的平均文化程度为8.7年，初中及以下文化程度的比重仍高达80.0%。在对阻碍你外出打工的主要缘由的答复中，364%的农夫工认为文化程度太
14、低是最主要的障碍，这在全部选项中是最高的。 2、农夫工从事的行业部门有所扩大，但仍以餐饮业、建筑业为主调查显示，农夫工的就业部门分布的范围极为广泛，但就业部门仍旧比拟集中。在430个样本中，从事餐饮业和建筑业的农夫工人数最多，分别占29.1%和56.7%，二者共占85.8%;与20xx年县统计局的调查数据相比，从事制造业和建筑业的农夫工比重逐年上升，且上升幅度也逐年加大。但由于农夫工从事的工作大多工作条件比拟差、工作强度大。进城就业的农夫工文化素养普遍较低，缺乏起码的职业技能。在谋求某一职业时，绝大多数农夫工根本拿不出相关的技能证书，在剧烈的职业竞争中他们只能甘居下风，去从事一些城里人不愿干的
15、简洁劳动。 3、调查发觉，50.0%的农夫工对自己的文化生活很不满足，42.7%的农夫工选择用睡觉来打发闲暇时间，34.0%的人选择逛街，xx.1%的人喝酒谈天。此外，免费的电视、播送，花钱不多的报纸、网络，占了农夫工文化生活内容的很大比例。调查显示，目前在xx县的农夫工受教育程度有逐步向高学历进展的趋势，中技中专学历占32.4%，初中毕业占28.2%，高中毕业占20.1%，大专及以上学历占了10.8%，小学及以下文化程度仅为8.1%。调查显示，教育程度低的农夫工对谈天、睡觉、看电视或听收音机感兴趣，受过高中以上教育的农夫工更喜爱读书看报、上网和运动，间或涉足歌舞厅。在20-29岁的受访农夫工
16、中，有78.7%会在闲暇时间上网，19岁以下年龄段的上网比例到达了87.5%。 二、农夫工学习需求状况分析 调查发觉广阔农夫工对学习需求呈现以下几方面特点： 1、农夫工渴望承受科学文化学问和职业技能培训。承受调查者认为，致富的障碍是缺乏科学文化学问和职业技能。 2、农夫工要求承受指向性较强的有用技术培训。 3、培训地点的多样性和方法的敏捷性。在承受培训的地点上、方法上应敏捷机动，以业余函授培训为主，脱产为辅，以实地培训为主，网络为辅。培训的时间1个月以内为宜。 4、农夫工从事二、三产业的愿望增加。农夫工自身及对子女的就业，选择从事农业类的仅占8.6%，选择较多的是从事其次产业和第三产业，倾向于
17、二、三产业中的建筑、餐饮、销售、汽车驾驶与修理等专业。 三、建议与启发 针对农夫工的学习需求，成人教育和职业教育要深入思索，仔细定位，加大改革力度，适应社会经济进展。 1、调整优化教育培训专业。依据农夫工和企业进展的需要，结合传统产业和优势，围绕建筑、餐饮、销售、汽车驾驶与修理等专业，努力为本地培育人才。 2、加大教育培训改革力度。农夫工靠的是有用技术，企业需要的是技术娴熟、又有专业学问的人员，成人教育和职业教育要依据实际、有用、实效的原则，加大教育培训改革力度。要主动适应经济社会进展需求和市场经济规律，改革办学机制，坚持培训与学历教育相结合。 3、加强教育培训基地建立，改善办学条件。加大投入，改善办学条件，增加试验实训设备，增加学员的动手力量，提高操作技能，使受训的学员真正具有一技之长，直接上岗，对口就业，变劳务输出为技能输出。