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1、 工程项目管理习题集1 概 述三、名词解释1 .项 目：项目是用来创建唯一性的产品或服务的临时性努力。2 .项目管理：项目管理是在项目活动中运用知识、技能、工具和技术，以便满足和超过项目业主对项目的需求和期望。三、简答题1 .工程项目的特点明 确的建设任务明 确的质量、进度、费用目标 建设成果和建设过程固定在某一地点 建设产品具有唯一性 建设产品具有整体性 管理复杂性：单位多、技术难、规模大、社会、政治、经济环境影响2 .工程项目基本建设程序(八个环节)项目建议书T可行性研究一设计工作-建设准备 施工安装一生产准备 竣工验收一 项目后评价3 .工程项目管理的类型业主方的P M O P M (O
2、 w n e r )设计方的 P M-D P M (D e s i g n e r)承包方的 P M-C P M (C o n s t r u ct o r )供货方的 P M-S P M (S u p p l i e r )项目总承包方的P M E P C P M4.业主方项目管理的任务设计前的准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段、保修期的安全管理、投资控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理、组织与协调5 .现代项目管理的特点项目管理理论、方法、手段的科学化。项目管理的社会化和专业化。项目管理的标准化和规范化，项目管理国际化。2项目管理的组织理论三、名词解释1 .项目组织结构图
3、：项目组织结构图反映一个组织系统(如项目管理班子)中各子系统之间和各元素(如各工作部门)之间的组织关系，反映的是各工作单位、各工作部门和各工作人员之间的组织关系。3 .项目结构图：项目结构图是一个重要的组织工具，它通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解，以反映组成该项目的所有工作任务(该项目组成部分)。4 .工作流程图：工作流程图用图的形式反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，它可用以描述工作流程组织。5.组 织 分 工：组织分工反映了一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和管理职能分工。6 .工作流程组织：工作流程组织则可反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，是一种动态关
4、系。7 .组织结构模式:组织结构模式反映了一个组织系统中各子系统之间或各元素(各工作部门)之间的指令关系。四、简答题1.建设项目管理规划内容、项目管理规划大纲(了解)规划内容：项目概述项目的目标分析和论证项目管理的组织项目采购和合同结构分析投资控制的方法和手段进度控制的方法和手段质量控制的方法和手段,安全、健康与环境管理的策略信息管理的方法和手段技术路线和关键技术的分析设计过程的管理施工过程的管理风险管理的策略规划大纲：项目管理规划大纲是指由企业管理层在投标之前编制的，旨在作为投标依据、满足招标文件要求及签订合同要求的文件。(1)项目概况及实施条件分析；(2)项目投标活动及签订施工合同的策略；
5、(3)项目管理目标；(4)项目管理组织机构及其职责；(5)项目质量目标和施工方案；(6)项目工期目标和施工总进度计划；(7)项目成本目标及管理措施；(8)项目风险预测和安全生产目标及措施；(9)现场文明施工及环境保护措施；(1 0)项目现场管理和施工平面图。2.项目管理实施规划项目管理实施规划是在开工之前由施工项目经理主持编制的，旨在指导施工项目实施阶段管理的文件。可用施工组织设计替代，但应符合项目管理规划要求。(1)工程概况。(2)施工部署。（3）施工方案。（4）施工进度计划。（5）资源供应计划。（6）施工准备工作计划。（7）施工平面图。（9）项目风险管理。（1 0）信息管理。（1 1）技术
6、经济指标分析。2 .建设项目组织设计的内容 项目结构分解 合同结构 项目管理组织结构 工作任务分工 管理职能分工 工作流程组织3 .职能组织结构的特点和不足特点：强调职能专业化的作用，经理与现场没有直接关系，而是由各职能部门的负责人或专家去指挥现场与职工。不足：过于分散权力，有碍于命令的统一性，容易形成多头领导，也易产生职能的重复或遗漏。4 .线性组织结构的特点和不足特点：企业最高领导层的决策和指令，通过中层、基层领导纵向一根直线式地传达给第一线的职工，每个人只接受其上级的指令，并对其上级负责。缺点：所有业务集于各级主管人员，领导者担负过重，同时其权力也过大，易产生官僚主义。5 .矩阵组织结构
7、的特点和不足特征：1.专业职能部门是永久性的、项目组织是临时性的。2 .双重领导。3 .一个专业人员同时为几个项目服务，提高人才效率。4 .没有人员包袱。缺点：L配合生疏，结合松散；2 .难于优化工作顺序。6 .项目结构分解的原则考虑项目进展的总体部署；-考虑项目的组成；-有利于项目实施任务（设计、施工和物资采购）的发包和进行，并结合合同结构；-有利于项目目标的控制；-结合项目管理的组织结构等。7 .工程项目的风险类型组织风险 设计人员和工程监理工程师的能力；承包商管理人员和一般技工的能力；施工机械操作人员的能力和经验；损失控制和安全管理人员的资历和能力等。经济与管理风险 工程资金供应条件；合
8、同风险；现场与公用防火设施的可用性及其数量；事故防范措施和计划；人身安全控制计划；信息安全控制计划等。工程环境风险 自然灾害；岩土地质条件和水文地质条件；气象条件；-引起火灾和爆炸的因素等。技术风险-工程设计文件；工程施工方案；工程物资；工程机械等。8.项目目标动态控制的工作程序及纠偏措施程序：(1)项目目标分解，确定目标控制的计划值。(2)对目标进行动态跟踪控制，收集目标实际值。进行目标的计划值和实际值的比较。.(3)发现偏差，采取纠偏措施。如有必要，进行建设项目目标的调整。纠 编 措 施：组织措施管理措施经济措施技术措施3建设项目投资与融资三、名词解释1 .建设项目投资控制：指以建设项目为
9、对象，为在投资计划值内实现项目而对工程建设活动中的投资所进行的规划、控制和管理。2 .建设项目投资规划：是在建设项目实施前期对项目投资费用的用途做出的计划和安排。四、简答题1 .项目投资控制要点项目实际投资不超过项目计划投资应十分重视项目前期(设计开始前)和设计阶段的投资控制工作以动态控制原理为指导进行投资计划值与实际值的比较可采取组织、技术、经济、合同措施有必要进行计算机辅助投资控制2 .投资规划的主要内容、作用内容：投资目标的分析与论证；投资目标的分解；投资控制的工作流程；投资目标的风险分析；投资控制工作制度等。作用：(1)投资目标的分析和论证(2)投资目标的合理分解(3)控制方案的制定实
10、施3.建设项目投资控制的原理(1)遵循动态控制原理1)对计划的投资目标值的分析和论证2)投资发生的实际数据的收集3)投资目标值与实际值的比较4)各类投资控制报告和报表的制定5)投资偏差的分析6)投资偏差纠正措施的采取(2)分阶段设置控制目标(3)注重积极能动的主动控制减少以至避免目标值与实际值的偏差(4)采取多种有效控制措施从组织、技术、经济、合同与信息管理等多个方面采取措施。(5)立足全寿命周期的控制不仅仅着眼于建设期。三、名词解释1 .融资成本:是指为筹集和使用资金而支付的费用。融资成本一般包括资金(资本金)筹集成本和资金占用成本两部分。2 .融资方案分析：融资方案分析是指在初步确定项目的
11、资金筹措方式和资金来源后，通过比较分析,推荐资金来源可靠、资金结构合理、融资成本低、融资风险小的方案的过程。四、简答题L项目融资的基本特点(1)项目导向。(2)有限追索。(3)风险分担。(4)非公司负债型融资。(5)信用结构多样化。(6)融资成本较高。3 .项目资本金的实施范围1 .国家对固定资产投资实行资本金制度。2 .国有和集体企业投资项目必须实行资本金制度。3 个体和私营企业的经营性投资项目参照执行。4 .公益性投资项目不实行资本金制度。4.项目资金筹措的基本要求(1)合理确定资金需要量，力求提高筹资效果(2)认真选择资金来源，力求降低资金成本(3)适时取得资金，保证资金投放需要（4）适
12、当维持自有资金比例，正确安排举债经营5.BOT与ABS对比运作的繁简程度及融资成本的差异（繁/简、高/低）投资风险的差异（大大卜）项目所有权、运营权的差异（在债券的发行期内，项目资产的所有权属于SPC）项目资金来源方面的差异（内、外资/内、外债券市场）适用范围的差异（有限/广泛）4建设项目进度管理三、名词解释1.工程项目进度控制：为了实现进度目标，进度控制的过程也就是随着项目的进展，进度计划不断调整的过程。四、简答题1建设项目进度控制要点 项目实际建设周期不超过计划建设周期 应运用网络计划技术编制计划 以动态控制原理为指导进行进度计划值与实际值的比较 可采取组织、技术、经济、合同措施 有必要进
13、行计算机辅助进度控制 进度控制的协调工作量大2.总进度纲要的主要内容 项目实施的总体部署；总进度规划；各子系统进度规划；确定里程碑事件的计划进度目标；总进度目标实现的条件和应采取的措施等。5工程项目招标与投标管理三、名词解释1.招标代理机构招标代理机构是依法设立、从事招标代理业务并提供相关服务的社会中介组织。3.公开招标指招标人通过公众媒体、报刊、电视或信息网络等公共传媒体介绍、发布招标公告或招标信息，邀请不特定的法人或者其他组织投标所进行的招标。4.邀请招标由招标人根据供应商或承包商的资信和业绩，选择一定数目的法人或其他组织（不能少于三家），向其发出招标邀请书，邀请他们参加投标竞争，从中选定
14、中标商。四、简答题1.招投标管理的基本原则公开原则公平原则公正原则诚实信用原则独立原则接受行政监督原则2.必须进行招标的项目1大型基础设施、公用事业等关系社会公共利益、公众安全的项目全部或部分使用国有资金投资的项目2 国家融资的项目使用国际组织或者外国政府贷款、援助资金的项目3.招标方式及特点1.公开招标（也称无限竞争性招标）特点：选择范围广、获得竞争性的商业报价，时间长费用高。2.邀请招标（也称有限竞争性招标）特点：程序简单、节约费用和时间，但竞争较差有可能提高合同价。4.采用邀请招标的条件有下列情形之一的，经批准可以进行邀请招标：（一）项目技术复杂或有特殊要求，只有少量几家潜在投标人可供选
15、择的；（二）受自然地域环境限制的；（三）涉及国家安全、国家秘密或者抢险救灾，适宜招标但不宜公开招标的；（四）拟公开招标的费用与项目的价值相比，不值得的；（五）法律、法规规定不宜公开招标的。5.工程项目招投标的主要工作确定招标方式与发布招标信息投标申请人资格审查招标文件的编制与发放编制工程标底踏勘现场和答疑投标文件的编制与送达开标、评标、中标签订合同6.施工招标应当具备条件1）招标人已经依法成立；2）初步设计及概算应当履行审批手续的，已经批准；3）招标范围、招标方式和招标组织形式等应当履行核准手续的，已经核准；4）有相应资金或资金来源已经落实；5）有招标所需的设计图纸及技术资料。6.招标公告或投
16、标邀请书的内容包括招标人的名称和地址、招标项目的性质、数量、实施地点和时间以及获取招标文件的办法等事项：（1）招标人的名称和地址；(2)招标项目资金来源；(3)招标项目的概况，招标的范围、内容、性质、数 量(规 模)；(4)招标项目实施地点和工期；(5)投标截止时间以及获取招标文件或资格文件的时间和地点和收取的费用；(6)对投标人的资质等级的要求等。7.资格审查的作用淘汰资质不合格的投标申请人减少评标工作量通过预审投标人的资历、作为决标时的重要参考条件8.资格审查内容无论是资格预审还是后审，都是主要审查投标申请人是否符合下列条件：具有独立订立合同的权利；具有圆满履行合同的能力，包括专业、技术资
17、格和能力，资金、设备和其他物质设施状况，管理能力，经验，信誉和相应的工作人员；以往承担类似项目的业绩情况；没有处于被责令停业，财产被接管、冻结、破产状态；在最近几年内(如最近3 年内)没有与合同有关的犯罪或严重违约、违法行为。9.招标文件的内容(1)招标公告(或投标邀请书)。(2)投标人须知。(3)评标办法。(4)合同条款及格式。(5)工程量清单(招标控制价)。(6)图纸。(7)技术标准和要求。(8)投标文件格式。(9)规定的其他材料。10.初步评审标准，包括哪些方面：形式评审标准资格评审标准响应性评审标准施工组织设计和项目管理机构评审标准11.中标人的投标应当符合条件：(1)能够最大限度满足
18、招标文件中规定的各项综合评价标准。(2)能够满足招标文件的实质性要求，并且经评审的投标价格最低：但是投标价格低于成本的除外。6建设项目质量管理三、名词解释1.建设项目质量建设项目质量是国家现行的有关法律、法规、技术标准和设计文件及建设项目合同中对建设项目的安全、使用、经济、美观等特性的综合要求，它通常体现在适用性、可靠性、经济性、外观质量与环境协调等方面2 .质量三阶段控制原理就是通常所说的事前控制、事中控制和事后控制。这三阶段控制构成了质量控制的系统过程。3 .全面质量控制是指工程（产品）质量和工作质量的全面控制，工作质量是产品质量的保证，工作质量直接影响产品质量的形成。4 .建设项目质量控
19、制建设项目质量控制是指为达到建设项目质量要求所采取的作业技术和活动。3 .质量控制点质量控制点是施工质量控制的重点，凡属关键技术、重要部位、控制难度大、影响大、经验欠缺的施工内容以及新材料、新技术、新工艺、新设备等，均可列为质量控制点，实施重点控制。4 .建设工程质量验收建设工程质量验收是对已完工的工程实体的外观质量及内在质量按规定程序检查后，确认其是否符合设计及各项验收标准的要求，可交付使用的一个重要环节，正确地进行工程项目质量的检查评定和验收，是保证工程质量的重要手段。四、简答题1 .建设项目质量的特点1）影响因素多2）质量波动大 3）质量变异大4）质 量 隐 蔽 性 5）最终检验局限大2
20、 .影响建设项目质量的因素D 人的因素2）材料的因素3）方法的因素4）施工机械设备的因素5）环境的因素3 .建设项目质量管理制度建设工程质量监督管理制度建设工程施工图设计文件审查制度建设工程竣工验收备案制度建设工程质量事故报告制度建设工程质量检测制度建设工程质量保修制度质量认证制度4 .建设项目质量管理的原则1）“质量第一”是根本出发点 2）以预防为主的思想3）为用户服务的思想 4）一切用数据说话5 .建立工程项目质量控制体系的原则 分层次规划的原则 总目标分解的原则，质量责任制的原则，系统有效性的原则 7建设项目安全管理三、名词解释5.文 明 施 工：是保持施工现场良好的作业环境、卫生环境和
21、工作秩序。6.安全生产责任制：建立安全生产责任制是施工安全技术措施计划实施的重要保证。安全生产责任制是指企业对项目经理部各级领导、各个部门、各类人员所规定的在他们各自职责范围内对安全生产应负责任的制度。四、简答题5.安全管理的基本原则 必须贯彻安全第一、预防为主的方针 管生产同时管安全 坚持安全管理的目的性 坚 持“四全”动态管理：全员、全过程、全方位、全天候的动态安全管理。安全管理重在控制 在管理中发展提高6.安全控制的目标：安全控制的目标是减少和消除生产过程中的事故，保证人员健康安全和财产免受损失。具体可包括:减少或消除人的不安全行为的目标；减少或消除设备、材料的不安全状态的目标；改善生产
22、环境和保护自然环境的目标；安全管理的目标。7.施工安全控制的程序确定项目安全目标编制项目安全技术措施计划项目安全技术措施计划实施项目安全技术措施计划验证持续改进直至完成工程项目8.安全检查的类型日常性检查专业性检查季节性检查节假日前后的检查不定期检查10.文明施工主要包括哪些方面的工作 规范施工现场的场容，保持作业环境的整洁卫生。科学组织施工，使生产有序进行。减少施工对周围居民和环境的影响。保证职工的安全和身体健康。1 L安全技术交底主要内容 本工程项目的施工作业特点和危险点:针对危险点的具体预防措施；应注意的安全事项；相应的安全操作规程和标准；发生事故后应及时采取的避难和急救措施。8建设项目
23、信息管理三、名词解释1.项目的信息管理旨在通过有效的项目信息传输的组织和控制（信息管理）为项目建设的增值服务。2.建设项目文档资料建设项目文档资料是指建设项目在立项、设计、施工、监理和竣工活动中形成的具有归档保存价值的基建文件、监理文件、施工文件和竣工图的统称。3.工程管理信息化工程管理信息化指的是工程管理信息资源的开发和利用，以及信息技术在工程管理中的开发和应用。4.项目管理信息系统以计算机为手段，运用信息系统的方法，对项目管理的各类信息进行收集、传递、处理、存储、分发的计算机辅助系统。四、简答题1.信息管理的基本原则 标准化原则 有效性原则 定量化原则 时效性原则 高效处理原则 可预见原则
24、2.信息管理的主要工作内容 建立项目信息编码体系；建立项目信息管理制度；进行项目信息的收集、分类、存档和整理；提供项目管理报表（包括投资控制、进度控制、质量控制、合同管理报表）；建立会议制度，整理各类会议记录;督促设计单位、施工单位、供货单位及时整理工程的技术经济档案和资料。工程项目管理简答题一、工程项目承发包基本模式有哪些？答：平行发包模式；设计、施工总分包模式；施工总承包管理模式；工程项目总承包模式二、工程项目管理模式有哪些？答：业主自行组织工程项目管理机构进行管理的模式、委托咨询公司协助业主进行项目管理的模式、设计一招标一建设模式、建设管理模式(CM模 式)、委托项目管理模式、PFI建设
25、模式、伙伴合同模式三、PFI建设模式是什么？答：PFI是一种利用私人或私有机构的资金、人员、设备、技术和管理等优势，从事公共项目的开发、建设、经营的建设模式。四、项目经理的权限与职责分别是什么？答：权 限：(1)、组织项目管理班子(2)、以企业法定代表人的代表人身份处理与所承担的工程项目有关的外部关系，受委托签署有关合同(3)、指挥工程项目建设的生产经营活动，调配并管理进入工程项目的人力、资金、物资、机械设备等生产要素(4)、选择施工作业队伍(5)、进行合理的经济分配(6)、企业法定代表人授予的其他管理权力职责：(1)、贯彻执行国家和工程所在地政府的有关法律、法规和政策，执行企业的各项管理制度
26、(2)、严格财务制度，加强财务管理，正确处理国家、企业和个人的利益关系(3)、执行项目承包合同中有项目经理负责的各项条款（4）、对工程项目施工进行有效控制，执行有关技术规范和标准，积极推广运用新技术，确保工程质量和工期，实现安全、文明生产，努力提高经济效益五、控制的环节及内容答：控制的五个基本环节：投入、转换、反馈、对比、纠正所谓控制就是为了保证系统按预期目标运行，对系统的运行状况和输出进行连续的跟踪观测，并将观测结果与预期目标加以比较，如有偏差，及时分析偏差原因并加以纠正的过程。六、进度偏差的原因及分析步骤答：影响进度的因素：1.业主因素；2.勘察设计因素；3.施工技术因素；4.自然环境因素
27、；5.社会环境因素；6.组织管理因素；7.材料、设备因素；8.资金因素分析步骤：1.分析出现进度偏差的工作是否为关键工作；2.分析进度偏差是否超过总时差；3.分析进度偏差是否超过自由时差。七、赢得值原理的内容答：赢得值原理引入已完成的工作量的预算值（简记BCWS），对项目费用和进度通过S曲线进行动态、定量综合评估。即在项目实施过程中任一时刻已完成工作（程）量的预算值（简记BCWP）与该时刻的此项任务的计划值（BCWS）进行对比，以评估和预算其进度的执行效果；将预算值（BCWP）与资源实耗值（简记ACWP）作对比，以评估和预算其资源的执行效果。八、风险管理的程序答：1、风险识别；2、风险分析和评
28、价；3、风险的处理；4、风险监督。1.简述施工项目经理地位答 施工项目经理-是承包人的法定代表人在施工项目上的委托授权代理人 是对施工项目管理实施阶段全面负责的管理者 在项目管理中处于核心地位。确立施工项目经理的地位是搞好施工项目管理的关键。1、施工项目经理是施工企业法定代表人在施工项目上负责管理和合同履行的委托授权代理人 是项目实施阶段的第一责任人。2、施工项目经理室协调各方面关系 使之相互密切协作、配合的桥梁和纽带 3、对项目实施进行控制 是各种信息的集散中心。通过报告和计划等形式对上反馈信息对下发布信息。4、是施工责权利的主体。2.简述工程总承包的主要方式答工程总承包指从事工程总承包的企
29、业受业主委托按照合同约定对工程项目的勘察、设计、采购、试运行竣工验收等实行全过程或若干阶段的承包。总承包方式如下a设计采购施工EPC/交钥匙总承包b设计一施工总承包(D-B)还有设计一采购 E-P 总承包采购-施工(PC)总承包等简述施工组织总设计的编制程序答1.进行调查研究获得编制依据 2.编制施工部署和施工方案 3.编制施工总进度计划 4.编制施工总平面图 5.技术经济指标的计算3.建筑工程质量不符合要求怎么处理答1.经返工重做或更换器具、设备的检验批应重新进行验收。2.经有资质的检测单位检测鉴定能够达到设计要求的检验批应予以验收。3.经有资质的检测单位检测鉴定达不到设计要求、但经原设计单
30、位核算认可能够满足结构安全和使用功能的检验批可予以验收。4.经返修或加固处理的分项、分部工程虽然改变外形尺寸但仍能满足安全使用要求可按技术处理方案和协商文件进行1什么是项目管理的三大目标？它们在项目管理全过程中具有哪些特征？答：三大目标是指质量目标、工期目标和费用目标特征：项目管理的目标反应工程全寿命期总目标三大目标之间相互联系、相互影响，共同构成项目管理体系目标系统，但这三重制约是矛盾的，某一的变化会必然引起另外两个方面的变化三个目标在项目的策划、设计、计划过程中经历由总体到具体，由概念到实施，由简单到详细的过程2 简述劳动力使用计划的编制过程答：a确定劳动力工作量和劳动效率b确定各活动劳动
31、力投入量c确定劳动力需求量d确定整个项目劳动力投入曲线e制定现场其他人员使用计划3 什么是项目的审查？对一般工程项目必须审查哪些内容？答：对项目的定义必须进行评价和审查，主要是风险主体，目标决策、目标设计价值评价，以及对目标设计过程的审查；主要审查的内容的：a 问题的定义b目标系统和目标因素的价值评价c 对项目构思、环境和问题的调查和分析、目标设计的过程和结果和审查d 项目的初步评价4 为什么会产生问题的变更？由承包商提出的工程变更的一般程序是什么？答：由于项目实施情况与目标、计划存在差异，就产生了对工程项目系统调整的要求，由此引起了工程项目的变更；一般程序是：a 向临理工程师提出变更要求b
32、工程师对变更进行审查，并交与业主批准c 业主授权工程师发布变更令d 承包商实施变更行动5 工程项目组织策划过程的主要工作有哪些？答：主要工作包括：a 项目目标确定和分析，环境调查和制约条件分析，工程技术系统策划和分析b 确定项目的实施的组织策略c 涉及项目实施者任务的委托及相关的组织工作d 涉及项目管理任务的组织工作e组织策划的结果形成，通常用项目手册等定义6简述进度拖延的原因？答：a 工期相关计划的失误b 环境条件的变化c 实施管理过程中的失误d由于采取其他调整措施造成工期拖延，7 横道图在工期计划中具有哪些优缺点？答：优 点：a 它能清楚的活动的开始、结束和持续时间，使用方法，制作简单b
33、它不仅能安排工期，还可以与劳动力计划、资金闭幕结合起来 缺点：a 很难表达工程活动之间的逻辑关系b 无法表达活动的重要性，其表达信息量较少c 不能用计算机进行处理8简述工程项目成本超支的原因？答：a 原成本计划数据不准确，估价错误，预算太低b 外部原因如上级的干扰c 实施过程中的问题，如不适当的控制程度d 工程范围的增加，读者设计修改，功能和建设标准提高，以及工程量增加9工期压缩一般在哪些情况下发生？工期压缩是否会引起索赔？答：a 在计划阶段，当计划总工期大于既定的总工期，就要进行压缩b 在项目实施阶段，出现工期拖延情况，可能导致以后的工期压缩c 工程进行时，由于市场变化，在项目实施过程中要求
34、提前竣工，就要采取压缩工期的措施；工期索赔一般不会引起索赔，这要看这种压缩是什么原因引起的，如承包商计划错误就不能向业主进行索赔10简述工程项目的特点、答：a 有特定有目标b 工程项目的实施具有一定的约束条件c 任何工程项目从总体上说是一次的，不重复的，一经完成，项目就结束d 项目具有特殊的组织和法律条件e 具有一定的复杂性11简述合同在工程项目中基本作用？答：合同对整个项目的设计、计划和实施过程有着决定性的影响。A合同分配着工程任务，项目目标和计划的落实是通过合同来实现的b 合同确定了项目的组织关系和动作规则，规定了项目参加者各方的责权利关系，确定项目的各种管理职能和程序c 合同为项目任务委
35、托和承接的法律依据，是工程过程中相关方面的最高行为准责d 合同将工程所涉及的生产、材料和设备供应运输、各专业设计和施工和分工协作关系联系起来，协调并统一项目各参与者的行为e 合同是工程过程中组织争执解决的依据12工程项目结构分析的基本原则是？答：a 应在各层次上保持项目内容的完整性b 一个项目单元只能从属于一上单元，不能同时交叉于两个上层单元，由一个上层单元分解得到的下层单元应有相同的性质c 项目单元应能区分不同的工作内容，应有较高的整体性和独立性单元之间的工作责任界面应尽可能小而明确d由于项目结构分解是为项目的计划和实施控制服务的，是计划和控制的主要对象e 项目分解结构应该有一定的弹性，应能
36、方便的扩展项目的范围内容和变更项目的结构，要求有适度的详细程度13工程竣工工作主要包括哪几个方面？为什么竣工后还需要有工程移交工作？答：a 工程的竣工验收工作b 工程竣工决算c 竣工资料的整理、总结、移交和存档。工程由业主移交工程的运营单位，标示着工程建设阶段任务的结束，工程进行运营阶段因此，工程移交的建设转入生产、使用和运营的转折点14工程项目目标系统具有哪些特点？答：，有自身结构完整性目标的均衡性动态性工程项目目标系统是由抽象系统，通常由项目任务书、技术规范、合同文件等定义15工程项目具有哪些系统特点？答：a结合性b相关性c目的性d开放性e动态性、不确定性等16工程项目环境调查的主要内容有
37、哪些？答a项目相关者的情况b社会政治环境、社会经济环境、法律环境c自然条件、技术因素d项目周围基础设施、场地交通运输、通信状况e同类工程的资料和其他方面等17工程项目组织设置和运行的基本原则？答：a目标统一原则b权责利平衡原则c适用性和灵活性原则；组织制衡原则d保证组织成员和责任的连续性和统一性e减少管理层次，组织扁平化；合理授权与分权18简述工程项目计划的作用？答：a通过计划可以分析研究总目标能否实现b计划是对目标实现方法、措施和过程的安排c计划过程是优化的过程，可提高项目的整体效益d在实施过程中，计划是中间决策的依据e计划批准后是项目实施基准，是实施控制的依据，是沟通的工具19投标文件分析
38、的内容有？答：a投标文件总体审查b报价分析c技术评审d企业资信及能力和其他方面因素的分析e编制投标文件分析报告20工程项目的资金来源渠道主要有哪些？答：a自有资金b贷 款c各种形式的合作开发，合资经营d发行债券；发行股票；国内的各种形式的基金e国际租赁等21如何理解PDCA循环原理？答：指的是计划一实施一检查一处置a计 划：根据目标制定合理而严密的计划b实 施：执行计划，关键是依靠员工的能力和质量意识严格按章操作，争 取 各 项 作“一次成功”c检 查：以自检和互检为主，同时由质量管理人员对过程的输入、实施和输出进行检查，及时将执行情况与计划进行比较、发现问题d处 置：管理层应根据检查发现的问
39、题，准确地，快速处理，及时反馈，采取各项的纠正22项目分解的要求是什么？答：a一个工作单元只能从属于上一层工作单元b每个工作单元应有明确的工作内容和责任者，工作单元之间的界面应清晰c项目分解应有利于项目实施和管理便于考核d工作单元应是分解结果的最小单位，便于落实职责、实施、核算、和信息收集等工作三论述题1现代工程项目对项目经理提出了哪些要求？答：素质要求，项目经理应有使命感和很高的社会责任感，就对业务职业责任,能承担艰苦的工作，具有团队精神能力要求，项目经理应具有成熟的判断能力、思维能力和随机应变能力有较强的表达能力和一定工程技术能力，并具备较强的综合能力，对整个项目系统进行全面观察统一指挥知
40、识结构，项目经理通过接受大学以上专业教育，接受过项目管理的专门培训2对常见的工程风险因素有哪些对策措施？答：回避风险大的项目，选择小或的项目技术措施管理和组织措施工程保险要求对方提供保险风险准备金采取合作方式共同承担风险采取多项目投资等其他方式3你认为应树立起哪些工程质量管理观念？答a工程项目管理不是追求最高的质量和完美的工程而是追求符合预定目标的符合合同要求的工程。b减少重复的管理工作。c对不同种类的项目和工程部分，质量控制深度不同。d它是一项综合性的管理工作，除了各个管理外还需要一个良好的社会质量环境。e质量问题大多数是技术性，如设计，施工方案，采购工作等。f它的目标不是发现质量问题，而是
41、应提前避免质量问题的发生，防患于未然，以降低质量成本。g按 照PDCA循环原理，工程项目质量是一个持续改进的过程。4论述解决工程项目进度拖延的赶工措施？答 a增加投资资源投入b重新分配资源，重新进行劳动组合c采用多班制赶工d减少工作范围e通过员工培训、改善工具器具、优化工作过程等措施，提高劳动生产率f 将原计划自己承担的某工程分包，将自制改为外购g 改变网络计划中工程活动的逻辑关系h修改实施方案，采用技术措施i 将一些工作包合并5论述成本超支的原因降低成本的措施？答：原成本计划数据不准确，估价错误，预算太低，原工作范围定义不准确外部原因实施管理中的问题工程范围的增加，设计的修改，功能和建设标准
42、提高等；降低成本的具体措施a寻找更经济、效率更高的技术方案，采用符合规范而成本较低的原材料b 购买部分产品c重新选择供应商，以降低采购费用d 改变实施过程，改变工程质量标准e变更工程范围，减少项目范围的工作量f 索赔等6论述资源管理的重要性和复杂性？答：重要性a资源对工期有重大影响b 资源对成本有重大影响c资源的质量、技术标准直接决定工程的质量。复杂性a资源种类多，供应量大b 生产过程的不均衡性使资源的需求和供应不平衡c资源供应过程的复杂性d设计和计划与资源的复杂的交互作用e项目资源的供应的一个动态过程f 资源的计划和优化必须在多项目中平衡g资源的限制有上限的要求，也可能性有下限要求7谈谈对全
43、面风险管理的认识？答：a全过程的风险管理。风险管理强调事前的识别、评价和预防措施；在可行性研究中，对风险的分析必须细化，在设计和计划过程中，实施方案的细化，项目的结构分析清晰；在工程实施中加强风险的控制，以减少项目的损失b对全部风险的管理。在实施全过程风险管理的同时，在每一阶段开展管理时都要罗列各种可能产生的风险c全方位的风险管理。d全面的风险组织措施F面是泰戈尔励志经典语录,欢迎阅读。不需要的朋友可以编辑删除！1.上帝对人说道：“我医治你，所以要伤害你;我爱你，所以要惩罚你。”2.如果错过太阳时你流了泪，那么你也要错过群星3.天空中没有翅膀的痕迹，但我已飞过。4.当你把所有的错误都关在门外，
44、真理也就被拒绝了。5.错误经不起失败，但是真理却不怕失败。6.离我们最近的地方，路程却最遥远。我们最谦卑时，才最接近伟大。7.爱就是充实r的生命，正如盛满了酒的酒杯。8.月儿把她的光明遍照在天上，却留着她的黑斑给她自己。9.生命因为付出了爱，而更为富足。10.果实的事业是尊重的，花的事业是甜美的，但是让我做叶的事业罢，叶是谦逊地专心地垂着绿荫的。11.上帝对人说道：“我医治你，所以要伤害你;我爱你，所以要惩罚你。”12.如果错过太阳时你流了泪，那么你也要错过群星了。13.天空中没有翅膀的痕迹，但我已飞过。14.当你把所有的错误都关在门外，真理也就被拒绝了。15.错误经不起失败，但是真理却不怕失
45、败。16.离我们最近的地方，路程却最遥远。我们最谦卑时，才最接近伟大。17.爱就是充实了的生命，正如盛满了酒的酒杯。18.月儿把她的光明遍照在天上，却留着她的黑斑给她自己。19.生命因为付出了爱，而更为富足。20.果实的事业是尊重的，花的事业是甜美的，但是让我做叶的事业罢，叶是谦逊地专心地垂着绿荫的。21.失败可以导致胜利，死亡可以导致永生。22.任何事物都无法抗拒吞食切的时间。23.虚伪的真诚，比魔鬼更可怕。24.母亲不仅仅属于家庭,而且还属于世界。我尝过做母亲的痛苦，但却没有做母亲的自由。25.鸟翼系上黄金，这鸟便永远不能在天上翱翔26.真理是严酷的，我喜爱这个严酷，它永不欺骗。27.果实
46、的事业是尊贵的，花的事业是甜美的;但是让我做叶的事业吧，叶是谦逊地、专心地垂着绿荫的。28.夜把花悄悄地开放了，却让白I I去领受谢词。29.有时候，两个从不相识的人的确也很可能一见面就变成了知心的朋友。30.青春啊，难道你始终囚禁在狭小圈子里?你得撕破老年的蛊惑人心的网。31.全是理智的心，恰如一柄全是锋刃的刀。它叫使用它的人手上流血。32.要使生如夏花之绚烂，死如秋叶之静美。33.权力把受害者的百般苦恼看作忘恩负义34.真理之川从他的错误的沟渠中流过。35.虚伪的真诚，比魔更可怕。36.休息与工作的关系，正如眼睑与眼睛的关系。37.抽象概念作为一种见解倒是不错的，但应用到人们身上，就不那么
47、行得通了38.你可以从外表的美来评论一朵花或一只蝴蝶，但你不能这样来评论一个人。39.世界上的一切伟大运动都与某种伟大理想有关。40.我们把世界看错了，反说它欺骗我们41.我给你爱的阳光，同时给你光辉灿烂的自由。42.顺境也好，逆境也好，人生就是一场对种种困难无尽无休的斗争，一场以寡敌众的战斗。罗宾德拉纳特泰戈尔43.真理穿了衣裳觉得事实太拘束了，在想象中，她却转动得很舒畅。44.如果把所有的错误都关在门外的话，真理也要被关在门外了。45.贞操是从丰富的爱情中生出来的资产。46.有些事情是不能等待的。假如你必须战斗或者在市场上取得最有利的地位，你就不能不冲锋、奔跑和大步行进。47.在哪里找到了
48、朋友，我就在哪里重生。48.爱是亘古长明的灯塔，它定晴望着风暴却兀不为动，爱就是充实了的生命，正如盛满了酒的酒杯。49.那些仅仅循规蹈矩过活的人，并不是在使社会进步，只是在使社会维持卜去50.医治罪恶的正确方法是和它进行斗争51.在任何情况之下，天神都不会用镣铐来束缚他所创造的人的;他使他们的生活经常发生变化,从而得到启发。52.只有人类精神能够蔑视一切限制，相信它的最后成功，将它的探照灯照向黑暗的远方。53.不要从你自己的袋里掏出勋绩借给你的朋友，这是污辱他的。54.埋在地下的种子产生果实，却并不要求什么报酬。55.情报对敌人和我们周围的世界的了56.在老年时，会有许多闲暇的时间，去计算那过
49、去的日子，把我们手里永久丢失了的东西，在心里爱抚着。57.真理只有用它受到的阻力和反对来检验它是真是假真理必须通过它在各个时代受到的反对和打击被人重新发现。58.生命是永恒不断的创造，因为在它内部蕴含着过剩的精力，它不断流溢，越出时间和空间的界限，它不停地追求，以形形色色的自我表现的形式表现出来。59.我宁愿要那种虽然看不见但表现出内在品质的美。60.静止便是死亡，只有运动才能敲开永生的大门。61.我希望你照自己的意思去理解自己，不要小看自己，被别人的意见引入歧途。62.如果错过了太阳时你流了泪，那么你也要错过群星了。63.要是童年的|子能重新回来，那我一定不再浪费光阴，我要把每分每秒都用来读
50、书！64.月儿把她的光明遍照在天上，却留着她的黑斑给它自己。65.人所追求的，不过是看到“新事物”以无比壮丽的姿态出现在那摧毁“旧事物”的火焰顶上罢了。66.我们的生命是天赋的，我们惟有献出生命，才能得到生命。67.如果你对一切错误关上了门，那么真理也将将你关在门外68.我们如海鸥与波涛相遇似地，遇见了，走近了。海鸥飞去，波涛滚滚地流开，我们也分别69.完全按照逻辑方式进行思维，就好像是一把两面都昌利刃而没有把柄的钢刀，会割伤使用者的手。70.祖国的伟大和力量原来就蓄存在祖国的自己身上71.宗派主义，使人完全忘记了人就是人这个简单明白的真理72.那些仅仅循规蹈矩的过活的人，并不是在使社会进步，