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1、 办公室文员年终工作总结报告办公室文员半年工作总结(六篇)办公室文员年终工作总结报告 办公室文员半年工作总结篇一 办公室是企业运转的一个重要枢纽部门对企业内外的很多工作进展协调、沟通做到上情下达这就打算了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外还常常有规划之外的事情需要临时处理并且一般比拟紧急让本人不得不放心手头的工作先去解决所以这些临时性的事务占用了比拟多工作时间常常是忙劳碌碌的一天下来原本规划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁，今日欠了帐明天还会有其他工作要去处理，所以本人常常利用休息时间来进展补课，把一些文字工作带回家去写。 办公室人手少工作量大特殊是企业会务工作较多这就需要部门员
2、工团结协作。在20xx年里遇到各类活动与会议本人都积极协作做好会务工作与部门同事心往一处想劲往一处使不会计较干得多干得少只期望把活动圆满完成。过去的20xx年是企业的效益与效劳年而办公室就是个效劳性质的部门本人仔细做好各项效劳工作以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档本人都会准时办妥；下属机构遇到相关问题来询问或者要求帮忙本人都会第一时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家效劳。 1、文员工作严要求 （1）公文传阅归档准时。文件的流转、阅办严格根据企业规章制度及iso标准化流程要求保证各类文件拟办、传阅的时效性并准时将上级文件精神传达至各基层机构确保政令畅通。待文件
3、阅办完毕后负责文件的归档、保管以及查阅。 （2）下发公文无过失。做好分企业的发文工作负责文件的套打；修改；附件扫描；红文的分发；寄送电子邮件的发送另外帮助各部门发文的核稿。企业发文量较大有时一天有多个文件要下发本人都是认真去逐一核对原稿以确保发文质量20xx年以来共下发红文xx份。另外负责办公室发文的拟稿以及各类活动会议通知的拟写。 （3）编写办公会议材料整理睬议记录。每个月末对各部门月度规划的执行状况进展核对催收各部门月度小结、规划并拟写当月工作回忆整理办公会议材料汇编成册供领导室参考。办公会议完毕后准时整理睬议记录待领导修改后送至各部门传阅。 2、督办工作 强力度督办是确保企业政令畅通的有
4、效手段过去的20xx年以来作为督办小组的主要执行人员在修订完善督办工作规程并以红文的形式将督办工作制度化后通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项；基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实状况以及领导交办的临时性工作等并定期向领导室反应。 3、内外宣传讲效果 宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。过去的20xx年在内部宣传方面，本人主要是拟写企业简报，做好办公室报协办的组稿工作以及帮助板报的编发，外部宣传方面完成了分企业更名广告的登载，另外每月根本做到了有信息登报。 4、完成了办公室文员职责工作 办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比拟多
5、请示、工作报告都是经由本人手交给领导室的并且有些还需要保密这就需要本人在工作中认真、急躁。20xx年以来对于各部门、各机构报送领导室的各类文件都准时递交对领导室交办的各类工作都准时办妥做到对领导室负责对相关部门负责。由于这个工作的特别性为了更好地为领导效劳保证各项日常工作的开展每天本人根本上6点多钟才下班。有时遇到临时性的任务需要加班加点本人都毫无怨言仔细完成工作。 5、积极参加了企业文化活动 20xx年以来积极参加了司庆拓展训练，与组织工作为企业企业文化建立分散力工程出了一份力。20xx年以来无论在思想熟悉上还是工作力量上都有了较大的进步但差距与缺乏还是存在的。例如工作总体思路不清楚还处于事
6、情来一桩处理一桩的简洁应付完成状态对自我的工作还不够钻脑子动得不多没有想在前做在先；工作热忱与主动性还不够有些事情领导交代过后没有积极主动地去投入太多的精力办事有些惰性直到领导催了才开头动手造成了工作上的被动。 20xx年有新的气象，面对新的任务、新的压力，本人也应当以新的面貌，更加积极主动的态度去迎接新的挑战在工作上发挥更大的作用取得更大的进步。本人将做好20xx年办公室个人工作规划，以求更大的进步。 办公室文员年终工作总结报告 办公室文员半年工作总结篇二 一、实习目的：稳固文员专业的主业学问，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会阅历，把握操作技能，将所学学问用于实际工作。 根据教师的安排，
7、我制定了相应的实习规划。注意在实习阶段对所学的文员理论学问进展进一步的稳固和提高，以期到达依据理论学问，指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习状况报告如下： 不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室，是一个综合性的部门，由厂长直接领导，工作范围大，任务也比拟繁杂。在实习阶段，我主要的侧重点是文员工作。 秘书工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开秘书人员的帮助。由于秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作，使得领导能集中精力考虑大问题。 另外，还能发挥他们了解全面状况，把握多方面信息的优势，帮助领导决策，供应合理的建议。秘书工作头绪多，任务
8、重，但必需抓好以下几个方面： 第一，主动做好领导之间、部门之间的协调工作，帮忙领导有规划、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。 其次、开展调查讨论，了解基层群众的学习、思想、工作、生活状况，准时向领导反映，并提出合理的建议。对一些急需解决的问题，应准时与有关部门协商解决。 第三、检查催促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、方法、规定的执行，验证决策是否科学合理，是否符合实际。发觉问题要准时向领导反映，防止并订正偏差。 第四、组织起草本单位的工作规划、报告、总结、规划、决议和规章制度，对需上报、下发的文稿进展政策、文字上的把关。 第五
9、、对上级机关的来文和下设部门的报告，要准时转给有关领导，依据领导的批示，详细落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。文员人员除了需要具备以上工作人员的根本条件外，还应有自己特别的学问修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此，文员人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。并注意把握以下原则。 1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事，绝大局部都是针对现实状况的，或是为了解决某个问题，或是指导某项工作。 因此，必需以党和国家的政策和客观事实为依据，坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风，是秘书部门一切工作的准则
10、，也是秘书人员必需具备的品质。 假如有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策，秘书人员应有士气提出意见，请领导重新考虑，以保证正确贯彻上级的指示精神，把工作做好。 2、要有精确性。精确，是对工作质量的要求。文员治理的精确性是指正确表达政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。 它在肯定程度上保证领导工作的预备性。文员治理的精确性，涉及的方面许多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，状况要实，办法要慎。而要做到这些，必需态度仔细，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。 比方说办理公文，就要保证文件的质量，用词要精确，材料要真实，抄写要仔细，校对要认真，力求每一个环节都不发生
11、过失。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。 办公室文员年终工作总结报告 办公室文员半年工作总结篇三 转瞬间，20xx年就要挥手告辞了，在这新年降临之际，回想自我半年多所走过的路，所经受的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，没有太多的业绩，多了一份镇静，沉着的心态。 在这10个月多的时间里有失败，也有胜利，圆满的是；欣慰的是；自身业务学问和潜力有了提高。首先得感谢公司给我带给了那么好的工作条件和生活环境，有那么好的，有阅历的老板给我指导，带着我前进；他们的实战阅历让我们终生受益，从他们身上学到的不仅仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前 从2月开头进入公司，不知不觉中，一年的
12、时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品学问一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员，完成了职业的主角转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是一年的工作业务明细： 进入一个新的行业，每个人都要熟识该行业产品的学问，熟识公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些，固然这点是远远不够的，就应不断的学习，积存，与时俱进。 在工作中，我虽有过虚度，有过铺张上班时间，但对工作我是仔细负责的。经过时间的洗礼，我信任我会更好，俗话说：只有经受才能成长。世界没有完善的事情每个人都有其优缺点，
13、一旦遇到工作比拟多的时候，简单急噪，或者不会花时间去检查，也会马虎。工作多的时候，想得多的是自我把他搞定，每个环节都自我去跑，、我要改正这种心态，再发挥自身的优势：贸易学问，学习理解。不断总结和改善，提高素养。由整理 自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个合格业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达潜力不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素养但是关，这根本不象是我自我，还远没有开掘自身的潜力，共性的飞跃。在我的内心中，我一向信任自我能成为一个优秀的业务员，这股动力；这份信念一向贮存在胸中，随时预备着爆发，内心一向渴望胜利。“我要像个真正的男人一样去
14、战斗，超越自我。“我对自我说。 总结一年来的工作，自我的工作仍存在许多问题和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，xx年自我规划在去年工作得失的根底上取长补短，重点做好以下几个方面的工作： 依据xx年销售状况和市场变化，自我规划将工作重点划分区域，一是；对于老客户，和固定客户，要常常持续联系，在有时间有条件的状况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。二；在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三；要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把学业务与沟通技能相结合。 1、每月要增加1个以上的新客户，还要有几个潜在客户。2、见客户之前要多
15、了解客户的状态和需求，再做好预备工作才有可能不会丧失这个客户。3、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法。4、对全部客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。5、客户遇到问题，不能置之不理必需要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户信任我们的工作实力，才能更好的完成任务。6、自信是非常重要的。要常常对自我说你是最好的，你是独一无二的。拥有安康乐观专心向上的工作态度才能更好的完成任务。 1、不能正确的处理市场信息，详细表此刻： 缺乏把握市场信息的潜力，在信息高度兴旺的现代社会，信息一纵而过，有许多有效
16、的信息在身边流过，但是却没有抓住； 缺少处理市场信息的潜力，有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的，准时把握了信息，又往往缺乏如何打算信息的正确性； 缺乏信息沟通，使许多有效信息白白流失。在今后的工作中，应实行有效措施，发挥信息的作用，加强处理信息的潜力，加强沟通沟通，能够正确打算信息的精确性。 2、在年初工作中，由于自身业务水平较低、阅历缺乏，在刚开头的工作中摸不到头绪，屡次失败。问题毕竟出在哪里？应对屡次失败的教训，查找自身缘由、，找出了自我的缺乏。在今后的工作中要不断加强业务学习，提高自身潜力， 3、缺乏规划，缺少保障措施。 4、对客户的任何信息要准时响应并回复；对客户的回复不能简洁的一
17、问一答，要尽可能全面、周到，但不行啰嗦。语言尽显专业性与针对性，否则失去连续交谈的时机。 5、报价表，报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高；好东西不能贱卖，一般的产品不能报高。由于客户往往会从你的报价来打算你的诚恳性，并同时打算你对产品的熟识程度；假如一个非常简洁一般的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明诚恳性不够，根本不懂这一行，自然而然客人不会再理睬。 以上是个人一年以来的工作总结，如有缺乏之处，望批判指正。 感谢公司的培育，感谢我的老板和关怀我的跟人对我言传身教的悉心指导，我必需会以专心主动，自信，布满激情的心态去工作。 办公室文员年终工作总结报告 办公室文员半年工
18、作总结篇四 时间过得很快，回首过去的在xx公司工作的日子，内心不禁有些许感慨和叹息，感慨的是时间如白驹过隙，叹息的是没能早点参加公司。 转瞬间又将跨过一个季度，回首望，虽然没能在这段时间内取得什么轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段和从前不同的考验和磨砺。特殊感谢xx公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素养与才能，近半年以来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻.公司制度，在自己平凡而一般的工作岗位上，努力做好本职工作。现对这段时间的工作做一个总结。 我始终以来都不断提示自己要主动努力的工作，办公室作为一个综合协调治理部门，在其工作过程中，如何做到有效的沟
19、通和协调与各部门之间的工作关系是我需要不断探究学习和把握的方法，办公室的工作很重要的一点就是，在不断的实践工作中总结出阅历，不仅日常工作要精准到位，而且应当更为精准的领悟领导意图，真正自觉地、主动主动的帮忙领导做好办公室的各项工作。 将近半年以来的实践工作让我意识到，工作主动，超前意识，是影响办公室工作质量和效率以及结果的一个重要因素。我照旧需要不断的学习，克制懒散思想，发挥工作的主动性、主动性，主动觉察问题并解决问题，努力做到在某些状况的把握上能够想领导所想，做领导所做，在主动效劳上跟上领导的节奏。 办公室工作相对公司其他各部门纷繁简单，缺少连贯性、随机性大；假设没有标准的工作程序和很高的工
20、作效率，圆满完成任务是存在困难的。因此，必需对公司的各项规章制度做到了如指掌，对自己负责的各项工作进展精准理解和定位。加强学习办公室的各项规章制度和日常标准工作的根本要求。做到“懂法规”，通过自我主动主动的学习和办公室主任的悉心教育，知道各项工作该怎样做，如何做到更好，做到办事有法规，不破坏公司规定，标准办公室工作的根本原则，按规章制度和相关程序办理遇到的事情。 对会议记录以及其他可能涉及的公务文书的处理努力做到精准标准，提高写作水平，不断提高自身电脑操作水平，为适应更为繁杂的办公室工作做好技能预备，使日常工作更为正常有序、通畅，为更好的完成各项工作任务供给牢靠的技术保障。 在完本钱职工作的同
21、时，认真完成领导交办的随机工作，并主动参加公司组织的各项活动，如演讲竞赛、打捞垃圾活动等，帮忙领导同事筹备工程开盘的相关工作，在今后的工作中仍将一如既往的以饱满的热忱和主动的工作看法参与公司组织的各项活动。 在领导和同事的关怀下，通过几个月以来的工作和学习，我在办公室文员一职的工作中尽职尽责，同时也学到了很多以前没有学到的东西，但距离公司领导的要求还有不小差距，如理论水平还有待进一步的提高，工作力气上如遇事考虑不够周全、不够细致等等，这些问题，我决心在今后的工作中努力加以改良和解决，使自己更好地做好本职工作，效劳公司。 近半年的工作中，我通过实践学到了许多房地产的相关学问，通过不断的学习逐步提
22、高了自己的业务水平。但是作为新人，我深深知道，自己阅历还是相对欠缺的，需要不断的学习和磨练。因此，我希望通过不断学习和实践，在现场不断增加自己的阅历和见识，争取使自己的业务水平提到一个更高的高度，为公司多做奉献。 办公室文员年终工作总结报告 办公室文员半年工作总结篇五 多也积存了不少的工作阅历。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作资料，仔细地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合潜力，力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下： 俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区分，及工作性质的不同，的确有过束
23、手无策，好在有同事的帮助，使我以最快的速度熟识办公室的工作。我深知，办公室是总经理室直接领导下属的综合治理机构，是沟通内外、联系四周八方的枢纽。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案治理、收发传真、必需品的采买、款待客人及后勤治理等。应对繁杂琐碎的工作，我从生疏到熟识，靠着对工作的负责精神，秉持着多问和多学的理念，逐步把握办公室业务流程。 1.严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批判并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要慎重仔细，向领导汇报的材料要认真检查，日常工作要记录并准时上报；待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容；严厉办公室纪律，工作不懈怠，不玩嬉戏、不闲聊、不做与工作资料无
24、关的事情。 2.仔细做好公司的文档工作。对于档案室的文件要根据挨次和分类排好，还要在档案袋上清楚写出档案中文件名称，以便治理和查阅，对于一些人员和公司文件要加密放好。正确准时打印各类文件和资料，仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。协作领导在制订的各项规章制度根底上进一步补充、完善各项规章制度。准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。 3.治理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备，精确登记使用状况，准时更换设备耗材。 4.照实做好复印登记工作。对于xx复印客户做到一张不漏，准时收帐，对于全部现金复印客户做到
25、照实登记，准时上交财务部。 5.按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册，随时备查；每月上报一次办公用品库存状况。 6.做好员工的后勤效劳工作。确保大家全心投入工作。 坚持把加强学习作为提高自身素养的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把学问用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应工作并成为优秀的工。专心参与公司组织的培训活动，仔细学习规定的学习资料和篇目，坚持每一天写工作日志，仔细记录每一天的工作资料，使自己的素养有了很大的提高，为自己开展各项工作带给了强大的动力支持。 在这x个月期间，本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一
26、些问题和缺乏，主要表此刻： 1.工作主动性有待进一步提高 2.有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位 3.自己的文字功底还需加强练习 4.急需练字，才能更好地从事办公室工作 在下半年里，我想我应努力做到： 1.加强学习，拓宽学问面。 2.本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手工作； 3.注意本部门的工作作风建立，加强治理，团结全都，勤奋工作，构成良好的部门工作气氛。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、效劳水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，专心为公司制造更高价值，力争取得更大的工作成绩。 办公室文员年终工作总结报告 办公室文员半年工作总结篇六 今年对我具有
27、特殊的意义，由于这是我的本命年，也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也非常珍惜，尽努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮忙，我已完全融入到了_这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的缺乏之处，但应当说这一年付出了不少，也收获了许多，我自己感到成长了，也渐渐成熟了。现在就20_年的工作状况总结如下： 办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的很多工作进展协调、沟通，做到上情下达，这就打算了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还常常有规划之外的事情需要临时处理，而且通常比拟紧
28、急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了许多工作时间，常常是忙劳碌碌的一天下来，原本规划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁，今日欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我常常利用休息时间来进展“补课”，把一些文工作带回家去写。 办公室人手少，工作量大，特殊是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都积极协作做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只盼望把活动圆满完成。 今年是公司的效益与效劳年，而办公室就是个效劳性质的部门，我仔细做好各项效劳工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查
29、阅文件或是调阅电子文档，我都会准时办妥;下属机构遇到相关问题来询问或者要求帮忙，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家效劳。 一年来，我主要完成了一下工作： 1、文书工作严要求 1)公文轮阅归档准时。文件的流转、阅办严格根据公司规章制度及iso标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并准时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。 2)下发公文无过失。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时帮助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是认真去逐一核对
30、原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。 3)编写办公会议材料，整理睬议记录。每个月末对各部门月度规划的执行状况进展核对，催收各部门月度小结、规划，并拟写当月工作回忆，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议完毕后，准时整理睬议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。 2、督办工作强力度 督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实状况以
31、及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反应。 3、内外宣传讲效果 宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面，我主要是拟写分公司简报，做好_报协办的组稿工作，以及帮助板报的编发，外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆庆贺广告、元旦贺新年广告的登载，同时每月根本做到了有信息登报。 4、秘书工作 秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的许多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中认真、急躁。一年来，对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都准时递交，对总经理室交办的各类工作都准时办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责。由
32、于这个岗位的特别性，为了更好地为领导效劳，保证各项日常工作的开展，每天我根本上6点多钟才下班。有时遇到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，仔细完成工作。 5、企业文化活动积极参加 一年来积极参加了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的筹划和组织工作，为公司企业文化建立，分散力工程出了一份力。 一年来，无论在思想熟悉上还是工作力量上都有了较大的进步，但差距和缺乏还是存在的：比方工作总体思路不清楚，还处于事情来一桩处理一桩的简洁应付完成状态，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先;工作热忱和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开头动手，造成了工作上的被动。 新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应当以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。