《PMP项目管理资格认证考试(重点)题库300题(含答案).pdf》由会员分享,可在线阅读,更多相关《PMP项目管理资格认证考试(重点)题库300题(含答案).pdf(139页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、P MP 项目管理资格认证考试(重点)题库3 0 0 题(含答案)一、单选题1 .某产品将扩大规模以支持1 0 0 0 个用户的在线协作。项目团队向项目经理口交了两个选择方案:方案一:购买并集成独立模块,成本6 0 0 0 美元。预计用户有5 0%的可能性使用些设施。方案二:花费1 0 0 0 0 美元建设系统能力,预计有7 0%的可能性会使用些设备。根据预期价值分析,哪个方案最合适,并且如果每个用户收入为1 5 美元,则回报是多少?A、6 0 0 0 美元B、3 0 0 0 美元C、1 5 0 0 美元D、2 0 0 0 美元答案:C解析:计算方案一的预期货币值E MV=-6 0 0 0+1
2、 0 0 0*5 0%*1 5=1 5 0 0 美元方案二的预期货币值E MV=-1 0 0 0 0+1 0 0 0*7 0%*1 5=5 0 0 美元注意,成本或花费应均为负值根据E MV 值大小情况,方案一比方案二大,所以选择方案一,同时回报为1 5 0 0美元。2 .完工估算是对以下哪项的定期估算?()A、已完成工作的成本B、已完成工作的价值C、项目完工时预期的总成本D、完成项目剩余工作的成本答案:C解析:A.这是实际成本A C.B.这是挣值E V。C 正确答案。E A C (E s t i m a t e A t p l e t i o n)是项目完工时预期的总成本。D 这是完工尚需估
3、算E T C (E s t i m a t e T o p l e t i o n)o考点与页码:完工估算的含义。P MB 0 K 第 2 6 7 页3 .项目启动会即将召开(K i c k-O f f),项目经理需要完成哪份文件?A、项目章程B、干系人管理计划C、范围说明书D、范围管理计划答案:C解析:K i c k o f f m e e t i n g 的主要作用是布置任务,项目开工,四个选项都正确,但布置任务最需要项目范围4 .以下描述哪项是正确的?A、关键路径上可以有虚假活动。B、只可能有一条关键路径。C、结束日期改变总会引起网络图变更。D、项目不可能有负的浮动时间。答案:A解析:P
4、MB0K6.5.2.2CPM,用于在进度模型中估算项日最短工期,确定逻辑网络路径的进度灵活性大小。5.影响与具体相关方互动的各种制约因素,应该被记录在()A、假设日志B、变更日志C、问题日志D、风险登记册答案:A解析:书 PMBOK第六版P515:还要在假设日志中记录会影响与具体相关方互动的各种制约因素。回顾下第一次出现假设日志的地方,是在第四章制定项目章程过程,输出假设日志,是记录整个项目生命周期中的所有假设条件和制约因素的一份文件(P81)6.项目团队识别到一个软件实施项目的新业务需求。然而,该项目已经完成开发阶段,目前处于测试阶段。项目经理下一步应该怎么做?A、向变更控制委员会(CCB)
5、提交一份变更请求B、拒绝变更,因为可能导致项目延期C、更新范围基准D、通知项目发起人预算可能增加答案:A解析:识别到新需求,那么就需要通过变更流程来纳入范围中,A 选项是5 步变更流程的第三步提交CCB批复。B 错在项目经理无权直接拒绝变更,拒绝变更也需要通过整体变更流程。C是5步变更流程的第四步更新,D是5步变更流程的第五步通知。7.下列哪项是工作绩效测量结果?A、计划与实际技术性能的对比B、关于项目进展情况的信息C、哪些可交付成果已开始D、哪些可交付成果已完成答案:A解析:参 见PM BO K指南(第4版)第5章5.5.3.1节工作绩效测量结果,注意区分工作绩效信息和工作绩效测量结果。8.
6、一个项目由三个活动组成。A活动历时5周,B活动历时6周,C活动历时7周。活动排序为A-B-C。但是活动B的资源分配要1周,C在B活动开始1周后开始。则该项目最短工期是多少?A、12 周B、13 周C、14 周D、16 周答案:C解析:计算如下:5(A)+1(B资源分配)+1(B开始1周)+7(C)=14周故选择C9.在敏捷项目中,团队能在迭代中完成的故事量,称之为?A 速度B、周期时间C、燃烧率D、容量答案:A解析:速度是指在敏捷项目进行中,一次迭代团队可以交付的用户故事点数10.为满足进度在完成所有需求技术规范前,项目经理提前于进度采购设备,这描述了什么进度安排方法?A、关键路径法B、赶工C
7、、关键链分析D、快速跟进答案:D解析:所属知识领域:项目进度管理。所属过程组;规划过程组。解析;见PMB0K,6.5.2.6提前采购设备用的是快速跟进法,将正常情况下按顺序进行的活动或阶段改为至少是部分并行开展。11.在创建工作分解结构时,过细的分解会导致()OA、管控更有力度B、数据汇总更容易C、工作实施效率下降D、团队成员责任更明确答案:C解析:过细的分解会导致管理工作量大幅增加,降低管理和实施的效率.(PMBOK 第 160页)12.在项目开始时,项目经理发现团队成员和关键相关方对项目范围可交付成果的意见不一样。为获得项目团队的参与和一致意见,项目经理接下来该怎么做?A、将项目范围和一致
8、同意的可交付成果发送给所有相关方。B、将问题上报给高级管理层,并请求他们的支持。C、在问题日志中记录问题,并继续执行项目。D、为所有关键相关方和项目团队成员一起召开项目启动大会答案:D解析:书 PMB0K第六版P86:项目开工会议(也叫启动大会)的目的是为了获得主要相关方对项目管理计划的一致认可;传达项目目标、获得团队对项目的承诺;以及阐明每个相关方的角色和责任。通常意味着规划阶段结束和执行阶段开始。所以要想推进后续的实施,需要通过开工会议让相关方对规划结果一致认可。13.项目经理注意到一些团队成员没有动力工作。项目经理应使用哪项工具或技术让他们投入工作?A、专家判断B、认可与奖励C、谈判D、
9、冲突管理答案:B解析:书 PMBOK第六版P342:当人们感受到自己在组织中的价值,并目可以通过获得奖励来体现这种价值,他们就会收到激励。从而增加工作的动力,更加投入到工作中。14.为了更有效的管理相关方,需要从多个维度来对相关方分类,以便应对复杂的项目,可以采用的方法最好是?A、权利权益方格B、相关方立体方C、影响方向分析D、相关方优先级排序答案:B解析:ABCD均是相关方映射方法,立方体可以通过三维的方式对相关方进行分类。15.项目团队正在使用战略分析框架PESTLE(政治、经济、社会 技术 法律、环境)来识别整体项目风险的来源,这是以下哪个工具技术的应用?A、核对单B、根本原因分析C、文
10、件分析D、提示清单答案:D解析:书 PMBOK第六版P416:提示清单是关于可能引发单个项目风险以及可作为整体项目风险来源的风险类别的预设清单。是识别风险的工具之一。某些常见的战略框架更适用于识别整体项目风险的来源,如 PESTLE、TECOP、VUCA等。1 6.在项目收尾阶段,项目管理办公室要求评价项目使用的项目管理方法。项目经理应怎么做?A、执行行政收尾。B、开展实施后分析。C、制作项目收尾报告。D、开展团队成员评价。答案:A解析:项目收尾包含产品或服务的移交、行政收尾和采办收尾三方面。其中行政收尾即包含组织过程资产的移交和经验教训的意结。1 7.公司正在运行两个施工项目:项目A的预算是
11、1 0 0 万美元,需要花两年时间完工,完工后每年的运行成本20 万美元项目B 的预算是1 5 0 万美元,需要花三年时间完工,完工后每年的运行成本为1 5 万美元项目B 每年产生7 5 万美元的收入,比项目A 高 25 万美元,必须经过几年才能让两个项目的投资回报率(R 0 I)相同?A、8 年B、7 年G 6 年D、5 年答案:C解析:设 X 年两个项目的R 0 I 相同,则计算出X=6,则 C 正确。设第n 年投斐回报率相等:(n-2)(5 0-20)/1 0 0=(n-3)(7 5-1 5)/1 5 0,四个选项代入,n=618.以 投资回报最大化”为战略目标的某基础设施公司,计划把油
12、气、供电、供水 道路、铁路和机场等打包,适合作为以下哪一项来进行管理?A、项目B、大型项目C、项目集D、项目组合答案:D解析:A.油气,供电,供水,道路铁路和机场,其中每一个都可以作为一个项目来实施。B.大型项目是纯粹从项目规模角度出发考虑的。C.项目集管理着重考虑项目之间的依赖关系,创造分别单独管理所无法实现的协问效益。D.正确答案。以“投资回报最大化”为战略目标的某基础设施公司,计划把油气,和机场等打包,适合作为项目组合管理.供电供水,道路,铁路和机场等打包,适合作为项目组合管理。PMBOK 第 15页:项目组合管理。19.项目应该在何时更新组织过程资产?A、完成一个阶段时B、完成一个里程
13、碑时C、项目全部完成时D、项目全过程中答案:D解析:书 PMBOK第六版P39:由于组织过程资产存在于组织内部,在整个项目期间,项目团队成员可以对组织过程资产进行必要的更新和增补。2 0.项目已经持续了 9 个月,基本进度计划是1 8 个月,基本预算是3 0 0 万元,迄今已完成项目实际费用4 0 0 万元,而项目完成了 2 0%,计划工作预算费用为2 0 0万元,你决定通知管理层,现在的预测的项目最终费用为()元A、4 8 0 万B、2 0 0 0 万C、2 1 0 万D、2 4 0 万答案:B解析:本题是由E A C,求 E A C 不外乎两个公式:E A C=B A C-C V 或 E
14、A C=B A C/C P A 无论用哪个公式,都需要知道3 个变量:B A C、E V、A C。本题已经告诉了 B A C=3 0 0 万元A C M 0 0 万元,没有直接告诉E V,但是知道完工百分比(P C)是 2 0%,所以 E V=B A C XP C=6 0 万元。3 个变量知道了,具体用哪一个E A C 公式呢?E A C 计算有这样一个默认原则:没有特别口醒什么原因导致偏差时,按典型原因偏差计算:E A C=B A C/C P 1=3 0 0 X4 00/6 0=2 0 0 0 万。2 1.根据成本回味固定费用合同雇佣一名供应商。时薪设定为1 0 0 美元,直接成本预计5 0
15、 0 0 0 美元。合同费用设定为1 0 0 0 0 0 美元。如果工作总时数为2 4 1 小时,实际直接成本为4 2 0 0 0 美元,那么该合同的总成本是()oA、1 7 45 00 美元B、1 6 6 1 00 美元G 1 8 45 00 美元D、1 9 2 05 0 美元答案:B解析:合同总成本=实际成本+固定利润值在本题中,实际成本=直接实际成本+间接实际成本=直接实际成本+供应商时薪*工作总时数=42 000+1 00*2 41 =6 6 1 00美元固定利润:固定费用=1 00000美元所以最终合同总成本=实际成本+固定利润值=6 6 1 00+1 00000=1 6 6 1 0
16、0美元2 2 .在项目实施期间,多名供应商参与项目,项目经理与项目相关方、外部顾问和主题专家一起开会定义项目范围。项目经理应该将哪项内容包含作为范围说明书的组成部分A、需求跟踪矩阵、风险登记册、相关方登记册和活动清单B、制约因素、进度计划、假设和工作基准结构C、范围说明、验收标准、除外责任和可交付成果D、技术参考、除外责任、可交付成果和范围基准答案:C解析:P M B 0K 第六版P 1 5 4:项目范围说明书的几个组成部分:产品范围描述、验收标准、可交付成果、除外责任2 3 .可以用气泡图表现一系列单个风险的情况。关于气泡图,哪个说法是正确的?A、用于显示风险的概率和影响B、用于显示风险的两
17、个参数C、用于显示风险的三个参数D、等同于风险概率和影响矩阵答案:C解析:书PMBOK第六版P425:在气泡图中,把每个风险都绘制成一个气泡,并用X轴值、Y轴值和气泡大小来表示风险的三个参数。24.工作分解结构可以用于()oA、与客户沟通的工具B、表示工作包的日程安排C、表示团队成员状况D、表示业务需要答案:A解析:WBS可用做沟通工具,有利于团队成员之间以及干系人之问的沟通与共识。25.项目经理正在努力识别一个大型项目的完整范围,项目经理应该审查什么?A、项目进度计划B、工作分解结构(WBS)和排列活动顺序C、网络图D、项目章程和需求文件答案:D解析:ITTO题,定义范围的输入,书PMBOK
18、第六版P152,定义范围的输入中有:项目章程、需求文件26.项目经理在计划编制阶段制定质量管理计划,项目经理比较了其它项目的组织过程 工具和技术,确定最佳实践方法并为绩效测量提供依据,以下哪一项反映了这项工作?A、标杆对照B、统计抽样C、实验设计D、控制图答案:A解析:题干关键词:最佳实践。书PMBOK第六版P281:标杆对照是将实际或计划的项目实践或项目的质量标准与可比项目的实践进行比较,以便识别最佳实践,形成改进意见,并为绩效考核提供依据。27.公司的一个子公司承接了一个为期一年的集成项目。在第二个月底,项目状态报告显示项目按计划进展。公司办公室宣布该子公司将在三个月内出售。项目经理接下来
19、应该怎么做?A、与项目发起人和关键相关方沟通,核实项目是否仍然有关B、立即终止项目,等待子公司出售C、立即取消该项目,因为不再需要该集成项目D、继续进行该项目,直到该部门最后被收购答 案:A解析:由于题干描述该子公司将在三个月内出售,表明组织层面会有较大的变化。而项目本身是为组织的战略服务的,在组织变化后,可能组织战略也会变化,因此项目是否还有继续的必要,需要进行重新审核。所以选项A是适当的做法。选项B,C错在项目经理不能直接决定终止或取消项目。选 项D错在继续进行项目有可能已不符合未来新的战略要求,因此不能盲目推进。28.某个新产品研发项目,预计投资200万美元。该产品未来市场前景很好的概率
20、为50%,可收入1000万美元;市场前景一般的概率为30%,可收入500万美元。此项目的预期货币值是多少()?A、450万美元B、400万美元C、520万美元D、550万美元答案:A解析:根据公式预期货币值(EMV)=(可能的利润X可能的概率)相加之和机会EMV通常用表示为正值,而威胁的EMV则表示为负值。EMV是建立在风险中立的假设之上的,即不辟险,也不冒险。把每个可能结果的数值与其发生的概率相乘,再把所有乘积相加EMV=-200+1000 X 50%+500 X 30%=-200+500+150=450 万美元。29.进度管理计划通常包含如下内容,除 了()A、如何制定和维护项目进度模型,
21、如何更新项目进度计划B、估算的准确度、进度计量单位、进度控制临界值C、里程碑进度计划、概括性进度计划、详细进度计划D、进度绩效测量规则、进度绩效报告格式、进度计划的发布和迭代长度答案:C解析:C选项描述的都是已经实际制定出的进度计划,而不是作为进度管理指南中描述的内容。A、B、D描述的都是书PMB0K第六版P182描述的进度管理计划中的内容。3 0 .为自动化审计管理流程以及审查之间项目的记录,新项目经理编制相关方登记册。项目经理应该使用下列哪一项作为相关方登记册的参考?A、显示审计管理流程所有步骤的多职能流程图B、之前项目记录中的沟通管理计划C、新项目的详细章程D、审计管理流程的客户调查数据
22、答案:C解析:本题考查识别相关方过程的输入:项日章程,采购文件,组织过程资产,事业环境因素。B 属于组织过程资产,但是以往的沟通管理计划对相关方的识别影响不大,所以排除。3 1 .团队将项目工作和可交付成果分成较小目更易于管理的部分。团队应使用下列哪一项输入?A、需求文件B、分解C、范围基准D、工作分解结构答案:A解析:P M B 0 K 第六版P 1 5 6,题干描述的是创建W B S 子过程:”把项目可交付成果和项目工作分解成较小的、更易于管理的组件的过程P M B 0 K 第六版P 1 5 7、需求文件”是该子过程的输入。3 2 .项目管理通常在什么时候使用项目联络员形式?A、当项日超过
23、2 0 0 万美元时。B、当项目团队需要等待项目联络员确定项目的最终决策时。C、当项目联络员具有独特的技术能力时。D、当处于纯矩阵型组织中时。答案:B解析:A含有莫明其妙的数字,明显错误;D也是错误的,因为在纯矩阵型组织中,项目联络员的权限并不比项目经理大(一般纯矩阵型组织中较少出现项目联络员);B和C相比。B包含了更多的信息33.在下列哪一个过程中,项目团队将收到投标书并根据预先定义的标准审查卖方资格?A、实施采购B、规划采购C、控制采购D、授予采购合同答案:A解析:“收到投标书”。表明目前已经在实施采购阶段,实施采购的输入有“卖方建议书”。34.以下那个指标最可能在整个项目期间保持不变?(
24、)A、ETCB、BACC、EACD、TCPI答案:B解析:A.这是完工尚需估算,在不同时点很可能不同。B正确答案。这是完工预算,通常保持不变。C这是完工估算,在不同时点可能不同。D这是完工尚需绩效指数,在不同时点可能不同。考点与页码:挣值指标的计算时点。PM BO K 第263266页35.在项目早期阶段,项目经理意识到项目预算取决于原材料的价格,项目经理下一步该怎么做?A、更新范围说明书。B、在价格上涨之前采购原材料。C、更新风险登记册。D、要求变更请求。答案:C解析:题干的意思其实是识别到一个风险36.项目经理通过将工作包分解到活动中去,识别并记录产生项目可交付成果的具体活动。结果将产生哪
25、一份文件?A、资源分解结构(RBS)B、活动资源需求C、里程碑清单D、活动持续时间估算答案:C解析:题干描述的讲工作包分解到活动,就是定义活动子过程的主要作用。书PM BOK第六版P183描述了定义活动的作用,该子过程的输出有里程碑清单,C选项符合要求。A选项和B选项都是第九章的子过程估算活动资源的输出,D选项是第六章估算活动持续时间的输出。3 7.项目经理从一个符合进度和预算的项目中辞职。在聘用替代的新项目经理后。团队成员反对新项目经理提出的意见。团队处于下列哪一个发展阶段?A、形成B、规范C、成熟阶段D、震荡阶段答案:D解析:塔克曼模型,“反对”即“不同的观点和意见”P3 3 83 8 .
26、在每周团队会议期间,项目经理注意到一名团队成员持续不断地表达一个与项目范围不相符的个人议程,项目经理拒绝搭理这么破坏性团队成员。项目经理使用的是哪种冲突解决方法?A、撤退/回避B、缓和/包容C、妥协/调解D、合作/解决问题答案:A解析:题干关键词:拒绝搭理。符合冲突解决方法中撤退/回避的概念:从实际或潜在冲突中退出,将问题推迟到准备充分的时候。3 9.内部沟通。辅助语言。亚层次信息和隐藏层次的沟通指的是()oA、沟通技巧B、沟通需求C、学会宽容和妥协的方法D、非语言沟通答案:D解析:大于50%的沟通都是通过非语言沟通完成,包括脸部表情、触摸、身体动作等。40.在项目执行期间,两名项目相关方表达
27、对项目进度的担忧。在与项目相关方会面了解其担忧后,项目经理该怎么做?A、建议暂停项目,直至他们的担忧可以得到解决B、确认他们的担忧,但是继续基准进度计划C、审查强制性依赖关系,确定替代关键路径是否可用D、开展进度网络分析,解决他们的担忧答案:D解析:题目中描述的是“进度”相关的“担心”o选项A暂停项目的做法不可取。选项B确认担忧后继续基准进度计划做法是不正确的,没有面对和解决当前的问题。选项C强制性依赖关系与关键路径与题意不相关。41.项目执行期间,客户表示由于多个项目同时进行,对进入测试设施设置限制。这项变化可能导致进度延期。若尽可能减少负面影响,项目经理下一步应该怎么做?A、通知客户进度延
28、期B、查看风险登记册C、执行风险分析D、按照这项变化更新项目进度计划答案:B解析:题干描述可能导致进度延期,所以需要进行风险控制。选 项 A错在目前只是发现风险,并未确定一定延期,所以不能不主动采取措施就通知客户延期。选项 D错在对于可能发生的风险,不能不采取任何应对措施就直接更新计划,而且更新需要走流程。选 项 B优先于选项C,因为需要先查看下风险登记册中是否有该风险,以及该风险的应对措施是什么,然后作为参考采取措施。如果风险登记册中查找不到,那么可以进行记录,然后分析,规划应对等步骤。42.某医疗保险机构有5 0 万参保人员。一个药品销售商找到该机构的负责人,索取所有参保人员的个人费料,以
29、便向他们发送促销信息。保险机构的负责人应该:A、免费向药品销售商提供这些资料B、有偿地向药品销售商提供这些资料C、拒绝提供这些资料D、提供这些资料,但要求药品销售商严格保密答案:C解析:正确答案是C。其他任何一个选项都是违反职业道德的。除非当事人同意或者法律规定的特别情况(如司法调查取证的需要),否则医疗保险机构不能把参保人员的个人资料提供给任何第三者。43.某个新产品研发项目,研发小组与项目干系人一起罗列出了新产品可以具备的所有功能以及目标用户的各种潜在需求。由于资源有限,研发小组必须对各种功能能够满足用户需求的程度进行排序。研发小组应该使用以下哪个工具?()A、联合应用开发B、头脑风暴法C
30、、德尔菲技术D、质量功能展开答案:D解析:A.联合应用开发是在软件开发行业中广泛应用的技术,强调用户和开发团队一起来明确项目需求,但不强调把功能和需求结合起来并对功能进行排序。B.头脑风暴应该已经做完了,因为已经罗列出所有功能和各种需求。C.德尔菲技术不强调把功能和需求结合起来并对功能进行排序。D.正确答案。质量功能展开强调把功能和需求联合起来考虑,来确定各种功能满足需求的程度,以便对功能进行优先级排序。参见:P M B O K 指南第1 0 7 页。考点与答题技巧:收集需求的工具与技术:质量功能展开(属于引导式研讨会的一种)。4 4 .寻求项目计划获得批准之前,项目经理准备了一份相关方分析。
31、项目经理应该识别下列哪一项?A、传达项目计划的方法或技术。B、每位识别的相关方参与度C、范围判断和专业知识识别相关方D、相关方的角色、兴趣、期望和影响答案:D解析:书 P3 9 5 页、书 PM B 0 K 第六版P5 1 2 :相关方分析会产生相关方清单和关于相关方的各种信息,例如组织内的位置、项目中的角色、与项目的利害关系期望 态度,以及对项目信息的兴趣等4 5 .下面哪一项会引起沟通障碍?A、对项目目标和目的的理解不同,以及项目经理方面行动的不充分。B、人力、设备/设施、材料和其他资源的竞争。C、项目经理和/或其他员工之间的个人冲突,以及对变化的抵制。D、以上全部答案:D解析:沟通障碍可
32、能有很多原因引起4 6 .分包商最不想签的合同是?A、F F PB、T&MC、PI FD、C PF F答案:A解析:书 PM B O K 第六版P4 7 1 :F F P固定总价合同是大多数买方都喜欢的合同,因为货物采购的价格在一开始就已确定,并通常不允许改变。而卖方有义务完成工作,并且承担因不良绩效导致的任何成本增加。也可参考对几种合同的汇总,对于乙方来说,风险最高的就是F F P合同,分包商是卖方,或乙方,所以选A。4 7 .项目经理通知可交付成果存在不一致性。应该使用什么工具来确保任务获得一致执行?A、质量核对单B、控制图C、石川图D、蒙特卡洛分析答案:A解析:可交付成果与相关的质量指标
33、不一致。需要通过核对单来逐个核实。4 8 .一家公司采取全球化作为风险减轻战略,应对发达经济体中增长前景缩小的问题。在风险评审委员会召开的会议上,项目经理了解到公司的全球收入并未按预期速度增长。项目经理处于项目生命期中的哪个阶段?A、规划风险管理阶段B、实施风险应对阶段C、监督风险阶段D、规划风险应对阶段答案:C解析:题干关键词:风险评审。P M B O K第六版P 4 5 7 :适用于监督风险过程的会议包括风险审查会,来检查和记录风险应对的有效性、识别新风险、重新评估当前风险、关闭已过时的风险、讨论风险发生所引发的问题,以及总结经验教训。4 9 .每个组织都要为实现目标而开展工作。组织的工作
34、可分为项目和运营两大类。项目与运营会在产品生命周期的以下时间相互交叉。除 了()A、在项目执行阶段B、在项目收尾阶段C、在产品更新改造时D、在提高运营水平时答案:A解析:A在项目执行阶段,就是做项目,不与运营发生直接关系。B 在项目收尾阶段,需要把项目产品移交给运营。C 在产品更新改造时,需要从运营中开始项目。D 可以通过项目来提交运营水平。参考P M B O K 第 1 6 页。5 0 .选择项目时,公司要求回报率必须大于1 0%,如果按回报率最高来选择,应该选择哪个项目 A、AB、BC、CD、D答案:A解析:通过公式回报率=(收益-成本)/成本来进行计算5 1 .一个固定总价项目已完工5
35、0%项目经理预计项目可以按时完工。但是由于外部监管意外发生变更,最终成本可能高于计划成本。顶目经理首先应该怎么做?A、执行风险再评估B、分析增加成本的变更,并提交客户C、将应急储备用于额外成本D、减少资源,削减成本答案:A解析:1.7.2.3 应该定期安排风险审查,来检查和记录风险应对在处理整体项目风险和已识别单个项目风险方面的有效性。在风险审查中,还可以识别出新的单个项目风险(包括已商定应对措施所引发的次生从险),重新评估当前风险,关闭已过时风险,讨论风险发生所引发的问题,以及,总可T 用当前项目后续阶段或未来类似项目的经验教训I。根世风险管理计划的规定,风险审查可以是定期项目状态会中的一项
36、议程,或者也可以召开专门的风险审查会5 2 .完成定义范围过程后,项目经理应该使用哪项技术来生成可靠估算并管理成本和活动持续时间?A、分解B、紧前关系绘图法C、挣值管理D、确立基准答案:A解析:估算成本和持续时间的基础是活动,用的工具是分解。5 3 .在项目的执行阶段,识别到对项目成功与否至关重要的一名新相关方。项目经理下一步应该怎么做?A、更新相关方参与计划。B、更新沟通管理计划。C、要求发起人接洽新相关方。D、接洽该新相关方,了解他们的期望。答案:D解析:别了相关方后,通过相关方分析,来获取相关方进一步的各类详细信息,如期望 态度、兴趣等,用于后续具体的相关方参与管理。5 4 .项目经理正
37、在创建沟通计划,意识到除了总共六个项目团队成员之外,计划中还应包含1 1 名相关方,这个项目沟通渠道有多少个?A、2 1B、5 5C、1 3 6D、1 5 3答案:c解析:所属知识领域:项日沟通管理。所属过程组:规划过程组。解析:沟通渠道的总量为n (n-1)/2,其中,n 代表相关方的数量。(1 1+6)*1 6/2=1 3 6.5 5.如下图:对活动D 增加资源以缩短两天期限,而对活动G的期限延长到七天。项目将在何时完成?A、多用两天B、同时C、多用一天D、提前一天答案:A解析:分别计算出各路径的总工时&n bs p;第一条路径A->C->F 总工时=1 2&n bs p;第二
38、条路径 A->E->G 总工时=1 5&n bs p;第三条路径 A->C->G总工时=1 1&n bs p;第四条路径B->D->G 总工时=1 2 可以看出第二条路径是工时最长的路径,为项目的关键路径 对活动D 增加资源以缩短两天期限,而对活动G的期限延长到七天此时,可以看到关键路径第二条路径同时增加2天,所以总工时会延长2 天。选择A5 6 .项 目()的结果一经管理层确认,将对项目的实际采购活动产生现实性的指导,是项目采购活动的准绳。A、工作说明书B、自制和外购分析C、范围说明书D、采购计划编制答 案:D解析:采购管理计划(即采购计划)一经管理层确认
39、是用来指导采购什么、何时采购以及如何采购的指南与准绳。而采购管理计划是“采购计划编制”编制过程的成果。而工作说明书由项目范围说明书、项目工作分解结构和字典制定而成。工作说明书应详细地规定采购项目,以便潜在的卖方确定他们是否有能力提供这些项目。5 7 .在为一个复杂项目选择供应商期间,项目经理希望确保潜在供应商能明确了解需求。项目经理从资格预审名单中确定了三名潜在供应商。项目经理下一步该怎么做?A、审查供应商的建议书。B、让第三方选择最适合需求的供应商。C、询问项目发起人对潜在供应商的反馈。D、邀请供应商参加投标人会议。答案:D解析:题干关键词:确保潜在供应商能明确了解需求。书PMBOK第六版P
40、487:投标人会议是在卖方提交建议书之前,在买方和潜在卖方之间召开的回忆,其目的是确保所有潜在投标人对采购要求都有清楚一致的理解。58.在一个多元文化项目中,项目经理面临的主要挑战之一就是组织和管理项目团队。项目经理可以利用以下哪些工具和技术来组织和管理项目团队?A、观察和对话、绩效评估、冲突管理B、绩效评估、冲突管理、组织图C、冲突管理 角色和职责、人员配备管理计划D、问题日志、工作绩效信息、角色和职责答案:A解析:9.5.2管理团队:工具与技术,管理团队的工具与技术。59.在与相关方一起召开的季度状态评审会上,处于计划外的运输罢工,施工公司的项目经理报告了一个负成本偏差,项目经理应该如何解
41、决这个问题?A、调整成本绩效基准。B、从应急储备中分配费金。C、从管理储备金分配资金。D、测量项目事件的影响。答案:C解析:计划外的罢工,用管理储备。注意题目的问法:如何解决60.你的团队从事某合同的相关工作已有三年。昨天你接到通知,你的客户已用尽其全部费源,将因买方的便利而终止合同。你首先要采取的行动是O oA、将截止当时的工作产品提交给客户代表B、书面记录经验教训C、确立并书面记录已完成工作的水平和程度D、关闭项目办公室并重新委派所有人员答案:C解析:确立并书面记录已完成工作的水平和程度干系人正式验收项目范围是核实范围过程的一部分。若项目在完工前终止,则应确定项目的完工程度并加以记录。【监
42、控】项目管理协会,项目管理知识体系指南,2008年,第342页61.在优势、劣 势 机 会 和 威 胁(SWOT)分析期间,团队发现另一个项目通过与该团队合作可能从规模经济中获益。两个项目的成本都可能大幅度降低,并可能实现公司利益。项目经理应该怎么做?A、在风险登记册中记录该机会B、询问项目发起人的意见C、与另一个项目经理合作,开拓机会并让收入最大化D、将该机会作为一项假设条件记录在风险管理计划中答 案:A解析:题干描述SW OT分析,是识别风险过程的工具,书PM BO K第六版P417:识别风险过程的输出有风险登记册。需要将识别的风险先记录进风险登记册,再进行后续的分析、规划应对等步骤。62
43、.负责为新项目概念研究获得资金的人是()。A、项目经理B、总裁C、财务主管D、项目发起人答案:D解析:在项目概念阶段尚未正式启动项目,因此这一阶段发生的所有费用均来自于项目的发起人,而不是将来要实施项目的一方63.你的公司正要向新的领域发展。目前政府部门发出了一个有关历史性研究的招标邀请,你们公司投了标,并且最终竞标成功。而你被任命这个项目的经理,成为政府部门的第一个历史性研究项目的项目经理。然而不幸的是,你的工作成果没有满足政府对于历史性研究的标准。公司的主席刚刚从政府机关的签约官收到正式通知,因此,这个项目将立即中止。现在你必须A、将项目从开始到目前的这段时间内已有的成果交给合同管理部门的
44、技术代表B、记录获得的经验教训并且为记录作索引C、对项目已经完成的工作记录,明确已经到达的水平和程度D、关闭项目办公室并且将所有的项目成员重新分配到新的岗位上答案:C解析:中止的项目也要做好收尾工作64.在最后一刻,项目团队实施了范围说明书中未包含的新功能。若要取得客户的批准,项目经理下一步应该执行哪个过程?A、制定范围管理计划B、核实范围C、执行整体变更控制流程D、执行定性风险分析答案:C解析:按照整体变更控制机制处理变更6 5 .请参阅以下信息,回答问题 0|-/描述该变更之前原关键路线的任务顺序为何?A、B、G、H 和 LB、A、D、F、K 和 LC、B、C、E、K 和 LD、B、C、D
45、、F、K 和L答案:D解析:首先根据网络图,可以口取出五条路径,先各自算出各路径的总时&n b s p;第一条路径 A-&g t;D-&g t;F-&g t;K-&g t;L 总工时=1 8&n b s p;第二条路径 B-&g t;C-&g t;D-&g t;F-&g t;K-&g t;L 总工时=2 1&n b s p;第三条路径 B-&g t;C-&g t;E-&g t;K-&g t;L 总工时=1 2&n b s p;第四条路径 B-&g t;C-&g t;E-&g t;H-&g t;L 总工时=1 1&n b sp;第五条路径B-&g t;G-&g t;H-&g t;L 总工时=1
46、6 可以看到第二条路径的工时最长,是项目的关键路径。6 6 .在C P I F(成本加激励费用合同)下,目标成本1 0 0 0 0,目标费用2 0 0 0,最高费用4 0 0 0,最低费用1 5 0 0,实际成本1 5 0 0 0,分配比例8 0:2 0,那买方应支付O。A、1 4 5 0 0B、2 1 0 0 0C、1 6 0 0 0D、16500答案:D解析:首先按公式算合同最终价=实际成本+目标利润+(目标成本-实际成本)*承担百分比二15000+2000+(10000-15000)*20%=16000 元。卖方的利润=目标利润+(目标成本-实际成本)*承担百分比二2000+(10000
47、-15000)*20%=1000,由于卖方最低费用(利润)=1500,所以应按规定的卖方最低利润来计算,所以在原先测算出的总合同最终价上要增加16000+(15007000)=16000+500=16500。br/注意在这种合同中,如果有特殊条款(最高利润或最低利润)此时要考虑这些特殊条件。如本题就是卖家的最低费用(利润)是1 5 0 0,而测算出的利润是1 0 0 0,所以少的500是需要由买方来支付的。67.审查项目管理计划时,项目经理确定成本指数为0.8,而进度绩效指数为0.7,发生下列一项?A、关键相关方未充分参与B、项目执行超前C、项目执行欠佳D、项目范围蔓延答案:C解析:详见挣值S
48、PI、S P I概念。68.项目执行过程中,项目经理将团队成员召集起来,对前期的工作进行总结和相互分享。项目经理在走哪个过程()A、经验教训总计B、管理项目知识C、指导与管理项目执行D、会议答案:B解析:考 点“管理项目知识/工具知识管理”。知识管理是将员工联系起来,使他们能够合作生成新知识、分享隐形知识,以及集成不同团队成员所拥有的知识。与题干情景相符。知识管理归属此过程工具。提醒题干问题 在做哪个过程。69.公司的高级管理层团队决定利用数字社交网络,提高客户关系,该项目由董事会商定并列为最高优先事项。项目经理将在哪个过程组中被赋予职权,将组织资源应用到随后的项目活动?A、启动过程组B、规划
49、过程组C、执行过程组D、监控过程组答案:A解析:项目经理的权力来源于项目章程,启动过程组。70.项目相关方要求对项目范围进行重大变更。该变更对于相关方来说至关重要。项目经理对变更开展了必要分析,现由于对项目成本和进度产生的影响,变更需要得到变更控制委员会(CCB)的批准,但CCB拒绝变更。项目经理接下来应该怎么做?A、由变更委员会做出决定,因为这个变更对相关利益者以及整个项目的成功与否起至关重要的作用B、包括变更委员会的决定,通知利益相关者和项目组这个情况。C、建议停止该项目,进行新的要求收集D、与变更委员会成员单独会面,以此来影响和改变他们的决定。答案:B解析:根据整体变更的5步流程,目前题
50、干描述CCB拒绝变更,表示完成了第三步批复。那么选项B是后续的第四步:更新和第五步:通知。71.某公司的PMO虽然不直接管控项目,但要求项目采用公司特定的项目管理方法论。这是什么类型的PMO?A、A支持型B、B控制型C、C指令型D、D教练型答案:B解析:PMBOK第六版书P48:”控制型PMO不仅给项目提供支持,而且通过各种手段要求项目服从“72.项目章程应该包括下列哪项内容?A、项目经理及项目管理团队成员名单B、项目里程碑进度计划C、项目成本预算D、项目范围描述答案:B解析:A:项目经理的名字会出现在项目章程中,但是不会出现项目管理团队成员的名单。C:项目章程中只有粗略的成本估算,没有较准确