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1、 农行脱贫心得体会总结农商银行精准扶贫心得体会(6篇)主题农行脱贫心得体会总结一 我是在xx正阳步行街的叠彩农行分行实习的,报到的第一天,有点紧急，也有点感动，我受到了行长的热忱接待,他与我进展了一番意味深长的谈话.从他的话语和笑容中我能感觉到这个和谐而又热忱的团队。随后行长安排我对公效劳的岗位。 在师傅和领导的关怀和支持下，我各方面进步都很快，对银行工作也有了一个全新的熟悉。在银行工作首先要抱着“认仔细真工作，堂堂正正做人”的原则，在实习岗位上勤勤恳恳，尽职尽责。上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事. 一颗急躁的心归于安静，但不缺乏激情。从学校走入社会的我有一颗担心静的心
2、，而从事工作后，我最大的体会就是个人的进展和力量的进步不仅需要超群的技能，更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神，即做事能沉得下心。这主要表达在日常工作的很多小事上，从细节处入手。在金融市场剧烈竞争的今日，除了要加强自己的理论素养和专业水平外，更应当加强自己的业务技能水平，这样我们以后才能在工作中得心应手，更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的效劳。 同时，我也领悟到学生和社会工的区分。工作说不辛苦那是假的，参与工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西，即你要胜利，你想得到你所盼望的状态，首先你必需付出12分的努力。实习以后，我才真正体会父母挣钱的来之不易，而且开头有意识地培育自己的理财力量
3、。“在大学里学的不仅是学问，更是一种叫做自学的力量”。参与实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语外，课本上学的理论学问用到的很少。在这个信息爆炸的时代，学问更新太快，靠原有的一点学问确定是不行的。我要在以后的工作中勤于动手渐渐琢磨，不断学习不断积存。遇到不懂的地方，虚心请教他人，并做好笔记仔细的去理解分析。没有自学力量的人迟早要被社会所淘汰! 这次实习，除了让我对农业银行的根本业务有了肯定了解，并且能进展根本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名始终生活在单纯的大学校园的我，这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了根底。 我觉得工作后每个人都必需要坚
4、守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从师傅那里深有体会。比方，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己熟悉的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是急躁的解释为什么必需得这么做。现在银行已经类似于效劳行业，所以职员的工作态度问题尤为重要. 从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的。虽然这次实习的业务多集中于比拟简洁的文书打印和整理文件，有时也熟识柜台的前台业务，但是，这帮忙我更深层次地理解文秘一职的重要性，在整理文稿和运用写作上供应了极大的帮忙，使我在银行的根底业务方面有了一个比拟全面的了解。尤其是运
5、用写作和整理文稿方面，对于农业银行这类金融业的风险有着重要的意义，这也从中看出中文的运用，语言用词方面，实际的运用写作方面，都起到了提高的作用。这次实习也让我知道了，做事要严谨，细致，在金融行业，假如马虎大意，很简单导致重大的错误。俗话说，千里之行始于足下，这些最根本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以根底的实务尤其显得重要.从这次实习中，我体会到，假如将我在大学里所学的学问与更多的实习结合在一起，用实习来检验真理，使一个本科生具备较强的处理根本实务的力量与比拟系统的专业学问，这才是我学习与实习的真正目的。 我最观赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛，也最观赏她一句话：即使不胜利，也不至于
6、成为空白。胜利女神并不垂青全部的人，但全部参加、尝试过的人，即使没有胜利，他们的世界也不是一份平淡，不是一片空白。实习的工作是劳碌的，也是充实的。生活的空间,须借清理挪减而留出，心灵的空间，则经思索领悟而扩展。当我转身面对阳光时，我发觉自己不再陷身在阴影里。我开头学着从看似机械重复的实习工作中查找欢乐，我欢乐实习工作着，游刃有余。 主题农行脱贫心得体会总结二 从20_年到现在两年时间一晃就过去了，这期间我在农行瑞安陶山支行工作，在各级领导的带着下和同事们的共同努力下，仔细学习业务学问和业务技能，主动履行工作职责，完成各项工作任务，在思想觉悟、业务素养、操作技能、优质效劳等方面都有了肯定的提高。
7、现将这两年的工作状况总结如下： 一、思想方面 我个人觉得，思想熟悉的进步程度是衡量一个人成熟度的主要表现。这两年里，我深刻熟悉到农行的进展是我取得胜利的根底，我与农行荣辱与共，要主动推动农行的进展，自觉维护农行的社会形象，坚决为农行进展奉献力气。另外，这两年我最大的进步就是能很好地调整自己的心态。这一点表现为在危机关头、心理压抑时能很好地掌握自我。在困难与挫折面前，学会了往好的方面想，学会了换位思索，看问题也学会用全局的眼光。这使我渐渐承受了这样一种思想：敢于吃亏，同时要擅长吃亏;在工作和生活中尽量给人于便利，多些赐予，少些索取。凡事往好的方面想，以积极的心态面对工作和生活中的困难及挫折。 二
8、、工作方面 在农行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展现农行形象的窗口，柜员的日常工作是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要娴熟操作、热忱效劳，日复一日，用点点滴滴的周到效劳让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的而骄傲!这两年以来，我立足本职岗位，踏实工作。在为客户效劳的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户供应全方位、周到、便捷、高效的效劳，做到操作标准、效劳标准、用语礼貌、举止得体，给客户留下良好的印象，也羸得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，敏捷把握营销方式，为客户
9、供应肯定的便利，敏捷、适度地为客户供应共性化、快捷的效劳。 完善源于仔细。在做好柜面优质效劳的根底上，我想方设法为客户供应更加周到的效劳。由于，没有挑剔的客户，只有不完善的效劳。在日常工作中，我积极钻研新学问，新业务，理论结合实践，娴熟把握各项效劳技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、精确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户供应准时、准时、定时、随时的效劳。 三、学习方面 作为一线柜员，必需把握过硬的业务本事，因此，我时刻不放松业务学习。这两年来，我一方面对同事们请教业务学问;一方面积极参与农行组织的各种学习和考试。如：个人信贷、大堂经理的上岗证考试，运营主管后备的培训等，我都
10、积极参与。 我作为一名成长中的青年，深深地知道：只有把个人抱负与农行事业的进展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和制造性，在开创农业银行美妙明天的过程中实现自身的人生价值。 主题农行脱贫心得体会总结三 在前段时间的学习教育活动中，我深刻熟悉到，农行事业的成长离不开合规经营，更与防控金融风险相伴。推动合规文化建立，必将为农行经营理念和制度的贯彻落实供应强有力的依托和保证，也使得风险防控长效机制的建立和实现长治久安的工作局面成为了可能。下面，就如何提高银行效益，降低金融风险，我谈几点粗浅见解。 第一，要把以“客户为中心“的理念贯穿于我们工作的始终。“根底坚固，稳如泰山;根底不牢，地
11、动山摇“.风险的防范与掌握，说究竟是人的因素起着重要作用，客户制造市场，客户制造价值，客户是我们的效益之源，是我们的衣食父母，有了客户，我们的业务才有进展，员工的价值才能够表达。 假如每个岗位的员工都能严格要求、严格标准、严格标准、严格执行规章制度，业务操作中的风险就会得到有效的遏制。要在全体员工中大力提倡、深入宣传价值最大化、资本约束、全面风险治理、风险与收益平衡、内控优先等先进理念，让全体员工了解资产质量与经济增加值、与薪酬安排的关系，自觉转变观念，将自身工作作为第一道防线纳入到风险掌握体系中，引导和带着全行员工形成标准操作，防范风险的良好气氛，真正把为前台、为基层、为客户效劳当作提升风险
12、与回报治理水平的动身点和归宿，就能有效提高我行风险治理和内控政策、法规、制度的执行和落实，全面加强风险治理和内控建立具有不行替代的重要作用。 其次，要更新效劳意识。现实看，银行的业务根底是市场，没有市场就没有银行，没有优质市场和优质客户就没有银行的业务进展，加强市场营销是目前提高我行核心竞争力量的当务之急。从我行看，我们的经营效劳意识与以前相比已有了很大程度的转变，但这些转变还仅仅停留在外表层次上，缺乏更深程度的挖掘。在当前市场竞争越来越剧烈的状况下，要突破原有的局限，制造共性化效劳，以全面优质的效劳吸引客户才能在竞争中立于不败之地。这就要求我们必需树立剧烈的市场意识，擅长讨论现实的和潜在的市
13、场，擅长拓展优质市场，擅长竞争优质客户，通过有效的市场营销促进业务的快速进展。特殊是要准客户定位，坚固树立为优质客户效劳的意识，由于20%的优质客户将会给我们带来80%的经营利润。 第三，要着实提高风险治理水平与技能。一方面，从我行自身来看，在银行本钱上受到诸多限制，包括财务本钱、税务本钱、拨备本钱、资本金本钱、风险损失本钱等。在规划经济体制下，我们很长一段时间忽视了本钱的制约因素，盲目地增人增机构增规模，不计本钱造成了相当程度的铺张。此外，我们的内部治理在本钱约束上也存在漏洞，缺乏掌握节省本钱的有效措施，很多领导到员工没有很好地树立节省本钱的意识。实践证明，无约束下的经营，就会增加经营风险。
14、 因此，我们要转变以往盲目地追求规模和数量的增长，重规模、轻效益，重进展、轻风险，重投入、轻产出，重短期效益、轻长期效益的局面，要把各种本钱制约的理解贯彻到各级行治理层，要学会在有本钱制约条件下的安康进展，每项业务都要讲本钱治理，每项经营活动都要讲本钱制约，仔细测算评估投入与产出的数额比例，追求效益的最大化。另一方面，国外先进银行强调的“风险治理意识和力量是以客户为重要支撑“的理念是我们缺少的。 作为一名员工，特殊是作为一名领导，只有风险效劳意识还不够，还要有风险效劳技能。要实行有效措施，积极培育员工的风险意识，让员工明确那些该做那些不该做，确保在工作中严格执行操作流程、岗位制度、合规守法工作
15、标准及纪律惩办规章，把合规治理、合规经营、合规操作落到实处，使警觉风险、正视风险、治理风险、防范风险的意识深入每个员工的心中，进一步加强内部掌握，增加自我约束和自我进展力量，为全面提升银行的核心竞争力供应有效保障。 第四，要树立全面协调均衡的经营理念。目前，我行利润的主要来源还是依靠客户业务，但仅仅依靠这一传统业务远远无法到达市场的需求。随着资本一级市场的进展，企业的融资渠道渐渐拓宽，一些优质客户已不再需要银行的融资渠道。利率市场化的推动、客户需求的日益多样化，都迫使我们去思索今后的进展问题，真正的优质商业银行应当在为客户供应资金融通效劳的同时，也能够向客户供应资金清算、财务参谋、财宝治理效劳
16、等中间业务。现在，中间业务的内涵在快速扩大，提升客户效劳价值和对客户价值的最大挖掘，要求商业银行实现资产、负债与中间业务的均衡进展。 同时，由于中间业务的进展不受资本金约束，可以弥补资产负债业务进展受到的限制，因此协调资产、负债和中间业务的进展，既是市场经济法则对商业银行的要求，也是商业银行经营规章的内在要求。为上经，我们农行在进展业务的同时，要全力推动以员工为主体和核心、面对业务、面对治理、面对操作的合规文化建立，通过强化教育培训、组织风险点的成因分析，搭建防控体系、优化流程、标准治理，保证业务进展质量等系列活动的深入开展，让合规人人有责、合规制造价值的观念已深入人心。让依法决策、合规经营与
17、治理，按章办事、合规操作在全行上下蔚然成风。切实整治有章不循、违规操作、屡查屡犯的顽症，准时消退根底治理工作存在的隐患得到，增加防范风险的力量，为业务持续安康地进展制造了良好条件。 今年我利用县行及营业部组织的集中学习和自学的形式：一是学习了党的*会。 二是学习三级行长讲话和各级行文件。 三是利用工作之余学习金融方面的法律法规刻苦钻研业务学问。 四是学习员工守则、三根本学问和播音系统的演练等。通过各方面的学习，使自己的思想道德业务水平进一步提高，工作力量进一步增加。 银行属于效劳行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我经常提示自己” 善待别人，便是善待自己” ，在繁忙的工作中，我仍旧坚持做
18、到来有迎声，问有答声，走有送声，” 微笑效劳” ，并且做到急躁细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包涵和理解他，最终也得到了客户的理解和敬重。只有这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的效劳，让每个顾客都快乐而来满足而归。 一是加强新业务宣传与办理。大力宣传新业务品种，积极营销中间业务，做好存款揽收工作，全面完成各项业务指标。二是增加安全意识，杜绝安全隐患。业务要进展，安全是根底，时刻不忘安全第一。工作中能够坚持准时上下班，进出门做到即开即锁，顺手关门，班前班后准时检查安全。三是严格操作规程和制度。在办理业务操作过程中，能够按规章制度办理业务，准时做
19、到库款，帐，证，表，卡的安全，坚持做到一日二碰库，坚决不办理自身业务，准时避开了业务操作风险。众所周知，在我县范围内，营业部是比拟忙的一处。每天每人的业务量平均就要到达二百笔以上。接待的顾客二、三百人，尤其是小钞和残币特殊多，因此，这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细，严格按农行制定的各项规章制度来进展实际操作。* 年，在上级领导的关怀、支持和同事们的帮助下，我积极努力地工作，较好的完成了各项业务工作。 以上是我今年的思想和工作汇报，如有不当，请各位领导和同事批判、指正。 主题农行脱贫心得体会总结五 _年我任安全保卫部副经理。一年来，在市行党委的正确领导、主管行长的
20、直接督导、各部室的大力支持及部门同事们的协作下，我始终保持勤勉务实的工作作风，围绕全行经营进展，较好地完成了工作任务目标，下面就本人的工作、廉政、学习等方面进展述职如下： 一、主要工作状况，恪尽职守，努力完成各项工作任务。 1、抓培训，提高员工的安全意识和技能 为提高广阔干部员工、守押人员的安全意识和实际操作力量，我坚持开展了安全学问普及。全年，实行集中培训或现场面对面指导方式，组织了金库门控系统使用、监控设备操作、随车业务岗前培训8次。开展了运钞途中防预案演练3次。组织参与省行、地方公安、消防开展的专项培训5期、32人次。 2、抓检查，将各种漏洞隐患毁灭在萌芽状态 一是坚持开展了安全检查。对
21、营业网点做到了每月进展至少一次现场或电话检查，每月至少一次随车押运检查，特殊是节假日和营业网点装修期间，更是坚持进展定期和不定期相结合方法进展安全检查(包括夜查)。二是强化整改落实。对省市行、公安和消防等监管部门组织的各种检查发觉的问题，能现场整改的责令被检单位马上进展现场整改，不能马上整改的，限定整改时限落实整改责任人。通过检查及整改，催促各项安全措施的落实，切实保证规章制度和防范措施实现“硬着陆”，有效地堵塞了各种担心全因素和漏洞，促进了各项安全制度的落实，提高了员工遵守制度的自觉性。 3、抓标准，守库、押运工作得到进一步加强 为加强守押社会化治理实行了以下措施：一是细化了守、押、携款、大
22、堂巡护操作规程，明确了保安人员每个岗位的工作要求。二是建立沟通协调机制。为保证我行与保安公司合作“无缝”对接，双方通过定期召开联席会议、急重大事项电话随时告之等方式通报有关状况，对工作存在的问题和新要求快速整改和落实。 4、抓根底，构筑安全防范的结实篱笆 一是完成vmns系统建立工程。建立视频监控联网系统是促进我行安全防范工作的现代化和内控合规检查手段的技术化，实现安防系统和职能治理的集中掌握，提高我行安全防范和综合保障治理水平的重要措施。二是完成了_支行、_营业所网点改造工程安防设施选购和局部设备安装工作;三是新购置、换粉灭火器和灭火箱，完成市分行本部局部消防器材更换工作。四是为加强市行本部
23、安全治理，制定了安全治理规定，明确了本部各部位各环节安全消防责任人，不留死角。五是加强了本部的值班值宿工作。坚持每周五通过notes网和经营网公布下周值班值宿表，准时提示，从未连续。 5、抓自律，遵章守纪，维护大局 做好一名部室副经理，我始终牢记自己的工作职责,时刻维护我行的整体形象，注意约束自己言行举止，坦荡处事,自重自爱，工作中能与同志们真诚相待,互帮互助,对领导交办的工作,尽全力完成;做到了到位,不失职。 6、坚持原则，注意方法，努力推动部门业务进展。 一是维护工作大局。在处理工作中，能够注意从工作的大局动身，从维护农行的利益动身，坚持实事求是。二是讲究工作方法。工作中能够把理论与实践结
24、合起来，制造性地开展工作。留意原则性与敏捷性的结合，处理和解决问题时，能够坚持多角度分析，多方面考虑。三是做到和谐共事。努力为大家制造和谐的工作气氛。做出工作决策时悉心听取大家的意见，坚持做到公开、公正、公正。 二、党风廉政建立状况，严于自律，强化约束，加强了自身作风建立。 (一)自身领先垂范，踏踏实实工作。 在工作中，不利用职权为自己和亲友谋取好处，努力做一个为了员工利益而不为私利左右的人。在实际工作和生活中，做到言行全都，本着对组织、对个人、对家庭负责的精神，时刻严格要求自己，自觉遵守党纪国法，严格执行省、市行对领导干部提出的廉洁自律各项规章制度，领先垂范，廉洁自律，严格按政策、按程序办事
25、。 (二)仔细履行“一岗双责”。 在_行和安全保卫部工作中，始终将分管业务工作安排与党风廉政建立做到了同部署、同落实，同检查，同考核，同奖惩。 (三)当好表率，发挥自身的带头作用 作为一名中层干部，在廉政建立上担负着重要责任，客观上要求自已必需发挥一名领导应当发挥的作用。坚持“以身作则、领先垂范、把握方面，加强教育，严抓严管”的工作方针，在抓自身的同时，仔细履行好在分管专业的廉政建立领导作用。 一年来，我能仔细遵守党风廉政建立相关规定，严格执行领导干部廉洁自律各项制度，自觉承受全行员工的监视，自己无论是工作还是生活中，都能根据以诚相待、表里如一、廉洁清正的行为准则来标准和要求自己，树立了良好的
26、诚信、合规、尽职等职业价值观念。坚持深入基层搞调查讨论，时刻把效劳于基层当作第一追求，把基层的满足当作第一信号，真心实意维护全行利益。 三、学习方面，加强学习，提高自我。 我能够仔细学习并带头执行农行的各项规章制度，不断提高自己的党性修养，坚持讲党性、重品德、讲效率。仔细学习各种规章制度，学习业务理论学问。 (一)在繁忙工作之中，没有遗忘对个人廉政修养的加强，从思想上进一步筑牢抗腐拒变的防线。通过不断的学习，不断承受廉政教育提高了自身的廉政意识和观念，提高了自已的廉政修养，固化自已的廉政自觉性。 (二)在繁忙的工作之余，系统地学习了农业银行的各类产品及代理产品的相关业务学问，学习了省行下发的员
27、工教育培训材料，仔细学习领悟上级行文件精神，屡次参与省市行举办的视频业务培训。通过学习，提高了自己的理论水平和治理力量。 (三)注意积存阅历。坚持在调查讨论、检查指导和参与各类会议中学习并积存总结，工作中发觉的新问题和新状况，能坚持实事求是的原则，分析缘由，提出了合理化的工作建议和措施，推动了条线工作业务的进展。 (四)注意领先垂范。在工作和生活中，能够严格要求自己，切实加强自身建立，平常能够亲历亲唯，推开工作开展。 四、存在的缺乏 过去的一年，虽然在行领导的正确领导及本部门员工的共同努力下，较好地完成了年初确定的工作任务和目标，但仍存在一些缺乏之处需在今后的工作中加以努力和改良：一是学习的主
28、动性还需进一步加强。特殊是要准时跟进学习新业务，把握新规章制度。二是工作中的效率还要进一步提高，能准时做完的不等，能当日做完的不拖。三是工作中的创新能动性还要进一步增加。四是安全保卫“三化三达标“档案治理标准化工作有待进一步加强。 _年，我将在市分行党委的正确领导下，和部门其他同志一道进一步加强内部安全掌握和尽职检查工作，以良好的工作成果来回报各位领导的信任，回报同志们的关怀，为我行营造“业务安康进展，和谐安全太平”良好气氛做出自已应有的奉献! 主题农行脱贫心得体会总结六 敬重的领导你好： 大专学历，储蓄所储蓄员。年月参与工作，年到农行工作，先后干过经济警察和储蓄员的工作。 有必要回忆一年来的
29、工作，全年工作已经圆满完毕。准时对阅历教训进展总结，以开创全新的工作局面，为完成明年更大的工作目标做好充分预备。下面我向大家做述职报告。 从着装、仪表、言谈、电话礼仪和工作的精神状态。取得了明显的效果。想客户所想，都有了很大地转变。善待每一位客户，客户群较为简单，还有许多的老年人。老年人眼睛花、耳朵聋，沟通起来也较为吃力，需要我不时地急躁讲解。发扬中华民族“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”优良保守，敬重老年人，细致急躁地解答问题，受到由衷地赞扬。坚守职业道德，维护我行声誉。屡次退回客户多存的存款，多的有几千元几百元，少的几十元，受到客户的全都好评，从而与客户之间建立了良好的信誉。构建良好的
30、诚信体系，才是取得跨越式进展的桥梁和纽带。 截止末。第三方托管名，进展袋记卡客户名。开借记卡1张，网上银行客户名，经销安全3万.吸储500万 个人的工作成果是与我储蓄所的进展分不开的思想上。关怀国家大事，积极参加政治学习。拥护以为首的党中心的正确领导，坚持四项根本原则，拥护党的各项方针政策，遵守行纪行规，政治上要求进步，具有较高的政治觉悟，积极向党组织靠拢。 工作上。严于律已，自己能忠于职守。工作勤恳，严格执行国家金融政策，遵守农总行的各项规章制度，积极响应上级行的有关号召，积极开展各项工作。很多工作流程的细节上想点子、找方法，符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作要求。
31、学习上。从没有放弃学习理论学问和业务学问。刚工作我就利用业余时间自学，自从参加工作以来。没有满意于现状，由于学习勤奋刻苦，效果优良。不但把握和提高了金融学问，也有了肯定的理论水平。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到金融学问融会到工作中去，使业务水平不时提高。积极开展“文明优质效劳工作”树立良好的金融企业形象。 展望将来。机遇和挑战并存。要在稳固工作成果的根底上，回忆过去。开拓进取，创新求实，建康、稳定的创造出更大的经济效益和社会效益。让我事业更加辉煌，让我将来会更加美妙! 主题农行脱贫心得体会总结七 不知不觉已经在农行江海支行工作了快半年了，在这半年里我深刻体会到了刚刚步入社会开头工作的艰辛
32、，有苦亦有甜，在工作中体会到了父母挣钱的辛苦也增加了自己的阅历磨练了自己的力量，对将来也更有期盼有向往。 由于我并非相关专业毕业，所以也深感自己学问面的匮乏，坚决了我积极学习的信念。在工作中，工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财宝。在实习期间，我虚心学习，仔细工作，仔细完成工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了行里员工的全都认可。 在试用期开头的头一段时间里正值是网点忙着进展年检及机构信用代码证发放的时期，我便被安排在对公柜台进展这两项工作的业务办理，在这期间也慢慢习惯了银行的工作作息时间，渐渐的从一个大学生的学习生活中调整过来。在前几天里，我主要跟主管学习此两项业务的业务流程，一方面
33、要学习相关的实务操作，既要强化已有的学问，还要学习新的学问，另一方面，还要学习人民银行下达的相关文件。从中也了解了一些我行的业务动态和进展方向，进一步的熟悉到了反洗钱在我行的推动过程和推行方式。 在正式学习银行业务前，我在老法师卢师傅的指导下首先进一步地学习银行工作必需的根本技能，包括点钞，捆钞，五笔字型输入法，数字小键盘使用等。经过一段时间的练习，我虽然还不能娴熟操作银行的根本技能，但大致也把握了其中的技巧。 接下来，卢师傅便让我学习abis日常业务办理中的常用业务。我们网点的储蓄业务实行的是柜员责任制，就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务，即开户，存取现金，挂失，解挂，大小钞兑换，受理中间
34、业务等。在这段时间中也渐渐养成了习惯，柜员间每天交接工作时的对账是必不行少的，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折，银行卡，存单等。 经过一段时间的学习柜面业务的操作流程后，我开头自己从网点留存的业务指导书上学习银行的会计业务。而且，由于现在大多数银行普遍实行柜员制电算化，实际上操作都由电脑提示。在了解了局部银行业务的有关规定后，对于业务处理程序应当有一个详尽的了解，知其然更要知其所以然。于是，我又从银行最根本的活期、定期存款动身，全面了解其业务流程，并有针对性的学习了有关
35、规定，个人银行卡、个人代理中间业务、公司缴款等。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对;再看大小写金额是否全都，出票金额，出票日期，收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支。假如有背书，则背书人签章是否相符，值得留意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记账员审核无误后记账，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金。而在我网点一般就由主出纳进展此项业务的全部办理过程。 在试用期间我也跟大堂经理张师傅和个人客户经
36、理方师傅搭班在周末值班的时候在大堂为客户进展引导和分流等。在与两位师傅的沟通中也更加知道客户资源的优劣打算了一家银行业务构造盈利状况和竞争力水平。实施客户学问治理可以提高客户资源的开发和利用。 改善银行与客户之间的关系，拓展业务空间，进展利润源泉。在对客户效劳的同时，我明白并领悟着，如何利用资本的稀缺性的，利用最少的经济本钱获得最大的收益，是每个客户追求的，资本追求利润，打算了资本是闲不住的，只有通过创新金融产品来节省经济本钱。 这次5个多月的时间中，总的来说，有苦有甜。对我来说，是一种挑战，同时，也是一个时机。 ”纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”看似简洁的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要留意。比方：对待客户的态度，首先是要用敬语，如您好，请签字，请慢走;其次，与客户传递资料时必需起立并且双手接送，最终对于客户的一些问题和询问必需要急躁的解答。这使我熟悉到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所进展。