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1、 信访工作汇报总结_工作汇报演讲 一、信访工作形势 今年17月，我镇受理群众来信来访30件，办结19件，其他案件正在办理，近期有望办结。总体来看，我镇信访工作主要是宅基地纠纷、新农村建立、干部作风等方面问题，且群体性案件多、调解难度大。 二、信访主要做法 1、加强冲突化解。我镇坚持每半月组织一次冲突纠纷排查，有问题早处理，有纠纷早解决，切实做到简单冲突、陈旧积怨等各种易发纠纷底数清，状况明。针对排查出的各类冲突，做到详细问题详细分析，采纳不同的调解方法和技巧，整合调解资源，稳妥调解。 2、落实信访接待。严格落实领导干部信访接待日制度，每天由一名党政班子成员负责信访接待，尤其是国庆期间，接待人员
2、急躁做好上访人思想工作，稳定上访人心情，尽可能地把问题解决在基层，尽量不发生越级上访。一般冲突做到随接访随办理,使信访问题得到准时妥当处理。 3、实行领导包案。仔细梳理存在的陈年信访个案，尤其是原事业单位下岗分流人员、退养民师等重点人员及宅基地、新农村建立等重大冲突，全部落实领导班子个案承包，从信访案件的初核、立案处处理，一包究竟，并参加其中，随时听取案件调查的状况汇报，亲自指挥和协调。 4、做好案件回访。定期组织人员主动入户征求群众意见，对群众所反映的问题能准时予以解决的准时给群众解决，需组织特地力气予以解决的准时组织力气解决。对已化解的信访案件，准时将解决状况入户回访，真正做到案结事了。
3、5、强化责任追究。把各村、各单位信访工作列入党风廉政建立责任的内容,年终与党风廉政建立一并检查考核。对群众反映问题解决不力造成越级访、集体访的，追究单位领导人的责任。 三、存在的主要问题 1、深层次、高质量的信访信息少; 2、维稳网络功能弱化。基层信访网络不健全，冲突纠纷隐患处置不准时，小问题拖大、小问题拖炸。 3、信访维稳“村为主”功能发挥不正常，隐患排查、纠纷调处、人员稳控等机制不畅。 今后，我们将从以下方面着手，重点加强纪检信访工作。一是进一步发挥信访网络作用，准时发觉问题，准时排查各类不稳定因素，确保信访处置准时。二是准时办结上级部门转办的各类信访件，加强协调联系，做好解释稳定工作。三
4、是完善信访接待工作机制，将土地、财政、民政等部门纳入接待领域，增加信访处置效率。 涉法信访工作汇报 涉法信访工作汇报 近年来，涉法信访问题比拟突出，已成为影响当前社会稳定的担心定因素之一，引起了各级党委、政府和有关部门的高度重视。今年以来，依据市委、市委政法委的统一部署，我县先后组织实施了涉法信访攻坚、涉法信访案件专项治理等一系列排查处理活动，工作中，本着有理有利有节，积极稳妥地原则，针对不同的涉法问题，积极实行各种有效措施，使一大批多年来没有解决的涉法信访问题得以妥当处理。据统计，今年我们信访接待室接待上访群众300余人次，重点案件47件，基中到市赴省进京12案，县35案，目前47案已结40
5、案，结案率85%。下面，我将我县今年的涉法涉诉工作向各位领导做以简要汇报。 一、主要做法 层层重视，切实加强领导。一是进一步调整充实了处理涉法上访工作领导组及办公室。确定了由县委副书记李百选任组长，县委常委、政法委书记邵明水、政法委副书记任和辰及公检法“三长”任副组长，各单位专抓副职为成员，政法委副书记任和辰兼任办公室主任的领导组，为工作的顺当开展供应了强有力的组织保障。二是坚持领导亲自动手。工作中，我们依据个案案情的进展趋势，屡次召开“三长”办公会进展专题讨论，各级领导亲自出面、约见当事人、参予协调。三是坚持实事求是，因案制宜，对症下药。涉法上访案件千差万别，实际工作中我们详细状况详细分析，
6、对群众反映的问题中有理的或局部有理的，实事求是，依法订正，该赔偿的赐予赔偿，对那些虽然走完法律程序但尚未完全解决问题的案件，组织发动各有关方面力气，视情节实行经济补偿、社会救助等多种方法，满意上访人的合理诉求。对结案而不息诉罢访的，实行综合治理措施，做好思想工作，把道理说透、说细，防止简洁行事，以势压人，对缠访案件，实行公开听证、公开审理、公开训诫等多种方式，伸张正义，释疑解惑，争取社会各界和人民群众的理解支持。9月29日，县公安局针对王万万上访一案召开听证会，就王万万提出的县公安局存有两份鉴定书和办案不公及徇私*弊等问题进展对证，王万万对自己提出的问题举不出任何证据。 月 日，县法院针对刘慧
7、屡次无理缠访一案，在其安峪镇董封村公开审理了此案，得到了人民群众的理解和信任。 转变观念，实以人文关心。让当事人在感受法律威武的同时，还能体会到“被敬重、被理解、被关心”的司法人文气氛，由此赢得了当事人的信任，到达有效化解涉诉信访案件的目的。涉法上访案件中，当事人往往由于种种缘由对信访接访人员存在肯定抵触心情。我们在接访时首先考虑的就是取得当事人的信任，“带着深厚感情做工作”，做到“不打官腔、不绕弯子、不踢皮球”，特殊注意对当事人的关怀细节，实行人性化办案，包括适时向信访当事人反应信息，保持与当事人的沟通联系。从而拉近了我们与当事人之间的心理距离，为涉法上访案件的圆满处理奠定了良好的工作根底。
8、家住绛县针织厂家属院的王廷玺老人因不服县交警大队对自己发生的交通事故所做的责任认定，先后屡次越级赴市进京上访，了解到这一状况的县委常委、政法委书记邵明水亲自登门访问了王廷玺老人，急躁细致、入情入理跟他谈心，王某深为邵书记的真情所动，最终表示息诉罢访。 县法院在处理周丁山涉法上访一案中院长张永平高度重视，先后五次约见当事人，当面进展解释说服，又安排纪检书记侯小旺驱车5小时上门做善后处理工作，周丁山感谢万千，主动向县法院送来了感谢信，并表示再不上访。 加强联系，争取多方支持。实践证明，加强与各方联系，争取支持，齐心协力，才能使上访案件得到有效解决。基于这一熟悉，在工作中我们注意做好“三联”。一是加
9、强对上联系，争取领导支持，准时向上级领导请示汇报，听取上级机关和领导的指示。对上级部门交办的案件，准时上报结果，防止重复上访，形成准时、快速、精确的信息渠道。二是加强内部联系，形成工作合力。全县政法各部门将涉法上访工作与侦察、起诉、审判等各项工作严密结合起来，在政法委的领导下，以信访室为龙头，协调涉法上访工作的各个环节，调动各方面的力气，使全县上下形成一盘棋。三是加强对外联系，争取多方协作。在办理涉法上访案件中，依法办案并不等于可以完全息访，依据不同涉法上访当事人的案情，通过当事人的家庭、所在单位领导、当事人所在村委会等部门，做好上访当事人的思想工作，防止发生意外。 明确职责，强化执法监视。针
10、对涉诉工作的实际状况，我们创新思路、完善制度，落实信访长效机制。一是落实“大信访”格局的建立。在政法系统内部实现信访“进口”是信访室、“出口”是纪检组，使信访工作与纪检监察、案件督查工作协调统一，避开了久访不决等问题的发生。二是于7月份出台中共绛县政法委员会关于错案责任追究方法(试行)，根据“谁办案谁负责，谁引发谁解决”的原则，由案件承办人担当第一责任人的责任。同时，对发觉典型的执法不公案件，严厉处理有执法过错的责任人的责任。各单位以案示教，进一步加强执法监视，畅通信访工作工作渠道，完善处理涉法上访案件的工作制度，从而从源头上削减了涉法上访案件。县公安局法医董*在20xx 年的一起损害案件损伤
11、检验中，由于工作不负责，马虎大意，错误引用已经废止的法律条文，引起当事人越级上访，我们对此事进展了调查证明后，准时赐予该董行政记过处分。一石惊百鸟，通过个案责任的追究，用身边的人和事，扭转了以往执法随便，马虎麻痹的不良风气，有效预防和削减了司法腐bai现象。据统计，今年以来，我们依法 三是加强案件评查。工作中，我们实行普查抽查互补、穿插检查和专项检查结合的形式，开展案件评查活动做到责任不脱节监视无死角。在个案监视上，我们针对肯定时期内影响大的案件，上级交办的案件和群众反映剧烈的案件进展跟踪监视，确保案件公正、依法、高效。其次，为解决当前政法部门重实体、轻程序的不良现象，每半年开展一次案件普查，
12、确保案件的程序公正和实体公正，确保法律文书制作标准。第三，适时组织政法各部门在本系统、本单位开展案件穿插互查活动，重点解决政法各部门的“面子”问题，即文书质量，通过对文书的评查，唤起了干警“文书制作环节到处要当心”的责任意识，使我县的案卷文书质量显著提高。自 月 日开头，我们对公检法三家进展了为期一个月的案件评查，从这次的评查状况来看， 二、几点体会 一是要进一步统一思想，深化熟悉。经过一年来的艰难努力，我县在处理涉法上访案件上取得了阶段性的成果，但涉法上访大量增多的势头还没有真正得到遏止，一批“老大难”案件有待于进一步解决，新的涉法上访案件还在不断产生，已经息诉罢访的案件有可能消失反复。因此
13、，今后一个相当长的时期，涉法上访问题仍将处于高发态势，我们要增加责任感和紧迫感，克制自满、厌战心情，坚决信念，从政治的高度，大局的高度，进一步做好集中处理工作。 二是要进一步提高政法干警的业务素养和工作水平。不行否认，政法干警执法工作中存在的问题，是造成涉法上访的重要缘由。从集中处理涉法上访工作实践看，人民群众反映剧烈的问题主要是执法不严格、不公正、不文明、不细致、不作为。今后，我们要进一步针对这些问题，突出抓好整改工作，要用集中处理涉法上访工作中发觉的执法不公、违法违纪的典型，对广阔干警进展执法为民教育，切实解决对群众的感情和工作责任心问题，端正执法思想，改良执法作风，提高执法水平，全面健全
14、完善执法责任制和监视制约机制。 三是要进一步完善运行机制。一是加强错案责任追究，错案责任追究方法(试行)虽然出台了，但还有待于在实践中进一步落实并不断健全和完善。二是落实重大案件报告制度。对重大、重点、有影响的案件，政法委要重点监视、重点跟踪、重点检查，并准时向上级领导机关报告，确保每一起案件都得到妥当解决。三是加大执法质量检查力度。对每项执法活动和每个案件的办案流程，进展科学严密高效的治理，定期对执法质量检查通报，从源头上削减涉法上访。 信访举报工作汇报总结 下面小编推举20xx信访举报工作汇报总结给大家，欢送阅读。更多资讯请连续关注信访工作总结栏目! 局纪检监察信访工作总结 为贯彻落实沈*
15、纪信群字22号文件“关于20xx年度信访举报工作目标治理考核的通知”精神，局党委、局纪委仔细学习传达并积极组织自查自评工作。 一年来，我局纪检监察信访举报工作在区纪委的细心指导和局党委的正确领导下，仔细根据“三个代表”重要思想的要求，坚决贯彻执行中心、省、市纪检监察信访工作会议精神，严格落实区信访举报目标考核标准，紧紧围绕“加强教育、预防为主、履行职能、突破创新”的工作思路，实行有力措施，扎实工作，开拓创新，不断推动纪检监察信访工作迈上新台阶，形成了一级抓一级，一级对一级负责，共同参加，分工负责，层层落实，齐抓共管的信访工作格局，促进了我局党风廉政建立和反*斗争的深入开展，取得了新的明显成效。
16、 我局现有党员33xxxx，党支部2xxxx，中层领导干部9xxxx。今年1-11月份，收到区纪委转来的来信一封，局收到信件2封，办复率10xxxx，结案率10xxxx。今年着重作了以下几个方面的工作: 一、抓机关，促基层，打牢根底。 为进一步加强全局党风廉政建立，做好信访举报工作，我们确立了“抓机关、带基层、上下联动、整体推动”的工作指导方针，着力打好信访工作根底。一是依据区纪委的目标治理要求，我局配强配齐了机关领导力气，明确了局长分管信访工作和一名副书记主管信访工作的领导格局，对信访工作进展了责任分工，全局共设立了六个责任区，每名领导干部都有各自的信访责任区;并坚持三项领导工作制度，即领导
17、阅批信访件制度、信访分析会制度和领导接访制度。定期组织有关科室召开信访分析会，排查线索，制定信访初查，并且做到领导亲自接待、协调解决越级和集体访的疑难问题和参加重要信访举报件的初查工作，确保了信访工作的顺当开展。二是加强信访人员的素养培育。实行以会代训的形式在全局基层支部中开展纪检监察信访举报工作理论、业务学问学习活动;举办支部书记培训班，邀请区纪委领导讲课，大力宣传信访有关业务学问，进一步强化了基层办信业务素养。三是建章立制，标准治理。我们年初准时将工作要点下发至各基层支部，同时把纪检监察机关的各项信访工作制度延长落实到基层，把登记、送批、转办、催办、信息反映等制度下发至各基层支部，确保了基
18、层信访工作的标准运作。四是落实责任制。坚持“分级负责、归口治理，谁主管、谁负责”和“早发觉、早预防、早预备”的原则，层层落实责任，进一步健全局领导接访日制度，把苗头性、倾向性的信访问题解决在基层，落实在基层。 二、建网络，畅渠道，开拓创新。 我们把积极拓宽信访渠道作为信访工作的着力点，坚持“两到位”，即宣传到位、协作到位，仔细构筑信访横向协调网络，切实形成办信联动合力。宣传到位，就是着重把信访工作学问通过墙报、宣传单、各种会议等各种有效渠道传播到人民群众中，引导人民群众依法依规举报，供应案源线索。协作到位，加强同审计部门的联动协作。在局内实行了基层行政领导干部任期经济责任审计和离任经济责任审计
19、，并同审计局建立了工作协作协作制度。建立了由党办主任及基层支部书记2xxxx组成的城管局信访举报工作网络，各单位均设专人负责信访举报工作;结合先进性教育活动，我局还设立了公开电话两部，各基层单位都在醒目位置公布了公开电话。 三、创特色，求提高，力求深化。 今年，我们立足信访工作实际，依据纪检监察信访举报工作的重点，作了一些新的尝试，开展了几项特色活动。 一是为进一步加大信访工作力度，提高工作效率和社会效果，我们实行了机关全员信访首问责任制。其主要内容是:局党办、行政办公室负责群众来信来访的接待、承办、转办、处理、回复等综合协调工作，其他科室在保证按时做好上级转办和信访室交办的信访件回复工作的同
20、时，可直接接待、受理群众来信来访。凡第一位接待和受理群众来信来访的要根据有关规定和程序登记、办理、跟踪效劳;对反映本业务范围内的问题，要快速组织调查、答复;涉及业务范围以外的事情，要主动将群众带到相关科室，并负责催促办理。 二是为进一步优化信访监视环境，增加监视实效，我们针对当前领导干部中消失的一般性的自律不严和稍微违纪问题较多这一现象，建立了“三项制度”，对全局副科级以上领导干部进展信访监视和动态治理。 “三项制度”是:一是建立诫免谈话制度。即对有信访问题但尚不够立案的党员领导干部进展告诫教育，要求其制定整改措施。先后谈话xxxx次。二是建立信函回复制度。对属于工作作风及工作方法方面的信访问
21、题，实行向被监视对象通报信函内容的做法，防患于未然，强化教育削减和避开举报*件。三是建立指定召开专题民主生活会制度。对反映属实又不构成违纪，但在群众中有肯定负面影响的问题，责成其所在单位领导班子召开自律专题民主生活会，开展批判与自我批判。 三是对群众信访较多的班子，进展适时的调整。今年对两个群众信访较多的单位的领导班子进展了调整，班子调整后整体工作有了很大的起色。 同时，我们还根据区纪委、区监察局考核标准，完成了制度建立、信息上报等任务，我们先后上报了“局纪委干部培训班等”信息共十一件，较好地到达了考核目标。 信访工作2023汇报总结 一年过去了，在这一年里你们是如何做好信访工作，维护社会稳定
22、的呢?把根本状况做一个汇报总结吧。下面是小编搜集整理的两篇信访工作汇报总结，欢送阅读。更多资讯请连续关注信访工作总结栏目! 信访工作汇报总结一 今年以来，我局在县委、县政府的正确领导下，在机关同志的共同努力下，坚持稳定压倒一切的原则，突出抓好信访工作，为我县的社会稳定做出了积极的奉献。 一、细心组织加强对信访工作的领导 我局是信访工作领导小组成员单位，处于信访工作的第一线，为此局班子始终绷紧信访这根弦，把加强信访维护社会稳定工作做 为一项大事来抓。局信访工作领导小组充分发挥职能作用，制定全年信访工作目标，定期召开会议，进展安排调度。组织相关工作人员学习信访条例学问，并依据条例规定，修订完善了信
23、访案件的接待、登记、批示、传递、办理、反应一系列信访工作流程，保证依法接访、依法办案。同时，坚持把信访工作与各项业务有机结合起来，纳入年初岗位目标责任制，作为年终考核各科室工作成绩的一项重要内容。遇到重大信访问题和事项由局班子成员召开专题会议进展讨论解决方案，并由一名分管副局进步行督导和落实。通过不懈努力，我局信访工作，有规划、有检查、有指导、有考核、有奖惩，稳步开展。 二、迎难而上仔细做好各级政府交办信访案件的处理工作 我局工作涉及面较广，信访量在全县信访总量中占相当大的比重。面对繁重的信访工作任务，我们在坚持“领导包案、归口办理、限期结案”的信访工作制的根底上，依据信访条例规定，准时与信访
24、人签订双向责任书，准时进展调查核实取证，并有理有据的按时出具答复意见书，准时向县信访局做好状况反应。尤其是对于一些上访老户，不回避冲突，敢于迎难而上，下大决心，花大力气逐一妥当处理。做到了不积压，不拖延，保证了办案效果。今年全局共接待群众的来信来访就达1500多人次，我们严格按政策做好说服解释工作，没有一起因我们工作失误而产生不良影响。截止到11月底，共承办县委、县政府领导批办和信访局批转的信访案件124件，其中涉及职工退休方面的42件，医疗保险方面的23件，毕业生就业方面的22件，劳动关系方面的29件，其它方面的8件。现已全部高质量地办结，其中属于政策解释性的答复占85。做到了事事有回音，件
25、件有着落。 三、突出重点，做好县领导分包案件的处理工作 为协作县四大班子领导做好重点案件处理工作，局班子依据每季度的重点案件包案表，都进展重点讨论和专题部署，责成相关科室重点进展解决。一是关于局部企业退休人员和津西铁厂张金来等4人屡次反映退休工资低、取暖费低的问题。企业退休人员工资低在全国是普遍现象。针对这一状况，我局依据政策在对上访代表进展书面答复的根底上，抽调人员特地到上访人员中进展政策宣传，并向每个上访人员发放宣传材料，使他们更加全面的把握了国家的社会保险方针政策。并书面对市劳动和社会保障局呼吁企业退休人员工资较低，提请市业务主管部门引起重视。通过不懈努力，有效地稳定了他们的心情，在较短
26、的时间内稳妥地平静了事态。二是关于99届卫校毕业生安排问题。我局协作卫生局在仔细核清毕业生档案的根底上，对上访人进展了答复，讲明白政策，消退了误会。三是畜牧局聘请动物防疫人员未按规定执行问题。我局协作畜牧局对上级相关政策进展具体讨论分析，认为我县没有违反政策规定，属于上访人员对文件精神领悟理解不全面。为此对我局对上访人做出了解释性的答复意见。四是县社系统毛翠英要求补发1-7月份退休工资的问题。在对当时状况进展具体调查的根底上，我局责成相关工作人员对上访人进展了屡次政策解答，并向县信访局反应了办理结果。五是农排公司郭艳保等2人反映养老、医疗保险问题。上访人始终未到我局来办理相关的信访工作手续，我
27、局无法进展调查取证和做出相关的处理。 四、深入基层，定期开展冲突纠纷排查 做好冲突纠纷排查是加强信访工作的一项重要措施，也是确保社会稳定的前提。今年我局结合工作实际，对我局对今年所处理过的信访件，利用下乡等时机，通过电话、座谈等形式，定期进展回访，查验群众满足度。全年共进展回访60余次，即亲密了与群众的关系，又有效地防止了重信重访现象的发生。同时，在不同时期、不同季节分别围绕追讨农夫工工资、职工退休、企业军转干部稳控、大中专毕业生就业等方面的各个关键环节，着力开展冲突纠纷排查工作，找出可能发生不稳定因素的问题。如在重大节日前夕，我们都对企业军转干部状况做一次调查或召开座谈会，了解他们的思想动态
28、，防止消失不稳定因素。同时根据“分级负责，归口办理”、“谁主管、谁负责”的原则，对排查出的每个问题，由分管局长负责，成立相应的工作小组，进展特地攻关。特殊是对要求合理但尚无政策规定的问题，扎实做好解惑释疑工作;对要求不合理或过高的上访人员，有针对性的做好思想转化工作，防止了冲突激化。通过活动开展，有效的将冲突纠纷化解在基层。化解在了萌芽状态，维护社会稳定。 五、积极参加，仔细落实信访接待日制度 信访工作是与群众进展联系沟通的一个纽带。为此我局在仔细处理各级领导交办的信访件的同时，仔细做好信该接待工作。一是仔细落实局班子成员信访接待日制度。将每周三定为局领导班子信访接待日，局班子成员轮番接待来访
29、的职工和群众，对来访人员提出的问题当场赐予解答，符合政策的责成有关科室在一个工作日内办结。一年来，共接待群众直接来访300多人次，当场解决十余件。二是积极参加县领导信访接待日工作。抽调懂政策的业务骨干，由一名局班子成员带队，按时参与县领导信访接待活动。对上访群众赐予准时、精确的政策讲解，保证了县领导信访接待活动的顺当开展。 一年来，我局的信访工作取得了肯定的成绩，但从整体工作上看离领导的要求和群众的期盼还有肯定的差距，需要在工作中进一步加完善和加强。今后，我局将坚持四抓，充分发挥职能作用，进一步做好信访工作。(一)抓熟悉，增加劳动保障信访工作的主动性和责任感。增加局机关各科室和局属各单位对劳动
30、保障信访工作的熟悉，把劳动保障信访工作列入重要议事日程，作为当前维护社会稳定的重要工作来抓，形成思想上有熟悉、落实上有措施。(二)抓重点，突出群体来信来访问题。坚持信访目标责任制，通过调查讨论、专题协调，组织专班，指定专人，重点解决职工群众群体来信来访问题。(三)抓调处，切实解决群众反映的问题。建立健全劳动保障信访的配套措施，抓好接待、交办、查办、督办、回访、反应等各个环节的落实。同时，对易发生信访的重点地区、企业，建立信访工作监控点，提前介入，把问题毁灭在萌芽状态。(四)抓监视，确保劳动保障信访工作落到实处。进一步推行政务公开，通过公示栏向社会公开信访案件办结状况，承受群众监视。对各科室(单
31、位)接待来访和处理来信状况，不定期进展检查，加大督办检查力度，使群众来信件件有回复，群众来访事事有回音。 且末县地税局信访工作汇报材料 2023年且末县地税局仔细贯彻落实县委、县人民政府和州局的信访工作部署，结合工作实际，积极主动地妥当解决好群众反映的问题，加强对我局工作人员的监视力度，促进我局干部廉洁自律，到达了促进工作，教育、戒备、和爱护工作人员之目的。从而实现构建和谐社会、和谐地税的目的。现就我局信访工作状况作如下汇报： 一是落实信访工作责任制，确保我局信访工作稳步发 展。把信访工作纳入税收工作全局，切实摆上议事日程，真正形成局领导负总责任、分管领导详细负责、其他领导一岗双责，一级抓一级
32、、一级对一级负责，多方参加、齐抓共管的领导机制。 二是深入开展冲突纠纷排查，从源头上预防和削减信访 问题。建立冲突纠纷排查机制。坚持集中排查与常常排查，专项排查与日常排查相结合，对各类不稳定因素，带有普遍性、倾向性的信访问题进展拉网式调研排查，切实做到事实清，状况明，心有底数，增加信访工作的科学性、主动性和预见性。 三是坚持依法行政。做到科学决策、民主决策和依法决 策，重视并处理好依法行政、标准执法、加强治理与保持稳定的关系，在涉及纳税人和干部职工切身利益问题上依法办事，从源头上防范信访事项的发生，切实维护好地税和谐稳定大局。 一、2023年信访工作状况数据统计 (一)举报企业违纪为0宗。 (
33、二)业务询问有2100次。主要是企业到我局办税服 务厅、政策法规科、税源治理科进展税收业务、办税流程的询问。 (三)工作意见和建议有3条。 (四)未消失纳税人来信来访状况。 二、存在问题及整改措施 2023年，我局班子仔细听取群众意见，并针对每项群众提出意见作仔细争论，提出整改意见： 一、业务治理方面 1、盼望通过互联网填写报送资料，便利削减企业来回 地税局次数，提高办税效率。 信访个人工作汇报总结范文 仿佛一转身的时间一年就过去了，信访工作人员在信访工作取得什么成绩，还需要哪一方面的改良都可以写在工作总结里。下面小编推举信访个人工作汇报总结范文给大家，欢送阅读。更多资讯请连续关注信访工作总结
34、栏目! 信访局个人工作总结 一、主要工作 1、接待群众来访，合理分流交办，确保信访秩序。 来到信访局之后，依据领导安排，我首先到接访科帮忙工作。在各位领导和同事的帮忙下，我亲自参加接待群众来访，保持良好的态度，认真倾听他们反映的问题，依据不同的状况，合理分流，对于的确是在反映问题的，依据属地治理，谁主管谁负责的原则，交办到相关单位限期办理;对于没有合理诉求的或者临时没有政策依据的，急躁地做好思想工作，确保不发生越级访、重复访，维护我市社会稳定。此外，我还担当了冲突纠纷排查调处工作，汇总各镇处上报信息，并形成我市排查调处会议纪要，上报信访局。 2、仔细阅读人民来信，做好网上录入，推动信访信息化建
35、立。 由于人员紧急，我根据领导安排在办信科帮忙工作一段时间，主要任务就是阅读人民群众来信，将相关信息录入网上信息库。然后，依据不同的状况，将信件交办到相关责任部门，限期办理，最大限度地解决群众反映的问题。 3、治理金宏网收发文，做好协调效劳，保证全局工作正常运行。 依据组织需要和领导安排，我有幸进入办公室工作了两个多月的时间。在办公室我负责金宏网收发文工作，同时，在办公室主任的带着下，搞一些小材料，做一些小碎活，为其他科室服好务，确保全局工作顺当开展。( 散文阅读： ) 4、参加领导公开接访，做好效劳督查，切实维护群众利益。 为了切实维护人民群众的利益，畅通信访渠道，每个月底，都会有一位市级领
36、导在市总工会亲自接待群众来访。作为一名工作人员，我有幸参与了xxxx市级领导公开接访，主要是登记和效劳工作。公开接访后，帮忙督查科交办相关案件，准时督查督办。 二、主要收获 1、端正了工作态度，提高了思想觉悟。通过在市信访局半年的工作，我熟悉到，作为一名国家机关工作人员，首先要严格要求自己，端正工作态度，以高度的责任心和荣誉感做好人民群众工作;其次要提高想觉悟，真正把老百姓的利益放在第一位，从内心树立全心全意为人民效劳的宗旨，真正做到情为民所系、权为民所用、利为民所谋。 2、对基层工作有了较为充分的了解。通过接待群众来访，发觉冲突纠纷相对集中，以农业为主的乡镇，主要涉及土地安排、农村干部、宅基
37、地划分、农夫生活困难问题;城乡结合部主要涉及占地补偿、环境污染、失地农夫补偿和相关待遇问题;市区内主要反映拆迁安置、困难企业分流安置、工资劳保等问题;此外。农夫工工资问题仍旧很严峻。对于基层工作的熟悉，对于以后去基层有针对性地开展工作，是特别重要的。 3、获得许多学习的时机，对于自己意义重大。信访局是个熬炼人的地方，领导和同事们都很优秀，我从他们身上学到许多优良品质，譬如，爱岗敬业、刻苦努力，讲究工作方法，营造良好科室气氛等等，此外，在业务上，由于常常向上访人解释许多法律问题，自己也通过学习法律文件和向前辈请教，获得了许多学问，提高了自己的法律水平。 4、熟悉到了基层工作的重要性和艰难性。实践
38、出真知，通过在信访局工作期间对于基层问题的熟悉，首先熟悉到了基层工作对于维护我市经济社会稳定，建立平安胶南、和谐胶南的重要意义;其次，熟悉到了基层工作特别的简单，对刚刚参与工作的我而言是个巨大的挑战，我必需做好充分的思想预备，边工作，边学习，在实践中提高自己干好基层工作的力量，更好的为人民群众效劳。 三、存在缺乏 1、对自己要求不够严格。在实际工作中，还存在幸运心理，认为有些工作可以不做的就不做了，不能以一个共产党员的标准严格要求自己。 2、工作思路不够开，缺乏创新性思维。在工作中过于追求循规蹈矩，不敢创新，怕犯错误，做一些事情顾虑太多。 3、缺乏足够的基层工作阅历。虽然对基层有了初步的熟悉，
39、但究竟没有亲拘束基层开展工作，以后准备在胶河好好熬炼。 4、业务不够娴熟。虽然取得了肯定进步，但是实际工作中还是有许多的问题自己不能够很好把握，对于法律等相关业务学问的学习沟通还不够。 过去的已经过去，尽管还存在好多问题，但我信任，在组织和领导的关心下，在同事们的帮忙下，我肯定踏踏实实工作，一步一个脚印，将自己的工作干得更好，做一名合格的共产党员，全心全意为人民效劳。 社区信访个人工作小结 一、加强信访工作基层根底建立 根底不实，地动山摇，我们充分熟悉到维护社会稳定，做好信访工作，加强根底建立的重要性和必要性。 一是建立了信访信息员网络。 在年初对这支队伍分类分批进展了信访工作培训，提升了他们
40、做好信访工作的力量。形成了信访工作众人拾柴的局面，使信访信息、社会稳定的动态状况能在第一时间反应到社区，第一时间得到调解处置。 二是强化社区组织建立。有力地稳固信访工作第一道防线，使小事不出社区甚至大事不出社区的目标落到了实处。 二、加强信访工作制度建立 创新制度，建立健全相关制度，是从源头上预防产生不稳定因素的重要措施。但凡来访者都能得到热忱接待，由人负责究竟;建立信访巡查排摸制度。规定信访干部不座办公室，排摸不稳定因素，不是等群众来访，而是主动下访，做到抓未、抓早，把猜测工作走在预防之前，把预防工作走在调解之前，把调解工作走在激化之前，把力气和精力放在事发之前，把问题解决在萌芽状态、始发阶
41、段，增加事前扎扎实实，削减事后的大张旗鼓，由上访向下访的转变，由群众找领导向领导找群众的转变，牢牢把握了信访工作的主动权，打破了信访大事总是群众找领导的被动局面，同时也进一步亲密了干群关系。 三、积极探究信访调处新方法新途径 虽然我社区去年的信访工作取得了肯定的成绩，根本形成了早发觉、早预防、早掌握、早化解的机制，但还存在较大的差距。在新的一年里，我们将不断总结阅历，完善措施，积极探究，努力工作，使信访维稳工作做得更好，为创立平安社区，构筑和谐社会作出新的奉献。 社区信访个人工作小结 在信访工作中，龙擎苑社区公正、妥当、实事求是地调解民事纠纷，准时化解社会冲突，避开集体上访现象，调解胜利率到达
42、96.7%，维护了信访秩序，保持了社区稳定。一、热忱急躁地做好拆迁户的思想工作，制止了集体上访现象。 XX年，柳州市在建立阳和大桥、扩建南二环路时，需撤除柳机宿舍4区、6区、18区、19区、20区近200户，柳机工厂领导对此项工作非常重视、经协作市拆迁部门在做好发动工作的前提下，大局部拆迁户按经济补偿的有关规定进展了异地搬迁。但其中有48户与拆迁公司因拆迁补偿安置的意见不合而达不成协议。并于XX年9月起，连续9次群体找柳机和社区领导反映状况，要求在柳机范围内建房，以房屋置换，并强调如达不到要求就到区里上访。 为做好拆迁户的工作，防止群体上访大事的发生，社区领导担当了主要的劝告工作，一是依据国务
43、院城市房屋拆迁治理条例急躁细致地作好释疑工作，二是主动与柳州机械厂领导汇报、沟通、协调，三是将拆迁户的动向书面或电话报告五里亭街道办事处领导，四是协调各方与拆迁或施工单位现场处理详细冲突，先后6次制止了拆迁户的过激行为。由于思想工作到位、措施相宜，搬迁户保持了安静的心态，有问题首先找社区领导，通过社区协调解决，从而避开了群集上访大事的发生。 二、关怀军转人员的政策落实问题，安抚了他们的思想心情。 社区内有二十多名军转人员，为要求落实待遇问题，心情较为感动，社区准时向五里亭街道办反映，并向他们做好思想安抚工作，要求他们冷静相待，要信任党和政府会妥当处理好他们的问题。最终，社区军转人员邓长清、张镭
44、、温润林、杨作悦、邓宗庆、贺茂贵等6人得到每月150元的生活补贴费。驻区单位柳州机械厂也有16名军转人员，社区也义不容辞地帮助柳机做好思想安抚工作，当待遇问题落实后，又与柳机有关部门一起做好补贴资金发放工作。 三、接受居民意见进展消防安全检查，对安全隐患限期整改。 依据社区居民意见反映，有些居民在楼栋口及住房周边堆放大量板皮木材，给消防工作造成极大隐患。针对此状况，社区领导先派工作人员下去巡查，了解详细状况，并于XX年12月下旬召开综治消防工作联席会议，与柳机保卫部、消防队、生产部安全科、规划进展部和鸡喇派出所管段民警等，共同研讨消防安全隐患整治措施，打算对存在隐患户发放整改通知书，限期处理，
45、以消退隐患。会后，依据事先巡查的状况，有针对性的问题进展现场处理，通过了解、劝告后下达整改通知书，先后发放了39份整改通知书，使这些住户提高了防火安全意识，为社区安全隐患供应了有效保证。 四、主动地与市有线电视台联系沟通，落实新迁户的线路安装。 XX年11月起，柳机394户职工间续搬进新居，因客观缘由使市有线电视台未能准时进展闭路电视线路安装，新迁户因无法收看电视而反映剧烈。为此。社区主动会同柳机规划部屡次与市有线电视台交涉、沟通，并帮助做好线路管道的整改工程，并向五里亭街道办和鱼峰区有关领导汇报，进展多方协调工作，盼望能使新迁户能在春节期间收看到电视，在几经工作后，已于1月18日按电视台的要
46、求开头做好代收安装费用工作，使他们的心情稍有安定，根本消退了担心定因素。但能否如愿，还将通过有关部门和领导连续做好沟通协调工作。综上所述，XX年，本社区在开展信访接待来访群众工作方面虽然作了一些我们应当做的工作，但是距离上级领导对此工作要求还有一段差距，我们决心在今后信访工作中连续努力搞好群众接待工作，热忱地为居民作好效劳工作，为稳定消退不稳定因素作出应有的奉献。 信访工作总结汇报 一、党政重视，制度健全，形成合力 加强工作领导，充实信访部门力气。镇党委建立健全信访工作领导小组，由党委书记任组长，班子成员责任明确、层层落实，切实加强了信访工作领导。依据信访工作进展形势的需要，调整充实了信访干部
47、。除党政办主任兼信访员外，并明确一名副主任科员担当信访专干。各村、各部门单位也按镇党委要求设立了信访办公室，并明确党支部书记任信访专干。加大工作力度，形成部门齐抓共管的良好局面。 建立健全制度，形成信访工作合力。全面落实领导接访、定期下访、跟踪回访和信访信息报告等工作制度，实行的详细方法是：党政领导负责1-2个村，公开手机电话，无论所在的村召开什么会议，特殊是党员组长会、村民代表会、议事代表会议，党政领导亲自参与，向人民群众通报思路、目标、举措，承诺办好本年度的大事、实事。配备站所长负责的1-2名联村干部，制成小卡片，发放到千家万户，但凡村民要办流淌人口证、土地使用证等，先与联村干部联系，避开老百姓到镇机关办事走空路，XX每年的5000我流淌人口证和600户建房手续准时送到村民手中。 对待群众问题是这样，对待涉军群体我们也从不懈怠，XX全镇复退军人共有1789人，涉及抗美