主管竞聘报告范文（18篇）.docx

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1、 主管竞聘报告范文（18篇）主管竞聘报告 篇1 各位敬重的领导，亲爱的伙伴： 你们好！ 我叫xxxx，来自九六店后厨炉灶部。首先感谢相关领导给我时机参与竞争上岗。这对我来说是一次竞争，更是一次对自我检验以及学习和熬炼的时机。我还要感谢在座的各位伙伴，是你们给了我莫大的士气和信念，本着检验和学习的态度走上这个演讲台！ 下面我将竞聘副主管的想法，向诸位汇报一下。 固然仅凭这些就想成为一个合格的主管是很难的。不仅要实干，他还得具备长远的目光，善谋略；拥有广博的学问和精熟的专业技能，以及超群的组织治理水公平。之所以选择竞岗，是由于，自认为有肯定的力量和信念胜任这项工作，并具备自身有利条件如下。 一我拥

2、有正直的人品，我认为作为治理者人品至关重要，无能的领导顶多算个次品，而品德不正的领导，无异于危急品，企业的蛀虫。拥有正直的人品，在工作当中对待下属员工及处理工作事物，才会做到“不偏不倚”；才经得起利益的诱惑，不做出危害企业的举动。 二对企业肯定的忠诚；饱满的工作热忱。一切以企业利益为重布满激情的精彩完成各项工作任务，和企业共进退！ 三我有及强的求知欲望，良好沟通和理解力量。保证在这个布满变革，探究和挑战创新的餐饮领域不被淘汰出局！充分理解上级精神指示做好传达和关怀下属。 四能吃苦耐劳；端正严谨的工作态度。能在短时间高负荷的状况下，端正面对及仔细处理细节问题，保质保量的完成工作。 五良好的人缘，

3、有利于团队成员的亲切团结，提高协作作战力量。 对于一个优秀的领导来说，上述几点对他而言是皮毛。但对我来讲却是为数不多的优点，我明白自身的不完善，仍旧存在着一些缺乏的地方，但我信任我会得到伙伴们得支持和信任。就此事而言，我认为自身缺乏的地方主要在于以下两点。 一目前的专业技能水平不是很高。 二处理各种突发大事的 阅历不够丰富。 针对这些缺乏之处，我想我以后会虚心向前辈及同行伙伴请教，留心观看四周伙伴的过人之处，加以学习。多做倾听者，细心分析，多看相关书籍丰富自己的学问，寻常多帮助各位伙伴完成各项工作，从实践当中猎取真知。在处理突发大事方面，我会细心分析以前发生过的案例的发生缘由和蔼后结果。查找它

4、们之间的共性和异性，努力发觉隐患所在，防范于未然！同时多跟各位前辈伙伴沟通，了解他们曾经经受过的案例，通过多种渠道了解各种应变方法！ 目前我所处的岗位是炉灶，通过自身体验和观看，假如把厨房比作一个家庭的话，那么炉灶就是家里孩子辈当中的兄长。既要做好本分把菜烧好，又要给弟弟妹妹们（下面员工）带好头，做好表率！而主管则是中年的家长，挑起家庭重任，处理日常厨房琐事。帮助厨师长，传达上级指示，关怀下属员工等。所以竞岗胜利，是更大的责任担当，是更高的新起点而已。 最近门店针对顾客推行“出品承诺”取得了不错的效果，但在实施过程当中 我认为有以下几点问题有待改良。 一前厅后厨的沟通；无 专人全程跟单，造成漏

5、单少做，仓促上菜。 二切配，荷台等部门的协作度不够。 三原材料散冻不彻底，导致出品质量下降和烹调事故的发生。其解决方法不外乎：对菜品的销售状况进展汇总分析准时与后厨沟通；早做预备工作，依据不同时段不同时间的热销菜，适时的做人员调整；效劳员适当推举制作时间较短的菜；全程派专人跟单，防止漏单少制；切配，荷台，炉灶人员在敬重对方的同时，相互照应协作。荷台应细心观看炉灶动态，为烹调做合理安排；散冻准时彻底。避开炉灶临时人为散冻，影响操作及造成划油事故的发生。 说了这么多，不禁感慨万分，七年前的我肯定不能像今日这样站演讲台上谈吐自如。回忆往事，虽有欢快但也经受了很多挫折和磨难。都没方法说清次数和程度了

6、，但那些个挫熬煎难却是我终身的财宝。是它们让我懂得做人的道理，生活困难。让我明白自身品德和过硬的技术，以及无畏的面对和事业的执着是不被行业淘汰的唯一保障！ 在将来的一年当中，我会努力做好当下工作的同时，侧重于学习更高层次的治理学问和应变力量，加强自身的修养，帮助上级做好工作，打坚实的根底。争取一年后走上竞岗厨师长的讲台 ！ “ 给我一次时机，我会还你万分精彩”这是我永恒不变的 竞聘承诺。我关注竞聘结果渴望胜利，但更看重参加过程，我想我是否拔得头筹，都转变不了我对事业的执着，和对大家的敬重和喜爱！祝大家身体安康，万事顺意；祝我们的望湘园明天会更好！ 感谢大家！ 主管竞聘报告 篇2 各位领导： 大

7、家好! 我是，来自电子商务部。转瞬间来公司已经快三年了，承蒙公司错爱我始终负责网站的技术工作，也目睹了网站从进展到壮大的一个过程。感谢公司能够为我们供应这样一个熬炼自己、展现自己的时机，有句话说的好“不想当将军的士兵不是个好士兵。”，所以今日我也鼓起士气来参与本次主管竞聘，我想竞聘的岗位是电子商务部网站主管。 我深知自己距离这个岗位的要求以及各位公司领导的期望还相去甚远，但我盼望通过自己的努力以全新的状态投入到工作中去，为华储的进展奉献出更大的力气。无论在哪个岗位上我都会爱司如家尽我所能，由于我始终坚信，公司的强大就是我个人的胜利! 在公司工作的近三年中感谢各位领导的帮忙，使我在工作和学习中有

8、了很大的收获，对于主管这个岗位也有了肯定的理解。我觉得作为一个主管首先应当对部门经理的战略意图有着特别充分的理解，并能够将经理的意图让每位相关人员所了解，同时还要与相关人员进展讨论并制定出详细的执行方案。在执行期间准时的将工作进展的状况及所消失的问题向经理进展反应，保证经理的战略意图能够得到很有效的实施。 在经理与一般员工之间，主管应起到一个承上启下的作用，主管要与员工多沟通，准时的了解员工在工作中存在的困难并把握员工的工作心理状态，通过准时的调整及精神上的鼓舞，使员工能够以最正确的工作状态投入到工作中去。 另外，主管在工作中要起到一个表率的作用。商场如战场，主管不能象统帅一样只负责指挥，主管

9、还要象先锋一样冲锋陷阵，事事做在前头，从而带动全员的士气。 从某种意义上讲主管应当是公司进展的主体，主管力量素养的凹凸可能会打算了一个公司整体的进展速度。作为一个主管，首先应当具有特别强的执行力量。执行力量主要指在详细工作中、规划的实施中能够准时的提出问题、分析问题，并综合大家的意见制定出切实可行的解决方法。执行力的强弱不是单纯表达在某个环节上，而是表达在实现目标的整套系统流程中。从承受经理下派任务开头到圆满完成任务这个过程都是执行力量的表达。 作为主管还应当对本行业有着相当的了解，并具有肯定的战略眼光。这样才能更好的理解经理的战略意图，并做出详细的战术安排，在执行过程中也才能更好的把握住方向

10、，准时的发觉问题并很好的解决问题。 假如说执行力和战略眼光算做是主管应具备的硬件的话，那么亲和力则是作为主管必不行少的软件。主管是同一线员工接触最多的一线领导，在处理问题时的态度及实行的方式、方法都会直接影响员工的心情，甚至使员工的工作态度发生转变。因此作为一个主管要把心态放平稳了，认为手下的每位员工都是最优秀的，之所以会消失问题，主要是领导工作安排、调度的不是很得当，应当多进展换位思索，专心去关怀、爱护下属，使其充分感受到公司、领导对自己的关心与支持。 以上是我个人对主管岗位的理解，假如公司能够给我这个时机，有幸成为网站主管，我预备对我的工作进展如下规划： 首先在技术方面给网站一个安全的保障

11、，随着网站知名度的提升，安全问题也越来越显得尤为重要，年网站前后共发生3次被黑大事，给我们网站带来了很大的损失及负面影响，也说明白我们网站在安全性方面仍旧有许多需要完善的地方。在年里我规划在4、5月份对网站程序进展一次全面的升级，本次程序升级主要从安全性、执行效率及功能性三个方面考虑，在程序中使用一些成熟的、安全性更高的技术，使网站程序在整体上有一个大的提升。 另外，一个成熟的网站应当有一个功能强大的后台，我们网站的后台从年至今都未做过大的改动，在一些功能上还无法到达完全自动化的程度，这势必会影响相关人员的工作效率。在今年上半年我预备结合业务及采编等相关人员的工作需求，对网站后台程序进展一次全

12、面的升级，新版后台程序的优越性主要表达在功能上的完善，比方现在业务之间的沟通主要还依靠口头上的，新版后台程序中我预备参加一套完善的业务流程操作系统，用计算机代替人脑将业务中消失的一些大事记录下来，使人为操作降到最低，削减操作失误率，从而提高工作人员的工作效率。同时新版后台程序在程序优化方面、安全性、页面风格等方面也会有所加强。 除此之外在技术方面我会不断的学习最新的技术学问，并应用到网站的建立中来。 无论是机关企事业单位，还是社团民间组织，每年都要召开若干大大小小的会议，沟通状况，沟通阅历，沟通体会，促进工作，提高水平。对于领导者来说，抓两头促中间、抓典型带一般，更是常用的一种领导方法，胸中有

13、思路、手中有典型，往往被看作一个领导者称职和成熟的标志。因此，在各种大大小小形形色色的会议上，阅历沟通材料总是必不行少的，其在实际工作中应用广且大。 感谢大家！ 主管竞聘报告 篇3 敬重的各位领导： 踏着春天的脚步，我们重百超市又迎来了布满盼望的一年，作为重百超市xxx店的老员工，我也一步一步地成长起来了。我叫曹雪平，现年24岁，现在担当重百超市xxx店收银员一职，我竞聘的职位是金山店营运兼后勤主管助理。 当我踌躇满志的走出学校大门，踏入社会参与工作的第一步就与重百超市xxx店结下了不解之缘。2023年的金秋十月、伴着重百xxx商场的开张锣鼓和冲天的喜气，我穿上了超市的红背心，成为重百超市xx

14、x店的一名收银员，望着身上的红背心，我既兴奋有紧急，但更多的是骄傲和傲慢，同时也深感自己肩上责任的重大，虽然我是一名一般的收银员，但我的一举一动、一言一行，哪怕是一个眼神，都给予了新的内涵，它代表了企业的形象，是我们重百超市对外效劳的窗口，当我走上收银台，便暗下决心：肯定要努力工作，做一名合格的优秀的收银员，不辜负公司的培育和领导的信任，不懊悔每一天！ 在收银岗位上，我经手的现金何止千万，但没有错过一分钱；夜班要下班了，只要有一个顾客没有离店，我的收银机就不会关，上班早几分钟，下班迟几分钟，便让领导多放几分心，当收银员没有多久，我就被评为重百超市的“优秀员工”，从经理手上接过了烫金的“荣誉证书

15、”，这充分证明白我工作的每一天，我不留圆满，没有懊悔。 一、我的个人状况 我毕业于成都水力发电学校经济信息治理专业，今年24岁，我和重百共成长，我自从2023年10月28日进入重百xxx商场超市部以来，通过在工作中不断的学习，使我对连锁经营模式有了深入的了解，在思想政治和业务技能水平上有了大幅度的提高。 竞聘金山店营运兼后勤主管助理这个职位，我认为自己有以下几个方面的有利条件。 一是具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。始终做到胸怀坦荡，公正正派，善解人意，与人为善，不搞小动作。始终认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的，而是经过不断学习，修练培育而来的，所以，平常我只要有空在不

16、影响工作的前提下，努力加强学习，努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。能吃苦耐劳，仔细负责。别人不愿做的事我做，要求别人做到的事，自己首先做到。从不揽功诿过，假公济私，与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做，从不无故推诿。 二是具有较全面的组织、协调工作的素养和力量。识大体，顾大局，处理问题较为周全，工作仔细负责。具有团结同志，正确处理与领导和其他同志的关系的素养；做工作，办事情，能够做到思路清楚，行止有度，头绪清楚，恰到好处。 三是喜爱工作，奉行做事就竭尽全力将它做好的原则。遇到问题从不退缩，努力寻求解决方法，在解决问题的过程中使自己的工作力量得以提升。有较高的业务技能水平，在超市收银台工

17、作的五年时间里，能做到理论联系实际，熟识了收银系统的操作和维护，了解了门店的工作流程及营运模式。在2023年、2023年被评为门店优秀员工，2023年被评为商场优秀岗位示范员。 四是有较强的创新意识。我思想比拟活泼，承受新事物比拟快，爱学习、爱思索、爱出新点子，工作中特别留意发挥主观能动性，有较强的创新意识和超前意识，这有利于开拓工作新局面，尤其适合在剧烈市场竞争条件下的企业治理工作。 三、对竞聘岗位的熟悉 作为营运兼后勤主管助理，必需熟识门店的工作流程，帮助主管开展营运日常工作。能够组织验收各类商品，把好商品入库质量关；能够依据信息系统操作规程、组织指导录入各类进货和退货单据，能够根据相关安

18、全保卫制度，做好安全防范工作；组织相关赠品发放治理，处理好顾客投诉，完善售后效劳；组织退货治理和发票治理；指导监视收银员严格根据相关制度流程开展工作；对收银员进展培训指导；负责收银台的日常维护，做好收银台的安全检查工作，杜绝安全隐患；完成领导交办的其他工作。 四、竞聘胜利后的工作设想 首先，作为主管助理，必需了解店长及主管的主要工作思路和目标，我抱负概括为20个字，即“搞好效劳、内强素养，外树形象，开拓进展，自强不息”。 一是仔细贯彻执行商场的各项打算，加强学习，积极进取，求真务实，开拓创新，不断提高自己的综合素养、创新力量，用真诚的感情团结全体同事，充分调动大家的工作积极性，同心同德，搞好各

19、项工作 二是建立和标准一系列规章制度，岗位职责分工细化，自上而下，使工作事事有人管，件件能落实，做到标准有序，有章可循。 三是建立和完善竞争机制。尺有所长、寸有所短，充分发挥各人的特长，从而调动每个人的工作积极性。 四是摆正位置，做好配角、当好参谋。首先对门店里的全面工作要尽其全部，收集各种信息供主管参考，向主管供应各种建议。 主管竞聘报告 篇4 敬重的公司领导，各位同事： 大家好！ 首先，我向大家做个自我介绍。我叫刘松，汉族，今年33岁，本科学历，现任龙门分局副分局长。时间飞逝，转瞬间离我上次参与竞聘已经过去了整整三年的时间。三年前，我通过竞聘，走上了公司农村分局的治理岗位。今日，我再次站在

20、这里，竞聘一个新的岗位：营业客服中心主任。 万山路营业厅是我们南漳县电信分公司唯一的一个三级营业厅，是我们公司的招牌，每天受理业务量和用户流量都很大。只有本着用户至上，专心效劳的理念，以进展为主线，以效劳为本职，才能充分发挥营业厅的优势，效劳好用户。竞聘营业客服中心主任这个岗位，我觉得我有以下优势： 一丰富的基层治理阅历 我从进入电信公司以来，始终工作在一线，从山区到丘陵，从乡镇到县城，所以我了解一线营业员所需，熟知一线用户所想。对于营业员，要严格根据公司的各项规定来要求他们。营业厅陈设，效劳用语，工作态度，衣着装扮，资料录入，资金归集等等，样样都要做细做精。对于用户，我们要急躁介绍各项业务，

21、推举适宜的业务类型给他们，能办理e9的绝不办理e8；能办理融合业务的绝不办理单产品。 二熟识业务流程 boss系统的业务流程我都熟知，能够亲自办理业务。各项主营业务的政策我都熟知，能够准时精确的宣传给用户。资金的归集稽核以及资料的录入我都能自己操作。 三有较强的语言沟通力量和写作力量 由于始终以来长期工作在基层，常年累月面对不同类型的客户，经过长期的熬炼，在面对各种客户挑剔的时候可以沉着不迫的应对。我是南漳作家协会会员，业余时间还可以用文字来报道各种典型的案例和先进事迹。 以上是我个人参与此次竞聘的优势。假如我今日的竞聘胜利了，我将在新的工作岗位上一如既往兢兢业业的努力工作；假如没有胜利，我会

22、找出缺乏，加强自身的学习，期盼下次的胜利。 主管竞聘报告 篇5 敬重的各位领导、各位同事： 大家好！ 各位评委、各位领导，同志们，作为这次竞聘上岗的积极参加者，我盼望在竞争中获得胜利。我信任，靠着我坚持原则、求真务实的过硬作风，勤于学习、勇于进取的良好素养，吃苦耐劳、脚踏实地的敬业精神，我肯定能把工作做好。同时，不管最终竞聘结果如何，我都将“堂堂正正做人，兢兢业业做事。”今后，我将以更加沉稳平实的心态、义无返顾的士气以及前所未有的激情，迎接竞争的挑战，承受改革的洗礼。 首先请允许我简要介绍一下自己。我诞生于1980年11月，毕业于浙江工商大学法学系法学专业，在校三年期间我又利用业余时间取得了浙

23、江大学法学本科文凭。2023年参与工作以来，先后从事过营业部电子联行、财会处行政出纳等工作，2023年调入信贷与风险治理部后始终从事风险治理与法律事务工作。工作岗位的屡次变动，使我有时机承受不同环境的磨练，学习到各种不同的专业学问与技能，这些年我相继取得了会计证、中级经济师职称、内部资产评估资格,通过了中国银行业从业资格考试，并取得了公共根底和风险治理两门资格证书。 我认为今日我之所以能够自信地来竞聘市分行信贷与风险治理部高级副主管，主要缘于以下三大理由： 一是整体业务进展趋势趋动了我。从2023年到2023年，我行信贷规模从4.7亿元进展到23.9亿元，5年翻了5番，可以说实现了飞跃式的进展

24、，然而业务经营进展与经营风险如同一对孪生兄弟，形影不离，近几年我行相继发生的风险案例也说明白这一点，风险的防控与化解随着业务的进展，在全行工作中的位置也更加显得重要。省分行已将二级分行信贷与风险治理部配备一名主管风险与法律事务的高级副主管，作为全省风险专业条线年度考核的一项重要指标,这无形中增加了我们风险法律事务工的责任感与使命感。作为一名既受过系统性专业法律教育，又有法律实务阅历的治理人员，我认为我应义不容辞挑起这个重担。 二是领导和同事们的关怀帮忙鼓舞了我。回忆我过去的9年，我从一名一窍不通的门外汉成长到独挡一面的业务骨干，无论是在工作上还是生活上，都离不开领导和同事们的关怀和帮忙。我如同

25、一颗你们当年撒下的种子，在你们急躁的教育下，细心的呵护下，真诚无私的关怀与帮忙下，我才能不断成长。因此我不能辜负你们的期望，正是这种动力鼓舞我走上今日的竞聘台。 三是多年的专业实践历练了我。从2023年至今，我始终坚守在风险治理这个艰难而又神圣的岗位上，曾参加挂账企业不良贷款清收，为当年不良贷款清收考核完成率达365%付出了自己应尽的力气；对于新增的风险贷款全力为领导出谋划策，制定清收化解措施并帮助基层行完成；特殊是去年三笔不良贷款进入法律程序后，全程跟踪案件进展，帮助外聘律师做好与法院的沟通协调工作；历年来，我担负着对全行业务合同文本使用的指导与询问，同时对信贷担保法律事项进展审查与建议，提

26、示法律风险。我熟识风险治理工作各项操作流程及不良资产处置政策规章，曾被省分行抽调参加总行的信贷制度执行状况审计工作。6年来完成多笔呆账贷款的认定核销工作，被省分行推举入选总行呆账核销工程储藏人才库。通过多年的辛勤努力，我积存了丰富的阅历，练就了过硬的业务素养，有信念、有力量为我行信贷业务的稳步进展保驾护航。 假如这次我有幸得到大家的支持竞聘胜利，我将快速摆正位置，尽快进入角色。我认为作为二级分行信贷与风险部的高级副主管，最主要的职责是帮助主管工作，做好分管工作，把所学学问和实际工作中所积存的阅历全身心地投入到我行的信贷与风险治理工作中去。帮助主管抓好信贷与风险根底治理工作，把信贷制度落到实处，

27、风险防范从执行制度做起，使我行的信贷资产风险得到有效的治理和掌握，为提高我行信贷与风险治理水平作出自己应有的奉献。 假如竞聘不胜利，那说明我还有缺乏之处，假如我竞聘胜利了，也并不代表我没有缺点。但我能够从工作中仔细总结不断努力，了解自身的差距，发挥自己的特长，尽职尽责、勤奋工作、不断丰富自己的内涵和修养，提高自己的治理水平和技术水平。总之，无论站在哪一个位置，我都有信念、有决心、有力量给大家一个满足的、合格的表现！让领导们的殷切盼望变成美妙现实！ 感谢大家，顺祝工作开心！ 主管竞聘报告 篇6 敬重的各位领导、各位评委： 人们常说：心有多大，舞台就有多大。在这里，我想在工程销售经理这个大的舞台上

28、自由发挥。假如竞聘胜利我将切实做好以下工作，顺当实现销售90套房子的任务！ 第一、加强治理，打造一支有分散力、有战斗力的营销团队。 分散力和战斗力，是一个团队生存和进展的灵魂，是圆满实现销售任务的根本保障。一个有分散力强、战斗力强的营销团队，能够激发每位成员的斗志，并在较短的时间内实现销售业绩的提升。所以，我将加强治理，强化对营销人员的培训，并尽力打造一支战斗力强、分散力强、吃苦耐劳、敢于拼搏的高素养营销队伍，尽快提升公司的销售业绩。 其次、充分了解市场，做好营销规划。 市场是公司进展的方向，公司的一切决策应依据市场的变化制定。为此，我将通过市场调查等各种方式，充分的了解购房群体的年龄特点、收

29、入状况；并充分了解北京各大房地产公司的销售状况，吸取他们好的营销方法。同时，针对房地产公司和消费人群的特点，制定科学具体的营销规划，仔细落实各项制度，使销售业绩再上一新的台阶。 第三、提高效劳质量，增加销售的软实力。 我将树立全新的效劳理念。将全部工作始于客户需求，最终客户满足，一切效劳紧紧围绕客户需求开展，并致力于供应超越客户期望的效劳。一切效劳先于需求而动，以满足效劳赢得客户。要遵循客户导向的原则，为客户供应最优的质量和最优的效劳，以客户就是上帝为宗旨，搞好整体效劳水平，增加销售的软实力。 第四、广泛培育社会关系，努力提高销售业绩。 当今时代，关系也是一种资源，拥有广泛的社会关系，能够使公

30、司的销售业绩提升。竞聘胜利后，我将充分利用当前的关系网络，千方百计提高销售业绩。我想通过我的努力，XXX（日期）内实现销售90套房子的目标将不是幻想！ 第五、加强学习，提高自身素养。 “逆水行舟，不进则退”，今日的社会是一个各方面飞速进展的社会，更是一个学习的社会，不学习终将被时代的浪潮沉没。对于我们每天要面对各种人物的营销人员来说，更应当不断的学习，不断的提高自己。在今后的工作中，我不仅要加强治理、营销、人际关系、口才等学问的学习，还要关注国家的大政、方针、政策，紧跟时代的进展潮流。只有这样，才能不被时代所淘汰，才能做好工程销售经理这项工作。 “雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”。敬重的各位领

31、导、评委们，以上是我向你们汇报的简要状况。空谈误事，假如承蒙大家的厚爱，让我走上这个岗位，我将不遗余力地做好本职工作，以精彩的业绩回报大家的厚爱！ 感谢大家！ 主管竞聘报告 篇7 敬重的领导，各位同事： 大家好！ 首先，感谢公司领导为我们制造了这次公正竞争的时机！此次竞聘，本人将以开放的心态，面对竞争，盼望通过竞争，尽已所能，更好地实现自己的人生价值，同时，为公司、为社会作应有的奉献。 今日，我站在这里竞聘客服领班一职，请允许我用一首诗作为开场白：诗的名字叫责任：挂在嘴上，不如记在心上；记在心上，不如扛在肩上。它不肯定，能使你的前程灯火般辉煌，但肯定会，给你一份厚厚的人生礼物。 今日我的演讲题

32、目是：责任，请扛在肩上。内容主要分为三个局部： 1、客服存在的问题有哪些？如何解决？ 2、我的优势。 3、我的任职目标以及主要工作思路和措施 一、你认为目前我们客服团队存在的问题有哪些？该如何解决？ 1、客服整体的效劳意识和效劳质量有待加强。 举例来说，我们在不断的补充员工，我们其他部门的人员也在不断的努力中，暂且撇开优点，我认为他们娴熟度需要一个过程，而且因人而异。还有许多人效劳标准用语不标准，回复用语和自己谈天一样，那么如何快速的完毕冗长的培训和指导，熬炼一支成熟的队伍，如何加强客服代表的职业心理素养，把枯燥和单调的工作做得有声有色，如何快速并有效的做的特别满足，我想这是我们值得思索的问题

33、。如何解决呢？建议培训关于效劳意识，心情治理方面的培训，关于语言艺术，对点语言等培训，把效劳语言作为一项重点来考核，重点放在加大效劳监视力度方面。目标是产生一批固定而且精彩的客服代表，让用户感觉到我们很专业，并情愿成为我们的终身用户。 2、销售意识方面。 请大家思索一个问题：在xx这个大舞台上面，竞争对手强手如云，为什么别人要买你的衣服？为什么要在你家始终买你的衣服？为什么我要多买几衣服？质量，款式，价位差不多的比比皆是。你有什么优势可以竞争过别人？这是我们的销售意识需要改良的：不是一般的进来买一件衣服，买2件衣服，而是要附件销售。怎么样才能多件销售。他进来不满足，想考虑，想比照看看，是不是在

34、这一步你就放弃坚持销售呢？ 如何改善这个呢？首先你想比别人卖的多，自身的软件，硬件需要强大，强大的销售意识需加强，这个会在过后我成为领班的时候，会和大家共享！ 二、我的优势，分为3个方面 心态：我从年开头做客服效劳，这些年里面积存了许多阅历，以前看的人会很可怕，当我自己有了这个力量的时候，我对待顾客我是特别有自信，我是一个专业的导购师，每次顾客回访的时候，夸赞我们的效劳以及力量的时候，这个是我最快乐也是最骄傲的，没有比别人给你确定的表达了。 客服专家：在xx年的时候，刚开头进来的时候，遇到许多顾客的投诉，骂人的也有，投诉严峻的也有，不理解我们的也有，在这里，我首先和顾客沟通，我先帮你解决问题，

35、之后咱俩再沟通其他事情平抚顾客的心态，站在顾客的立场，尽自己的力量帮顾客处理好他的事情。然后再和顾客商议其它的事情，最终帮处理完，顾客说，特别感谢你，我不是对你生气。 培训和帮带：许多时候，我们的思维都局限在常规思路里面，有一天，我问客服：假如你和顾客沟通时，顾客还在迟疑的时候，他说，那我再看看，你的回复语是好的还是想别的方法消除他的迟疑呢？好的是会直接放弃这成交的时机，我们的思维应当转变，为什么顾客在迟疑？为什么他不想买？消除了这些，并很好的处理好了这些问题，信任你成交的时机将是100。每个客服的处理方式都要有自己的一套处理方式总之，我考虑的是，每个员工将来在客服岗位的好与坏，对于我来说，我

36、有着责任，我要扛起来，并带好团队向前进步。 说完优点，我想简洁谈一下我的缺点：我的学习力量还不够。今后我要给自己制定短期学习目标和长期学习目标。 三、我的任职目标以及主要工作思路和措施 任职目标： 1、使我们小组的每位员工都能够充分发挥自己的优势和特长。 2、与其他小组形成工作上竞争的良好状态。 3、形成学习为主的小组气氛。 为完成这些目标，我预备根据以下思路开展工作： 1、治理好自己，要成为一个优秀团队的治理者，自己在各方面肯定要做的，是团队的典范，把自己优良的工作作风带到团队中，影响到每一位团队中的成员，用真诚去打动每一位成员加强自身专业力量，在业务学问方面多学习，能指导组员工作。 2、治

37、理和沟通方面：我会准时总结日常工作，不断反思，对本部门的现状，问题作出分析、猜测和规划，反应给相关部门并提出有效的意见及建议，为高层决策供应相关依据和报告。做好跨部门间的沟通，本部门内的沟通，员工工作中的问题、思想动态等等。 3、在团队中建立好学习和培训工作，结合公司的文化把自己的工作技能运用到实际工作中，传授给团队中的每一个成员，在团队中培育良好严谨的工作作风。 4、带着小组成员完成领导下达的任务，充分发挥每一个小组成员的力量； 以上就是我个人的竞聘组长演讲，盼望能和各位朋友共享！请再次允许我以那首名字叫责任的诗完毕：挂在嘴上，不如记在心上；记在心上，不如扛在肩上。它不肯定，能使你的前程灯火

38、般辉煌，但肯定会，给你一份厚厚的人生礼物。 感谢大家！ 主管竞聘报告 篇8 敬重的各位领导、教师： 大家好!我知道参与这次保安主管竞聘是对我工作力量和阅历的一次挑战，我非常珍惜这次珍贵的时机，由于我认为自己是有肯定有利条件的： 一、正值而立之年的我，身体安康强壮、精力旺盛，只有具备充足的体力才能够全身心地投入到自己所喜爱的工作当中。 二、作为体育教师的我有吃苦耐劳、悄悄无闻的敬业精神，工作上我做到了任劳任怨、尽职尽责，虚心好学、且有肯定开拓进取的创新意识，学校下达的任务总是按时保质保量完成，受到学生和教师的全都认可。 三、多年来的教育教学工作经受造就了我对教育事业的喜爱，并决心将这一工作作为我

39、终身的职业;长期以来各位同仁对我的悉心指导、支持和帮忙使得我工作阅历日趋丰富，工作力量不断提高，为今日的竞聘奠定了良好的根底。 假如我竞聘胜利，我的工作设想是： 一、提高工作力量，加强内部综合治理 1、依靠全体师生搞好安全防火，院内的重点部门要配齐消防器材和灭火设备。 2、值班人员严格执行巡防巡查制度，在值班期间特殊是节假日，必需本在校园的重要部门进展巡察，发觉问题准时处理，防止案件发生。 二、加强校园秩序，营造学校文明环境 1、搞好门前三包，严禁小商小贩和闲散人员进入校园，严禁小孩校园玩耍，违者追究有关人员和监护人的责任。 2、做好大型会议和活动的安全保卫工作。 3、坚持保卫工作走群众路线的

40、方针，要发动群众，依靠群众，群防群治，共同做好校园的安全保卫工作。 三、提高熟悉，落实责任 进一步增加保卫人员的责任意识，调动所属人员的积极性，把安全工作纳入重要日程，使大家工作起来有章可循，有法可依，各负其责。坚决贯彻“谁主管，谁负责”的原则，切实把本职工作抓实抓好，抓出成效，使安全保卫工作有新的起色。 假如大家给我这次保安领班竞聘的时机，我决不辜负大家的期望，将以勤奋的工作和良好的实绩来回报大家对我的信任。假如我竞聘不胜利，我将以这次经受作为今后工作的新起点和新动力，进一步完善和提升自己，争取更大的进步。 感谢大家! 主管竞聘报告 篇9 敬重的各位领导、各位朋友： 早上好！我叫xxx，现在

41、担当膳食效劳中心其次餐厅保管一职，今日能站在这里，特别感谢领导赐予的这次时机。我特别珍惜这次时机，珍惜这个可以展现自我，推销自我的平台。让大家对我有个全新的熟悉，我也从这次活动中多学习，不断充实自我。今日我要竞聘的岗位是餐厅主任。盼望大家多多支持我！ 时间飞逝，转瞬间我们有迎来了新的一年，新年新气象，今日我就以这几年来的工作收获和工作阅历，及对下一年的工作规划为题材，来与大家一起共享学习。 首先，我特别自信能胜任这个职位，我认为自己具备担当这个职务所必备的政治素养和个人品质。 一、我是一名共产党员，思想、工作作风比拟过硬。办事稳妥，处事严谨，原则性强，这是做好内审工作的证。 二、我敬业精神比拟

42、强，工作仔细、勤奋，任劳任怨，这是做好内审工作的根底； 三、我性格开朗，思维灵敏，承受力量强，这有利于开拓内审工作新局面； 四、我为人诚恳、正派，团队意识强，能够听从领导、很好的与同事团结共事，并具有肯定的协调、沟通及领导力量，能够制造部门团结共勉的气氛。 主管竞聘报告 篇10 大家好! 面请允许我将自己竞聘经警的有利条件以及搞好经警工作的思路向各位领导、同事汇报如下，不妥之处，请赐予批判指正。我知道参与这次竞聘是对我工作力量和阅历的一次挑战，我非常珍惜这次珍贵的时机，由于我认为自己是有肯定有利条件的： 我叫，现年岁，中共党员，大学文化，年参与工作，曾任厂消防队战士、副队长、(来自)办事处主任

43、，现为安保部科员。近几年来，通过领导和同事们的关怀和帮忙，自己各方面素养得以提高，曾屡次被评为厂先进工，去年荣获厂十佳青年称号。 一、正值而立之年的我，身体安康强壮、精力旺盛，长期以来我常常活泼在学校田径场上，学校教师和学生也时常看得到我运动的身影，每到寒暑假期间还坚持到健身房去熬炼身体给自己充电，由于身为体育教师的我心底很清晰“身体就是革命的本钱”，只有具备充足的体力才能够全身心地投入到自己所喜爱的工作当中 二、作为体育教师的我有吃苦耐劳、悄悄无闻的敬业精神，工作上我做到了任劳任怨、尽职尽责，虚心好学、且有肯定开拓进取的创新意识，学校下达的任务总是按时保质保量完成，受到学生和教师的全都认可。

44、 三、多年来的教育教学工作经受造就了我对教育事业的喜爱，并决心将这一工作作为我终身的职业;长期以来各位同仁对我的悉心指导、支持和帮忙使得我工作阅历日趋丰富，工作力量不断提高，为今日的竞聘奠定了良好的根底。 假如我应聘胜利，我将牢记“国家利益至上，消费者利益至上”的行业共同价值观，以“两个维护”为已任，从以下几个方面开展作工： 一、提倡队伍治理工作的“人性化”。传统的治理，特殊是经警队这样的半军事化的团队，比拟强调刚性治理，看外表，抓现象，看结果，重惩办成分较多，对气氛的.熏陶、人性的感化重视不够。因此，我要在抓严格治理的同时，在科里的统一安排下，常组织一些有意义的学习培训和竞赛活动，和(来自)

45、指导员一起开展有针对性的政治思想工作和形势教育，多从工作、生活和学习等方面关怀下属，切实做到以人为本，在全队上下营造相互理解、相互关怀、相互敬重、相互信任的和谐气氛。 二、落实经警日常工作的“制度化”。严格贯彻执行企业制定的各项规章制度和安全治理规定，准时发觉安全隐患，订正制止违章，还依据自身的特点进一步完善内部各项治理制度，将规程进展细化和量化，让每个队员都知道自己在日常工作中担负的责任。 三、树立经警队伍的良好形象。 假如我应聘胜利，我将全力以赴，恪尽职守，不负众望，竞聘保安领班演讲稿不辱使命。一是摆正自己的位置。在工作中确保贯彻落实厂里各项政令和科领导的指示。同时，要辨证的对待自己的特长

46、和短处，扬长避短，团结合作，努力发挥集体的才智，圆满完成各项工作任务。二是加强学习，提高素养。一方面加强政治理论学问的学习，不断提高自身的政治理论素养和大局意识;另一方面要以不断加强业务和科技学问的学习，紧跟时代步伐，不断充实完善，使自己更加胜任本职工作。三是扎实工作，勤奋敬业。既发挥以往好的作风，好的传统，埋头苦干，扎实工作，又注意工作实践中摸索阅历，注意实干，力戒形式，注意实效。 凭心而论，参加这次竞聘对我的压力也是很大的，倒是领导和同志们的鼓舞及拿破仑的那句“不想当将军的士兵不是好兵”的话在鼓励着我大胆一试，响应号召，积极参加竞聘，促使我在以后的工作中，努力学习，勤奋工作。最终，我想说的是我是以寻常心来参与这次竞聘的，无论竞聘结果如何，我还是我，假如失败，我将一如既往地踏实工作，为集体奉献微薄力气，同时不断完善自己，充实自己。 假如大