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1、 主管工作计划书主管工作规划书1 许多超市从业人员都认为只要打好春节战役,年后就可以好好休整一下了,这其实是个不小的误区。殊不知,一年之季在于春,年后可以说是一年中至关重要的一段时期,它既是总结去年得失的最正确时机,又是修正和执行新一年规划的开头,是“龙抬头”的时期,新的一年能不能做好,春天就定了调子。 年后需要关注哪些重要的工作呢?我个人认为以下几个方面是重中之重。 总结过去一年和春节战役的得与失 等元宵节过后,店长就应当组织各个部门的治理层召开各类总结会。从人力、商品、财务、资产四个维度来全面回忆和总结全店及各部门在过去一年和春节战役中,哪些方面做得很好,哪些方面还有时机点,需要着手改良。
2、 比方春节期间哪些畅销品缺货,哪些部门缺人,哪些资产消失问题,估计造成的业绩损失是多少,春节期间竞争对手有哪些有竞争力的促销活动等等,这些有参考价值的信息都应作为重要信息记录下来,收录成册,进展存档,为新年度的经营工作留下珍贵的阅历。这样一年一年积存下来,店内就会有一个珍贵的阅历库,就能少走弯路,这个门店的团队就会成长得更快,进展得更好。 修正和分解新年度的工作规划 年后店长应当和店内各级治理层安排1到2天的时间,特地组织召开相应的会议,修正和分解新年度的工作规划。 新年度工作规划可能在春节前就做好了,但是要依据春节期间的销售及利润达成状况来做准时地修正。比方原定春节60天业绩要做到全年25%
3、的目标没有达成,那么,下面几个月的销售目标就要做出合理地调整,否则全年目标可能就很难完成了。 怎么修正和分解新年度工作规划?一般来说,也可以从人力、商品、财务和资产四个维度来进展,人力方面要如何进展、商品方面如何调整、财务方面费用如何掌握、要新增哪些资产等等,都要做出相应的规划和调整。 年后的年度工作规划必需量化到人,且详细可行,是一个实实在在的执行方案。一经修正通过,超市168就必需要求各个部门根据门店的这个总规划制定本部门的工作规划,责任到人,分解到月。 规划做好后,就要在店内通过各种场合和途径来做彻底的共享,让每一个员工和促销员都了解门店新一年的工作规划,同时也让他们知道他们在这个规划中
4、担当的角色,他们应当干什么,不应当干什么。 确定人力进展规划 做超市,最重要的还是人,最缺的也还是人才。年后店长要和人事经理、各部门经理一起来盘点店内人力,回忆去年人力进展的得与失,制定出本年度的人力进展规划。 这个规划至少要包含以下几个方面:新年店内治理层的接班人继任规划;高潜力人才培育规划;年度季度月度培训规划;人员晋升规划;各治理层岗位年度考核目标规划等等。 鼓舞士气,确定新年工作节奏 1鼓舞士气:新年刚过,各级员工都还处于节后疲乏期,士气普遍不高。这个时期店内要组织各种形式的表彰大会,对春节战役中表现优秀的员工进展表彰和慰问,将士气重新振作起来,开头预备春季战役。沃尔玛有一个秘诀,就是
5、“胜利时大肆庆祝”,值得我们借鉴。 2确定工作节奏:年后假如工作节奏仍旧像春节期间那样紧急得如绷紧的弦,员工确定受不了。但是,也不能一松究竟,这样人心收不回来。在这个时期,店内各级治理层要带着全店员工循序渐进,渐渐加快工作节奏,从而回归到正常轨道上来。 恢复营运标准 1资产面维护:春节期间大量顾客涌入卖场,造成卖场消失设施损坏、漏水等现象,顾客的购物体验明显下降。年后必需马上组织工程部进展维护,修、换、补、拆,一样都不能少。春节后各类办公设备都需要准时恢复正常运转,确保支持卖场员工的工作。 2商店清洁标准:门店每天都要进展严格的清洁标准检查,包括卖场楼面的.地面、商店卫生间、商店外围的广场、停
6、车场、店外花圃以及外墙,准时清洁,从而为顾客供应一个干净、光明的购物环境和场所。 3卖场排面陈设,后仓和寄仓标准的维护: 1)卖场商品排面陈设标准:要做到商品陈设整齐,饱满,价签清楚,保证让顾客易看、易取、易买。 2)后仓治理标准到位:首先,商品要进展分类摆放,同种商品集中摆放,丢弃破损、报废的商品统一存放。每天都要整理仓库,这样既能释放更多的储存空间,又能削减商品的损耗,还能提高员工到仓库找货的效率。 3)寄仓的商品陈设位置与该商品的货架陈设位置遵循就近原则,尽可能做到货架陈设的商品正上方是寄仓陈设该商品。 4、退货:年后各店一般状况下还有许多未销售完的年货积压在仓库,这时就要抓紧联系选购和
7、供给商退货,把门店库存金额降下来,降低公司的财务风险。 5、接近保质期商品处理:门店必需把好商品安全这道关。门店要汇总哪些是不能退货的接近保质期的商品,必需抓紧时间绽开动作,保质期到了仍旧不能销售完的商品要严格执行报废程序,让顾客始终信任我们为他们供应的是质量过硬的商品。 6、特别商品处理:年后会消失大量缺货、长时间未销售商品、大库存商品、未陈设出样的商品,门店必需组织人力来处理这些特别商品,来满意顾客的需要,提升商品周转的效率。 启动春季销售规划 春季到来,万象更新,门店必需利用好一些节日和主题来推动销售的同比增长。如借助“三八”妇女节着力推动护肤系列、衣物收纳系列、牛仔系列、春游系列、新装
8、上市等相关类别商品的销售,从而带动整个卖场销售业绩的增长。 年后这段时间是承上启下的关键时期,如果抓好这个时期涉及的重要工作,能让我们在年后以及新的一年中做得更好! 主管工作规划书2 不知不觉,进入公司已经有1年了。也成为了公司的部门经理之一。现在XX年将完毕,我想在岁末的时候写下了20xx年工作规划。 转瞬间又要进入新的一年20xx年了,新的一年是一个布满挑战、机遇与压力开头的一年,也是我特别重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和仔细学习销售经理工作规划书销售经理工作规划书。在此,我订立了本年度工作规划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。 一、 销量指标: 上级下达的销售任务3
9、0万元,销售目标35万元,每个季度*万元 二、 规划拟定: 1、年初拟定年度销售规划; 2、每月初拟定月销售规划表; 三、顾客分类: 依据接待的每一位顾客进展细分化,将现有顾客分为a类顾客、b类顾客、c类顾客等三大类,并对各级顾客进展全面分析。做到不同顾客,实行不同的效劳。做到乘兴而来,满足而归。 四、实施措施: 1、熟识公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特殊在业务方面。作为公司一名部门经理,必需以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。 2、制订学习规划。学习,对于业务人员来说至关重要,由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的”生命力。适时的
10、依据需要调整我的学习方一直补充新的能量 专业学问、治理力量、都是我要把握的内容销售经理工作规划书职业规划。知己知彼,方能百战不殆。 3、在顾客的方面与顾客加强信息沟通,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类顾客半个月联系一次,c类顾客一个月联系一次。对于已成交的顾客常常保持联系。 4、在网络方面 充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及公布,客源的开发状况。做好业务工作 主管工作规划书3 新的一年,保安部紧紧围绕“工作要有新进展”“形象要有新变化”的思路,突出“变化”二字,树立保安部的新形象,20xx年的总体工作规划如下: 一、连续以“预防为主,防消结合”为方针,与各部门签订20x
11、x年“消防安全责任书”使酒店人人肩上有担子,人人心里有安全,确保酒店全年安全工作扎实到位。 二、完善各项规章制度,加大保安员的”培训考核力度,扎扎实实的把各项工作落到实处。 三、制定、细化各种“应急预案”使队员了解各种突发大事的处理方法提高“处突”力量。 四、加大整个宾馆重点部位的巡查力度,发觉问题解决问题,处理问题争取把安全隐患处理在萌芽状态,拒事故于安全之门外。 五、提高熟悉,创新思路主动的有制造性的去开展工作,合理分工充分到达人尽其责、物尽其用。 六、标准停车场秩序及保安员的车辆指挥手势,确保宾馆车辆停放有序整齐,交通始终畅通无阻。 七、严格检查出入酒店的物品,做到“松进严出”仔细核对放
12、行条,对有有问题的物品坚决拘留,直至说明真相。 八、进展细化治理,层层细化使全部队员,全部岗位明确职责,清晰任务。 九、 积极搞好传、帮、带工作把一些好的作风,好的工作方法保存并发扬下去,使之形成一种好的传统。 十、开展常常性思想教育工作,平常多留意队员的思想动态,对个别较差的员工多进展沟通、谈心帮忙其找出存在的问题,鼓励他在新的一年里工作应当有新的飞跃。 主管工作规划书4 一、实际招商开发操作方面 1、回访完毕电话跟踪,连续上门洽谈,做好成单、跟单工作。 2、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领悟透彻;抓好例会学习,取长补短。向出业绩的先进员工讨教,准时领悟把握运用别人的先进阅历。 3
13、、做好每天的工作日记,具体记录每天上市场状况 4、连续回访xx六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的.三个县区:xx市、x县、x县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。 二、公司人力资源治理方面 1、努力打造有竞争力的薪酬福利,依据本地社会进展、人才市场及同行业薪酬福利行情。结合公司详细状况,准时调整薪酬本钱预算及掌握。做好薪酬福利发放工作,准时为符合条件员工办理社会保险。 2、依据公司现在的人力资源治理状况,参考先进人力资源治理阅历。推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务进展的人力资源治理体系。 3、做好公司20xx年人力资源部工作规划规划,帮助各部门做好部门人力资源规
14、划。 4、注意工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。 5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源治理体系。 6、标准公司员工聘请与录用程序,多种途径进展员工聘请(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园聘请、人才聘请网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调有用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、构造性面试、半构造性面试、非构造化面试、心理测验、无领导小组争论、角色扮演、文件筐作业、治理嬉戏)。 7、把绩效治理作为公司人力资源治理的重心。对绩效工作规划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标治理法、平衡计分卡法、标
15、杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反应面谈、绩效改良(卓越绩效标准、六西格玛治理、iso质量治理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工聘请、人员调配、奖金安排、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进展全过程关注与跟踪。 8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注意培训内容的有用化、本公司化,落实培训与开发的组织治理。 主管工作规划书5 俗话说的好:“火车跑的快,快靠车头带。”一份工作要想有更好的成果,前面的领导人物起着关键的作用。没错,对于销售主管的我,也对*x年的工作做出了新的规划。 *x年的工作已经做完.虽然不算很顺当。但依据销售工作总结回款
16、状况,销售回忆,经营分析及业务来源等方面的”问题,作为销售主管的我对于*x年的销售主管工作规划有了新的方向: 我的个人工作规划会明细化,但在实施的过程中将带着全部的组员们一起行动。*x年估计全年回款50万元以上,保持增长估计第一季度完成5万元回款,其次季度10万元回款,第三季度回款15万元,第四季度20万元,遵义市内终端服用客户估计扩增至120个,并开发县级市场. 工作方向: 1.对员工增进及治理 估计其次季度增进新员工两人.培育事业型员工。培育员工的士气.并尽可能利用公司的资源为他们供应培训及满意他们的诉求,为其自身的进展效劳,熟识他们的个*好,实行相应的授权、治理效劳的措施。用实际的制度来
17、鼓励员工努力工作,鼓舞士气。 2.实行奖罚清楚制度治理体系 决因同行抵触造成的市场威逼,以大产品带动小产品进展粗销. 3.销售渠道 进一步将产品深度分销,由原来的个体客户销售转移到药房.在终端的走访中.针对信息的收集,查找对产品需求量大的消费群。目前,我们的目标还需积聚在老年大学老干局这一块,我们还需要在产品质量上查找相应的切入点。 目标市场: 将对任怀,南北.缓阳.局部市场进展开发,实行自然销售,特别区域可视状况而定,是否增派销售人员。 销售队伍人力资源治理: 1.人员定岗 遵义固定人数5人,终端4人,流通1人,预备从终端调派1人兼跑南北市场,而原负责流通的人员兼跑省内周边城市,开拓空白市常
18、 2.人员体系内部协调运作 每日晨会进展前日的工作汇报,端人员将负责的区域业务工作表格化,流通人员将市场信息和竞品动态供应给终端人员,终端方面的供求信息和网络资料由流通人员安排解决,大家交换意见,进展信息沟通,为销售做好全方位的工作。 3.关键岗位定义,技能及力量要求 终端人员销售面对直接消费者进展效劳,要求在沟通技巧有所提高,要有实际的终端业务开发率,流通人员销售目标是为产品翻开分销渠道,通过分销过程,最终到服用人群,流通人员要具备糊涂的思维,长远的战略眼光,擅长沟通、分析、仔细对待问题的启发性和套路背后的规律性,翻开每一个产品流通的环节,确保产品顺当分销。 4.培训 赐予全体员工进展定期的
19、培训,在销售技巧上进展实战的演习。 对于*x年工作规划我心里已留底,我信任一切在于行动,把我们全部的规划和目标都付诸于行动,当我们年底再总结的时候一切会有不同的收获。 主管工作规划书6 俗话说的好:“火车跑的快,快靠车头带。”一份工作要想有更好的成果,前面的领导人物起着关键的作用。没错,对于销售主管的我,也对20xx年的做出了新的工作规划。 x年的工作已经做完,整体来说还算根本顺当。依据销售工作总结回款状况,销售回忆,经营分析及业务来源等方面的问题,作为销售主管的我对于20xx年的销售主管工作规划有了新的方向: 我的个人工作规划会明细化,但在实施的过程中将带着全部的组员们一起行动。20xx年估
20、计全年回款100万元以上,保持增长345.9%,估计第一季度完成15万元回款,其次季度25万元回款,第三季度回款30万元,第四季度30万元,南京市内终端用户估计扩增至150家,分销商增到70家。 工作方向: 1.对经销商的治理 定期检查核实经销高的产品库存,协作公司发货时间及物流工作,确保经销商的库存在短期内消化,不消失积压产品及断货现象,同时协调好各分销商的渠道,有销售网络重叠现象的,避开引起产品价格战。 2.解决产品冲货、窜货问题 实行奖罚清楚制度治理体系,解决因产品价格大幅度波动造成的市场威逼,查找冲货根源,经核实无误后取消违规经销商的产品促销资格,时间为1年。相反,供应有效信息并持有凭
21、证的销售商,公司赐予相应的促销补贴政策。 3.销售渠道下沉 进一步将产品深度分销,由原来的批发市场深入至农贸市场,在终端的走访中,针对信息的收集,查找对产品需求量大的消费群。目前,浓缩果汁产品的需求量集中在咖啡馆、茶馆,我们还需要在产品质量和价格上查找相应的切入点。 目标市场: 将对扬州、泰州、盐城、淮安、镇江、连云港、芜湖、马鞍山、安庆、淮南、淮北等苏中、苏北、及安徽局部市场进展开发,搜罗并设立特约经销商, 享有与南京经销商同样的.经销政策,实行自然销售,特别区域可视状况而定,是否增派销售人员。 重点促销产品: 鸡汁和果汁在x年将被重点推广,两个产品的消化周期短,但在市场竞争方面优势不明显,
22、预备将相应消化周期长的寿司醋、芥末油,辣椒油等停顿促销,从而补贴鸡汁和果汁产品的促销,能起到重点产品的增量效果。 销售队伍人力资源治理: 1.人员定岗 南京办固定人数5人,终端4人,流通1人,预备从终端调派1人兼跑流通市场, 而原负责流通的人员兼跑省内周边城市,开拓空白市常 2.人员体系内部协调运作 每日晨会进展前日的工作汇报,端人员将负责的区域业务工作表格化,流通人员将市场信息和竞品动态供应给终端人员,终端方面的供求信息和网络资料由流通人员安排解决,大家交换意见,进展信息沟通,为销售做好全方位的工作。 3.关键岗位定义,技能及力量要求 终端人员销售对象为市内酒店,宾馆、咖啡茶馆等,面对直接消
23、费者进展效劳,要求在谈判技巧和国语标准化的程度上有所提高,要有实际的终端业务开发率, 流通人员销售目标是为产品翻开分销渠道, 通过分销过程, 最终到达消费者, 流通人员要具备糊涂的思维, 长远的战略眼光, 擅长沟通、分析、仔细对待问题的启发性和套路背后的规律性,翻开每一个产品流通的环节,确保产品顺当分销。 4.培训 赐予全体办事处人员进展定期的培训,在销售技巧及谈判过程上进展实战的演习。 对于x年工作规划我心里已留底,我信任一切在于行动,把我们全部的规划和目标都付诸于行动,当我们年底再总结的时候一切会有不同的收获。 主管工作规划书7 敬重的公司领导: 您好! 为了为公司营造利润最大化,消耗最低
24、化,实现最大的正规化的运行和治理模式,特制我今后在本公司工作的规划和方式如下: (一)充分深入地了解公司状况。 了解公司的信息主要包括:公司的进展远景、进展战略、治理理念、企业文化等;公司的主营业务、车间各部门各项工作和流程、以及工作技能技巧,组织构造,公司的整体运作,以及公司目前状况等。猎取信息的方式如下: 1.在征得您同意的前提下,从公司档案调阅有关公司远景、进展战略、治理理念、? 企业文化、公司的主营业务、内部治理流程、组织构造等的文件资料。 2.把以往全部的通知,规定,制度全部读阅,进一步了解公司目前实际运作状况和模式,公司的进展战略、治理理念等。 (二)深入熟悉和领悟自己的工作职责。
25、 了解了公司的根本状况后,我还需要了解人事主管这个职位在公司的职位序列中所处的位置,以及职能。 1.依据您对我工作的职能职责的要求,并就其中的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等和您进展沟通。 2.了解下属的职位说明书,并就下属职位说明书中相关要求和其日常工作方面进展充分的.沟通和指导。 3.查阅相关制度和工作流程,进一步明确自己在工作中的主要职责。 (三)在以上两方面的根底上,找准自己的工作定位,进而制定工作目标和工作重点。 在了解了公司的远景和进展战略等根本状况、深入领悟了自己的工作职责的根底上,对自己的工作进展定位,根据人事主管职位对公司的重要程度来明确工作重点,并就这些工作重点制定
26、工作规划方案和备选方案。 (四)详细工作业务开展。 1.开展日常工作,在不是很清晰了解公司整体运作和现行状况的时候,少说多做。 2.就人事主管工作范围内工作中,某些环节发觉的问题,根据轻重缓急进展分等,? 对最重要的、需要快速解决的问题拟定提案,和领导进展沟通,征得领导您的同意。 3.依据上述提案制定多项工作规划方案,包括规划目标、规划对象、规划的参加人员及各人员的工作安排、规划时间表、规划中可能消失的问题及其解决方法、规划是否到达目标的评估标准等。 4.和下属沟通这些工作规划方案,对这些工作规划方案的各个环节进展讲解并征取下属的意见,修改完善这些工作规划方案,猎取下属的支持。 主管工作规划书
27、8 一.对内对外,自己的角色 1自己对内,首先是作为一名治理者治理好自己的团队。是公司与当地置业参谋的一个沟通桥梁。 2.对客户和甲方(开发商)作为客户的置业参谋,帮忙客户去推举他所需要的房子,并帮忙置业参谋引导客户成交。对于甲方,是作为公司与甲方在当地的沟通人物,并准时和公司反映甲方的一些问题,保证本公司的利益不受到甲方的损害。 二.日常的治理方法及职责 1.对置业参谋定期的培训专业学问,和进展现场模拟考试。 2.制定考勤及卫生清扫的排班安排。 3.做出对置业参谋接待客户的排班安排。 4.做出置业参谋每天四周楼盘信息的收集和当地政府对房地产的政策调整收集,并准时反映给公司做出销售规划的调整。
28、 5.做出对置业参谋每月,每周,销售任务的安排。 6.做出对置业参谋节假日的,放休,轮休,及调休的安排。 7.对当地的宣传方式和效果每周,每月总结反映至公司。 8.定期与置业参谋开会,总结思想,并准时调整置业参谋的”心态。 自身职责对置业参谋的治理,准时向公司反映工作安排和规划。并做好和甲方的沟通协调。并作出每个月的销售任务指数。 三.销售记录的本案 1.电话询问 姓名 电话 2.上门客户(多少人) 姓名 电话 3.置业参谋约客 姓名 电话 4.定金交款人 姓名 电话 收取 4.成交人 姓名 电话 付款方式 付款多少。及依据付款方式的优待 5.每天销售总款项是多少 6.每天总客户有多少 7.剩
29、余房源多少 8.当日完成任务多少 距离本月任务差多少。 主管工作规划书9 一、建立一支熟识我工程业务,比拟稳定的销售团队。 人才是公司最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的置业参谋。先制定出置业参谋个人工作规划并监视完成。建立一支具有分散力,合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。在工作中建立一个和谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。 二、完善销售制度 1)帮助销售经理做好现场治理与销售工作,熟识和把握现场的运作程序,以身作则,督导现场置业参谋标准效劳,不断提高效劳质量,树立公司良好形象。 2)依据公司制定的销售政策,掌握好本楼盘的销售优待折扣,保证销控的精确性,负责现场置
30、业预算表的复核。 三、培育置业参谋发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 培育置业参谋发觉问题,总结问题目的在于提高置业参谋综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把销售力量提高到一个置业参谋的档次。 四、市场分析 安排踩盘,制定每周踩盘目标与要求,落实人员执行。 收集各人员反应在踩盘资料,汇总后交由销售经理。定期在早晚会议沟通各踩盘所得资料,让每位置业参谋了解市场最新动态。 五、积极帮助置业参谋促成销售 就是找出提升置业参谋信念的销讲说词。(例如位置偏了:价格高了,其他地方都在降价,景观差了等) 六、销售目标 依据公司下达的销售任务,把任务依据详细状况分解到每月,每周
31、,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个置业参谋身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的根底上提高销售业绩。如消失未完成时应准时找出缘由并改正! 七、开早会与晚会与培训规划 1)每日开早训会,表达公司正规,严谨胡治理理念,而总结性晚会则是相互沟通,反应信息,检查当天销售实施效果。 2)制定培训规划,落实执行。到达劳逸结合,提高队员的力量和工作热忱的效果。 3)定期对现场各人员进展考核、评分 八、客户治理。 做好客户资料登记及催促置业参谋做好客户跟踪工作。对已成交的客户假如进展维护和效劳,促使他们介绍新客户来购房;对来访客户怎样进展跟进。如遇置业参谋休假,见客户处于放任自流的状态
32、时,让置业参谋在工作中发挥主观能动性,加强其责任心,提高置业参谋的仆人公意识。 主管工作规划书10 一、本年度工作总结 XX年马上过去,在这将近一年得时间中我通过努力得工作,也有了一点收获,接近年终,我感觉有必要对自己得工作做一下总结。目得在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做得更好,自己有信念也有决心把明年得工作做得更好。下面我对一年得工作进展简要得总结。 我是今年十月份到公司工作得,同时开头组建销售部,进入公司之后我通过不断得学习产品学问,收取同行业之间得信息和积存市场阅历,现在对预付费储值卡市场有了一个深入得熟悉和了解。可以清楚、流利得应对客户所提到得各种问题,精确得把握客户得需要,良好
33、得与客户沟通,渐渐取得客户得信任。所以经过努力,也取得了几个胜利得客户资源,一些优质客户也渐渐积存到了肯定程度,对市场得熟悉也有一个比拟透亮得把握。在不断得学习产品学问和积存阅历得同时,自己得力量,业务水平都比以前有了一个较大幅度得提高。 虽然之前始终在从事销售得相关工作,有肯定得销售学问与阅历,但比拟优秀得胜利得销售治理人才,还是有肯定距离得。本职得工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员得位置上,对销售人员得培训,指导力度不够,影响销售部得销售业绩。 二部门工作总结 在将近三个月得时间中,经过销售部全体员工共同得努力,争论制定销售各环节话术,公司产品得核心竞争优势,公司宣传资料至客户得一
34、封信,为各媒体广告出谋划策,提出“万事无忧德行天下”得核心语句,使我们公司得产品知名度在市场上慢慢被客户所熟悉。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣传资料三千余封,不畏寒冷,在税务大厅,高新区各个写字楼进展生疏访问,为马上到来得疯狂销售旺季打好了根底做好了预备。团队建立方面,制定了具体得销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做得比拟好得方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大得问题。 从销售部门销售业绩上看,我们得工作做得是不好得,可以说是销售做得非常得失败。 客观上得一些因素虽然存在,在工作中其他得一些做法也有很大得问题,主要表现在 1)销
35、售工作最根本得客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开头工作得,在开头工作到现在有记载得客户访问记录有210个,加上没有记录得概括为230个,一个月得时间,总体计算五个销售人员一天访问得客户量2个。从上面得数字上看我们根本得访问客户工作没有做好。 2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通得过程中,不能把我们公司产品得状况非常清楚得传达给客户,了解客户得真正想法和意图;对客户提出得某项建议不能做出快速得反响。在传达产品信息时不知道客户对我们得产品有几分了解或承受得什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命得失误。 3)工作没有一个明确得目标和具体得规划。销售人员没有养成一个写工作总结和规划得习惯,
36、销售工作处于放任自流得状态,从而引发销售工作没有一个统一得治理,工作时间没有合理得安排,工作局面混乱等各种不良得后果。 4)新业务得开拓不够,业务增长小,个别业务员得工作责任心和工作规划性不强,业务力量还有待提高。 三市场分析 现在消费卡市场品牌许多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司得产品从产品质量,功能上属于上等得产品。外表上各家公司之间竞争是剧烈得,我公司得消失更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来认真分析,我公司得核心竞争力,例如发卡资金得监管,山西省境外商户得数量与质量,以及我公司雄厚得资金实力与优质得客户资源,都是其他公司无法比较得。 在市场上,消费卡产品品牌众多,但以我公司雄厚得实
37、力为平台,加以铺天盖地得宣传态势,以及员工锲而不舍得工作劲头,在明年得消费卡市场取得大比例得市场占有率已成定局,打造山西省业内得第一品牌指日可待。 市场是良好得,形势是严峻得。在消费卡市场可以用这一句话来概括,在技术进展飞速地今日,明年是大有作为得一年,假设在明年一年内没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃进展得时机。 四XX年工作规划 在明年得工作规划中下面得几项工作作为主要得工作来做: 1)建立一支熟识业务,而相对稳定得销售团队。 人才是企业最珍贵得资源,一切销售业绩都起源于有一个好得销售人员,建立一支具有分散力,合作精神得销售团队是企业得根本。在明年得工作中建立一个和谐
38、,具有杀伤力得团队作为一项主要得工作来抓。团队扩大建立方面,初步估计明年得销售人力到达xx人。组建两支销售小组,分别利用不同渠道开展销售工作。 2)完善销售制度,建立一套明确系统得业务治理方法。 销售治理是企业得老大难问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流得状态。完善销售治理制度得目得是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度得责任心,提高销售人员得仆人翁意识。强化销售人员得执行力,从而提高工作效率。 3)培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高得习惯。 培育销售人员发觉问题,总结问题目得在于提高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己得看法和建议,业务力量提高到一个
39、新得档次。 4)建立新得销售模式与渠道。 把握好现有得保险公司与证券公司这一金融行业渠道,做好完善得规划。同时开拓新得销售渠道,利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间得协作。 5)销售目标 今年得销售目标最根本得是做到月月都有进帐得单子。依据公司下达得销售任务,把任务依据详细状况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日得销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段得销售任务。并在完成销售任务得根底上提高销售业绩。销售部内部拟定XX年全年业绩指标一千五百万。我将带着销售部全体同仁竭尽全力完成目标。 今后,在做出一项打算前,应先更多得考虑公司领导得看法和决策,遵守领导对各项业务得处理决断。工
40、作中消失分歧时,要静下心来相互协商解决,以到达全都得处理意见而后开展工作。今后,只要我能常常总结阅历教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司组织和客户得监视之下,勤奋工作,以身作则。我信任,就肯定能有一个更高、更新得开头,也肯定能做一名合格得治理人员。 XX年我部门工作重心主要放在开拓市场,选取渠道和团队建立方面。当下打好XX年公司销售开门红得任务迫在眉睫,我们肯定全力以赴。 我认为公司明年得进展是与整个公司得员工综合素养,公司得指导方针,团队得建立,个人得努力是分不开得。提高执行力得标准,建立一个良好得销售团队和有一个好得工作模式与工作习惯是我们工作得关键。 主管工作规划书11 不知不觉
41、,进入公司已经有1年了。也成为了公司的部门经理之一。现在XX年将完毕,我想在岁末的时候写下了20xx年工作规划。 转瞬间又要进入新的一年20xx年了,新的一年是一个布满挑战、机遇与压力开头的一年,也是我特别重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和仔细学习销售经理工作规划书销售经理工作规划书。在此,我订立了本年度工作规划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。 一、 销量指标: 上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元,每个季度*万元 二、 规划拟定: 1、年初拟定年度销售规划; 2、每月初拟定月销售规划表; 三、客户分类: 依据接待的每一位客户进展细分化,将现有客户分为a类客户、b
42、类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进展全面分析。做到不同客户,实行不同的效劳。做到乘兴而来,满足而归。 四、实施措施: 1、熟识公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特殊在业务方面。作为公司一名部门经理,必需以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。 2、制订学习规划。学习,对于业务人员来说至关重要,由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的”生命力。适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量 专业学问、治理力量、都是我要把握的内容销售经理工作规划书职业规划。知己知彼,方能百战不殆。 3、在客户的方面与客户加强信息沟通,增近感情,对a类客坚持每
43、个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户常常保持联系。 4、在网络方面 充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及公布,客源的开发状况。做好业务工作! 主管工作规划书12 南京办事处在全体人员的努力下,区域业务开展工作根本顺当,全年回款额25.7万元,基中第四季度完成回款额14.5万元,占全年的56.4%,胜利开发了分销商31家,终端酒店53家,回款状况如下: 58304元 35120元 19000元 144961元 销售回忆:公司产品的构造多层次, 系列组合,依托自身商誉优势, 在产品定位与市场策略上,近亲生殖、扩张道路。从4个品牌,8类产品,由2
44、0xx年11月初在流通领域中常见的辣根王,果汁,寿司酱油,鸡汁,直至后期逐步登陆市场的寿司醋,辣椒油、芥末油等,均在消费界取得局部认可。产品销售过程是通过引导最终消费者,从而带动产品流通的策略,我们同时为销售商和消费者供应优质产品,至上的效劳,直接有效的供求资源和网络信息,整个工作是在消费以及流通两个领域同步开展,使销售队伍销售商消费者之间进展整合。 经营分析: 1、经销商的定位,南京现有的两个经销商: a(李先生)与b(黄丽春),a现有的销售网络集中在市内酒店宾馆,主营高档干货,餐料配送业务。b的客户群面对流通市场,同时也兼营终端业务,a和b的销售网络存在肯定的互补性,同时也缺乏肯定的成长性,他们因其客观因素限制,业务拓展力量不强,短期未能在原有的网络根底上进展业务延长。 2、产品消化周期差异化,产品消化周期完全取决于消费者的使用量,这与各地区的饮食文化亲密相关。公司的芥辣、寿司醋,芥末油消化周期较慢,同比之下,鸡汁、果汁、正处于市场成熟增长阶段,我们在为公司带来增量产品的选择上, 需要精确定位。 业绩销售商理念是考虑自利行为和风险因素,我们的终端销售队伍在消费界的推广效果, 消除了销售商对风险因素的顾虑,从而选择了我们产品作为利润微薄的名牌产品的替代品,鸡汁产品在争夺劲霸的产品份额,果汁替代新的品牌,芥辣则抢占爱