主管工作计划(4篇)[001].docx

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1、 主管工作计划(4篇)主管工作规划1 我自20xx年5月份进入公司,到现在已有x年的时间,主要负责商场卖区的保洁主管工作,像聘请人员,人才治理、培训,沟通关系等许多工作几乎是从零开头学起。在公司领导的细心指导和大力帮忙领导下,根据我司的工作要求,经过各辖区员工的共同努力,兢兢业业,以“商场之家产我家”的心态保质保量顺当的完成了一系列的保洁效劳工作,在此对过去的一年做以工作心得总结。总结阅历和教训,找出缺乏,为下一年的工作打好根底。 一、工作总结 1、以因地制宜,分清工作重点。在工作中,通过一年的培训及沟通,使保洁员具体了解各楼层的根本状况,把握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方

2、,也是最易脏的地方,清洁的重点放在大厅和卫生间。特殊是卫生间的便池、死角,做到便池无污物,卫生间洁净无异味;地面光滑、无尘、无脚印;墙面无污渍。 2、恪尽职守,遵守规章制度。对于工作中,只要严格按工作流程进展工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,就能保证工具使用的长期性。在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建立,常检查,常监视,做到严格按奖惩制度办事,表现好的嘉奖,差的进展批判。形成鼓励机制,使保洁工作形成良心循环。 3、统筹协调,注意协调协作。对于工作中消失的修理现象,我们大家做到了积极协作修理人员,发觉跑冒滴漏现象准时上报公司及修理人员,以便准时处理,以免造成大的损失,并做好修理后的保洁工

3、作。使我们大家都有一种集体意识,积极为企业做奉献,维护好公司形象。 4、亲力亲为,注意团队合作。要在工作中及生活中,要用自己的亲和力团结每一位员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,充分调发动工的工作积极性、主动性,就能使使员工端正效劳态度,对工作尽职尽责,不怕脏、不怕累,准时与他们做好沟通,做到生活上多关怀她们,有困难准时帮忙她们,解决她们的后顾之忧,使其用心工作。 5、节能减材,减轻企业负担。对于工作8年的企业,早已经有当家的感觉,在工作中,本着节省从简的心态,兢兢业业,努力付出,提高保洁工具的使用效率,保证清洁卫生达标。在20xx的一年中详细有以下实例。例:从20xx年初购置

4、了10个线拖把(主要卖场用),经过1年的使用,目前还有5个新的在仓库中,尘推(主要清理地面用)其中包含尘推架、尘推套。对于已坏的尘推架,在保持能焊就能用的状况下,自己主动找人焊接。矬子一年中一个没卖,笤帚去年买11个,才用5个,坏的不断用铁丝加固使其耐用。扎水车头常常坏,一年中没买一个,各类数据虽不起眼,但能从小处入手,从微小中为企业减轻负担,我深感快乐。 二、存在的缺乏: 清洁学问还需要不断的学习。还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的学问面为日后工作的顺当绽开铺好路。治理力量还需要不断的提高。由于治理阅历缺乏,许多事情处理的不够抱负,在日后的工作中要不断像他人学习,多看多学多问。节能减

5、材还需要不段的创新。依据工作实际状况,逐步标准保洁清洁用品的治理,做到细心维护清洁用品,尽可能延长工具设备的使用寿命。要留意节省责任区的水电,准时关灯,关水,从一点一滴的小事做起。 三、下一年工作规划 1、提高自我意识,加强学习力量。在以后的工作中,通过“学、比、看”不断发觉自身缺点,积极主动学习同行同业的优秀阅历,不断提高自身专业学问技能,提高治理力量。使保洁部门发挥更大的作用。 2、提升工作效率,保证工作质量。在工作中,不断把握“效率、质量”双轮驱动,使工作时间得到合理利用,进一步提高保洁员的业务技能,精益求精,加强监视检查力度。提高员工的自觉性,学会发觉问题,解决问题。 不断节能减材,严

6、格治理物资。在保洁工具使用中,不断阐述节省意识,能修理的必定修理,杜绝铺张,为公司节省本钱,提高效益。 3、加强人文关心,提高团队绩效。不断学习人与人处事的技巧,正确处理好与员工的关系,为工作制造一个良好的环境。八年的工作给我留下了许多珍贵的阅历,也是我成长道路上的一笔财宝,但是我的工作还有许多需要改良的地方,我要仔细总结过去的阅历教训,发扬成绩,克制缺点,在公司的指导下,全身心地投入到工作当中,在新一年里作出更大的努力。 主管工作规划2 今年是我在XX支行担当会计主管的第一年。在这一年中,我从一个完全没有接触对公业务的个人客户经理,快速的转变成为一名会计主管,除积极学习相关业务学问,努力工作

7、之外,能够仔细履行工作职责,较好的完成了各项工作任务,现将一年来的工作状况述职如下: 一、仔细贯彻落实会计根底治理精神,狠抓会计内控建立。 1、坚持按月开展自查工作,促进会计内控治理水平逐步提升。自查是内控治理的重要组成局部和操作风险的重要防线。对这一块工作的重视我一刻也没有放松过,尽管面临这样或那样的困难,我还是坚持按规划、按程序每月对支行全部网点开展一次仔细细致的检查。做到每次检查都有方案、无通知、有记录、有整改、对责任人有处理、有通报。监管的内容也严格根据会计监管制度的规定和案件专项治理的要求逐条细化,不敢有丝毫的马虎。把实质重于形式作为自查的重要原则,通过持续、仔细细致的自查,支行的会

8、计内控治理比以往年度水平有了明显的进步。 2、建立全面的岗位责任制,把岗位的职责落实到每一个岗位、每一个员工,做到每一项工作有人管,每一个工作有人抓,防止消失相互推托、工作脱节的现象,根据岗位责任制进展严格考核,使我支行内掌握度得到了进一步完善。 二、仔细贯彻和执行各项会计、出纳制度及操作规程发觉问题,准时整改,促进会计出纳工作根底标准化水平的提升 1、在工作中,我始终坚持以“提升柜面效劳质量”为目标,从工作制度、员工素养入手,高标准,严要求,苦练业务技能,强化治理考核。一年来,我仔细贯彻和执行总行各项会计、出纳制度及操作规程,发觉问题,准时整改。比方:对挂失业务、全国支票、汇兑业务等关键业务

9、进展了标准,转变了以往登记簿登记不标准、资料不全的问题,对于发生的交换过失事故准时整改,防止了各类过失隐患的再次发生。 2、在工作中,我坚持日常准时制度检查和事后稽核通报,加强内控治理。各项会计出纳制度是员工做好本职工作的根本依据和行为准则,在制度的贯彻落实上,我注意双管齐下、标本兼治。一是充分发挥日常内控的监视和标准,利用收集整理好实时监视和监控检查的时机,使我支行内控工作制度化、标准化。二是正确处理好事后稽核发觉的问题。首先根据我行各类文件的相关规定,对临柜会计出纳业务进展即时、定期、不定期的监视和审核,其次做好和事后稽核的沟通工作,正确处理好事后稽核中心发觉的相关过失,准时做好事后稽核过

10、失的分析反应工作,准时赐予出错柜员通报,查找问题缘由,准时落实整改。从各个环节加强对柜面业务的治理,提升了我支行的内控机制。 3、注意提升自身的业务素养与履职力量。会计主管履职到位与否,是会计内控好坏的关键一环。由于我之前的岗位是个人客户经理,因此,如此之大的角色转换对我的业务要求特别高,假如自己不对会计业务有肯定的了解,就无法对支行的会计风险进展把控,因此,我坚持学习业务,虚心向老员工请教,积极与直管领导,主管行进步行沟通,通过自己的努力,熟识业务,进入角色。 三、加大力度强化风险治理。 1、对公账户对账工作方面 在过去的一年中,营业部高度重视对账工作。在一、二、三季度对账工作中,营业部重点

11、账户对账率到达了100%,完成了分行对账工作要求。 2、定期组织案防例会,强化员工风险意识 营业部按月组织全行案件防控工作会议,并定期传达总分行业务风险文件制度;定期协作综合部开展员工行为专项自查、互查工作;根据分行要求建立声誉风险防控体系,并定期组织演练。 3、加强晨会学习,堵截柜面风险 在每日晨会中,营业部开拓了风险防控工作专栏,组织进展每日风险提示工作。重点对突发大事处理、柜面风险防控、案件防控动态、操作风险防范等工作环节进展逐个剖析,在员工思想上构筑了坚固的风险防范平台。在过去的一年中,营业部有两人共两次次堵截了柜面诈骗案件,培训效果明显。 4、突发大事处理工作方面 根据分行文件制度要

12、求,营业部梳理并建立了多项突发大事处理预案,如防抢劫处理预案、防火预案、声誉风险处理预案、理财产品应急处理预案等,并定期协作支行综合部组织全行范围的突发大事模拟演练工作。通过上述演练工作,进一步强化了员工突发大事处理力量,为在今后的工作中更好的处理突发大事打下了坚实的根底。 四、存在的问题 1、今年支行营业部的中间业务相对偏低。总结缘由,主要存在以下几方面问题。首先,支行的地理位置比拟偏僻,客户的构造也较为单一,部门没有人手能够外出营销;其次部门经理工作监视存在疏漏,在产品培训及员工辅导工作上存在缺乏;最终,员工主动营销意识薄弱、营销力量有所欠缺,产品营销工作无论从员工营销开口率还是营销胜利率

13、上均为到达预期的效果。 2、存款业务方面,支行的存款90%来自于海关的存款,因此海关收税的凹凸严峻影响支行的存款业务,而个人客户的数量又较少,来行办理业务的.客户绝大多数都为老客户,所以营业部存款余额增长乏力。 3、对公网银对账工作推动缓慢 今年,营业部对企业账户签约治理工作重视度较高,全员几乎都参加到银企对账工作中,但是有极个别企业老总在国外治病,无法回国,造成支行的3季度对账率未到达双百。 根底治理方面 今年支行发生一笔重大过失,缘由是在我休假期间,支行员工手工修改重空号码,造成严峻的串号使用凭证。缘由有以下几方面: 、我对员工的治理不够严格。 、员工的风险意识太差,我没有尽到相应的风险治

14、理责任。 柜面效劳方面 员工主动效劳意识有待提升,柜面效劳标准性有待加强。集中表达在,营业大堂人员主动效劳意识缺乏,更多时候员工仍是被动承受客户询问,供应被动效劳;柜面标准效劳的持续性缺乏,局部员工不能保证工作日全时段的标准化效劳。 工作执行力方面 在过去的一年中,我在工作执行力上尚存差距,集中表达在: 1、工作规划性需加强,局部工作规划考虑不够充分; 2、制度落实不到位,局部业务流程为根据制度要求落到实处,检查监视力度缺乏; 3、对员工的风险教育需进一步加强。 五、下一年工作目标 1、加大员工的技能、效劳培训力度 部门将以分行五岗位考试要求为模板、以支行效劳检查要求为基准,定期、持续开展员工

15、操作技能及效劳培训工作,并按月进展评比。同时,加强检查落实工作,全面提升营业网点效劳核算水平。 2、加强业务学问学习,全面降低过失率 部门需加强员工培训工作,来满意支行日新月异的业务对新员工的要求。同时,加大核算质量的考核力度,制定支行明年新的考核方法,联合全部网点,共同考核,赏罚清楚,并与年度考核挂钩。最终实现审计检查及分行会计部过失考核双达标的目标。 3、加强风险培训 由于今年的重大过失,使我熟悉到,对于新员工来讲,风险意识需要日日灌输,每天培训,明年年部门将大力加强风险方面的考核,一旦发觉有可能消失风险的错误操作,支行将严厉处理,绝不姑息。 4、加强部门员工主动营销的意识 部门将以旺季营

16、销为契机,对部门营销意识较好的员工进展大力的表彰,对不主动营销的员工进展较严峻考核,并形成制度,全年执行。 主管工作规划3 2022年马上完毕,在公司邱总和刘总的领导下红日公司有了一个新的突破,在我刚进入公司的时候,连工程围墙都没有修进展到今日一期工程交房,可以说公司有了一个质的改观,在过去的一年时间里跟随着公司的进展脚步,在公司领导及个部门同仁的支持协作下,使自己学到了许多的东西,力量和学问面上都有了很大的提高,在这里特别感谢红日公司能给我这样一个学习和进步的时机。现将本人一年来的工作总结如下: 一、本年度个人工作状况 20xx年4月在公司领导的支持和提拔下,由于客户量的增加以及一些繁杂的客

17、户效劳解释工作,任客服部主管一职,当时对于我的工作职责范围没有一个精确的定性方向,一开头自己也是由于个人力量有限,初期工作干的不是特殊顺畅,在此特别感谢刘总在我的工作上赐予了很大的支持和确定,使我自己能够尽快的进入工作状态。 2022年34月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。 2022年567月主要负责了商铺户型面积价格确实定,以及商铺销售工作的开展。 2022年89月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。 2022年10月做了一些交房前的预备工作及房屋内部工程摸底的工作。 2022年1112月主要就是一期客户的交房工作。 以上是本人参

18、加处理过的一局部阶段性的工作,除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有: 1、在销售过程中,销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作,在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的积极协作与支持,在此也表示对他们的感谢。 2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作,至目前为止已办理退房客户45位。 3、完成刘总临时安排的一些工作。 主管工作规划4 经过了多少年的浮浮沉沉,在公司打拼的脚步始终没有停留,最终我就这样一步一个脚印的走到了目前的为止,现在我在公司也是一门人事主管了,也算是公司一个不错的职位了,治理的人也多了,固然薪水也涨了,责任也更重大了。这么多年的基层工作,我

19、已经对我们公司的状况了如指掌了,在20xx年,我作为人事主管,开展如下工作规划: 一、详细业务开展。 1、对该工作规划方案的实施过程当中消失的各种问题进展反应,准时调整修改工作规划,记录下属员工在工作规划实施中的工作表现,并向人力资源部经理汇报工作进度。 2、对该工作规划方案的实施成果根据事先制定的评估标准进展评估,并将评估报告上报给人力资源部经理批阅。 3、对该工作规划方案进展总结并形成书面报告提交给人力资源部经理批阅,批准通过。 4、进展下一个工作规划。留意:在实施上述工作规划的过程当中,该人事主管所负责的各项日常工作以及其下属负责的日常工作都要照常进展。 5、在征得人力资源部经理同意的前

20、提下,找文件档案室领取人事主管的职位说明书和前任人事主管的离任工作交接清单,对比职位说明书对人事主管的日常性工作进展熟识,对前任人事主管已经完成的各项工作规划进展了解,对其未完成的工作规划根据其工作规划方案来进展完成。 6、对比人事主管的职位说明书,就人事主管工作范围内人力资源治理工作中某些环节发觉的问题,根据轻重缓急进展分等,对最重要的、需要快速解决的问题拟定提案,和人力资源部经理进展沟通,征得人力资源部经理的同意。 7、依据上述提案制定多项工作规划方案,包括规划目标、规划对象、规划的参加人员及各人员的工作安排、规划时间表、规划中可能消失的问题及其解决方法、规划是否到达目标的评估标准等。 8

21、、和下属沟通这些工作规划方案,对这些工作规划方案的各个环节进展讲解并征取下属的意见,修改完善这些工作规划方案,猎取下属的支持。 9、和人力资源部经理就提案涉及的多项工作规划方案进展争论,并征求其意见,征得人力资源部经理对其中某一方案的批准。 10、召集下属开会,在了解其各自职位说明书的前提下,明确各自的工作任务,及其在人力资源部经理已批准工作规划方案中所扮演的重要角色、工作的时间表等,共同推动工作规划的实施。 二、定期总结和改良工作。 1、按各项工作规划的详细进度批阅下属的工作规划,批阅报告报备人力资源部经理,听取其对报告的指导意见。 2、对上述的各项工作规划根据先后顺许进展工作总结,并提交给

22、人力资源部经理批阅,充分听取其对工作的各项指导意见。 三、注意与上级、其他部门以及员工的沟通。 人力资源工作在公司内部属于一项效劳支援性工作,对主要的业务流程供应人力资源规划、聘请配置、培训开发、薪酬治理、绩效治理、员工关系治理等方面的支持,保障主要业务流程顺当进展,实现公司的保值增值。 1、看法,让他们多提意见、多提建议。 2、注意和上级领导的沟通,深入了解上级领导对自己各项工作的看法,让上级领导对自己的工作多多提出意见,让自身工作中尽量少范错误、不范错误。 3、注意和公司内部其他部门的沟通,充分听取各部门对人力资源部门各项工作的意见,有则改之,无则加勉。 四、充分深入地了解公司状况。 我要

23、了解的公司信息主要包括公司的愿景、进展战略、治理理念、企业文化等,公司的主营业务、各项工作流程、组织构造等。猎取信息的方式如下: 1、通过公司的新员工入职培训等培训活动来猎取信息。通过公司的新员工入职培训,我可以对公司的企业文化、治理制度等有初步的了解。 2、请教老员工,与老员工沟通。通过和老员工的沟通,可以了解公司的进展背景、进展路径等,熟识公司的进展脉络。 3、在征得人力资源部经理批准的前提下,从文件档案室调阅有关公司愿景、进展战略、治理理念、企业文化、公司的主营业务、内部治理流程、组织构造等的文件资料。 4、在征得人力资源部经理同意的前提下,到企业内刊主管部门查阅企业重要内刊及最近一段时

24、间的内刊文章,进一步了解企业的愿景、进展战略、治理理念、企业文化、公司的主营业务等。 5、查阅公司所在行业协会公布的重点刊物和外界相关主要媒体对公司的报道,来了解行业进展状况、企业在行业中所处的地位以及媒体公众对企业的看法等。 五、深入熟悉和领悟自己的工作职责。 了解了公司的根本状况后,我还需要了解人事主管这个职位在公司的职位序列中所处的位置。 1、查阅人力资源治理的相关制度和工作流程,进一步明确自己在工作中的主要职责。 2、在征得人力资源部经理同意的前提下,查阅人事主管的职位说明书,并就其中载明的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等和人力资源部经理进展沟通。 【主管工作规划(精选4篇)】

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