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1、重庆市职业经理人培训中心重庆市职业经理人培训中心二零零七年十二月二十三日二零零七年十二月二十三日全面降低工厂本钱实务全面降低工厂本钱实务课程内容安排课程内容安排 .降低本钱应有的理念.削减人工本钱与采购本钱.削减库存本钱与制造本钱.削减质量本钱与研发本钱.健全工厂本钱管理制度.降低本钱的推行步骤4/20/20232降低本钱应有的理念与策略降低本钱应有的理念与策略1CostDownCostDown课程经典名言课程经典名言中外企业赢利能力的比较中外企业赢利能力的比较决定企业赢利的三个能力决定企业赢利的三个能力价值链整合促进企业利润提升价值链整合促进企业利润提升产品本钱的构成产品本钱的构成4/20/
2、20233.企业家就是做两件事,第一是营销,第二是削减本钱。.未来，企业只有竞争和淘汰，因为利润会一直降低。.本钱管理要对每一分钱本钱追根究底。.降低本钱就是把干毛巾拧出最后一滴水。.企业家每天盯住3个数字：收入、本钱、利润。一一.CostDown.CostDown经典名言经典名言4/20/20234中国企业中国企业中国企业中国企业利润总额利润总额利润总额利润总额国际企业国际企业国际企业国际企业利润总额利润总额利润总额利润总额中外企业比中外企业比中外企业比中外企业比中国华联中国华联集团公司集团公司利润利润.亿美元亿美元 沃沃尔玛公司尔玛公司.亿美元亿美元.中国第一汽中国第一汽车集团公司车集团公
3、司.亿美元亿美元 通用通用汽车公司汽车公司.亿美元亿美元.中国石油化中国石油化工集团公司工集团公司.亿美元亿美元 埃克埃克森美孚公司森美孚公司.亿美元亿美元.海尔集团公司海尔集团公司.亿美元亿美元德国西德国西门子公司门子公司.亿美元亿美元.宜宾五粮宜宾五粮液集团公司液集团公司.亿美元亿美元瑞士雀巢公司瑞士雀巢公司.亿美元亿美元.中外500强行业首位企业利润比较2003年统计资料二二.中外企业赢利能力比较中外企业赢利能力比较4/20/20235项项项项 目目目目2004200420042004中国企业中国企业中国企业中国企业500500500500强强强强2004200420042004世界企业
4、世界企业世界企业世界企业500500500500强强强强两者比率两者比率两者比率两者比率资产规模总额资产规模总额3409234092亿美元亿美元608145608145亿美元亿美元5.61%5.61%营业收入总额营业收入总额1086210862亿美元亿美元148834148834亿美元亿美元7.30%7.30%利润收入总额利润收入总额386.5193386.5193亿美元亿美元7311.5947311.594亿美元亿美元5.30%5.30%人均营业收入人均营业收入43.5443.54万元万元2682726827万元万元16.23%16.23%人均利润额人均利润额1.531.53万元万元13.1
5、713.17万元万元11.63%11.63%人均资产人均资产135.83135.83万元万元1094.191094.19万元万元12.41%12.41%2004年统计资料二二.中外企业赢利能力比较中外企业赢利能力比较4/20/20236三三.决定企业盈利的三个能力决定企业盈利的三个能力4/20/20237四四.价值链整合促进企业利润提升价值链整合促进企业利润提升 制造制造渠道销售渠道销售供给商供给商客户客户零售零售批发批发经销经销研发研发生产生产财务财务 人力资源人力资源物流物流营销营销原料及服务供给原料及服务供给零售价零售价100%100%制造制造30%30%渠道渠道40%40%供给商供给商
6、30%30%以上是通过对大量制造型企业的以上是通过对大量制造型企业的研究后研究后,得出的价值链的分布值。得出的价值链的分布值。4/20/20238五五.产品本钱的构成产品本钱的构成材料本钱材料本钱材料本钱材料本钱 50 70%50 70%50 70%50 70%直接人工直接人工直接人工直接人工 5 15%5 15%5 15%5 15%分摊费用分摊费用分摊费用分摊费用 20 30%20 30%20 30%20 30%4/20/20239隐性本钱隐性本钱显性本钱显性本钱显性本钱只是冰山显性本钱只是冰山一脚一脚材料费人工费财务费物流费缺货本钱时机本钱客户流失信誉损失心理本钱大量被掩盖的隐性大量被掩盖
7、的隐性本钱本钱时间本钱人们往往重视的是看得见的本钱人们往往重视的是看得见的本钱人们往往重视的是看得见的本钱人们往往重视的是看得见的本钱!五五.产品本钱的构成产品本钱的构成4/20/202310六六.降低工厂本钱的主要手段降低工厂本钱的主要手段1.1.影响本钱的两个要素影响本钱的两个要素 本钱(点)数量和单位本钱。2.2.影响本钱的三个层面影响本钱的三个层面 战略路径战略路径 本钱理念,选择资源获得方式与本钱点操作。运营流程运营流程 工作流程,资源方案,资源预算,资源使用监控。作业方法作业方法 高效率,高质量,低本钱的方法与技巧。4/20/202311降低工厂本钱的七个方法降低工厂本钱的七个方法
8、削减人工本钱与采购本钱削减人工本钱与采购本钱削减库存本钱与制造本钱削减库存本钱与制造本钱削减质量本钱与研发本钱削减质量本钱与研发本钱全面削减工厂管理费用全面削减工厂管理费用24/20/202312一一.削减人工本钱的主要方法削减人工本钱的主要方法.精简组织扁平化组织架构。.工作分析增值时间比分析。.绩效薪酬不让员工“心愁”。案例剖析案例剖析案例剖析案例剖析:薪酬再造降低人工本钱经典格言经典格言经典格言经典格言:让赚钱的部门成为利润中心,花钱的 部门成为本钱操作中心和价值中心。4/20/202313薪酬再造：薪酬再造：薪酬再造：薪酬再造：思路思路思路思路.工资保障吃得饱的,福利保障跑不了的,奖金
9、 保障干得好的。.没有做绩效评估的企业就是利润不高的企业。方法方法方法方法.绩效薪酬政策须说明企业的关注重点。.不同类型岗位须采用不同的薪酬模式。经典格言经典格言经典格言经典格言:执行力就是和员工利益挂钩执行力就是和员工利益挂钩执行力就是和员工利益挂钩执行力就是和员工利益挂钩 一一.削减人工本钱的主要方法削减人工本钱的主要方法4/20/202314精简组织：精简组织：精简组织：精简组织：三个重要原则三个重要原则三个重要原则三个重要原则 .存在价值:是否真的需要某个部门或职位。.管理层次:简化管理层次，如扁平化管理。思路思路思路思路 .各部门采用适宜部门工作性质的组织等级。.裁减不当人员,尤其是
10、管理人员;考虑部门合并。案例分析案例分析案例分析案例分析:精简组织降低人工本钱精简组织降低人工本钱精简组织降低人工本钱精简组织降低人工本钱 一一.削减人工本钱的主要方法削减人工本钱的主要方法4/20/202315工作分析：工作分析：工作分析：工作分析：对于本钱降低来讲，工作分析是最有效的方法之一,它是合理迅速精简不合理不必要人员的最好方法。方法方法方法方法 填写工作分析表填写工作分析表,验证工作分析结果验证工作分析结果,从而提供：从而提供：.员工工作内容与员工工作时间百分比。.员工工作速率与机器利用率。程序程序程序程序 培训填表模拟 观察分析总结行动方案。WORKSHOP:WORKSHOP:W
11、ORKSHOP:WORKSHOP:工作分析操作表格工作分析操作表格工作分析操作表格工作分析操作表格 一一.削减人工本钱的主要方法削减人工本钱的主要方法4/20/202316KPIKPIKPIKPI(Key performance indicator)(Key performance indicator)(Key performance indicator)(Key performance indicator)绩效考核的实施绩效考核的实施绩效考核的实施绩效考核的实施最低最低最低最低 指标指标指标指标 最低最低最低最低 指标指标指标指标 一一.削减人工本钱的主要方法削减人工本钱的主要方法4/20/
12、202317 案例分析：案例分析：B公司是一家近千人的医疗产品制造型企业，在全世界各地建立了20多个销售据点,随着销售量的不断增加,工厂产能严峻不够,导致交货期越来越长，客户时有抱怨，部份客户也因此而流失掉。公司总经理意识到问题的严峻后果,除了在东北与华东扩建分厂，并请外部参谋对公司的管理进行了一系列的 。参谋师在充分了解分析到B公司的生产与管理状况后，决定先对生产部门的薪酬绩效制度进行再造，但生产与品质部门目前的计件绩效奖金主要存在以下问题：.生产管理干部的奖金没有与业务量挂钩,生产淡旺季均旱涝保收；.生产管理干部管辖的人数比与单价比未在奖金制度中得以表达；.交货期常延误,不同的完成进度未表
13、达出奖金的差异性；.不同业务量的单价均一致,不能有效促进员工多承担生产量；.业务量越少,完成率、效率、良率反而越高员工奖金越高；.生产线直通率太低,产品重复返修严峻影响交期与品质；.由于订单太多，产能不够,生产线加班十分严峻，干部员工们均不愿意多接单,并因此产生窝工与员工流失等一系列问题 一一.削减人工本钱的主要方法削减人工本钱的主要方法4/20/202318人力资源本钱报告范例人力资源本钱报告范例人力资源本钱报告范例人力资源本钱报告范例:一一.削减人工本钱的主要方法削减人工本钱的主要方法4/20/202319采购本钱降低对企业的价值：采购本钱降低对企业的价值：利利 润润5%5%-7.5%7.
14、5%采购支出采购支出50%50%47.5%47.5%其它支出其它支出45%45%45%45%制造业中采购本钱的比重大，采购支出通常占了企业营业额的50%-70%。如果一个企业的营业额中，采购支出占50%，其它支出占45%，利润占5%，那么要提高利润至7.5%,企业有两种选择，要么提高销售额50%，要么降低采购本钱5%。因此，把握采购这个核心问题，企业就能够用最少的资源办最大的事情。一个企业的采购本钱到达最低限度，比单纯增加销售收入额度的2-3倍还有价值。二二.削减采购本钱的主要方法削减采购本钱的主要方法4/20/202320采购本钱降低的三个层面及对利润的影响采购本钱降低的三个层面及对利润的影
15、响采购本钱降低的三个层面及对利润的影响采购本钱降低的三个层面及对利润的影响:战略层面战略层面采购方式的采用,供给商的选用 流程层面流程层面采购流程的管理,采购的方案性,供给商的管理作业层面作业层面采购的技巧与方法,交易管理对利润影响最大对利润影响最大对利润影响中等对利润影响中等对利润影响局部对利润影响局部,具体具体二二.削减采购本钱的主要方法削减采购本钱的主要方法4/20/202321总本钱总本钱总本钱总本钱 昨日昨日昨日昨日新思维新思维新思维新思维价格价格价格价格作业及行政本钱作业及行政本钱作业及行政本钱作业及行政本钱使用使用使用使用价格价格价格价格作业及行政成本作业及行政成本作业及行政成本
16、作业及行政成本使用使用使用使用采购总本钱降低构成因素变化采购总本钱降低构成因素变化采购总本钱降低构成因素变化采购总本钱降低构成因素变化二二.削减采购本钱的主要方法削减采购本钱的主要方法4/20/202322降低采购本钱的步骤降低采购本钱的步骤降低采购本钱的步骤降低采购本钱的步骤:1.1.1.1.降低单品流程本钱降低单品流程本钱降低单品流程本钱降低单品流程本钱2.2.2.2.降低内部组织流程本钱降低内部组织流程本钱降低内部组织流程本钱降低内部组织流程本钱3.3.3.3.降低整个供给链本钱降低整个供给链本钱降低整个供给链本钱降低整个供给链本钱价格谈判需求集中标准化全国采购目标本钱采购操作核心业务指
17、标(KPI)采购培训供给商评估供给商开辟供给商集中采购协作合同式管理供给链管理采购层面优化采购优化和流程优化供给商管理二二.削减采购本钱的主要方法削减采购本钱的主要方法4/20/202323采购中降低本采购中降低本采购中降低本采购中降低本钱的四个杠杆钱的四个杠杆钱的四个杠杆钱的四个杠杆采购杠采购杠采购杠采购杠杆优化杆优化杆优化杆优化供给商杠杆供给商杠杆供给商杠杆供给商杠杆商品杠杆商品杠杆商品杠杆商品杠杆采购规模杠杆采购规模杠杆采购规模杠杆采购规模杠杆市场杠杆市场杠杆市场杠杆市场杠杆价格谈判供给商组合供给商精选全国性采购标准化商品价值分析目标本钱操作联合采购采购合作内/外包(短期方法)自有品牌或
18、采购(短期方法)二二.削减采购本钱的主要方法削减采购本钱的主要方法4/20/202324供给商供给商供给商供给商(材料材料材料材料)分类政策方向分类政策方向分类政策方向分类政策方向:高高高高低低本钱和价值本钱和价值本钱和价值本钱和价值供给风险供给风险供给风险供给风险杠杆型杠杆型杠杆型杠杆型 战略型战略型战略型战略型 一般型一般型一般型一般型 瓶颈型瓶颈型瓶颈型瓶颈型 二二.削减采购本钱的主要方法削减采购本钱的主要方法4/20/202325.建立价格查询系统价格趋势分析。.选择专业的砍价专家砍价是净利。.建立采购审计制度减少利润流失。.采购矩阵分析重点操作一般操作。.源头供给商管理釜底抽薪逼降价
19、。案例剖析案例剖析案例剖析案例剖析:采购审计制度细局部解逐项砍价经典格言经典格言经典格言经典格言:三流采购杀价、二流采购议价、一流采购算本钱。降低采购本钱的具体方法降低采购本钱的具体方法降低采购本钱的具体方法降低采购本钱的具体方法:二二.削减采购本钱的主要方法削减采购本钱的主要方法4/20/202326三个关键性采购原则三个关键性采购原则三个关键性采购原则三个关键性采购原则:.善用“本钱结构表”或“估价明细表”。.采购计算本钱要善于借力使力。.货源、谈判就是采购的主要内容。学员研讨学员研讨学员研讨学员研讨:如何杜绝采购的商业舞弊?二二.削减采购本钱的主要方法削减采购本钱的主要方法4/20/20
20、2327采购本钱结构表采购本钱结构表采购本钱结构表采购本钱结构表4/20/202328供给链开辟不同阶段的库存量操作供给链开辟不同阶段的库存量操作供给链开辟不同阶段的库存量操作供给链开辟不同阶段的库存量操作:不同阶段不同阶段供给商关系供给商关系决定因素决定因素主要特征主要特征企业文化企业文化第一阶段:传统关系敌对关系价格是决定因素正规认证供给商是可以牺牲掉的第二阶段:供给链管理长久关系质量是决定因素减少供给商数量与供给商一起改进质量、本钱和交货期第三阶段:生产联盟时间是决定因素关注关键工艺能力尝试一同开辟工程局部生产开始让供给商进行第四阶段:战略联盟业务及流程一体化一致的战略,政策电子商务，电
21、子信息流业务战略伙伴第五阶段：世界级水平起点到终点链接精益企业电子化精益实践成为标准操作供给链的创新以赢得竞争力在整个价值链上不断完善三三.削减库存本钱的主要方法削减库存本钱的主要方法4/20/202329库存的浪费库存的浪费三三.削减库存本钱的主要方法削减库存本钱的主要方法库存隐藏的问题库存隐藏的问题库存隐藏的问题库存隐藏的问题:4/20/202330JITJITJITJIT物料运作的目标：物料运作的目标：物料运作的目标：物料运作的目标：需要的时间、需要的数量、需要的物料。库存操作：库存操作：库存操作：库存操作：零库存零库存零库存零库存:需要物料降至最低,不需要物料降为零。黄金三问：黄金三问
22、：黄金三问：黄金三问：.放在仓库的东西应该放在仓库吗？.放在仓库的东西应该放这么多数量吗？.所有物品都必须先入仓才能入账吗？三三.削减库存本钱的主要方法削减库存本钱的主要方法4/20/202331.概略订货分批取货方案实施。.杜绝过量采购与过量生产。.ABC法则分别操作库存量。.削减呆滞库存并健全补料控管制度。.零库存寄售或供给商管理客户库存。案例剖析案例剖析案例剖析案例剖析:KPI考核制度削减库存金额经典格言经典格言经典格言经典格言:物流的高手与平庸之辈的最大差异就 是IT技术的应用。三三.削减库存本钱的主要方法削减库存本钱的主要方法削减库存本钱的具体步骤削减库存本钱的具体步骤削减库存本钱的
23、具体步骤削减库存本钱的具体步骤:4/20/202332 ABC公司月销售额约250万元,毛利润15%,销售本钱为212万元,但库存金额却有900万元左右,库存周转天数为129天。参谋师辅导时立即对库存金额进行了系统的分析，发现经常使用材料的库存金额仅占55%左右，造成45%材料久久不能周转的原因除了业务部门订单预估错误外，另外一个主要原因是生产部在整卷材料上分条（切割）时，因为订单产品规格不一样，分条时造成大量余料，而余料占库存金额的比例接近30%左右。如果您是该公司的负责人,如何有效降低严峻的库存呆滞本钱。案例分析案例分析案例分析案例分析:三三.削减库存本钱的主要方法削减库存本钱的主要方法4
24、/20/202333库存周转率计算库存周转率计算公式公式：销售本钱库存库存周转率周转率=原材料+半成品+成品库存金额库存库存周转次数周转次数=库存周转率12个月 365天库存周转天数库存周转天数=库存周转次数100%100%三三.削减库存本钱的主要方法削减库存本钱的主要方法4/20/202334时间段时间段192019201980198019801980199019901990199019951995199520001995200020002000以后以后制造时代制造时代大量生产大量生产精益生产精益生产精益生产精益生产敏捷制造敏捷制造战略柔性战略柔性竞争重点竞争重点本钱本钱质量质量送货送货柔性
25、柔性知识工厂知识工厂生产理念生产理念规模效率规模效率持续改善持续改善时间时间/快速快速响应响应范围经济性范围经济性/集成集成公众的个性公众的个性化化/知识经济知识经济新增价值新增价值的来源的来源资本资本/体体力劳动力劳动信息系统信息系统/工作团队工作团队供销链供销链/功功能交叉的能交叉的工作团队工作团队信息技术信息技术/过程间关系过程间关系智能系统智能系统企业生产管理模式的演变：企业生产管理模式的演变：企业生产管理模式的演变：企业生产管理模式的演变：四四.削减制造本钱的主要方法削减制造本钱的主要方法4/20/202335.价值流分析从增值比看改善时间。.消除六大损失七大浪费。.先求平衡效率再求
26、个别效率。.通过删、合、改、简再造流程。案例剖析案例剖析案例剖析案例剖析:VSM分析削减制造本钱经典格言经典格言经典格言经典格言:瓶颈工序决定最大产能 Safe WorkProceduresSafetyAwardCorporateAnnouncementDefectiveSupplier PartsProblem InfoMachining Line#3 Work Group Display Board四四.削减制造本钱的主要方法削减制造本钱的主要方法削减制造本钱的具体步骤削减制造本钱的具体步骤削减制造本钱的具体步骤削减制造本钱的具体步骤:4/20/202336月小时日 速度速度!本钱降低运营
27、的目标是什么本钱降低运营的目标是什么?将以客户为核心的增值工作流最大化六大损失：六大损失：.方案停机时间损失.开工准备与换型时间损失.故障维修时间损失.性能降低速度损失.制程平衡率损失.质量损失 七大浪费：七大浪费：.库存的浪费 .加工的浪费.搬运的浪费 .制造过多过早浪费.等待的浪费.动作的浪费.不良的浪费四四.削减制造本钱的主要方法削减制造本钱的主要方法4/20/202337案案案案例例例例:自入料至出货自入料至出货自入料至出货自入料至出货(每天入料每天入料每天入料每天入料,每天出货每天出货每天出货每天出货)=生管生管周周生产方案生产方案管理作业管理作业周方案周方案入料量入料量每月下单每月
28、下单供给商供给商每日入料每日入料周方案周方案出货量出货量每月下单每月下单adidas每天出货每天出货船务船务裁断裁断10103595035950印刷印刷181836000360003600036000每天每天每天每天TCT=15secTCT=15secC/O=20minC/O=20minUptime=85%Uptime=85%Avail.=23970secAvail.=23970sec7 7 54544 4高周波高周波针车针车包装包装TCT=28secTCT=28secTCT=60secTCT=60secTCT=60secTCT=60secTCT=150secTCT=150secTCT=12s
29、ecTCT=12secUptime=95%Uptime=95%Uptime=100%Uptime=100%Uptime=100%Uptime=100%Uptime=100%Uptime=100%C/O=30minC/O=30minC/O=10minC/O=10minC/O=20minC/O=20minC/O=0minC/O=0min359303593035920359203590035900Avail.=26790secAvail.=26790secAvail.=28200secAvail.=28200secAvail.=28200secAvail.=28200secAvail.=28200s
30、ecAvail.=28200sec15sec15sec28sec28sec60sec60sec150sec150sec12sec12sec2.25d2.25d2.09d2.09d10.92d10.92d3.53d3.53d3.82d3.82d4.00d4.00dL/T=26.61L/T=26.61L/T=26.61L/T=26.61天天天天VAT=265VAT=265VAT=265VAT=265秒秒秒秒35900359003550035500每天每天每天每天每天每天价值流程图价值流程图(VSM)(VSM)分析分析四四.削减制造本钱的主要方法削减制造本钱的主要方法4/20/202338E EEl
31、iminate删除先提问“完成了什么”、“是否必要”及“为什么”等问题。假设无满意答复，则应予以取消。C CCombine合并对于无法取消而又必要者，看能否和其它工序合并，以到达最大限度地简化这道工序的目的。R RRearrange重组经过取消、合并后，可再通过“何人”何处“”“何时”等三个问题再进行重组,使顺序更佳,除去重复的工作，使作业更有序、效能的进行。S SSimpe简化经过取消、合并、重组后的必要工作，再考虑能否采用最简单的方法和设备，以节省人力、时间及费用。I IIntegrate自动化对流程充分实现自动化与计算机化。优化生产流程剔除浪费：优化生产流程剔除浪费：优化生产流程剔除浪费
32、：优化生产流程剔除浪费：四四.削减制造本钱的主要方法削减制造本钱的主要方法4/20/202339案例分析案例分析:车间配置图改善前车间配置图改善前铜板和黄铜板组合配置(12组)工作台铆钉机戳记印台十字型叠合铆钉场壳板完成品堆置所材料台铜板材料台黄铜板搬运用箱子由搬运工自动型场送来 搬运工运搬30M秤搬运箱工作人员搬运距离15M搬运箱搬运箱(包装台)包装箱)秤出货场4/20/202340工工 作作 分分 解解 表表制 品：收音机壳板制 表 人：李林作 业：检查、组合、铆钉、戳记、包装工作单位：铆钉、包装日期:06年2月25日摘要编号现 行之 细 目距离时间、公差、不良、安全等为何何处何时何人何方
33、法构想有了构想立刻记录下來不可仅记在心里头删除合并重组简化1步行至材料台2m搬运工搬到材料台2取铜板 15-20 张3步行至工作台2m4一面检查一面排好 12 张铜板刮伤、凸凹、废品入废品箱5步行至材料台,退回剩余铜板2m6步行至黄铜板与铜板处1m已由搬运工搬运到那里7取黄铜板 15-20张8步行至工作台2m9一面检查一面排好 12 张黄铜板刮伤,凸凹,废品入废品箱,每一张铜板上放一张黄铜板10步行至材料台退回剩余黄铜板2m11步行至工作台2m12将12组铜板与黄铜板堆叠在铆钉机旁边13用左右手取一组铜板与黄铜板14对齐壳板伸入铆钉机对齐时之公差 0.1mm15铆左上角16移动板子,铆右上角1
34、7转动板子伸入铆钉机18铆右下角19移动板子,铆左下角20转动板子,将板子放于工作台上21盖上识别印记,堆叠工作台上-将 检字记号戳在黄铜板之一面22将12组搬到搬运箱处装入箱23将装满之箱子运到磅秤处过磅15m自工作楼至磅秤处24填入重量记录表,然后装箱约35kg25将搬运箱搬到包装场30m由搬运工执行26自搬运箱中取出壳板由包装工执行27将壳板装入包装箱)检查，木箱由搬运工搬来28包装,印刷上地址和收件人等29填出货单30保管至出货为止4/20/202341切断机研磨机检查台检查台仓库套入检查台平面流向图案例分析：案例分析：案例分析：案例分析：别针制作工程案例别针制作工程案例别针制作工程案
35、例别针制作工程案例(改善前改善前改善前改善前)4/20/202342作业时间秒秒202010103030252510105 515155 5工序ABCDEFGH12345678作业时间秒秒202018182222222215152020工序ABCDE/FG/H123456平衡率改善前的工序平衡率改善前的工序平衡率改善前的工序平衡率改善前的工序平衡率改善后的工序平衡率改善后的工序平衡率改善后的工序平衡率改善后的工序 平衡（平衡（平衡（平衡（Line BalancingLine BalancingLine BalancingLine Balancing）率是进度的重要保证，在）率是进度的重要保证，
36、在）率是进度的重要保证，在）率是进度的重要保证，在100100100100个环节中，存在个环节中，存在个环节中，存在个环节中，存在一个环节效率低下，那么一个环节效率低下，那么一个环节效率低下，那么一个环节效率低下，那么99999999个环节的努力都解决不了进度落后的问题。个环节的努力都解决不了进度落后的问题。个环节的努力都解决不了进度落后的问题。个环节的努力都解决不了进度落后的问题。抓住瓶颈工序的生产节拍抓住瓶颈工序的生产节拍抓住瓶颈工序的生产节拍抓住瓶颈工序的生产节拍,不断予以改善，是提升效率最重要的法宝。不断予以改善，是提升效率最重要的法宝。不断予以改善，是提升效率最重要的法宝。不断予以改
37、善，是提升效率最重要的法宝。四四.削减制造本钱的主要方法削减制造本钱的主要方法4/20/202343优点：优点：缩短反响时间，便于操作质量。缩短反响时间，便于操作质量。减少物流等待时间。减少物流等待时间。加快资金周转。加快资金周转。时间跨度时间跨度单件过程单件过程Single Piece FlowSingle Piece Flow（一物流）（一物流）Process AProcess AProcess BProcess C现金现金生产指令生产指令 分批过程分批过程分批过程分批过程 Batch Processing Batch Processing Batch Processing Batch P
38、rocessingProcess AProcess BProcess C生产指令生产指令现金现金时间跨度时间跨度1010分钟分钟 minutes minutes 单单单单件件件件制制制制造造造造优优优优于于于于分分分分批批批批制制制制造造造造四四.削减制造本钱的主要方法削减制造本钱的主要方法4/20/20234450%30%5%15%上一件合格件上一件合格件下一种产品合格件下一种产品合格件准备试加工调整实际 AB设置时间设置时间设置时间是指上一种产品最后一个合格件完成到下一个设置时间是指上一种产品最后一个合格件完成到下一个产品合格件开始生产的时间。产品合格件开始生产的时间。报警快速换型快速换型
39、SMED:SMED:四四.削减制造本钱的主要方法削减制造本钱的主要方法4/20/202345现场观察并写下换型步骤记录时间和各种浪费区分内部及外部活动 分析所有换型动作把可能的内部动作转为外部优化内外部操作试验并改进新设想STEP 1STEP 1STEP 2STEP 2STEP 3STEP 3STEP 4STEP 4STEP 5STEP 5STEP 6STEP 6STEP 7STEP 7快快速速换换型型八八步步法法建立和实施新的操作标准 STEP 8 STEP 8四四.削减制造本钱的主要方法削减制造本钱的主要方法4/20/202346质量本钱的定义：质量本钱的定义：质量本钱的定义：质量本钱的定
40、义：企业为提高产品质量而支出的各种费用,以及因产 品质量问题而产生的损失费用。分类：分类：分类：分类：.预防本钱 .鉴定本钱.内部损失本钱.外部损失本钱可控本钱可控本钱可控本钱可控本钱结果本钱结果本钱结果本钱结果本钱五五.削减质量本钱的主要方法削减质量本钱的主要方法4/20/202347下工序是下工序是客户客户!品质品质&效率效率=90%=90%设计设计10%10%制造制造 品质不是一种技术品质不是一种技术,而是一种责任和习惯而是一种责任和习惯 检验不能提升品质检验不能提升品质,预防才能提升品质预防才能提升品质五五.削减质量本钱的主要方法削减质量本钱的主要方法4/20/202348对的事情做错
41、对的事情做对错的事情做错错的事情做对我们如何做我们如何做我们如何做我们如何做我们做什么我们做什么价值价值 愿景愿景 目标目标 策略策略执行方法、流程执行方法、流程 零缺陷零缺陷零缺陷零缺陷-第一次把正确的事情做正确第一次把正确的事情做正确第一次把正确的事情做正确第一次把正确的事情做正确五五.削减质量本钱的主要方法削减质量本钱的主要方法4/20/202349.通过预算操作品质本钱。.可控本钱结果本钱操作。.在源头预防或探测过失。.让员工第一次就要做对。案例剖析案例剖析案例剖析案例剖析:品质本钱分析报告经典格言经典格言经典格言经典格言:品质本钱操作是此消彼长的关系 五五.削减质量本钱的主要方法削减
42、质量本钱的主要方法削减质量本钱的具体步骤削减质量本钱的具体步骤削减质量本钱的具体步骤削减质量本钱的具体步骤:4/20/202350质量本钱月报表质量本钱月报表质量本钱月报表质量本钱月报表通过预算操作品质本钱通过预算操作品质本钱 年 月 单位：元质量本钱的操作标准质量本钱的操作标准改进区域改进区域满意区域满意区域最正确区域最正确区域损失本钱70%损失本钱为50%鉴定本钱超过损失本钱，损失本钱40%预防本钱10%预防本钱为10%鉴定本钱 50%五五.削减质量本钱的主要方法削减质量本钱的主要方法4/20/202351品质本钱体系的建立品质本钱体系的建立品质本钱体系的建立品质本钱体系的建立(品质本钱定
43、义品质本钱定义品质本钱定义品质本钱定义):):):):类别类别本钱工程本钱工程说说 明明计算依据计算依据预预防防本本钱钱品管人员薪资及奖金因参与品质管理，品质会议，协力厂辅导与评估而发生的费用参照各月份的制造费用明细表，费用=薪资+保险+福利品管人员出差费因参与品质管理，品质会议，协力厂辅导与评估而须加班及出差所发生的费用按实际发生费用计算品质活动费及培训费品管圈活动外界的品质研讨品质培训与宣传合作公司品质学习按实际发生费用计算品质人员可提供试作品检验及损失实际研究费新产品试作费竞争品解析费按试作通知单计算品管消耗文具关联费用为防止发生不良所发生的费用其他相关费用费用=文具印刷+消耗品+水电+
44、通讯+工具+杂费+设备修理检验仪器保养校正仪器保养工时仪器校正分摊费用仪器厂外校正费用仪器维护费用仪器托付试验费用按实际发生的费用计算五五.削减质量本钱的主要方法削减质量本钱的主要方法4/20/202352类别类别本钱工程本钱工程说说 明明计算依据计算依据鉴鉴定定成成本本品管人员薪资及奖金因参与品质管理，品质会议，协力厂辅导与评估而发生的费用参照各月份的制造费用明细表，费用=薪资+保险+福利品管人员出差费因参与品质管理，品质会议，协力厂辅导与评估而须加班及出差所发生的费用按实际发生费用计算检验仪器折旧品管圈活动外界的品质研讨品质培训与宣传合作公司品质学习按实际发生费用计算品质人士可提供成品仪器
45、折旧费实际研究费新产品试作费竞争品解析费按试作通知单计算成品破坏试验损失为防止发生不良所发生的费用其他相关费用费用=文具印刷+消耗品+水电+通讯+工具+杂费+设备修理品质本钱体系的建立品质本钱体系的建立品质本钱体系的建立品质本钱体系的建立(品质本钱定义品质本钱定义品质本钱定义品质本钱定义):):):):五五.削减质量本钱的主要方法削减质量本钱的主要方法4/20/202353类别类别本钱工程本钱工程说说 明明计算依据计算依据内部内部失败失败本钱本钱材料零件报废进料不良,无法加工使用的物料因正常加工须损耗的材料不列入由财务部提供在制品报废经加工后无法修复的半成品的制造本钱成品报废经加工后无法修复的
46、成品的制造本钱在制品不良因品质问题导致停线的直接实际制造本钱处理工程不良的工时校正措施的费用成品不良不良成品需重新加工及物料的损失重检费用不良分析费用人员薪资及物料损失按实际计算由品管部提供设计不良本钱实际不良导致的停线时间损失设计不良的返工工时及物料损失外部外部失败失败本钱本钱修理品及收费损失保修期间免费更换的部件材料顾客投诉引起的费用（工时，出差）客户退货及交换的损失按实际发生的费用计算由品质部及营业部提供拖期罚款损失因品质不良而推迟交货的赔偿按实际发生的费用计算由财务部提供售后服务费用保修期免费服务的工时，交通费，设备费客户巡回的服务费用按出差费、工时费实际发生的 费用计算由品质部提供五
47、五.削减质量本钱的主要方法削减质量本钱的主要方法品质本钱体系的建立品质本钱体系的建立品质本钱体系的建立品质本钱体系的建立(品质本钱定义品质本钱定义品质本钱定义品质本钱定义):):):):4/20/202354产产产产品开辟的本钱管理品开辟的本钱管理品开辟的本钱管理品开辟的本钱管理研发费用管理产品本钱开辟、测试费用人件费制造、采购费用低本钱设计降低事前调查费降低试作、验证费活用既有设计缩小新开发范围降低采购成本降低制造成本集中标准机能開發新方式降低文献、市调费用活用既有的KnowHow降低验证、试验费节省试作品费用采用标准图面规格活用既有图面规格采用它公司部品限定新部品开发策略化采购采用标准规格
48、品改良制造方法机种整合量产化减少部品点数机构部品单纯化采用它领域制品技术采用新技术开开开开发发发发支支支支援援援援环环环环境境境境产品开辟的产品开辟的产品开辟的产品开辟的本钱管理体系图本钱管理体系图本钱管理体系图本钱管理体系图六六.削减研发本钱的主要方法削减研发本钱的主要方法4/20/202355.设计开辟工作标准化、模组化。.按工作重要度分配设计人员。.做好源头管控,消除设计善后工作。.设计开辟时防止内建损失。.材料VA活动（零件）实施率。案例剖析案例剖析案例剖析案例剖析:模具设计缺陷导致制程高耗损经典格言经典格言经典格言经典格言:品质&效率=90%设计+10%的制造 六六.削减研发本钱的主
49、要方法削减研发本钱的主要方法削减研发本钱的具体步骤削减研发本钱的具体步骤削减研发本钱的具体步骤削减研发本钱的具体步骤:4/20/2023561.产品设计时零部件太多。2.规格公差要求太过度。3.产品与材料余量太多。4.设计人员技术交待缺乏。设计开辟时防止内建损失：设计开辟时防止内建损失：六六.削减研发本钱的主要方法削减研发本钱的主要方法4/20/202357.规格要清楚,并减少变更。.设计时防止内建损失。.设计时考虑大量生产的可能性。.使用标准材料与本地材料。.生产主管了解工程规格及试制制度。设计与工程上的本卷须知：设计与工程上的本卷须知：六六.削减研发本钱的主要方法削减研发本钱的主要方法4/
50、20/202358.资产性开支严格审批。.严格管控每一笔支出。.把钱花在最有价值的地方。.费用支出层层落实责任到人。.本钱管理要注意管理本钱。案例剖析案例剖析案例剖析案例剖析:把办公费用砍下来经典格言经典格言经典格言经典格言:降本钱不降品质!七七.削减管理费用的主要方法削减管理费用的主要方法削减管理费用的具体步骤削减管理费用的具体步骤削减管理费用的具体步骤削减管理费用的具体步骤:4/20/202359健全工厂本钱管理制度健全工厂本钱管理制度健全工厂本钱核算分析制度健全工厂本钱核算分析制度工厂财务操作管理工厂财务操作管理降低本钱的推行步骤降低本钱的推行步骤案例分析与演练案例分析与演练4/20/2