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1、 业务实习报告集锦十篇业务实习报告 篇1 公司的出口外贸过程大体上是这样的:谈生意-备货-请商检局检验货物-托付报关行向海关申报出口-把货物运输出国交给客户-从客户手中取得货款-向外汇局申报-向国税局申报-取得公司利润 固然,整个过程是相当繁杂的,首先谈生意这一环是根底,没有客户需求就谈不上产品出口,因此业务员必需在网上努力查找客户,有了客户才有开头,外贸业务见习报告。一般在此过程中,业务员必需承受客户的询盘,实习中我所见的包姐在网上谈天就是承受客户询盘,即向客户介绍产品相关信息和细节问题以及向客户报价。当业务员和客户沟通确定初步意向后,客户通过快递把样品和加工细节数据传过来,公司按客户要求把
2、加工完成的样品快递给客户,客户确认样品合格后会再将样品寄回,同时下订单。业务部在接到订单后,制作出“出口合同审核表”再交销售部制成销售订单,然后由销售部下达生产任务书(我所在的公司业务部和销售部职能分工并不明显)。 生产车间在接到生产任务后,制定生产工艺流程并且安排生产,从产品生产到出厂这是备货阶段,产品出厂后要进展验货,属于国家法定商检产品的还要到商检局办理商检手续。这个过程要制作好出口商品检验申请单、外销合同信用证、商业发票装箱单、换证凭单等单据,以便商品在出口口岸承受商检。在备货过程中,业务员还要提前联系船公司进展租船订仓,同时与报关行联系,预备好报关托付书、出口货物报关单、出口收汇核销
3、单、商业发票、外销合同、出口许可证、商检换证凭单、出境货物通关单、送货通知等单证托付报关行到海关办理通关手续。实习公司在实际操作中“报关”和“运输”都是托付代理公司做的,但是商检这块由销售部的陈经理办理,可能是他和商检局的人员比拟熟识吧,工作报告外贸业务见习报告。 公司的产品运到码头后按规定船期装船运输直到交到客户手中,固然在实习过程中从产品出国门到抵达另一端是看不到的,但是通过了解我知道了装船出运也要预备许多单据,出口货物明细单、装货单场站收据副本、装运通知、海运提单、出口许可证(正本)、商业发票装箱单等等。 客户收到货物后自然要支付货款,国外的客户一般会通过信用证支付,而这便是公司财务部的
4、工作了,结汇期间财务部还要到外汇治理局进展申报,将取得的外汇兑换成人民币,还有向国家税务局申报出口退税。 以上就是我在公司粗略了解的外贸过程了,固然有很多不懂和不精确。但是在实习中也有一些体会和收获,以下小结一下实习的收获并归结一下大三学习的重点: 1. 加强英语的学习 对于外贸从业人员而言,不仅要把握肯定的专业学问,而且还必需会用英语与外商沟通、谈判、写传真、书信等,假如专业英语根底不好,就会影响业务的顺当进展。就我所在的实习公司,老总告知我公司根本要求员工英语过六级,英语的重要性不言而喻。 2. 要学会制作单证 实习过程中,外贸业务各个环节的单证数不胜数,而且多是用英文制作的,有的单证即等
5、同于合同,特别重要。因此,大三学习实务课时要特殊留意把握。 3. 留意专业课与其他相关课程的联系 国际贸易实务是一门综合性的学科,与其他课程内容严密相联。应当将各们学问综合运用。比方讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的学问;讲到商品的价格时,就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容;讲到国际货物运输、保险内容时,就应去了解运输学、保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不行抗力等内容时,就应去了解有关法律的学问等等。我所在的公司专业生产电机,所以假如做业务首先要下生产车间了解电机的生产流程,还必需了解各种型号电机的性能、价格、特点等等,而且在业务中固然要对国际法有所了解,因此
6、在大三学习专业主干课时还必需拓宽学问面,多了解一些贸易外延学问。 业务实习报告 篇2 一、引言 唯物主义讲“实践是检验真理的唯一标准”。在课堂上,我们学习了许多的理论学问,但是假如我们在实际当中不能敏捷运用,那就等于没有学习一样。实习就是将我们在课堂上学习的理论学问应用到实战当中。 我们怎样才能把课本上的学问敏捷恰当的运用到生活、实习当中去,成为对别人对社会有用的人才。怎样才能适应当今社会飞速进展的社会,怎样才能确定自己记得人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法我在4月18日走进了大商电器。在大商电器,我承受跟为有用的销售学问,而每天的实践操作,又增加了我的实战力量。使我迈出了胜利的第一
7、步。 我觉得在大商电器里我学会了许多的学问,更是深切的体会到了大商电器全体员工这种:“我是大商电器忠实的一员,我有信念做到:让顾客因我而来,因我而买,因我而依靠和信任大商”的精神。在此,我感谢给我这次实习时机和指导的经 在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在把握产品学问的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在这次的实习中我总结出如下几条: 1精神状态的预备。 在销售的过程中,假如销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的气氛,那么这种积极的上进的心情总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种心情感染,那么才能顾客在我们的门店里
8、多留些时间,总能他选择一款适宜的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备肯定礼仪学问的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,由于在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接表达我们品牌形象的,所以销售人员素养的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大许多。 2身体的预备 假如我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的实习。这几天,在商场里的站立效劳,让我感觉到很疲乏,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的实习。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。 3、专业学问的预备 在接待顾客的时候,由于我对产品的学问
9、的不熟识,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,由于我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售完毕后,店长告知我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品学问,表达的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购置。由于你不能把适合他的产品供应给他。所以产品学问在销售中是很关键的。 实习的目的 人的一生中,校园并不是永久的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。十天左右的实践一晃而过,却让我从中悟到了许多东西,而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,
10、增长了才能,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂,在那片宽阔的天地里,我们的人生价值得到表达,为将来打下坚实根底。我会不断实践,在实践中熬炼,在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求进展。 本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的力量等,尤其是观看、分析和解决问题的实际实习力量,以便提高自己的实战力量和综合素养,盼望能帮忙自己以后能更加顺当地融入到社会,投入到自己的实习中。 业务实习报告 篇3 前言 转瞬,我们也学了两年的专业学问
11、了,我们现在也处在一个过渡时期,为了更好的结合实际,我们进展了为期两周的导游业务实习。通过观看导游业务和讲解录像,倾听资深导游带团技巧,再加上校内模拟讲解和校外实地讲解,使我们能充分把握带团学问与技巧。我在这两周之内,也潜移默化的提升了好多,对带好一个团也信念倍增。 一、导游业务实习的目的 通过组织这次实习教学,使我们进一步娴熟把握导游员带团的全过程和技巧。同时对陕西的闻名人文景观和自然景观有一个比拟全面、客观、具体的熟悉,使我们能将所学的专业理论学问与社会实践、专业实习进一步有机结合,增加我们的实际操作力量和应变处理力量,为毕业后从使导游工作以及旅游治理工作奠定良好根底。 二、实习报告内容
12、1、讲座分析: 4月30日那天,于教师请来了资深导游员樊艳妮来给我们做讲座。于教师对她的评价师:“她天生就适合干导游这一行!” 初见樊学姐,就体会到这一点了。她的微笑和健谈足以证明于教师的话一点儿也不夸大。且不管她的微笑是否职业化了,微笑是世界通用的语言,我们能否做到时刻保持微笑呢?一开场樊学姐就为了我们一个问题:“你们知道114是干什么用的吗?”“固然是查到话号码用的啊!”同学们纷纷答复。可樊学姐神奇一笑之后就给我们排列了一大堆114的功能:预定酒店、火车、机票,查询号吗、公交线路等等,这个对于导游很重要,在关键时刻会有很大的帮忙。作为一个新时代的导游员,不仅要心细,也要充分利用四周兴旺的信
13、息资源。这是樊学姐给我们这群学弟学妹打的第一针。 樊学姐在讲到导游是集讲解员、宣传员、效劳员、调研员和安全员于一身时,我模糊感到了一个导游员的压力。例如作为讲解员,不仅需要导游的语言生动、活泼、幽默、正确,而且还需要导游自身要博学。只有博学了,才能够手到擒来,否则死记导游词是讲不出那个韵味的。腹有诗书气自华嘛!从这一点来看,可以说导游要是个杂家,精通表演、烹饪、书画、音乐等等。也许这就是所谓的艺多不压身,或者是艺高胆大吧。而作为一个调研员,则要争取做到第一时间知情人,同时还要全面调查和把握游客信息。这一点,我想用孙子兵法中的“知己知彼,百战百胜”来概括了。再来看一下安全员。在旅游界中流传这样一
14、句话:“没有安全就没有旅游”,可见安全在旅游中有多重要了。而导游在此中肯定要负起全团的责任。如时刻提示游客留意人身财产安全,不要在弯道上狂欢等等。 樊学姐也以她丰富的带团阅历给我们重点谈了谈她自己是如何带还一个团的。有一点,我特殊佩服,就是她走过的路线回来后肯定会画出一幅自己的地图,这的确是一个记地点的好方法。看来,做一个好导游还要是一个有心人啊。其实做任何事都需要专心,需要细心。就像名流筹划总监JACK甄的一句名言:“做一个胜利的创业者,要比女人更女人。”说的也就是做事要细腻,往往许多事,都是细节打算成败。这一点我要好好反思,由于我是个特别出心大意的人。 最终,樊学姐再给我们分析了导游员应当
15、如何处理好与旅行社的关系,和与游客的关系,如何平衡个方面的利益关系等,或许这些只有在真正踏入旅游这一行业之后需要考虑的问题了。 短短的两个小时,却给我上了一堂生动的导游业务课。樊学姐谈到的许多东西我都觉得很赞成,固然也有保存意见的。就像她说的,只要你做得好,进店所得是你应得的,不必觉得这钱拿的不正值。也许是我现在还是个学生吧,对旅游行业还没真正接触吧,所以对它还保有肯定的梦想,只要游客快乐,自己快乐,不必太在乎所得。真不知道日后自己会怎么样,导游这一行业太挑战一个人的人格和道德了,我今日能信誓旦旦地说出这样的话,不知十年后我是否还能说得出。但现在是一个积存学问的阶段,我的目标是做一个学问型导游
16、,或者说是学问型学者。 2、模拟实训分析 很幸运也很不幸运,我们小组抽到了大雁塔文化广场休闲区。不过一阵唏嘘之后,我们很快就投入积极地预备之中了。经过小组争论,我分到了大雁塔东苑陕西戏曲大观园。原来从小就对地方戏曲比拟感兴趣,所以被分到戏曲大观园很高心,也很感兴趣。 安排好工作之后,自然是进入预备幻灯片和导游词的撰写了。我上网查了戏曲大观园里的四组秦腔雕塑,分别是柜中缘、五典坡、斩李广、三滴血。鉴于每组的讲解时间是50分总左右,而每个人只能分到67分钟的缘由,我打算只讲柜中缘和五典坡这两个。在此之前,我还给大家介绍一下秦腔中的四大行当:生、旦、净、丑,以及秦腔的流派。导游词整体内容算是比拟清楚
17、明白了。依据导游词,我再做了幻灯片,做到图解对应,内容全都。这就差不多完成了一半了,只剩下熟识背诵和生动的演绎了。由于导游和导游词之间的关系,就好比演员和剧本的关系。我在一些之地讲解之后,发觉自己最大的缺点就是讲解缺少生动性,这不是把导游词背熟就能解决那么简洁。而是要真正忘了导游词,让你的导游词完全融入你的思想,讲解时,带上你的思想和感情,这样有游客听了才会产生共鸣,感觉这东西是你这个讲解员自身的东西,而不是死记硬背导游词的。要做到这一点,挑战可就大了,首先我得全方位了解陕西戏曲大,或者说其中的典型代表秦腔。为此,我上网看了看柜中缘和五典坡的视频,真的感受颇深。由于看过之后,画面感特殊的强,我
18、就完全不必留神忘词,剩下的只要留意表达就行了。 短短的一千字导游词要包含这么多心血与情感。固然假如只是为了写那不到一千个字的导游词,而上网查那么久,那就太失败,太不值了。我本人很享受查找资料的过程,我会很细很细的挖掘陕西戏曲大观园,毫不夸大地说,等这次模拟实训完了之后,我便是陕西戏曲这一方面的专家了。 再来看看我们组,我们把一个景区分成八个模块,八个成员各负其责,但我们仍旧是一个整体,这也正是考验我们的团队协作精神时候。我们组的每一个成员把每个人找到的资料集合到一起,合力制作了校内模拟时要用到的幻灯片,平常大家也常常在一起争论到时该走的线路和讲解时应当留意的事项,在宿舍虚拟场景背导游词,每个人
19、的努力都是想着为这个整体做出自己的一份奉献。 五四那天,我们组上阵讲解了,由于前几天的细心预备,模拟实训应当没有问题。讲解当天,假如说不紧急,那是不行能的。不过我尽量不然我的紧急表现给大家看。或许是在华清池当过实习生吧,那天当我站上讲台的时候,心里反而渐渐安静下来,语速适中,声音也比拟大,还算顺当完成吧。 通过这次模拟讲解,我不仅熟识了陕西戏曲这一方面的学问,同时也得到了一个上台讲解的时机,给后来的实地讲解打好坚实的根底。 3、实地讲解分析 全部的理论学问都是为了实践效劳的。所以实地讲解这一环,在我看来,是导游业务实习过程中最重要的一个环节。这与模拟讲解有很大不同,不仅讲解时间长,内容多,而且
20、点与点之间的,各个组员之间的过度都需要考虑。我所讲解的戏曲文化大观园位于大雁塔东边,与大雁塔北广场还隔着一条公路,走路还需要两分钟,我总不能在这两分钟者内嘴巴紧闭吧。除此之外,实地讲解过程中还应留意当天的天气状况以及游客的巡游心情。 鉴于我本人在前几天的其他小组讲解过程中好问问题,表现活泼,还问倒了好几位实地讲解的导游,因而被冠上了“导游杀手”的荣誉称号。据风声传奇,我们系的大局部同学已经上网查好了问题,预备在我讲戏曲大观园的时候,对我实施狂轰滥炸,让我走不出戏曲大观园。这可真把我吓了一跳,不过我信任只要做好充分的预备,肯定能冲出戏曲大观园。可别忘了,道高一尺魔高一丈,我可是“问题大王”啊。前
21、一天晚上,我先给自己来一次“头脑风暴”,把全部他们能想到,或者不能想到的都问了一遍,并且给每一个问题做了一个很得体又好玩的答复。就连秦腔我都学了一段,生怕他们让我现场唱一段。 该来的还是会来的,最终等到我们其次小组讲解了。一走出北广场,我们那群和善得意的同学把憋了几天的全往我身上抛。“导游,这是什么花?”“导游,这是什么树?”“导游,给我们介绍一下这家饺子馆?”甚至还有“导游,你为什么戴了一顶渔夫帽啊?”最终该幽默的幽默,该专业的专业,一一解答了他们的问题,顺当的冲出了戏曲大观园。胜利是留给有预备的人的! 除了我之外,我们组的其他成员之间的协作和过渡都做的很好,带着大家沿路观赏亚洲第一的音乐喷
22、泉、门牌坊、大唐精英人物和地景浮雕、丝绸之路浮雕和大唐盛世浮雕、戏曲大观园、东步行街、南广场、民俗大观园,让大家领会到了盛唐文化和现代艺术的完善结合,还了解了秦风古韵的陕西淳朴的民风民俗,看到自己也能为大家带来精彩的讲解,并能与大家形成互动,而且自己多日以来的预备也没有白费,心里感到无比的欣慰。 通过这次实地讲解,我们真真正正的以一个导游员的身份,带完了我们生命中的第一个团,而且还是学生兼导游团,真的不简单啊! 三、实习总结 为期两周的导游业务实习最终完毕了,在此期间,我们不仅观看了导游业务和导游讲解录像,还听了资深导游樊艳妮的生动的讲座;我们不但进展了室内模拟讲解,而且还真真实切的到实地进展
23、户外讲解了。可以说我们把两年所学的学问用到了这两个星期的实习中了。可以说,我是这次实习的受益者,虽然说,我已经通过了全国导游资格考试,也已经顺当的拿到导游证了,但是我从没带过团。正好这次实习是一个时机,给了我一个熬炼的时机。虽然在预备和背诵导游词的时候很苦痛,每天在外奔波也很累,但是,当你讲解完之后,确定的掌声响起时,什么都可以不用计较了。同时,这次实习还让我更加深刻的熟悉了导游这一行的酸甜苦辣,而我们要想真正走进这个领域,还必需要不断的完善和武装自己,只有具备了行业要求的条件,才能够跨出自己胜利的一步。 业务实习报告 篇4 户承受你承受你所拿出的方案然后才有可能胜利。至于被问及锋利的问题该如
24、何答复如何处理,你要多看、多听,了解和学习有阅历的人员的处理方法。 在阿姨的开解下,我渐渐地调整自己的心态,在接下来的时间里,我不断在挫折中成长,承受着被人拒绝的压力,不断地总结,同时常观看行业前辈与客户谈判、拉单的视频,学习别人的阅历和谈判技巧。虽然在后面的时间里,我们再也没有新的业务,但由于思想的转变,让我不再会有之前的心理负担,更能心平气和地对待问题和分析问题,也能让我渐渐找回信念和士气,以及不再对这份工作抱有恐惊和抗拒的心理,能积极地融入这份工作,且加强自我的学习。 实习体会: 通过这几个月的时间我学到了许多学问,而且明白不管做什么事情都是特别不简单的,特殊是想要与客户签订合同更是难上
25、加难,但是不管自己遇到什么挫折都要去顽强的面对。在这段时间里,朋友们以及前辈们给了我足够的支持和帮忙,让我感受到了暖和的关心。再者,我深刻体会到理论与实践相结合的重要性,这两个点都是相辅相成的,理论指导实践,实践反应理论,缺一不行。 这段实习让我明确了自己所处的位置,也明白了刚步入工作岗位要快速适应角色的.转变,并且尽可能快速地把握工作技能以应对突发大事,遇到困难不能解决时,要坚决并且保持最大热忱,想干有用的事的态度,不但要做好一些细节,同时也要勇于成认错误请教前辈,做好各项工作,熟识自己的工作只能,找到自己的角色,明白自己该干什么,只要保持极大的热忱,信任自己肯定会胜利,没有不会做,没有做不
26、好的事情。 实习建议: 1.凡事都要投入百分之八十以上的热忱,积极主动。 2.尽量去了解别人,尽量设身处地地去想,他们为什么要这样去做。 3.保持良好的工作习惯。 4.不要对事情感到倦怠,而应使之布满乐趣。 5.真诚的欣赏他人,真诚的关怀别人。 6.注意那些看似小事的事情。 实习总结: “千里之行,始于足下”这段时间短暂而充实的学习,我认为对我走社社会起到了一个桥梁的作用一个过渡的作用,是人生的一段重要的经受,也是一个重要步骤,对以后有很大帮忙,可以避开以后眼高手低现象。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处事的根本原则都要在实际生活中仔细的落实贯彻,好的生活习惯
27、也要在实际生活中不断培育。这一段时间所学习的阅历和学问大多来自前辈们的教导以及朋友的教育,这是我一生当中一笔珍贵的财宝。这次工作经受也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是当今将来做人的一个最根本的问题。对于自己这样一个马上步入社会的学生来说,需要学习的东西还许多,他们就是最好的教师,正所谓“三人行,必有我师”,我们应当不断学习,不断充实自己的大脑,让自己跟上社会的节奏以致引导社会的潮流。最终,感谢教师,是你们让我对于工作学问有了专业系统的了解,感谢你们的辛勤教导,教会我们很多做人的道理。此次实习,令我终身受益,我将连续努力学
28、习,争取早日成为一名合格的建立者、商界传奇!10市场营销班的亓xx是个筹划高手,天生的,始终盼望他能够找个好的平台,有个好师傅带着!现在看来也不错!就看能坚持多久,五年就可以自己开公司了。 实习单位简介: 秦皇岛盛昱企业治理询问有限公司是河北省秦皇岛市首家极具实力的治理询问公司,公司创立于20xx年11月,专注于为企业供应企业治理询问;商务询问;企业形象筹划;公关筹划等效劳。 实习内容: 回想自己这段时间所走过的路,所经受过的事情,虽然没有太多的惊喜,但是在这段时间里,收获颇深我。在这段时间里,我从一个一无所知的新人转变成为一个尚不能独立操作业务的业务员,算还未完成职业角色的转换。,这几个月的
29、实习时间还未能够让我完全蜕变。究竟从一个学生转变成为职业人需要肯定的时间,但通过实习让我得到多方面力量和技能的训练。由于是初次接触此类方面的工作,在实习的过程中感觉到理论和时间是有差距的,究竟理论只是概括性的内容还有局部案例分析,在现实的工作中必需敏捷多变才行得通。在这几个月的工作中,我感觉销售真得很熬炼人,很充实。 由于是业务新人,我就不断地跟有阅历的前辈们沟通,向他们学习业务的根本功,他们告知我,做业务首先要沉得住气,吃得了苦,由于做业务的不比其他的工作能够立竿见影,做业务是需要沉淀的,刚开头几个月不开单是很正常的事情,不能太心急,需要等你沉淀到肯定的时候,业务终究会有的。 在刚进公司的第
30、一个星期,我主要通过网络媒介各种书籍熟识公司运作的流程和主营业务。我们这间公司,属于治理询问类,主要做的是企业治理询问;商务询问;企业形象筹划;公关筹划。由于公司成立时间较短,所以例如公司的行政部、财务部、公关部、筹划部、市场部的工作都得自己不断学习把握。通过朋友的介绍,我们联系到了一家冶金公司,客户商定三天后在他们厂房见面探讨是否能够合作的事项。当得到这个消息后,自己的内心非常感动,第一次见客户又紧急又兴奋的,一个小时后这种心情渐渐得到缓解,开头考虑该怎么和对方去谈这件事情以致到最终合同的签订。 接下来的三天时间堪称不见天日的三天时间,首先在这三天时间里必需充分了解目前全世界以及国内钢铁行业
31、总的信息,然后再进展地区细分细致到省市区都要对这方面的学问如数家珍般熟识,总的方面了解了之后,我们就通过网络专家以及搜集到的信息做了份这次业务的草案。时间一分一秒地在不断接近与客户的时间,我们这边也在有条不紊地进展着手里的工作。最终到与客户见面的时间了,我和我们王总通过细心的装扮然后热血沸腾的满怀自信的就杀向了东方冶金公司。等到了之后,由于他们公司刚刚由外包公司转为做实体经济,所以和我们洽谈的总经理也就特殊的忙,于是我们就被安排到了休息区等待总经理忙完手头的事情。非常钟后,总经理邀请我们进入了她的办公室,不大的办公桌上一台老式台式电脑,两部电话,以及一些还将来得及整理的文件,办公室中放着六盆高
32、大绿意盎然的铁树。对面坐的身价上亿的大老板三十岁出头,单身女性,笑容可掬,特别随和也很健谈,由于和我们年纪相差不大所以那天下午聊了许多话题。她说道;由于当今钢铁市场总体环境都不景气,所以只能从什么什么方面入手,再加上他们公司刚刚转型对于公司的治理也不是怎么熟识,所以想找个这方面的公司试试。虽然我们这家治理询问公司刚成立没什么阅历,但只要做出来的东西好,不管大公司小公司都是特别值得合作的公司。她的这番话给了我们很大的鼓舞,在后来的时间里,我们通过调查秦皇岛周边的冶金公司以及通过安排业务人员驻扎他们厂房搜寻网络数据等多种渠道做出了一份此次规划的一个草案交到了对方手中,当对方拿到这份草案后对我们的方
33、案连连赞扬,又经过两个星期对草案的修改形成最终的执行方案,然后签订合同。虽然那段时间很辛苦很累,但是一切都有回报感到很满意很有成就感很幸福,第一次与别人合作就胜利了,那种内心的感动溢于言表。然而欢乐永久是短暂的,这个工程完毕后,我们对本市空白区域的客户逐一访问,在访问的过程中也遇到了许多问题,被问到一些锋利的问题无法答复以及不懂得如何奇妙地处理突发状况,最终被客户拒绝。由于刚踏入社会,抗压力量不是很强,在被客户拒绝后,心里极度的失落和懊丧。在访问的过程中,心里都会担忧被客户拒绝,可怕连续下去,然后就越来越焦急,可是心里越焦急,访问的过程中越是被拒绝。反复如此,使我对访问客户产生了恐惊感和抗拒感
34、。 后来我把自己的这些问题告知了始终帮忙我们的一位税务师事务所的阿姨,她告知我,跑业务首先要学会被人拒绝。她还跟我举了许多例子,说了许多人在这个行业做不下去的缘由:许多新人除了不能吃苦,不能承受业务的低薪水,最大的缘由是不能学会被人拒绝。像你们现在刚开头做成一单生意然后就有点急功近利心浮气躁,都以为只要自己联系了客户就能够签合同,其实这个是不行能的。这个期间要不断地与客户进展沟通,让客户 业务实习报告 篇5 进入这家公司实习将近一个月了,在这段丰富的实习生活中,使我磨练了意志,体验了工作生活,接触了社会,使公司所培训的专业学问与社会融洽结合,下面,我就这次实习中的思想、工作状况做一汇报。 为了
35、熬炼自己的社会交际力量,我选择在业务部实习,由于业务员是最熬炼人的一种职业。XXX是以XX业务为主要工作目标,在这里不仅能学到各种本行业、专业技能,而且能学习到怎样处理好人际关系,对自己的现在和以后的进展都是一个非常重要的挑战。实习的结果也证明我的选择是正确的。 在实习的开头头几天里,我主要是熟识产品,学习所代理产品的相关学问,以及学习和各种客户沟通的技巧,由于我是首次接触XX销售这一行业,因此好多专业的学问都不了解,经过专业的学习,我学到了所代理的XXX一系列专业学问,让我在和客户介绍产品时更加的和谐。在沟通技巧方面,我通过跟这老业务请教,以及每天晚上的自我总结,使我整理出一套适合自己的沟通
36、技巧,我觉的通过学习,我的收获很大。在接下来的日子里,我主要就是开头转为实战演练,开头跑业务,跑业务关键是要“跑“,要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。由于业务技巧有过培训,产品自己也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,还需要师傅们实际教育。带着我的是XXX,这里,我也要向这位老业务员表示感谢,由于他不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息,还教会了我怎样排解困难、战胜自我。第一次接触生人,开头正式交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清晰、扼要,在跟着教师实际学习和仿照了几次以后,我根本上克制了第一次的毛病,完毕了师傅“带“的阶段之后,就是自己亲自独立上场,
37、自己表演了,虽然已有了临场的阅历,但究竟是自己一个人出场,心中仍是存有余悸,不过好在公司在市区已经相当出名气,客户都比拟简单承受公司的产品,所以也为我省去了不少麻烦。最终通过近一个月的实习,我所管辖的北区的客情也已根本建立完毕,为日后的连续合作打下坚决的根底。 在为期两个月的实习里,我体会到要当一个胜利的业务员真的是需要才高八斗,无所不能啊!按经理的要求是,第一,要长的不讨人厌,其次,头脑要清楚,胆子大,见了客户要落落大方,不会畏畏缩缩,第三,无辩才障碍.这的确是当一个业务员的最根本条件.而我在XXX工作的这段时间的体会是,当一个胜利的业务员也还需要以下的因素: 业务实习报告 篇6 时间过的飞
38、速,为期一个月的实习完毕了,在这段时间里,实习充实了我的学习生活,我学到了很多书本上无法体验的学问。通过实习,我感受颇多,得到很多新的熟悉,对很多问题多了深一层次的思索。回想起这两个月的生活,一个人在新的环境里,应付新的人际关系,原来就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和紧急的生活节奏,这两个月来真可以用艰辛来形容了。还好这一切我都挺了过来,相反这些困难让我更加的了解自己、坚决信念,也让我从中得到了深刻的熟悉。以后我就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。 实习,顾名思义,在实习中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解,自己的所学需要或应当如何应用在实习之中,由于
39、任何学问都源于实习,归于实习,所以,要将所学付诸实习,来检验所学。然而,我们固然不盼望实习仅止于此,那就太狭隘了。 我的实习,其实是工作。在这两个月中,有太多太多的感受,一时竟不知道从何说起。在此次实习中,我感悟颇多: 1、坚持学以致用 我的工作是在公司的商务部见习外贸业务。 外贸业务员,算是与专业对口工作的不二选择了,而且我们曾于大三进展过TMT模拟实习,对外贸流程有肯定的了解。然而经过在商务部一段时间的工作,我慢慢明白有时实际要比理论简洁直接的多,但大多数状况下实际操作还是比理论要简单、间接,通常是我在别人的实际操作中领悟到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在两个月的时间里,公司的同
40、事领导赐予了我热忱的指导和帮忙,而我也虚心向他们请教学习,在理论运用于实习的同时,也在实习中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的学问。 2、加强英语及专业学问的学习 对于外贸人员而言,不仅要把握够硬的专业学问,而且还必需会用英语与外商沟通、谈判及写传真、书信。假如专业英语学问把握不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺当进展。因此,在实习中要求我们加强英语的学习,把握外贸专业术语根底。 3、要有坚持不懈的精神 作为在校生,我们不管到哪家公司,一开头都不会给我们布置过多的工作任务,一般都是先让我们熟识公司的工作环境,在这段时间里许多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头。在这个时候我们肯定要
41、坚持,不能轻易放弃。 再者,在外工作不比在家里或者学校,做的不好挨批是正常的事,承受力量差的同学很简单放弃。这时我们要直面问题,假如是自己的失误,肯定要改正错误,吸取阅历,争取不再犯;假如不是自己的责任也不要和上司顶嘴,领导有比我们更大的压力,他工作不顺心总要找个方式释放。走上社会,要学着“宰相肚里能撑船”,成大事者心中必能纳百川。 我只身一人在外工作,刚开头的几天觉得工作无聊,再加上想家的心情“作祟”,真的有过放弃的念头,但是转念一想,我已经把行李带过来了,绝不能就这样回去,不能做一个逃兵,于是我坚持下来了,一个月,两个月通过了这段时间的磨练,再加上四年远离家乡的大学生活,我的独立性越来越强
42、。我信任,以后不管走到哪里,我能很快地适应新的环境,这对于我自身是一项难能珍贵的技能。 4、要虚心学习,不耻下问 在工作过程中,我们确定会遇到许多的问题,有许多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要 虚心向同事请教。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中次做错了不要紧,重要的是知错能改。如此循序渐进,肯定能够得到实质上的提高。 5、要确立明确的目标,并端正自己的态度 平常,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的学问也可以在工作中渐渐的把握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程
43、中肯定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应当怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。 通过本次的实习,我还发觉自己专业学问中许多的缺乏,并为今后的学习指明白方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的根底。在学校的TMT模拟实习中,我每次填单总是填不完整,抱着“反正不是真正的贸易,做错也没关系”的态度,时常不仔细对待单据,经过这次的训练,我已经可以独立正确娴熟地填制一些进出口常用单据。 经过两个月的工作,我的英语技能、制单操作和函电写作水平得到了提高。这次的实习让我懂得只有通过刻苦的学习,加强对业务学问的娴熟把握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。 在实际操作中
44、,我深刻体会到,国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门等。假如哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进展,并有可能引起法律上的纠纷。因此我感到自己应当多学点其它相关课程,并将各门学问综合运用。比方在商品的品质、数量和包装方面我还应当把握商品学科的学问;在商品的价格方面,我还应当学习价格学、国际金融及货币银行学的内容;在国际货物运输、保险方面,我还应当去看看有关运输学、保险学科的书籍;在争议、违约、索赔、不行抗力方面,我就应当去了解有关法律的学问。为了适应国际贸易进展的需要,我还应多看看如国际贸易术语解释通则、托收统一规章、跟单
45、信用证统一惯例等内容,这些规章已成为当前国际贸易中公认的一般国际贸易惯例,被人们普遍承受和常常使用,并成为国际贸易界从业人员遵守的行为准则。我必需学会敏捷运用国际上一些行之有效的贸易方式和习惯做法,以便按国际标准办事,在贸易做法上加速同国际市场接轨。 经过这次实习,我不仅从中学到了许多课本上所没有提及的学问,更重要的是,这是我踏入社会的步。虽然只工作了两个多月的时间,但是也让我看到了自己的许多缺乏,让我深知出身社会,还需要许多学校里学不到的力量,年少的我们,还应当更加努力,尽快学会在社会上独立,敢于参与与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。这段时间给了我一次成长的时机,让我
46、受益匪浅。总的来说,作为一个快要毕业的大学生,无论是在今后的工作或是生活中,这次实习都将成为我人生中一笔重要的财宝。 业务实习报告 篇7 一、实习目的 光阴似箭,转瞬间,中专生活已经完毕。面临着就业的我们,第一次走出社会。我有幸在“福州天域装房有限公司”习工作。在这里,我接触了很多的人和事,在实践中检验自我 。让我收获不少,在这实习时间里我们主要是让市民更加了解家装常识的概念,为以后的学习和工作打下坚实的根底,有一个比拟全新的熟悉到家庭装修的便利与好处,其中的许多学问让我受益匪浅。 二、实习要求 了解更多家居装饰设计、施工装房的好处。 三、实习单位概要 1.业务营销简介: 电话营销(telem
47、arketing)是一个较新的概念,消失于80年月的美国。随着消费者为主导的市场的形成,以及电话、传真等通信手段的普及,许多企业开头尝试这种新型的市场手法。电话营销打算了消费者观念,靠碰运气去推销出几样产品这种电话往往会引起消费者的反感,结果适得其反。电话营销的定义为:通过使用电话、传真等通信技术,来实现有规划 、有组织、并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满足度、维护顾客等市场行为的手法。胜利的电话营销应当使电话双方都能体会 到电话营销的价值。 电话营销作为一种能够帮忙企业猎取更多利润的营销模式,正在越来越多地为众多企业所采纳,且对社会进展具有深远的影响意义。 作为一种营销手段,电话销售能使企业在肯定的时间内,快速地将信息传递给目标客户,准时抢占目标市场。电话销售已经成为帮忙企业增加利润的一种有效销售模式,其特点省时、省力、省钱,并能快速获利。 2.福州天域装房有限公司介绍: 福州天域装饰设计有限公司,是一家集家居装饰设计、施工、保修一条龙效劳的专业扮