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1、 业务人员述职报告四篇业务人员述职报告 篇1 2、初步培训:杨经理凭借着其丰富的电视制做和招商功底给我们做的培训也是让我受益非浅的,基于我们对DVD发行流程的不清楚,杨经理不惜亲自驱车带我们去参观了我们DVD驻京的仓储,让我们对音像制品的发行有了一个更直观的熟悉,也让我们更确信俏佳人的实力并非虚传,也树立了在俏佳人大干特干的信念。 3、尝试工作:基于广告部人员甚少一时无法抓不起许多有效客户资源,所以部门临时打算我们的工作从招代.商开头。固然对于一个有四年广告销售阅历的我来说打电话沟通不存在一点问题,但巧妇难为无米之炊,以什么口吻与态度和那些几经商场历练的老总们沟通更成了我们急需解决的问题,此时
2、杨经理以其丰富的广告招商阅历给我们做一堂深入浅出的的招商课,总结为:我们要以媒体方于之沟通,更要让代.商们意识到我们资源的稀缺性和保贵性,即让人求着我们而不是我们上赶着去追着他们,在这种思想的指导下虽没有取得骄人的成绩,但还是让我们看到了胜利的盼望。 4、深入培训:基于招代.商牵扯的细节性东西太多,也基于我们业务员把握的电视媒体运作的学问有限,杨经理看出了对于我们来说招代.商有点力不从心,所以他又给我们深入培训了“城市名片”工程的招商工作,尽管如此我们还是一下子无法.清头绪。缘由可能在于以下几点: A:工程中许多细节性的东西不明确,最明显的比方:费用怎么收,收多少,详细流程是什么。 B:公司本
3、身没有给我们指明工作的重点,也就是我们所要干的事不明确,而且也没有一些成文的东西,比方最根本的一些证书,授权等。 C:我们也不知道我们能承诺客户什么,比方我们的片子能做到什么水准,怎样制作,由谁来制作,能否配其它外语等。 D:工程多对我们来说本身不是一件怀事,但我们一个工程还没有熟识又来一个工程,我想这样不是很有利于我们的成长,别一方面我们每一个工程肯定要有一个完整的流程,要让我们有章可寻,客户有问 我们有答,这样我们才能集中精力事半功倍,我不想让我们的大局部时间和精力花在讨论和争论我们的工程上。 4、正式工作:在杨经理的指导下我们开头了第一轮的真对百强县的开发,由于以上问题的存在,所以开发中
4、遇到问题也是多种多样的,比方我们的工程的回报方式中提到了央视,也提到了一个不菲的价格,但这个价格对客户的震撼确实不小,由于许多客户做过且都没花钱,即使没有做过的也和央视有过接洽,也明白运作的过程。更甚的是我们的国际卫视这边连一个最起码的授权证书或营业证书都没有,我们不能和客户空嘴说白话,况且我们面对的都是些常常和媒体打交道的专业人士,即使给我们一个成熟的平台,在今年的这种环境下客户花钱都有几多迟疑,况且我们还没有一个成熟可行的思路呢?! 5、硬着头皮连续开展:就在要什么没有什么的状况的下,我们依旧进展着我们的招商工作,我们本着即来之则安之的原则,盼望能摸索一些可行的东西,即使一时没有取得多大的
5、成就,也可以看一下市场的反映,也要弄明白失败的缘由和自身的缺乏及工程的问题所在。本着这种想法我也联系了一些客户,反映不一,详细可参考:我的客户表。 6、总结:以上是我在这近三周的工作中所遇到的问题和一些不成熟的想法,固然我自身确定还存在着这样和那样的问题,比方对电视学问的普及和对工程的进一步了解等,我想这些都不是最重要的,最重要的是我对所运作的工程有百分之百的信念,及克制和解决所遇到问题的决心和士气!望公司不要让我绝望! 最终一点小小的建议:基于广告业务的工作性质,间或加班是有必要的,但在其它大多公司都不上班的状况的下,业务人员的加班似乎意义不是很大,一方面铺张公司的办公资源,别一方面也不利于
6、业务人员精神状态的调动,也会让媒体同仁们误认为我们的治理缺乏人性化以至不利于我们人才的引进。 业务人员述职报告 篇2 xx年上半年的工作安排,在电信xx区分公司的工作当中,我做的最多的还是营销方面的事情,多和师傅同事一起出去宣传进展业务,平常也在办公室里做一些统计类的事情。在这个过程中,难免有做的不好的地方,大家都很愿意为我指出来,比方说黄局长说我不够泼辣,汪边平局长说我对自己的要求比在学校的时候降低了,很感谢大家对我的帮忙,我也肯定努力改正。下面重点说说我的想法与建议。 农村支局是公司的一个重要组成局部,其工作相对市局来说并没有那么简单,个人认为主要包括融合业务的进展与效劳质量的保证两大局部
7、,业务有效稳定的进展之后,效劳质量也紧跟直上,那么收入自然也会上来。所以我觉得现在区局里面最要做的一件事就是对客户的效劳跟踪。现在我们都在大力进展各种各样的全业务套餐,我的e家、天翼等等,还有网吧及各种虚拟专网,现在根本上都是进展了就不管了,用户入网以后就可以说是无人问津,对用户关心不够。后面进展了一个用户的同时,前面进展的用户又流失了,那么我们的努力又起到什么作用了?所以我认为我们在努力进展新新用户的同时,在存量保有和对老用户的关心上还应当多做一些,和用户多沟通,了解用户的需求。比方在进展新用户的时候,也可以通过老用户进展宣传,让老用户参加到我们的宣传队伍中来,这样或许更有说服力一些,要尽可
8、能的利用已有的资源。这样做,不仅让老用户感觉到了中国电信的效劳,同时进展了新的中国电信用户。另外,平常也应当对老用户有一些优待政策,比方宽带续签用户,月消费金额比拟大的用户等,在市局的政策应当也可以应用于农村支局,对农村支局也应当有它特有的政策。在资费定制方面也应当结合农村的详细状况,有时候们也不能等着市局出政策,我们也可以自己依据自己的详细状况向相关部门提出一些建议,找到适宜的方案。 其次,我想谈谈这次的春季营销。我觉得我们这次做的最不好的地方就是预备工作不充分。营销要做好,除了有效的组织,前期的预备工作也很重要。我觉得我们在预备工作方面做的不够准时,物资人员不能准时到位,比方流淌营业车,假
9、如在元旦之前到位的话会不会更好一些?流淌营业车上的设备也能够准时快速的处理各种业务,效果会不会更好一些?试想一下,假如自己去办理一部手机业务,让你等待十多分钟甚至半个小时,你心里又是什么想法?另外还有我们的宣传材料,有的宣传单内容简单,自己都看不明白,又怎么给用户看呢,更谈不上一目了然了。比方有一张宣传单是重点宣传e6套餐120元入网的,那么我认为就应当一起的把e6套餐资费标准也一起印在上面,可是后面却是e9宽带的宣传画与资费说明,导致前来询问的用户莫明其妙。还有boss系统与政策的全都性问题,要适应市场的进展,资费及各种各样的政策也要不断更新,可是在更新政策同时,boss系统也应当跟上。这次
10、活动中,刚开头就消失了有政策但不能用的现象,向用户宣传奇中国电信有什么什么业务,用户来办理了却说现在还不能办理,要过两天才可以,信任中国电信的形象肯定会在用户心里大打折扣。平常也要保证系统里面的数据与政策的全都性,现在系统里面有一些数据业务是从来没用过的,假如真的不需要是不是可以取消掉,也为系统节约开销,新的业务政策也能够准时快速的添加进去。 第三,我想谈我对支局工作的看法。我觉得在日常的治理方面还是不够完善,缺乏肯定的纪律性,大家工作有时候外表的有点拖拉散漫。交代一件事情,有时几天才给回复,甚至还要电话催促。大家工作的积极性、主动性不高。平常日常的点对点应当准时看,有事情了准时处理,不过现在
11、似乎支局的日常工作有一大局部都是营业员在做,点对点里面的事情多是营业员在处理,固然我并不是说局长没有做,不知道这样说会不会引起大家的不快乐,呵呵另外我想在此提一下支局的工作设备,现在营业厅的里面的打印机多是针式打印机,有的已经坏了,不好用了,对营业员的工作带来了很大的不便利,盼望领导多关怀一下,也多实实在在的关怀一下基层的员工,营业员、线务员,有时候他们才真实的代表了我们中国电信的形象,才是我们进展业务最前线的员工。 最终,很感谢大家这段时间对我的照看,无论在工作上,还是生活上,大家对我都很关怀,感谢。在以后的工作中,我肯定连续努力,争取做出更好的成绩。 业务人员述职报告 篇3 领导和同志们大
12、家晚上好!现在我就今年以来我行的个贷业务状况向大家汇报如下: 行里指派由我负责治理个贷业务,我深切的感受到领导对我的信任,同时也掂量出了这份责任的重量。日常工作中我干一行爱一行,积极参与支行及上级行的业务培训学习,不断提高业务技能与业务素养,踊跃参入行里的集体活动,思想上行动上与行里的指导思想保持高度全都。业务办理中个贷中心人员更是统一思想廉洁奉公,严格根据信贷流程合规操作。 近年来经过全行上下的营销积存,我行个贷业务已在当地形成了较响的品牌,实现了良好的社会效应,业务迅猛进展,业务量急剧增加,面对人手少,压力大加班多的工作实际,作为老大姐领头雁,我领先垂范,任劳任怨。在工作与生活上,团结同志
13、敢于担当责任的工作作风影响并成就了甘于吃苦、勇于奉献的团队精神;开朗率直、乐观豁达的性格营造出一个欢乐的工作气氛,不同程度的缓解了大家的心情疲惫,使大家能切身体验并享受我工作我欢乐。 下半年及明年的工作准备: 一是连续发扬好的传统,找出自己工作中的缺乏,在维护好存量贷款的根底上,转变思想从行动上加大营销力度,确保我行个贷业务全市第一名的品牌效应; 二是积极深入市场摸清市场需求,加强与上级行的沟通与沟通,准时把握信贷政策,拓展新业务品种,为我行下一步的个贷营销方向做好参谋; 三是防范信贷风险,亲密关注不良贷款,加大催收力度,准时借助法律手段保全我行信贷资产,将我行资金损失降至最低; 四是日常工作
14、中廉洁奉公、杜绝吃拿卡要发放违反我行信贷政策的人情款,做到人情与合规同行; 五是通过对借款人电话回访、熟人侧面了解、面谈沟通等形式识别筛选出优质客户,实行差异化效劳,储藏我行优质客户群体,保证我行个贷业务安康进展! 业务人员述职报告 篇4 1、入职伊始:刚进入公司大至了解了一下俏佳人的文化背景及在音像界的影响,还有我们要运作的“城市名片”工程及“国际卫视”的招商状况的,并对这些工程有个初步的熟悉。 2、初步培训:杨经.凭借着其丰富的电视制做和招商功底给我们做的培训也是让我受益非浅的,基于我们对DVD发行流程的不清楚,杨经.不惜亲自驱车带我们去参观了我们DVD驻京的仓.,让我们对音像制品的发行有
15、了一个更直观的熟悉,也让我们更确信俏佳人的实力并非虚传,也树立了在俏佳人大干特干的信念。 3、尝试工作:基于广告部人员甚少一时无法抓不起许多有效客户资源,所以部门临时打算我们的工作从招代.商开头。固然对于一个有四年广告销售阅历的我来说打电话沟通不存在一点问题,但巧妇难为无米之炊,以什么口吻与态度和那些几经商场历练的老总们沟通更成了我们急需解决的问题,此时杨经.以其丰富的广告招商阅历给我们做一堂深入浅出的的招商课,总结为:我们要以媒体方于之沟通,更要让代.商们意识到我们资源的稀缺性和保贵性,即让人求着我们而不是我们上赶着去追着他们,在这种思想的指导下虽没有取得骄人的成绩,但还是让我们看到了胜利的
16、盼望。 4、深入培训:基于招代.商牵扯的细节性东西太多,也基于我们业务员把握的电视媒体运作的学问有限,杨经.看出了对于我们来说招代.商有点力不从心,所以他又给我们深入培训了“城市名片”工程的招商工作,尽管如此我们还是一下子无法.清头绪。缘由可能在于以下几点: A:工程中许多细节性的东西不明确,最明显的比方:费用怎么收,收多少,详细流程是什么。 B:公司本身没有给我们指明工作的重点,也就是我们所要干的事不明确,而且也没有一些成文的东西,比方最根本的一些证书,授权等。 C:我们也不知道我们能承诺客户什么,比方我们的片子能做到什么水准,怎样制作,由谁来制作,能否配其它外语等。 D:工程多对我们来说本
17、身不是一件怀事,但我们一个工程还没有熟识又来一个工程,我想这样不是很有利于我们的成长,别一方面我们每一个工程肯定要有一个完.的流程,要让我们有章可寻,客户有问 我们有答,这样我们才能.中精力事半功倍,我不想让我们的大局部时间和精力花在讨论和争论我们的工程上。 4、正式工作:在杨经.的指导下我们开头了第一轮的真对百强县的开发,由于以上问题的存在,所以开发中遇到问题也是多种多样的,比方我们的工程的回报方式中提到了央视,也提到了一个不菲的价格,但这个价格对客户的震撼确实不小,由于许多客户做过且都没花钱,即使没有做过的也和央视有过接洽,也明白运作的过程。更甚的是我们的国际卫视这边连一个最起码的授权证书
18、或营业证书都没有,我们不能和客户空嘴说白话,况且我们面对的都是些常常和媒体打交道的专业人士,即使给我们一个成熟的平台,在今年的这种环境下客户花钱都有几多迟疑,况且我们还没有一个成熟可行的思路呢?! 5、硬着头皮连续开展:就在要什么没有什么的状况的下,我们依旧进展着我们的招商工作,我们本着即来之则安之的原则,盼望能摸索一些可行的东西,即使一时没有取得多大的成就,也可以看一下市场的反映,也要弄明白失败的缘由和自身的缺乏及工程的问题所在。本着这种想法我也联系了一些客户,反映不一,详细可参考:我的客户表。 6、总结:以上是我在这近三周的工作中所遇到的问题和一些不成熟的想法,固然我自身确定还存在着这样和那样的问题,比方对电视学问的普及和对工程的进一步了解等,我想这些都不是最重要的,最重要的是我对所运作的工程有百分之百的信念,及克制和解决所遇到问题的决心和士气!望公司不要让我绝望! 最终一点小小的建议:基于广告业务的工作性质,间或加班是有必要的,但在其它大多公司都不上班的状况的下,业务人员的加班似乎意义不是很大,一方面铺张公司的办公资源,别一方面也不利于业务人员精神状态的调.,也会让媒体同仁们误认为我们的治理缺乏人性化以至不利于我们人才的引进。