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1、 上半年工作总结范文上半年工作总结范文1 20xx年，饭店治理公司在馆x委的正确领导下，在分管老总的直接领导下，以市场为导向，以宾馆为依托，充分利用宾馆50多年的品牌优势，积极开展外营业务。现将20xx年上半年的工作总结如下： 一、上半年的工作回忆 1、全心全意为业主效劳，让业主满足是我们责任 我们宾馆与干部学院、梅岭地税培训中心、农业进展银行x校签定了托付治理合同，在托付治理期间，饭店治理公司坚持“让业主满足”的效劳宗旨，始终站在业主的立场上，全心全意的为业主作想，“专心极至”为业主效劳，提升了干部学院、梅岭地税培训中心、农业进展银行x校的经营理念、治理水平，以及效劳质量和效劳品质，获得了业
2、主的充分的确定和赞扬。 2、稳定现有托付工程，提升饭店治理公司的知名度 为了提高饭店治理公司的知名度，稳定现有市场，是我们饭店治理公司的生存和进展的需要。目前，我们饭店治理公司托付工程有：干部学院、梅岭地税培训中心、农业进展银行x校，我们将努力做好现有托付工程，提升现有工程知名度，让我们现有的三个托付工程精益求精，成为我们饭店治理公司的饭店治理标杆，为今后托付工程奠定良好的根底。 3、做好工程的后勤保障工作，日争为宾馆多创效率 饭店治理公司现有员工29人(其中办公室2人、代管国际旅行社1人、干部学院12人、梅岭地税培训中心8人、农业进展银行x校6人)，20xx年上半年，饭店治理公司治理费为：3
3、0.96万元，其中干部学院为：19.95万元，梅岭地税培训中心为5.01万元、中国农业进展银行x校为6万元(另外，员工工资一块;因要发给个人，在此就不作说明)。我们还将连续努力，做好后勤保障工作，让前方的同志多为业主效劳，为宾馆经济效率添砖加瓦。 4、仔细做好市场调查讨论，努力开拓新的合作工程 20xx年上半年，我们饭店治理公司全体人员，为了开拓新的客源市场，加大了自身的宣传力度，以及个人业务素养方面的提高和修练。同时,我们还做了很多的市场调查，具体分析市场的竞争形势，积极查找了新的合作工程。上半年我们以江西省军区、北京宾馆、知味大酒店、观福大酒楼等几十个单位进展过业务沟通和工程洽谈，取得实效
4、。 5、做好本职工作，热诚为外派人员效劳 饭店治理公司的员工，在仔细做好本职工作外，还积极协作宾馆发放外派人员的福利待遇，特殊是每逢“三节”发给外派人员的福利用品时，我们能够不厌其烦的一而三，再而三的通知外派人员家属前来领取，做好了为外派人员效劳的“勤务员”。如有外派人员的家属工作繁忙或者说家属出差，我们还会亲自送到家属的家中，让他们感受到宾馆和组织上的关怀和关心。 二、存在的问题 20xx年上半年，我们饭店治理公司，固然也存在着缺乏之处：如：1、市场的进展趋势和市场调查不细;2、对业主、外派人员效劳还不够细致、完善;3、合作胜利的工程效率不高都有待我们在今后的工作中去完善和改正。 上半年工作
5、总结范文2 一转瞬，20xx年已经过了一半。带着对将来的向往，从新回忆年初制定的规划，生活竟然布满了惊喜和感动。 俞敏洪说：财宝能够让一个浅薄的人变得更浅薄，让一个深刻的人变得更深刻，而他认为能够让自己变得更深刻的方法，就是不断地去帮忙年轻人。 而我，也深刻的认为，利用自己的所知所学，尽可能地帮忙那些信任我的人，让他们的生命因遇见我而变得美妙，是最令我感到幸福的事情。 盼望能成为朋友心中一个信得过的朋友，一起发觉靠谱的美妙，省时省力省钱 年初，我为自己制定了20xx年的进展规划： 20xx年，除了连续丰富自己的国学底蕴，照看好家人的安康，治理好自家财务的根底上，财妈还盼望力所能及地为信任自己的
6、人做点力所能及的事情： 1、 每月办一次财妈团购，秉承一贯地原则，把国产匠心精品送到爱生活的手中。 2、 把财妈课堂的根底架构搭设好，建立N套完整的，可以循序渐进，不断进步的家庭理财课程体系，从少儿财商到新手课堂，再到妈妈财宝营。 3、 连续在大V店及演讲俱乐部，和志同道合的妈妈一起做好孩子的教育，为推动亲子阅读奉献自己微薄的能量。 上半年工作总结范文3 我上半年的工作是依据公司高层治理领导的安排，负责对生产车间生产现场的统计工作人员的协调以及实习人员的现场统计工作的培训。总体说来上半年工作一点也不顺心，而在工作中常常是工程的主次不明确，目标不明确，配置不明确，工作不明确，流程不明确，监核不明
7、确。部门职责不明确。组织机构混乱，多头领导与跨级治理严峻。原来我们经过xxxx年度的生产审计工作就很清晰xxxx年度治理问题的所在。 1、标准根底化薄弱。公司缺乏统一的作业标准、iso质量治理体系流于形式。公司没有标准化的作业流程，企业没有统一、标准、文字化的工作流程，流程在员工各自的脑子里，大家都凭阅历和良心做事和工作、做事、治理，很简单造成各自为政，标准不一，工作效果时好时坏的结果。 2、缺乏数据化的治理体系，企业数据化程度较低，各级治理人员都在凭阅历而不是凭数据安排工作和生产，文件标准化有肯定根底，但任务的标准化欠缺，上级下达下属的工作任务不够详细，明确、缺乏客观标准和依据。 3、企业组
8、织治理混乱，多头领导严峻，这里成了中高层治理者实习的摇篮和展现自己名贵的身份场所，公司治理人员大多喜爱自上而下的行政治理，依靠上级管下级，这种治理模式明显弊端在于，上级精力有限，不行能有效治理下级，原来公司许多治理人员的治理阅历和力量自身都缺乏，即使上级有很丰富的治理阅历和很强的治理力量，但对很多流程中的详细细节不如当事人清晰，从而产生误管误判，甚至公布一些啼笑皆非的条例，朝令夕改，不仅自身威信扫地，属下不服，造成对立甚至剧烈冲突，员工们凭什么来提高自己的工作热忱和对公司治理层的信任度和多公司的认同感。 4、重“人情”轻制度，懒蛤蟆式的治理方式以及“老板成份”至上心理必定导致“喜”耳“恭”听而
9、不注意实际的效果。作为上市公司，公司就要改掉很多创业时期的毛病，随机应变，情大于法，强调共性化而忽视标准化、制度化、流程化、文件化、等等，同时，企业的进展也使得各项本钱不断加大，各种资源铺张也就越来越严峻，生产治理必需加大本钱掌握力度，强化掌握体系建立，也就要求企业必需从“人治”走向“法治”在制度面前人人公平，制度高于一切，人情化治理让位于制度化、标准化治理。 5、细节化治理薄弱，一切让位于出货的习惯，而对于让位出货造成的本钱和后果则无人关怀，细节掌握严峻缺乏，这些都是治理工作的粗放造成的，如10月份仓库的治理现状(请看相关的审计报告)。 6、文件和图纸治理混乱，企业缺乏统一、标准的文件治理体
10、系。 7、人力资源构造不合理，治理人员专业技能和职位治理阅历偏低，治理水平落后。硬件设备投入大，而专业技术及治理人才相对缺乏。 以上是我的上半年个人工作总结，在接下来的工作中，我会做好xxxx年下半年工作规划，争取将各项工作做得更好。 上半年工作总结范文4 时间如梭，不知不觉中来x工作已有半年了。在我看来，这是短暂而又漫长的半年。短暂的是我还来不及把握的工作技巧与专业学问，时间已经消逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。经过上半年的工作和学习，对客服工作也由生疏变成了熟识。下面是我上半年来的主要工作内容。 一、立足本职，爱岗敬业。 作为客服人员，我始终坚持“把简洁的事做好就是
11、不简洁”。每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作规划，坚决听从公司的安排，全身心的投入工作。 二、勤奋学习，与时俱进。 理论是行动的先导。作为x基层客服人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境地。上半年来我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维力量，注意用理论联系实际，用实践来熬炼自己。 三、认清职责，强化学习。 许多人不了解客服工作，认为它很简洁、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业学问，把握肯定的工作技巧，并要有高度的自觉性和
12、工作责任心，否则工作上就会消失失误、失职状况;固然，这一点我也并不是一开头就熟悉到了，而是在工作中经受了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。 四、重视细节，努力工作。 工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”，也经常使人感到繁琐，无暇顾及。对工作急躁度，更加注意细节，加强工作责任心和培育工作积极性;对工作急躁度，更加注意细节，加强工作责任心和培育工作积极性。 多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面力量，跟上公司前进的步伐。很幸运可以参加x客服部这个得意而优秀的团队，x的文化理念，客服部的工作气氛已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习，在学习中成长;也确定了自己努力
13、的方向。此时此刻，我的目标就是力争在下半年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步! 上半年工作总结范文5 在这繁忙的工作中不知不觉已经过了一年，这一年是有意义、有价值、有收获的一年。在这不平凡的一年中，我们x安公司在不断创新、竭力改革产业效益再创新高。在公司领导和同事的帮忙下，兢兢业业，克尽职守，圆满地完成了领导布置的各项任务。现将自己的工作总结汇报如下： 一、一年来的工作表现 我坚持严格要求，注意以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业无私奉献。虽然我只是生产线上一名装配工，但我能正确熟悉自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚恳敬业，二是锤炼自身努力提
14、高专业水平。工作之余学习专业学问，经过一年的学习和熬炼，我在工作上取得肯定的进步，完成工作的同时，细心学习他人特长，改掉自己缺乏，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探究中使自身专业水平上有所提高。始终把耐得平淡、舍得付出、悄悄无闻作为自己的准则，脚踏实地埋头苦干。在工作中，以公司制度、纪律标准自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，敬重领导，团结同志，虚心慎重，主动承受来自各方面的意见，不断改良工作方式方法。工作中，我注意把握根本，努力提高专业水平。组里人员少，工作量大，这就需要我们团结协作。在这一年里，不管遇到上的困难，我都积极协作做好工作，同事们的心都能团结全都，不计得失，把工作圆满完
15、成。 二、工作中的缺乏 在工作过程中，有好多操作没有严格根据操作规程操作，但是当时并未造成直接经济损失也没有发生安全事故，没有实行严厉仔细的态度。现在想来，安全隐患和违规操作是重中之重;。在今后的工作中，肯定要严格根据操作规程操作。以往工作中一旦遇到困难总是先想着要上级帮忙解决，未能意识到去体谅公司和领导的难处。如今工作的环境和条件工作岗位的转变，新的问题也来了，作为测试人员，我的沟通力量缺乏。在公司逐步的成长壮大完善过程中，今后定要立足现有优势，发挥集体才智力气，帮助做好工作，我还须加倍努力。 三、今后的努力方向 来到一个新的工作岗位工作环境，深入精细化。从小事着手，严格执行、坚决落实领导布
16、置的各项任务，在以后的工作中我还需再接再厉发扬爱岗敬业无私奉献，不怕苦累，不计得失，严密协作，积极进取，为我们测试部的建立奉献自己微薄的力气。 上半年工作总结范文6 20xx年上半年，本人在公司的各级领导正确领导下，在同事们的团结合作和关怀帮忙下，较好地完成了上半年的各项工作任务，在业务素养和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的缺乏总结如下： 一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面 在半年来，本人仔细遵守劳动纪律，按时出勤，有效的去利用工作时间;坚守岗位，需要加班完成工作按时去加班加点，保证工作能够按时完成。爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心。积极主动学习专业学问，
17、工作态度端正，仔细负责地对待每一项工作。 二、工作力量和其它方面 我的工作岗位是一名司机，责任和安全始终都是我的工作宗旨，在出车的过程中我始终严格要求自己，做到当心安全驾驶车辆，把混凝土安全快捷送到用户工地。每天出车很辛苦，尤其是夜间出车又困又累，但是我们都能做到保证安全的前提下尽量的”多拉。驾驶搅拌车的技术含量较高，在平常的工作中，我能够做到车辆的维护和保养，同时爱惜车辆。有点小的故障能自己修理的我自己来完成，尽量的为公司节省点修理费用，也提高了我驾驶的车的出勤率。在安全方面我这半年来没有责任事故，车辆卫生方面也做到公司的要求。 三、存在的缺乏 总结半年来的工作，虽然取得了肯定的成绩，自身也
18、有了很大的进步，但是还存在着以下缺乏： 一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有肯定差距。一方面，由于自控力量不太高，有时在路上会超速。另一方面，为了个人利益，上主机挑活。 二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，有时工作没有按时完成。由于新司机上车不懂工作流程，我没有仔细对待这件事，导致后来粘罐大事。 三是责任心还不够强，到工地没有按规定下来查看路况，麻痹大意。 四、下半年的工作准备 下半年我将进一步发扬优点，改良缺乏，拓宽思路，求真务实，全力做好本职工作。准备从以下几个方面开展工作： 一是加强工作统筹。依据公司领导的年度工作要求，对下半年工作进展详细谋划，明确内容、时限和需要
19、到达的目标，加强部门与部门之间的协同协作，把各项工作有机地结合起来，理清工作思路，提高办事效率，增加工作实效。 二是加强工作作风培育。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。 三是作为一名司机，一言一行都代表着公司的形象，在工地仔细的为客户着想，热忱的为客户效劳让客户满足。为客户着想也就是为公司着想，只有客户满足了我们的公司才会更加的强大，更好的进展。所以我要加倍努力的工作为了公司的进展做出自己的奉献。 上半年工作总结范文7 上半年的时间感觉过的从匆忙，感觉从家里到岗位上没有工作几天就已经过去一半了，时间过的真快，在上半年工作中我们也取得了好成绩
20、，销售业绩都已经达标。 在工作中我始终都坚决的做到一点听从命令，永久都不会遗忘一点，就是学习，在岗位上班，边学习，由于自己的力量还有些差，所以需要学习的还比拟多，虽然我已经来到公司已经快两年了但是需要学习的地方从来就没有少过，每天坚决的学习下去，只要坚决的学号，才能够在岗位上做好，每天都记得自己的任务。 为了完成任务，我始终都在做着一件事情，就是把自己的销售工作当做第一位，每天都给自己的任务找目标，一天的任务不完成，我不会轻易的下班，只要有任何用一点时机我都会把握好，抓住，保证自己可以争取到着一丝的时机，作为一个布满信念的人从不在乎失败，哪怕一天没有一次胜利我也从来不放弃，始终坚持到低，永久的
21、坚决的做到一点，不完成工作不下班。 由于我我付出的多，在半年过去，我的成绩业绩也是斐然的，得到了许多客户的任何，让我发觉许多客户都喜爱由上进心的人，我的积极热忱感染了其他人让他们情愿和我努力更是同意始终工作下去。不管有多好，有多难我都会记住一点，那就是集中集团的力气。 我们公司的力量很强，想要获得客户的认可就必需要做到让客户认可，让客户信任，如何让客户信任，这就要靠我们每个人坚持做到一点，就是不断的提高自己的力量，用自己的真诚去获得成认，同时把我们工作作为背景，准时借势，准时完成自己的任务。让客户看到了我们公司的实力信任了我们公司的力量才能够在最短的时间获得其他人的认可。 固然销售过程中，更多的是要靠着我们自己一点点的坚决做到努力和自信，由于我们这行最多的就是失败，一次失败，可以承受，但是常常失败却是要靠着我们自己来努力，信任自己认可自己，永久不要遗忘自己能够完成任务，究竟一次的失败会对人打击很大，我们要学会看淡失败，要学会自己坚持，不管如何失败重要记住一点，就是把任务绑在第一。 同样在部门里面合作是重要的工作方式，每天都要靠着我们自己来坚决的做好自己的任务，不要轻易的放弃工作也不要遗忘学习。同时同事有难需要我们准时解决，究竟我们都在一个部门一个部门是一个整体，所以必需要留意集体工作的任务，准时完成。 【上半年工作总结】