[银行客户部工作计划银行客户部工作总结.docx

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1、 银行客户部工作计划银行客户部工作总结【银行客户部工作计划】银行客户部工作总结 更新时间:2023-06-01 来源:工作总结 投诉建议 政教处工作总结 政教处工作总结 2023-02-03 社会保障个人工作报告 2023-02-03 小学语文教师研修总结 2023-02-03 2023扫黑除恶工作总结共享 2023-02-03 制止燃放烟花爆竹工作总结 2023-02-03 【-工作总结】 【银行客户部工作规划】银行客户部工作总结是一篇好的范文,觉得有用就保藏了,看完假如觉得有帮忙请记得(CTRL+D)保藏本页。 银行客户部工作总结 今年以来,在支行领导班子的正确带着和上级行专业部门的仔细指

2、导下,我部坚持以市场为导向,以经济效益为中心,以组织资金,拓展市场,调整资产构造,培植黄金客户,寻求赢利最大化为目标,踏踏实实,攻克难关,较圆满地完成了本年度的各项工作,现将详细状况形成总结如下: 一、客户部XX年工作的简洁回忆 (一)存款工作 1、单位存款方面:XX年,支行的单位存款增势迅猛,截止12月31日,单位存款余额达万元较年初净增万元,较上年同期增加了万元,完成年度规划的%,单位存款旬均增长万元,完成年度规划的%。其中,新增单位存款主要是xx市财政局社保资金户的亿元增量和xx理工大学的亿元存款。在这项工作中,支行坚持稳定老客户,努力拓展新客户的营销原则。全年重点抓了以下几项工作: 第

3、一,加强领导,落实责任。年初,支行屡次召开单位存款工作会议,仔细总结阅历,制定了今年的单位存款工作实施方案。明确了工作步骤,将各项指标分降落实到基层,并按季指定了相应的考评方案和奖惩措施,增加了基层单位的责任感和紧迫感,提高了员工的积极性和制造性。 其次,更新观念,强化治理。一是从转变观念入手,屡次组织对员工的学习培训,思想汇报专题使大家树立了“围绕效益,瞄准市场,主动出击,全员创利”的经营理念,变“要我揽储”为“我要揽储”。二是坚持以“治理出效益”为原则,强化对内治理,狠抓效劳质量。我行成立了“营销存款工作领导小组”,由一把手亲自挂帅,并坚持执行大额存款转移报告制度,同时,实行各种措施改善工

4、作环境,提高员工效劳质量。 第三,抓住契机,努力增存。4月份,总行批准了我行向理工大学发放3亿元贷款工程。此笔贷款,按理工大学的原意应按工程进度,分期、逐笔发放。但我行本着早放款早受益、制造最大效益的想法,经与理工大学屡次协商,在快速做好贷前调查及一系列相关工作的状况下,于4月30日向理工大学全额发放了3亿元贷款,至年末,滞留资金过亿元,该校收取学费的资金帐户也转到我行,对我行完成全年单位存款任务起到了关键作用。 2.储蓄存款工作:至XX年末,支行储蓄存款余额达万元,较年初净增万元,较上年同期增加了万元,完成年度规划的%;储蓄存款旬均增长万元,完成年度规划的%;其中外币储蓄余额折合人民币万元,

5、较年初净增加万元,完成年度规划的%;教育储蓄余额万,较年初净增万元,完成年度规划的%。 在第一季度的“迎新春”活动中,支行立足于抢先抓早,积极部署,群策群力,在本次活动中取得了较好的成绩。支行外币储蓄余额折人民币高达万元,获得外币储蓄先进单位称号,支行营业部人民币储蓄较年初净增万元,获得储蓄先进集体称号,景阳分理处的张祝平同志荣获先进个人称号。 (二)中间业务截止12月末,支行中间业务收入成绩喜人,实现万元,较上年同期增加万元,完成年度规划的%。其中,代理寿险工作成绩突出,全年共计实现保险代理业务保费收入万元,较上年同期增加余万元,为支行创效万余元,此外,银行卡中间业务收入也到达了较高水平(此

6、项工作将在银行卡工作中具体说明)。从以上数字可以看出,我行的中间业务收入增势迅猛,代理寿险业务功不行没。我们的主要做法是: 1、安排专人负责与各保险公司的业务联络和关系协调,加强与保险公司合作;同时,派多人次到市内其他商业银行“取经”,以客户身份,进展实地了解,学习其好的做法和阅历。 2、提高全员对代理保险业务的熟悉,增加其工作的积极性,主动性。年初,我行将代理保险业务的规划进展层层分解,落实给各分理处和每名员工,做到“千斤重担大家挑,人人肩上有指标”。我行留意加大对内宣传力度,使员工意识到代理保险业务是一项惠己利行的新兴业务,激发起工作的积极性、主动性。对外宣传方面,通过各效劳网点张贴宣传海

7、报,范文写作发宣传单,面对面讲解等方式,大力宣传保险业务好处,增加其知名度,让更多的人熟悉和了解保险。 3、实行行之有效的措施,加大岗位培训力度,提高其从事该业务的效劳技能。为了做好代理保险业务工作,我行克制人手少,任务重的困难,与各家保险公司大力合作,积极组织人员利用统一休息时间和串休时间,分期分批组织员工进展保险业务培训,讲解保险学问 ,传授营销技巧。 4、建立代理保险业务 的日报告制。我们指定了操作性很强的检查考核方案,实行“日报告”、“周检查”、“月通报”制度,建立了保险业务销售台帐,时时把握销售信息。 (三)银行卡工作 截止12月31日,支行银行卡业务收入表现不俗,共计实现了万元,完

8、成年度规划%;存款余额万元;银行卡发卡量余额张,较年初净增张;银行卡消费额累计消费万元,完成年度规划的%。自XX年2月16日起,农行开头实行新的金融效劳收费标准,很多客户并没有由于收取手续费而不在我行办理业务,这主要是由于虽然相应的收取了手续费,但我行的员工效劳热忱,以真诚赢得了广阔客户。以青年路分理处为例,该分理处银行卡中间业务收入激增就是由于该行员工不怕困难,积极争取周边的个体工商户到我行办理银行卡异地汇款业务(这些个体工商户存款的券别多为10元以下面值),从而使得该分理处银行卡中间业务收入大幅度提高。 虽然支行银行卡收入完成的较好,但是,其他指标年度规划的完成不容乐观。针对支行银行卡各项

9、指标进展较不均衡的经营状况,今年5月份,支行制定并实施了xx支行XX年银行卡和电子银行经营考核评比方法和xx支行XX年度金穗卡“1+n”活动实施方案,最全面的范文参考写作网站目前看,这两个考核方法均已取得成效,充分调动了全体员工的银行卡工作积极性,“爱我金穗,用我金穗”已成为我行每位员工的工作宗旨,仅仅6月份一个月的时间,员工持卡消费高达50余万元,同时,经支行多方公关营销,与xx理工大学等大专院校达成协议,为新生办理借记卡余张,为支行的银行卡工作带来质的飞跃,全面带动银行卡发卡量、银行卡存款和银行卡业务收入的均衡、快速进展。 【银行客户部工作规划】银行客户部工作总结是篇好范文参考,主要描述支行、工作、存款、银行卡、业务、完成、我行、员工,觉得好就按(CTRL+D)保藏下。

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