2023年酒店人力资源部工作总结范文模板.docx

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1、 2023酒店人力资源部工作总结范文模板2023酒店人力资源部工作总结范文模板 上半年,人力资源部在酒店总经理的直接领导下,在各部门的协作支持下,团结全都,不惧繁难,勤勤恳恳工作,扎扎实实做事,较好地履行了职责,取得了精彩的成绩。 作为领导的参谋和助手,部门员工不断提高效劳水平,沟通内外,协调关系,有效地将各部门的思想统一到酒店领导决策上来,有力地推动了各项工作的安康进展。现作如下汇报。 一围绕中心工作,提高效劳水平。 俗话说,火车跑的快,全靠车头带。高层领导决策和指示精神事关酒店全局的安康进展,是酒店的中心工作。上半年,在酒店总经理的正确领导下,人力资源部紧紧围绕领导决策,不断提高效劳质量与

2、效劳水平,上传下达,有力地促进了各项决策的的贯彻执行。为了促进经营治理的科学化,提高酒店的营销与效劳水平,根据领导思路和指示精神,人力资源部深入酒店各个部门,深入客户群体,开展细致的调查讨论,仔细征求各部门的意见与建议,进一步完善了酒店的各项治理措施与效劳制度。 半年内,起草了#、#、#等32个文件,为建立健全各项制度奠定了坚实根底。经领导讨论、批准后,我部人员又将各类文件发放,细致沟通,解释文件精神,为坚决贯彻各项决策奠定了良好根底。 会议是讨论问题、解决问题的重要形式,也是下情上达、上情下达的重要工作方法。我部充分发挥办文、办事、办会的优势,仔细组织各类会议。依据每次会议的主题,事前细致预

3、备,确保通知到位;事中,积极参加,做好会议记录;事后,跟踪效劳,整理睬议内容,形成书面文件,传达发放各个部门。半年总计组织大小会议#场,制作会议条幅#个。 二围绕人力资源工作,为酒店进展供应人才与智力支持。 人力资源是保证酒店安康进展的前提条件。为了聘请更多的人才,我部在网站、报纸杂志广做宣传,张贴聘请启事,并派出人员,屡次深入人才沟通市场,开展宣传与聘请活动;为了优中选优,我部组织了多场人才聘请会,严格审查聘请者的条件,考核聘请者的素养与力量,尽量选择德才兼备人员加盟酒店的团队; 为了人尽其才、物尽其用,我部依据人员自身的文化程度、综合素养和考核结果,综合分析人才特点,合理配置人力资源,将其

4、安排到适宜的岗位,尽量发挥每个员工的优势与强项,并进展跟踪考察,综合试用期各种信息,淘汰不合格者,选择职业道德高尚、力量强的人员为酒店效劳。上半年总共组织聘请专题会#场,总计录用#人,淘汰#人,新加盟员工中,适时调整岗位的#3人。 三围绕团队建立,做好培训与企业文化建立。 团队培训和企业文化建立是打造一支高素养、高绩效员工队伍的根本途径,也是提高酒店向心力和分散力的关键,更是提高队伍效劳意识与效劳技能的重要方法。结合酒店的实际需要,我部重点做好了两项工作,一是组织了全员培训。为全力提升酒店员工的整体工作力量,我部屡次到#旅游学院协商,积极联系专业教授来酒店授课。针对我员工队伍的薄弱环节,我们又

5、屡次与授课教师讨论、分析,最终确定了培训的重点,制定了科学的培训规划,在保证酒店正常运转的状况下,进展分期、分批、分层次培训。 在各部门的积极协作下,酒店全体员工进展了专业学习,团队精神面貌焕然一新,岗位技能提升很快,取得了明显成效。二为了进一步丰富团队的业余生活,提高员工的工作主动性、激发队伍的工作热忱,我部组织开展了丰富多彩的文化消遣活动,演讲竞赛、歌曲联唱、乒乓球竞赛、野外拓展训练、春节连环晚会等活动层出不穷,有力地提高了团队的吸引力和分散力,促进了队伍的安康、稳定与和谐进展。 四围绕效劳酒店进展的大局,尽职尽责完成各类工作。 人力资源部工作较为繁杂琐碎,涉及面广,半年来,我部紧紧围绕效

6、劳酒店进展的大局,事无巨细,不惧繁难,急躁、热心、细心、有条不紊地开展各项工作,尽职尽责完成各类工作,高效完成领导交付的任务和临时性工作。 根据党组织的要求,我部狠抓了党支部建立,积极组织各个党支部开展科学进展观等学习教育活动,开展党员培训,充分发挥党员的榜样带头作用,效劳酒店进展,同时准时催缴党费,帮助支部开展工作;每月对员工进展月度考勤考核,对严峻违纪的员工进展处理,上半年共计处理#人,解聘#人;推动酒店工资制度改革,落实工资改革方案,每月对员工工资细致核算并造册; 屡次沟通市社会保险治理机构,对员工各类社会保险进展申报、年审;屡次到旅游局、卫生防疫站综合协调,3月份组织人员完成了安康查体,4月份卫生许可证到期顺当换发;工会工作和规划生育工作常抓不解,贯彻执行了国家各项政策。此外,积极协作其他部门工作,帮助质检组圆满完成了各项质量检查工作。 我部虽然取得了肯定成绩,但是与上级领导的要求相比,还有肯定的差距,主要表现在: 一是有些工作思索不周,做的不够到位; 二是人员聘请、员工培训、企业文化建立还需要进一步创新工作方式,加大工作力度,开展更多的活动。

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