保险公司营销团队经营中的困惑(共37张PPT).pptx

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1、培训专用周目标周目标周经营周经营周总结周总结周活动周活动万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究培训专用总有人月度不开单、季度考核艰难;总有人月度不开单、季度考核艰难;主管天天喊拜访,组员天天不拜访;主管天天喊拜访,组员天天不拜访;举绩率不高,举绩率不高,“三体三体”达标难;达标难;月初定目标,月末手一摊;月初定目标,月末手一摊;参会率普遍不高,兼职人员无从管理;参会率普遍不高,兼职人员无从管理;现有队伍绩效低,新人引进难;现有队伍绩效低,新人引进难;团队经营中的困惑团队经营中的困惑培训专用解决困惑的二大核心问题解决困惑的二大核心问题

2、提高参会率提高参会率制度、丰富多彩的早会、有质有量的二早制度、丰富多彩的早会、有质有量的二早提高活动量提高活动量万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究培训专用你有自己的你有自己的“开心农场开心农场”吗?吗?培训专用“开心农场开心农场”的游戏规则的联想的游戏规则的联想偷别人菜园的菜,可以扩大成果偷别人菜园的菜,可以扩大成果 抢占客户市场抢占客户市场菜熟了,你不争分夺秒的收获,将会被他人争分夺秒的偷走!菜熟了,你不争分夺秒的收获,将会被他人争分夺秒的偷走!你的客户经营但不及时签单,则被他人签单你的客户经营但不及时签单,则被他人签单种自己

3、菜园的菜,可以卖出挣钱;种自己菜园的菜,可以卖出挣钱;经营自己的客户,他投保你拿佣金经营自己的客户,他投保你拿佣金种别人菜园的菜,可以增加种别人菜园的菜,可以增加“魅力值魅力值”帮助组员经营客户,他签单你拿津贴帮助组员经营客户,他签单你拿津贴万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究培训专用守住自己的农场,帮助组员种“菜”!“开心农场开心农场”给我们的启发给我们的启发培训专用帮组员种菜的一个好途径:举帮组员种菜的一个好途径:举办各种周主题活动!办各种周主题活动!万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究万一网制作收集整理,未经授

4、权请勿转载转发,违者必究培训专用周主题活动周主题活动主管通过主管通过每周组织每周组织运作形式多样的主题运作形式多样的主题活动活动,帮助组员,帮助组员积累准客户积累准客户,提升提升组员销售组员销售技能技能,最终实现稳定队伍、,最终实现稳定队伍、提升绩效、完成经营目标。提升绩效、完成经营目标。培训专用周活动的内容周活动的内容产品说明会产品说明会电话营销(即电销)电话营销(即电销)共同展业共同展业农村区域拓展或城区社区开拓农村区域拓展或城区社区开拓社区咨询活动社区咨询活动集体集体“扫楼扫楼”或或“扫村扫村”小组客户沙龙(即组沙龙)小组客户沙龙(即组沙龙)业务开拓业务开拓组织开拓组织开拓准客户开拓准客

5、户开拓周活动的类型周活动的类型万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究培训专用电话营销电话营销通过对各种途径获得的准客户名单进通过对各种途径获得的准客户名单进行电话约访,从而达到提高拜访效率,行电话约访,从而达到提高拜访效率,提高销售成功概率。提高销售成功概率。操作关键点:操作关键点:获得大量的准客户名单、有效的约访获得大量的准客户名单、有效的约访话术、坚持每天电话约访话术、坚持每天电话约访万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究培训专用社区咨询活动社区咨询活动操作要点操作要

6、点目的:目的:帮助积累准客户帮助积累准客户地点:新入住社区;地点:新入住社区;准备阶段:与社区委员会或物管沟通;准备阶段:与社区委员会或物管沟通;准备宣传资料和资讯台等。准备宣传资料和资讯台等。实施阶段:实施阶段:每周周末每周周末关键点:关键点:统一着装,规范话术;统一着装,规范话术;坚持是金;坚持是金;组织者:组织者:职场经理,职场经理,以职场为单位以职场为单位万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究培训专用集体集体“扫楼扫楼”或或“扫村扫村”操作要点操作要点:目的:目的:帮助积累准客户帮助积累准客户组织者:组织者:职场经理职场经理

7、、组经理、组经理地点:地点:市区:办公写字楼;市区:办公写字楼;农村:营销员较少的村、大型村农村:营销员较少的村、大型村准备阶段准备阶段:统一话术统一话术关键点:关键点:两两结对、两两结对、后续跟踪后续跟踪万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究培训专用农村区域拓展农村区域拓展操作要点操作要点:目的:目的:帮助积累准客户、业务拓帮助积累准客户、业务拓展展组织者:组织者:职场经理职场经理地点:乡村地点:乡村准备阶段:准备阶段:实施阶段:分为入户保险普查、实施阶段:分为入户保险普查、举办乡村答谢会、后续追踪拓展四举办乡村答谢会、后续追踪拓

8、展四个阶段个阶段关键点:与村委会沟通好,关键点:与村委会沟通好,借借助政府平台。助政府平台。万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究培训专用城区社区开拓城区社区开拓 操作要点操作要点:目的:目的:帮助积累准客户帮助积累准客户组织者:组织者:职场经理、组经理职场经理、组经理地点:新入住的大型小区地点:新入住的大型小区准备阶段:与小区物管、居委会做好沟通准备阶段:与小区物管、居委会做好沟通实施阶段:先进行咨询活动,再挨家挨户进实施阶段:先进行咨询活动,再挨家挨户进行拜访,两两结对行拜访,两两结对关键点:关键点:取得物管、居委会的支持取得物

9、管、居委会的支持培训专用共同展业共同展业师徒共同展业师徒共同展业l充分发挥新人的名单资源,通过新人提供名单,师父协助展业,实现新充分发挥新人的名单资源,通过新人提供名单,师父协助展业,实现新人的快速成长和留存,有效运用团队的力量达成各项目标。人的快速成长和留存,有效运用团队的力量达成各项目标。l由于其佣金按照比例计入师徒的佣金和考核中,因此可以大大激励普通由于其佣金按照比例计入师徒的佣金和考核中,因此可以大大激励普通营销员增员和辅导的积极性。营销员增员和辅导的积极性。操作要点操作要点:l目的:目的:提高组员增员热情提高组员增员热情,帮助新人成长。,帮助新人成长。l关键点:关键点:签订师徒协议签

10、订师徒协议,避免矛盾,避免矛盾万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究培训专用结对共同展业结对共同展业营销员互相结对,一起拜访,尤其是共营销员互相结对,一起拜访,尤其是共同开拓新的市场。同开拓新的市场。操作要点操作要点:l目的:目的:帮助克服懒惰的天性以及拜访的帮助克服懒惰的天性以及拜访的恐惧心理。恐惧心理。l关键点:关键点:自愿结对,自愿结对,达成签单共识,达成签单共识,避免矛盾避免矛盾共同展业共同展业培训专用组沙龙组沙龙沙龙的概念沙龙的概念 沙龙是指轻松愉快、主题明确的一种聚会。沙龙是指轻松愉快、主题明确的一种聚会。组沙龙的概念组

11、沙龙的概念 营销营销主管主管在团队经营中,带领组员在团队经营中,带领组员共同精心策划共同精心策划、运作形式多样的小、运作形式多样的小型型客户交流会客户交流会,在轻松的氛围中实现团队的经营目标!,在轻松的氛围中实现团队的经营目标!万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究培训专用组沙龙的类型组沙龙的类型“业务拓展类业务拓展类”客户沙龙客户沙龙“组织增员类组织增员类”客户沙龙客户沙龙“联谊活动类联谊活动类”客户沙龙客户沙龙“保全服务类保全服务类”客户沙龙客户沙龙培训专用沙龙主题内容沙龙主题内容类别类别讲授内容讲授内容主讲人主讲人养生保健类养

12、生保健类养生保健知识、健康产品介绍养生保健知识、健康产品介绍 有此特长的主有此特长的主管、营销员、管、营销员、客户客户子女教育类子女教育类 少儿教育知识、少儿产品介绍、少儿教育知识、少儿产品介绍、养生养老类养生养老类 养生保健知识、养老产品介绍养生保健知识、养老产品介绍 节日联谊类节日联谊类 保险基本知识介绍、新产品介绍保险基本知识介绍、新产品介绍 保险知识普及类保险知识普及类风险防范知识、保险基本知识介绍风险防范知识、保险基本知识介绍保全服务类保全服务类国寿国寿1+N服务、生存金累积服务、转服务、生存金累积服务、转帐服务、保单年检等帐服务、保单年检等女性美容类女性美容类女性保健、美容常识介绍

13、、女性保健、美容常识介绍、家庭理财类家庭理财类 家庭财务规划、理财险种介绍家庭财务规划、理财险种介绍万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究培训专用座谈会形式座谈会形式组沙龙运作形式组沙龙运作形式培训专用组沙龙的运作要领组沙龙的运作要领组织者:主管组织者:主管主持人:主管或组员主持人:主管或组员主讲人:主管或组员主讲,更觉轻松;主讲人:主管或组员主讲,更觉轻松;礼仪人员:组员礼仪人员:组员参会人数:参会人数:61010位准客户位准客户会议时间:会议时间:1 1小时以内小时以内主题:根据公司及团队经营主题确定主题:根据公司及团队经营主题

14、确定地点选择:根据主题和预邀请的客户类型确定地点选择:根据主题和预邀请的客户类型确定会议流程:相对简化,以交流方式进行,营造愉快氛围;会议流程:相对简化,以交流方式进行,营造愉快氛围;万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究培训专用运作时的注意事项运作时的注意事项会前:会前:确定沙龙主题和参加的准客户类别;确定沙龙主题和参加的准客户类别;确定会议地点和流程;确定会议地点和流程;确定人员分工,进行工作指导;确定人员分工,进行工作指导;根据主题设定邀约话术;根据主题设定邀约话术;宣导发动并利用二早或夕会对营销员进行邀约、会中配合、促成等宣

15、导发动并利用二早或夕会对营销员进行邀约、会中配合、促成等技能训练技能训练(要求至少邀约客户(要求至少邀约客户5个)个);会中:会中:l主讲人、主持人和客户坐在一起,发言时不要站立。主讲人、主持人和客户坐在一起,发言时不要站立。l主持人要营造轻松愉快氛围,随时观察客户反应。主持人要营造轻松愉快氛围,随时观察客户反应。l业务员、礼仪人员要和客户共同听讲,不要随意走动,并且要很认真业务员、礼仪人员要和客户共同听讲,不要随意走动,并且要很认真很认同,营造良好的氛围。很认同,营造良好的氛围。培训专用客户的选择客户的选择客户的来源客户的来源老客户、老客户带新客户老客户、老客户带新客户(客户客户11)等。等

16、。客户的筛选客户的筛选年龄层次、收入层次基本一致,易产生共同的交流话题,营造轻年龄层次、收入层次基本一致,易产生共同的交流话题,营造轻松氛围。松氛围。选择一、两个忠诚客户参加选择一、两个忠诚客户参加,事先沟通,请其带头签单,提升,事先沟通,请其带头签单,提升效果。效果。主管本人不带客户,主要是帮助组员达成。主管本人不带客户,主要是帮助组员达成。客户的数量客户的数量客户数量以客户数量以10人左右为宜,可以进行深入交流和沟通人左右为宜,可以进行深入交流和沟通。万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究培训专用地点的选择及座位摆放地点的选择及

17、座位摆放一、场所选择:场所选择:茶楼、饭店、咖啡厅、职场或二次早会室、主管或组员家中、村委会办公茶楼、饭店、咖啡厅、职场或二次早会室、主管或组员家中、村委会办公室、室、注意点:注意点:应考虑客户层次、年龄等因素进行选择;应考虑客户层次、年龄等因素进行选择;选择茶楼、饭店、咖啡厅时要挑选安静的地方,最好在包间。选择茶楼、饭店、咖啡厅时要挑选安静的地方,最好在包间。选择职场或二次早会室时应注意不要有方案、营销员目标追踪等不适选择职场或二次早会室时应注意不要有方案、营销员目标追踪等不适宜客户看到的内容。宜客户看到的内容。二、座位摆放:二、座位摆放:岛屿式或圆桌形,让客户感觉放松;放一些点心和水果等零

18、食;岛屿式或圆桌形,让客户感觉放松;放一些点心和水果等零食;培训专用运作组沙龙的好处运作组沙龙的好处公司:公司:解决产说会效用递减的困惑;解决产说会效用递减的困惑;发挥组经理层面的自主经营性;发挥组经理层面的自主经营性;带动营销员活动量;带动营销员活动量;主管:主管:节约陪访与辅导的时间节约陪访与辅导的时间提升自我能力,增加了魅力值提升自我能力,增加了魅力值现场训练,提高组员展业技巧现场训练,提高组员展业技巧提升组员收入,帮助创标达成提升组员收入,帮助创标达成完成团队目标,提高管理津贴完成团队目标,提高管理津贴增进彼此关系,加强团队凝聚力增进彼此关系,加强团队凝聚力万一网制作收集整理,未经授权

19、请勿转载转发,违者必究万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究培训专用怕麻烦,不愿做怕麻烦,不愿做想做,但不会做想做,但不会做失败后,不愿意再尝试失败后,不愿意再尝试为何不愿意继续运作?为何不愿意继续运作?万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究培训专用职场经理在运作组沙龙中的作用职场经理在运作组沙龙中的作用前期宣导和沟通,告知组经理运作组沙龙的好前期宣导和沟通,告知组经理运作组沙龙的好处,告知营销员参加组沙龙的好处。处,告知营销员参加组沙龙的好处。训练组经理的讲授能力和组织能力;训练组经理的讲授能力和组织能力;对于能力不足

20、的组经理协助举办,尤其是第对于能力不足的组经理协助举办,尤其是第一场要确保成功;一场要确保成功;带头举办,积累经验;带头举办,积累经验;重点培养,树立典型;重点培养,树立典型;培训专用思考题之一思考题之一经过经过6月份的考核冲刺,组员准客户减少;月份的考核冲刺,组员准客户减少;7月份天气炎热,组员活动量降低;月份天气炎热,组员活动量降低;我们运作什么样的周活动能帮助改善这两个现象我们运作什么样的周活动能帮助改善这两个现象?万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究培训专用组沙龙纳凉组沙龙纳凉晚会流程晚会流程1、节目表演节目表演(唱歌表演

21、(唱歌表演10分钟)分钟)2、公司风采公司风采碟片欣赏(碟片欣赏(8分钟)分钟)3、寿险与人生寿险与人生(15分钟)分钟)用当地或就近地区的理赔、分红险案例讲解更具震撼力用当地或就近地区的理赔、分红险案例讲解更具震撼力4、趣味问答趣味问答(10分钟)分钟)68个问题,将脑筋急转弯问题与主讲产品有关的保险知识问题穿个问题,将脑筋急转弯问题与主讲产品有关的保险知识问题穿插在一起进行,寓教于乐。插在一起进行,寓教于乐。5、产品介绍产品介绍(30分钟)分钟)准备几份红利通知书,作为佐证材料准备几份红利通知书,作为佐证材料6、互动环节互动环节(15分钟)分钟)互动环节:可以事先沟通好互动环节:可以事先沟

22、通好12个能唱歌的客户,请其表演;个能唱歌的客户,请其表演;培训专用净增员如何通过周活动达成?净增员如何通过周活动达成?思考题之二思考题之二万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究培训专用组织拓展沙龙组织拓展沙龙流程流程1、节目表演节目表演(唱歌表演(唱歌表演10分钟)分钟)2、公司风采公司风采碟片欣赏(碟片欣赏(8分钟)分钟)3、寿险与人生寿险与人生(15分钟)分钟)用当地或就近地区的理赔、分红险案例讲解,说明保险市场用当地或就近地区的理赔、分红险案例讲解,说明保险市场4、从行前景介绍从行前景介绍(30分钟)分钟)介绍行业、公司、公

23、司热门产品的销售情况、产品销售的方法、个人待介绍行业、公司、公司热门产品的销售情况、产品销售的方法、个人待遇及发展空间遇及发展空间5、互动环节互动环节(15分钟)分钟)趣味问答趣味问答68个问题,将脑筋急转弯问题与保险知识问题穿插在一起个问题,将脑筋急转弯问题与保险知识问题穿插在一起进行,寓教于乐。进行,寓教于乐。培训专用万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究培训专用陈玉婷的周经营陈玉婷的周经营上半周:送计划书,促成签单上半周:送计划书,促成签单下半周:拜访积累客户下半周:拜访积累客户培训专用组员:周周活动,周周有薪组员:周周活动,

24、周周有薪主管:上下联动,创富发展主管:上下联动,创富发展万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究培训专用谢谢观看/欢迎下载BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES.BY FAITH I BY FAITH培训专用内容总结周主

25、题活动。万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究。万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究。主管天天喊拜访,组员天天不拜访。“开心农场”的游戏规则的联想。抢占客户市场。你的客户经营但不及时签单,则被他人签单。经营自己的客户,他投保你拿佣金。帮助组员经营客户,他签单你拿津贴。小组客户沙龙(即组沙龙)。通过对各种途径获得的准客户名单进行电话约访,从而达到提高拜访效率,提高销售成功概率。职场经理,以职场为单位。组织者:职场经理、组经理。关键点:两两结对、后续跟踪。由于其佣金按照比例计入师徒的佣金和考核中,因此可以大大激励普通营销员增员和辅导的积极性。营销员互相结对,一起拜访,尤其是共同开拓新的市场。目的:帮助克服懒惰的天性以及拜访的恐惧心理。保险基本知识介绍、新产品介绍。主题:根据公司及团队经营主题确定。会议流程:相对简化,以交流方式进行,营造愉快氛围。宣导发动并利用二早或夕会对营销员进行邀约、会中配合、促成等技能训练(要求至少邀约客户5个)。老客户、老客户带新客户(客户11)等。年龄层次、收入层次基本一致,易产生共同的交流话题,营造轻松氛围。想做,但不会做。训练组经理的讲授能力和组织能力培训专用

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