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1、现代物流管理现代物流管理李静芳 编著ISBN 978-7-81123-472-5普通高等教育经济与管理类规划教材第第6 6章章 库存管理库存管理Inventory ManagementInventory Management介绍介绍l库存管理是物理管理中的重中之重，很多物流管理中的问题被库存所库存管理是物理管理中的重中之重，很多物流管理中的问题被库存所掩盖，所以有掩盖，所以有“库存冰山的说法。如何精确评估库存成本并控制库库存冰山的说法。如何精确评估库存成本并控制库存成本一直是企业头痛的问题。成本的降低是优化物流系统的一个关存成本一直是企业头痛的问题。成本的降低是优化物流系统的一个关键所在，在库
2、存控制中，没有对库存成本的精确评估就很难实现库存键所在，在库存控制中，没有对库存成本的精确评估就很难实现库存控制的目标。一般说来，库存成本如何确定？与存货分类方法的控制的目标。一般说来，库存成本如何确定？与存货分类方法的ABC分类法相比，分类法相比，CVA分类法有什么优势？现代物流管理提倡实行零库存分类法有什么优势？现代物流管理提倡实行零库存管理，零库存的库存真的为零吗？制造企业开始普遍实施供给商管理管理，零库存的库存真的为零吗？制造企业开始普遍实施供给商管理库存来减少企业存货，提高存货周转率。供给商管理库存在零库存管库存来减少企业存货，提高存货周转率。供给商管理库存在零库存管理中又扮演什么样
3、的地位，如何进行供给商管理库存？本章会一一解理中又扮演什么样的地位，如何进行供给商管理库存？本章会一一解答。答。l 关键物流术语：库存关键物流术语：库存 库存管理库存管理 物料需求方案物料需求方案 零库存管理零库存管理 供给商管理库存供给商管理库存6.1 库存概述库存概述 l6.1.1 库存概念 所谓库存，就是社会商品在企业生产经营过程中形成的停滞。广义的库存不仅是指仓库中处于储存状态的物品或商品，还包括处于制造加工状态的半成品和运输状态的商品，是用于支持生产、维护、操作和客户效劳而存储的各种物料。一般来说，企业在销售阶段，为了能及时满足顾客的要求，防止发生缺货或延期交货现象，需要有一定的成品
4、库存。6.1.2 库存分类库存分类l从生产过程的角度生产过程的角度可分为原材料库存、零部件及半成品库存、成品库存三类。l从库存物品所处状态库存物品所处状态可分为静态库存和动态库存。静态库存指长期或暂时处于储存状态的库存库存分类6.1.3 库存的重要性库存的重要性l1.原材料库存原材料库存 l获得大量购置的价格折扣 l大量运输降低运输成本 l防止由于防止紧急情况而出现停产 l防止涨价、政策的改变以及延迟交货等情况的发生 l调整供需之间的季节差异 l保持供给来源l2.产成品库存产成品库存l 节省运费 l获得生产的节约 l 调整季节差异 l提高客户效劳水平l保存技术工人 6.1.3 库存的重要性库存
5、的重要性l3.库存的优缺点库存的优缺点6.1.3 库存的重要性库存的重要性 总的说来，库存的优点主要有防止缺货，保障向客户供给；应对各种意外变化；保证生产与经营过程连续进行；缩短供货周期；应对产品季节性需求波动；通过价格投机，获取利润等。库存的缺点主要有占用大量资金；增加库存利息支出；人事费用增加；可能产生滞销商品；不动产投资增加；隐藏了企业经营的问题等。6.1.4 企业库存管理的特点企业库存管理的特点 l产品系列化、多样化，使得企业的库存水平上升 l存货由零售商转向供给商，加大了企业库存管理的难度l库存被看成是一项投资，使企业库存管理更加重要 l总成本最小的目标，使企业有时需要加大库存 如果
6、适当增加局部库存能减少其他形式的成本，并且如果适当增加局部库存能减少其他形式的成本，并且其节约额超过了库存成本的增加额，那么企业就会选择其节约额超过了库存成本的增加额，那么企业就会选择增加库存增加库存 6.1.5 库存管理基本指标和概念库存管理基本指标和概念l6.库存成本 成本的降低是优化物流系统的一个关键所在，在库存控制中，没有对库存成本的精确评估就很难实现库存控制的目标。一般说来，库存成本分为三种类型：采购成本，库存持有成本和缺货成本采购成本，库存持有成本和缺货成本包括订货成本和购置成本 在一定时期内随着存储产品的数量而改变失销成本和延期交货成本 l库存周转率越大，说明企业在投入的资金和库
7、存量不变的情况下每年赚取的利润就越多，资金利用率越高。所以企业需要“快速出手、迅速周转 6.1.5 库存管理基本指标和概念库存管理基本指标和概念2.库存周转率计算公式如下：计算公式如下：许多企业都会考虑保持一定数量的安全库存，即缓冲库存，以应对需求或提前期方面的不确定性。但是困难在于确定什么时候需要保持多少安全库存。安全库存太多意味着多余的库存，而安全库存缺乏则意味着缺货或失销。3.安全库存安全库存6.1.5 库存管理基本指标和概念库存管理基本指标和概念 对于安全库存量的计算，可以根据顾客需求量变化、顾客需求量变化、提前期固定，提前期变化、顾客需求量固定或者两者同时提前期固定，提前期变化、顾客
8、需求量固定或者两者同时变化变化三种情况分别计算 6.1.5 库存管理基本指标和概念库存管理基本指标和概念 1需求量变化，提前期固定需求量变化，提前期固定 在这种情况下，安全库存量的计算公式为：提前期内的需求量的标准差；L提前期的时间；Z定客户效劳水平下需求量变化的安全系数，它可以根据预定的效劳水平，由正态分布表查出。表6-1是客户效劳水平与安全系数对应关系的常用数据。效劳水平0.99980.990.980.950.900.800.70安全系数3.52.332.051.651.290.840.532 2需求量固定，提前期变化需求量固定，提前期变化6.1.5 库存管理基本指标和概念库存管理基本指标
9、和概念当提前期内的客户需求情况固定不变，而提前期的长短随机变化时，安全库存量的计算公式如下：式中：z定客户效劳水平下需求量变化的安全系数；提前期的标准差；d提前期内的日需求量。3需求量和提前期都需求量和提前期都 随机变化随机变化6.1.5 库存管理基本指标和概念库存管理基本指标和概念 多数情况下需求量和提前期都是随机变化的，如果可以假设需求量和提前期是相互独立的，那么安全库存量的计算公式如下：、式中：Z的含义同上平均提前期；提前期的标准差；l6.2.1 库存控制分类方法6.2 库存控制库存控制 要对库存进行有效的管理和控制，首先要对存货进行分类。常用的存货分类方法有ABC分类法和分类法和CVA
10、分类法。分类法。6.2.1库存控制分类方法：库存控制分类方法：ABC法法l库存的库存的 ABC控制控制l A类类：数量占库存物资总：数量占库存物资总数的数的10%、金额占库存总金、金额占库存总金额的额的70%左右的物资左右的物资l B类类：数量占库存物资总数：数量占库存物资总数的的20%、金额占库存总金额、金额占库存总金额的的20%左右的物资左右的物资l C类类：数量占库存物资总数：数量占库存物资总数的的70%、金额占库存总金额、金额占库存总金额的的10%左右的物资左右的物资品种累计%金额累计%1009070 0 10 30 100 6.2.1库存控制分类方法：库存控制分类方法：CVA分类法分
11、类法 最高优先级这是经营的关键性物资，不允许缺货。较高优先级这是指经营活动中的基础性物资，但允许偶尔缺货。中等优先级这多属于比较重要的物资，允许合理范围内的缺货。较低优先级经营中需用这些物资，但可替代性高，允许缺货。6.2.2 库存的重点管理库存的重点管理 l ABC分析和CVA分析的结果，只是理顺了复杂事物，搞清了各局部的地位，明确了重点。但是，ABC分析与CVA的分析主要目的更在于解决困难，它是一种解决困难的技巧，因此，在分析的基础上必须提出解决的方法，才能真正到达ABC分析的目的。目前，许多企业为了应付验收检查，形式上搞了ABC分析，虽对了解家底有一些作用，但并未真正掌握这种方法的用意，
12、未能将分析转化为效益，这是应力求防止的。应按ABC分析与CVA分析的结果，再权衡管理力量与经济效果，对三类库存物品进行有区别的管理。6.2.3 不同库存控制方法的主要区别不同库存控制方法的主要区别 不同库存管理方法的主要区别不同库存管理方法的主要区别按订单存货和按仓库存货按订单存货和按仓库存货 对单个仓库的管理和系统化的管理对单个仓库的管理和系统化的管理 独立需求和相关需求独立需求和相关需求 拉动方式和推动方式拉动方式和推动方式 6.2.4 库存控制方法的评价指标库存控制方法的评价指标1.客户满意度:客户满意度就是指客户对于销售者现在的效劳水平的满意程度。2.延期交货3.库存周转次数:计算整个
13、生产线、单个产品、某系列产品的周转次数可以反映企业的库存管理水平。三方面三方面6.2.5 库存数量控制策略库存数量控制策略1.EOQ1.EOQ库存控制策略库存控制策略 EOQEconomic Order Quantity称为经济订购批量，即通过费用分析求得在库存总费用为最小时的每次订购批量，用以解决独立需求物品的库存控制问题。EOQ库存控制模型中的费用主要包括：1 1 存储费：包括货物占用资金应付的利息以及使用仓库、存储费：包括货物占用资金应付的利息以及使用仓库、保管货物、货物损坏变质等支出的费用。保管货物、货物损坏变质等支出的费用。2 2 订货费：包括手续费、电信往来、派人员外出采购等费订货
14、费：包括手续费、电信往来、派人员外出采购等费用。用。3 3 缺货费：当存储供不应求时引起的损失在不允许缺货的缺货费：当存储供不应求时引起的损失在不允许缺货的条件下，在费用上处理的方式是缺货费为无穷大。条件下，在费用上处理的方式是缺货费为无穷大。6.2.5 库存数量控制策略库存数量控制策略2.2.常见的常见的EOQEOQ库存控制模型库存控制模型 1不允许缺货的经济批量 它是研究物料订购费用和保管费用与订购次数和订购数量之间关系的。企业在一定时间内对所需物料订购次数少，用于订购的费用也少，而每次订购批量就大，支出的保管费用就多。相反，订购次数多，订购费用也多，而每次订购批量小，从而保管费用也少。这
15、里主要是研究在保证企业生产需要的前提下，使订购费用和保管费用之和最小的订购批量，即为经济批量。其计算公式为其计算公式为 ：6.2.5 库存数量控制策略库存数量控制策略2.2.常见的常见的EOQEOQ库存控制模型库存控制模型 2不允许缺货，一次订购分批进货的经济批量 企业在经营过程中，往往有不少物料是一次订货分批进货的。这样就形成了一边进货入库、一边耗用出库的状态，入库的速度大于出库速度，一批订货全部进库后，库存只出不进，经常储藏降低到零时，下一批订货又陆续分批入库。其计算公式为其计算公式为 ：6.2.5 库存数量控制策略库存数量控制策略2.2.常见的常见的EOQEOQ库存控制模型库存控制模型
16、3允许缺货的经济批量 如果生产不均衡，供货又没有绝对保证，缺货不可防止，加大保险储藏的代价又大于因缺货造成的损失，就是确定允许缺货的经济订购批量。这种批量是指订购费用、保管费用、缺货损失费用三者之和总费用最小的批量。如图6-2见下页6.2.5 库存数量控制策略库存数量控制策略2.2.常见的常见的EOQEOQ库存控制模型库存控制模型 3允许缺货的经济批量 QQ1tQ2t1图6-2 允许缺货的库存模型库存控制模型图626.2.6 MRP、MRPII、DRP1.1.物料需求方案物料需求方案MRP 物料需求方案Material Required Plan,MRP把原料和零部件的需求看成是最终产品需求量
17、的派生需求 MRP系统的目标为：1 保证在客户需要或生产需要时，能够立即提供足量的材料、零部件、产成品。2 保持尽可能低的库存水平。3 合理安排采购、运输、生产等活动，使各车间生产的零部件、外购件与装配的要求在时间与数量上精确衔接。MRP结构图结构图顾客定单顾客定单库存文件库存文件（ISF）物料清单物料清单（BOM）MRP主生产计划主生产计划（MPS）需求预测需求预测输出信息输出信息6.2.6 MRP、MRPII、DRP2.2.制造资源方案制造资源方案MRPII 在对MRP进行研究，并吸取其精华、克服其缺点以后，制造资源方案Manufacture Resource Plan,MRPII应运而生
18、 它用科学的方法计算出什么时间、需要什么、需要多少，在保证正常生产不间断的前提下，根据市场供货情况，适时、适量分阶段订购物料，尽量减少库存积压造成的资金浪费，在解决物料供给与生产的矛盾、方案相对稳定与用户需求多变的矛盾、库存储藏增多与减少流动资金的矛盾、产品复杂多样化与生产条理化的矛盾中起很大的作用。3.分销资源方案分销资源方案DRP 6.2.6 MRP、MRPII、DRP 物料需求方案MRP、制造资源方案MRPII主要应用于生产领域，而流通领域也需要有一种方法来管理库存，分销资源方案Distribution Resource Plan,DRP应运而生。分销资源方案是把MRP的原则和技术推广到
19、最终产品的存储和运输领域。DRP系统对于现实需求非常敏感，使适宜的产品及时到达用户手中，是替代传统再订货点法的一种手段。DRP系统主要在流通企业与具有销售网络和储运设施的生产企业中应用。DRP原理图原理图订货合同订货合同提货单提货单社会需求文社会需求文件件生产企业资源生产企业资源文件文件DRP库存文件库存文件市场预测市场预测订订货货进进货货计计划划送货计划送货计划6.3 零库存管理零库存管理 零库存管理从其诞生以来就受到了企业管理层的极大关注，并逐渐成为库存控制的一种新趋势。戴尔Dell作为实施零库存管理的成功典范之一，推行所谓的“黄金三原则：摒弃库存、与客户结盟、坚持直销。提出了“以信息代替
20、库存的核心理念，与供给商之间实现了精准迅速的信息交互，并进一步缩短生产线与顾客的时空距离，以谋求库存的不断减少。市场数据显示，Dell在全球的平均库存天数可以降到5天，而康柏 PAQ的同期存货天数则为26天。那么，具体而言，什么是零库存？与传统的库存管理那么，具体而言，什么是零库存？与传统的库存管理模式相比零库存管理的目标和特点是什么？如何实施零模式相比零库存管理的目标和特点是什么？如何实施零库存管理？下面将逐一答复库存管理？下面将逐一答复 1.零库存概念的产生和含义6.3.1 零库存的概念与内涵零库存的概念与内涵 零库存Zero Inventory的含义是在仓库中存储的某种或某些物品的储存数
21、量为零，即不保持库存。从物流运动合理化的角度来看，零库存的概念包含以下两层意义：1 库存数量趋于零或等于零；2库存设施、设备的数量及库存劳动消耗同时趋于零或等于零。2.零库存的内涵零库存的内涵l零库存采购 l零库存生产l零库存配送l零库存销售 6.3.1 零库存的概念与内涵零库存的概念与内涵 1.零库存管理的目标6.3.2 零库存管理的目标与特点零库存管理的目标与特点 零库存JIT的目标和核心是消除一切无效劳动和浪费，其根本目的在于降低成本和提高效益，具体而言就是要实现“五零管理，即零库存、零废品、零准备时间、零故障和零生产。2.零库存管理的特点零库存管理的特点6.3.2 零库存管理的目标与特
22、点零库存管理的目标与特点零库存管理与传统库存管理的区别在于三个方面：库存行为的认识库存行为的认识库存管理区域库存管理区域库存管理的重点库存管理的重点6.3.3 零库存的应用零库存的应用 零库存管理方式的基本思想、基本原理和基本方法对我国企业的物流系统的 有着重要的借鉴意义和参考价值。但需注意以下原则:1.转变管理观念，注重管理技术的投入 2.强调供给链上各企业的联合或协作，使 整体库存趋于零状态 3.注重JIT实施的长期性，不断进行完善6.4.1 供给商管理库存概述 l 制造企业面临日益复杂的竞争环境，提高存货管理水平，降低产品成本，一直是制造企业考虑的主要问题。制造企业开始普遍实施供给商管理
23、库存来减少企业存货，提高存货周转率。供给商管理库存是现代物流管理中重要的库存管理方法，据统计有80%以上的大中型企业都实行了供给商管理库存。l 现代物流管理要求企业从传统的只注重自身的库存控制转向注重整个供给链的库存控制.这样，企业以物流控制为目的的库存管理转向以过程控制为目的的库存管理，即供给链的库存管理是基于工作流的管理。6.4 供给商管理库存供给商管理库存6.4.1供给商管理库存概述供给商管理库存概述 供给商管理用户库存Vendor Managed Inventory,VMI正是适应市场变化的要求，表达供给链的集成化思想的一种库存管理方式。VMI产生的一个重要原因重要原因是将导致用户和供
24、给商的成本降低。1.VMI的流程的流程 6.4.1供给商管理库存概述供给商管理库存概述使使用用后后定定期期产产生生采采购购订订单单制造商生产管理系统制造商仓库管理系统产品需求预测供应商生产管理系统供应商补货配送计划订单管理系统生生产产计划计划制造商指定仓库或协议仓库供供应应商商配配送送运运输输制制造造商商管管理理供供应应商商管管理理实实物物流流信信息息流流供应商管理/制 造 商 管理/共 同 管理图6-3 制造商与其供应商的VMI流程2.实施实施VMI的原因和目的的原因和目的6.4.2 6.4.2 实施实施VMIVMI 1.实施供给商管理步骤l有效实施供给商管理库存应该从以下几个步骤着手：1进
25、行基于活动的成本分析activity-based costing，简称ABC2组建多功能小组。2.6.4.2 实施实施VMI 实施VMI的难点 利用多功能小组分析基于活动的存货成本，并且有效地运行多功能小组是成功运行供给商管理存货的关键。在实施VMI过程中，需要多功能小组参与拟订框架协议，拟订框架协议时对下面几个问题需要着重把握：1供给链中企业的仓储人员可能认为VMI对他们在企业中的地位是一种威胁，如何做好他们的工作以保证有效地实施VMI？2拟定一份粗略的存货品种和补充方案，讨论VMI包含哪些存货品种，开始应该管理多少产品，何时增加新产品；3供给商使用什么样的工具交货，在哪里建立仓库，其面积能
26、否保证产品的进出和不断增长的产品需求；2.实施VMI的难点 6.4.2 实施实施VMI 4谁将代表供给商管理存货，其管理能力、声誉、业务范围和过去的经验、财务状况、人力资源等需要到达什么标准？5供给商将如何满足所有参与者的送货时间，送货地点，存货怎样送达工厂，怎样保证存货安全？西方的某个大公司曾经发生遭到内部人员偷盗的用户将存货短缺推到供给商身上的事情，因此，供给商送货时的签字、存货标记等交接细节和有关文件处理都需要仔细讨论；6单位库存量，规格，存货进出流程，如何从VMI中剔除产品或改变单位送货规格，单位库存产品的所有权归谁？7适合评价VMI的评估体系；2.实施VMI的难点 6.4.2 实施实
27、施VMI 8参与VMI的供给商资格标准，潜在的符合条件的供给商列表，供给商培训和退出方案；9退货条款的拟订，包括退货的提前期，退货的运费支付等；10例外条款的拟订，包括什么样的意外事件需要报告，报告的渠道，时间间隔等；11付款条款的拟订，包括付款方式，有关文件准备等；12罚款条约的拟订，例如供给商装重了货或装了空箱，他将承担哪些额外的费用；如果企业提供了不充分或令人误解的信息导致供给商出错，有关损失费用如何分摊；如果企业取消了产品而因为信息渠道或其他原因供给商已经送货，谁将对这批存货负责等。1.企业为什么保存原材料库存？企业为什么保存原材料库存？2.库存持有成本包括哪些基本内容？库存持有成本包
28、括哪些基本内容？3.零库存概念主要的要素和内涵是什么？零库存概念主要的要素和内涵是什么？4.与存货分类方法的与存货分类方法的ABC分类法相比，分类法相比，CVA分类法有什么优势？分类法有什么优势？5.简单描述一下简单描述一下VMI的流程。的流程。6.实施供给商管理库存步骤是什么？实施供给商管理库存步骤是什么？本章思考题本章思考题9、静夜四无邻，荒居旧业贫。4月-234月-23Tuesday,April 18,202310、雨中黄叶树，灯下白头人。05:19:1005:19:1005:194/18/2023 5:19:10 AM11、以我独沈久，愧君相见频。4月-2305:19:1005:19A
29、pr-2318-Apr-2312、故人江海别，几度隔山川。05:19:1005:19:1005:19Tuesday,April 18,202313、乍见翻疑梦，相悲各问年。4月-234月-2305:19:1005:19:10April 18,202314、他乡生白发，旧国见青山。18 四月 20235:19:10 上午05:19:104月-2315、比不了得就不比，得不到的就不要。四月 235:19 上午4月-2305:19April 18,202316、行动出成果，工作出财富。2023/4/18 5:19:1005:19:1018 April 202317、做前，能够环视四周；做时，你只能或
30、者最好沿着以脚为起点的射线向前。5:19:10 上午5:19 上午05:19:104月-239、没有失败，只有暂时停止成功！。4月-234月-23Tuesday,April 18,202310、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。05:19:1005:19:1005:194/18/2023 5:19:10 AM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。4月-2305:19:1005:19Apr-2318-Apr-2312、世间成事，不求其绝对圆满，留一份缺乏，可得无限完美。05:19:1005:19:1005:19Tuesday,April 18,202313、不知香积寺
31、，数里入云峰。4月-234月-2305:19:1005:19:10April 18,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。18 四月 20235:19:10 上午05:19:104月-2315、楚塞三湘接，荆门九派通。四月 235:19 上午4月-2305:19April 18,202316、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2023/4/18 5:19:1005:19:1018 April 202317、空山新雨后，天气晚来秋。5:19:10 上午5:19 上午05:19:104月-239、杨柳散和风，青山澹吾虑。4月-234月-23Tuesday,April 18,2
32、02310、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。05:19:1005:19:1005:194/18/2023 5:19:10 AM11、越是没有本领的就越加自命非凡。4月-2305:19:1005:19Apr-2318-Apr-2312、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。05:19:1005:19:1005:19Tuesday,April 18,202313、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。4月-234月-2305:19:1005:19:10April 18,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。18 四月 20235:19:10 上午05:19:104月
33、-2315、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。四月 235:19 上午4月-2305:19April 18,202316、业余生活要有意义，不要越轨。2023/4/18 5:19:1005:19:1018 April 202317、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。5:19:10 上午5:19 上午05:19:104月-23MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blandit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis ut cursus.感感 谢谢 您您 的的 下下 载载 观观 看看专家告诉