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1、办公楼及公寓装配式装饰装修工程施工质量管理体系与保证措施一、质量目标1、单位工程质量目标我方郑重承诺：保证一次合格并达到质量验收标准中的优良等级。2、分项工程质量目标2.1主控项目：符合现行相应建筑施工质量验收统一标准的规定。2.2一般项目：符合相应质量检验评定标准的合格规定，并确保100%合格。2.3允许偏差项目：90%以上抽检应在质量检验评定标准规定允许偏差范围内。二、质量保证措施1、质量控制程序为了达到该质量目标，在施工全过程中，以目标管理统揽全局，以经济承包为杠杆，以全面推广应用ISO9001国际质量标准为手段加强质量管理工作。将单位工程质量总目标分成各分部工程、分项工程的分目标，各质
2、量分目标落实到具体人头上，并实行经济承包，实行关键工序、关键时候重奖重罚，使每个项目员工和目标直接相关，对目标负责，并给每个项目员工以压力和动力，最大限度地调动和发挥每个员工的生产积极性和聪明才智，提高员工的质量意识。1、 质量管理体系（见下图）质量目标：合格组织保证体系目标管理体系技术保证体系质量监控体系物资供应体系后勤保 障体系质量管理机构设置质量监控人员配备质量目标分解措施分项目标承包措施分项目标承包管理施工工艺保证措施计量管理保证体系技术质量保证措施材料质量保证措施关键工序控制措施作业质量检验措施计划采购保证措施现场供应核算措施劳动工资合同措施生活服务保证措施 本公司已全面推行ISO9
3、001标准，在该工程施工中，按照ISO9001标准的全面要素组织施工，公司建立以部工程师为首的质量监督检查组织机构，横向包括各职能机构，纵向包括分公司、项目直至施工班组，形成质量管理网络，项目建立以项目经理为总负责，项目质量工程师中间控制，项目质检员基层检查的管理系统，对工程质量进行全过程、全方位、全员的控制。3、严格执行各项规章制度3.1、推行施工现场工程组织管理总负责人技术管理工作责任制，用严谨的科学态度和认真的工作作风严格要求自己。正确贯彻执行党和国家的各项技术政策，科学地组织各项技术工作，建立正常的工程技术秩序，把技术管理工作的重点集中放到提高工程质量，缩短建设工期和提高经济效益的具体
4、技术工作业务上。3.2、建立健全各级技术责任制，正确划分各级技术管理工作的权限，使每位工程技术人员各有专职、各司其事，有职、有权、有责。以充分发挥每一位工程技术人员的工作积极性和创造性，为本工程建设发挥应有的骨干作用。3.3、建立施工组织设计的施工方案审查制度，工程开工前，将我单位技术主管部门批准的单位工程施工组织设计报送监理工程师审核。对于重大或关键部位的施工，以及新技术新材料的使用，我施工单位提前一周提出具体的施工方案、施工技术保证措施，以及新技术新材料的试验，材料鉴定证明呈报监理主管工程师审批。3.4、建立健全技术复核制度，在认真组织进行施工图会审和技术交底的基础上，进一步强化对关键部位
5、和影响工程全局的技术工作的复核。工程施工过程，除按质量标准规定的复查、检查内容进行严格的复查、检查外，在重点工序施工前，必须对关键的检查项目进行严格的复核。3.5、坚持“三检”制度。即每道工序完成后，首先由作业班组提出自检，再由施工员项目经理组织有关施工人员、质检员、技术员进行互检和交接检。隐蔽工程在做好“三检制”的基础上，请监理工程师审核并签证认可。3.6、坚持“三级”检查制度。公司每月对项目工程质量全面检查一次，分公司对项目的工程质量检查一次。检查中严格执行有关规范和标准，对在检查中发现的不合格项，提出整改通知，限期纠正，并进行跟踪验证。4、质量预控及检测程序4.1、质量预控及检测、复核是
6、保证工程质量的重要程序。项目经理部从施工图到工程开始，经图纸会审、编制施工组织设计，质量计划，分项、分部工程施工方案及其质量评定，竣工验收及交付后服务。实行全过程控制。同时接受业主、监理及政府质量监督部门的指导和监督，实现工程质量一次成优的目标。4.2、质量预控及检测程序：设计交底、图纸会审编制施工组织设计编制施工方案、技术交底施工人员依据图纸及规范、方案施工班组分项工程自检质量监督站、业主及监理技术人员隐蔽工程检查并办签证手续质检员抽检评定质量等级办理工序交接手续分部工程质量评定水电设备试运转单位工程质量评定单位工程竣工验收竣工后质量回访整修、保修。三、质量技术保证措施及施工材料验收1、技术
7、保证措施在工程施工过程中，只有利用先进的施工方法、合理的施工流程，才能高质量的完成施工任务。1.1、建立以技术负责人为首的技术管理体系，明确体系中各部门各岗位的职责，严格执行设计文件审核制、质量负责制、定期审查制、工前培训、技术交底制、测量复测制、隐蔽工程检查制、“三检制”、材料成品试验、检测制、技术资料归档制、竣工文件编制办法等管理办法。确保施工的全过程始终处于受控状态。1.2、施工之前编制实施性的施工方案，在施工过程中，要不断的进行施工方案的优化，以求得施工方案的科学性和先进性，通过不断的优化施工方案，从而提高安装的施工水平。同时，要不断的完善施工工艺，使之更具合理性，加强施工工艺、质量技
8、术数据的测量、监控力度。对现场每一道施工工序进行质量监控，对质量不合格品及时进行整改，杜绝不合格品进入下一道工序。1.3、对本工程采用的“四新”技术及施工技术关键编制专题施工方案。在方案中，详细说明采用的施工方法、施工机具、质量标准、安全措施等。1.4、作好技术交底工作。使施工管理和作业人员了解掌握施工方案、工艺要求、工程内容、技术标准、施工程序、质量标准、工期要求、安全措施等，作到心中有数，施工有序，检查有据。施工技术交底以书面形式进行，包括图表、文字说明。交底的资料必须详细、直观，具有针对性，同时要符合施工规范及设计要求。1.5、作好施工测量工作。测量的原始记录资料必须真实、完整，并妥善保
9、管。对测量的仪器必须按计量部门的规定，定期进行计量检定，并做好日常的保养工作，保证状态良好。1.6、采用先进的管理手段。积极开展QC小组攻关活动，针对较难控制的质量问题，采用PDCA循环，找出产生问题的主要原因，提出对策，并落实、整改。1.7、做好施工技术文件、资料的整理工作。施工技术文件作为今后工程质量评定的一项重要内容，在施工期间就必须注意资料的收集、汇总、整理与保管。施工技术文件包括施工图纸、图纸会审记录、设计变更及工程联络单等资料。2、质量要素的控制质量体系建立和完善后，如果没有资源要素作为保证，体系的运行就无法得到保障，因此必须对施工过程的五大要素的保证措施进行明确和落实。2.1.劳
10、动力的保证施工中人的因素是关键。无论从管理层到施工作业层，人的素质的好坏直接影响到工程质量目标的实现。根据项目的情况，我们拟采取以下保证措施：2.1.1做好宣传工作，使全体施工人员牢固树立起“百年大计，质量第一”的质量意识，确保工程质量创优目标的实现。2.1.2选派优秀的工程管理人员和施工技术人员组成项目管理班子，实施和管理本工程。同时选派技术精良的专业施工班组，配备先进的施工机具和检测设备，进场施工。2.1.3选派技术精良的专业施工班组，进场施工。2.1.3建立完善的质量负责制，使每位参与本项目施工的人员都明确自己的质量目标和责任。2.2.施工机具、检测设备的保证现代化的施工，机械设备的装备
11、率越来越高，施工的速度及质量对施工机械的依赖性也越来越高，现场设备的装备情况、设备的先进性及设备的完好性，对工程施工的质量影响越来越大。2.2.1建立施工机械管理制度、岗位责任制及各种机械操作规程，对现场的机械做到定人定机的管理，对每个人的职责进行明确，保证现场机械的管理处于受控状态。2.2.2按照施工组织设计的要求，组织施工机械进场，对所有进场的机械进行检查，并进行全面的保养，掌握各机械的性能状态，建立现场机械台帐。2.2.3施工期间，定期对施工机械进行检查，随时掌握现场机械的使用情况及机械的状态情况。确保机械处于最佳的运行状态，为施工生产服务，并使现场的机械得到充分的利用。2.2.4对出现
12、故障的机械，立即组织专业人员进行维修，如无法短时间内修复，应立即组织新的机械进场，以满足现场施工的需求。2.3.材料的优质保证材料质量的保证是整个工程质量保证的一个先决条件，因此对材料质量的控制是非常重要和关键的。工程材料选用的优劣将直接影响到工程的内在质量及产品的外观质量，为确保工程所用材料的质量，材料将按照一定的程序进行确定。2.3.1乙供材料、设备在呈报业主、监理审批之前，先对厂家提供的样品由项目专业工程师进行自审，在自审合格的基础上再呈报。2.3.2本工程无甲供材料。2.3.3材料进场后使用前质量保证措施a、材料在使用前按设计要求核对其规格、材质、型号，材料必须有制造厂的合格证明书或质
13、保书，材料的运输、入库、保管过程中，实施严格的控制措施，每道工序均有交接制度。b、材料的入库后实行标化和分类、分规格堆放及管理，同时防止变形，防止受潮霉变等措施，材料出库检验和办理领用手续。c、材料出库后,在施工现场妥善保管，存放地点安全可靠，如材料堆放的场地可能产生积水，在下面必须垫上枕木。材料堆放要求整齐，并挂上标识牌。d、材料使用前进行严格检查，包括外观检查、附着物的清除。e、对不合格材料的控制。一旦发现材料不能满足或可能不满足设计要求时,应将其与合格材料相隔离,在自检过程中如发现质量问题及时整改。f、对发出的材料要进行建档跟踪，重要材料的使用部位要处于可追溯的受控状态。四、现场质量检验
14、及控制措施工程实施过程中，应严格执行国家有关的质量标准及施工规范。并按公司的质量控制流程严格执行各分部分项目工程的验收、交接。1、试验和检测设备：本工程现场所配备的试验和检测设备见附图表部分：主要机具使用计划表。2、进货检验和试验2.1检验程序进货验证随货文件（无验证随货文件退货）验证标识状态（验证标识状态存在假退货）验证规格数量检查外观包装抽样试验转入使用2.2按有关设计图纸、技术文件、标准规范、合同和技术协议所指定的有关标准确认的检验规程实施检验和验证。2.3规定的专检项目、除例外放行的产品外，所有未经检验的产品，投放生产前须按有关程序验证。未经检验或未验证合格的产品不准投入生产。2.4进
15、货检验的数量和性质，根据分供方控制程度及其提供的合格证据加以确定。3、过程检验和试验3.1过程检验检验标准：按照国家和当地相关标准进行检验。检验程序：项目工序完成后，操作人员进行“自检、互检”合格后，由项目技术负责人进行检验，关键工序和特殊工序检验应由项目技术负责人先进行检验，合格后，提前8小时通知项目部质检工程师检验合格后，再报监理工程师、设计院共同进行检验。在施工过程中设置见证点和停止点检验，见证点必须由施工方质量工程师、业主、监理工程师、设计院四方到场共同检验认可，四方缺一不可；停止点作业前，工序技术负责人应按规定时间提前通知质检工程师、业主、监理工程师、设计院到现场共同检验，并作好签认
16、。3.2按图纸工艺文件或形成的文件和程序要求，对工序质量进行检验和试验。3.3实施首件“三检”，防止成品成批不合格。3.4对直接影响工序质量的过程参数和产品特性进行监控，发现异常立即反馈加以纠正。3.5只有在完成规定的检验和试验或必需的报告得到认可后，产品才能转入下一道工序。4、工程施工材料送审、试验、验收说明4.1、建立以项目经理为主，材料员为辅的材料采供组，严格按照质量标准及质量体系规定，严格材料进、出手续，健全材料管理制度，按计划采购、供应。4.2、贯彻执行质量体系采购 控制程序，建立合格分供方名册，通过合格分供方处长期获得质量优良、价格合理的物资。4.3、材料采购前十天必须按设计及施工
17、规范要求与业主、监理、设计单位四方一道看样、比选、定质、定价，并经业主书面审定、认可后方进行购买。积极协调业主对主材的选用、调研、把关。4.4、所采购的材料和设备设施，保证质量，符合设计和规范要求，符合国家规定的环保要求，并附有权威部门的环保检测报告，随时向业主提供材料样品及有效的质量证明书和必要的材料检验资料，监理有权进行预检和过程抽检。4.5、所采购的施工材料，必须提前十天，预留三天与业主、监理、设计单位四方一道看样、比选、定质、定价。并预留七天送当质检站检测。4.6、工序作业前，按规定邀请业主、监理单位现场代表，对材料进行复验（检查现场材料质量及原始报告），若属于不合格立即禁止使用，搬离
18、施工现场。4.7、采购的材料和设备设施必须先行自检，再报验。检验不合格，不准使用，且一切损失由我公司承担。4.8、严格参照“室内装饰装修材料有害物质限量10项标准”进行材料采购。4.9、为保证工程质量，本工程采用材料均按国家建材规范及防火规范验收，合格方可投入使用，不合格材料决不使用在工程上。4.10、所有现场材料，半成品均执行质量体系产品标识和可追溯性程序，分门别类堆放，并按先进先用原则使用。五、建筑防渗漏及防水技术专述房屋渗漏问题成为住宅质量的一个大问题，因此，防渗漏技术在建筑施工中的位置越来越重要，屋面、墙体和裂缝、厨房、卫生间以及各个门窗的渗漏问题是需要引起重视的。通过对外墙、门窗、厨
19、房和卫生间、墙体、屋面的防渗漏技术的研究和分析，针对本工程中可能出现的防渗漏及防水问题作出以下防范措施：1、门窗防渗漏措施门窗属于建筑物上的活动范围内，且是面积和次数最多的地方，因此门窗的防渗漏工作难度也相对高一些，不仅需要建筑人员的操作技术含量较高，而且要有较强的建筑理论知识，通过将两者进行结合，才能够做好门和窗区域的防渗漏工作。在门窗防渗漏工作中对于门窗的安装和今后的功能使用方面，都要给予充分的重视，活动次数的多少和门窗的面积，都会对建筑物的美观造成影响，且对居住者以后的使用也有着较为重要的影响，因此对于门窗的防渗漏处理时，要对整体的美观情况进行充分的考虑。在进行外墙铝合金窗的施工工作时，
20、选用的铝材一定要符合国家的相关标准，并要满足图纸设计规定的要求，在搬运和安置的过程中要注意尽量不使半成品发生变形、损坏和扭曲等情况，禁止在半成品变形后人工的进行修正，选用的配件也要符合相关标准，确保安装牢固且开启紧密后，要在室内封闭的状态下，切身感受有没有风吹入，如果发现有风吹入，那么要对不密实的地方进行重新的封闭，直到感觉没有风吹入为止。另外在窗框安装完成之后，要在四周进行塞缝处理，一般都采用干硬物和集合物防水砂浆，按照 1：2 的比例进行分层的填实工作，在外侧涂刷改性防水砂浆两面道，确保塞缝不会空鼓，要派专业人员逐一的对塞缝进行检查。保证外窗台与内窗台的高度差值不高于20mm，并要做出物向
21、外配水坡度，上面的窗眉要做成鹰嘴的形状，坡度要保持高于20%，并要把板底涂刷的普通乳胶漆改为防水性能较好的外墙涂料。2、厨房和卫生间的预防及防渗漏处理措施厨房和卫生间是建筑物中用水最多的两个地方，不论哪处的防水工作不好，都会对人们的工作和生活造成危害，因此在本工程施工过程中，卫生间的防渗漏工作是十分重要的。厨房的地面度要低于客厅和卧室地面50mm，在结构施工过程中，要做出高度差，并按照相关规定进行起坡，地漏口要比相邻的地面低 10mm 以上，厨房和卫生间的墙体在 0-1.8m 的范围内要进行内抹灰，并要加入防水粉，烟道和穿楼板管道的封堵材料要使用细石混凝土和微膨胀剂，在周边要进行凿毛，并将其清洗干净，支撑上模板，用细石混凝土进行封堵，在管道四周的200mm 的范围内，要从管边开始向外进行找坡，厨房和卫生间施工前加强施工交底的检查工作，在管道堵洞、基层抹灰、防水施工，各阶段施工前期加强巡视，检查交底的落实情况，和操作工人的操作情况，一发现问题，立即处理，调整施工方法。避免因质量问题大面积返工。如若发生漏水等现象应对地漏、管跟等部位，根据渗漏情况的轻重，采用注浆、堵漏材料、局部返工等方法。对非管跟部位，根据渗漏情况的严重性，采取注浆或局部返工的方法。总而言之，防渗漏及防水工程是一个复杂和渐进的过程，因此本公司会对其加强技术管理和质量监管。