2023年信访工作年度计划1500字内容信访工作年终总结及计划(5篇).docx

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1、 2023年信访工作年度计划1500字内容信访工作年终总结及计划(5篇)信访工作年度规划1500字内容 信访工作年终总结及规划篇一 年初建立健全过船村信访、维稳工作领导组,明确分工,强化职责,配齐配强人员,健全信访网络组织,畅通信访渠道,标准信访工作秩序,仔细落实信访工作制度,实行领导干部包保职责制。的确做到开门接访、带案下访,定期召开冲突纠纷排查调处例会,发挥信息员的作用,急躁倾听群众心声,严格执行“零报告”制度,坚持“属地治理、谁主管、谁负责”的原则,进一步强化“一把手负总责”的信访工作领导体制。 村两委全体干部要充分熟悉信访、维稳工作的重要性,以学习贯彻“三个代表”和落实“科学进展观”的

2、重要思想为契机,以维护广阔人民群众根本利益为目标。正确处理人民内部冲突,准时合理地解决群众反映的实际问题,坚决依法订正各种损害群众利益的行为。 仔细贯彻实施信访条例,加强信访工作硬件建立和业务学问培训,不断改善信访工作秩序。建立健全社会冲突纠纷调处机制,完善社会稳定的预警体系和应急处理机制,专心预防和完善处理群体性大事和突发性大事。进一步加强社会治安综合治理潜力,专心推动社会治安防控体系建立。急躁细致地做好摸排调处工作,村“两委”每月定期召开冲突纠纷、排查调处工作例会,切实维护一方社会稳定和百姓的平安。 开展大规模的信访条例等法律法规宣传活动,深入细致地开展冲突纠纷排查调处工作。深入实际,深入

3、群众,调查讨论,排查隐患。摸排重点冲突纠纷,梳理分类,分析缘由,找准根源,讨论对策。留意方法,讲究策略,坚持原则,严格依法办事,实行专心有效的措施,使冲突纠纷调处准时,调处到位,化解冲突,消退一切不稳定因素。 进一步明确分工,各负其责,在信访办的统一领导下,实行层层负责,职责到人。亲密协作,齐抓共管。常到群众中去,倾听他们的呼声,了解他们的困难,共性是对失业人员和特困户家庭,要关怀他们的生活,努力帮助他们解决实际困难,透过各种渠道实现再就业,将一切不稳定因素消退在萌芽状态之中,切实担负起维护一方稳定的职责。 信访工作年度规划1500字内容 信访工作年终总结及规划篇二 一、进一步夯实根底,着力提

4、高信访工作水平。 一是进一步构建纵究竟、横到边的组织领导体系。把加强领导放在重要位置,实行主要领导负总责、亲自抓,分管领导负全责、直接抓,其他领导一岗双责、详细抓,着力形成政令畅通、快捷高效,横到边、纵究竟的工作网络,构建强有力的组织领导体系。 二是进一步畅通信访渠道。进一步抓好三定一公开信访工作机制的落实,尽最大努力把信访隐患化解在镇村,夯实信访工作的根底;根据中心、省、市部署要求,组织开展好县(市区)委书记大接访、机关干部下访活动,在市镇机关连续实行党政领导班子成员每天轮番公开接访。公开接访坚持现场随机接访与预约接访相结合,在现场接待群众随机来访的同时,由轮值接访领导预约分管范围内的重点案

5、件信访人来访,现场召集信访问题涉及的有关单位,共同讨论、落实结服案件的详细措施。同时,坚持公开接访与带案下访相结合,班子成员公开接访后,准时就所包案件主动下访,深入一线了解详细状况、协调解决实际问题。 三是不断提高信访事项的办理效率。进一步健全受理、交办、督办、回复群众信访事项等工作的详细制度,严格标准信访工作行为,提高信访事项的办理效率和质量,确保群众的利益诉求得到准时有效处理,不断削减信访案件增量,化解存量。 四是进一步强化基层根底工作。建立健全基层排查化解冲突纠纷的工作网络,根据属地治理、分级负责和谁主管、谁负责的原则,在全市开展冲突纠纷大排查。连续实行条块结合的方法。条就是要求相关市直

6、部门从业务工作角度,分建立领域、工业系统、涉军人员、原民办教师、涉法涉诉、其它信访隐患六条线,每月进展一次集中排查;块就是要求各镇区街道每周对辖区内的全部隐患进展一次全面排查,对排查出的不稳定因素,逐一建立滚动台帐,并严格执行日报告、零报告制度,报市信访局备案,便于实行信访信息动态治理;组织召开属地和部门联席会议,交办信访案件,明确工作责任、明确化解时限、明确稳定措施,并实行领导包案制。加强对基层尤其是那些冲突纠纷多、群众上访量大、工作比拟薄弱镇区街道和部门的工作指导,及早发觉苗头性、倾向性问题,准时、就地化解冲突纠纷,把工作重心从事后处理转移到事前排查化解上来。 一是加大一岗双责落实力度。积

7、极建议市委常委会、市长办公会进一步就落实一岗双责、协调推动信访问题处理进展强调,定期调度落实,并从完善制度入手,调动各方面资源和力气参加信访工作;更多实行调解、协商、教育、疏导、救助(设立信访救助资金)等方法,推动疑难信访问题的彻底解决。 二是不断完善部门之间的协调联动机制。不断完善大信访工作格局,既依靠部门和乡镇通过政策等手段去做好工作,又在明确责任的根底上加强相关各方的协作与协作,推动从源头上解决信访难题。 三是大力引导上访群众依法解决信访冲突。在连续畅通信访渠道的同时,积极引导群众利用诉讼、仲裁、调解、行政复议等到法定渠道去解决问题,切实发挥这些渠道在化解冲突纠纷中的作用,逐步削减群众上

8、访。 四是综合分析信访信息,努力效劳领导决策。通过信访信息的研判,把握政策的落实状况以及社会冲突的苗头性动向和预警信息,提出改良工作方法和完善政策的建议和意见,效劳领导决策,充分发挥信访部门其次讨论室作用。 一是强化初信、初访的办理。抓好初信、初访的立案率、和解决率,在慎重处理的根底上尽可能快的解决初信初访问题,避开小事拖大。 二是进一步做好重信重访专项治理。组织特地力气对重信重访案件进展全面清理,深入审核分析案情,把解决信访诉求与解决生活困难、做好思想工作与加强法制教育和依法处理结合起来,实行因案施策,对症下药,公开办理,实现案结事了,确保专项治理取得实效。 三是加大解决突出问题的处理力度。

9、着力解决好当前我市企业改制、征地拆迁、涉法涉诉、涉军涉教等方面群众反映剧烈的问题,凡诉求合理、符合政策的,严格兑现到位,不打折扣,切实把信访突出问题解决在基层。信访工作年度规划1500字内容 信访工作年终总结及规划篇三 根据市纪委xx届五次全会精神和四川省、德阳市纪委今年对纪检监察信访举报工作的要求,紧紧围绕市委、市政府关于党风廉政建立和反腐败工作的总体部署,结合实际,现提出20xx年纪检监察信访举报工作规划。 一、标准信访举报件受理工作,提高信访件办理质量 标准信访举报件受理程序,实行信访举报归口治理。充分依托中纪委信访信息治理系统,严格按程序处理每件信访举报件。市纪委、监察局控告申诉室要安

10、排专人对信访信息治理系统进展治理和维护,收到的每件信访问题都要准时录入信访信息治理系统,开通委局内部电子政务网络,组织委局相关工作人员仔细学习信访信息治理系统的使用,尽量采纳内网上审批、处理信访案件,提高工作效率和水平。 进一步加大对信访案件的初核力度,标准案件初核程序,提高案源线索质量。对所反映问题有存在的可能性和可调查性,并可能构成违纪,需要追究纪律责任的线索,都要根据规定进展初步核实。 加强督办力度,对交由各镇乡和部门纪委办理的信访案件建立台账,严格办理时限和办理质量。市纪委、监察局控告申诉室要落实专人负责,按时对转办信访件的完成状况进展检查、催促,确保信访案件按时保质办结。对超过办理时

11、限且未报送延期报告的,市纪委、监察局控告申诉室将书面发函进展催办,对不符合三清要求的信访案件,将书面反应补查意见。今年,将连续实行信访案件办理状况季度通报制度,对超过办理时限或办理信访案件质量较差的镇乡、部门纪委要按季度在全市范围内进展通报。 二、进一步畅通信访举报渠道,充分发挥信访举报案件线索主渠道作用 仔细做好群众来访接待工作,树立用群众工作统揽信访举报工作的新理念,注意并擅长用群众工作方法做好群众来访接待工作,热忱接待来访群众,仔细听取群众反映问题,注意接待群众的方式方法,有效地将冲突化解在基层。 实行多种形式大力宣传12388举报电话和已开通的网络举报平台。安排专人值守12388举报电

12、话,确保24小时畅通。要进一步完善网络举报平台的功能,加大宣传力度,让群众充分知晓,并利用该举报网站反映问题,对网上反映的信访问题要安排专人准时处理,准时回复。进一步畅通信访渠道,发挥其案件线索主渠道作用。 进一步完善市、镇、村三级信访网络。充分发挥基层纪检干部、农村基层干部和义务监视员的作用,调动其积极性,全面把握基层信访动态。 三、健全案件线索集体排查机制,进一步拓宽案源 今年委局将进一步深化案件线索集体排查工作,对上级纪检监察机关移交的案件线索,问题严峻、情节详细、可查性强的举报线索;发生在群众身边、侵害群众切身利益与纪检监察机关职能亲密相关的信访举报线索;经信访室、各镇乡或部门纪委初步

13、核查后有必要进展深入调查的信访举报问题;以及委局相关部门查办案件和监视检查工作中新发觉的涉嫌违纪违规问题和其它涉嫌违纪违规的重要案件线索等坚持集体排查的原则,召开特地的会议,集体讨论处理意见,提出调查处理方案,从增加案件线索的来源,发挥信访举报的案件线索主渠道作用。 四、创新工作机制,加强制度建立 建立健全纪检监察组织联组工作机制。市纪委、监察局将全市各镇乡、各部门纪检监察组织划分为5个联合工作组(联组),由市纪委常委及监察局副局长任组长,市纪委委员任副组长。联组在市纪委监察局的领导下开展工作,并负责向市纪委监察局报告工作,对所辖镇乡、部门纪委(纪检组)工作进展指导。整合信访案件和违纪违法案件

14、的办案力气,形成片区内各镇乡、部门纪检监察组织之间相互协作机制。 建立信访案件查办专家库。为加强对信访案件处置和查办力度,市纪委将建立信访案件查办人才库。人才库的成员来自司法、审计、财税、金融、农业、公安等行业和部门,具有较丰富的专业学问和实践阅历,熟知相关领域的政策法规。在日常查办信访案件的过程中,人才库成员将帮助市纪委、监察局讨论解决在和信访案件查办工作中遇到的,涉及特定领域的有关政策、法规等方面存在的疑难简单问题,促进纪检监察机关依法依纪开展工作。市纪委、监察局还将依据实际需要,适时从人才库中抽调人员参加办理信访案件。 五、积极开展调研,做好信访信息工作 按上级纪检监查机关的要求和规定,

15、按时、高质量地上报季度、半年、全年信访分析。注意从日常工作中挖掘有价值的信访信息,准时上报到上级纪委和市委市政府。同时要加强对信访热点、难点问题的调研,今年市纪委将重点针对群众反映较多灾后重建过程中的问题,农村村组财务治理存在的问题以及在征地拆迁安置方面等涉及群众切身利益的问题等课题仔细分析和调研,有针对性地提出可行的建议和解决方案,仔细撰写调研文章,为领导决策供应参考。 各镇乡、部门纪委要积极协作市纪委开展信访状况调研工作。 六、深化信访监视工作,从源头上预防腐败 严格根据绵竹市纪检监察机关开展信访监视工作的实施细则,进一步完善信访监视工作机制,成立信访监视领导机构,准时处理群众反映的信访问

16、题,教育、爱惜和挽救干部,从源头上预防腐败。对信访举报中反映党组织、党员或者行政监察对象作风和廉洁自律方面的一般性问题,党风廉政建立方面的苗头性、倾向性问题,以及不需要进入案件检查程序的稍微违纪问题等,实行信访谈话,信访通知书,召开民主生活会等方式实施监视,要求其说明状况,作出整改,最终到达警示本人的目的。市纪委、监察局今年要建立信访监视审核机制,对实施信访监视的结果,仔细审核,依据不怜悯况妥当处理,问题没有说清晰的要责令其连续说明或采纳其他方式了解核实。 七、加强自身建立,提高基层纪检干部素养 今年市纪委、监察局拟实行专业培训、以会代训等方式加大对镇乡、部门纪检干部的培训力度,提高其办理纪检

17、监察信访案件的力量。适时组织镇乡、部门纪检干部参与培训,学习信访条例、中国共产党控告申诉条例、中华人民共和国公务员法、中华人民共和国行政监察法等法律法规,要求基层纪检干部熟识纪检监察信访相关的业务学问,严格根据控告申诉条例的要求和规定的程序办理信访案件。同时,市纪委、监察局通过抽调镇乡、部门纪检干部参加办理信访案件,在实践中进一步提高基层纪检干部解决问题的力量。 各镇乡、部门纪委要积极探究纪检监察信访工作新思路、新方法,不断创新工作机制,着力化解冲突和不和谐因素,切实维护群众利益和社会稳定,为我市经济社会的进展制造和谐的社会环境。 信访工作年度规划1500字内容 信访工作年终总结及规划篇四 以

18、确保社会稳定为重点,坚持群众工作统揽信访工作,不断探究工作新机制,突出抓五个重点:即抓根底着力提升工作效能、抓排查着力预防冲突、抓源头着力削减冲突、抓疏导着力缓解冲突、抓结果着力解决冲突,努力制造更加和谐稳定的社会环境,促进全镇经济又好又快的进展。 一是进一步畅通信访渠道,加强信息沟通,使群众准时把握和了解自身信访诉求的办理状况,削减和避开群众多头信访,实行24小时值班制度,每一天务必安排一名领导特地负责信访接访,努力把信访问题解决在村(社区)的萌芽状态;二是不断提高信访事项的办理效率,进一步健全受理、交办、督办、回复群众信访事项工作的详细制度,确保群众的利益诉求得到准时有效处理,不断削减信访

19、案件“增量”化解“存量”;三是进一步强化基层工作,根据“属地治理,分级负责”的原则,开展冲突纠纷大排查,对排查出的担心定因素,逐一建立滚动台帐,并严格执行日报告,零报告制度,组织召开社区和部门联席会议,交办信访案件,明确工作职责、明确化解时限、明确稳定措施,并实行领导包案制。 一是不断完善部门之间与驻镇单位之间的协调联动机制,不断完善信访工作格局,推动从源头上解决信访难题;二是大力引导上访群众依法解决信访冲突,切实发挥司法渠道在化解冲突纠纷中的作用,逐步削减群众上访;三是综合分析信访信息,努力效劳领导决策,透过对信访信息的研判,把握政策的落实状况以及社会冲突的苗头性动向和预警信息,提出改善工作

20、方法,充分发挥信访工作的作用。 一是强化初信、初访的办理,抓好初信、初访的立案率和解决率,避开小事拖大;二是进一步做好重信重访专项治理,对重信重访案件进展全面清理,深入审核分析案情,把解决信访诉求与解决生活困难,做好思想工作和依法处理结合起来,实行因案施策,对症下药;三是加大解决突出问题的调处力度,着力解决群众反映的热点问题,凡诉求合理,贴合政策的不打折扣,切实把信访突出问题解决在基层。 一是抓重点稳控,对排查出的不稳定因素全部逐人落实稳控措施,对诉求合理的解决到位,对要求过高的教育到位,对无理纠缠的稳定到位,对触犯法律的处置到位,做到24小时不失控;二是强化应急处理根据发觉得早、化解得了、掌

21、握得住、处置得好的要求,进一步完善应急预案,全力做好到县、市、赴省进京非正常上访的处置工作,确保在做好接访劝返工作。 严格落实目标治理职责,进一步明确各方面的职责,细化信访工作目标任务,坚持将信访工作纳入村(社区)和部门的综合目标考核。对因不科学民主决策,不依法行政和工作作风简洁粗暴引发信访突出问题及群体性大事的,务必严厉追究职责,严格落实领导包案职责,对造成严峻后果的,务必严厉追究职责,确保信访事项“件件无过失,事事有回音。” 信访工作年度规划1500字内容 信访工作年终总结及规划篇五 20xx的总体工作思路是:连续深入贯彻落实中心和省委一系列文件精神,切实推动已经深入开展起来并且取得了显著

22、成效的大接访、大化解、大宣传活动,力争再通过一个时期的努力在我市建立起以民生为主题,以标准为途径,以建立为根底,以办案为核心,以创新为特色的,治理科学、标准运作,重点突出、履职全面的,能够切实保障民生构建和谐的,制度化、标准化、科学化的信访工作新格局。 20xx的详细工作目标是:把来访总量掌握在3.2万人次以内,特殊是要降低进京赴省的越级访,削减集体访和重复法访;初信初访办结率要到达98%以上;市以上交转信、案的办结率要到达100%,信、访综合案结事了率要到达95%,从而把年内新发生案件的重信重访率掌握在0.5以内;持续深入开展包案化解老户的活动,老户化解息访率要到达85%以上;要建立党政领导

23、公开接访长效机制,市委常委、县委常委公开接访率要到达100%。围绕这一目标的实现,主要实行以下九个方面的措施: 一、建立接访新标准和来访新秩序。接访工作要从接待、转交、办理、督查、归档等五个环节建立标准严密的操作程序,要做到访必接、接必办、办必果。要在年内建立起电子办访系统,实现接访工作的全面电子化,以提高办访效率。要通过法制教育、主动下访、公开接访、信访代理、联合接访、排查包案、猜测防范和制裁违规访等八项活动来标准上访秩序。办访工作的五个环节要通过制度建立、人员培训和严厉执行来落实。标准秩序的八项活动要统一部署、分步实施、单项突破、全面落实。 二、突破办信老套路实现信访结合。我市因同一事由而

24、信访并行的信访案件约占信访总量的1/4,因而抓好访转信意义重大。要抓住群众来信和来访的同源性规律,防备信转访,把办信、信转访作为减访的突破口。要从加大信访合办力度、加大转信督办力度、加大来信下访力度、加大办信考核力度等四个加大入手提高办信效率和效益。要通过在信访集中的行业、部门、地区建立来信下访制度和相应的督查机制,促成多层次多部门的大下访格局。 三、依法标准信访复查复核办理程序。自xx年年开展信访复查复核工作以来,我市信访部门在工作实践中积极探究并逐步标准了其程序,受理办结了大量复查复核案件,走在了全省先进展列。也遇到了一些困难,特殊突出的是复查复核入口前的程序难标准、复查复核结论难兑现、与

25、相关法律和执法部门难连接等三难。20xx年要通过调查讨论、健全制度、加大协调等多方面的工作来解决这三难问题,不断提高信访复查复核案件的办理水平。 四、加强联席会议的调度和治理职能。集中处理信访突出事项及群体大事联席会议成立以来在紧急调度、专项整治、联合办案、合力维稳等方面发挥了其他职能机构难以替代的作用。由于没有专人负责、人员常常调整、权责不非常明确导致其职能慢慢模糊,个别县市甚至成了名存实亡的虚设机构。今年要从机构设置、人员调配、职能设置、机制建立、治理标准、办公设施等六个方面强化治理,使联席会议的作用充分发挥出来。 五、进一步探究完善特护期维稳机制。要在三线防控的根底上探究每个环节的工作规

26、律,把每个环节的工作落到实处,要强化基层化解、途中信息、现场戒备,力争把非正常上访人员掌握在基层,劝返于途中,削减赴省进京和可能影响重大会议、活动的上访人员。要讨论和出台驻京劝访维稳工作新机制,使驻京劝访维稳工作组的责、权、利更加清楚明确,效能得到进一步提高。各县(市、区)要着重解决好特护期力度不够、经费缺乏、信息不灵、效果不佳的问题。 六、完善督查和考核机制并严厉追责。市委、政府要结合信访条例确定的人事、决策、奖惩三项建议权来强化信访部门的督查职能,使其能严督实查。信访部门则要实行敏捷多样的方式开展督查,确保效果。今年,要把督活动的开展状况纳入信访目标责任制考核范围。要进一步深化细化信访目标

27、责任制考评体系,使其更具可操作性和效能性,要把考核结果作为行使三项建议权的重要依据。要进一步明确办信办访的责任,对违反信访纪律和法律的工作人员要依法依纪严厉查处。 七、强化信访调研和参加决策的职能。要深入探讨热点、难点、焦点问题,能够站在全局的高度提出切实可操作的解决方案。今年,要在房地产市场标准治理、涉法涉诉问题、水库移民问题、涉军群体问题、进京访老户化解问题等几个方面选定课题开展调研,力争扎扎实实地解决好2-3个问题。市、县两级信访部门要有意识、有重点地培育一批通晓政策法规、熟识社情民意、了解决策程序的专业信访调查讨论员。 八、不断改善环境提升素养提高效能。要不断改善信访工作的条件,年内要

28、落实好四硬两软六项条件,四硬是:人员编制要配齐、信访接待室要达标、每人一台电脑要到位、信访用车要配备;两软是:干部要适时沟通、待遇要高于本地同级干部平均水平。要通过培训、选调、轮岗、考察、挂职等不断提高信访干部的业务水平。今年要开展信访部门双向挂职熬炼试点,即:信访干部到其他部门挂职,其他部门到信访部门挂职。 九、激发多方面投入信访工作的热忱。要通过提升信访人员的政治待遇、扩大信访法规宣传、加强相关部门的信访工作治理来激发各级各部门投入信访工作的积极性,重点在于加强相关部门的信访工作治理。20xx,要呈请市委政府把群众上访反响问题比拟集中的建立、房管、民政、社保等部门渐渐纳入信访目标责任制治理单位,对他们的信访工作状况进展量化考评,考评结果要纳入市委、市政府的综合考评范围。

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