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1、 经理年度工作总结(通用5篇)经理年度工作总结1 时间飞逝,光阴如梭,晃眼2023xx年就过去了。在不知不觉中,新年也过完了。只放了7天假,太短太短,还没有休息够。年度总结都还没有开头写,新年就过完了。好了下面言归正传,总结一下2023xx年,这一年我都做了些什么。 一、做了什么 2023xx年11月参加新公司,同时也尝试着做全新的岗位:软件工程经理(纯治理型)。我以前主要从事技术治理工作,现在转而从事工程经理工作。 2023xx年底进入公司后,公司给了我一个小工程A(用Java开发的MIS系统),让我先适应,这个工程是一个内部工程,业务比拟简洁,也没用什么新技术,领导对我的指示就是让我放手用
2、灵敏开发的方法去治理工程,就当是灵敏的试验田来做。有了这话我也就放开了,大刀阔斧的就干起来了。 之后接着就是我的“噩梦”了,公司新开发了一条产品线,是云计算方面的。领导找我谈话,让我完毕手上全部的案子,以后全心投入云计算产品线中来。该产品线下面有很多的工程,目前正在运行的有四个工程,其中三个由我来负责,另外一个由我的一个同事负责。 说是我的“噩梦”,其实也是对我的一个挑战,由于云计算的工程很偏技术,业务层面相对较少。所以对于我这个技术的门外汉来说是一个很大的挑战。 其次,云计算的技术也比拟前沿,待解决/未解决的问题也特殊的多,在开发的过程当中会遇到许多的阻碍。再次,以前只带一个工程,现在同时带
3、三个工程对于我来说也是一个挑战。但是我也很快乐能有这样的一个时机,承受挑战,没有挑战就不会有进步。 二、收获 1、完成了我人生中一次大的转型,从偏技术岗位胜利转型到偏治理岗位上来了。 2、参与了PMP的考试,并一次通过,取得了PMP证书。(复习真的很辛苦)。 3、学习了公司标准的工程治理流程,结合PMP的学习,对同事们也混熟了,结交了不少朋友,特别感谢他们给我的帮助和支持。 三、缺乏 工程虽然都跌跌闯闯的完成了,结案了。但是总觉得有许多的缺乏,需要改良的地方。总之,在新的一年中,我将进一步提高自己,讨论和改良工程治理方法,为公司的进展作出奉献。 经理年度工作总结2 本年度在公司领导的带着和关怀
4、下,在同事的帮忙和协作下,使我在工程经理的岗位上渐渐成长起来,并升职为工程部经理,过去的一年中通过在施工现场的实践及公司内部的培训课程,在专业技术上、现场治理方面、竞投标的策略方面以及与装饰单位在施工中的交接面协作上等方面的技能都有了显著提高;并在公司领导的提携指导下对治理部门方面也有了肯定的熟悉,我从工程经理转到工程部经理后,在公司领导的指导下,不断改良工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务。 一、强化形象,提高自身素养。 为做好工程经理的工作,我坚持严格要求自己,注意以身作则,以诚待人,爱岗敬业讲奉献。工程部工作最大地特点就是“规划性”,因此,我正确熟悉自身的工作和价值,正确处理
5、苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚恳敬业,并阶段性的对部门工程经理进展有针对性的治理目标,如周工作规划、工程施工日志检查、部门例会制度等,以对工作需要在各个工地现场及材料分包等处跑动的工程经理进展治理。 二、强化职能,做好效劳工作。 工作中,我注意把自己融入于部门员工中,作为一个基层干部除了要做好部门建立的工作及本职工作外,还是做好对员工的效劳工作,在部门职员需要帮忙时要主动的帮忙其解决问题,以保证部门各工程的顺当进展。 一是仔细办文。公文是传达公司政策、意图的载体,公文的质量和水平直接影响司令的畅通,撰写了工程部作业指导书;工厂发货流程图及说明,细化到各个细部节点的分
6、解流程; 二是严格办会,工程部从无到有,从成立到部门制度初具雏形,到每周三固定的工程问题研讨会;每周六固定的部门例会制度,有效的落实了领导的安排部署,保证了工作的顺当进展。 一年来的工作虽然取得了肯定的成绩,但还存在很多缺乏,主要是思想解放程度还不够,对待问题时站的高度还不够,距离做一个合格的部门主管还有肯定距离,治理上严厉性还缺乏,部门建立工作的严密性还欠缺,在今后工作中,我肯定仔细总结阅历,克制缺乏,努力把工作做得更好。 入门阶段: 年初接手了绿洲仕格维工程的收尾工作,施工现场要与十三家装饰单位协作,作为一个刚刚入行的新手,还是有很大的思想压力的。但是本着公司领导:“火线入党,在实践中快速
7、成长”的培育新人及用人不疑的策略鼓舞下,在公司领导手把手的耳提面命下、在公司同事的帮忙和协作下,顺当的完成了收尾工作,并顺当的通过验收。通过在现场的实践积存了不少的阅历。期间参加了“天山河畔”“新凤城”等工程的竞标工作。 试炼阶段: 在领导的信任下,独立操作了新凤城银座公寓的橱柜工程,期间虽然由于施工阅历及现场治理阅历缺乏,遇到了种种困难,但是在生产部门、安装班组等公司同事的帮助下,顺当地完成了工程,并收回工程款。在施工过程中与甲方代表保持了良好的合作关系。 成长阶段: 风度国际工程全程参加了招投标、方案确定、与甲方工程部材料确定、材料商筛选、与施工单位协调橱柜安装进度如何与装饰协作的时间节点
8、及交接面收头处理方案,主持了工程预备会、材料预备会等施工前的预备工作。 此工程中在领导的协调下通过总公司的资源平台顺当地解决了施工方无暇收头厨房进水管三角阀问题,保证了工程按期完成。与甲方工程部工作人员建立了良好的伙伴关系,在工程完成后与东苑公司也保存了畅通的沟通渠道,随时把握是否有新的合作时机。 现正在操作两个楼盘的样板房工作。碧瑶工程协作开发人员与总包方及甲方设计师协商家具工程的图纸深化、材料样选定、材料商筛选、与总包方签订供货合同、工料分析、与总包方细化节点交界面施工方案及工期协作、外加工厂商加工工艺与我司施工要求协作的协调。华府天地家具配套工程的工料分析、材料样确定、材料商筛选、现场施
9、工协调、并协作完成签约前预备工作。 回忆一年的工作有成绩也有缺点,在下一个年度里我会秉承公司“务精、务实”的企业精神,学习专业学问,工作要做得更加细致,多思索多看书勤用脑,不断提高自己现场治理力量. 并在工作中虚心请教,多了解装饰工程的学问,以便能够在工作中更好的与装饰单位协作好,将工作做得更好,顺当地完成每一个经手的工程,让自己成为一个符合公司形象的合格的工程经理。 经理年度工作总结3 一、目前的状况 (一)主要指标完成状况 1、全年完成工程立项36个,其中20xx年工程32个,20xx年结转工程4个, 2、完成小型工程勘线、施工164项,其中话吧工程67项、电缆线路工程72项、园区光缆及其
10、他25项 (二)20xx年主要工作完成状况 20xx年我通过明确工作责任、强化目标治理,各项工作取得了明显成绩。 1、狠抓落实,标准治理再上新台阶。20xx年,我始终以省公司规划建立部的客户工程治理方法为依据,利用pmserp两个系统做好工程的阶段治理,不管是工程评估、现场治理、后期治理都能够严格按制度办事,严格按各项标准操作。全面落实预算治理,尤其是重点区域掩盖工作停顿后积极开展工程清查工作,提升了资金的使用效率。 2、树立全局意识,准时完成领导交办的工作。虽然根据分工我是负责西北区的线路施工治理,但是公司或部门内有其他任务时,我总是以全局观提示自己,时刻不忘自己是一个共产党员。尤其是上半年
11、帮助装维治理岗位的同志完善了维护方面的相关档案、资料,做好了维护工作的连接,完成了号线资料普查的后续工作,通过根底资料的健全提升了整个部门的工作效率,装维员工的工作积极性不断提升,保证了公司各项工作的顺当开展。 3、加强员工培训,夯实技术根底提升效劳技能。年初在积极推动号线资源清查的同时,我们客响中心对代维公司的员工状况进展了摸底,考虑到装维人员的实际状况,我参加组织了其次届装维人员技术比武,通过培训和比武,极大的激发了装维人员的学习热忱为预约效劳的全面绽开做好了技术力气上的预备,同时也使我们核查后的技术资料发挥它的作用,从而避开了技术资料前清后乱的现象发生。 4、大力开展了安全月活动。深入贯
12、彻落实省、市公司下达的精神,以“安全第一,预防为主”的方针,加强对安全治理规章制度的宣传和教育力度,坚持月安全会议和单项工程开工前安全提示制度,切实把安全生产工作作为各项工作的第一要务,进一步提升了施工单位的科学防范意识,确保20xx年无一起安全事故发生,在工程施工中,严格要求职工遵守操作规程,佩戴安全帽,按要求着工作服。 5、树立全局观念,提升效劳水平年初当部门提出“做强客响、做细支撑、做优维护”的工作目标,我就围绕创新、进展、和谐的主题,制定了自己的工作规划,一年来我始终坚持定期与营销单元沟通,准时了解销售动态并将建立信息反应给客户经理。尤其是竞合协议签订后,依据省公司的指导意见,我们屡次
13、与分局协商停缓建工程的解决方法,了解营销单元的业务需求提出解决方案,使民航小区、警备区家属院等一批工程准时发挥了作用。 二、阅历总结、主要问题与缺乏分析 20xx年,通过我和相关协作单位的共同努力,虽然取得了肯定成绩,但在工作中也存在很多缺乏: 1、虽然大局部工程根据进度完工,但还个别工程由于种种缘由没有完成验收、提审,还需进一步加大工作力度,加强对上游环节的催促与沟通、协调。 2、标准治理虽初见成效,尚需进一步向纵深进展。由于施工单位人员素养的差异,施工现场标准治理还存在时好时坏现象,安全教育还要常抓不懈。 3、对施工材料的选购供给环节把握不够抱负,还存在因材料缘由影响工程进度和业务开通的现
14、象,今后还应加强与物流部门的沟通,准时向主管领导和销售部门反应施工信息。 4、信息报道不够准时。对工作的中的信息报道熟悉不够深刻,注意了工程治理中的指标完成,而忽视了相关信息的发送,使工作中的很多亮点没有报道,今后要加强信息报道工作。 三、xx年工作思路与措施 20xx年要针对工作中存在的问题和缺乏,结合公司全年责任目标,进一步解放思想,积极进取,立足更高的起点,坚持更高标准,实现更快的进展。20xx年工作思路如下: 1、坚决不移地落实全年目标责任制,不折不扣地完成全年任务目标。各部门都要进一步提升任务紧迫感,一切听从于责任目标,把任务细化到月,细化到周,仔细工作,努力拼搏,以昂扬的斗志向着全
15、年任务目标奋进。 2、加强信息沟通,提升过程管控力量。xx年在工程治理中要依据材料选购周期提前制定物资选购规划,确保工程按时完成,同时要依据未央路地铁施工等因素准时将光缆施工信息反应给客户经理,提前给根底网络中心提出光缆施工规划,保证工程的按期开通。 对于小型电缆施工争取实行”看客下菜”的模式即结合用户需求和库房现有材料状况制定施工方案,这样既可以准时完成分局下达的施工任务,又可以消耗一些库存物资,降低库存指标压力。 经理年度工作总结4 20xx年在恒安地产公司的正确领导下,圆满完成青国青城交房任务,在物业效劳、物业治理、售后修理方面做了大量工作,小区的整体效果明显改善、员工的整体素养有了很大
16、提高,治理提升工作取得了初步效果。 根据工作职责分工,紧紧围绕公司制定的不同阶段中心工作仔细履行职责,在公司经营治理上积极建言献策,发挥经理参谋助手作用。现将半年来的工作总结如下,并对下半年的工作进展进一步的规划。 一、上半年工作总结 进入20xx年以来的半年中,面对市物业工作的总体趋势,在上级领导的指导和关怀下,全体员工的努力下,我们以饱满的热忱完成了各项工作,在各方面工作中取得了肯定得成绩,下面对上半年的工作总结如下: (一)客户效劳中心 客户效劳中心是我们对外效劳的窗口,上半年客服中心总接待人数到达了3500多人,处理业主投诉报事3017件、联系施工等相关联单位整改4534件。业主入住之
17、后,只需一个电话,客户效劳中心将会为业主供应24小时共性化、零干扰、全方位效劳。今年以来,根据部门的效劳理念,围绕部门的工作核心,依据部门年度工作规划的工作重点和治理目标,开展各项效劳、治理、培训工作,并针对原有存在的缺乏之处加大培训、考核力度,逐步予以改善。 1、费用收取工作 20xx年的工作重点之一是费用的收取工作。由于工程遗留问题,一局部业主以各种借口推迟或拒交物业治理费和相关的一些费用。客服中心急躁地、深入细致地做每一户业主的工作。准时协调各部门解决业主的户内存在问题。常常上门走访业主,了解业主的需求,并准时予以跟进处理,得到业主的赞许与认可,从而提高了费用的收费率。 2、青国青城交房
18、协作工作 20xx年的工作重点之二是协作青国青城交房工作。上半年青国青城协作住宅交房895户、商业36户交房率在上半年到达了90%。在连续做交房工作的同时,对已经接房的业主户内的工程整改问题、准时的联系相关单位进展整改。 (二)秩序维护部、工程部 20xx年上半年,秩序维护部、工程部牢牢把握各自的工作职责,在公司各级领导的关心支持下,秩序维护部、工程部全体员工发扬“吃大苦、耐大劳”的精神、克制种种困难,高质量、严要求,较好的完成了上半年的工作任务。 1、秩序维护部 秩序维护部的主要工作就是做好园区安全治理、小区进出口交通治理、消防治理的“三管”工作,在今年上半年,秩序维护部客服种种困难,使小区
19、发生治安大事0起、刑事案件0起、盗窃大事1起、火险事故0起。 一是在园区安全治理工作中,今年1月份至今,加大了治理力度,制定了多份治理方案,在园区内装修期间,共抓获盗窃份子2人,帮助派出所处理园区业主之间纠纷5起。 二是在园区交通治理工作中,1月份至今,公司严格根据市停车治理收费标准,做好了对进出停车库车辆的收费治理,加大了对进入小区停车场车辆巡查监管和登记治理,通过努力半年来小区内及车库未发生车辆丧失及车辆内物品被盗也未发生车辆交通安全事故。三是在消防治理工作中,1月份至今,公司对小区内的消防器材全面检查6次,并做好记录和使用不干胶封条(800多张)进展封闭治理,有效的杜绝了消防设施的损坏及
20、消防事故的发生。 2、工程部 20xx年上半年,工程部在其它兄弟部门的支持协作以及部门全体员工的努力下,较圆满的完成了工程效劳和工程维护两大工作,确保了小区各设备设施、水、电、气的正常运行。 一是工程效劳。上半年,工程部共开具施工整改书200多份,责令业主违章搭建整改100多户,完成各类派工单700多份。协调完成各类施工遗留问题及整改问题1000多件。 二是工程维护。工程部在上半年对人和爱家园小区全部发电机组进展了检修、对腐蚀了的管道进展了从新刷漆,对青国青城小区内全部的楼道声光控进展了更换等一系列工程遗留问题。 三、行政人事部 在过去的半年里,行政人事部,秉承“舍得、专心、创新”的经营理念,
21、以“坚持效劳全局,发挥综合协调优势,提高公司行政执行力”为工作重点,紧跟公司部署,经过全体员工的全都努力,圆满完 成了各项治理效劳工作,为下一步的工作奠定了坚实的根底。 1、行政人事部 一是加强根底治理,完善各项规章制度。上半年度,严格执行各项工作标准,从日常治理工作抓起,仔细学习和贯彻了新劳动法,并通过实行广泛的宣传途径聘请人才。并通过标准考勤制度、做好人事档案的治理、档案治理等工作,使工作制度进一步标准,根底工作进一步加强。 二是广泛宣传,加强企业文化建立。加强员工入职培训,丰富员工的业余生活,向员工介绍公司最新动态和宣传学问,从而增加员工对企业的信任感和归属感。 三是加强本钱掌握,保障后
22、勤工作。在选购方面,公司始终本着“开源节流、降低本钱、提高效率”的原则,制定了系统的选购治理制度和选购方案,要求选购员严格遵守选购程序。同时保证物资选购的准时性。物资申购到位后严格落实有关仓库出、入库治理规定、物料的发放流程。 二、存在的问题 翻检半年来的工作,值得欣慰的是,我们严格根据公司部署要求,积极、仔细、稳妥地开展各项工作,取得了肯定的成绩。但在确定成绩的同时,我们也必需正视工作中存在的问题,主要表现在: (一)经营拓展方面的问题 目前,我公司现有的效劳与业主实际需求还存在着不相匹配的状况,后期应增加局部针对于业主的增值性有偿效劳。 (二)治理方面的问题 从宏观方面来讲,我们的战略规划
23、还有待进一步加强,同时,对治理重点环节的把控尚不到位,公司制度执行效果反应及执行力度也还需要进一步强化。从微观方面来看,一是部门间的相互连接、物业公司与开发公司、施工方相互连接等需要进一步加强;二是流程间存在制度的缺陷或监视的缺失,影响着工作效率的提升;三是各部门间的治理制度及工作安排与流程有发生冲突的现象。 (三)员工素养意识方面的问题 急业主所急的效劳意识、零干扰效劳意识、环境维护意识、安全防范意识、节能意识、本钱掌握意识等等,如:工程人员进户维护的效劳理念贯彻、保安巡逻发觉公共设施损坏的反应意识等等都有待进一步加强,员工整体素养和工作力量距离一流物业治理公司的要求还有肯定的差距,有待进一
24、步提升。 三、下半年工作规划 仔细端详和总结公司上半年工作,我们最深切的体会是,在物业行业的市场竞争日趋剧烈,物业公司的经营压力越来越大,业主对效劳的要求越来越高的大背景下,我们的工作如逆水行舟,不进则退。 20xx年时间已经过半,下半年摆在我们面前的任务还非常繁重,我们要仔细对比年度经营治理指标,制定下半年的目标任务,并狠抓落实。一方面要针对上半年工作中暴露出的问题和缺乏,制定切实可行的措施,改良工作、提升质量;另一方面,还要把上半年工作中好的思路、方法以及工作组织模式等予以传承和发扬,保持优势、再接再厉! 经理年度工作总结5 一、努力协调各部门,依据销售规划安排生产 依据公司销售的规划,统
25、筹考虑原材料,生产设备,人员安排等各方面的因素,来确定生产产品的先后挨次。制定产品的生产工艺参数,安排各部门生产。协调生产车间,前道,复合车间和检验车间 二、工作求真务实,开拓创新 在20xx年新产品的创新上,我们有了新的突破。我们经过长时间的讨论探讨和实践的尝试,胜利的生产出外观美丽,材质耐磨的石英砂地板和具有抗菌,防水的植绒地板;以前需要购置压花的面层,我们进过自主的研发,可以自己生产;在20xx年里通过不断总结后申报数项专利。 在不断的试验和实践的过程中,我们大胆使用新的材料来削减本钱提高产品的质量,以求给公司带来更大的收益。20xx年,石英砂地板还处在初期的试产状态,今年生产3550米
26、,大约7100平方米,研发费用大约50万。 植绒地板今年生产1600米,大约2400平方米,研发费用大约10万。水池纹系列产品生产2800米,大约5040平方米,研发费用大约20万。商用地板新产品包括自然系列,都尚系列,卡乐系列,希尔系列,弗瑞系列,瑞诺系列等。 三、不断学习,仔细总结 无论是旧产品的改良还是新产品的研发都需要我不断地学习新的学问,提高自己的理论水平。对于新产品的研发,需要考虑新产品生产前的各种因素,然后通过试验初步确定其工艺参数,再通过实际生产来检验工艺参数的正确性,再次进过试验、总结、思索和反复的实践,最终得到我们的各项工艺参数,确保生产出合格的产品。 四、今后努力的方向 1.努力学习,勇于实践,理论结合实践,提高综合素养和业务力量,为本职工作作出自己最大的奉献。 2.强化创新意识,加强各部门之间的合作,不断开拓,大胆创新。 我有信念和各部门一道,努力学习,不断开发新的产品。通过大家的努力使我们企业走在行业的前面,让我们为了企业的明天,共同努力,共创美妙的明天。以上汇报如有缺乏之处,敬请各位领导和同志们批判指正。 【经理年度工作总结(通用5篇)】