经理月工作总结5篇.doc

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1、 经理月工作总结5篇 在津市支行连续工作_年后荣调到常德分行规模最大、效益最好、治理最严、要求最高的武陵支行从事公司客户经理岗位工作，对于我来说，适应新的环境、融入新的集体、熟识新的客户、调整新的姿势、转变新的作风等，都是一个重新开头的里程和起点。现在我把到武陵支行以来八月份的工作状况向各位领导和同事做个阶段性汇报。 一、牢记存款是立行之根本，把存款客户的维护、营销和治理放在首位。 根据客户经理组分工并受领导重托，占支行公存款近40%的经投、城投和交投的维护、治理和营销重担落在了我的肩上，刚接手时以上客户存款已处于历史顶峰，经投4.87亿元、城投0.43亿元、交投1亿元，而这些客户又是常德市金

2、融机构竭力营销的对象，随着交行、长沙商业银行等机构的进驻成立，深深感受到了与日俱增、日趋剧烈的竞争压力，为了解决与客户进展准时的联系与沟通、准时解决客户业务中的疑难问题、准时为壮大了的网银客户供应快捷便利的业务和技术支持，解决了当务之急的交通工具问题，大大提高了重点客户的走访频率，治理效率也得到有效提高，先后三十余次送达客户财务人员到相关银行办理业务和传递回单。 即赢得了客户对我的工作支持，又维护好了支行存量优质客户。在支行领导搞好客户上层关系、客户经理组通力合作的努力下，常德市三投在我行的存款至今仍保持在5.31亿元以上(不包含交投购置乾元的7480万元)。与此同时，根据支行客户经理组的安排

3、，不定期的对分管存款客户进展差异化维护和走访，尤其在把握支行十大存款客户资金变动以及账户的归类上坚持每日有小计、每旬有统计、每季有分析，并准时供应给分管领导作为存款拓展的参考。 二、切记资产质量是生命，把搞好贷款客户的维护、监管和营销放在第一。 我行现有贷款余额12.68亿元，而我接手的贷款余额现在到达8亿元，虽然只有四个客户但占了支行63%贷款余额，深感责任之重大，这也是支行领导对我的莫大信任与重托。尤其是刚到武陵支行就遇到交通系统贷款的重组和转移工作，因政策不明、操作方案未定始终处于风险预警状态。 为了尽早化解因国家政策变化而带来的质押权灭失等风险，根据分行拟定的运作方案，利用晚上时间独立

4、完成了工程评估和材料的撰写任务，并在5月底前胜利的将我行存量9600万元和兄弟行5200万元存量贷款进展了有效债务转移。另外，先后向经投发放前任客户经理未发放的2.9亿元贷款，并在两个工作日内完成经进展公司5000万元贷款的报批和发放工作，我行的办事效率得到了客户的确定和认可。 在日常信贷治理工作中，严格根据要求对信贷客户进展综合监控和治理，准时按质按量的完成各项常规检查和重大事项报告，在贷款资金使用的治理上严格根据银监局公布的三个方法进展操作，以躲避监管政策风险。同时顺当完成城投和经投的评级工作以及到逾期贷款的准时催收和进度报告。在信贷根底资料的整理和完善工作中，先后对抵押物台帐、中间业务台

5、帐、还款规划台帐和评级授信台帐等进展了补充和归集，有效实现了信贷资料的可查性、有效性和完整性，实现了分管信贷工程在今年市行季度检查中未消失任何需整改的事项发生。 三、顺应转型进展需要，把搞好产品的维护、营销和治理作为提升交易量的重点。 来到武陵支行就感到支行的网银客户量很大，而许多客户对网银的熟知程度还很浅薄，考虑资金安全消失任何丁点疑问就寻求我们的支持，在满意客户的要求就能更好的稳定客户理念下，先后不下五十余次现场处理企业网银客户技术和操作疑难问题，在8月份企业网银营销中按质按量的完成了支行下达的指令性规划，并实现了准时100%现场安装调试到位，得到了客户的确定。 在产品营销上针对性向客户供

6、应高收益、低风险的产品，把握到交投得到财政拨付的偿债资金后，了解到客户需要提高资金的收益率，准时与主管行长一道向客户介绍并着重推介乾元产品，得到认可后先后购置了1.048亿元，在客户得到可观收益的同时，我行产品也得到有效推广。 四、存在的问题和今后的工作目标 到武陵支行工作了近九个月，深感常德市的竞争压力远大于县支行，所管客户的性质与在津市所管的工业企业截然不同，经过这几个月来的工作自己深感在客户深入度上还很欠缺，在新的市场中寻求有价值的营销客户一度消失过茫然和无助的感觉。但是，事在人为，在日益增多的竞争对手环境下，我将以崭新的姿势和工作作风，珍惜来武陵支行工作的美妙时间。 1、加大同经投和城

7、投的联系和公关力度，建立更加坚不行摧的良好关系，进一步强化营销手段和策略，把与客户的工作关系和个人感情提升到新的高度，充分实现重点客户的存款向我行有效倾斜，实现我行主办行的权利。 2、加强贷后治理和新客户的拓展工作，关注贷款工程的进展状况、资本金到位状况及资金使用状况，准时收集和反应信息，保证我行信贷资产的安全;有效提升与经投投资部门的联系与关系，把握该公司下一步合作和自身建立工程的进展，力争得到第一手有用的工程资料，为下一步的营销做好前期预备。 3、严格执纪执规、遵纪自律、尽责尽职，加强自身综合素养修养的磨练，听从领导的安排，珍惜现有的工作时机，让自己的付出换来领导的认可。 经理月工作总结精

8、选篇2 经过11月份的治理工作，虽然业绩不是很好，但让我也有了一点收获，接近年终，我觉得领导让做一个总结特别有必要。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把12月份的工作做的更好。 下面我对上月的工作进展简要的总结。在这近一个半月的时间中，经过王总、孔总及销售中心全体员工共同的努力，制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，公司宣传资料(新套餐政策，根本网站及各行业网站报价政策等)为马上到来的“疯狂”12月销售旺季打好了根底做好了预备。 团队建立方面，制定了具体的销售人员考核标准，与销售中心运行制度，发生撞单实施方法，ERP跟踪客户方法，工作流程，团队文化等。这

9、是我认为公司对我们全体销售做的比拟好的方面，但商务一部在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。从销售部门销售业绩上看，我的工作做的是不好的，根本可以说是做的非常的失败。 客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在 1、新客户的开拓不够(新增电话量太少)，业务增长小，个别业务员的工作责任心、执行力和工作规划性不强，业务力量还有待提高。 2、销售工作最根本的客户访问量太少。一个月的时间，总体计算十个销售人员平均一天访问的客户量不到一个。从出访记录上看我们根本的访问客户工作没有做好。 3、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的状况非常清

10、楚的传达给客户，不能了解客户的真正想法和意图，对客户给出的问题不能做出快速的反响。特殊是月末逼单环节上，总是去理解客户，给客户找借口其实就是给自己找借口，原来我们公司过去传统的那种狼性、那种拼劲儿不够。 4、工作没有一个明确的目标和具体的规划。销售人员没有养成良好地工作习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的治理，工作时间没有合理的安排，工作局面混乱等各种不良的后果。 市场分析 现在大连做网站的公司虽然许多，但主要的对手也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上都根本属于最好的。固然百度方面就更不用说了，就我们一家。外表上各家公司之间竞争是剧烈的，但实质上我

11、们公司无论各方面都是其他公司无法相比的。我们要拿出这份底气来。 我们现在差就差在员工本身的工作劲头上，其他公司的销售能在产品本身不如我们的状况下销售业绩照旧有所保障，只能说明他们的销售是比我们强的，假如我们的销售跟他们的一样，我们的业绩那没话说，无敌了。什么100%增长完全没有问题。 12月份工作规划主要几点 1、必需把部门建立成一支熟识业务，而相对稳定的销售团队。人才是最珍贵的资源，保证长期的销售业绩是起源于能有一批牛B的销售。 2、建立一支具有分散力，有合作精神的销售团队是保证业绩的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 3、完善销售制度，建立一套明确系

12、统的业务治理方法。销售治理是我现在最头疼的问题，销售人员出勤，见客户处于放任自流的状态。完善销售治理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉性，对工作要有高度的责任心。强化员工的执行力，从而提高工作效率。 4、培育他们发觉问题，总结问题，不断自我提高的习惯。只有自己问出来的问题自己才能记得住记得牢，我平常再怎么讲遇到问题了一样解决不了。就得他们自己问，我们大家一起解决才行。 5、销售目标。依据下达的任务，把任务依据详细状况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到各个人身上，完成各个时间段的任务。并在完成任务的根底上提高业绩。 经理月工作总结精选篇3 销售的工作说难做吧，每个月的销售成绩又挺不错

13、的，说它好做吧，每天都是累死累活的，嘴巴都说干。就算我是公司的经理，我这一天忙下来之后着，也是可以明显的感觉到辛苦和乏力，但是我始终盼望通过我的努力能带着着公司的销售部工作工作能够更加的顺当，现在回过头来看自己四月份的工作，无论是我个人，还是公司的高层领导都是表示非常的快乐，都赞不肯定口，我先这都是工作上的喜悦，这种喜悦是藏不住的，以下就是我的对自己四月份的工作总结： 一、组织培训，提升整体工作力量 我们公司的主要销售业务就是化装品，然而化装品的销售员并不是那么的好招收的，有阅历有力量一般都是待在自己的原岗位，根本上不会发生人员调动，但是随着公司的规模扩大，我们的销售员自然也要多起来，所以我在

14、上个月的时候招收了一批实习生，那种真心想在这个行业干下去的。我在对他们进展简洁的培训之后，我就把他们一个个的安排给了那些有三年以上工作阅历的销售，一个带一个，有助于新员工的工作力量成长。这个方法我也是第一次使用，在五月份的时候就能观察成效了，假如不出意外那么我们公司销售的整体实力那将直接翻倍。 二、组织活动，吸引客户消费 作为经理，我要想尽方法让我手下的这些销售们有客流量，最简洁直接的方式就是把需要买化装品的人，都集中起来，然后我们的销售就可以出场了，推销我们的化装品，确定是胜利率很高的。我们在四月份的时候，进行一次商场化装品试用活动，吸引了许多的女士前来，当天下午销售额直接可以抵得上我们正常

15、状况下的半个月，成效特别好，但是我特别的清晰，这样的活动只是图一个新奇感而已，要想再来一次就不行能再有这样的效果了。 三、存在着缺乏之处 我在四月份的时候，工作重心根本上都是在手下的那些销售身上，虽然说帮他们把业绩都提上去了，让他们感受到了化装品的销售工作也不是那么的难做，这点我是到达目的了。但是就是由于透入头多的精力在他们身上了，导致我自己的工作任务没能得到完成，首先在培育人才方面我就没能达标，原来估计是要给好几个销售深入培训的，这样才能交给他们干更重要的工作，这都是领导早就给我安排好的，但是我四月份的时候，培训也只是针对新人，没有根据公司的想法来，这就是我上个月所存在的缺乏之处。 经理月工

16、作总结精选篇4 由于工作需要，_年1月底至10月初，我在_支行个人业务部担当部门经理。依据行党委的工作思路和_支行个人业务进展的现状，确立了“注意传统业务，狠抓新业务，围绕新的经济增长点，促进个人业务收入的稳定快速地增长”的努力方向。详细工作汇报 一、推动存款、贷款的稳定增长。在行党委的正确领导下，通过开展“春天行动”和“夏日激情”等各种劳动竞赛活动，周周督、每天催，推动储蓄存款和个人贷款业务稳定增长，在全行员工的共同努力之下，到9月末储蓄存款在年初余额的根底上，净增.万元，完成分行下达规划的64.1%，各项贷款比年初净增.万元，使近年来_较好的“江临天下”和“山水江岸”两个楼盘落户_农行。

17、结合_长江航道的优质运力，协作市分行三农个人金融业务部的调研，出台了中国农业银行.市分行个人船舶按揭贷款治理方法(试行)，_支行成为首批可以开办个人船舶按揭贷款的支行。作为水上运输的大县，我们又多了一个新利润的经济增长点。 二、推动三农工作的持续进展，全力降低三农贷款的风险。 以“农商通”、“惠农卡”和“小额贷款”作为支撑点连续推动三农工作。收集农商通资料120多户，4月份组织农商通安装使用培训会，一次安装农商通60台，开通小额取现农商通20户，拓宽惠农卡的用卡环境。 与分管行长到三个三农网点实地摸底调研，针对“小额农贷不良贷款的增长”的现状和农户的实际状况，制定并落实“起诉一局部，震慑一局部

18、，上门催收一局部，暂缓一局部”的方案，对于小额农贷的不良贷款，进展严防死堵。通过各种方法，全县共收回180万元，不良率掌握在5%以下。 三、狠抓新业务进展，理财产品和黄金销售实现零的突破。 针对金融市场的新变化和客户的需求，从客户利益动身，推动理财产品的营销。首先自己带头营销理财产品250万元，其次制定了理财产品的嘉奖方法，再把理财产品的精神对主任、大堂经理和客户经理讲透彻。刚开头每有新的理财产品就将资料和重点打印交给大堂经理王小燕等人，将营销由点及面地推开。到9月底，共营销理财产品39416万元。 针对黄金市场的升温与客户的要求，借市分行同意_支行营业部开办实物黄金买卖的东风，在行领导的支持

19、下，跑银监局、工商局、分行等以及内部各部门的协调，使5月份_支行营业部实物黄金得以胜利销售，并在当月组织营销实物黄金651克。在5月6月都获得了市分行三农行营业网点贵金属销售竞赛活动其次名及各三千元的嘉奖。 四、注意信用卡业务的进展。 严格掌握信用卡增量的优质性，避开货币学中“劣币驱除良币”的事情发生到白金信用卡的客户群体中。对于存量白金信用卡客户，转变“重发放、轻治理、缺教育”的现状，对原有客户群体进展分类清理，恩威并举，引导客户正确使用白金信用卡正确消费，合理积分，避开恶意、恶意透支。高积分、高分期、高奉献率的客户赐予连续使用和适当升额，低积分和无分期，一味客户赐予降额和信用锁定，推动信用

20、卡业务良性、安康、可持续的进展。 在分行卡部和行领导的正确领导下，我带着个金部和网点客户经理，积极开拓信用卡消费分期还款以及信用卡分期付款购车业务。_年5月三农行中月新分期额230万元，月新增汽车台数12台，位居其次名;6月_支行月新增分期额555万元，月新增汽车台数15台，位居其次名;7月_支行月新增分期额868万元，月新增汽车台数26台，位居其次名，获分行对_农行嘉奖费用6万元。在今年信用卡业务收入比去年同期增长157万元，增长率153%，对今年的中间业务收入中做出了较大奉献。 经理月工作总结精选篇5 你四月份的工作已经完毕，做销售经理的我特别感慨，这一阶段下来自己努力也进步了许多，汽车销

21、售是一门技术，我也是一门需要会说的事情，来到这边工作三年的时间，现在成为一名销售经理，这特别的不简单，我对自己这一阶段的工作也是特别的认可，我信任在今后的工作当中，我会把这些，连续发挥下去，也就会仔细的去执行好工作，生活当中的每一件事情，先总结一下。 是风是特别不错的一个月，我们取得的成绩还是特别可观的，汽车销售虽然说需要花许多的时间，但是我们团队还是比拟认生，对自己的工作也有一个很好的方法，看到自己团队每个销售工作人人都那么仔细，那么努力，我也是特别欣慰的，仿佛看到了当时的自己，也是那么的努力，那么仔细去仔细的做好销售工作，每卖出一台汽车，就是对自己的一个确定，就是对工作的一个提升，想想之前

22、自己也是这么过来的，现在作为销售经理的我，更多的是去想着怎么让，员工提高自己的力量，让更多的人把握肯定的销售技巧，工作上面更进一步，这是我现在在追求的事情，我也盼望大家能够把销售工作做好，把自己身上的每一件事情落实到位，只要做到了这些事情，才能够说自己合格了，做汽车销售工作需要花更多的精力，更多的时间，这一阶段的工作不是证明自己全部，而是让自己有肯定的阅历，去做好接下来的事情。 四月份我们取得了不错的成绩，大家都得到了肯定的提升，而我治理的团队也是比拟有收获的，始终都在坚持，始终都在专心，我作为名销售经理，能够治理好一个团队是特别的不简单做汽车销售工作，需要急躁，需要进步，我也盼望自己在下一阶段的工作当中得到提升，虽然作为你销售经理，但是我时时刻刻都盼望能够让更多的人得到进步，而不是自己在工作当中有收获，回忆，四月份大家都是特别的努力，有过许多的拼搏，也有过许多的仔细，努力实现对自己要求的同时更进一步，这是对工作的执着，也是对工作的一个仔细，我信任我能够做好，能够把更多的时间跟精力投入进去，去证明自己是可以的，虽然说一个月来特别的短暂，但是这其中经受的.每一件事情都让我受益匪浅，让我有了更多的阅历，虽然不是许多事情都能够顺心顺意，可肯定要让自己有信念，要学会承受做一名汽车销售经理，我需要有这样的心态，需要让自己稳定下来，五月份我确定更加拼搏。 经理月工作总结精选