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1、 综合管理员工作总结9篇一、自觉加强学习，努力适应工作 我是初次接触物业治理工作，对综合治理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已根本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断把握方法积存阅历。我注意以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观看、摸索、查阅资料和实践熬炼，较快地进入了工作状况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富学问把握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下，从不会到会，从不熟识到熟识，我渐渐摸清了工作中的根本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。 二、心系本职工作，仔细履行职责 （一）急躁细
2、致地做好财务工作。 自接手治理处财务工作的半年来，我仔细核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都依据财务的分类规章，分门别类记录在案，登记造册。同时仔细核对发票、账单，搞好票据治理。二是搞好每月例行对账。根据财务制度，我细化当月收支状况，定期编制财务报表，按公司的要求准时进展对账，没有消失漏报、错报的状况。三是准时收缴效劳费。结合实际，在进一步了解把握效劳费协议收缴方法的根底上，我仔细搞好区分，根据鸿亚公司、业主和我方协定的效劳费，定期予以收缴、催收，20xx年全年的效劳费已全额到账。四是合
3、理掌握开支。合理掌握开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益动身，积极帮助治理处主任当家理财。特殊在常常性开支方面，严格把好选购关、消耗关和监视关，防止铺张铺张，同时提出了一些合理化建议。 （二）积极主动地搞好文案治理。 半年来，我主要从事办公室的工作，文案治理上手比拟快，主要做好了以下2个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对治理处涉及的资料文档和有关会议记录，我仔细搞好录入和编排打印，依据工作需要，制作表格文档，草拟报表等。二是档案治理工作。到治理处后，对档案的系统化、标准化的分类治理是我的一项常常性工作，我实行平常维护和定期集中整理相结合的方法，将档案进展分类存档，并做好收发文登
4、记治理。 （三）仔细负责地抓好绿化维护。 小区绿化工作是10月份开头交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业学问和治理阅历，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比拟严峻。我主要做了以下2个方面的工作：一是搞好小区绿化的日常维护。二是仔细验收交接。 三、主要阅历和收获 在工作半年来，完成了一些工作，取得了肯定成绩，总结起来有以下几个方面的阅历和收获： （一）只有摆正自己的位置，下功夫熟识根本业务，才能尽快适应新的工作岗位。 （二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。 （三）只有坚持原则落实制度，仔细理财管账，才能履行好财务职责。
5、 （四）只有树立效劳意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。 四、存在的缺乏 由于工作实践比拟少，缺乏相关工作阅历，20xx年的工作存在以下缺乏： （一）对物业治理效劳费的协议内容了解不够，特殊是对以往的一些收费状况了解还不够准时； （二）食堂伙食开销较大，宏观上把握简单，微观上掌握困难； （三）绿化工作形势严峻，自身在小区绿化治理上还要下更大的功夫 五、下步的准备 针对20xx年工作中存在的缺乏，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面： （一）积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调，进一步理顺关系； （二）加强业务学问的学习提高，创新工作方法，提高工作效益； （三）管好财、理好账，掌握好常
6、常工程开支； （四）想方设法治理好食堂，处理好本钱与伙食的关系； （五）抓好小区绿化维护工作。 综合治理员工作总结2 自今年8月份调入客服部以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的工作状况汇报如下： 一、自觉加强学习，努力适应工作 我是初次接触物业治理工作，对综合治理员的职职责务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已根本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断把握方法积存阅历。我注意以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，透过观看、摸索、查阅资料和实践熬
7、炼，较快地进入了工作状况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富学问把握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟识到熟识，我渐渐摸清了工作中的根本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。 二、心系本职工作，仔细履行职责 不知不觉20xx年已过了，我在盈嘉物业治理有限公司工作也快8个月了，在这8个月的工作中。我完成了从一名保安员到治理员的转变，下面我对这半年来从事治理员工作着重进展总结： 1、处理投诉、纠纷方面 刚为治理员常常遇到一些投诉、纠纷。由于欠缺工作阅历，很多事情总不能很好的处理或解决，而且还担忧自己把事情搞砸。常常遇到问题就跟经理和主管询问好方法、好措施，然后再观看并学习
8、前辈对这些事情的处理方法。自己也在不断的处理投诉、纠纷的过程中总结了一套处理流程： 首先就应给投诉者或者纠纷者作“降温”的思想工作； 分析、调查问题的缘由； 若问题有涉及物业治理的相关法律法规就应结合物业治理相关的法律法规，然后依据实际状况拟定科学的解决方法； 最终固然是详细方法的落实。并总结每次处理阅历为日后的处理相类似问题做根底。 投诉、纠纷处理回访，能够让我们的工作得到业主的确定，同时也能缩进我们与业主的关系，便利日后物业治理工作开展。 2、装修治理方面 装修治理最重要的是水电和泥水这两块违规状况，下面我对自己在装修治理的水电和泥水方面进展总结。 水电：检查卫生间、厨房和阳台的给排水系统
9、，是否有乱接乱改、是否有跟施工图纸的设计不一。发觉有渗漏水隐患或者其他不合理的地方就应准时通知业主整改；检查电力系统有无乱接乱改，电力的使用是否有存在安全隐患。 泥水：检查卫生间、厨房是否有加作防水层；是否有乱砌墙；构造有无按施工图纸施工。 有效的装修治理能够把违规装修抹杀在萌发阶段，避开日后不必要的返工，也削减了日后很多由于违规装修造成的投诉、纠纷；有效的装修治理能够让小区的统一美观，使小区更加标准、更具品尝；有效的装修治理表达了一个物业公司的治理潜力。 作为一名一般物业治理员，我的工作职责主要是熟识和把握物业治理方面的法规、制度、政策，不断提高、更新自己的学问构造，与时俱进地跟上物业治理进
10、展方向；其次是将学到的理论学问用于指导自己的实际工作，尽最大潜力处理好，协调好企业与业主之间的关系；其次是尽职尽责地做好每一项工作，始终持续昂扬的精神状态，坚持效劳为主、治理为辅的思想，取信于业主，维护好公司良好的形象。身为公司一员，这些都是我务必做到的。 三、主要阅历和收获 工作半年来，完成了一些工作，取得了必需成绩，总结起来有以下几个方面的阅历和收获： （一）摆正自己的位置，下功夫熟识根本业务，能尽快适应新的工作岗位。 （二）主动融入群众，处理好各方面的关系，能在新的环境中持续好的工作状态。 （三）只坚持原则落实制度，努力工作。 （四）树立效劳意识，加强沟通协调，把分内的工作顺当完成。 四
11、、存在的缺乏 由于工作实践比拟少，缺乏相关工作阅历，20xx年的工作存在以下缺乏： （一）忽视对小区环境卫生的检查和保洁员的保洁工作及其保安工作的监视。 （二）由于自己太年青有许多的时候火气处理事情时还带有心情化。 （三）在处理违规的事情时候不能摆正的自己的心态。 （四）由于前期装修的比拟多，造成垃圾乱放没人清理。 五、针对20xx年工作中存在的缺乏，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面： （一）专心搞好与总包、业主之间的协调，进一步处理好修理工作。 （二）加强业务学问的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。 （三）坚持多跑，多看，多管。 以上是20xx年的工作总结，在今多半年工作中虽然
12、有一些工作的取得，虽有必需成绩，但也有缺乏之处的存在，请公司及领导审查。 综合治理员工作总结3 各位领导、各位同事，大家好！ 20xx年的每个日子，在大家勤勤恳恳的工作中，转瞬而过。我在站上领导的关心指导和全体同事的帮忙协作下，仔细学习与剖析公司各项维护政策，加大档案信息化建立和档案资源建立的力度，在文书档案、技术资料、信息整理、报表治理、内务治理等方面，抓住“效劳、参谋、督办”三个方面不放松，充分发挥办公室的职能作用，有力地推动站上各项工作的开展。 为了更好地做好今后的工作，总结阅历，吸取教训，现将本年度的工作状况，总结如下： 一、强化岗位职能，理顺工作思路，完成各项工作任务。 综合治理是站
13、内的一个重要枢纽岗位，做到上情下达，汇总沟通、传递信息。这就是办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还常常有规划之外的事情需要临时处理，而且通常比拟紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了许多工作时间，常常是忙劳碌碌的一天下来，原本规划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁，今日欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我常常利用休息时间来进展“补课”，把一些文字工作带回家去写。 为了更好地帮助站长工作，我主动找各专业的书籍进展翻阅，并积极学习政治理论，多读报纸、杂志、在互联网上搜集有用的资料，以此来强化自身的文化素养。作业站内线路、动力、无线、综合治理各专业融
14、合而成，而综合治理就像管家婆，用肯定的专业学问治理日常琐碎的事务。为了搞好工作不能怕麻烦，要有急躁，在熟识各专业工作的根底上，还要多方面分析，以明确工作的程序与方向，在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路，以保证顺当并娴熟圆满地完成工作任务。 20xx年完成的工作量： 依据中心精细化治理的要求，我本着“不求最早、但求更好”这样一个工作目标，开拓创新意识，对自己管辖的工作也进展了分类与细化，工作量如下：组织会议及记录次、上报文件份、收文份、合同治理份、库房盘库次、办公用品申报次、固定资产盘点次、各类技术资料档案档、制作CAD线路图页、保险资料上报套、车辆使用档案套、油机耗油档案套、值班日志档案套
15、、人力考勤与考核档案套、周总结与规划档案套以及日常报表汇总、值班电话、印鉴治理、员工灶治理、对外接待及临时事务等若干不行计量的工作，这里不再一一表达。 二、贯彻落实公司的规章制度，完善与细化制度内容。 制度治理是站务治理的重要局部。制度是对员工在工作和生活中进展约束与鼓励的工具。贯彻落实与完善，是我工作的重要内容。20xx年，对现有的多种规章制度进展了完善，让其好理解、易落实，使其发挥了积极作用，使站务治理工作上了一个新的台阶。 三、健全档案，保障工作的正常开展。 经过两年多的累积，我站的根底档案资料比拟完整，作为大家日常工作的重要工具，它还需要不断的完善与变更。为了健全综合档案资料，我多遍地
16、翻看各个专业的技术资料，虚心地向他们请教并相互沟通，必要时，和同事亲自到基站一看毕竟，使档案资料的分类与内容趋向合理化、科学化，以保障工作的正常开展。由于资料的不断健全，日常工作中，总能让大家享受便捷的效劳，我引以为豪。 四、端正工作态度，热心效劳，勤奋敬业。 我进入联通工作已经几年了，我喜爱联通、喜爱自己的本职工作，时刻提示自己要有剧烈的责任感和事业心，团结同事，相互帮忙相互支持，仔细遵守劳动纪律，保证按时出勤，有效利用工作时间，保证按时完成工作。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会准时办妥；遇到相关问题来询问、沟通或者要求帮忙，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为
17、大家效劳。 五、仔细组织质量分析会议，同时开展业务学问培训。 召开质量分析会议和业务学问培训，是站上常抓不懈的一个重点。我积极组织每周四上午召开质量分析会议，对每周发生的障碍与故障一一进展分析，具体记录，并依据培训要求，我积极预备相关维护资料与制度，组织业务学问培训，在此过程中，注意维护理论与劳动实践相结合，树立维护就是效劳、维护就是经营的观念，使维护人员在思想上高度重视维护工作，为以后的维护工作打下坚实的根底。 六、存在的问题及以后的工作思路。 20xx年，我无论在思想熟悉上还是工作力量上都有了较大的进步，根本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清晰，事事清楚，从根本上摆脱了只顾埋头苦干，不知总结
18、阅历的现象。但差距和缺乏还是存在的：比方对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先；工作热忱和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，造成了工作上的被动。 20xx年，我不但要弥补以上缺乏，还要落实有很多想法：把技术档案做得更完善、把各类台帐做得更细、把质量分析做得更详细、连续深入学习CAD制图并加强操作、争取多参与抢修工作，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，克制困难，努力学习，端正工作态度，积极的向其他同事请教和学习，踏实、仔细地做好本职工作，为公司的进展做出更大更多的奉献。 感谢！ 综合治理员工作总结4 回望马上过去的20xx年，这
19、一年里在公司领导的关心与指导下，根本完成了公司交付的各项工作任务。在小区客服中心工作期间，我通过学习把握了怎样去做好效劳，怎样去处理客户提出的问题。在这一年来，带着客服中心员工仔细学习贯彻公司关于开展综合素养教育，提高效劳水平。始终将安全治理放在首位，详细总结如下： 1、做好保安队日常安全治理业务的培训工作。 2、组织学习和演练提高消防预防和应急处理力量。 3、做好设施设备的日常检查和外判单位的监视治理工作。 4、做好保安队日常安全治理业务的培训工作；组织学习和演练提高消防预防和应急处理力量；做好设施设备的日常检查和外判单位的监视治理工作；对住户违章装修的监管和跟进处理，如：A6202房住户，
20、在装修中不听客服中心工作人员的劝阻，依旧我行我素在房梁上打孔和在平台上违章搭棚，问题特别严峻。客服中心依照物业治理条例，发整改通知书和现场取证，并将相关证据上报政府相关部门。 5、努力协作公司将小区打造成一个和谐文明小区，常常带着员工上门了解小区孤寡老人的住居和生活状况，这一举动得到了住户的全都好评。 6、带着员工发扬敬业奉献精神，如：5月7日天降暴雨，在抗洪行动中从晚上2点开头至早上6：30分，小区全体员工发挥了崇高的爱岗敬业精神，无一人中途离场，有效的保障了小区的财产安全。 7、严格要求自己努力做好效劳工作，仔细了解小区住户反映的问题，实地观察发觉问题，坚持以人为本，专心效劳的原则，以积极
21、仔细的态度跟进、落实、解决每一个问题。如x学校绿篱过高过长影响住户出行，清理了71101利用出租屋堆放化学物品。圆满协调了53804住户天花板漏水的纠纷等。 8、存在的问题，一年多来在公司提高综合素养教育的影响下，员工对效劳意识有了转变，但是在工作中等工派的现象依旧存在，员工在工作中不会主动去发觉问题，有肯定的依靠性。文明礼貌、效劳用语还没有养成习惯，工作效率低，领导不在就松散。 要解决以上存在问题，加大执行力，是我们下一步提高综合素养教育的重点，通过业绩考核，岗位问责制度来遏制员工松散和混日子的不良习惯。小区效劳工作使我深深的体会到，高效、仔细、情切、专心的效劳，才能在现代日益竞争的效劳行业
22、中站稳脚跟，才能满意现代人们对现实生活的效劳需求。 在新的一年里我还需要加强学习，协作发挥保安部的职能作用，主动去了解小区治安动态，了解员工思想动态，稳定队伍，主动去发觉存在的问题，搞好保安队伍的建立和业务指导培训工作，为公司的进展尽自己的一份力。 综合治理员工作总结5 时间飞逝，回首这一年的工作，紧急而又平淡，就在这一个个紧急的日子里，18年9月我来到了邹平富力城工程部，开头了我的新工作，作为一名综合治理员。在公司各级领导的正确领导下，和同事们的团结合作关怀帮忙下，较好的完成了这半年的各项工作任务，素养、思想、和人际交往方面都有更近一步的提高，现在把存在的成绩和缺乏总结如下： 一、食堂治理
23、作为一名食堂负责人来说，以让大家都吃得满足，洁净、安康、卫生及本钱的合理掌握为根底，对此最为重要的就属食品进货这一块了，因此每次选购进货都必需要求3人以上同时验收签字，在节省的根底上为大家选购到新奇的原料。其次是食品的卫生，环境卫生问题，作为一个集体食堂，严格落实食品卫生安全，关系到每一个同事的身体安康，首先，食堂工作人员每年都要定期进展体检，不定期对工作人员进展思想教育，贯彻落实食品卫生法的要求等，通过学习，提高工作人员在工作中的效劳质量和意识，切实做好食堂的食品卫生，环境卫生和个人卫生等工作，工作台做到随用随清，每周对厨房进展一次大清扫，如发觉工作中有不到位之处马上指出，准时整改，确保全年
24、无食品安全事故发生。 二、办公区治理 办公区域是工程核心之地，日常办公及对外接待的重要场所，办公室，会议室，卫生做到每天随时清扫，洗手间洗漱间随时保持地面洁净干净。 三、生活区治理 职工生活区的治理难度较大，由于工人都来自不同的城市，素养较低，不讲文明等问题，实行勤检，勤查，奖惩制度等措施，周而复始，取得了很大改善。 四、现场治理 对于施工现场安全文明施工、道路清扫、洒水降尘、材料、垃圾、防尘网掩盖等等工作，根本到达了工程要求并做到勤巡查，以免有疏漏如发觉有没做到位的工作准时安排人员马上整改。 五 临时工聘请及治理 今年以来后勤聘请始终难度很大，目前招临时工共12人，食堂3人，办公区2人，工人
25、生活区1人，试验1人，现场5人，依据邹平现状和公司待遇，聘请难度极大，外地的一般都找不到，本地的不加班还要有休假，人员缺乏，达不到工程需求。 人员治理实行一人一岗一人多岗制度，根本做到当日事当日清，依据每个人的工作表现及全勤制度来定（优 良 一般）等三个等级考核来定，鼓励每个员工的上进心，责任心和积极性，能跟好的完成工程需求的工作。 工作亮点： 治理员食堂治理，众口难调，听取不同意见转变不同口味，并且让大家上报自己爱吃的菜谱然后综合筛选，尽心尽力让大家吃饱吃好，让同事们吃的满足、洁净、放心、安康是后厨的职责所在。 缺乏之处在于：工作阅历缺乏，某些方面专业学问欠缺，语言表达力量需要提高，综合、协
26、调治理思路有待提高。 总结:自入职以来对工作积极主动，仔细负责去做好每一件事，与同事相处融洽，相互协作。严苛要求自己，听取不同意见并准时改正，不断提高自我的工作水平，力求能让工作再上一个台阶。同时，感谢各领导对我的支持与栽培，我将在20xx年之际将工作做得更好，更完善。感谢！ 综合治理员工作总结6 本人长期担当学校连续教育治理员，喜爱本职工作，自觉钻研业务，有较高的政治思想素养和良好的职业道德。工作仔细负责，责任心强。严格遵守学校的各项规章制度，根据程序和要求做好有关的治理工作。百年大计，教育为本；教育大计，教师为本。建立一支具有良好的政治、业务素养，构造合理、布满活力的教师队伍，是教育改革、
27、进展的根本大计和教育工作的永恒主题。因此，我校结合学校的实际状况，确立以校为本的教师连续教育工作体系，尽心尽力做好本职工作。现将这几年来的主要工作总结如下： 一、更新理念，明确目标。 我校将教师连续教育列为各校工作中的重要任务，把提升教师整体素养作为推动素养教育的奠基工程，充分熟悉到全面实施教师连续教育是更新教师学问构造，转变教师教育理念，提高教师业务素养，提升教育教学水平和科研力量，促进教育事业进展的重要举措。没有高质量的教师，就没有高质量的教育，在我校上下形成共识。学校把教师连续教育工作摆上学校工作的重要地位，落实措施保障，明确我校教师培训目标： 1、进一步实践我校校本培训模式，不断稳固、
28、完善和提高。 2、提高教师的职业道德修养。 3、提高教师的理论素养。学习课程改革的根本教育教学理念。 4、提高教师的教育教学技艺。教师要讨论教学，聚焦课堂，不断提高教学技艺，从而提高教学质量。 二、强化治理。 教师连续教育工作，思想汇报专题是学校治理工作中的一个永恒主题，同时又是一个系统工程，强化治理，确保措施到位非常关键。加强对教师连续教育的治理，强化各项措施落实，勇于探究教师连续教育模式，是实现我校师资队伍建立工作目标的重要保证。 为此我们做到了： 1、加强教师连续教育工作的组织领导； 2、制定培训规划及撰写培训总结； 3、组织教师自学指定的教材内容和参与校本培训学习以及校本教研； 4、负
29、责教师校内集中培训的检查、考核，登记学分； 5、做好青年教师培训。青年教师是学校教学一线的中坚力气，是提高教师队伍整体素养的关键，学校花大力气，下大功夫加强了对青年教师的培训，带动教师队伍的整体素养的”提高。 今后，为了使校本培训工作真正能促进教师专业化进展，促进学校教育教学工作的开展，我们必需连续以全面提高我校教师的整体素养为核心，连续以年轻教师为培训重点，积极协调资金，增加外出培训的时机与次数，壮大骨干教师群体。加强专项培训，全面提高教师的专业素养。 综合治理员工作总结7 20xx年以来，本人担当办公室综合治理员，主要负责有档案治理、法律治理、安全质量治理体系建立、物资治理和后勤等工作。
30、（一）档案治理 依据集团档案治理建立要求，结合公司档案治理实际，同步线下实体档案整理工作和线上内网档案系统档案数字化工作，负责办公室档案整理，同时指导其它部门档案治理建立工作，完成实体档案和数字化档案年度归档任务，上报集团档案治理系统年报。 （二）法律治理 负责公司法律治理相关事务，经法系统日常维护和治理。合同治理方面，审批和编号经法系统流转合同；案件治理方面，登记案件，协调当事人与律师的联系，报送案情进展给集团法律部；配和集团法律部开展相关法律治理工作。 （三）安全质量治理体系建立 负责部门相关安全质量治理工作，包括制定年度治理体系目标，月度环境、职业安康治理体系工程检查、半年体系目标实现状
31、况检查等。 （四）物资治理 本着适量、有用、精简、节省的原则，完成季度物资选购申请审批流程和季度库存盘点登记，零星物资选购申请，同步做好选购申请录入，协作生产部做好出入库登记工作，做好办公劳保用品等物资领用登记。 （五）后勤工作 包括公司各种对账、结算和报销，经办加班用餐餐券领用治理登记，做好抽查和风险防范工作。经办食堂餐费充值名单核对，并处理餐卡挂失、补换卡等事宜。订购发放报纸、领导出差订票、来人客房和包厢预订、工作伙食预订等领导交办的其它事项。 综合治理员工作总结8 xx年，为实现公司年度工作目标，在公司领导的带着下在各分管领导、各部门的大力支持和协作下，综合部全体人员积极努力、扎实工作，
32、任劳任怨，坚持以效劳为宗旨，克制事务纷杂、工作量大等困难，较好地完成了各项工作任务，为了总结阅历，连续发扬成绩同时也克制存在的缺乏，现将xx年的工作做如下简要回忆和总结，缺乏之处恳请领导批判指正。 一、人力资源 1.1人员配备 依据公司战略进展需求及各部门人力需求，为公司各岗位聘请人才，据统计，xx年全年到公司登记报名的员工达300人，通过录用的员工达130余人。包括各类治理人员、专业技术人员、生产一线人员，涉及财务部、仓储选购部、综合部、生产车间、质量部等，为公司注入了新奇血液。 1.2标准员工劳动合同 合法标准的用工制度是公司用人留人的起码前提。在xx年里，我对全部员工的档案进展了整理，对
33、新入职的员工签订了劳动合同，对劳动合同到期的员工续签了劳动合同，标准了用工制度。截止目前，公司全部正式员工的劳动合同已全部签订且归档整理，并已对劳动合同期限做了统计记录。后续将随时跟踪员工劳动合怜悯况，准时为新入职或转正员工签订劳动合同，对到期合同进展续签。 1.3员工人事手续办理 每月为员工办理新参、续保、停保、转移等社保手续，并为符合条件的员工办理失业金、工伤报销等手续。7月份在公司领导及股份公司领导的帮忙下顺当通过了社保年审及工资基数确定；10月份完成了残疾人就业保障金的年审工作。 在xx年期间，对公司全部人员的根本档案进展了整理，通过每个月的档案更新及员工的入职、离职手续办理，躲避了公
34、司可能存在的用工风险。在档案治理中，员工的根本信息表及劳动合同等准时归档，以便于为今后的人员选拔、 奖惩或劳资纠纷处理供应依据。 1.4新员工培训工作 依据xx年初制定的员工培训规划，结合各部门培训需求，在各生产单位的协作与集团的指导下，组织了新员工入职、上岗培训、TPM精益化治理、合同培训、员工社保劳动合同学问普及等各类培训。 1.5员工绩效考核工作 xx年，绩效考核工作紧紧围绕公司提出的“将单纯绩效考核转变为绩效治理，突出绩效经营和绩效改良”的目标，在领导班子的直接领导下，结合中心生产任务、经营治理目标顺当完成了各项绩效考核工作。为确保绩效评估工作的全面性、客观性与精确性，我们要求各部门负
35、责人加强对员工工作过程的监视与治理，在考核标准中记录关键大事（主要优点和主要缺点）。通过记录，我们能够更好的发觉问题，并责成改良，准时发觉员工的点滴进步，并赐予认可，从而充分调发动工工作的积极性。 20xx年，公司绩效考核组将深入了解本单位的生产业务内容，充分结合生产经营目标任务，不断完善对部门、员工的考核体系。从中心和职工的利益动身，进一步修订绩效考核制度和岗位工作量化标准，仔细做好员工、中层干部的绩效考核工作，准时收集职工的建议和意见，相互沟通，做好解释、协调工作，使公司的绩效治理工作更上一层楼。 二、行政治理 2.1办公室秘书工作治理 从本质上讲，办公室秘书工作的根本职能就在于接收信息、
36、处理信息、利用信息和沟通信息，一年来，通过努力根本上发挥了帮助决策、沟通信息、协调关系、办文办会和治理事务的职能。 2.2办公室接待工作治理 一年来，我们根据恳切热忱、讲究礼仪、细致周到、按章办事、俭省节省的原则，圆满完成了对来自于上级、平级和其他相关组织的来宾接待工作，反映出了我们公司的良好的工作作风和外在形象。 2.3办公室会议会务工作治理 xx年完善了会议治理制度，严格根据该制度执行会议审批工作。综合部仔细预备、细心组织，较为圆满地完成了由办公室主持或参加的近百次会议的会前预备工作、会间组织效劳工作和会后事项处理工作。 2.4办公室印信治理、收发文件治理 印章是公司及公司领导人的职责权限
37、的象征，具有权威、证明和标志的作用。因此，我们严格了印信的治理，健全了印章使用治理方法制度，并严格了审批手续。收发文的处理和文件的治理也是办公室工作的重要组成局部，xx年完成了近千份文件的接收、登记、拟办、批办、筛选、分送、传阅、催办和收集工作，完成了20余份红头文件的核稿、拟办、登记、编号、印制、分装和发放工作，并按要求对文件的复制、借阅和归档等进展了严格的治理，到达了科学化和标准化要求。 2.5办公用品的治理 我们制定并下发了严格的治理制度，仔细抓好了规划、购置、保管、发放等环节的工作，对办公易耗品实行定额包干，既节约了开支，又保证了干部、职工工作之所需。今年还对全公司的办公设施进展了一次
38、全面核查，进一步加强了全公司办公设施的治理。 2.6治理制度完善 综合治理部工作具有纷繁简单、缺少连贯性、随机性大的特点。以标准治理 为突破口，提高工作效率，紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为标准的治理体系这个总目标，对综合治理部工作和制度进展了精确的定位。做到讲程序、树形象，从建章立制入手，狠抓标准化治理的落实。今年以来，在原有制度的根底上，又先后拟订并出台了办公治理制度、考勤、请销假补充规定（暂行）、办公车辆治理、宿舍治理规定、文明就餐治理规定、公司食堂治理方法、工服发放使用治理规定（草案）等。在详细工作中，围绕办文、办会、办事，以标准化建立为要求，提高工作质量和效率。 三、综合效劳保障
39、 3.1车辆治理 严格行使治理职能，强化效劳意识，针对公司业务用车的热点、难点问题，制定了车辆治理制度，进展集中治理，完善了车辆的配备、调度、修理、保养及司机的爱岗、技术、安全教育治理工作，保证车辆合理标准使用，杜绝意外事故发生。 3.2公司网络及办公设备日常维护 公司现有电脑和打印设备共60余台（其中两台效劳器：一台企业邮箱效劳器，一台财务系统效劳器），消失日常故障频频率一般，有些问题比拟常见，简单解决，有些问题也很麻烦不能够准时很好的解决。网络治理员秉承“随叫随到，准时处理”的原则，准时帮忙个办公室人员解决各种网络、电脑、电话、打印机、复印机、扫描仪等设备故障，对办公设备进展定期维护保养，
40、依据需要准时更换打印耗材，电脑配件及网络设备，对室外的线路及网络设备进展不定期检查，对核心设备定期进展备份，确保公司网络正常运行，并保障公司全部办公设备有效运行。 公司目前还有一局部比拟陈旧的计算机照旧在使用中，已经不能满意正常办公需求。技术部的A3一体机已经濒临报废，常常消失故障，而且局部部件损坏严峻，修理本钱太高。 3.3厂区监控建立 公司目前有监控35个，掩盖了办公楼，2号厂房，3号厂房和厂区四周，1号厂房由于之前是仓库，积累着很多废品，因此只有2个探头。后期会依据需求增加一局部探头。 主要困难是由于之前的线路工程质量差，线路老化，导致大局部线路报废，需要重新规划线路，重新布线，从3月份
41、开头断断续续的实施到12月份。有些原有的摄像头由于不清楚，局部进展了更换。由于常常是一个人施工，进程虽然慢了些，但是也能够为公司节约一笔不小的开支，主要是人工费用的节约，而且工程质量也要高于外部人员，不同等级的材料价格也相差较大。下表列出了监控设备由公司内部做和外部人员承包价格差异： 若交由外部人员承建，照旧会有很多不行预算的费用产生，而且工程质量只有1年的保修期。所以由自己内部人员来实施，能够为公司节省一笔不小的开支。 厂区监控后期线路照旧需要进展定期维护，避开由于某个探头无法正常工作而失去效果。 综合治理员工作总结9 xx年，综合治理部在上级部门和XXX党委的正确领导，严密围绕党委中心工作
42、，充分发挥办公室参谋助手、承上启下和组织协调等方面的职能作用，紧紧围绕文秘、文书、宣传、效劳、舆情、后勤保障等工作重点，圆满完成了部门职责和领导交办的各项工作，现将XXX综合治理部xx年各项工作开展状况及xx年工作规划汇报如下： 一、xx年工作回忆 （一）发扬创新精神，发挥好行政综合职能 1、加强学习，加深对本行整体工作脉络的把握。通过参与各种形式的会议，倾听行领导讲解全局性工作思路，加强对本行整体进展思路的领悟和把握，便于在日常总结性材料和领导讲话材料中精确表达当前工作重点和下一步工作方向。 2、加强调研，积极发挥领导的参谋助手作用。结合日常工作，围绕重点、热点和难点，开展综合调研、专题调研
43、，时刻关注和了解部门及支行经营进展状况，为领导了解状况、制定决策供应参谋和帮助作用。 3、立足全局，积极主动地做好协调工作。坚持把效劳领导、效劳机关、效劳基层作为工作动身点和落脚点，在日常工作中，坚持贯彻本行党政决策及领导工作思路，仔细听取各部门需求，依据实际，积极协调，快速效劳，做好领导和各部室的“管家”。 4、重在落实，加大文件督办工作力度。为保障总部综合办公效率，综合治理部努力把文件督办工作做细、做扎实，在详细工作中靠前效劳、跟踪效劳，对上级部门及领导交办的紧急事项及需要上报事项，准时对相关部门作出提示和跟踪督办，确保文件批办事项得以顺当准时完成。 5、强化制度，标准治理，积极协作流程银
44、行建立工作。根据XXX流程银行建立工作要求，围绕“办文、办事、办会”职能，结合实际，梳理和编写了综合治理部各项规章制度和标准性工作流程各24项，为标准综合治理部各项职能奠定制度根底。 （二）树立效劳意识，发挥好根底效劳职能 1.加强组织协调，做好会务接待工作。在外部接待上，根据领导详细安排，本着勤俭办行的原则，在车辆调度、用餐住宿等方面做好前期预备，妥当做好各级别的接待工作，xx年全年共接待上级及外部调研、沟通等60余次。在会务效劳上，对全部股东代表大会、职工代表大会，董事会、监事会及季度业务分析会等阶段性会议，及外部来访调研的临时性会议，实行会前统一调度、分工负责，从会议材料、会场布臵、茶水
45、供给、后勤效劳等多方面做好预备，会中安排工作人员应对临时性需求并做好会议记录，会后依据会议状况准时总结汇报材料，xx年共召开股东代表大会、职工代表大会一次，董事会、监事会4次，各类临时性会议近90次。此外，xx年从科技部接收视频会议组织和保障工作，全年共组织视频会议近20次。 2.严格遵循制度，提升后勤治理水平。对总部物品的治理着重抓好选购、保管、使用等环节（健全物品领用签字制度），特殊对大宗物品选购、租赁事项均召开招标小组会议或行务会议公开比价选购。在仔细做好办公楼物业治理、日常保洁、房屋维护等工作的同时，对水、电设施存在的隐患准时派人检修，对水电费垫付款准时收缴到位。从工会接收总部食堂治理工作，根据“卫生、安全、优质、节省”的原则，准时为食堂更换和添加餐饮设备、用具，建隔断划分面点区、炒菜区、领餐区和就餐区，保障食堂就餐质量和秩序；完成餐厅装修工作，仔细做好公务用餐接待的组织和保障工作。 3.标准用车治理，保障公务用车。加强车辆使用治理，根据XXX车辆治理制度，对每一辆车都实行派单制，制定了车辆运行日志和耗油登记簿，车辆用油由办公室统一充卡，专人签字记录和双人治理、定期核对制度。加强车辆修理治理，根据修理申报、登记制度，逐人登记造册，定点修理，统一结算，并顺当完成了对车辆的年检、保险工作。同时在日常工