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1、 营销思维课程培训心得体会范文营销创新思维课程心得体会(4篇)有关营销思维课程培训心得体会范文一 今年重点工作之一建立完善的档案,对来宾按签单重点客户,会议接待客户,有进展潜力的客户等进展分类建档,具体记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,家等重要客户的业务联系,为了稳固老客户和进展新客户,除了日常定期和不定期对客户进展销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝愿。今年 规划 在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情沟通,听取客户意见。 二、建立敏
2、捷的鼓励营销机制,开拓市场,争取客源 今年营销部将协作酒店整体新的营销体制,重新制订完善年市场营销部销售任务 规划 及业绩考核实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必需完成访问两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成状况及工作日记志综合考核营销代表。催促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,进展新客户,并在访问中准时了解收集来宾意见及建议,反应给有关部门及总经理室。 强调精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调相互合作,相互帮忙,营造一个和谐、积极的工作团体。 三
3、、热忱接待,效劳周到 接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪效劳,“全天侯”效劳,留意效劳形象和仪表,热忱周到,针对各类来宾进展特别和有针对性效劳,最大限度满意来宾的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,准时调整营销方案。 四、做好市场调查及促销活动筹划 常常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,把握其经营治理和接待效劳动向,为酒店总经理室供应全面,真实,准时的信息,以便制定营销决策和敏捷的推销方案。 五、亲密合作,主动协调 与酒店其他部门接好业务结合工作,亲密协作,依据来宾的需求,主动与酒店其他部门亲密联系,相互协作,充分发挥酒店整体营销
4、活力,制造最正确效益。 加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推举酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。 年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,制造营销部的新形象、新境地。 有关营销思维课程培训心得体会范文二 一. 销售节奏 (一)销售节奏的制定原则:推广销售期指从市场导入开头至产品开盘销售,较大规模的工程一般持续3-4个月的时间,由于-工程一期体量较小,建议以2个月左右为好,再结合以实际客户储藏状况最终确定;另外,由于销售节点比工程节点易于调整,一般状况下为工程部先出具根本的工程节点,据此营销筹划部
5、制定销售规划。制定本规划的重要节点时间时,未与工程部跟进。故本销售规划相关节点只是初稿。待工程节点确定后,再最终定稿。 1. 推广销售期安排3-4个大的推广节点,节点的作用在于不断强化市场关注度,并使销售保持持续、连贯。 2. 鉴于年底接近过年的状况,开盘销售强销期应避开春节假期。 3. 开盘销售前应确保样板区、样板房景观、工程施工到达开放效果。 (二)-销售节奏安排: 1. 20xx年10月底20xx年12月,借大的推广活动推出-工程 2. 20xx年12月底20xx年1月初,召开产品公布会,正式启动某工程,同时筹划师对市场进展第一次摸底。 3. 20xx年1月中旬,开放样板房,同时筹划师对
6、市场进展其次次摸底。 4. 20xx年1月下旬,春节之前,开盘销售强销。 二. 销售预备(20xx年1月15日前预备完毕) 1. 户型统计: 由工程部设计负责人、营销部-共同负责,于20xx年12月31日前完成 鉴于-工程户型繁多,因此户型统计应包含对每一套房型的统计,包括户型、套内面积、户型编号、所在位置。 由营销部-、筹划师负责,于20xx年12月31日前完成 -工程销将资料包括以下几个局部: 购置-的理由:产品稀缺性销讲 根本数据:-的主要经济指标、户型面积统计、配套状况、建筑风格、景观设计、交通状况、交房时间、主要交房配置、物管收费;涉及到设计单位的,由其出具销讲材料。20xx年12月
7、31日前,由-整理后,统一作为产品和工程优势说辞。 建筑工艺及材料:需要在20xx年12月15日前由工程部出具工程采纳的新工艺材料,新技术等根本根本资料。20xx年12月31日前,由-整理后,作为材料工艺说辞。 客户问题集:以答客问形式书写,针对英郦庄园的优劣势,做出销讲解决方法。 样板区销讲: 不利因素公示 3. 置业参谋培训: 由营销部-负责,培训时间从20xx年11月底20xx年1月 培训内容包括: 销讲资料培训,时间:20xx年11月底20xx年12月初 建筑、景观规划设计培训,时间:20xx年12月初 工程工艺培训,时间:20xx年12月初 样板区、样板房培训,时间:20xx年1月9
8、日 销售培训,时间:20xx年12月20xx年1月出 2. 预售证 由销售内页负责,于20xx年1月10号前完成 3. 面积测算 由销售内页负责,于20xx年1月10号前完成 4. 户型公示 由于-工程户型种类繁多,户户均不同,所以在销售前应预备户型的公示,便利客户选房,避开置业参谋出错。 由筹划师负责,于20xx年1月10号前完成 5. 交房配置 由工程设计线蒋总负责,于20xx年1月10号前完成 6. 一公里外不利因素 由筹划师负责,详细调研后,与销售经理-会商后,于20xx年1月10号前完成,分析总结后,作为销售时重点关注的抗性,特地进展培训。 三. 样板区及样板房 (一)样板区 1.
9、样板区范围:考虑到-工程销售必需突出良好居住环境的气氛,因此我们将-售楼中心至1#样板房区域所包含的整个大区都打造成为样板区。物管,保洁等须根据样板房的治理规定进展治理。其中有两套样板房、售楼部到样板间的步行情趣长廊、叠水喷泉、及10#的临时景观区域。(注:从售楼部至样板房之间的参观扫瞄线路,以下暂定为y区) 2. 样板区作用:最大限度的呈现温江宜居,城在林中气氛、家居水畔的气氛,表达国色天香大社区远见、高档、生态、宜居、增值的社区概念,表达独具特色的建筑风格。 3. 样板区展现安排: 确定对y区沿线情调、步行道的包装方式和详细要求; 确定y区道路沿线灯光布置方案,灯具选型要求和效果交底; 明
10、确样板区工程施工、营销包装整体和分步实施节点、任务分解; 详细见附后(参观园线说明) (二)样板房 1. 样板房选择:样板楼选定为1#楼,1#楼一方面靠近售楼部,由于样板间前10#修建时间较晚,样板间会有较好的景观视线,另外1#楼位于英郦庄园主入口不远,不会影响后期其他楼幢施工,同时也不产生其他楼幢施工影响客户参观的状况。选定1# 楼平层、底跃各一套。 2. 样板房作用:考虑到-工程户型面积偏大,通过样板房精装修设计可以引导客户更好的理解户型设计,同时也是对推广所提倡的享乐主义生活的一种实体诠释。 3. 样板房展现安排: 前期设计,包装由工程部同事负责,-跟进协调。样板房应于20xx年12月底
11、前完成,以便于先期推广时,到访客户时参观。样板房的日常治理工作由营销部-负责,。 四. 展现道具 包括沙盘模型、户型模型、户型图的制作: 1. 沙盘模型:-和筹划师协商后,由筹划师联系相关单位制作 2. 户型模型:-和筹划师协商后,由筹划师联系相关单位制作 3. 户型图:-和筹划师协商后,由筹划师联系相关单位制作 五. 价格策略 均价确定:包括销售均价及赠送面积等由筹划师和销售部职业参谋踩盘整理数据,筹划员协同-写出定价报告,报领导审批后执行。价格按建筑面积计算,不包括赠送面积。价格策略包括:销售均价,销售起价,销售实得单价,套内单价。价格走势分析,节点价格初步估计,职业参谋优待权限,销售主管
12、优待权限,销售经理优待权限,内部员工推举优待权限,公司领导优待权限,一旦确定优待权限,坚决执行,防止权限不明,私放优待,扰乱现场销售。 时间安排:营销筹划部于20xx年1月10日提出销售价格表和销售政策。 六. 推广: 20xx年10月底前确定广告推广公司,20xx年11月低前出具详细的推广方案。 有关营销思维课程培训心得体会范文三 一、关于品牌 “果_” “果_”一词,灵感来源于_学院_餐厅,正所谓灵感来自生活。 新的水果超市取名果_,缘由有三。 一是打造品牌效应,通过品牌效应提升知名度翻开市场;二是有利于宣传新店开张;三是连锁经营企业必需要有统一的品牌统一治理。 二、高校市场环境分析(以_
13、学院为例) _市高校市场环境分析,可分为宏观市场环境和微观市场环境: 宏观环境: _院坐拥17000多名师生,市场需求旺盛。依据生物学说明多吃水果有益维持膳食平衡和补充维c等,因此水果同蔬菜一样是人们生活不行或缺的必需品。 微观环境: 依据调查得知_院学子每周平均用于水果消费大多处于10-50元范围内,且频率大多1-2次,且偏爱苹果香蕉梨西瓜这类水果,因此货源的选购应相对廉价且要就近进货降低运输本钱以到达盈利目的。 三、行业现状分析 国内水果市场普遍存在价格弹性较大,逢节假日价格均有三成到五成的价格上升,即使非节假日无论是收购价,批发价以及零售价均有相当可观的利润空间。果品类只要采后处理得当,
14、保鲜时间普遍较长,错开果品集中上市避开滞销掉价。 同时因我们做的是学校内水果超市,因此应当在促销和延长水果新奇度方面做功课,例如削减进高档昂贵类水果,选取诚信供货商,规划好物流费用,通过掌握本钱从而掌握水果零售价,赐予广阔同学们以最实惠的价格和最优品质。 水果连锁经营实行的是团体作战,敏捷和准时的配送,可以保持各单位货品的新奇度集群开店,可以降低本钱,货品选购和配送本钱,其高度全都的整体行动和区域市场占有密度,可以快速扩大品牌的知名度和占有市场,其特性完全符合水果销售。 结论:水果连锁超市的市场定位是低价、便利、时尚、诚信、高品质、效劳优。主要效劳对象为学生和教师。 四、主要消费群体分析 “果
15、_” 水果超市市场定位主要针对高校师生。 (以_学院师生为例) 这类消费群体特点通过调查报告得知: 1、消费频率为周1-2次,月3-6次。 2、消费水平每次约为10-30,因此知每月用于水果消费的份额约为70-120左右。 3、水果消费女性人数和份额大大高于男性,因此要适时针对女性消费心理制定合理的促销手段,如打折或者买一送多。 4、学生不像久经沙场的父母一辈擅长挑拣性价比水果,因此在购置水果的时候心理略倾向于色泽口感优类果品。 五、竞争分析 水果超市是水果行业进展到肯定阶段的产物,它和水果零售的专业场所与水果批发及大型综合超市经营特征不同,我们塑造的是效劳周到的校区平价水果超市。 通过调查得
16、知,昆院师生购置水果一般在校外水果摊、校内超市、路边摊贩。其中校外水果摊和路边摊贩能够通过各种渠道进到相对廉价的水果且果品多样,因此最受到师生们的青睐。但校外摊贩究竟鱼龙混杂,食品安全(例如农残)是一个值得质疑的问题。 其次是校内超市,究竟不是专做水果,因此时常能见到放好几天的水果摆在那里,最大问题就是不新奇,少数男生懒得跑出去会在此消费。进城购置和网购占极少数,可忽视。 而假如我们在学校内部开设专业的水果店则有以下优势: (一)价格优势,品种丰富 水果超市的消失对传统的水果店,小摊贩冲击很大,首先在拿货上的渠道优势,进货的价位比一般路边小摊和水果店低,而且水果超市的种类也更加丰富,一般都到达
17、上百种。 (二)购置感觉好 从环境上说,水果超市的装修比拟好,水果分隔排列整齐,能够吸引人,水果标价牌标明水果产地,价格。给人公正,诚信不哄骗的感觉,使用电子秤结帐,不会短斤缺两,配备标有水果店的名称,联系方式的包装袋,工作人员统一着装,给消费者的感觉比拟好。 (三)够档次,有品位。 学校内都是年轻人,特殊是女生大多都会从美容.安康的角度考虑多吃水果,但是很少有时间和精力单为买水果跑校外市场,在路边的摊贩买不敢放心,水果超市的消失正好为他们解决以上问题,下课后还可以顺路选购,回宿舍立刻就可以操作,便利省事又快速。 (四)便利,效劳快捷 同学们来到水果超市,他们往往是想买立刻要吃的水果,即不情愿
18、花太多时间比拟和选择,也不会太计较和选择。也不会太计较价钱的凹凸。他们就是感觉便利就是一次满足的消费。 六、“果_”自身优势分析 “果_” 水果超市若能胜利建立,那将是_学院内目前授权唯一合法专营水果的超市。 优势如下: 1、获得_院特许经营,政策上的扶持。 2、全部果品来源保证,质量保证,无农残。 3、开设在校内,便利广阔师生购置。 4、通过掌握本钱从而掌握商品价格,赐予师生最大优待价格等。 七、运营策略 市场策略主要包括经营策略、效劳策略、铺面规划策略、进货渠道策略等环节严密构成。 (一)经营策略 平价形象的塑造 除了严格的掌握商品的毛利率及各种经营本钱,还在于其常常开展一些特价销售,会员
19、制销售以及利用pop广告和自有品牌来塑造形象。 1、特价销售 特价销售是连锁店运用最多的一种推广方式,也是平价形象塑造的主要手段之一,一般来说,特价要比市场低20%以上。比原定价低10%才能吸引到顾客。其数量从每个分类商品选出一、两个商品进展促销。 实行特卖的目的并不在于追求全部的顾客都能购置特卖商品,而是力求吸引尽可能多的顾客来商场购物!为了使顾客对特卖活动保持新奇度,持续推动客流量。特卖商品要定期更换! 2、平价销售 将商场内某个分类商品整体折价出售,其价格应当比市场价低10%。折价特价销售尽管外表看起来无非是减价让利,但实际上与减价让利有很大的差异,折价是一种长期的稳定让利,即通过压低价
20、格来保证销量,从而保证利润的总量,同时保证客源,也就是说,让顾客对商店形成一种强化信息,将使顾客对商店形成一种信任感。 3、会员制销售 会员制销售最能表达长期效果的一种促销方式,能把一批忠实的顾客牢牢吸引在身边,缩小竞争对手的消费群体。 (1)实行累计积分制 即购物时出示会员卡,收银员通过pos机记录会员消费状况,并将会员的消费金额换算成积分,再依据积分进展抽奖,赠品等活动。 (2)对会员实行肯定折扣的会员价 它即可以对整个商场的商品实行一样或不同的价格折扣,也可以仅仅对标有会员价的局部商品实行折扣。 (3)获得门店的各种优待效劳 可享受会员价商品,可参与优良会员大比拼活动,可参与会员消费积分
21、大派送活动,也可以在生日当天送免费果篮和贺卡等。 实行会员制度不单单只是为了用一些优待长期捆绑客户,更深一层目的是依据系统统计数据对客户进展具体的数据分析,为下一步精细化营销和深度营销供应牢靠的数据依据。 4、pop广告 pop广告即为销售点广告,是指在商品购置场所零售商店的四周,人口,内部以及有商品的地方设置的广告。包括商店的招牌.门面装潢.橱窗设计.商店装饰。 它的作用在于向消费者传达明确的商品信息,包括商品的位置.价格.特价时限等,吸引刺激消费者进展购置,提超群市的销售额营造整个超市的销售气氛。 有关营销思维课程培训心得体会范文四 敬重的领导: 您好! 首先请允许我向您致以真诚的问候和良
22、好的祝福!特别感谢您在百忙之中批阅我的求职材料。本人是哈尔滨商业大学治理学院市场营销专业的毕业生(实习),现在离开母校,马上踏入社会大学,心情是那样地兴奋又傍徨。本人渴望一个新生活舞台,找到一个适合自己并值得为其奉献一切的工作单位。 我1986年3月26日诞生在东北的小农村里,一个布满温馨的家庭,父母让我从小养成刻苦耐劳、虚心慎重、热忱待人、朴实恳切的生活态度。在四年的大学生涯中,本人刻苦学习,力求上进,始终靠着“没有最好,只有更好“准则为之奋斗,取得优异的成绩。我学过的课程有:市场营销学、治理学、营销筹划、cis设计、消费行为学、战略治理等。本人工作仔细负责,在班级担当生活委员。我是一个爱好
23、运动的女孩,经常喜爱在课余的时候去打打球,所以我拥有一个安康的体质。 在剧烈的人才竞争中,虽然我只是一名本科生,没有讨论生的学问渊博,但我有颗真挚的心和拼搏进取的精神,愿为贵单位奉献一份自己的力气,为了更好地为贵单位效劳,本人现正在哈尔滨商业大学读市场营销专业的课程。虽然我刚从大学学校毕业,没有实际的工作阅历,但我信任像贵单位那样重力量、重水平、重开拓,有远见的单位,肯定能把力量、水平与阅历等同视之。给新人一个显身手的时机,盼望贵单位能给我一个时机,能考虑我,我迫切盼望早日成为贵单位的一员。 如我有幸成为贵单位的一员,将严格遵守单位的各项规章制度,发挥自己的聪慧才智,开拓创新,制造业绩,以报答贵单位对我的信任!(另随表附上个人简历等复印件) 祝贵单位事业蒸蒸日上! 此致 敬礼 求职人: 时间: