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1、 管理类实习报告集合7篇名目 一实习内容概要2 二实习工作内容3 三几点体会7 四我对物业治理行业的熟悉7 一实习内容概要 实习时间:20xx年12月至20xx年1月 实习地点:*物业治理有限公司 实习工程简介: *物业治理有限公司成立于19xx年8月,是专业从事物业治理,具有独立法人资格的物业治理企业。公司设有财务部、社区效劳中心、经营部、品质部、行政部五个部门,现有员工65多名。公司经营范围包括物业综合经营治理、修缮等业务。 公司成立几年来,始终致力于以一流的治理、一流的效劳、一流的信誉为公司方向,尽可能准时周到地为顾客供应优质的效劳。在管物业*花园在*市首家取得了“广东省城市优秀物业治理
2、住宅小区”的荣誉,同时还获得了“*市安全文明小区”、“广州市安全文明小区”等称号。公司注意治理人员的培训,于20xx年3月与广州航海高等专科学校合作在*花园设立了“物业治理实习基地”为公司治理人才以及为马上步出校园的物业治理专业学生供应了良好的学习环境。今年ISO9001质量治理体系、ISO14001环境治理体系、GB/T28001职业安康安全治理体系在公司得到推广和应用,以提高企业的竞争实力,为广阔客户供应更加优质、高效、周到的效劳。 二实习工作报告 此次实习分三个阶段进展: 第一阶段:行政部 行政部是我实习的第一站,行政部是负责公司人力资源的治理,科学地做好劳动人事组织治理工作,充分发挥人
3、力资源的效能,实现人力的扩大再生产和合理安排使用人力;做好公司的行政治理,建立健全公司的规章制度,帮助公司领导协调各职能部门间的关系,保证公司日常办公的正常开展;并负责公司对外的联络、对外宣传和组织开展社区文化活动等事务;使公司全部在岗员工符合ISO9001、ISO14001、OHSAS18001治理体系运作的要求,并使员工了解符合治理体系要求的重要性的部门。 1员工的聘请 各部门依据用工的需要,用内部呈批报告的形式向公司领导提出招人申请,行政部依据公司领导批准后的报告按部门岗位职责与任职条件,向外界聘请,前来应聘的人员填写,行政部依据应聘记录表的资料从中选择符合要求的员工,以便录用,并填写入
4、职登记表交行政部存档(详见流程图)。 2员工的培训与教育 1)上岗培训 新员工入职由行政部组织安排为期2天的上岗前培训,培训内容包括: A物业治理现状及进展前景。 B公司治理方针、本年度目标、指标和治理方案。 CISO9001,ISO14001,OHSAS18001根底学问及公司治理体系文件。 D相关的法律法规、公司规章和劳动人事政策等。 E根本的效劳学问,包括职业道德、行为标准、礼貌学问等。 F工作岗位的详细作业要求及本岗位所涉及的环境因素、危急源的识别。 G新员工所在工作岗位对环境、职业安康安全的根本处理学问讲解。 2)培训需求与年度培训规划 A每年1月份各部门将上一年度考核提出培训需求,
5、行政部依据培训需求和上级的要求制订培训规划,报总经理批准后实施。 B培训规划应陈述培训的对象、培训的目的、培训的内容、培训的时间等内容。 3)专题培训 公司进展新的治理工程,或购置了新的设备、进展技术改造、预备开发新的治理方法时,由各主要负责部门组织,对有关人员进展专题培训,以保证新制度、新方法、新技术设备的正常运行。 4)每次进展员工培训,培训的组织部门应作好员工培训记录,定期将员工培训记录交行政部存档。 3员工的考核 考核分为例行考核、转正考核和培训考核三种,详细如下: A例行考核 行政部于每年6月份、12月份组织进展例行考核。 考核前行政部应提前15天组织成立考核小组,制定考核方案,报总
6、经理批准后实施。 例行考核的内容应包括德、能、绩、勤四个方面,考核方法应尽可能地量化。 例行考核完毕,考核小组应对考核结果作分析总结,提出培训需求,并对不合格员工按公司有关规定作出相应的处理。 B转正考核。在新员工试用期满后,由该员工所在部门的主管领导对该员工该用期间的表现进展全面的考核,从而打算是否录用。考核完毕该部门主管领导应就员工的考核结果与试用期表现以员工转正考核报告形式向总经理报告,经批准后该员工转为正式员工。未通过转正考核的员工由公司作出辞退处理。 B培训考核。行政部组织员工培训后,应组织参与培训人员进展考核,以检验参与培训的员工是否把握培训的要求,将考核结果记录在员工培训记录中相
7、应栏目中,交行政部存档并以此作为员工晋升、加薪的参考依据。 其次阶段:工程修理 工程修理部的主要任务是维持小区内公共设施设备正常运转,为业主/住户供应准时周到的物业设备等修理效劳。 1日常入户修理 1)接报修 a.社区效劳中心当值人员接到业主/住户报修后,分类明确,应在15分钟之内开出修理单或赐予答复处理时间。 b.特别修理可预先联系有关单位,依据详细状况答复修理时间。(如:电视电话报障) c.较困难简单的修理要求72小时内完成(工作技术要求特别的除外);同时应向住户解释缘由; 2)入户修理 a.修理部当值人员接到修理单后马上安排人员进展处理,紧急状况应马上赶到现场。一般状况时在1小时之内到达
8、现场。一般性修理不超过2小时之完成,较困难简单的修理要求72小时内完成(工作技术要求特别的除外),同时应向住户解释缘由; b.入户修理人员要做到有礼、有节,对有可视对讲系统的住户可用可视对讲与其联系,在得到同意前方可进入;无可视对讲系统的可按门铃或轻轻叩三声门,并礼貌的问好,说出自己的身份和目的;“您好;我是某某部门,来为您做某某项效劳”。 c.修理时应多征求住户意见,如住户提出不行行的意见或要求时,应依据自己的修理阅历和学问,急躁的向住户解释和说明; d.修理后要做好现场清理工作,用垃圾袋将修理垃圾清理洁净,修理时移动的家具用品应按原位置放好; e.功能性修理,以恢复其原有功能为准,外观性修
9、理要与原有部位相比拟表应无色差,凹凸不平现象;修理时应尽量满意住户要求。 3)供排水修理 a.更换水表 a)关上水前第一阀门,排空管内的剩余水后拆下水表,检查水表的接头胶圈,如已经断裂或变形时应选同一型号规格的具有合格证的水表安装上去; b)安装时留意水表的水流方向保持全都; c)修理完毕后,翻开阀门检查有无渗漏,表针转动是否正常; d)修理人员要做好用户新启用水表的底数记录。 b.水龙头漏水 a)关闭户内水阀阀门,拆卸下水龙头并检查出故障点; b)依据用户需要,更换破损的胶圈部件或更换新水龙头,如因水龙头有砂眼漏水的,必需更换新的水龙头; c)安装完毕后,翻开水阀门检查新换水龙头接口是否有渗
10、漏,使用时切勿过度拧紧。c.更换角阀 a)关上户内水阀,拆下角阀,查出故障依据实际状况,好确需要更换的重新更换; b)安装时应留意角阀与水管接合处的密封性和严密度,以防渗漏; c)安装完毕后,翻开水阀查看有无渗漏。 d更换软管 a)关闭软管前阀门,拆下软管,查看故障缘由; b)依据住户需求,更换损坏的胶圈或更换新的软管,如因软管有砂眼或破损、爆裂的必需重新更换软管; c)安装时应留意,更换同型号同长度的软管,接头处不行过拧紧,以免拧坏镙丝; d)安装完毕后,翻开水阀查看有无渗漏。 f.马桶漏水修理 a)检查漏水缘由后,关上阀门依据状况进展修理; b)软管漏水应进展更换,水箱水位过高可调整水位掌
11、握水浮,水箱底布漏水应查看是否螺丝松动或胶圈损坏; c)修理完后,翻开水阀查看有无渗水现。 g.菜盆排水管漏水 a)检查漏水缘由,排水软管破损,胶圈损坏,接头处螺丝松动; b)安装时应留意盆体与下水管接口处,需用玻璃胶封闭,待胶干后试水检查。 h修理马桶堵塞 检查堵塞缘由,用马桶抽子或疏通机进展疏通,使其排水畅落通。 i局部楼层停水 a)查明停水的楼层后先关总阀,拆开支阀,并将滤网清洗后重新装上; b)市政或其他修理造成的停水应通知住户,并作解释。 4)供电修理 a更换电表 a)断开电源拆下电表,确认电表已经失灵时,可选用具有检验合格证的同一型号电表进展安装,安装时留意进出线接法正确。 b)安
12、装完毕后合闸后试电,保证住户用电设备使用正常,电表转动正常; c)修理人员应会同社区效劳中心人员做好新启用电表底数的记录。 b修理开关 a)分析造成低压开关跳闸或烧坏的缘由; b)好假如是短路故障,首先将空气开关置于“OFF”位置,用万用表(兆欧表)检查线路,查出故障点后赐予排解; c灯管、白炽灯的修理 a)断开电源、取出白炽灯,假如灯丝烧断,可更换同一型号的卡口或螺口灯泡安装上去,试电查看是否正常。 b)灯管不亮可先检查启辉器,如损坏可更换新的;试电检查如不亮时,取出灯管并更换同型号、同规格的灯管,再次试电检查,如仍不亮时可检查接线和镇流器,查出故障马上排解,恢复正常照明; d.线路检测 a
13、)线路停电检修应准时通知住户; b)住户开关烧坏的处理见本章4.4.2修理开关进展处理; c)电表损坏的修理见本章4.4.1更换电表方法进展处理; d)进户线端子接触不良可先切断电源,将接头紧固; e)线路短路时可用万用表对线路逐一检查,找出故障缘由并准时处理; f)当确认故障排解前方可送电。 5)门窗修理 a门铃修理 a)无电状况时可更换新电池; b)电极板腐蚀或接触不良可进展除锈、紧固处理; c)因线路短路问题造成的故障,用万用表(兆欧表)检查线路找出故障点并准时处理。 b修理门窗 1)门窗附件有无损坏,不全,进展更换或补装; 2)去除门角和窗轨道的杂物,对门合页和窗轨道注油; 3)更换破
14、损玻璃时留意防止玻璃碎块跌下伤人。 c更换门锁 拆下坏锁后先检查是何处坏,如能修理准时修理,无法修理好的可通知住户更换新锁; d非一般性的修理 托付专业修理队修理,工程修理人员并对所托付工程的修理质量进展监视和跟踪。 第三阶段:清洁绿化部 清洁绿化部的主要任务是维持小区内公共场所、楼道的清洁卫生及小区内绿化带的修剪等养护工作。 1清洁绿化人员配置和培训1)行政部制定职务说明书,对岗位职责、人员的年龄、文化程度、工作经受和力量作出明确规定; 2)清洁绿化部主管负责制定清洁绿化部工作岗位安排报社区效劳中心主任审批,总经理批准后实施; 4)行政部会同清洁绿化主管负责新员工的入职培训,培训内容包括公司
15、的治理目标、质量方针、组织架构、员工手册、体系标准ISO9000、ISO14000、OHSAS18000;清洁绿化主管负责员工的岗位培训,包括岗位技能、质量标准、工作手册、留意事项,经考核合格前方可上岗试用; 5)清洁绿化主管制定清洁绿化员工综合考核标准,经社区效劳中心主任批准后实施,清洁绿化主管按标准要求定期或不定期的对各岗位员工进展考核,并记录在清洁绿化工作日记录检查表中; 2清洁绿化园林器械的治理和维护 1)清洁绿化主管对清洁绿化园林器械进展登记和汇总,并记录于设施清单中; 2)清洁绿化主管制定清洁园林器械操作规程,报社区效劳中心主任审批后实施; 3)清洁绿化工按操作规程使用园林器械,主
16、管安排相关绿化人员进展治理和保养;修理保养后填写设备修理保养记录表 4)清洁园林器械使用后,清洁绿化组长负责填写清洁绿化工具使用登记表; 3农药的治理和使用 1)清洁绿化主管制定农药使用标准与规程,报社区效劳中心主任审批后实施; 2)绿化工按标准使用喷施农药,使用后记录于绿化养护工作日记表中; 4清洁绿化工作分派和巡察 1)清洁绿化工依据清洁绿化部工作手册的规定实施绿化养护工作,并记录于绿化养护工作日记录表 2)清洁绿化主管负责对各岗位的工作进展巡检,并填写清洁绿化工作日记录检查表; 3)清洁绿化主管对巡察中发觉的问题准时安排相关人员进展处理,范围外的问题填写业务联系单交由社区效劳中心处理;
17、5绿化养护方案的制定 1)清洁绿化主管负责制定绿化养护方案,报社区效劳中心主任审批,由主管负责组织实施; 2)清洁绿化主管按标准配置清洁工,并制定绿化工作流程。 三、几点体会 1、增长了学问和才能。一出去,我发觉在学校学到的学问很不够,有些课程完全无用,该学的没学到,不该学的学了,发觉缺乏主动去补,都很刻苦,也受益匪浅。像什么ISO9000、OHSAS18001及ISO14001等体系认证,以前在学校就没有接触。 2、我们深切的感受到,物业治理的确是一个朝阳产业,对高素养治理人才的需求特别大,就业前景非常看好。我们应当抓紧机遇,充分利用我们的胜利阅历,调整专业构造,将物业治理作为我们的品牌专业
18、来建立。 四、我对物业治理行业的熟悉 物业治理在我国是一个新兴行业,进展时间不长,在摸索和实践过程中仍存在不少问题,尤其是涉及权益关系领域,各方冲突和纠纷时有发生。诸如:物业治理企业与开发商的职能不清,业主拒交治理效劳费,物业治理企业因小区内业主财产被盗、人身受到损害而被起诉,物业治理体制模糊、法规不健全及物业企业义务担当某些社会功能的现象等日益突出,在肯定程度上阻碍了物业治理行业的进展。 标准物业治理,提高企业权益爱护意识,促使物业治理企业从法制化、标准化的角度不断完善自身的效劳水平,堵塞各种治理漏洞,防止质量事故的发生,避开企业不应有的损失。同时,政府相关部门要加快物业治理法制建立,使物业
19、治理朝着安康的方向进展,这已成为物业治理企业进展的当务之急。 如何标准物业治理,提高物业治理企业权益爱护意识,必需强化如下方面工作:1、要树立风险意识和标准进展意识。物业治理公司是自负盈亏的企业,企业必定面对经营风险,合理、有效地躲避风险,才能猎取最大的利润。作为企业有几个重要环节必需把握: (1)明确物业治理托付合同。在合同中,企业务必把握细节,明确哪些该做,哪些不做;哪些是常规效劳,哪些是收费工程;权利与义务是否对等,例如:物业治理的保安工作,应在合同中明确,只是帮助和协作本地公安机关维护公共秩序,而不担当人身安全、财产爱护责任。 (2)标准内部治理,练好内功。企业必需健全内部规章制度,完
20、善组织架构,合理设置岗位,把好人员聘请关,系统地对员工进展培训,在员工的思想中培植风险意识,最大限度地避开因治理责任而导致事故的发生,从而把经营风险降到最低。如保安员在指引车辆停放时,应对车身四周进展巡察,发觉有破损等问题准时向车主指出,以免产生麻烦和纠纷;在停车场对车辆进出的登记肯定要完整、齐备。假如把预防措施做细做好,治理工作做得周到扎实,那么,即使发生了丢车大事,企业就不负治理责任也无需赔偿。 (3)购置商业保险,保障多方利益。物业治理企业要树立保险意识,化解风险,一般应购置财产保险、机器设备保险、公共责任险等,将可能遇到的风险化解,避开经济上的损失。 2、强化法律法规、行业标准教育培训
21、工作,通过法律来维护企业、员工权益。目前,由于行业法规不健全,无法可依,甚至有法不依的状况较多,企业也往往由于这些现象的存在而轻视或无视了自身的法律建立。因此,增加员工的法制观念是加强自身权益爱护的关键。一方面要加强员工对法律法规的学习,提高法制意识,依法操作;另一方面要勇于利用法律武器来维护自身权益。如:对于无理拖欠治理费或拒绝担当毗邻房屋或共用部位、共用设备设施维护和修缮费用的业主,物业治理企业应依据法律法规、治理制度和业主公约,积极或支持权益受损的业主寻求法律支持。物业治理企业应有意识地组织有关法律法规的宣传活动,加强包括业主在内的社会群众对物业治理法律法规的熟悉和理解。 3、宪善物业治
22、理法律体系,加大执法力度。全国性的物业治理条例可望今年内出台,有了全国性物业治理条例,就便于统一治理标准和治理标准,加强相关政策法规的协调,避开法规的相互冲突,用法制标准市场环境,标准物业治理操作。建立健全物业治理法规体系,需着重留意如下几点: (1)物业治理主管部门、政府其他职能部门如需物业治理企业协作政府职能部门的局部工作,应由政府部门出具托付并授权,同时应赐予政策上的优待或适当的经济补偿。 (2)尽快制订、公布物业治理招投标法规和配套实施细则,用法规和制度来限制和约束不正值竞争行为。 (3)对于业主及业主委员会的职权,应进一步标准和细化相关条款,以明确业主违反业主公约及有关法律、法规,但
23、又不构成刑事案件时,应由哪些部门来处理,或可给予物业治理企业哪些执行权力。物业治理过程中形成有关决议和方案,经业主大会50以上成员通过后,对于其他拒不听从的业主,物业治理企业可以实行哪些措施,等等。 4、标准物业治理市场行为,为物业治理企业供应公正竞争的外部环境。物业主管部门应留意用市场观念、市场机制来培育和进展物业治理市场。推行供需双方相互选择、公平协商、依据效劳内容和质量确定价格,通过签订合同标准双方行为的制度。政府应积极引导和催促参加竞争的治理企业遵循公正竞争原则,树立竞争公德,遏制不正值竞争。除了应用法律和行政手段外,还须提倡建立道德秩序。这种道德秩序就是重视信誉、注意企业形象、遵纪守
24、法、公正竞争。有了社会公德才能在竞争中树立良好的企业形象,建立稳固的企业信誉,自觉抵抗不正值竞争,并将引入法律化、标准化、科学化轨道,制造公正、公正、公开的物业治理竞争环境。 5、加强物业治理重要性的宣传力度,提高全社会对物业治理的熟悉。物业治理企业应加强与业主之间的沟通及自我宣传,使公众对这新兴行业有正确的熟悉,令每一位消费者及社会各方面人士都积极地参加,以消费者的眼光端详物业治理企业的经营行为、效劳行为是否标准。尤其注意与新闻媒体沟通,利用报刊、电台、电视等各种途径对物业治理政策、作用和效劳内容进展大规模的宣传。同时,使新闻媒体了解行业的政策法规和特点,体会到物业治理行业的酸、甜、苦、辣,
25、取得他们的理解、怜悯和支持,从而通过媒体的正面引导,推动物业治理行业安康地进展和壮大。 治理类实习报告 篇2 前言:经过两年的旅游治理专业根底学问的学习,我逐步由一个门外汉成为了一个准专业人士。在这两年的学习过程中,我对旅游治理专业的学问进展了批判性的学习,取得了较多的理性收获。在有幸参加了本次实习工作后,我更是增加了对专业、对自己的了解。通过以下实习工作总结,我盼望能把自己的一些想法照实表达,请教师指正。 第一局部实习目标 大学三年级的学习从专业课开头,假如说在打根底的时候教师会用高压政策让我们加深对学问的了解,这个时候就变得相对放松了,自由的空气显得特别浓重。在我的四周,充满着跃跃欲试的气
26、息,想破茧而出的人大有人在。 客观来讲,人有两种状况下会很焦虑,一种是愿望得不到满意的状况下,一种是愿望满意以后。正由于我处于熟悉的关键时刻,我竭力想证明自己的各方面力量,以及在大学2年后,我有没有比以前有进步。有了这个目标,有了这个动力,所以我极想在正式踏进社会之前,试一下自己的实力,究竟在那个层面?还有那方面需要改良?抱着这个目的,我参与了由我系组织参加的珠海旅游业进行的航展旅游接待工作,我的实习单位是珠海阳光机场酒店。在这个准四星级的航展指定接待酒店中,我进展了为期9天的实习。 其次局部初识酒店 酒店在我的概念中,她只是一个小王国,她只是社会的缩影。她没有政府机构的组织严密,也没有学生社
27、团的青春活力。她担当的是社会沟通中的一个职能,为有需要的人提高必备的食宿。或许我这样看,有局部的片面性,但这代表我走近她的时候还是保持肯定的熟悉度。 来到酒店,继而来到客房部,最终来到洗衣房工作,虽然还没有调整自己的心态,但是现实的残酷性及至显现。在第一天的工作中,我可以说没进入状态,也没有一丝思想预备。究竟,来到这里是我的要求,只是这个要求对我自己有点苛刻,也有点不行思议。但是,我暗自给自己鼓舞,信任我会把这里的工作做好,而且是做到最好。 在学习了随行的书本学问后,我对洗衣房的治理增进了了解。不过,令我无奈的是书本上的酒店洗衣房是一个进展完善的高星级酒店的重要部门。反而,我所在的洗衣房却是酒
28、店中的边缘人,组织治理上始终得不到酒店高层的重视,所以洗衣房的运作始终很不畅顺。一个很明显的例子是洗衣房在酒店组织中的设置及其不合理,从理论上来讲,洗衣房至少是部级单位,工作人员人数也应当为酒店客房数的百分之十左右(酒店138间客房),但包括我在内只有5个人。虽然酒店航展期间平均开房率只有百分之六十,但是工作的量依旧不会少。为此,酒店治理层为了把洗衣房的工作效率尽量提高,把洗衣房的三大职能之一的洗员工制服暂停(只洗中西餐的厨衣)。实际状况是,这样对提高洗衣房的工作是没有任何帮忙的,大量的酒店布草经送来后,洗衣房常常要加班加点地去工作。 消失这样的问题的缘由有三,第一、酒店治理公司新接手酒店的治
29、理,在很大程度上是有想固然主义与本位主义在作怪;其次、酒店在开业后正实行开源节流的政策,资金投入缺乏,造成酒店布草只有3套备用,甚至有些部门只有2套,这与通常的3到5套严格不符合;第三、酒店的工作程序不妥,客房部的布草属于洗衣房的主要材料,但是布草发到洗衣房常常是在下午,这有航展期间住客退房较晚的状况,也有楼层效劳员的技能不高的缘由,也有只设置一个布草员的缘由,更有工程部为了节省能源对洗衣房压缩机器工作时间的缘由,综合来讲,这是酒店治理层没有根据标准标准来治理,犯了阅历主义的错误。 在工作中,我发觉洗衣房兼任酒店的布草治理职能没有明确。假如说,布草由洗衣房来治理,把布草的治理工作做好,酒店治理
30、层就应当把机构设置以及人员设置安排好在安排工作。但是实际状况是,酒店的布草治理可以说是随波逐流,处于边缘地带。在我来到洗衣房后,这里就发生了惊动酒店高层的工作事故。酒店开业后,选购部门选购回来一批客房布草,但是这批布草质量严格来说不过关,洗衣房在洗的过程中发觉了跑纱以及布线易脆的状况,在汇报上级后,各方面都没有引起重视,在一次大规模洗后,发觉大量布草等待报废,从而震动了酒店高层严令追究责任。 这里暂且把酒店为了节约本钱去选购劣质布草的原因去掉,从这件事可以看出,酒店各级部门对布草的治理敏感度处于较为低级。这里有基层员工的工作素养不高,也有上级负责人责任心不强的缘由。我觉得更重要的是酒店没有真正
31、重视酒店的布草治理,在我工作中发觉,洗衣房的设备严峻落后,布草的治理也属于应付式,没有特地的责任人来负责,没有明确职责,布草随便堆放,随便使用。这种状况在酒店的其他部门也可以随处见到,例如中餐每次都是把积存几天的布草送来,我发觉每次都会因发霉而造成台布报废的状况,西餐厅的台布则消失因客人吸烟把台布烫坏的现象,这都没有责任人跟进。我想这都需要酒店治理层重视,进而改良。 第三局部实习总结 我觉得应当从两方面进展总结,一是我个人的心得体会,一是作为学生代表的工作总结。 从个人的角度来说,可以说经过辛勤的工作与积极的学习,我认为本次实习取得了特别大的收获,让我从多方面了解了自己与社会、与企业的需求差距
32、的地方,以及需要保持的地方。同时,在实习期间,我也收获了许多的人生感性材料,信任在将来的学习工作中可以得以总结教训,积存阅历。换一个角度来说,我重新修正了自己的定位,把自己的方向对准到正确的目标。我想在走出去工作之前,我还必需加强自己专业学问以及度过语言关,争取自己的社会竞争力有所提升。 旅游治理专业机场酒店实习报告 从集体的角度来说,我向组织成认错误,由于我个人的原因,本次机场酒店的实习没有做到善始善终,消失了同学的实习报告被遗失、同学的工资消失空拿的现象、离开酒店的最终两个小时内集体秩序混乱等等状况。在此,我会加强自己相应方面力量的提高,吸取教训,争取把将来的工作做好。此外,我向组织提出以
33、下建议,请教师提出意见! 一、建议我系筹建“旅游治理系实训处”。在系里组织的学生实习工作取得成绩的同时应当考虑到长远进展,建议从幕后工作开头,为学生实习供应帮助,详细职能请依据实际状况来定; 二、建议加强学生实习前思想教育工作。把学生在实习中简单消失的问题,以及问题的解决方式通过敏捷的方式,畅通的渠道传到达每一个学生; 三、建议完善学生代表的组织建立。要从根本上重视学生代表的作用,既要培育学生的独立力量,也要加强学生的集体观建立,维护集体的利益。 后记:由于偶然的时机我参与了本次的实习工作,虽然我没有充分的思想预备,但是我在最短的时间里调整了自己的心态,在工作中把各项预备工作落实。在本次实习中
34、,我带着问题去工作,带着学习的心态去工作,带着积极的态度去工作,圆满地完成实习,也到达了熬炼、学习、积存的目的。 感谢实习过程中对我伸出过暖和的双手的人! 治理类实习报告 篇3 一实习地点及企业的根本概况 二实习目的 学习了一年,学习的专业课程有根底会计、中级财务会计等课程,对于会计的根底学问我已有了肯定的熟悉。但在不断的学习和探究中发觉了很多问题,会计是个讲究阅历的职业,工作阅历是求职时的优势,但是我对会计工作流程还不是很了解。为了将自己所学到的理论学问真正地运用到实践中去,为了积存更多的工作阅历,作到学以至用,盼望通过实习,在实践中熬炼自己、检验自己、汲取学问、弥补缺乏。充分了解什么是现代
35、社会所需要的财会人员,为日后的工作打下夯实的根底。 三、实习内容 1、原始凭证的整理; 2、原始凭证的核签; 3、票据的粘贴; 4、登记记账凭证; 5、打印凭证; 6、填写支票; 7、发放工资; 8、会计簿记的登记。 四,实习过程 此次实习,我主要职责是帮助财务人员进展账实核对、账证核对、账账核对等账务方面处理,以及电脑登账和一些办公室文员工作 刚开头上班的,我的心里很没有底,虽然对能接触到真实的会计工作感到兴奋,但更多的是单独处在这个生疏的环境忐忑紧急的心情,总是觉得自己会做不好会给其他的工作人员到来麻烦等等。 然而开头工作的时候却并没有像我想的一样直接接触到实际的工作,第一天前辈们做各种会
36、计报表,原始凭证,财务报告,编制财务报告,核对现金日记账、银行存款,日记账与总帐余额是否相符等等,而我只能在旁边看,负责带我实习的前辈只是让我看一些简洁的凭证和账本,让我紧急的心情渐渐的适应了下来。经过几天重复的工作,我虽然适应了单位的生活,但是连续几天都是在这样枯燥无味的状况下过去的,当时我觉得这些凭证,账本上的科目记载和我在学校学的差不多,资金往来等业务我也能精确的做出相应的归类,就觉得其实会计其实也是挺简洁的。于是我的心情开头急躁了起来。 几天过去后,工作慢慢的多了起来,我也开头接触了做记账凭证的工作,开头的时候真的 是漏洞百出,当我做完第一张凭证的时候,自我感觉是相当的良好了,继而拿给
37、我的指导教师看,但是他就给我指出了几处错误,其中尤为重要的就是数字金额的填写上,比方数字的大小写上、大写数字要如何填写,小写数字要如何填写,并告诫我会计工作是项慎重的工作,填写每一项的时候都要一再的检查,一个不慎都有可能关系到公司利益。慢慢的在实习教师的指导下,我做的凭证错误越来越少。会计工作并不是每天都是很忙的,有时一天下来忙的是脚打后脑勺,有时则是一天都没有事情做,很快我也适应了这样的工作生活。没事情做的时候我也会去其他部门逛逛,其他部门大多也是挺忙的,有时一个电话过来就要出动好几人。那是我还在庆幸,幸好我是在财务部门。我尽可能的把自己的工作做好,但尽管如此,间或也还是会出错误。渐渐的我也
38、接触了许多别的事情像是去银行对账等等。 这次实习,学到的学问是我在大学中没有学到的。就像如何与同事们相处,信任人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题。看到进进出出的会计人员,我有点儿不知所措,大家好像并不留意我这个迫切需要学习的实习生,我有点儿失落,但是一想到现在的实习生都这样,我安静下来,由于知道实习生要主动找活干,所以我就始终努力着。说实话,第一天我有些拘谨,于是在实习时我便有意观看前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好,那样工作起来的效率才会更高,人们所说的“和气生财”在我
39、们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊谈天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管很多状况我们不肯定能遇到,可有所了解做到心中有数。 我在日常工作中还学习到了许多书中没有的细节的东西。例如: 1.写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章子,这样才能作废。而我们以前在学校模拟实习时,只要用红笔划掉,在写上“作废”两字就可以了。 2.写错栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的,寻常我们写字总觉得写正中点好看,可却不行,肯定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止栏被人任意篡改。在学校学习时,对栏很不看中,认为可写可不写,没想到这里还出名堂呢!真是不学不知道啊! 3
40、.对于数字的书写也有严格的要求,字迹肯定要清楚清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清晰每一明细分录及总帐名称,而不能乱写,否则总帐的借贷双方就不能结平了。全部的帐都记好了,接下来就结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,就是所谓的月清月结,结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。 别以为把握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,常有人由于马虎大意反而算错了不少数据,假如在不确定的状况下,你可以先用铅笔进展记账,以妨出错时不好改。 五,实习过程 实习使我在实践中了解社会、在实践中稳固学问。通过此次实习,将所学的理论学问与实践相结合起来,让
41、我对整个会计核算流程有了具体而详细的熟悉,熟识了会计核算的详细工作,在实习期间,主要利用真实的会计凭证及财务账表对肯定期间的经济业务进展会计核算,熟识了财务软件在实际的会计工作中的各种操作,体会到了会计电算化带来的便捷。 另外,企业是一个社会环境,我在实习期间知道了如何与不同年龄的人去沟通沟通,加深了自己的社会阅历。会计这份工作要求我们必需细心,切忌:马虎大意,马虎了事,心浮气躁。这正是我所缺乏的,我日后必需要改正,同时我信任在以后的理论课上能够对所学有更多的反思,能够想到如何去学会那些学问,将所学理论与实习心得融入到一起,做到从理论到实务再到理论,最终将实务做的更好。 治理类实习报告 篇4
42、假期打工的目的很简洁,除了赚钱,还可以检验自己的实践力量。同时,通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,并在实践中提高适应力量,为将来积存阅历。 于是我在顺德德力机械铸造有限公司做仓管员。在我的工作岗位上,虽然没有什么技术含量,但是不容许马虎,由于完成货品入仓、后勤发货包装及处理发货账务都必需有具体的入出库数量和日期,在仓库里面最应留意的就是先进先出,假如由于不甚造成的数量及日期错误,那是一件很严峻的问题,轻者受处分,重了会导致公司严峻的资金损失,甚至会造成车间生产的产品有严峻的”质量问题。 我虽然第一次做仓管员,但和其他仓管员一样需严格根据”仓库单据作业治理流程”中有关“收货确认单”的流
43、程进展作业。 当新的货物入库时,仓库人员需要将货物放到仓库内部,不允许放在仓库外,尤其不能隔夜放在仓库外,下班后必需将货物检查放在仓库内部。 收货时肯定要见入库单,没有时需要追查,直到拿到单据为止。仓库人员有追查和保管单据的责任。 全部物料确认前由仓库员对物料进展正确标示。新产品更应重视标示。 全部产品确认必需仓库人员和选购共同确认。新产品尤其需要共同确认。 仓库安排打印条码时对物料进展扫描确认。新产品需要认真核对物料的产品描述,以避开出错。 仓库与送货方共同确认物料数量时,如发觉货单上的数量不符,应找相应人员签字确认,由送货方联络处理数量问题。 物料摆放需要根据划分的区域进展摆放,不得随便摆
44、放物料,不得在规划的区域外摆放物料,特别状况需要在2小时内进展整理归位。 原则上当天收货的物料需要当天处理完毕。当天安排点数、打印条码、贴条码、打印收货确认单、进展入库信息的统计,点数入库。 仓库入库人员必需严格根据规定对每一个入库物料进展数量确认,即是确认登帐入库数量和实际入库数量(可查贴条码人员最终点数数量和自己点数确认的数量)是否相符,不符合的需要追查缘由究竟和解决完成。 入库物料需要摆放至指定储位,物料盒(袋)放不下时可以放在箱子里,箱子不能放在超过2米远的地方。 全部入库物料需要贴完条码,且外箱上需要有物料标示,包含物料的质量和储位信息。 “收货确认单”需要按流程要求先给仓库入库人员确认登记再给到仓库经理签字后才能入库。 不仅如此,还要平常应定期对货物进展盘点,从工作中熟识产品;每天开头拣货之前,需要了解新入库的货物有哪些、是否摆放在属于自己编码的位置上面,确定不会有货物漏拣;包货要留意编码与实物是否全都,警觉拣货单是否存在着错误编码的状况;发觉库存物料不良时需要准时处理或报告上级处理;把握物料质量、数量、卫生、保质期状况,落实防盗、防鼠咬、防变质、防火灾等安全措施和卫生措施,保证库存物料完好无损等等。 以上看似简洁,但每天将每件简洁的事都做好是一件不简洁的事。 通过这一段时间的仓管实习