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1、1商业银行基础知识商业银行基础知识2课程大纲课程大纲一、金融体系与商业银行概论一、金融体系与商业银行概论二、商业银行的职能及组织架构二、商业银行的职能及组织架构三、商业银行的个人金融业务三、商业银行的个人金融业务四、泰康主要合作的商业银行四、泰康主要合作的商业银行 3银银 行行非银行金融机非银行金融机构构中国人民银行中国人民银行中国进出口银行中国进出口银行农业发展银行农业发展银行国家开发银行国家开发银行非银行金融机构非银行金融机构包括证券机构、包括证券机构、保险公司、信用保险公司、信用合作组织、信托合作组织、信托投资公司、财务投资公司、财务公司、公司、融资租赁融资租赁公司等。公司等。金融体系金
2、融体系中央银行中央银行政策性银行政策性银行商业银行商业银行我国的金融体系和银我国的金融体系和银行的分类行的分类4商业银行的起源商业银行的起源文艺复兴时期，意大利的一些著名的城市最早出现了以“银行”命名的信用机构；此后，银行由意大利传到欧洲其它国家；18世纪到19世纪处各资本主义国家建立起形式不同、规模不等的商业银行，现代商业银行体系及制度从此建立起来。5商业银行的性质和特征商业银行的性质和特征 商业银行是以吸收存款、发放贷款和办理转账结算作为主要服务内容的金融机构。商业银行的主要业务划分为资产业务、负债业务和中间业务。6课程大纲课程大纲一、金融体系与商业银行概论一、金融体系与商业银行概论二、商
3、业银行的职能及组织架构二、商业银行的职能及组织架构三、商业银行的个人金融业务三、商业银行的个人金融业务四、泰康主要合作的商业银行四、泰康主要合作的商业银行 7一、商业银行的职能一、商业银行的职能二、二、商业银行的组织形式商业银行的组织形式8金融服务金融服务调节经济调节经济信用创造信用创造支付中介支付中介信用中介信用中介职能职能一、商业银行的职能一、商业银行的职能一、商业银行的职能一、商业银行的职能9总总总总分支行管理架构分支行管理架构分支行管理架构分支行管理架构总总 行行省分行省分行市分行市分行一级支行一级支行二级支行二级支行营业网点营业网点省分行营业部省分行营业部市分行营业部市分行营业部二、
4、商业银行的组织形式二、商业银行的组织形式二、商业银行的组织形式二、商业银行的组织形式10一级支行管理架构一级支行管理架构一级支行行长一级支行行长个金部负责人个金部负责人二级支行二级支行营业网点营业网点主管行长（副行长）主管行长（副行长）11二级支行管理架构二级支行管理架构二级支行行长二级支行行长（网点负责人）（网点负责人）现金柜员现金柜员（对公、对私）（对公、对私）开放式柜员开放式柜员（理财、大堂经理）（理财、大堂经理）营业经理营业经理（柜面主管）（柜面主管）12柜员的种类柜员的种类柜员柜员种类种类现金现金柜员柜员开放式开放式柜员柜员对私对私柜员柜员对公对公柜员柜员综合综合柜员柜员低柜低柜柜员
5、柜员理财理财经理经理大堂大堂经理经理个人业务个人业务对公业务对公业务会计主管会计主管个人理财个人理财个人理财个人理财分类引导分类引导13银行内部与保险业务相关部门银行内部与保险业务相关部门银行内部与保险业务相关部门银行内部与保险业务相关部门14课程大纲课程大纲一、金融体系与商业银行概论一、金融体系与商业银行概论二、商业银行的职能及组织架构二、商业银行的职能及组织架构三、商业银行的个人金融业务三、商业银行的个人金融业务四、泰康主要合作的商业银行四、泰康主要合作的商业银行 15商商业业银银行行个个人人金金融融业业务务资产业务：资产业务：以贷款业务为主中间业务：中间业务：代理收费、代理支付、代结算、
6、代保管等电子银行业务：电子银行业务：网上银行、电话银行、手机银行等负债业务：负债业务：以存款业务为主银行卡业务：银行卡业务：借记卡、准贷记卡、联名卡等16个人个人贷款贷款住房住房贷款贷款消费消费贷款贷款经营经营贷款贷款质押质押贷款贷款信用信用贷款贷款个人资产业务个人资产业务:银行的利润主要来自于存贷差，因此，资产业务是商业银行银行的利润主要来自于存贷差，因此，资产业务是商业银行利润的主要来源利润的主要来源17人民币贷款现行利率表（人民币贷款现行利率表（2011.2）种类种类 项目项目 年利率年利率短期贷款短期贷款 六个月（含）六个月（含）5.60%六个月至一年（含）六个月至一年（含）6.06%
7、中长期贷款中长期贷款 一至三年（含）一至三年（含）6.10%三至五年（含）三至五年（含）6.45%五年以上五年以上6.60%18存款业务存款业务活期存款活期存款整存整取定存款期整存整取定存款期活期一本通活期一本通定期一本通定期一本通人民币教育储蓄人民币教育储蓄人民币零存整取定期人民币零存整取定期人民币整存零取定期人民币整存零取定期人民币存本取息定期人民币存本取息定期人民币定活两便存款人民币定活两便存款个人通知存款个人通知存款定活通定活通负债业务：负债业务：19项目年利率活期存款0.40%三个月2.60%半年2.80%一年3.25%两年3.90%三年4.50%五年5.02%人民币存款现行利率表（
8、人民币存款现行利率表（2011.2）20代理收费业务代理收费业务:包括代理银行业务、代理保险业务、代理基金、证券业务、代收代付业务等，我们今天所从事的银行保险也正是银行中间业务的一项重要内银行保险也正是银行中间业务的一项重要内容容代理支付业务代理支付业务代理结算业务代理结算业务代保管服业务代保管服业务 个人中间业务个人中间业务21银行卡业务银行卡业务借记卡借记卡准贷记卡准贷记卡 贷记卡贷记卡联名卡联名卡电子银行业务电子银行业务网上银行网上银行电话银行电话银行手机银行手机银行自助终端自助终端22课程大纲课程大纲一、金融体系与商业银行概论一、金融体系与商业银行概论二、商业银行的职能及组织架构二、商
9、业银行的职能及组织架构三、商业银行的个人金融业务三、商业银行的个人金融业务四、泰康主要合作的商业银行四、泰康主要合作的商业银行 23泰康人寿主要合作的商业银行泰康人寿主要合作的商业银行泰康人寿主要合作的商业银行泰康人寿主要合作的商业银行24结束语结束语 商业银行是以金融资产和金融负债为经营对象，商业银行是以金融资产和金融负债为经营对象，经营的是特殊商品经营的是特殊商品货币和货币资本。货币和货币资本。商业银行是金融领域的重要机构，又是不同于一般商业银行是金融领域的重要机构，又是不同于一般工商企业的特殊企业。工商企业的特殊企业。251、每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。11月-
10、2211月-22Tuesday,November 8,20222、成功源于不懈的努力，人生最大的敌人是自己怯懦。03:21:5003:21:5003:2111/8/2022 3:21:50 AM3、每天只看目标，别老想障碍。11月-2203:21:5003:21Nov-2208-Nov-224、宁愿辛苦一阵子，不要辛苦一辈子。03:21:5003:21:5003:21Tuesday,November 8,20225、积极向上的心态，是成功者的最基本要素。11月-2211月-2203:21:5003:21:50November 8,20226、生活总会给你另一个机会，这个机会叫明天。08 十一月
11、 20223:21:50 上午03:21:5011月-227、人生就像骑单车，想保持平衡就得往前走。十一月 223:21 上午11月-2203:21November 8,20228、业余生活要有意义，不要越轨。2022/11/8 3:21:5003:21:5008 November 20229、我们必须在失败中寻找胜利，在绝望中寻求希望。3:21:50 上午3:21 上午03:21:5011月-2210、一个人的梦想也许不值钱，但一个人的努力很值钱。11/8/2022 3:21:50 AM03:21:5008-11月-2211、在真实的生命里，每桩伟业都由信心开始，并由信心跨出第一步。11/8/2022 3:21 AM11/8/2022 3:21 AM11月-2211月-22谢谢大家谢谢大家