行政人员工作总结15篇.docx

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1、 行政人员工作总结15篇一、加强业务培训，提高员工素养 前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的面对客人，员工的工作态度和效劳质量反映出一个酒店的效劳水准和治理水平，因此对员工的培训是我们的工作重点，今年来针对五个分部制定了具体的培训规划：针对总机，我们进展接听电话语言技巧培训;针对行李处的行李运送和存放效劳进展培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;特殊是今年七月份对前厅部全部员工进展了长达一个月的外语培训，为今年的星评复核打下肯定的根底，只有通过培训才能让员工在业务学问和效劳技能上有进一步的提高，才能更好的为客人供应优质的效劳。 二、给员工灌输“开源节流、增收节支”意识，掌握好本钱 “开源节

2、流、增收节支”是每个企业不矢的追求，前厅部员工积极响应酒店的号召，开展节省、节支活动，掌握好本钱。为节省费用，前厅部自己购置塑料篮子来装团队的钥匙，削减了钥匙袋和房卡的使用量，给酒店节省了费用(原来不管是团队还是散客，每间房间都必需填写房卡和使用钥匙袋，通过团队房不使用房卡和钥匙袋后，大大节约了费用，房卡0.1xxxx/张，钥匙袋0.1xxxx/个，每天团队房都100间以上，一年可节省一笔较大的费用);商务中心用过期报表来打印草稿纸;催促住宿的员工节省用水电;掌握好办公用品，用好每一张纸、每一支笔。通过这些掌握，为酒店创收做出前厅部应有的奉献。 三、加强员工的销售意识和销售技巧，提高入住率 前

3、厅部依据市场状况，积极地推动散客房销售，今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如：球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动，接待员在酒店优待政策的同时依据市场行情和当日的入住状况敏捷把握房价，前台的散客有了明显的增加，入住率有所提高，强调接待员：“只要到前台的客人，我们都要想尽方法让客人住下来”的宗旨，争取更多的入住率。 四、注意各部门之间的协调工作 酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着严密的工作关系，如消失问题，我们都能主动地和该部门进展协调解决，避开事情的恶化，由于大家的共同

4、目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来肯定的负面影响。 五、加强各类报表及报关数据的治理 前台根据公安局的规定对每个入住的客人进展入住登记，并输入电脑，境外客人的资料通过酒店的报关系统准时的向国家安全局出入境治理科进展报关，仔细执行公安局下发的通知，对每位住客的珍贵物品进展提示存放。 行政人员工作总结3 敬重的公司领导： 本人系农垦通信有限公司北安分公司经营部长，我部门主要负责电话询问各个农场宽带装机拆机和套餐执行状况，移动电信进展状况等业务。自本人担当经营部长以来，坚持把学习业务学问提高自身工作水平放在第一位，始终牢记“用户第一，真诚效劳”的理念方针，坚持让用户满足，为用户解决问题，坚

5、持改革创新、与时俱进，通过全部门的共同努力较好的完成了上级下达的各项指标和任务，现将本部门XX年工作总结如下： 一、立足本职打造优质效劳 近几年来固话和宽带市场饱和，固话安装量下滑，加之各大运营商实行降价策略，造成剧烈的竞争环境。如何保存客户，营销业务，成为了公司进展壮大的关键因素，作为公司经营部门，我觉得我部门要担当起应有的责任。我深知通信行业主要产品就是供应效劳，为用户制造效劳价值，只有优质高效的效劳才能在用户心中树立公司良好的形象，才能留住老客户，培育新客户，在电话讯问的工作中，我要求部门员工加强效劳力度深度，树立优质效劳的理念，在与客户沟通时做到语气和蔼，态度真诚，得到了客户的赞许，提

6、高了客户的满足度。 二、提高部门员工整体素养 公司的进展需要每一名员工的努力，只有好的团队才具有战斗力和分散力，在实际工作中，我每个月都组织部门员工召开分析会议，让每一位员工从一个月的工作中总结阅历教训，不断学习，不断改善效劳，提高部门整体的业务力量和工作水平，让我部门全部员工都能立足于自己的本职岗位，充分发挥自己的工作力量。我深知在这样一个通信行业竞争剧烈的大环境下，只有努力提高自身素养、打造金牌效劳团队，才能留住用户，帮忙公司更好进展。在一年的工作中，通过我和我部门全部同志不断摸索工作新思路，查找新方法，为公司业务进展协调关系，出谋划策，有效的促进了业务的进展，让公司在新装宽带、固话等方面

7、的业务有了明显的提升。 三、结合实际开创新局面 一年工作期间，我部门全部同志始终以饱满的热忱效劳于公司，效劳于用户。面对宽带和固话业务饱和的市场现状，我积极组织优秀员工一起探究新思路，开创新方法，在工作中用理论指导解决实践，加强工作中的原则性、系统性、制造性和预见性，开拓经营，以公司效益为中心，调整部门业务构造，突动身展高效业务，努力完成一年经营目标。同时我还创新部门考评和治理，加强对业务员的业绩考评时效性，变年度考评为季度考评，充分调发动工工作积极性。通过市场调研和对用户的走访调查，我部制定出规划性的工作方案并予以实施，切实提高了工作效率和质量。 以上是经营部XX年的总结，虽然取得了肯定的成

8、绩，但还存在着许多需要改良的地方，如工作还不够精细化，对一些方面的问题了解还不够透彻，在今后的工作中，我将连续会同部门全部同志不断改正缺点并将时刻以饱满的工作热忱，踏实的工作态度和良好的工作习惯尽全力完成领导交付的各项任务，再接再厉，勇创佳绩。 行政人员工作总结4 时间飞逝，转瞬我进入公司已有一个月的时间了，回首这个月来工作表现，虽存在些许的缺乏之处，但总体的付出，还是获得了不少收益。现将本月以来的个人工作总结如下： 一、工作表现和收获 1、工作表现： A、能够较好地完本钱职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等)，做好行政后勤工作规划。 B、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。 C、能够

9、较好地完成上级安排的任务。 D、能够主动担当责任，积极改正错误，避开类似错误的再次发生(如邮件漏寄、公告栏没有准时清理等)。 E、与同事相处融洽，能够积极协作及帮助其他部门完成工作。 2、工作收获： A、工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。 B、工作适应力逐步增加，对后期安排的工作，现已得心应手。 二、工作中存在的缺乏： 1、工作细心度仍有所欠。 2、在帮助销售部工作时，工作效率虽有所提高，但感觉有时各部门之间的协作仍有所欠缺，工作效率并非是最快的! 三、接下来的个人工作规划中： 会依据以上工作中存在的缺乏，不断改良，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情

10、! 总的来说这个月对工作还是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的缺乏，工作确实也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切信任也会随着明年的到来而逝去。特别感谢公司领导及同事们对我工作的支持与确定，在接下来的工作中，我严严格地要求自己，在行政这个岗位上会做得更好，发挥得更加精彩。 行政人员工作总结5 转瞬间XX年已经过去，回忆这一年，在领导的关怀指导和同事的支持与帮忙下，我顺当的完成了本年度的工作。作为公司的行政人员，XX年来，我完成了本职工作，也顺当的完成了领导交办的其他任务，自身在各方面都有所提升，但也有缺乏之处，需要将来不断学习，不断积存工作阅历，现将这半年的工作和学习状况总结如下：

11、一、行政工作较为简单和琐碎。始终以来，我仔细做好各个部门的效劳工作，保证各部门的正常运行。 二、尽心尽责做好做好行政人事工作。物资方面，做好公司的办公用品的选购和发放工作，合理配置各个部门的使用和治理。 三、文件治理工作：半边年共写会议记录18篇，同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。 四、人事治理工作 XX年公司在人员聘请方面采纳多个渠道，分别有网络、报纸和现场聘请会等各个渠道同时并行的方式，对现场聘请会我公司每月月底准时参见，完成各个部门缺少的人员聘请，通过现场聘请会一方面做到了宣传我公司的效果，另一方面还完成了部门聘请任务;网络聘请我公司采纳的是长期合作的形式，始终和前程和齐鲁聘请网站

12、长期合作，对高要求的岗位有时让网站帮助我们聘请，起到了肯定的效果。 五、日常行政事务工作 在公司的车辆治理上和印章的使用上，帮助经理完成相应的工作。 六、公司资料办理工作 办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。 七、制度建立方面 在公司各种制度的根底上，连续完善公司的车辆治理制度及环境卫生负责区域，车辆治理制度中，把车辆的使用范围详细的责任到个人，合理利用资源，为公司节省费用。 依据公司的详细状况，制定出差治理制度并下发到各个部门。 八、公司的审批流程上 重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格，标准投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中，责任到个人及根据规

13、定的合同会签程序签订合同。 九、参加公司投标文件的制作 XX年分别参加了济宁矿业集团、济宁法院、产学研基地、汶上人民医院等标书的制作，分别和北京建磊和深圳华辉等公司保持沟通和联系。 十、缺乏之处 在公司环境美化工作中有待提高;在公司文化建立中要加强; 治理意识欠缺。对于其它部门的工作，监视得少，后勤效劳做得多。 行政部将正视自己工作中的缺乏之处，积极改善，更好的完本钱部门的工作，同时协调好同其他部门的工作关系。 行政人员工作总结6 进入公司的三个月时间里，在领导和同事们的悉心关心和指导帮助下，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟识了公司的工作流程，现在根本能完成各项安排到的工作；同时让

14、我充分感受到了领导们海纳百川的胸襟，体会到了同事的团结向上，和谐的大家庭感觉。这段时间是我人生中弥足宝贵的经受，也给我留下了精彩而美妙的回忆。 下面是这三个月以来的工作总结 1.落实相关人事治理制度 每天实事求是地统计考勤，没出勤的人员要询问缘由做好记录。月初以统计数据为依据制定打卡统计表。月底要写新的考勤卡。早晨上rtx检查各个部门人员是否到齐，没到齐要打电话询问。每周要去其他三个子公司检查卫生、胸卡和考勤卡，抽查电脑，检查完成要填写行为标准考核表和行政检查规划表。 2.熟识人事档案 刚来的时候进进带我们也许的讲解了各个合同和证书的归纳以及都是干什么用的，虽然不肯定全部会背，但也许有个了解、

15、清晰内容和摆放位置。 3、承受新简历 依据公司的实际需要，人事部在有针对性地、合理地进展了员工聘请工作。仔细的对待每一份应聘者简历做好登记，传给主任进展筛选，安排面试时间，电话一一通知，对每一位有时机前来面试的应聘者报以最热忱的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的根底。 4、其他行政工作 行政工作是繁琐的，小到清扫领导办公室卫生、会议室卫生、上下班开门锁门、复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、续订网站、各部门的耗材和领用登记、选购办公用品大到新员工培训、保管公司印章、合同各个证件以及和其他公司的合作书、办理员工的社保和停保、其他部门领导的租房合同及对其领用状况进展备案等等一切

16、为大家做好后勤保障工作 总的来说行政助理这个职位事情很随机，说多也不多，说少也不少，总是在一点一滴的积存起来，不像其他员工每天完成工作量就行，往往都是些琐事，需要不时的用笔登记，烦的神比拟多，由于公司从里到外大大小小的事都要负责，即使不需要你负责也要知道怎么回事。盼望在将来的工作中更加努力，领导也多多提出珍贵意见，我会准时改正！ 由于原单位从事的是客户效劳工作，对行政工作有许多做得并完不完善，在此，我要特地感谢公司领导和同事对我的入职指引和帮忙，感谢他们对我工作中消失的失误的提示和指正。在今后的工作中，我将扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，不断提高充实自己，盼望能尽早独当一面，

17、为公司做出更大的奉献不辜负公司领导对我的期望与栽培；实现自己的奋斗目标，表达自己的人生价值，我会用虚心的态度和饱满的热忱做好我的本职工作，为公司制造价值，同公司一起展望美妙的将来！ 行政人员工作总结7 我从进入公司接收行政、人事事务、办公室事务、总务后勤工作，在上级领导的关怀、支持、领导下以及各部门的协作根据公司方针政策，行政人事部的工作特点：做好常规工作，进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作;进一步强化各项效劳工作，为生产经营供应周到快捷的后勤保障效劳;储藏、创新工作，为公司进展，生产经营供应动力支持;加强制度执行力度等。在xx年的工作中，也都是围绕上述思路绽开工作。努力效劳生产经营，

18、适时调整聘请、用工治理思路。 回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了许多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢，有你们的帮助才能使我在工作中更加的得心应手，也由于有你们的帮忙，才能令到公司的进展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结如下： 一、人事治理方面 1、建立、建全、标准不事档案(新进、离职、调动、升级)治理： (1)重新对现有人员进展了建档工作，现员工档案齐全，证件齐全。 (2)对各部门、人员进展分组编号建档，并存入，便于工作操作和核查、调动和治理。 (3)办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞

19、工、病退等实行分类整理存档，并存入电脑中，便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员名单到财务。 (4)实行各部负责人对在职人员的人数每周进展统计，并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进展核对，便利了部门、人事、财务查找、结算治理，增加了人力资源治理。 (5)准时做好档案材料的、整理、归档。 二、聘请 (1)部门传人员增补单。 (2)依据部门人员的实际需要有针对性、合理性聘请一批员工，以配备各岗位。通过实行一系列切实，如广发聘请信息、网上聘请、定点聘请等各种揽用工人才，卓有成效。 3、宿舍治理： (1)、公司共有宿舍80间(包含外租房)：针对宿

20、舍有些住宿人员状况不明、档案混乱，进展了整理、清查，重新建档并在档案上注明部门、组别及编号，以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称(铁床或木床)。在查找、了解宿舍状况和安排住宿上便利快捷、清晰明白，并把档案存入电脑中。 (2)合理安排员工住宿状况，其中治理房间住舍有8间;集体员工17间(男占12间，女占5间);夫妻房52间;保姆、出租、临时工各1间。 (3)对宿舍的财产进展登记整理建档。 (4)对宿舍的环境、卫生、纪律进展整顿、通告、检查、治理，对有特别的进展处理。 (5)每月对宿舍水、电进展检查、统计，并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知，对有特别的进展处理。 (6)与物业联络等

21、工作。 4、严厉劳动纪律： (1)、加强考勤治理，在全公司上下帮助下抓按时上、下班时间，标准考勤制度。 (2)、严格考勤制度责任的落实。 (3)、加强请假制度、放行条治理，对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严厉性，又从另一方面鼓励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。 5、仔细做好常规工作，包括：优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作;对厂牌、考勤卡的补办进展核实查证办理等等各项工作。 6、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进展汇总，对新进、离厂、调动人员进展备注汇报。 7、 收集信息，做好人力资源档案开发与储藏，提高办公效

22、率。 8、宣传和培训工作 三、行政、办公室事务、总务方面 1、贯彻执行公司领导。做好上、下联络沟通工作，准时向领导反映状况，反应信息;搞好各部门间相互协作，综合协调工作;对各项工作和规划的督办和检查。 2、依据领导意图，起草工作作规划和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办件、档案治理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、准时完成工作任务供应了有力的保证;同时，档案治理做到井然有序，随时为公司查询效劳;加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。 3、帮助公司领导，完善、制定公司制

23、度，并执行贯彻公司制度。 4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注意后勤质量的提高。 5、能很好地履行，办事效率高。 6、监视、治理、检查方面：每天对公司各部环境卫生、纪律检查工作，每次检查均有书面记录，有特别状况进展处理。在检查中发觉的违纪、违规、等各种不良现象准时通知各部门负责人进展处理;为公司加强治理、提高后勤服;仔细收集信息，全面、精确的了解和把握各方面工作的开展状况，分析工作存在的问题，总结工作阅历，准时向公司汇报，让公司上级能全面精确地了解和把握最近工作的实际状况，为解决问题作出正确的决策。 7、公司

24、财产、办公用品、库存鞋的治理：对公司各部使用的资产按部门进展了统计，并分类建档存电脑中，保证了资产使用的安全;负责公司办公设施的治理和维护及修理联络。包括公司办用品选购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能，仔细办理办公用品的出、入库、领用严格掌握和治理。办理库存鞋的出、入库交接、保管治理。 8、公司日常行政、人事、办公事务等治理工作，帮助总监处理日常工作。 9、公司总务工作，做好后勤保障。 10、公司办公、生产会议安排、记录和整理睬议记要，依据需要按会议发文。 11、接待来访客户，坚持根据工作要求，热忱接待来访客户、仔细听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。 12、保安、司机

25、的监视治理。对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进展审核、查阅，对有特别的进展处理。 13、公司各种表格治理。 14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。 四、20xx年规划及建议 依据部门20xx年的工作结合公司目前实际状况和今后的进展趋势，行政人事部规划从以下几方面开展20xx年度的工作，全面推行目标治理。 一、行政人事部在xx年里除做好日常治理工作外，重点做好以下三方面工作： 1、加大后勤效劳及监视力度，并依据公司工作实际状况，对后勤效劳行修改、完善，使其更加符合总公司工作实际的需要。 2、协作公司促建工作，加大宣传力度，对在工作上涌现出来的典型的人和事予以准时报道，通过以点

26、带面，促使工作质量进一步提高。 3、加大人力资源治理力度，完善劳动人事档案治理，严格掌握公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效供应合理依据 4、完成日常人力资源聘请与配置。 5、严格执行公司各项。比方考勤、用工、宿舍治理等等。 6、严格办公室治理及办公用品的治理、以及环境卫生治理。 7、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的和企业传统，用优秀的文化感染人。 8、做好人员流淌率的掌握与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。 五、建议 行政人事工作，对一个不断成长和进展的公司而言，是特别重要的根底工作，也是需要公司上下通力合作的工

27、作。各部门协作共同做好工作的工程较多，因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门供应支持与协作的程度如何，都是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以帮助。 20xx年公司是紧急劳碌的，行政部工作责任大，但我始终以饱满的工作热忱投入工作，兢兢业业，履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作任责。固然，行政部在今年的工作中还存在粗糙等缺乏，将在来年工作中改良和订正。随着公司的进展壮大，依据需求进展人力聘请、加大宣传力度和员工培训等完成各工项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度，可以预料来年我们

28、的工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出奉献。 行政人员工作总结8 一，标准办学行为，遵守财经纪律 1，坚持收支两条线和校长一支笔的审核制度，做到帐务清晰，专款专用。坚持发扬勤俭节省的方针，有目的，有规划的使用资金，加大了对教育教学的投资，为教育教学和师生的生活效劳， 2，严格执行城区“一费制“全免的收费标准，坚持阳光收费开学初召开行政会，班主任会，教师会，明白卡由家长亲自填写，与收费名单一一对应，并在各班进展了公示。标准了收费行为，并将乱收费行为纳入学校目标治理。全期学校无一例乱收费行为。 二，抓好安全工作， 创立安全校园 1，制订了安全用电制度，每班安排用电节

29、能员一名，每位班主任签了安全用电责任书，并定期不定时的到各班进展用电检查。 2，由于朝阳的拆迁改建工程，学校多处墙面消失裂缝，做到每天一次检查，每周一次记载。每发觉一处就准时修理一处或上报有关部门，保证了学校的教育教学正常进展，校园平平安安。 三，加强门卫，食堂治理，确保师生安全 1，仔细抓好安全教育工作，把安全教育放在一切工作前位，班主任把好学生请假关，门卫把好出入关，凭班主任教师条方可出校门。责任到位，落实到人，并签好安全责任书。保证了学校和师生的安全。 2，抓好食堂食品质量关，制定食堂工作人员职责，签订责任书，并对食堂工作人员定期进展培训学习。每天的食品都是当天进当天用完，不留到其次天再

30、食用。每天所进食品都在指定地点购置，专人进展验收，并索取有效证件，确证食品进货关，每餐食品做到烧熟，煮透，卫生安全。每天熟食都进展了留样。无食品中毒事故发生。为确保中午学生安全，学校制定中午值班人员职责，轮番值日，责任到人。 四，进一步优化学校环境，改善教师办公条件 1，调整办公室，在三，四年级办公室内安装了一台大3p的空调，为教师制造了良好的办公环境。 2，把去年学生计算机室被盗配置全部配好使学校网络畅通无阻，保证了学校的教学，教研正常进展。 五，仔细抓好第三产业工作，办好教职工食堂。本期为学校教师供应早餐，使教师全身心的投入到教育教学中。准时做好了牛奶的征订工作，完成了50%以上的班级有：

31、一甲，一乙，二甲，二乙，三甲，四乙，六甲，六乙，六丙。准时做好了学校门面的水电费的收取工作。 六，加强学校财产治理。 1，本学期为了进一步改善办学条件，提高教学仪器设备的使用率，总务部门在财产清理的根底上对各部门财产状况进展摸底。加强教学设备保管工作的力度。对珍贵物品，摄像机，数码照相机，dvd，指定专人负责保管，不能谁便乱放，入柜落锁，做好防盗措施，以免造成不必要的损失，确保教学的需要。 2，仔细做好国有资产清查工作，进一步抓好财产治理，做到准时帐务登记，责任到人，定期检查，自然损坏准时报损，人为损坏和遗失照价赔偿。学校财产的修理尽可能自己修理，做到能节省就节省，全期共计修理日光灯20盏，电

32、风扇五台，水笼头5个，换电源插座1个。 行政人员工作总结9 参加贵已经两个月了，任行政文员一职，虽然之前有过一些相关的工作阅历，但“不在其位，不谋其政”许多事情都是跟想象的不一样。 两个月的时间很快过去了，在这两个月里，我在领导及同事们的关怀与帮忙下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。 这两个月的工作总结主要有以下几项： 一、专业学问、工作力量和详细工作 行政助理的主要是帮助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比拟琐碎，每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不行少的。在短时间内熟识了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作力量，在详细的工作中形成了一个清

33、楚的工作思路，能够顺当的开展和完本钱职工作。 在这两个月中，我本着“把工作做的更好”的目标，积极的完成了以下本职工作： （1）办公明细等电子文档的更新和调整，以便利自己开展工作； （2）工作区域的卫生治理及执行； （3）帮助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作，并按详细整理的文件类别整理好放入文件夹内，以便查阅； （4）车辆的违章及用车状况的治理； （5）帮助好行政经理做好的人事工作：聘请，新员工入职的手续及物品发放工作，和各项安排；分类整理人员请假、辞职、工作方面的资料，便于人员的合理安排及月末的考勤工作； （6）每星期对考勤进展统计、公布，每月准时上缴员工考勤状况； （7）

34、办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作； （8）后勤工作的治理，员工宿舍的监查，定期对黑板报的更换； （9）仔细地做好领导及行政经理交办的其它工作。 行政人员工作总结10 敬重的各位领导，各位同仁： 大家好！ 新的一年马上过去，又到了我们总结过去，展望将来的时候。忆往昔，峥嵘岁月可歌可泣；看今朝，豪情万丈意气风发。 首先，让我代表人事行政部全体成员，向一年来关怀和厚爱人事行政部工作的唐杰总经理，协作和支持人事行政部工作的全体同仁表示真诚的谢意。 第一局部xx年工作总结 回忆过去的一年，在集团领导的科学决策、xx公司bb总经理的正确引领下，人事行政部紧紧围绕xx公司的各项工作目标开展工作。

35、在与各个部门的严密协调协作下，坚持以人为本、全面进展，始终以效劳公司进展为己任，充分发挥人事行政部组织、协调、效劳的职能作用，通过齐心协力，共同努力，圆满完成了公司交予的各项任务。现将这一年人事行政部的各项工作总结如下： 一、一如既往，充分发挥综合治理职能作用 依据集团治理制度，催促执行公章治理（印鉴使用：A用印文件370余份，其中通过OA审批104份，B用印文件24份，高力A用印文件6份；印鉴借用：A20次，B1次，高力A5次；刻制、启用印鉴3枚，分别为xx亿利天宏发票专用章、xx高力A物业物业有限公司公章及合同专用章）、考勤治理、档案治理（档案借阅47次，领用78次）、办公用品治理、收发文

36、治理（以公司名义对外行文44份，内部发文2份）、日常接待工作（接待集团领导及客人近300人次，由于与各大酒店签有VIP协议，为公司节省接待费用达35万余元）、前台接待治理（接待来客来访1160人次）、办公室治理、会议治理（协作集团召开百余次视频会议）、固定资产治理（月度、季度、年度盘点固定资产）、车辆治理（三台汽车全年累计行使67116KM，其中奥迪行驶12453KM，别克行驶28650KM，帕萨特行驶26014KM）、食堂治理（全年供应了8146人次用餐）、网络治理等流程。制定出台了相应的岗位说明书，并依据实际状况进展完善，使各项工作井然有序地开展，日常综合治理为xx公司的良好进展奠定了夯实

37、的根底。 二、招贤纳才，为企业的持续进展供应人才保障 根据集团供应的人员配置表，依据xx公司实际状况，调整、增加相关人员编制，围绕集团的五大体系逐步绽开人员聘请。通过网络聘请、社会聘请、校园聘请、员工介绍等多种渠道，广纳贤士，全年吸纳各种专业人才共计37人（筛选简历3000余份，面试151人，入职37人）。其中，通过聘请及内部调岗，为营销部补充人才15人，有效的充实了营销团队。在人才选用方面，严把人才质量关，做到唯德、唯才是用。为建立一支治理水平高、业务素养强的人才队伍，从个人资料的审核、面试、背景调查、试用，再到录用，层层把关、严格程序，提高了人才录用的质量，并通过不定期交谈等多种方式，想方

38、设法使人才留得住、用得好。为员工供应良好的工作、生活环境，调动新员工的工作积极性，使之全身心投入到工作中来。同时，人事行政部建立健全了人员信息电子档案治理，进一步完善人力资源治理制度，使人才队伍建立逐步趋于正规。 三、通过多种形式增加员工分散力 1、营造和谐企业文化气氛。通过组织xx公司全体员工开展在集团一季度工作总结会议上董事长、总裁讲话精神的学习活动，并对董事长“提出坚持三个统一九项要求建立有隆德特色的企业文化”绽开积极争论，增加员工对公司经营理念的理解，对公司企业文化的熟悉。通过与通达共同组织了中秋国庆双节联谊会，增加了沟通与沟通以及相互之间的支持，为下一步更好的开展工作奠定了根底；通过

39、全员拓展训练、520家庭日活动、儿童福利院募捐，以及与工会共同组织的集团9周内庆典与其次届冬季越野长袍赛、慰问员工生病家属等一系列活动有效加强了xx公司团队分散力与感恩意识。 2、厚生员工，便利员工工作学习与生活。依据非xx籍员工占有肯定比例的实际状况，积极为新入职员工查找、联系适合的宿舍。同时，供应卫生可口的饭菜，使员工的幸福感得到提升，“爱司如家”意识明显增加。同时，由于大局部员工共同用餐，可以利用茶余饭后等休息时间，进展沟通沟通，增加了员工之间协调协作的意识，团队分散力、向心力明显增加，为建立一支优质高效的企业团队供应了先决条件。 四、加强规划，落实到位 xx公司的规划治理主要从四个方面

40、开展工作：第一，各部门施行周规划量化治理；其次，在规划治理工作中的重点，每月制订规划时依据目前公司工作进展状况，全盘统筹，把每月规划分解到每周的工作重点；第三，每月按集团要求提报规划、规划完成状况而不是因规划而规划；第四，依据半年度核心规划将下半年的重要工作进展月度分解，按月提报规划完成状况，并进展具体说明；第五，督办总经理在公司例会上布置的工作。通过有效的规划治理，不但提高了工作效率，增加了团队合作意识，最重要的是有规划性的全盘考虑了年度、季度、月度的重要工作及要到达的目标。 五、全力以赴，协作监察治理中心做好各项监察治理工作 人事行政部依据集团的战略部署，全力协作监察治理中心做好xx公司的

41、各项监察治理工作。今年3月协作集团监察治理中心完成20xx年xx公司财务审计；理清了迎宾生态广场从投资主体到建立内容、3个亿投资进入土地本钱、将来账目处理的思路等一些列问题，打算将投资建立协议与特许经营期权协议作为两个协议分别签订，使原本一些纠缠不清的关系顺畅起来；在此根底上，确定了投资建立协议的内容及条款。 吸取Y工程部的教训，对于合同审核、签订，招投标流程依旧要严格把控。 做好员工年度绩效考核，对规划治理执行状况进展审查。 xx年马上过去，以上这些工作都是在唐杰总经理的正确决策下、各个部门的相互协作下才能完成的。虽然我们取得了肯定的成绩，但工作也有缺乏的地方，也发觉不少问题和冲突，一切事物

42、的进步都是在冲突中进展的，只要我们加以重视，通过不断学习，就会有解决的方法。 其次局部xx年工作规划 作为xx公司大进展、大跨越的关键之年，人事行政部将担负着各类日常治理事务。在下一年的工作中，我们将连续为公司的进展添砖加瓦，不遗余力。 一、唯才是举，进一步强化人才队伍工作 随着公司进一步的进展，面临明年20亿货量的重大任务，xx公司对人才的需求，将成为企业重中之重，人事行政部将各部门人才需求的效劳，放在20xx年工作任务的首位。结合公司进展的实际需求，满意公司各岗位工作需要，将通过多种渠道招贤纳士，充实公司人才队伍，强化各类专业人才储藏，xx公司将从以下几方面绽开人才聘请与储藏工作。 1）通

43、过公司在宁工程逐步宣传的绽开，以及公司一年多时间社会上的影响，可实行在同行企业中为公司挖掘到优秀人才。 2）连续通过与xx当地最大人才网络xx英才网合作，筛选优秀的人员。 3）通过参与各种大型社会聘请活动，引进优秀人才。 4）通过与各大院校的联系为企业聘请与储藏年青优秀的人才。 5）加强与集团人力资源部的沟通，通过集团从全国各地选择优秀的中高层人员，以满意公司对高端人才的需求。 6）公司也将从内部员工培育具有肯定潜力的人员，走向治理岗位。 随着聘活动的绽开，人事行政部将完善人员考核机制，结合集团文件精神、依照相关考核机制、为公司的安康进展供应保障。一是重点加强后备人才队伍培育。对后备人才实行综

44、合考核、跟踪考察、动态治理，并有目的地安排他们到根底岗位承受熬炼；二是重点加强业务骨干队伍建立，有序流淌人才，要把有力量的人留下来、用起来；三是加快人才引进工作，不断促进人员构造的整体优化。 二、稳中有进，进一步推动企业文化建立 依据集团公司进展现状，进一步打造具有xx公司特色的企业文化，从而形成自己的治理风格和道德标准，从各个环节调动并合理配置有助于企业文化建立的积极因素： 首先，除集团常规培训外，需在公司各个部门及公司工会的协作下，开展各种有关企业方化方面的培训，如：开展新员工入职培训，增进新入职员工对企业及企业方化的认同，要把集团公司的理念、精神及战略设想等渗透到员工的内心深处；充分发挥

45、公司内部力气，为新入职员工进展专业学问培训，提高员工专业素养。 其次，为增加部门之间及员工之间的相互沟通，开展一到二次户外拓展活动，提高员工间相互协作的力量；同时组织员工开展座谈活动，增加员工心与心的沟通；邀请外部讲师对员工进展企业方化、企业治理、实战演练等活动，提高员工综合素养，使之能胜任更高层次的工作。 最终，协作工会开展互动活动，定期举办各文体类型的活动，即可我使员工强身健体，也可丰富员工业余生活，让员工有有一个积极向上的安康心态。 通过以上措失，努力完善推广企业文化的各项机制的同时，营造浓郁的工作气氛，形成深厚的企业文化底蕴，运用正确的引导方式，着力提升企业的整体形象，为企业进展制造良好的内部环境使。 三、稳固根底，进一步标准日常行政治理 明确岗位职责、落实详细责任，要求人事行政部全体人员做到严谨有序、效劳第一。同时，在部门内部掀起一场作风整顿的热潮，并使之长久地坚持下去，营造良好的工作气氛。进一步强化效劳意识，不断提高员工工作效率和工作的主动性、积极性。 1、做好办公用品的治理。本着“节省开支、防止铺张、保障供应”的原则，抓好日常节省工作，大力提倡广阔员工的节能意识，从日常工作的细节动身，强调对办公用品的重复利用，杜绝铺张铺张现象的发生。 2、落实