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1、 行政前台实习工作总结5篇 不知不觉间，在大家的努力下，我们再次携手走过了这一年的岁月。尽管在工作方面还存在着很多的问题，但是大家的努力也的确的推动了公司的前进。为了能更好的推动各部门的进展，作为_x4s店的行政人员，我也要好好的提升自己，让自己在工作中呈现自己的力量。 为此，我反思了过去一年的工作，并仔细的在公司的会议上，学习吸取公司在2022年的工作目标。现在，我针对过去一年个人的工作状况总结如下： 一、个人状况总结 作为一名行政人员，由于我们的工作范围比拟广泛，所以在工作中我们有许多的事情需要治理。一年里，我个人在工作中仔细负责，面对公司的信息做好宣传和通知。对于各种行政工作中的琐事，我
2、都认真的完成，并通过自己的努力为各部门的同事带来便利。 在工作中，我积极的学习前辈们的工作阅历，工作外也在努力的提高自己的专业学问，以此提高自己的工作力量，增加自己的工作阅历。 而在休息的时候，我熟悉了许多的同事，通过沟通，不仅加强了各部门间的沟通，也更加深入的了解了各部门的工作，为自己的行政工作带来了便利。 二、工作总结 在今年的工作中，我仔细的完成了自己作为行政人员的职责。在工作中仔细承受来电和资料的穿发，严谨的做好自己的传递任务。并在有公司通知的时候，准时的做好通知工作，保证公司信息的畅通。 其次，在公司的会议中，我每次都尽早的做好预备，提前检查好会议室的器材，并做好会议布置。且在会议中
3、做好会议记录，对会议的重点做好严格具体的记录。 再次，没每月的考勤统计等工作也是必不行少的任务。为了能精确的做好统计，我总是细心的对比确认，保证工作的精确性。 在这一年的工作中，还有许多如对选购品的预备以及各种后勤以及日常费用的统计工作。为了完成这些工作，我努力的在工作中提升自己，并切实的去了解和学习这些工作，让自己能在工作中完成的更好，为店面整体带来效益。 三、总结 作为行政人员，在工作中我们无法直接产生利益，所以我们更要用心、细心的完成自己的工作。这样，我们才能更好的进展自己的力量，为各部门的协调进展奉献出自己的利益。 行政前台实习工作总结篇2 作为一名商务英语专业毕业生，在接近毕业之际来
4、到了这家公司完成毕业实习实践活动，作为文职方向的工作，负责文员的例行工作，仔细做好来电接听、访客接待以及订饭、订水的工作;每月的考勤工作;帮助聘请工作;治理好办公室内务工作。在完成上述工作内容的同时，还需完成公司临时安排的工作。例如组织每个月的团队活动，加强同事之间沟通，以活泼公司的气氛。并且严格根据公司的要求，热忱接待每一位来访客户，并明确指引其到相关的办公司;对于推销人员，以礼相待，对于其所留下的有用名片和宣传名册进展整理归档;此外还负责了电话接听转接工作、复印传真和分发信件;并准时处理临时大事。总之，在实习过程中，在遇到问题的时候，我总是会准时想方法进展解决，实在解决不了的问题，会向同事
5、寻求帮忙，在得到解决方法后将事情处理好。 毕业实习时每个大学生必需拥有的一段经受，其能够让我们通过实践活动这个媒介了解社会，学习到课堂上无法学到的内容，在把握实践力量时拓展视野，增长见识，为以后的进展奠定坚实的根底。在刚进入公司的时候，因工作内容并不熟识，公司也没有赐予太多的压力，再加上感受到不同于学校生活的另一种生活感受，新颖高过了工作中所遇到的难题，因而开头的工作较为轻松，并未感觉到很累。但是随着工作内容的渐渐熟识，就习惯了该项工作，跟同事之间也相互熟识起来，在上班之余与同事、领导的接触中，渐渐地学习到一些办公学问。在刚熟识工作岗位时，才发觉书本上的学问在实践中的作用并不明显，面对实际的工
6、作内容，还有许多的不明白。因而我在上班休息时间里，常会扫瞄一些有关销售和电话营销方面的学问，还有一些有关沟通技巧上的小学问，以丰富我的工作内容，顺便能够提升我自身的力量，以便能尽力做好我的本职工作，此外，在休息时间里，我常与同事之间进展交谈，从他们那里猎取工作上遇到问题时准时应对的方法，便于我能将工作做得更好。上班期间内，早上九点上班，下午五点半下班，每天面对的事情大同小异，这在肯定程度上磨练了我的急躁，并且随着实习时间的推移，我渐渐感受到了几点。 (一)自身缺乏与缺点 通过这次实习，我重新看到了自身的缺乏之处和缺点，在语言力量上，虽然能够流利地与客户或者访客进展沟通，但是在沟通技巧上有所欠缺
7、。对于国外的某些客户，因在校所学的商务英语并不能满意实际生活中的沟通，因而造成我的英语口语力量并不非常好，常与客户之间会消失沟通上的障碍，需要花费较长时间才能了解客户的需求，这对流程的工作流程来说具有肯定的不利作用，为其他同事也带来了较多的不便，幸亏同事并不介意我的生疏，而是在上班之余向我教授怎样处理这样的问题，让我在下次遇到同样的事情时能够沉着应对。此外，我在工作上马虎大意、不能虚心承受同事批判、心情化明显等缺点也日益暴露，幸好后来的工作生活中，我准时进展反思，在反思过后，改正我的缺点，让我变得更好适应社会上的生活和上班生活。上班生活中的充实和丰富，让我感受到许多在学校中感受不到的新体验。
8、(二)真诚待人 常话说：生活像面镜子，你笑他就笑。在生活中与人打交道也是如此，而且更加重要的是行政前台这份工作，考验的就是接人待物的力量与技巧，在这个职位上，以真诚待人，将能充分发挥真诚的作用。在第一天去公司上班时，公司里的同事并不熟悉我，而用怀疑的目光看着我，我微笑着与他们打招呼，缓解了相对缄默的局面，大家都很友善的与我微笑欢送，之后在上班过程中，我常与他们微笑着说声“早”“明天见”，这是我真诚的问候。在生活中，许多微小的东西被我们所忽视，轻轻的问候并不起眼，但是却能融洽同事之间的气氛，并表达出对他人的敬重。 (三)沟通很重要 在短暂的实习时间里，要想学到尽可能多的东西，这就需要常与领导和同
9、事进展良好的沟通，在增加彼此了解的时候，能够将在校所学学问应用与实践之中。刚进公司，刚踏入社会，许多事情并不如我们想象，所认为的事情并不会真的如你所想一般实现，而且公司看中这个人的实力与工作力量，在刚进公司时，领导并不了解你的工作力量和学习力量，也不清晰你会些什么，想了解什么样的学问，此时与领导、同事之间建立良好的沟通将能解决这些问题。较好的沟通力量是将来走上社会不行或缺的力量。 (四)激情和急躁要并重 一个人若具有激情，那么在面对任何问题时都能准时想方法进展解决，而不是等待问题的消散和自行解决;而急躁则是做好任何事情必备工具，但你对工作有着较好的急躁时，那么这份工作所反应给你的也是最好的。在
10、现今变幻莫测的社会里，只要具有着激情和急躁，就能够在上班生活中发觉和制造，积极学习新的学问，在理论学问与实践熬炼中提升专业水平和综合素养。而做好一份工作的前提，需对该项工作岗位细心负责，坚持根本的专业素养。 (五)学会抓住主动权 在可以进展选择的时候，应准时将主动权抓住而把握在自己手中，通过主动地自我表现，积极融进公司这一小团体中，让公司的同事能在较短时间内熟悉自己，并能完成肯定的沟通活动。在上班时候，我常会主动进展卫生的清扫，主动地帮忙同事做些力所能及的事情，并且常积极寻求恰当的时间进展问题的请教，对每个同事都公平的对待和沟通，在潜移默化中影响同事与我之间能够像朋友一样的相处与交谈，沟通生活
11、琐事、所学内容以及对将来的想象等，通过这些促进我和同事之间的关系。我和同事关系上的融洽，促使在实习期间，同事情愿更多的指导我完成我的本职工作，让我在沟通中把握与人交往的技巧、学习所未涉及的学问领域。 (六)加强自身技能和素养 走出学校、初入职场，力量和阅历都相对欠缺，在实习期间，我在发觉我工作中存在的缺乏之处时抓紧时间进展学习，培育自己各项力量，提升行政前台这份岗位的职业素养和力量。信任通过这些学问的学习，我能提高自身技能与素养，让我在将来的生活中更好的适应这个社会的进展。在实习期间，我感受到每个同事和领导都是集着各种优点的教师，有着值得我学习的地方，让我明白工作技能不只是自己从书本上学习或做
12、出来的，还需准时、恰当地吸取别人身上的精华，才能在实践生活中不断地完善自我。 五、对实践单位改良的意见和建议 本次实习为我熟悉社会供应了一个较好的平台，让我能够准时地了解社会，为真正踏入社会做预备。想要获得胜利就必需比其他人更加努力，这次的实习面对着从未遇到过的问题，如人际关系、心理状态不佳等问题。在实习期间，我感受到到这间公司的工作气氛较为沉闷，只有少数大事发生时才会消失气氛较为活泼的场面;而且同事间的沟通并不全面，许多的同事只熟识面孔，并不知道姓名，在路上遇见的时候，可能就会消失为难局面。 针对这些问题，我认为公司可以在工作之余可以通过一些小活动，例如常见的聚餐或者唱歌等方法，促进同事之间
13、的沟通;在有新员工参加时还可点名老员工进展欢送致辞，进而能够通过新、老员工这样的互动缓和公司气氛，在公司中营造一种轻松、开心的工作环境。 行政前台实习工作总结篇3 前台是呈现公司的形象、效劳的动身点。对每位来访_的客人来讲，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是特别重要的。所之前台在肯定程度上代表了公司的形象。同时，公司对来访客人的效劳，从前台迎客开头，好的开头是胜利的一半。有了对其重要性的熟悉，所以我肯定要仔细做好本职工作。 一，努力提高效劳质量。 仔细接听每个电话，并且熟记每一个部门的分机号，严格接照公司的要求为每位来访客人打电话核对楼上的联系人，并仔细的为每位来访客人办理
14、临时访客证。来访的客人参观或地方上访时我将时刻重视保持良好的效劳态度，将热忱的接待。奇异答复客户提出的问题。做到笑脸相迎、急躁细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技能和礼仪学问。最近公司组织英语培训，我坚持每节课都去参与，在那里仔细学习，不断的为自己充电，以适应公司的快速进展。 二，努力打造良好的前台环境。 要保持好公司的门面形象，不但要留意本身的形象，还要保持良好的环境卫生，让来访客人有种赏心悦目的感觉。 三，以大局为重，不计较个人得失。 不管是工作时间还是休假时间，假如公司有临时任务安排，我将听从安排，积极去协作，不找理由推脱。作为_的一员，我将奉献自己的一份气力为公司效命
15、。平常积极参与公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的根本状况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下根底。 做前台工作也快一年了，工作范围较小;工作内容也比拟少。但自己也有缺乏的地方，工作时集中力不够，会犯模糊;有时候解决问题还有所欠缺，我盼望以后能够更仔细上班工作，勤力做事。为公司做的多些。 在_年的后半年里我要不断提高本身形象，做好_半年工作规划，提高工作质量、效力。还有责任心。 (1)努力提高效劳质量，做事灵敏，有效力，不出过失。效劳态度要良好，接待客人要不断积存阅历，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技能;奇异的问答客人。尽可能让每个客户满
16、足。 (2)加强礼仪学问学习。如业余时间仔细学习礼仪学问，公共关系学。了解在待人接物中必需要遵照的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、扮装、衣饰搭配，和答复客户发问技能等等。也能够上像玫琳凯的课，讲的学问都是很有用的，上了课后会让人更自信，令一个人有气质。 (3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的进展状态和各部门的工作内容，有了这些学问储藏，一方面能准时精确地答复客户的问题，精确地转接电话。另外一方面也能在力所能及的范围内，扼要的答复客户的问题，同时也能捉住适当时机为公司作宣扬。 虽然前台的工作比拟轻松，但大小事都是要仔细才能做好。所以我都会专心的去做每件事。在以后的日子里我将加强学习，
17、努力工作! 行政前台实习工作总结篇4 各位领导大家好： 光阴荏苒，转瞬2022年已经过去，在此我很荣幸能和高鸿总经办的各位领导和同事们一起迈进崭新的一年。 我是2022年9月2日来到高鸿公司的，在很短的时间内就可以感受到这个公司的团结和激进。在优秀领导的带着下，我学到了许多学问，进步的也很快。我的工作在2022年这一年当中可以清楚地分成两局部：第一局部是担当前台的工作;其次局部则是总经办的行政助理。 前台： 1、来访接待 2、转接电话 3、收发快递、定制名片、预订机票等 4、更改电子屏 5、门禁和校对考勤机时间 6、每月底负责快递、机票、复印和车辆的费用分摊 7、每季度做市场部和产品业务规划部
18、的各种费用分摊和公司的名片费用分摊总经办行政助理： 1、孙总秘书： 平日快递报刊的递送工作 每月报销的汇总贴票以及登记工作 定名片预备会议资料等 2、丁总秘书： 借款单签字 办公室日常用品等 3、恒昌IT与公司接口 每个月开大会负责接待和会议安排等 转交领导信件 4、高鸿IT与公司接口 负责接待与公司有关的全部事情 转交领导信件 5、经营支撑部行政助理： 负责本部门报销的核实登记上报工作 订办公用品 统计周报并上报部门经理 负责礼品库的入库和出库以及部门领用分摊 6、通信公司行政助理： 负责通信公司报销的核实登记上报工作 根底数据表 统计周报并上报部门经理 在总经办工作的四个月中，我也发觉了一
19、些问题：我认为事业部的根底数据表存在一些问题和漏洞，其中不能明确显示借款和还款的内容。另外公司垫付机票款的费用在根底数据表中的表达也存在一些不合理，还有汇总报销时融入机票款的公式也不正确，经常会消失实报金额为负的状况。 2022年恒昌赵总已经搬回总部办公，自此我担当赵总秘书一职。我需要加强对赵总秘书效劳工作的认知意识，真正做到全心全意为领导着想，做他的得力助手。 另外在总经办的工作中我认为个人需要进一步加深对公司产业的了解和把握，加强各种办公软件的娴熟操作，使工作更具效率。促进本部门团队分散力，提高道德，树立良好的敬业精神。 感谢各位领导和各位同事。 行政前台实习工作总结篇5 1、个人有哪些成
20、长、进步及缺乏、待改良和努力之处： 2022年1月3于行政部前台工作，主要负责客户接待以及其它相关事务，从前期急躁到后期沉淀，对个人心情以及性格、交往上有了很大提升，在工作中，不会把生活上的不良心情带到工作，使之对公司客户以及其它部门同事产生影响，尽量创立一个愉悦的工作气氛;在2022年3月之后，后期完成了于行政前台工作转技术部，顺当完成工作内容交接以及后期良好性协作工作，于技术部主要负责效果图绘制、平面设计、工程量提取、专业图纸设计及施工图纸设计以及后期工程施工协作工作;对所负面工作范围相关学问及个人学问力气进展了补充及学习，为工作完成根底进展了建立，与各部门良好的完成了协作性工作;此外，于
21、工作上也更加的注意团队力气，和部门同事加强了沟通，削减了加班状况，同时也提高了工作效率;在其它方面，时而会消失对所进展工作内容认知程度不高或者由于个人对于工作时细致程度不高，导致工作反复率及完成速度产生影响。在以后的工作中，尽量在工作上细心、细致的做好每一项工作，同时也要对自身学问进展补充，将事故发生率降至最低;同时个人对处理工作问题时分析程度还是不够全面，不能站在公司立场上对待问题和解决问题，在思维处理上有待加强，尽力全局性对待问题、解决问题。 2、对公司的合理化意见和建议： 盼望公司可以增加员工培训时机，对自己岗位学问学习的同时可以延长到其他部门的学问学习，在其它部门人员缺少状况下，可以起
22、到一个缓冲作用，进展自身为全方位人材，对公司及个人进展培育根底，到达双方同羸。 2022年工作规划 1、 岗位熟悉：行政前台、装修工作师 行政前台： 1、来访接待， 2、电话接听， 3。花草养护， 4、名片印刷， 5、图片处理， 6、日常饮用水更换， 7、领导交办事务。 装修工作师： 1.医院各类业务工程量提取， 2.对平面图纸进展专业图纸绘制，便利其后公司工作业务洽淡， 3.对平面图纸进展施工图纸设计，便利施工部门后期施工， 4.后期与施工现场协作性工作， 5.平面图纸设计学习， 6.平面设计工作， 7.图片后期处理加工， 8.其他部门协作性工作， 9.领导交办任务的完成。 思想总结，对于工
23、作，每个人的感受和理解都不一样，而对于我今年的工作，最主要的感受就是对工作的态度;态度打算了一切，不止是对于待人方面，对于工作上事务同样的道理，有一份好的态度，才能去挖掘这个工作的乐趣，由而使自己爱上这份工作，把因工作而工作变为因宠爱而工作，才能体会到工作的乐趣，才能充分的将自己的力气最大的投入;对于一份自己觉得牵强的工作，时间积存下来的不止是阅历，还有压力，还有窒息，对于离开，只是时间的问题;可是无论我们今后将会从事什么样的工作，不能爱上自己的工作，最终始终只能选择离开。 2、新年度工作目标及详细措施： 1、做好本职工作 在新的一年里，首先要端正自己的工作态度，严厉仔细的完本钱岗位所负责的工
24、作内容和领导交办的其它事务。同时加强与同事的沟通，提高个人团队意识，在相互沟通、共同协作的状况下，完成目标内容。 2、提高个人综合素养 在这个行则进、停则退的社会，只有不停的开拓自己的学问范围，不断的加强学习，提高自己的力量，强化自己工作技能，才能适应公司的快速进展，尽善尽美的完成自己的工作。 3、 加强自己的责任心 责任心是指个人对自己和他人、对家庭和集体、对国家和社会所负责任的熟悉、情感和信念，以及与之相应的遵守标准、担当责任和履行义务的自觉态度。是指从事职业活动的人必需担当的职责和义务。 在工作上，为自己的工作负责，自动自发、全力以赴的履行自己的职责，提高个人荣誉感、归属感，让负责任成为我们的习惯，这不止是一份职业操守，也是我们人生目标，这不仅仅是打算了我们在工作上得到的是什么样的回报，也打算了我们在以后的人生中会成为一个什么样的人，一个有责任心的人，肯定会对每一份工作坚持究竟，也不会由于没有监视而推卸责任，无论工作中会遇到什么困难，都会不急不躁的迎接每一个挑战，主动思索解决问题的最正确方法;窥一斑而知全豹，从对待工作责任心可以看出一个人的品行，对工作的负责，也是对我们自己的负责，在工作上走多远，也终打算了我们在追赶人生目标的道路上能走多远，对将来的把控，就在我们自己手中。 行政前台实习工作总结