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1、 置业顾问销售工作总结模板5篇 记得有人说过:“第一份工作肯定要选一家好公司,不是选一份好职业,不是选一份好薪水。”一个作家曾经用他的经受告知我们:一个人的第一份工作的重要性不在于收入到多少,而在于学到什么。恒通控股集团有限公司作为一家民营单位,从事汽车、运输、物流、房地产开发的集团公司,这次工程也是公司的开山之作,本次实习的职位是置业参谋。学习房地产销售及其相关的学问和了解公司的企业文化。这是我第一次正式与社会接轨踏上了工作岗位,更是第一次接触房地产销售这个行业,因此这次实习是一段很有挑战性的学习过程。 所谓置业参谋也就是为客户置办家业,这项工作说简单也不简单,一套房子几十万,对于一般人家庭
2、来说这可能就是他们的一辈子积蓄,假如要他们把这一辈子的积蓄拿出来需要肯定的根底,首先要考虑的确定是房子的自身因素,比方其价格、面积大小、地理位置,还有就是我们置业参谋因素,要想把房子卖出去还得靠肯定的本领,这也是我需要学习的地方。 实习过程是循序渐进的,第一天,我们部门经理便把公司的一切规章制度教给我并向我讲解了以后每日工作详细的时间安排,公司对员工的着装也有要求,第一天就发给我了一套职业装,此时我们要学习端茶送水,电话销售并把理论用于实践。 在一次次外动身传单的过程中,有胜利的经受,也有碰壁的状况,但是碰壁的时候我没有灰心,坚持把自己的工作做完。主管说了:一个人身边不行能永久有人帮忙,更多的
3、时候是要靠自己。再后来对于外发传单的工作就能够驾轻就熟了,而且接触到了各种各样的人和事,我也提高了自己语言沟通力量和胆识。外发传单以及外展就是要获得潜在客户的信息,理清客户意向,并向他们询问联系方式或索要名片,再依据与他们沟通过程中的零星信息进展整理,了解核心需求,有的放矢的针对其关注的内容进展房产推举,会大大提高售房胜利率。 (一)销售技巧 在这工作期间我学到房产销售技巧: 1、沟通技巧、房地产销售技巧最根本的就是在接待当中,始终要保持热忱。销售工作就是与人打交道,需要专业的沟通技巧,这使销售成为布满挑战性的工作,对待客户要一视同仁,不能嫌贫爱富,不分等级的去对待每一个客户,我们的热忱接待使
4、他对我们的楼盘也布满了好感,那么我们的目的就到达了。 2、了解客户需求、接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话,好的销售人员必定是个好听众,通过倾听来了解客户的需求,是必要条件:同时也应当是个心理学家,通过客户的言行举止来推断他们内心的想法,是重要条件:更应当是个谈判专家,在综合了各方面的因素后,要看准时机,一针见血的点中要害,这是成交的关键因素。 3、时机是留给有预备的人、在接待客户的时候,我们的个人主观推断不要过于剧烈,像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁,没诚意”等主观意识太强,导致一些客户的流失,对一些意向客户的沟通不够好,使得这些客户到别的楼盘成交,对客户不够急躁,沟通的不够好
5、,对客户没有准时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话,时机总是留给有预备的人。 4、客户登记准时回访、做好客户的登记,及进展回访跟踪,不要在电话里讲很长时间,电话里都说了,客户就觉得没有必要过来了。 5、拉近距离、常常性的约客户过来看看房子,了解我们的楼盘。针对客户的一些要求,为客户选择几个房型,使客户的选择性大一些,多从客户的角度想问题,这样可以针对性的进展化解,为客户供应最适合他的房子,让客户觉得你是真的为他着想,可以放心的购房。 6、制造购置气氛、提高自己的业务水平,加强房地产相关学问及最新的动态,在面对客户的问题就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的信任自己,这样对我们楼盘
6、也更有信念。客户向你询问楼盘特点、户型、价格等等的时候,一问三不知,客户就根本不会买你推举的房子。 7、为客户着想、学会运用房地产的销售技巧,对待意向客户,他迟疑不决,这样同事之间可以相互制造购置气氛,适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急镇静应战或许客户就要成交了,但是由于一些小小的缘由,会让他迟迟不愿签约,这个时候是千万不能焦急的,由于你表现出越急躁的态度,客户越是表现出疑心。你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题,然后再细心地和他沟通,直到最终签约。固然,在解释的时候,所要表现出来的态度就是镇静,冷静,并且没有太过于期盼客户能够成交。 8、维护关系、与客户维系一种良好的关系,多为客
7、户着想一下也是一种房地产销售的技巧,这样的话,你们可以成为朋友,他的亲朋好友都可能是你的下个客户。 9、挽留客户、假如这次没有胜利,马上约好下次见面的日期。我们的销售并不能够做到百发百中,每次新客户过来都能成交。究竟现在的经济形势并不是很好,而且现在楼市的宏观调控也越来越多,假设这次没有能够现场定房胜利,那么客户要离开的时候,不妨试着与他商定下次来现场的日期,这样你可以更加的了解客户的需求,也可以帮忙你确定于客户的意向程度。 10、熟记客户信息、记住客户的姓名,可能客户比拟多,不肯定能够记得全部的客户姓名,但是,假如你在客户其次次来到现场的时候,你能够立即报出他的姓名,客户会觉得你很重视他,也
8、能表现出你的专业态度。不妨去强化一下你的记忆,实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程,再加上平常的回访工作,你是可以记得的,至少是他的姓氏!在我们的墙上有这么一句话:今日工作不努力,明天努力找工作。假如有的时候,你的工作疲乏了,接待客户很累了,那么就看着客户,当成是自己的佣金,没有谁会不喜爱钱吧,为了佣金而去好好地对待客户,这样好像有点俗气,但是假如在很累的时候,把个人的心情带到工作中,那肯定不能做好销售的,不妨试一下这种方法,至少是一种动力。 (二)自学力量 在大学里学的不是学问,而是一种叫做自学的力量,在工作中我充分体会到这句话的含义。在工作根本上完全用不到学校所教的学问,只有少局部用得
9、到。既然所学到的很少用到,那么就需要从工作或前辈身上学,补充自己的大脑,虽然我还是学生受到学校和父母的爱护,但总有一天我要踏上社会,依靠的人只有自己,在这个信息时代,学问的更新太快,靠原有的一点学问确定是不行的。我必需在工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积存,遇到不懂的地方自己先想法解决,实在不行的可以虚心请教他人。而没有自学力量的人迟要被企业和社会所淘汰的。我是工程照价专业的学生,而实习的却是房地产销售,经过这一段时间的学习我对本不是自己专业的房地产销售有了较为初步的熟悉。 有时候我也要打电话给客户做销售,电话销售不像发传单一样,电话销售是纯粹的语言沟通,它需要比发传单更好的沟通技巧和能灵
10、敏知晓客户心情波动和需求的力量,销售不仅是种行为,更是一个过程。在与客户的接触过程中,效劳态度的好坏、是否准时跟进,将直接影响客户对自己、对这间公司的评价。究竟客户买的不仅仅是一个产品,在现今的效劳型社会中,客户会越来越看中一间公司的效劳质量,所以在跟进客户过程中,应当准时发觉客户的需求,并积极主动的跟进,在与客户沟通的过程中,要不断的从客户的角度动身,站在客户的立场上想问题。让客户体会到你的诚意,让他觉得购置这个产品不仅仅能够解决目前的难题,更能给公司带来更多的进展。还要有有坚决的立场,立场代表着自己的底线,公司的形象!在销售过程中,难免有与客户切磋的时候,特殊是遇到难缠的客户时,自己的立场
11、坚决与否,就显得特殊的重要。买卖双方公正交易的行为然而有些客户就是喜爱提难题,但其实客户也是站在自己公司的立场上,想为自己公司谋求最大化利益。这时候身为销售、坚决自己的立场就显得特殊的重要,假如开头立场就摇摆不定,不仅可能丧失客户,甚至会让客户对自己公司的实力产生疑心,在电话销售中非常重要,由于对方看不到脸就失去了肢体语言示意的作用,做一坚决的立场能够让自己的语言更有说服力,让客户跟随着自己的脚步而不是被顾客牵着走。而且每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉,所以我还必需具备坚忍不拔的共性,遭受挫折时绝不能就此放弃。始终以来,我都是依靠父母的收入
12、,工作以后,我才能体会到父母挣钱的不简单,而且我现在也开头意识到培育自己的理财力量,我也体会到了吝啬这一词的含义了,自己的血汗钱真的舍不得花。 (三)与同事相处 工作期间除了熬炼工作力量和心态,我还在学习如何与同事相处,踏上社会,我们与形形色色的人打交道,由于存在着利益关系,又工作繁忙,许多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事外表上笑脸迎合,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断往上爬,因此刚出校门的我们许多时候无法适应。主管告知我们房地产行业的利润很高,所以同行间的争夺特别剧烈,像以上这些状况其它公司是许多见的,他们很留意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,不同政
13、策拥有严格的规章制度,公司不盼望同事关系显得太过冷淡。由于坏境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷念之情,有更好的时机他们确定会毫不迟疑的跳槽,他们心情低落导致工作效率不高,影响公司效率,所以同策有监视机构制止同事之间抢夺的行为,爱护同事关系。而在同策,同事为同事搞一个生日派对,生病时的问候是常常发生。 实习中我开头熟悉到实践的重要性,也体会到学校的专心良苦,实践中蕴涵着无穷无尽的学问,这些学问需要我们在实践中去发觉、去总结。在实习单位中有些前辈他们没有受过正规的大学教育,甚至有些前辈是效劳员出身,跨入房地产这个行业,但是他们仍旧做出了很好的业绩,在公司占据一
14、席之地,为公司和个人都带来了良好的效益。这一切证明白实践出真知,实践是熟悉进展的动力和源泉。虽然有点圆满的是 这次我没有选择专业对口的工作,没有进入更深层次的工程造价学习,但是我信任这只是开头,并不代表我将始终从事销售的行业。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”通过这次的实践学习,我学到了在校园无法学到的学问,这些珍贵的阅历将鼓励我在以后的人生路上勇于实践、开拓创新,为人生奠定坚实的根底,成为我终身受益的珍贵财宝。 置业参谋销售工作总结模板2 我是销售部的一名一般员工,自进入公司工作以来近半年了。在这期间,我由一个对房地产一无所知的人渐渐向一个合格的员工转变着。 当时进入公司,我什么都不懂,对房
15、地产业只限于很简洁的熟悉,对岗位业务操作更是无从下手。公司领导在了解到这一状况后,积极为我们安排业务学习,拓宽我们的专业学问面,部门经理更是随时随地解答我们遇到的问题,亲自指导我们的实践工作。在这里,我特别感谢公司各级领导对我的关怀和帮忙。 作为销售部的一员,我深深感觉到自己身肩重任。销售部是企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在这半年左右的工作中,我熟悉到要做好房地产销售的工作,就必需要做到以下几点: 一、要有扎实的专业根底学问和敏锐的市场洞察力; 扎实的专业根底学问是一个置业参谋自身必不行少的条件。面对客户提出的种种问
16、题能够沉着面对,问题解答简明扼要、条理清楚。这不仅让客户对销售产品有了更为具体的了解,而且在置业参谋沉着的表现中,也使得客户从心理上主动对公司的产品赐予信任。 敏锐的市场洞察力是置业参谋后天培育的。一个好的置业参谋要时刻关注当前多变的房地产市场,准时把握房产动向的一手资料,认真分析并积极做出应对措施。这样才能在剧烈的房地产市场竞争中脱颖而出,为公司赢得更大的利益。 二、多角度了解和觉察客户的购置需求; 在日常销售房产的过程中,我渐渐发觉作为一个置业参谋,我们不应当仅仅把售出房屋作为我们的目的,机械的做每单生意。在与客户谈天的过程中,了解客户的购置导向,最大限度满意客户的购置需求,通常会为企业赢
17、得更多的实际利益。 三、全方位进展房产客户效劳工作; 房地产业通俗来说应当也属于效劳行业。俗话说客户就是上帝,让客户满足的效劳是效劳行业始终以来追求的标准。客户效劳不仅仅是指在客户购置房屋时所供应的效劳,在售后效劳中努力为客户着想,积极为客户解决购置后所遇到的问题,赐予客户更周到的效劳,会使客户与我们的关系更为亲切。 四、要有埋头苦干的求实精神以及随机应变的推销力量; 置业参谋是一个需要长期实战的职业,更是一个向社会直播的舞台。书面学问并不能作为真理来指导我们工作,想要成为优秀的置业参谋,就需要在长期的实践过程中渐渐积存阅历,要勇于创新,敢于创新。我们每天所遇到的客户各不一样,客户的需求也各不
18、一样,针对这种状况,实行“详细问题详细分析”的方法,最大限度的满意客户的需求,更好的为客户效劳。 回忆2022年的销售历程,我经受了很多没有接触过的事物和事情,不管是与客户的谈判,还是销售阅历,或是与新客户的接洽工作,都在不断进步中。2022年是新的一年,它将带来新的进展和新的要求。“业精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,我会积极吸取工作阅历,克制缺乏,爱岗敬业,端正工作态度,摸索实践。通过多看、多学、多练来提升自己各项业务技能,让自己做的更好。我更盼望通过我的努力,使我们的公司在日益剧烈的市场竞争中独占鳌头、大放异彩! 置业参谋销售流程 第一歩:开场白 微笑(表情效劳):保持良好的心态,大方自
19、然 问好(微笑迎接): 您好!欢送光临_工程! 请问先生女士今日是第一次来我们工程吗? 请问先生女士是想看住房还是看门面呢? 自我介绍(交换名片): 那我先自我介绍一下,我是这里的置业参谋,我叫_,您可以叫我小吴。请问先生怎么称呼啊?(注:在介绍的同时要把名片递上去,同时询问对方的称呼) 简洁的应酬: 应酬主要是与客户拉近距离,探其所需、供其所求,找到某种共同的话题,可以适当的赞美客户,让客户对你产生信任。 人与人之间拉进距离有几下几个方法:赞美、请教、奇怪心、供应信息、利用赠品 、向对方供应信息、提起有影响的第三人? 赞美特别重要,但不要过于牵强,要发自内心的赞美,可以赞美他的性格 、外表
20、、工作、生活等方面。人都情愿与自己意志相投的人打交道,立场角度应与客户保持全都。 如有头衔的年轻人:看先生这么年轻就当上_公司经理,实在不简洁,哪天有时机肯定向你请教请教胜利的秘决。 其次步:沙盘介绍 介绍沙盘之前,销售员必需先熟识所销售工程的地理位置、工程座向、交通、周边状况等等。沙盘介绍目的:是为了让客户对整个楼盘有一个全新形象了解,从而吸引客户对本楼盘产生购房的兴趣。介绍沙盘只是引导客户承受你对楼盘的介绍而不是说服客户。介绍过程中要富有激情,有重音有轻音(抑扬顿挫)介绍沙盘要先给客户指出所在的位置,然后由大方向到小方向推动介绍。突出重点、工程卖点,吸引客户做到有详有略。 第三步:收集客户
21、资料 收集客户资料就是对客户进展摸底,了解客户购房的意向需求。这一步主要要求销售员总结:客户从进门之时到应酬、到沙盘介绍过程中,所表露的购房需求与目的。 主要要了解客户购房的意向是投资还是自用?是结婚新居还是与父母同住?是由于工作还是农村进城?从家庭人口、工作单位等等方面,对客户购置行为、购置力作出分析与推断。并且可以穿插式的询问客户需要多大面积、几房几厅的户型。 这一步切记要以“谈天式”方法去了解,杜绝“查户口式”的询问,洞察客户心理,由此引伸到下一步的工作。 第四歩:户型推举 户型推举是整个销售过程中的关键点,也是九大步骤中死亡率最高的一个环节,只有结合上一步“收集客户资料”,然后做到合理
22、、有据、一推究竟,才有把握胜利。 开场白是为了让客户对你放下戒备,沙盘介绍是为了让客户对整个楼盘有一个整体形象的了解,收集客户资料就是要了解客户需要买什么样的房子。 买什么样的房子?是客户最关怀的问题。当销售人员在做户型推举的时候,肯定要仔细地分析客户购置的需要: 价格;朝向;面积;几房几厅;第几层;有无忌讳;房间布局等 不能推举过多 过多的户型会让客户眼花缭乱,举棋不定,下不定决心购置哪套,从而失去购置的欲望。你可以选择差异性较大的两到三套给客户进展比照选择。不能有求必应 客户会对房子有过多要求:东南向,功能分区好,?等等,你无法一一满意,最终客户也会失去购置的欲望。 将你的热忱投入在介绍中
23、,感染客户 像象沙盘介绍一样,户型推举也是需要投入热忱。你在推举时,也要去描述一种生活方式,从而激发他的购置欲望。 第五步:楼盘比拟 要用数据和举例的方式说明比拟,不要打击别的楼盘,首先要确定客户的观点,然后再将自己的楼盘户型、地段、价格上一一介绍给客户,让客户顺着你的思路去与其它楼盘比拟。要锁定自己楼盘的特点优势。 第六步:逼定 逼定就是帮忙客户快速作出购置决策、订购及下定金,它是将产品介绍转化为实际买卖的关键步骤。任何产品的推销过程这个步骤是必不行少的,而且它是衡量销售前期介绍优劣的标志,是销售经理协同销售员谈客的最主要的工作之一。 逼定时机: 已经激发客户的兴趣 置业参谋已经赢得了客户信
24、任和依靠 有同一客户看该套房屋或者制造这种场景 现场气氛较好 逼定方式: 1、正面进攻,反复强调产品和环境的优点,重复购房手续、步骤,逼其下定。 2、若不胜利就追根究底,找出问题,个个击破, 3、举例保证,现在定购是对他最有利,告知客户不定而可能发生的利润损失。 4、供应某项特别的优待作为下定鼓舞。 5、假设一切已解决,草拟付款、合同、交房日期等。 6、协商细节问题,多投入、了解,彼此付出。 7、实行一切行动。 8、诱发客户惰性。 逼定技巧: 1、锁定唯一可让客户满足的一个单元,然后促其下决心 2、重复强调优点 3、直接强定: 客户阅历丰富,二次购房,用于投资的同行; 客户熟识四周房价及本钱,
25、直截了当要求以合理价位购置; 客户对竞争个案特别了解,若不具优势,可能会失去客户。 4、询问方式: 在接待客户的过程中通常采纳询问的方式,了解客户的心理,并依据其喜好,重点突出产品的优点,消除其购房时可能存在的疑虑。 第七步:详细问题详细分析 在销售过程中,消失问题我们也称这些问题为异议。异议的消失是一个非常自然的现象。 客户提出异议不肯定是对你、你的产品或公司有任何不满。相反,在大多数状况下,异议可使销售工作进展的更顺当,关键是你能否对异议抱有正确的态度,是否懂得利用有效的技巧处理各种各样的意义,解答客户的疑问。 所以我们要详细问题详细分析来再次消除客户的异议。 置业参谋销售工作总结模板3
26、敬重的领导: 时间匆忙,风雨兼程。2022年已悄然过去,让我们还来不及驻足回眸身后的匆忙脚印,辞旧迎新的时刻,回首这一年的工作和经受,总觉得意犹未尽。 迄今为止我已进入优圣嶸源这个大家庭将近两年之久。从刚开头的行业新人到娴熟的把握阅历的置业参谋在这学习的途中收获良多,同时也发觉工作的压力与比之前大许多,但是我肯定会要求自己做事比之前更要仔细、负责,对于问题的观看更加的周到。 总结过去,看到了自己许多的缺乏,更重要的是也同时要像其他同事多多学习、多多跟同事共享阅历,从中取长补短,同时要认清自己的缺点和错误并加以改正,在这一年里自己也积存了一些老客户也得到了这些老客户的认可,在新的一年里自己会做到
27、更好更加努力和公司一起成长共进退。 转瞬之间又进入新的一年2022年了,新年要有新气象,在总结过去的同时我要对新的一年有一个好的规划,而且许多方面都要有肯定的要求,这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩 在新的一年,以业务学习为主,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间加强自身的缺乏之处,与公司同事之间相互学习相互合作;通过到周边的实地扫楼,通过网上,电话,生疏人访问多种方式联系客户,加紧联络客户的关系,到后期组成一个强大的客户群体。 随着客户量的增加,加上我对房源的推广和客户的积存,我信任在新的一年里我会是一个劳碌的一年,我会依据实际状况、和客户的特点去做好工作,并依据市场行情的变
28、化去调整工作思路.。争取把业绩做到最大化。 在工作的同时也要加强自己思想建立,增加责任感、增加效劳意识、增加团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的力量减轻领导和同事的压力。 以上,是我对2022年的一些设想,可能还很不成熟,盼望领导指正。我盼望得到公司领导和同事的正确引导和帮忙。展望2022年,我会更加努力、仔细负责的去对待每一个业务,也力争赢的时机去寻求更多的客户,争取更多的单,完善金成店的工作。信任自己会完成新的任务,能迎接2022年新的挑战。 _ 2022年_月_日 置业参谋销售工作总结模板4 转瞬间,入_进展公司已经两年半时间了,2022年是房地产起伏最厉害的一年
29、,房价经受了由低至高,又由高至平稳的局面,令我觉得房地产这个行业真是变幻莫测,很富挑战性。辗转间,又到了2022年年底,对今年的销售和对行业的看法,作了如下总结。 (一)市场形势分析 由2022年10月4600元/平方的均价开售,客户当时反响还是觉得偏贵。随着市场的变化,土地资源短缺,土地价格随即飞涨,证券市场的全线飘红,加上外来投资者的追捧,令楼价在短短的半年时间里,升幅到达70%。购房者亦从开头的不承受到后期的抢购场面,可以说是到了房地产的销售顶峰。可是好景不长,由于全国范围的炒楼风气的兴起,令许多真正想买房自住的老百姓对日益高涨的房价只能望楼兴叹。消失了有房没人住,有人没房住的局面,属于
30、泡沫经济的详细表现。许多大城市更消失了天价房,每平方最高单价竟到达了120230元/平方,跟本无法想象。到了年底,国家为了防止经济过热,间续出台许多新政策调控楼市。整个楼市的价格又从高企渐趋平隐,个别大城市更消失了不同程度的楼价下滑的状况,由于银行政策的收紧,证券市场的不稳定,许多投资炒房者也退出了市场,购房者的态度亦由热变冷,购房者亦持观望态度购房,盼望楼价会有所回落。回望过去,展望将来,本人觉得_的房地产市场还是比拟安康的。2022年的房地产市场,随着银行放宽资金政策,证券市场或会上升,必定会带动经济进展。房地产市场会安康进展,楼价应当会逐步上升,公司在2022年亦会有新盘推出市场,应当会
31、有比拟好的进展空间。 (二)工作汇报 _年的销售业绩比08年稍有上升,全年共销售单位107套,销售总额为31047344元,面积为9353.78/平方,可以完成公司下发的任务额。在公司领导的教育下,同事的帮忙下,工作力量也得了很大的提高。在实际工作中,我仔细完成工作,虽然有时也会有出错,但我也能端正态度,诚意改正,工作亦得到了上级的确定。我决心在08年更加努力工作,积极思索,在销售方面加强自身的硬件,学习更好的销售技巧,令自已有更大的提升。 (三)小结 总结本年的总体销售市场,比照上一年还是比拟抱负,进展商亦获得了较大的利润。令公司对今后的进展奠定了坚实的根底。展望2022年,本人要以更好的精
32、神面貌去面对全新的挑战,为公司更好的进展作出奉献,为来年制造更大的利润。 置业参谋销售工作总结模板5 对于我来说,2022年是一个很有意义的一年,作为一个刚毕业的大学生,我在生活中找到了第一份工作,来到了合富锦绣这个大家庭。 在第一份工作中,我用满腔热忱地去对待,去努力。并和整个团队的每一位同事相处了五个月,让我更爱这个团队,更爱这个行业,更爱置业参谋这个职业。 由学校步入社会,体会到社会现实与工作竞争压力,虽然刚开头并不习惯,但在领导和同事的关怀下,很快就融入了金色华府这支队伍,也快速进入了职业参谋这一角色。每个同事都是我的良师益友,在自己努力前进的道路上,更加增加了我的士气、热忱和自信,在
33、每次取得成绩的时候都对他们深表感谢。 尽管在自己不懈的努力之后取得了成绩,我也发觉了自己的问题和缺乏: 一、业务培训完毕后业务学问缺乏总结和汲取。 尽管每周的例会和部门业务培训,领导为我们更新业务学问,经典案例分析,加强主管的心理素养,但是这些都没有被深入地运用到谈客中,以致于谈客方式没有多样化,遇到问题也没有准时解决的方法。 二、业务学问没有得到充分了解和最大限度的应用,对谈话者流程没有得到精炼。 三、工作阅历缺乏,特殊是实战型谈客阅历。 许多销售技巧不娴熟,还由于平常虽然训练次数多,但是对练少,使谈话人不够完善,没有阅历的积存,就没有胜利。 四、良好的工作习惯尚未形成。 当市场行情低迷,房
34、源不多时,应当有更多的时间来稳固业务学问和同事之间的对练,但由于自身缺乏良好的工作习惯,使得部门的每一次培训都未能充分有效地在谈客中发挥作用。 五、处理客户关系方面的缺乏之处。 或许是刚进入社会,特殊是销售行业,与不同客户的沟通总是以单一的方式进展,不够敏捷,这使客户维护工作不够完善。 下一年,公司的销售任务将会更多,尤其是前年房源不多的状况下,完成了4.5亿个任务,这样每个同事的工作压力都比拟大。但是我信任,我会把压力转化为动力,在领导的带着下,勤奋工作,脚踏实地地做好每个月公司安排的任务,也努力做好每一个细节,努力提高自己的业务力量和工作热忱,让自己更快地成长起来。在此期间,我要求如下: 1、提高工作积极性和工作热忱,说到做到,干得干洁净净,干洁净净。推销是看效果的,一开头就重视成交,一切工作都要以成交为目标。 2、抓住更多的时机提高自己的业务力量,加强平常对客户成交和未成交的总结和分析工作。 3、加强团队意识,做到思想和行为与团队全都,有很强的团队分散力才能取得更好的成绩。 置业参谋销售工作总结模板