联通公司员工述职报告（5篇）.doc

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1、 联通公司员工述职报告（通用5篇）一、积极参加公司的改革试点工作。 改革试点前，任xx，报名参与销售单元负责人的竞聘，为试点工作的推行起到了表率和积极作用。这也是我思想观念转变、熟悉自觉的一个过程。 二、发挥自身特长，践行改革试点工作。 发挥多岗位经受阅历（之前先后任xx岗位），着重于勤调研、多沟通，不断学习、不断提高，也取得了肯定成绩，员工观念也有了较大转变，渠道的产能和忠诚度也有了大幅提升。 1、主要业绩状况 （1）全业务收入连续四个月（9、10、11、12月）完成率在城区销售中心排名第一。 （2）移动业务进展完成率在城区销售中心名列前茅。 （3）固网业务下滑趋势得到有效遏制，并逐步上升步

2、入良性进展轨道。 （4）自有厅胜利转型，并在“百天百变”活动的开展和考核中，多项指标都名列前茅，受到省、市分公司的好评；12月份在全市自有厅营销任务中完成率排名第一。 2、治理及队伍建立工作（1）抓渠道，提力量。一是重在渠道布局、转型、提能和建立及有效性；二是引导、鼓励渠道多频次的开展促销活动；三是强化对渠道的效劳支撑、帮扶和督导。 （2）抓管控，促进展。一是注意流程讲标准；二是留意方式讲效果；三是重大活动、费用列支群策群力，讲原则、公正、透亮。 （3）讲公正，促持续安康进展。通过公正、鼓励、沟通和事业牵引，打造一支团结向上、战 斗力强、激情昂扬、可持续进展的队伍。 三、存在缺乏 1、对市场和

3、销售中心的状况了解不够，估量缺乏，思想解放上还有差距，业务学习还需要加强，力量还需要快速提升。 2、因时间紧、任务重，实施过程中的阅历和缺乏没有准时总结和完善。 20xx年，面对新的挑战，我将以此为起点，加强学习，团结和带着中心员工全力争先，努力完成经营任务，为公司改革试点胜利多作奉献。 联通公司述职报告5各位领导、各位同事： XX年年4月我荣幸的参加联通公司，成为一名一般的客户经理，从始至终我始终以饱满的热忱勤勤恳恳、兢兢业业奋战在工作的第一线，客户对我工作的确定，就是我工作动力的源泉，所以我回报客户的是：客户的每一件小事，都是我的大事。下面，我就将到岗以来的工作状况，向各位领导作个简要汇报

4、，以承受大家评议、指正： 我在今年四月份参加联通大家庭，新的工作带来新的挑战，经过参与业务学问的培训，不懂就向领导和同事请教，让我的业务学问得到快速提高，同时也为以后的工作打下了坚实根底。 五月份，攻高战略活动拉开序幕。最终在全省的摸底打围评比中，我所在的小组通过严密合作获得了前三名优异成绩，并得到公司领导的嘉奖。在这次活动中我主要针对大学教职工开展业务开拓工作，在这期间我与财大和华农片区的领导建立了良好的合作关系，结合校园客户的实际状况，为客户供应行之有效的解决方案，积极开展cdma的销售工作。 酷热的九月，校园迎新工作如火如荼。依据经理的安排，我主要负责迎新现场全部物料的配送和治理。为了让

5、紧急的迎新工作准时有序的进展，这就要求我在活动开头之前就做好一切预备工作，活动之后对物料入库都要做好具体记录;为抓紧时间，更多时候是亲自搬运;为确保精确，对每种物料都要清点数遍。虽然要起早贪黑，但我毫无怨言;虽然不能到现场参加一线的销售，但我更能时刻感受到与战友们处在同一战线上。这次活动让我更加懂得了后勤保障和团队合作的重要意义。 十一月，竞聘。与业务力量强资格老的同事们处在同一起点上，多少让我有些紧急。本着对岗位的喜爱之情参加竞聘，领导的厚爱让我能连续奋斗在客户效劳第一线。昨日的艰辛造就了今日的辉煌，昨日的磨练分散成了今日的顽强。在今后的工作中，我将不断学习和借鉴其他同事的工作阅历，立足岗位

6、，扎实的工作，为联通做出新的更大的奉献。 努了力，流了汗。不管这次述职能否通过，我将一如既往地做事，一如既往地为人，也盼望领导和同志们一如既往关怀我! 联通公司员工述职报告3 “迎春春光明媚，辞旧岁岁月火红”火红的20xx年已重翻过去了，但过去的一年是不平凡的一年。有胜利的喜悦，也有失总的暗然。 我们在联通公司各级领导的领导下，在营业厅经理的带着下，在与各位同事精诚团结，相互协作，在共同的努力下，我们在严酷的市场竞争中，凭借着我们自身的优势，凭借着不懈的努力、拼搏，我们仍旧取得了不俗的成绩，做为我个人来说，与联通一起成长，与同事们共同学习，共同努力，在过去的一年，我兢兢业业，加班加点，任劳任怨

7、，哪怕受到委屈、误会，我仍旧仔细工作，做好每一项工作，在点点滴滴中做好每一件事，哪怕微缺乏道的事情，真情为顾客效劳。也是收获不小，对自己的工作我是较满意的，主要有以下几个方面： 一、在思想上提高熟识 端正工作态度“通则变，变则通”我也有想不通的时候，上班牺牲了好多自己正常的休息时间，常常是加班加点，可以说是披星戴月，早出晚归，劳碌不堪，为此家里人也埋怨我，说我该干的干，不该干的也干，又不是领导。我觉得很委屈，有时真想不干了，但是又一想，联通也是我的家，在这里工作已经快四年了，对联通感情很深，有好领导，有好同事，朝夕相处，对这里的工作环境也特别熟识了，做为联通的一员我感到特别的骄傲，不管怎样我也

8、要努力工作，与同事相互协作，帮助营业厅经理把工作干的更好，为此我常常被评为营业厅“月效劳明星”，受到了领导和同事的表扬。 二、仔细学习业务学问 努力干好工作。“欲善其事，必先剂其器”想要干好工作就得仔细学习各项业务学问。通讯行业，要学习的各类业务许多，由于营销政策不断的更新，效劳模式推陈出新，系统操作也比拟简单。在不断提高业务水平的同时，我还积极的参与公司的各项培训，参与营业厅的各类业务演练，全体人员的工作得到了上级领导的认可，我们的效劳更是得到了客户的全都好评，由于我的努力，熟识了各项业务学问，不管是受理台席、还是终端销售，我都能够仔细的工作，尽力为客户效劳，工作中很少消失过失，我用我的急躁

9、，用我的热忱，用我的微笑仔细的效劳于客户，我深知现在市场竞争特别剧烈，假设我们稍有疏忽，客户就可能离网选择其它移动或者其它公司，销售终端也需要技巧，在销售过程中我们稍有不甚，客户就可能转身离去，所以常常利用一些业余时间学习终端销售技巧。由于自己的辛勤工作，xx年我的工作成绩是优异的，我对自己的付出也是无怨无悔的。 三、换位思索干工作 在工作中不仅仅要站在自己的立场上去考虑问题、去埋怨，而且要把一切化作动力，我不是经理，但是要把自己置身于经理的位置上去思索问题，如何把我们营业厅建立的更好，能为我们联通多做一份奉献。我更是站在顾客的位置上去干工作，尽量去了解客户的需求，揣摸客户的心理，晚上下班回家

10、后我也利用空闲时间学习营销学问，总结当日工作的问题，总结一下，反过来效劳于客户，以增加销量。争取更多的客户，让我们联通紧紧与广阔客户相联系，更好地效劳于客户，争取更多的用户。 展望20xx年，我们将面临更大的机遇与挑战，效劳更加细化，竞争也更加剧烈，精益求精，我将以崭新的姿势，崭新的面貌迎接20xx，去更好的工作，为联通奉献自己的一份力气，诚心祝福我们联通公司更加辉煌。 联通公司员工述职报告4 公司领导： 你们好！ 布满机遇和挑战的20xx年已然过去，一年以来，在公司领导的正确带着和兄弟部门的亲密协作下，我带着xx公司全体员工，以“转变观念，提高素养，直面竞争，强化效劳”为中心，发扬“团结拼搏

11、、务实高效”的精神，经过不懈的努力和奋斗，较好地完成了公司 下达的各项指标和任务，提升了xx的新形象。下面，我就2022年的工作作一汇报，请领导们审议。 一、2022年工作总结 1、综合实力显著提高，经营指标呈攀升态势。 我始终抓住“进展为第一要务”这个龙头，坚持以效益为中心，以市场为导向的工作思路，以代理渠道为主，自有渠道为辅，有力地促进了各项业务的全面进展，经过全体员工的不懈努力，2022年G网累计开帐：xx万元，完成全年开帐任务xx万元的xx，与同期累计开帐完成状况相比拟，增长了xx；112月累计进展用户数：xx户；净增用户数是：xx户，与同期净增用户数相比拟，增长了xx；112月C网累

12、计开帐：xx万元，完成全年开帐任务xx万元的xx，与同期累计开帐相比拟，增长xx； 112月累计进展用户数是：xx户；净增用户数是：xx户，与同期净增用户数相比拟，增长了xx；数据业务112月累计收入为xx万元，完成全年任务xx万元的xx，与同期累计开帐相比拟，增长了xx。 2、进一步稳固集团客户市场阵地，积极拓展集团客户领域。在市公司的统一安排下，结合公司的各项优待活动，利用我们的直销队伍，针对容城区域内各服装厂、村委会等，进展业务宣传及业务推广，截至12月份，重新签订了G网xx家、C网xx家大客户，共计进展用户xxx户。通过业务宣传活动，不断树立了我们的竞争优势，既保持了市场份额的稳定，又

13、实现了业务收入的快速增长。 3、进一步深化自有营销渠道作用，树立竞争优势，效果明显。2022年以来，为深化落实自有营销渠道作用，搞好渠道建立，我与员工进展全方位的沟通，使员工们充分熟悉到自有营销渠道工作的重要性，深切感受到只有共同努力，凝心聚力，上下联动，倾力支撑绿色通道，才能打造出精品渠道，树立我们的竞争优势，实现企业与个人的双赢。 二、工作中存在的问题 2022年的工作已经过去，一年来的工作得以提升，业务的进展跃上了一个新台阶，这些首先归功于是市公司的领导，归功于我经营部全体员工的努力。我作为县分经理，自然做了一些工作，但是冷静的反思一年的工作与学习，对比其他县分的成绩，与市分领导的期望还

14、有较大的.差距，我深感到以下几点缺乏： 1、至今为止，CDMA业务还未拥有较大市场份额，各项业务未能均衡进展。在公司整体进展上，GSM业务要好于CDMA业务。在GSM业务方面，我们拥有较大的用户群，但由于欠费用户较多，资费政策偏低，致使人均ARPU值偏低，导致了增量不增收，收入降低。要想解决这个问题，提高公司收入，我们必需加强高端用户的进展，同时也要使我们所进展的用户成为忠诚用户。这就需要我们加大用户的维护力度，进展一个保存一个，对离网用户加大挽留力度。从而带动收入的不断增长。 2、与员工们联系和沟通的时机较少。加强领导与员工的沟通，员工与员工的沟通，是一个团队成员之间增进了解、化解冲突、理顺

15、心情、统一思想、达成共识的有效渠道。我在今后的工作中，要在加强与员工准时沟通的根底上，树立效劳意识，多深入基层，多倾听一线员工的心声，努力营造和谐、团结、公平、开心的工作环境，增加企业的分散力和向心力，为生产经营活动顺当开展排解障碍，供应有力的思想保证。 三、2022年重点工作 2022年是业务进展关键的一年，进展任务非常紧迫，为此，我们要紧跟省分、市分工作步伐，结合我经营部的实际状况，因地制宜的进展公司业务，确保全年的各项工作指标顺当完成。 1、开展市场调查，抓住机遇，制定并落实切实可行的营销政策。坚持有效益、有区域、有重点的市场优先进展策略，加强对校园市场、厂矿企业市场的分析讨论，积极探究

16、，实施有针对性的营销政策。 2、加强经营分析，做好经营工作的效果跟踪与评估。充分利用渠道支撑系统，做好每月营销活动的经营分析和营销效果的跟踪与评估，为下一步营销活动理清思路。 3、加强绩效治理和渠道建立，提高部门经理的综合水平。完善和实施收入效劳责任制，不断完善绩效治理体系，细化KPI考核指标，突出关键业绩指标，层层落实考核。加强渠道建立，充分发挥渠道支撑系统在营销活动中的作用。 4、强化根底治理，提升效劳水平。为了保证营销渠道的安康进展，我们必需对县城及乡镇的合作厅、加盟店的效劳人员进展上岗培训。到达统一形象，统一根底资料，树立企业在营销渠道建立方面的形象。 5、加强内部治理。针对现状，要求

17、各部门制定出有序的工作流程，具体的工作规划，作到责任明晰。任务到人，设立相互监视的机制。 过去的一年，中国联通xx在上级领导的支持和帮忙下有了长足的进步，各项工作从根本上得到了提升。新的一年新的开头，我将以创新的士气、刻苦学习的精神，推动我 经营部业务进展、内部治理工作百尺竿头更进一步。 联通公司员工述职报告5 迎春春光明媚，辞旧岁岁月火红”火红的20xx年已重翻过去了，但过去的一年是不平凡的一年。有胜利的喜悦，也有失总的暗然。 我们在联通公司各级领导的领导下，在营业厅经理的带着下，在与各位同事精诚团结，相互协作，在共同的努力下，我们在严酷的市场竞争中，凭借着我们自身的优势，凭借着不懈的努力、

18、拼搏，我们仍旧取得了不俗的成绩，做为我个人来说，与联通一起成长，与同事们共同学习，共同努力，在过去的一年，我兢兢业业，加班加点，任劳任怨，哪怕受到委屈、误会，我仍旧仔细工作，做好每一项工作，在点点滴滴中做好每一件事，哪怕微缺乏道的事情，真情为顾客效劳。也是收获不小，对自己的工作我是较满意的，主要有以下几个方面： 一、在思想上提高熟识 端正工作态度“通则变，变则通”我也有想不通的时候，上班牺牲了好多自己正常的休息时间，常常是加班加点，可以说是披星戴月，早出晚归，劳碌不堪，为此家里人也埋怨我，说我该干的干，不该干的也干，又不是领导。我觉得很委屈，有时真想不干了，但是又一想，联通也是我的家，在这里工

19、作已经快四年了，对联通感情很深，有好领导，有好同事，朝夕相处，对这里的工作环境也特别熟识了，做为联通的一员我感到特别的骄傲，不管怎样我也要努力工作，与同事相互协作，帮助营业厅经理把工作干的更好，为此我常常被评为营业厅“月效劳明星”，受到了领导和同事的表扬。 二、仔细学习业务学问 努力干好工作。“欲善其事，必先剂其器”想要干好工作就得仔细学习各项业务学问。通讯行业，要学习的各类业务许多，由于营销政策不断的更新，效劳模式推陈出新，系统操作也比拟简单。在不断提高业务水平的同时，我还积极的参与公司的各项培训，参与营业厅的各类业务演练，全体人员的工作得到了上级领导的认可，我们的效劳更是得到了客户的全都好

20、评，由于我的努力，熟识了各项业务学问，不管是受理台席、还是终端销售，我都能够仔细的工作，尽力为客户效劳，工作中很少消失过失，我用我的急躁，用我的热忱，用我的微笑仔细的效劳于客户，我深知现在市场竞争特别剧烈，假设我们稍有疏忽，客户就可能离网选择其它移动或者其它公司，销售终端也需要技巧，在销售过程中我们稍有不甚，客户就可能转身离去，所以常常利用一些业余时间学习终端销售技巧。由于自己的辛勤工作，07年我的工作成绩是优异的，我对自己的付出也是无怨无悔的。 三、换位思索干工作 在工作中不仅仅要站在自己的立场上去考虑问题、去埋怨，而且要把一切化作动力，我不是经理，但是要把自己置身于经理的位置上去思索问题，如何把我们营业厅建立的更好，能为我们联通多做一份奉献。我更是站在顾客的位置上去干工作，尽量去了解客户的需求，揣摸客户的心理，晚上下班回家后我也利用空闲时间学习营销学问，总结当日工作的问题，总结一下，反过来效劳于客户，以增加销量。争取更多的客户，让我们联通紧紧与广阔客户相联系，更好地效劳于客户，争取更多的用户。 展望20xx年，我们将面临更大的机遇与挑战，效劳更加细化，竞争也更加剧烈，精益求精，我将以崭新的姿势，崭新的面貌迎接20xx，去更好的工作，为联通奉献自己的一份力气，诚心祝福我们联通公司更加辉煌。