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1、 行政审批服务局关于2023年工作总结范文_公文驿站行政审批效劳局关于2023年工作总结范文今年以来，在区委、区政府的正确领导下，区行政审批效劳局根据市优化营商环境、一次办成总体安排部署，围绕让群众和企业到政府办事;一次办好;目标，坚持强化群众观念，主动转变效劳理念，紧紧围绕群众所想所盼，推出多项贴近民心、符合民意的改革措施，推动;一次办好;改革取得扎实实效。一、转变改革视角，精准把握改革切入点供应侧构造性改革，;一次办好;一次办成;改革，贯穿一条主线，就是以人民为中心的进展思想。检验改革是否到位的一项重要标准，就是看群众和企业需求是否得到有效满意，这就需要精准把握群众和企业的需求，以确保改革
2、;有的放矢、靶向精准;。围绕这一目标，我们对审批效劳事项进展逐条逐项梳理，深入剖析审批流程中存在的问题，实行;客户体验、角色互换;等多种方式，了解群众和企业在手续办理中的痛点、堵点和难点。经过深入分析发觉，群众和企业到政府办事，主要存在;不知道能不能办、不知道哪一级办、不知道怎么办、不知道找谁办、感觉程序简单、感觉办理速度慢、感觉办事不便利;七大症结，找准了;标靶;。二、落实;三集中三到位;，保证事项审批不出大厅要实现;一次办好;，首先要确保办理事项在政务大厅就能办理，这就需要实现审批效劳职能和办理人员真正进驻大厅，否则群众和企业就要;两头跑;，;一次办好;就失去了根底。为此，我们将落实;三集
3、中三到位;作为实现;一次办好;的重要前提，协调各职能部门根据区委、区政府要求，对进厅事项和人员梳理，逐项签订授权责任书，并对18个单位的60余名人员进展调整。目前28个驻厅部门、474项审批效劳职能、160余名审批人员全部集中到各单位行政审批科，并整体入驻政务大厅。将局长、副局长签字调整为内部流程，授权行政审批科长;一支笔;签批，确保了全部事项在大厅就能办理。根据标准化要求，梳理每个事项的办理条件、流程、申报材料等，录入省权力事项动态治理系统，实时监察办理状况，99%的事项实现了全程网办。落实;三集中三到位;，为;一次办好;改革供应了体制机制保障，解决了各地普遍存在、多年难解的政务大厅;只挂号
4、不看病;，审批事项;体外循环;等顽疾。三、破解;七大症结;，实现一次办好1、用市场准入清单解决企业不知道能不能办的问题。企业落地上工程，遇到的第一个问题就是不知道工程是不是符合政策，能不能通过审批。以前这些政策都分散在各部门，需要企业处处找，反复问，也不肯定能弄明白，这之中的艰辛和困惑可想而知。为此，我们将这些政策进展汇总，形成投资建立工程市场准入清单，共涉及9个部门35项，明确列出制止和限制企业投资经营的行业、领域、业务，清单以外充分放开。企业前来询问，实行一次告知，避开了屡次跑腿，削减了不必要损失。2、用审批权限清单解决企业不知道哪一级审批的问题。企业的工程性质不同、规模不同，省市区各级的
5、审批权限也不同。对此，企业并不了解，需要反复询问，否则就会导致审批受阻，给企业造成损失。为此，我们将不同事项在各级的审批权限进展汇总，公布投资建立工程审批权限清单，列明不同性质、规模的工程分别属于省市区哪一级审批，在询问阶段就进展一次告知，属于区级审批的实行全程代办，属于上级审批的供应协调效劳，避开了企业跑冤枉路。3、用一次办好清单解决群众不知道怎么办的问题。手续办理涉及部门多，群众和企业最头疼的就是不知道找哪个单位，不知道怎么办。为此，对进驻大厅的474项审批效劳事项进展梳理，公布;一次办好;清单（;零跑腿;事项11项、;最多跑一次;事项446项，;你不跑我来跑;事项17项）。根据标准化要求
6、，逐一编制明白纸、流程图、效劳指南，删除兜底性条款，明确提交材料的标准、办理时限等，让群众一看就明白。4、用全程代办清单解决群众不知道找谁办的问题。审批事项、人员集中入驻大厅，解决了;进一扇门;问题，但没法解决;见一个人;问题，群众常常被窗口人员指挥的团团转，不胜其烦。针对这一现象，去年以重点工程为试点，推行了一窗受理、全程代办。今年重新梳理全程代办清单，将一窗受理范围扩大到全部承诺事项。群众办理简洁事项，在引导员的引领下即到即办。办理承诺事项，群众和企业只要到一窗受理窗口，工作人员根据市场准入清单、审批权限清单、流程图、效劳指南、明白纸进展一次告知，并依据事项简单程度组织集中会审，各单位签署
7、明确的意见后进展受理；统一受理后，由一窗受理窗口根据职责权限进展分办，各窗口根据流程进展联审联办，最大限度提高审批效率，并通过一窗受理窗口统一出件。5、用多事一流程清单解决群众感觉程序简单的问题。过去群众和企业办事需要了解政府部门的分工、详细审批流程，即使反复找人问，也很难弄明白。造成这种局面，根本缘由是政府把本不应让群众把握的东西强行让群众把握，导致群众一头雾水。有群众反映，我们就知道要找政府办事，至于政府怎么分工、走什么流程，是政府的事，有必要叫我们来回跑吗?面对群众的困惑，我们主动从企业和群众的角度端详政府的审批行为，树立;整体性政府;理念，将传统审批;以不同部门相互分割的事项;为标准，
8、转变为以;群众眼里的一件事才是一件事;为标准，实施清单重构，选择;我要跑运输;我要开饭店;等群众常常办理的高频事项，编制21项;多事一流程;清单，并制作通俗易懂的流程图、效劳指南、明白纸。群众只要知道找政府办事;到政务大厅一窗受理窗口办理;就行，没有必要了解详细的分工和流程。这一做法在省内也不多见。6、用五项举措，解决群众感觉办理速度慢的问题。针对群众和企业感觉到政府办事效率不高，办事速度慢问题，我们敢于突破，;刀刃向内;，实行了一系列有效措施，全力提高办事效率。一是清理取消前置。在依法依规的前提下，逐项分析审批条件，取消20余项不必要的前置，解开了;循环证明;的死结。实行了立项、环评、用地、
9、规划等环节并联，除工程规划许可证外，施工许可证的其他前置全部取消。简化企业开办程序，投资人或托付人只要带好身份证，到大厅填写住宅（经营场所）申报承诺书，不到1小时就能拿到营业执照。二是全力压缩时限。实行全流程联审联办，能并联的事项全部实行并联办理，全面压缩投资工程审批时限。工程从立项到开工，省市规定的政府审批时限是45个工作日（不含企业预备材料、专家评审、公示、缴费等时间），去年该区压缩到了38个工作日，今年上半年将工业工程压缩为25个工作日，社会事业工程（房地产、效劳业）压缩到33个工作日，近期又分别压缩到14个工作日、24个工作日，实现全省最快。三是实行容缺受理。对根本条件具备、主要材料齐
10、全、符合法定条件，但次要条件或材料有欠缺或错漏的，进展容缺受理，先审后补，避开了群众屡次来回。四是推行模拟审批。对尚未取得土地，但特定主体相对明确的工业、效劳业工程，视为其已经取得土地使用权，在企业自愿前提下，模拟办理建立手续，企业拿到土地后，马上进展文件转换，立刻就能开工，目前已有14家企业获益。这一做法是市;拿地即开工;模式的先行先试，得到省市各级的确定和推广，并写入了省政府办公厅文（2023184号）。五是推行多图联审。企业编制各类报告、文件，需要到各部门查询相关图纸和参数，我们将各类图纸和技术参数进展汇总，在网上进展公开，并在大厅供应告知效劳。成立多图联审办公室，住建、规划、消防、人防
11、共15人集中入驻，实行同步穿插审查，提高了审图效率和质量，避开了企业多头跑腿，目前共为110个工程470余套图纸进展联合审查。这一做法在市尚属首例。7、实施标准化治理，解决群众感觉办事不便利的问题。与邮政快递合作，实行双向快递，群众供应办事材料、接收审批结果，均可免费寄送。推行延时效劳，保证办事群众不因接近下班而无法办理，造成多跑腿。把老年证办理等95项效劳事项下放到镇街，定期组织远程视频培训，提高基层效劳水平。严格落实首问负责、一次告知等五项制度，开展;三亮三比三创;活动，推行;来有迎声、问有答声、走有送声;的窗口效劳三步法。实行手机集中治理，强化现场治理，日点录，周通报，月评比，考核结果报
12、区纪委、组织部、人社局和原单位。实行办事质量评议卡制度，背对背进展满足度测评，有效解决;门难进，脸难看，事难办;问题，群众办事的满足度显著提升。今年下半年来，政务大厅累计收到锦旗41面，表扬信50封，表扬留言55条，回收满足度测评卡1万多张，仅6张不满足。以下是与行政审批效劳局关于2023年工作总结范文相关的文章区行政审批效劳局2023年工作总结及2022年区行政审批效劳局2023年工作总结及2022年工作规划范文xxxx年，我局根据市局和全区中心工作的统一安排，坚持;人民至上、市场主体至上、效劳至上;的理念，围绕;争当全省最好店小二;的目标，持续深化;放管行政审批效劳局2023年工作总结和2
13、022年工行政审批效劳局2023年工作总结和2022年工作规划范文今年以来，区行政审批局以;效劳大局、效劳进展、效劳群众;为目的，以;一门、一网、一次;改革为抓手，全力做好行政审批的;减法;和政务效劳的区行政审批效劳局关于2023年工作总结和2区行政审批效劳局关于2023年工作总结和2022年工作规划范文今年以来，区行政审批局以;效劳大局、效劳进展、效劳群;为目的，以;一门、一网、一次;改革为抓手，全力做好行政审批的;减法;和政务效劳的;加法dqu区行政审批效劳局关于工作总结及工作规划区行政审批效劳局关于工作总结及工作规划范文今年来，根据省、市关于深化改革的系列工作部署，在区委、区政府的顽强领
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