经理转正述职报告范文.doc

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1、 经理转正述职报告范文经理转正述职报告范文1 弹指一挥间，在*工作了3个月的时间已到。我在客户经理这个岗位上得到了极大的熬炼与提高。向公司汇报一下3个月来的历程、收获与启发。 刚入公司，我便接手了梧州移动工程，自己从来没有效劳过通讯行业，心里不免有些七上八下，翻看许多公司案例和网上的资料，足足预备了半个月，以为自己已经很了解客户了，可是在第一次去梧州见客户的路上，*总的几个问题就让我看到了原来自己还有许多东西没有搞清晰，原来自己离公司要求的“通信行业专家”还差得很远。自己也暗暗下决心肯定要尽快成长起来。 三月份飞速的过去了，四月份随着*移动工程合作意向确实定，我们*移动工程组也组建了起来，作为

2、客户经理，对于工程的整体掌控和工作组织是我的主要职责，开头的工作有些不顺当，助理客户总监*也看到了我当时的困惑，她积极帮忙我，更是时时鞭策着我，我开头渐渐走上了工作的正规。 五月份，我们筹划执行了*移动客户跨越百万大型大事营销“跨越百万情满桂东”系列活动中的“517”会展活动和“526”群星演唱会，两个活动相继进行，预备时间紧，而客户又没有组织这么大型活动的阅历，我们必需要把握好其中的每一个环节。我在*单独工作了整整20天，一个人与客户协调各项事务、与第三方公司确定相关工作。其中也不免与客户意气用事的争吵、由于自己的心情而做事不妥当。许多时候也会由于常常的通宵工作而想要退缩，这其中始终支撑我的

3、是整个工程组的齐心协作和完成工作的责任心。两个活动最终在磕磕碰碰中完成了。之后的活动总结会上，工程组的每个成员都把自己的感受讲出来。听了大家的发言，我意识到，假如说我之前只是知道工作的辛苦，那我这时才真正认清自己工作的问题与缺乏，对于工程的进度把握和人员工作安排自己存在着巨大的缺乏。我开头广泛涉猎这方面的书籍，想尽快弥补上来。其间时间治理和共享两本书给了我很大的帮忙，我也不断地加强与组内成员的沟通，使组内上下的工作更加顺畅。 骄阳似火的六月来了，我们工程组的工作也渐入佳境，与*移动的日常工作也更加顺畅了，令人欣喜的是五月份客户KPI考核的客户增量一项完满达标。我们也开头按部就班地进展“跨越百万

4、情满桂东”其次阶段的活动。一切虽然看起来还是很顺当的，可是总是觉得哪里不对劲。一次会议，*总点醒了我；“不要把自己当成一个活动执行公司，要真正为客户解决问题，帮客户真正增加业务收入与用户量。保持与梧州移动的长期合作关系、双方到达共赢才是我们目标。”是啊，我们是没有解决关键问题，3个月过去了，客户还在为完成业务收入指标而头疼。我们应当重新衡量自己的工作，重新思索自己的策略思路。我也正为此努力着。 短短的三个月的工作经受肯定会让我终生收益，也更加坚决了我在九易干出一番事业的决心。“积极变化之道”的公司理念对我而言更是我个人成长的金科玉律。或许我今日在工作上还太稚嫩，但是积极成长变化的历练肯定会让我

5、早日成熟。立刻，我要迎接自己的新挑战与*移动连续保持合作关系，预祝自己胜利吧。 经理转正述职报告范文2 敬重的酒店领导： 大家好! 本职自 20xx年5月26日被酒店聘为总经办主任兼人力资源部经理以来，已经六个多月了。根据酒店的工作安排和本职的一些想法，五个月来，本职主要负责做好以下几项工作，现向酒店决策层报告。 一、加强酒店的行政治理。此次主要针对的对象为部门经理/负责人，详细规定如下： (一) 考勤治理规定：本规定要求部门经理/负责人每天上下班要打卡，除本休日外，休假、请假要履行正常的审批手续。若违反规定，将赐予相应惩罚。自实施本规定以来，部门经理/负责人上下班比拟准时，根本杜绝了迟到、早

6、退或不打上下班卡的现象;休假或请假也均能按正常的手续办理，标准了酒店的治理。 (二) 会议治理规定：按酒店治理的需要，每周一召开行政例会。会上，各部门经理/负责人汇报上周的工作状况，提出本周的工作规划和需要协调的工作。与会人员仪容仪表符合酒店的标准，根据指定的位置就座。自执行本规定以来，共召开行政例会21次，除营销部经理请假2次、选购部经理请假1次外，其他人根本上能按时到场参与会议，如本人有事情不能参与，均能安排部门治理人员参与。没有缺席、迟到/早退、无故旷工等现象。与会人员汇报工作时也比拟详尽，会场气氛比拟好，酒店的工作安排也能准时贯彻执行。 (三) 总值值班相关规定：本规定将“总值值班时间

7、”、“总值值班职责”、“总值值班记录的记述要求”、“总值值班人员的纪律要求”、“总值房的安排”、“违规惩罚”等多项内容重新强调，以鼓励总值值班人员履行工作职责。自实施以来，值班人员根本上能在岗履行自己的职责，准时处理值班期间发生的突发大事和客人的投诉，没有发生脱岗、不履行职责等现象。值班记录的记述也比拟标准。 (四) 工作日志的记述：从6月5日起，各部门经理/负责人每天根本上能记述工作日志，并于次日10:00交总办/人力资源部收集，统一交总经理阅处。据统计，几个月来因工作日志未上交、迟上交或应付式记述等缘由而受处处罚的极少数。 (五) 每月工作总结：自6月份以来，各部门经理/负责人根本上能在每

8、月5日前提交上月工作报告，内容也比拟详尽，包括：总结上月工作完成状况、未完成工作状况及亟待解决的问题、下月的工作规划、对本部门、酒店工作的意见或建议、本部门的人事动态。 二、加强员工宿舍的治理 为转变酒店员工宿舍脏、乱、差的现状，为员工制造一个清洁、有序、舒适的居住和消遣环境。本职在其他治理人员的帮忙下，着手加强员工宿舍的治理： (一)加强组织治理：强化员工宿舍的组织治理。一是明确后勤主治理员的工作职责，激发后勤主管的工作积极性，发挥后勤主管的重要作用;二是要求宿管员仔细履行工作职责，对宿管员的履职状况进展评定，实施奖罚制度;三是评定员工宿舍长，将日常的治理工作交给宿舍长完成，形成“人事部经理

9、后勤主管宿管员宿舍长”四级治理的网络。 (二)加强宿舍水电治理：依据季节和级别的不同，对酒店员工用水用电进展规定，节余水电进展嘉奖、铺张水电进展惩罚。自实施本规定以来，员工宿舍用水、用电量削减许多。在每周检查宿舍卫生时，对员工使用的大功率电器进展收获，并对使用人进展惩罚，杜绝高功率电器在宿舍的使用，降低了担心全的隐患。 (三)实施宿舍卫生标准和检查、奖惩罚法：依据我酒店员工宿舍的详细状况，制定“宿舍卫生标准”，规定每周检查一次宿舍卫生。对卫生比拟差的宿舍实行“反应由部门负责人督导通报批判罚款”的程序进展逐步的改善。经过几个月来的不断努力，宿舍卫生比以前大有改善，轶序良好。 (四)标准访客登记：

10、规定员工亲友探视时间，且必需履行登记手续。对拒不填写登记表者，宿管员可制止其进入员工宿舍。未经许可的外来人员一律不准进入宿舍楼。来访人员不得擅自进入非探访员工宿舍。到了规定的探访完毕时间，宿管员必需督促来访者尽快离开。几个月来，宿管员仔细执行这一规定，没有由于来访员工亲友而消失意外的状况。 (五)标准qp室、电视房的治理：qp室、电视房刚开放时，卫生与轶序都比拟乱，且常有外人进来打牌、看电视。经过大家不懈努力，现qp室、电视房的卫生和轶序都比拟好，杜绝了外人在里面消遣、消遣，为员工制造了一个良好、安全的休闲环境。 三、开展三次基层员工的培训工作 20xx年7月份、9月份、11月份，人事部安排三

11、期培训工作，参与培训的人员为各部门的基层员工，总共培训了150多人次。培训内容主要有：酒店根本学问、员工的仪容仪表标准、电话礼仪和微笑效劳、员工的酒店意识、酒店消防安全学问、国内外风土人情、泉州旅游学问等。经过培训，员工对酒店的工作有所了解，仪容仪表、处理酒店事务更加标准，酒店的意识有所提高。 在人力资源部的督导下，各部门开展了岗位技能培训20xx人次，现基层员工的实际操作力量有所提高，客人的投诉大为削减。员工中掀起了一股学技能、比技能的热潮，既使员工的操作技能逐步提升，又营造了一个积极向上的团队。 经理转正述职报告范文3 曾经很青涩，保存了一份当年刚入行时纯真的认知!那年那月那日，参加公司是

12、我做出最重要的打算之一。恰逢三个月，该照镜子、正衣冠。目前作为一名初级产品经理，有许多地方需要提升，以下几个关键词可进展说明： 1、沟通力量 好的沟通力量能有效传达信息、观念、思想，把握对方意图，说服别人，让他人承受自己的观点或想法。音频视频点播产品需求分析阶段，在跟需求方沟通的过程中，需求几经易稿，沟通效率不是很高。 假如重来我会跟需求方一起一次性穷举需求，以场景、用途、流程先后为次序，将需求分在不同大类中，理出产品主线，以用户价值和技术实现两个维度来对需求进展优先级排序。 如后续迭代时，双方需沟通清晰这个需求的目标用户、用户的痛点、问题消失的频次、现有方案的局限性、建议方案、改良的投入产出

13、比。这样双方可以削减重复沟通的本钱甚至不必要的争辩，化干戈为玉帛。 2、产品规划 产品规划是依据产品定位做一个进展战略，其关键打法分三步走： 一是夯实根底体验，满意用户的核心诉求，此举最重要、最深远。这次音频视频点播工程，尽管前期产品需求做了几次更改，但不变的还是播放功能; 二是扩展期望性需求，包括企业需求和用户需求的期望所在。音频视频点播围绕播放功能做了扩展功能：视频评分、视频下载、下载治理。 三是挖掘增值需求，满意用户共性化诉求，与竞品形成差异化竞争、短期口碑传播，比方开设刚需课程。 3、产品设计 产品设计落地最重要的方式就是画原型、写文档。 一方面输出一份高质量的原型图，有助于UI更有动

14、力去出高质量的效果图。也就是说，上游的质量影响着下游的质量。 根本上，音频视频点播原型图都是我“一针一线”画出来的，个人不太认同产品经理在画原型图的时候去截别人的图，这貌似很省事也很有效率，但对后续修改带来麻烦。 另一方面输出一份高质量的交互稿，有利于开发快速理解业务流程，写代码的时候也更有效率。 固然，交互设计除了要考虑业务流程，也要遵循尼尔森十大交互原则。 4、学习力量 就目前研发部整个工作流程和任务来看，懂产品而不懂技术是远远不够的，我后期会在这两个方面做提升：一是培育美学设计鉴赏推断力，帮助UI设计师更好地完成高保真视觉方案;二是了解编程、数据库、客户端技术、效劳端技术等，这有助于我在

15、与工程师的工作协作和沟通中起到关键作用。 孟子离娄下“资之深，则取之左右逢其原”，作为初级产品经理，我正在进阶路上。 经理转正述职报告范文4 我到*公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来，我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，在下一年里要从以下几方面入手： 首先要降低本钱，应当实行的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，查找多个供货商，进展价格、质量比拟，选择质量好价格低的供货商供货；勤俭节省，节约开支、避开铺张，工程方案设计要合理；内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节省等问题。 其次也是最重要的局部培育意识

16、，效劳意识的加强、竞争意识的树立、市场制造意识的培育。我们是以效劳为主的公司，可以借助效劳去赢的市场，赢的用户的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不进展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比拟剧烈，今年形势将更加严峻。 业务水平和员工素养的提高至关重要，关系到整个企业的进展与命运。业务水平的凹凸影响到办事的工作效率；员工素养的凹凸直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素养、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有进展。 加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。 一、销售部获的利润的途径和措施 销售部利润主要有：计算机销售；电脑耗材；打

17、印机耗材；打字复印；计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进展售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获的更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货肯定准时、售后效劳肯定要好，让客户信任我们、让客户真真实切的享受到上帝般的待遇。 能够完成的利润指标，*万元，纯利润*万元。其中：打字复印*万元，网校*万元，计算机*万元，电脑耗材及配件*万元，其他：*万元，人员工资*万元。 二、客户效劳部获的.的利润途径和措施 客服部利润主要七喜电脑修理站；打印机修理；计算机修理；电

18、脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权修理站；实创润邦打印机连锁修理站，所以说今年主要目标是客户效劳部的统一化、标准化、标准化，实现自给自足，为来年效劳市场打下坚实的根底。 能够完成的利润指标，利润*万元。 三、工程部获的的利润途径和措施 工程部利润主要计算机网络工程；无线网络工程。由于本地网络实施根本建成，无线网络一旦推广开来可以带来的利润点，便于计算机网络工程的顺当开展，还能为其他部门制造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点无线网，和一局部的上网费估计利润在*万元；单机多用户系统、集团电话、售饭系统这局部的利润*万元；多功能电子教室、多媒体会议室*万元；

19、其余网络工程局部*万元；新业务局部*万元；电脑局部*万元，人员工资*万元，能够完成的利润指标，利润*万元。 在追求利润完成的同时必需保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户效劳部监视、验收，这样可以鼓励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。 四、在治理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、效劳意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。 对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的肯定严厉处理。 五、要建立一个比拟完善、健全的治理运行体系。 1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必需严格、坚决地贯彻执行，客户效劳部要坚持不验收合格不进展修理的原

20、则。 2、尽量制造出一些固定收入群体，如计算机修理会员制、和比拟完备的设备修理收费制度，把一些比拟有实力、有经济根底的企事业单位、委办*变成我们长期客户。 3、对大型客户要进展定期回访，进展免费技术支持，建立一个比拟友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。 4、效劳、修理也能制造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越剧烈，我们可以从效劳、修理制造利润，比拟看好的有保修期以外的计算机修理市场、打印机修理市场等。 六、制造学习的时机 不断为员工供应或制造学习和培训的时机，内部相互学习，相互提高，努力把*公司建成

21、平谷地*计算机的权威机构。 职工培训工作是人力资源开发、干伍建立与企业文化建立的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一熟悉、统一步调，提高企业的分散力、向心力和战斗力。树立学习风气，不懂的要问，不会的要学。 培训内容：一、爱岗敬业：回忆历史、展望将来，了解企业的荣耀传统与奋斗目标，增加使命感与责任感，培育仆人翁意识。二、岗位职责：学习公司制度、员工纪律，明确岗位职责、行为标准。三、岗位技能：学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。 培训方式：1、公司内部定期不定期安排员工培训。2、积极参加中心或公司组织的治理人员、技术员和全体员工的培训活动。3、走鋈渭优嘌祷虿喂劢涣骰疃？br 培训目标：为员工

22、在岗成才制造条件，为企业供应员工积存。 我们是一个团结的集体，具有团队精神的集体，变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工，岗位明确，责任到人，个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应当既有压力又要有信念，没有信念就不会胜利，没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。 同志们，时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的，计算机技术的进展日新月异，一天不学习就会落后，因此现在我们在座的每位职工都应当要有树立时间意识、竞争意识，引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”。 公司各个部门应相互协作相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务，努力去实现本次大会制定的121万利润指标。 今后怎么

23、办，我想，绝不能辜负信息中心的各位领导和*30名职工对自己的殷切期望和支持，肯定要努力做到以下两点： 1、放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格的副经理 其工作职责就是开拓市场和*公司的业务，在工作之中肯定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大*，把公司的利益看的高于一切。绝不干有损于*形象的事情。 2、努力学习，提高素养，提高工作力量，和业务水平，为把*建成在平谷地*规模最大、品种最全、最具有权威性的IT企业而努力。 以上是我的述职报告，我会努力协作各个部门制定的利润指标，请各位领导和在座的每位员工进展监视。 述职人：xxx 20xx年xx月xx日 经理转正述职报告范文5 敬重

24、的董事局各领导： 大家好! 转瞬间一个月试用期已过，在这一个月的时间里，充分的感受到，公司领导和家人对我工作上的帮忙和支持，生活上的关怀和照看，心灵上的接纳和包涵。使我能够更加清晰的熟悉自己，定位自己，为做一个合格的工程经理而奋斗。 一、为什么做 时间如水，光阴似箭，看到公司营业额蒸蒸日上，同事们的激情和斗志，我内心感到无比欣慰和傲慢。我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克制自身的缺点，才能不断的超越自我，实现幻想和人生的价值。 二、做什么 以提高自身素养为突破口，在不断的学习中把握干好工作的根本技能和学问。熟识公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特殊是在工程

25、方面安排了更加完善的工作流程和规划。作为公司的一名工程工程经理，必需以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展工程工作。 自己究竟是刚来公司不久，从哪个角度讲都还是处在起步阶段必需在工作中不断的提高自己，为了提高自身力量素养，上让领导放心，下要客户满足，我必需要参与公司内部的专业技能培训和爱无界心灵成长培训，等学习科目，全面提高自己，力争在语言表达的力量上有突破，在协调关系的力量上有突破，在组织治理的力量上有突破，在完成工作的标准上有突破。通过学习，感到既开阔了眼界又丰富了头脑，既学到了学问，更看到了差距，在不断的学习中提高自己的力量素养，增加了干好本职工作的本事。 以提高工作效率为根本，在坚持原

26、则和遵守公司新的规章制度根底上保证完成工作的标准和质量。以强化效劳质量为目标，以帮助xx总工作为主，安全施工，文明施工，为公司赢得更多光芒形象和品牌价值。 己所不欲，勿施于人。树立良好的形象为动力。俗话说的好：喊破嗓子，不如做出样子，作为一个工程经理，假如在台上说的一套，台下做的又是一套，就会对领导和同事造成特别不好的影响，因此，在日常工作中，我特别注意自身的形象，要求他人做到的，我自己首先坚决做到，要求他人不做的，我带头不去违反。什么事都能以公司利益为重，以部门利益为重，讲团结，讲协作，精彩的完成各项工作任务。 三、怎么做 以下职责以帮助xx总工作为主，以公司的总目标为核心： (一)确保工程

27、目标完成，保证客户满足 l、制定工程阶段性目标和工程总体掌握规划，工程总目标一经确定，工程经理的职责之一就是将总目标分解划分出主要工作内容和工作量，确定工程阶段性目标的完成和总目标的实现。 2、同施工方，监理方，厂方保持亲密沟通，猎取工作量和工作要求，保证在预定时间内完成目标。 3、把握工程质量，进度，安全。 4、常常与施工方进展沟通、与甲方保持亲切联系，准时与甲方进展技术沟通和沟通，解答及反应甲方的技术问题。 (二)注意自身修养，努力做好表率 领导的行动就是无声的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加强自身修养，努力做好表率，做为实现领导的重要方法。 一是不断丰富学问，提高工作力量。 二是

28、仔细履行岗位职责，细心做好本职工作。 三是严格约束自己，力求做到严谨，坚持和开放。 四是自觉遵守各项规章制度，不搞特别化，留意勤俭节省，掌握浪费铺张。 (三)准时总结，准时调整 工程部定期组织进展对施工安全、质量、进度等有关方面的检查与总结，总结胜利的阅历和存在的缺乏，胜利的加以推广，缺乏的实行措施防止再犯，使工作在一个良好的循环状态中前进。 以安全保质量、以质量保进度，全面细致，人性化的治理，以人为本，有制度、有落实，人人重视安全质量，人人实施安全质量 (四)存在的问题及下步准备 回忆一个月来的工作，对比职责，认为自己还是称职的。虽然在工作中取得了一些进展，但也存在着缺乏。首先，在工作中由于

29、年龄较轻，工作方法过于简洁，在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次，在技术水平和组织治理力量上有待进一步提高，再次，自己在综合素养上距公司要求还相差甚远。这些缺乏，有待于在下步工作中加以改良和克制。 在下一步的工作中，我要虚心向公司领导和同事们学习治理和工作阅历，借鉴好的工作方法，努力学习技术和理论学问，不断提高自身的综合素养和工程质量。使自己的全面素养再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神，增加责任意识，提高完成工作的标准。为公司在本年度的目标中再上新的台阶，更上一层楼奉献出自己的力气。 述职人：xxx 年 月 日 经理转正述职报告范文6 我到xxx公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来

30、，我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，在下一年里要从以下几方面入手： 首先要降低本钱，应当实行的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，查找多个供货商，进展价格、质量比拟，选择质量好价格低的供货商供货；勤俭节省，节约开支、避开铺张，工程方案设计要合理；内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节省等问题。 其次也是最重要的局部-培育意识，效劳意识的加强、竞争意识的树立、市场制造意识的培育。我们是以效劳为主的公司，可以借助效劳去赢得市场，赢得用户的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，

31、企业不进展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比拟剧烈，今年形势将更加严峻。 业务水平和员工素养的提高至关重要，关系到整个企业的进展与命运。业务水平的凹凸影响到办事的工作效率；员工素养的凹凸直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素养、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有进展。 加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。 一、销售部获得利润的途径和措施 销售部利润主要有：计算机销售；电脑耗材；打印机耗材；打字复印；计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档

32、案，定期进展售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货肯定准时、售后效劳肯定要好，让客户信任我们、让客户真真实切的享受到上帝般的待遇。 能够完成的利润指标，xx万元，纯利润xx万元。其中：打字复印xx万元，网校xx万元，计算机xx万元，电脑耗材及配件xx万元，其他：xx万元，人员工资xx万元。 二、客户效劳部获得的利润途径和措施 客服部利润主要xx电脑修理站；打印机修理；计算机修理；电脑会员制。20xx年我们被授权为xx电脑授权修理站；实创xx打印机连锁修理站，所以说今年主要目标是客户效劳部的统一化、标准化、标准化，实现自给自足，为来年效劳市场打下坚实的根

33、底。 能够完成的利润指标，利润xx万元。 三、工程部获得的利润途径和措施 工程部利润主要计算机网络工程；无线网络工程。由于本地网络实施根本建成，无线网络一旦推广开来可以带来的利润点，便于计算机网络工程的顺当开展，还能为其他部门制造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-无线网，和一局部的上网费估计利润在xx万元； 单机多用户系统、集团电话、售饭系统这局部的利润xx万元； 多功能电子教室、多媒体会议室xx万元；其余网络工程局部xx万元； 新业务局部xx万元；电脑局部xx万元，人员工资xx万元，能够完成的利润指标，利润xx万元。 在追求利润完成的同时必需保证工程质量，建

34、立完善的工程验收制度，由客户效劳部监视、验收，这样可以鼓励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。 四、在治理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度。在工作效率、效劳意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的肯定严厉处理。 五、要建立一个比拟完善、健全的治理运行体系 1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必需严格、坚决地贯彻执行，客户效劳部要坚持不验收合格不进展修理的原则。 2、尽量制造出一些固定收入群体，如计算机修理会员制、和比拟完备的设备修理收费制度，把一些比拟有实力、有经济根底的企事业单位、委办x变成我们长期客户

35、。 3、对大型客户要进展定期回访，进展免费技术支持，建立一个比拟友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。 4、效劳、修理也能制造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越剧烈，我们可以从效劳、修理制造利润，比拟看好的有保修期以外的计算机修理市场、打印机修理市场等。 六、制造学习的时机 不断为员工供应或制造学习和培训的时机，内部相互学习，相互提高，努力把xxxx公司建成计算机的权威机构。 职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建立与企业文化建立的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一熟悉、统一步调，提高企业的分散力

36、、向心力和战斗力。树立学习风气，不懂得要问，不会的要学。 培训内容：一、爱岗敬业：回忆历史、展望将来，了解企业的荣耀传统与奋斗目标，增加使命感与责任感，培育仆人翁意识。 二、岗位职责：学习公司制度、员工纪律，明确岗位职责、行为标准。三、岗位技能：学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。 培训方式：1、公司内部定期不定期安排员工培训。 2、积极参加中心或公司组织的治理人员、技术员和全体员工的培训活动。 培训目标：为员工在岗成才制造条件，为企业供应员工积存。 我们是一个团结的集体，具有团队精神的集体，变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工，岗位明确，责任到人，个人奖金与部门效益直接挂钩。这样

37、一来我们应当既有压力又要有信念，没有信念就不会胜利，没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。 同志们，时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的，计算机技术的进展日新月异，一天不学习就会落后，因此现在我们在座的每位职工都应当要有树立时间意识、竞争意识。 公司各个部门应相互协作相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务，努力去实现本次大会制定的xx万利润指标。 今后怎么办，我想，绝不能辜负信息中心的各位领导和职工对自己的殷切期望和支持，肯定要努力做到以下两点： 1、放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格的副经理 其工作职责就是开拓市场和xxx公司的业务，在工作之中肯定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大局，把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于xxx形象的事情。 2、努力学习，提高素养，提高工作力量，和业务水平，为把xxx建成在规模最大、品种最全、最具有权威性的IT企业而努力。 以上是我的述职报告，我会努力协作各个部门制定的利润指标，请各位领导和在座的每位员工进展监视。 述职人：xxx 年 月 日