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1、执行在中层执行在中层如何提高中层管理人员执行力如何提高中层管理人员执行力COOCOO CFOCFO CTOCTO CIOCIO CDOCDO CHOCHO CMOCMO CPOCPO CROCRO CEO CEO 首席首席执执行官行官执行力的重要性执行力的重要性企业的现状企业的现状流程制度一大堆，形同虚设流程制度一大堆，形同虚设同样的问题重复发生同样的问题重复发生一份本可以在一份本可以在7 7分钟完成的公文会签，分钟完成的公文会签，7 7天才会签完毕天才会签完毕部门间互相推诿，交叉工作难协调部门间互相推诿，交叉工作难协调计划方案一大堆，大多无法达到预期效果计划方案一大堆，大多无法达到预期效果我
2、们主题年是我们主题年是“计划计划执行执行”年哦年哦！执行是连接组织的战略和目标实现之间的桥梁执行力的重要性执行力的重要性对个人层面的重要性对个人层面的重要性 被列入中颐员工的基本素质之一：计划执行被列入中颐员工的基本素质之一：计划执行 成为一名合格管理人员不可或缺的要素成为一名合格管理人员不可或缺的要素成为中颐员工的门槛加薪提职的重要参考因素执行力太重要了！根据公司或上级的明确要求，结合本岗位的职责，确定自己工作的短期目标根据具体目标，将工作分解为若干的关键可操作性步骤设立优先次序，形成任务时间进度表接下来，我们会接触到接下来，我们会接触到第一章 什么叫执行力第二章 执行力的分类第三章 如何提
3、高个人执行力第四章 如何提高下属执行力第一章第一章 什么叫执行力什么叫执行力执执 行行 力力执执 行行力力执执 行行不折不扣地去完成任务，完成你想要做的事力力力度和能力执行力就是：是一种综合素质，是多种能力的结合和表现。第二章第二章 执行力的分类执行力的分类个体执行力个体执行力组织执行力组织执行力组成组织执行力组织执行力定定 义义组织整体实施战略和达到目标的力度和能力构成要素构成要素战略、组织结构、制度、流程、企业文化、团队团队个体执行力个体执行力定定 义义个人执行计划、完成任务的力度和能力与组织执行力的关系与组织执行力的关系个体执行力强个体执行力强组织执行力强组织执行力强个体执行力差个体执行
4、力差组织执行力差组织执行力差个体执行力的分类个体执行力的分类基层人员执行力基层人员执行力高管人员执行力高管人员执行力老板执老板执行力行力中层人员执行力中层人员执行力这是我们要讲的重点有人理解执行力：有人理解执行力：“执行力就是企业中间层理解并组织实施的能力。”理由1中层在企业的角色高层高层基层基层桥桥 or or 墙墙理由2中层的职责企业决策层对各种方案的认可，需要得到中层的严格执行和组织实施。企业决策层对各种方案的认可，需要得到中层的严格执行和组织实施。针对中层的执行力针对中层的执行力特色特色双重身份双重身份作为上司，要让下属作为上司，要让下属有执行力有执行力作为下属，本身要作为下属，本身要
5、具备执行力具备执行力如何提高个人执行力如何提高个人执行力第三章第三章 如何提高个人执行力如何提高个人执行力站在上司的角度，你觉得什么样的下属叫执行力高？站在上司的角度，你觉得什么样的下属叫执行力高？执行力高的个人特征：执行力高的个人特征：达成工作目标 自动自发 没有任何借口 超越上司期望 追求效率 过程放心态度（做到怎么样）态度（做到怎么样）能力（怎么做）能力（怎么做）第一节第一节 提升执行力的态度提升执行力的态度拒绝借口拒绝借口戒除官僚戒除官僚坚韧不拔坚韧不拔追求完美追求完美充满自信充满自信悟区悟区工作就是不找任何借口地去执行消除借口，以身作则以项目为中心，以客户为中心树立工作流意识 错误与
6、失败都是一种收获 压力与重要性成正比 上司对我的要求永远很高 少让上司操心 不要用过去衡量现在 你和你的团队有无限可能第二节第二节 提升执行力的能力提升执行力的能力当你的上司给你安排一件任务当你的上司给你安排一件任务你要你要：Step1 Step1 明确上司的意图明确上司的意图Step2 Step2 分解及安排任务分解及安排任务Step3 Step3 跟进及反馈跟进及反馈如何完成呢？Step1 Step1 明确意图明确意图明确什么明确什么 做什么，做到什么程度做什么，做到什么程度 这件事在领导心中的轻重缓急这件事在领导心中的轻重缓急重重点点如何确保如何确保“明确明确”与领导充分沟通与领导充分沟
7、通积极参与上层的有关决策积极参与上层的有关决策多渠道了解和打听多渠道了解和打听复述很重要复述很重要花在明确任务的时间总比做无用功的时间短！积极参与上层的有关决策积极参与上层的有关决策会议前清晰议程和所讨论的内容会议前清晰议程和所讨论的内容收集有关信息和数据收集有关信息和数据对值得斟酌的地方圈出并写上建议对值得斟酌的地方圈出并写上建议记住记住:你的水平往往是通过参与决策过程中被发现你的领导更希望你提的意见有见地多渠道了解和打听多渠道了解和打听向涉及的相关部门询问向涉及的相关部门询问向与你一同开会的人询问向与你一同开会的人询问渠渠 道道尽量向平级或下级沟通：直截了当尽量向平级或下级沟通：直截了当向
8、上级沟通：以询问建议的语气向上级沟通：以询问建议的语气技巧技巧复述很重要复述很重要 用询问的语气用询问的语气 将任务用自己理解的意思表达 用商量的语气用商量的语气 将如何完成任务的关键步骤表达，征求意见。Step2 Step2 分解及安排任务分解及安排任务 分轻重缓急分轻重缓急 标准：以上司的角度，以服务的对象为中心设计简单清晰思路设计简单清晰思路 步骤的排序步骤的排序充分考虑变化的可能性充分考虑变化的可能性事外想事，盯紧全局每个任务尽量分碎成每小步，找出多个小步间先后顺序关关键键点点安排任务安排任务情景模拟情景模拟关关 于于 一一 个个 会会 议议 的的 安安 排排安排任务安排任务5W2H工
9、作式工作式1W2W3W4W5W1H2HWhat WhyWhereWhenWhoHowHow much做什么做什么为什么为什么在何处做在何处做何时做何时做谁来做谁来做方法方法程度程度/标准标准要做的是什么要做的是什么为什么是必须的，打折怎样为什么是必须的，打折怎样必须在那儿做吗，违背会怎么必须在那儿做吗，违背会怎么必须在那个时间做吗必须在那个时间做吗可以让别人做吗？为什么是你可以让别人做吗？为什么是你这是最好的方法吗？还有其他方法吗这是最好的方法吗？还有其他方法吗做到什么程度做到什么程度分配任务时注意：分配任务时注意：凡事要定责任人团体分配任务时，最好以小分队形式，定队长尽量避免多人完成同一任务
10、，再择优录取由多个任务组成的大任务，切忌全部包揽一个人身上Step3 Step3 跟进和反馈跟进和反馈 跟进的方式跟进的方式 会议 让下属主动汇报 让其他下属提醒你检查“挂帐单”反馈反馈让上司放心让上司放心反馈时机反馈时机完成按计划应完成的时候遇见困难调整执行方案关键节点没有上司会对“汇报”反感！第四章第四章 如何提高下属执行力如何提高下属执行力在某一任务上，如果上司觉得你执行不到位，你觉得挺委屈的，那你会用什么理由解释？齐齐找理由齐齐找理由不清楚该做什么不清楚该做什么让做的都做了让做的都做了不清楚做到什么程度不清楚做到什么程度以为已经做好了以为已经做好了已经尽力了，确实有困难已经尽力了，确实
11、有困难凭什么让我做这么多凭什么让我做这么多上司有问题上司有问题下属的想法下属的想法下属的状态分析下属的状态分析高能力高能力低意愿低意愿高能力高能力高意愿高意愿低能力低能力低意愿低意愿低能力低能力高意愿高意愿有何对策有何对策？支持支持与辅与辅导导淘汰淘汰授权授权激励激励如何识别执行力人才如何识别执行力人才避免淘汰避免淘汰 优秀的执行人才在性格，心胸，知识程度等等都优秀的执行人才在性格，心胸，知识程度等等都可以完全不一样，唯一相同的是他们都有一个共同的可以完全不一样，唯一相同的是他们都有一个共同的特点：特点：对自己、工作富有高度责任感的人对自己、工作富有高度责任感的人执行人才是对自己、对工作高度负
12、责的人，这类人有什么不同的特点？执行人才是对自己、对工作高度负责的人，这类人有什么不同的特点？信守承诺信守承诺结果导向结果导向永不放弃永不放弃哪些人不是执行型人才？哪些人不是执行型人才？极度聪明的人大多不是执行型的人，因为他们太容易发极度聪明的人大多不是执行型的人，因为他们太容易发现捷径，反而花太多时间去找各种各样的捷径。现捷径，反而花太多时间去找各种各样的捷径。如何支持和辅导如何支持和辅导向下属提供重要信息向下属提供重要信息 关心下属的工作 对听到的重要信息做好记录 养成将重要的通信与文章发给下属的习惯要下属稍频繁汇报要下属稍频繁汇报对任务交代尽量详细，点出关键位置对任务交代尽量详细，点出关
13、键位置必要时要下属复述必要时要下属复述如何激励？如何激励？让下属觉得自己很重要！交代任务时用商量的语气交代任务时用商量的语气1 1、明确问题、明确问题“我想和你谈一下我想和你谈一下问题，因为问题，因为”2 2、询问下属的想法、询问下属的想法“请向我解释一下这是怎么回事。请向我解释一下这是怎么回事。”3 3、征询下属的改进意见、征询下属的改进意见问：问：“将如何改进？将如何改进？”；“还能做什么？还能做什么？”4 4、讨论出一个改进计划，并把它写下来、讨论出一个改进计划，并把它写下来“那么，我们如何改进那么，我们如何改进”、员工做了、员工做了坏事，却没受坏事，却没受到惩罚到惩罚、无功受禄、无功受
14、禄、员工做了、员工做了好事却受到惩好事却受到惩罚罚、对于好的、对于好的行为视而不见行为视而不见检查与奖励检查与奖励切忌：切忌：下属不会做你希望的事，下属只会做你检查的事下属不会做你希望的事，下属只会做你检查的事记住：记住：用激励使下属快乐用激励使下属快乐多说肯定的话语多说肯定的话语于合适的场合在其他员工面前赞扬一名员工于合适的场合在其他员工面前赞扬一名员工在公告板上张贴肯定的评论信在公告板上张贴肯定的评论信通过电话或电子邮件发送口头表扬通过电话或电子邮件发送口头表扬赞扬员工的努力赞扬员工的努力说鼓励的话说鼓励的话为员工支付午餐为员工支付午餐低成本做低成本做法法如何授权如何授权我们本身就没什么权
15、，怎么授啊？这里的授权指多给下属自由发挥的空间中层甲中层乙哪些应该授权哪些应该授权哪些不该授权哪些不该授权经常性、必须要做的工作职业爱好发展机会专业性强的事情你的上级领导分配给你亲自做的事情人事或机密的事务制定政策的事务直接由你负责的下属的培养问题危机问题如何授权如何授权明确授权确定组织有效配合传授工作秘诀指导监督授权评估 明确授权确定明确授权确定 明确无误的任务目标明确无误的任务目标 你期望的成果你期望的成果 任务截止时间和验收标准任务截止时间和验收标准技巧技巧采用征询、启发、诱导等方式，让下属参与目标指定让下属决定方式、方法、步骤组织有效配合组织有效配合弄清完成任务的条件或资源是什么弄清完
16、成任务的条件或资源是什么区分创造性资源和权威性资源区分创造性资源和权威性资源与相关部门通告授权，明确大家的支持方向与相关部门通告授权，明确大家的支持方向注意注意授权不授责传授工作秘诀传授工作秘诀完成任务常用的方法、程序完成任务常用的方法、程序重点及关键环节重点及关键环节工作细节提示工作细节提示注意注意传授秘诀时不要把任务限制得太死把自己喜欢的办法说得太多，就等于剥夺下属解决 问题的欢欣指导监督指导监督有效追踪有效追踪亲自考察考核下属定期或不定期汇报注意注意不要过多关于细节允许下属犯错及时沟通及时沟通对下属工作的及时反馈清楚有据授权评估授权评估下属状态下属状态效率和业绩评估效率和业绩评估授权者自
17、我评估授权者自我评估注意注意如果你想要制造权力，凡事超越他们如果你要的是业绩，让他们超越你。解决方案一起找解决方案一起找Q01Q01、员工不知道该做什么员工不知道该做什么Q02Q02、员工不知道为什么该做这件事员工不知道为什么该做这件事Q05Q05、员工认为自己的方法更好员工认为自己的方法更好Q04Q04、员工认为其他事情更重要员工认为其他事情更重要Q03Q03、员工不知道该如何做员工不知道该如何做我有对策！如何经营你的职业生涯？9、静夜四无邻，荒居旧业贫。3月-233月-23Wednesday,March 15,202310、雨中黄叶树，灯下白头人。06:17:2406:17:2406:17
18、3/15/2023 6:17:24 AM11、以我独沈久，愧君相见频。3月-2306:17:2406:17Mar-2315-Mar-2312、故人江海别，几度隔山川。06:17:2406:17:2406:17Wednesday,March 15,202313、乍见翻疑梦，相悲各问年。3月-233月-2306:17:2406:17:24March 15,202314、他乡生白发，旧国见青山。15 三月 20236:17:24 上午06:17:243月-2315、比不了得就不比，得不到的就不要。三月 236:17 上午3月-2306:17March 15,202316、行动出成果，工作出财富。20
19、23/3/15 6:17:2406:17:2415 March 202317、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。6:17:24 上午6:17 上午06:17:243月-239、没有失败，只有暂时停止成功！。3月-233月-23Wednesday,March 15,202310、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。06:17:2406:17:2406:173/15/2023 6:17:24 AM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。3月-2306:17:2406:17Mar-2315-Mar-2312、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足
20、，可得无限完美。06:17:2406:17:2406:17Wednesday,March 15,202313、不知香积寺，数里入云峰。3月-233月-2306:17:2406:17:24March 15,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。15 三月 20236:17:24 上午06:17:243月-2315、楚塞三湘接，荆门九派通。三月 236:17 上午3月-2306:17March 15,202316、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2023/3/15 6:17:2406:17:2415 March 202317、空山新雨后，天气晚来秋。6:17:24 上午6:
21、17 上午06:17:243月-239、杨柳散和风，青山澹吾虑。3月-233月-23Wednesday,March 15,202310、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。06:17:2406:17:2406:173/15/2023 6:17:24 AM11、越是没有本领的就越加自命不凡。3月-2306:17:2506:17Mar-2315-Mar-2312、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。06:17:2506:17:2506:17Wednesday,March 15,202313、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。3月-233月-2306:17:2506:17:25March
22、15,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。15 三月 20236:17:25 上午06:17:253月-2315、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。三月 236:17 上午3月-2306:17March 15,202316、业余生活要有意义，不要越轨。2023/3/15 6:17:2506:17:2515 March 202317、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。6:17:25 上午6:17 上午06:17:253月-23MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blanditut cursus.感感 谢谢 您您 的的 下下 载载 观观 看看专家告诉