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1、数据分析有哪些类型业务分析数据挖掘网站分析财务分析1第1页/共11页数据分析基本步骤明确分析目的和内容收集数据数据处理数据分析数据展现报告撰写2第2页/共11页数据分析常用术语Metrics（度量/指标）：分析目标所采用的量化的数值。Dimension（维度）：分析目标对象所采用的分析角度。平均数环比与同比绝对值与相对值倍数与番数3第3页/共11页常用数据分析方法与思路对比分析：比如同比，环比都是对比分析关联分析：关联销售，亚马逊的推荐系统预测：根据历史数据对未来一段时间内可能达到的目标做预估推算：通过一些已知值和业务逻辑，进行目标值推算分解问题：把目标分解成几个更小的可衡量的小问题，逐层分解
2、4第4页/共11页案例1-市场占有率估算A市场占有率A销售额三公司销售额A销售额业务甲销售额业务乙销售额业务丙销售额B销售额C销售额业务丁销售额业务戊销售额5+第5页/共11页案例2-亚马逊毛利率推算2012Q22011Q2总营收12.839.93总毛利率26.10%24.10%总毛利3.352.39零售营收10.798.63零售毛利率XX服务营收2.041.3服务毛利率YY6总营收=零售营收+服务营收总毛利=零售毛利+服务毛利毛利=营收毛利率3.35=10.79X+2.04Y X=15%2.39=8.63X+1.3Y Y=86%第6页/共11页案例3-销售额统计思路销售额成交单数进店人数路过
3、人数进店率成交率客单价件单价零售价销售折扣连带率7资料来自 数据化管理第7页/共11页数据分析报告撰 写 数 据 分 析 报 告 注 意 事 项根 据 目 标 受 众 确 定 报 告 的 内 容 及 风 格要 结 构 合 理，逻 辑 清 晰要 实 事 求 是，客 观 真 实规 范 性 原 则:比 如 图 表 规 范，标 题，单 位，数 据 源，注 释，算 法 等 等简 洁 性 原 则：能 用 表 格 不 用 文 字，能 用 图 形 不 用 表 格数 据 分 析 报 告 的 结 构标 题目 录分 析 背 景 与 目 的分 析 思 路分 析 正 文结 论 与 建 议附 录8第8页/共11页数据分析常用工具9数据处理工具数据分析工具思维导图 文本编辑器 SQL第9页/共11页数据分析相关书籍推荐谁说菜鸟不会数据分析深入浅出数据分析10第10页/共11页11感谢您的观看！第11页/共11页