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南京领导力专家之领导力讲座钱锦国第一讲 团队认知蚂蚁效应团队的内涵团队与团体的区别高绩效团队的特征案例研究:刘邦团队的特征第二讲 团队创建团队的角色分配团队的发展五阶段团队成员的招聘任用团队制度的完善案例研究:福特汽车的质量团队目标第三讲 团队凝聚团队凝聚的源泉:关爱团队凝聚的根据:信念团队凝聚的要素:目标团队凝聚的纽带:信任团队凝聚的关键:协作第四讲 团队激励认清激励的本来面目:激励的双刃剑把握激励的真正要素:保健还是激励胡萝卜+大棒的弊端:团队激励的难点实施激励的三大步骤:经营人心的策略面向知识性团队成员的激励:激励方式的转变第五讲 团队学习终身学习理念的建立妨碍团队学习的因素1)安逸文化的滋生群体行为的压力3)团队学习的智障团队学习智障的突破学习型组织的五项修炼团队创新思维的训练第六讲 团队沟通1、团队沟通的基本要求:准确2、团队沟通的基本前提:心态3、团队沟通的黄金法则:通情4、团队沟通的领导方式:安人5、团队沟通的领导风格:处下谢谢大家