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1、第一部分：项目与项目管理一、项目管理的发展及其应用l为什么要学项目管理为什么要学项目管理l项目管理的历史项目管理的历史l项目管理的发展过程项目管理的发展过程l项目管理和其它学科的关系项目管理和其它学科的关系l项目管理的发展现状项目管理的发展现状1为什么要学PM什么知识是可共同分享的l为什么不提倡政府公务员多学为什么不提倡政府公务员多学MBA(革命史革命史与与MBA的结果）的结果）l为什么也不提倡商务人员都学为什么也不提倡商务人员都学MPAl为什么全社会都要学为什么全社会都要学PM老总也要学老总也要学我接触到的我接触到的PM学员：学员：PM兴起的原因一种新的管理方式（临时性任务组织结构因科技革命
2、引起的变化扁平化中层管理层的缺乏；）不求所有但求所用。个性化后的社会管理全新的观念观念得改变是困难的（如人是吃什么长大的？）草与苗。需求变化：稳定、单一向多样多变的变化。所以我们要吃着碗里已经盛好的、盯着锅里正在煮的、还要想着地里种的。甚至要想到地里明年种的。未来的不可易测。PM兴起的原因l PM已经成为中国生活中最熟悉的活动。（人已经成为中国生活中最熟悉的活动。（人们都有在做什么？用什么方式在做？）们都有在做什么？用什么方式在做？）l国家工业部门：三峡工程大亚湾核电工程国家工业部门：三峡工程大亚湾核电工程l国家党政机关：五个一工程文明工程凝聚力国家党政机关：五个一工程文明工程凝聚力工程百年工
3、程计划生育。十六大是党建的伟工程百年工程计划生育。十六大是党建的伟大工程。大工程。l教育部门：这个工程不是我们通常认为的教育部门：这个工程不是我们通常认为的engineering，而是而是project。所以教育部的工所以教育部的工程管理专业是程管理专业是PM。l全社会在时尚什么？各种全社会在时尚什么？各种PM企业项目管理是未来企业管理的发展趋势之一l目标导向性解决问题过程目标导向性解决问题过程l市场的多样化需求市场的多样化需求l企业优化自身资源的需要企业优化自身资源的需要l大项目分解为易于管理的小项目群大项目分解为易于管理的小项目群l基于项目发展起来的企业基于项目发展起来的企业l研究与发展能
4、力是企业竞争能力的核心研究与发展能力是企业竞争能力的核心l组织的灵活性组织的灵活性l管理责任的分散管理责任的分散l个人及组织发展的机会个人及组织发展的机会企业项目管理是未来企业管理的发展趋势之一使命Mission价值观Values前景Vision方向/目标Goals/Objectives策略/方法Strategies项目Projects（企业为何存在？）（行为指南）（我们想要成为什么？）（我们想要办成什么事情？）2.项目管理的发展历史项目管理的发展历史l项目管理有悠久的实践历史：古代长城、埃及金字项目管理有悠久的实践历史：古代长城、埃及金字塔、中国的都江堰（塔、中国的都江堰（256256年年
5、B.CB.C建堰至今，巧妙的无建堰至今，巧妙的无坝引水结构，坝引水结构，20002000多年，不须替换和改造。恩泽川多年，不须替换和改造。恩泽川西平原上的万里沃野西平原上的万里沃野-1000-1000多万亩良田。项目的伟多万亩良田。项目的伟大意义）大意义）l项目和项目管理起源于工程和工程管理项目和项目管理起源于工程和工程管理l传统的项目和项目管理起源于建筑业传统的项目和项目管理起源于建筑业l现代项目与项目管理开始于大型国防工业现代项目与项目管理开始于大型国防工业2.项目管理的发展历史项目管理的发展历史谁是创始人？谁是创始人？DClelandDCleland说：有谁敢说是他发明了项目管理？说：有
6、谁敢说是他发明了项目管理？最早的文献：最早的文献：l第一篇引起项目管理圈子注意的综合性文章是由保罗欧伽第斯（Paul O.Gaddis）在哈佛商业评论（1959年5-6月）中出版的。文章的题目是“项目经理”，论述了个人在发达的技术产业中的角色，从事项目管理工作的要求和让个人有能力进行项目管理所需要的培训类型。伽第斯提出的几个基本观点对于项目管理的概念框架有很大的贡献，直到今天还是正确的.2.项目管理的发展历史项目管理的发展历史l这些观点是：l一个项目就是一个组织单元，它致力于在预算内和事先确定的技术性能特性下按时进行一个开发项目。l项目团队包括这样的专家，他们提供必要的方法使项目获得成功。l项
7、目由任务来组织，这些任务需要通过组织的传统职能结构进行整合。l项目经理管理许多以团队为基础的组织起来的专家。l上下级关系是可变的，产生一个独特的权力、责任和义务相互关系的集合。l项目在时间上是明确的。2.项目管理的发展历史项目管理的发展历史l权力和责任的明确定义是必需的。l项目经理是一个行动的人，一个有思维的人，一个站在前面的人。l项目计划对于项目的成功很重要。l项目经理是个介于管理层和技术专家之间的人。l在项目管理中，沟通受到极大的关注l当项目成员感到项目就要结束时，项目团队开始分解。l项目经理的整合职能应当强化。l状况报告对于项目管理是应当的和有价值的。l多年后项目管理中角色将是有挑战性的
8、、激动人心的和重要的。l 2.项目管理的发展历史项目管理的发展历史3.项目管理的发展过程项目管理实践传统项目管理新项目管理完成任务满足三重约束从目标上来讲是让利益相关者满意活动方法学科4.4.项目管理学科和项目管理学科和其它学科领域的关系其它学科领域的关系一般管理知一般管理知识和实践识和实践.项目管理知识体系项目管理知识体系一般公认的项目管理知识和做法应用领域知应用领域知识和实践识和实践此图表示学科领域此图表示学科领域之间关系的概念之间关系的概念,搭接的范围并非按搭接的范围并非按比例的比例的.5.项目管理的发展现状当代的项目管理已发展成为：当代的项目管理已发展成为：l一门学科一门学科广泛开展广
9、泛开展“项目管理知识体系项目管理知识体系”的研究的研究l一个专业一个专业在大学开设在大学开设“项目管理项目管理”专业，可授予学士、硕士专业，可授予学士、硕士和博士学位和博士学位l一种职业一种职业职业项目经理职业项目经理项目管理专业资质认证项目管理专业资质认证6.国际项目管理发展的三个趋向l 项项目目管管理理的的全全球球化化:主主要要表表现现在在国国际际间间的的项项目目合合作作日日益益增增多多、国国际际化化的的专专业业活活动动日日益频繁、项目管理专业信息的国际共享。益频繁、项目管理专业信息的国际共享。l项项目目管管理理的的多多元元化化:行行业业领领域域及及项项目目类类型型的的多多样样性性，导导致
10、致了了各各种种各各样样的的项项目目管管理理方方法，从而促进了项目管理的多元化发展。法，从而促进了项目管理的多元化发展。l项项目目管管理理的的专专业业化化:突突出出表表现现在在PMBOK的的不不断断发发展展和和完完善善、学学历历教教育育和和非非学学历历教教育育竞竞相相发发展展、项项目目与与项项目目管管理理学学科科的的探探索索及及专业化项目咨询机构的出现。专业化项目咨询机构的出现。7.当今国际项目管理发展的三个热点l形形色色的证书制热（PMI的PMPIPMP。中国劳动部的项目管理师也是四个等级中建协的项目经理等等）l长短有别的专门化与组合式培训热（成为行家）l面对不同行业项目管理的大小软件热（解放
11、老总。老总学什么？克利兰观点：干系人管理授权战略文化风险例证贷款风险转移美国老太与中国老太。8.国内项目管理专业组织l中国中国(双法）项目管理研究委员会双法）项目管理研究委员会PMRC（1991年成立）。年成立）。l中建协的工程项目管理委员会中建协的工程项目管理委员会l北航的项目管理研发中心北航的项目管理研发中心l现代卓越管理技术交流中心现代卓越管理技术交流中心l中科管理研究所等等中科管理研究所等等9.国内项目管理的发展动态l项目管理登陆挑战项目管理登陆挑战(北京晨报，北京晨报，2001.2.15)是之后又一热点是之后又一热点 l“项目管理学项目管理学”走向本土化走向本土化 瞭望新闻周刊瞭望新
12、闻周刊2001年第年第12期期 lMBA、MPA热潮未退热潮未退IPMP又来了(中国青年报，2001.8.3)l项目管理-入世之后最俏职业中华工商中华工商时报时报2月月19日日 l7万元学费挡不住读万元学费挡不住读PMP，北京晚报北京晚报l第四批国家职业标（第四批国家职业标（2023409）是项目）是项目管理师，管理师，3410是企业信息管理师。是企业信息管理师。10.项目管理专业证书发展研究研究知识体系知识体系标准标准教育与培训教育与培训证书证书基础基础基本构架基本构架基于研究基于研究支持标准支持标准基于标准基于标准二、项目q项目的概念项目的概念q项目与企业发展项目与企业发展q项目的定义项目
13、的定义q项目定义的说明项目定义的说明q项目的主要属性项目的主要属性q项目的三重约束项目的三重约束q项目的生命周期项目的生命周期1.典型的项目l写一本书或一篇文章l画一幅画l举行一个鸡尾酒聚会或晚餐l复原一件古家俱或老爷车l结婚或离婚l生孩子l领养孩子l组织和教授课程l组织和发展一个体育队l建造一房子或修缮已有的房屋.1.典型的项目l建造一座大楼、一座工厂或一座水库建造一座大楼、一座工厂或一座水库l举办各种类型的活动，如一次会议、一次举办各种类型的活动，如一次会议、一次晚宴、一次庆典等晚宴、一次庆典等l新企业、新产品、新工程的开发新企业、新产品、新工程的开发l进行一个组织的规划、规划实施一项活动
14、进行一个组织的规划、规划实施一项活动l进行一次旅行、解决某个研究课题、开发进行一次旅行、解决某个研究课题、开发一套软件一套软件在当今社会中，一切都是项目，一切也将成为项目。美国项目管理专业资质认证委员会主席Paul Grace2.项目的概念q自从有了人类，人们就开展了各种有组织的活自从有了人类，人们就开展了各种有组织的活动。随着社会的发展，有组织的活动逐步分化动。随着社会的发展，有组织的活动逐步分化为两种类型：为两种类型：一一类类是是连连续续不不断断、周周而而复复始始的的活活动动，人人们们称称之之为为“运作”(”(Operations)Operations)，如如企企业业日日常常的的生生产产产
15、品的活动；产品的活动；另另一一类类是是临临时时性性、一一次次性性的的活活动动，人人们们称称之之为为“项目”(”(Projects)Projects)，如如企企业业的的技技术术改改造造活活动动、一项环保工程的实施。一项环保工程的实施。2 2.项目的概念在一个项目中，总是包含着四个关键因素：1、成本是多少？2、需要多长时间？3、它能够提供多大的技术性能能力？4、项目结果是如何适应组织战略的设计和执行的？3.项目与企业发展(两重性上台阶与破产。不能任意上项目）项项目目运作运作4.项目的定义q它是“任何有明确的、最终目标的任务，这种目标代表了特定的价值，用于满足某种需要或需求。”Ralph Curri
16、er Davis,The Fundamentals of Top Management(New York:Harper and Brothers;1951),p.268.项目管理协会把项目管理定义为：通过运用现代的管理技术，在整个项目中，指导和协调人力和物资资源以达到预定的范围、成本、时间、质量和参与者满意目标的艺术。Brochure,Project Management Institute,4 Campus Blvd.,Newtown Square,PA 19073.4.项目的定义q项目是一个特殊的将被完成的有限任务，它项目是一个特殊的将被完成的有限任务，它是在一定时间内，满足一系列特定目标
17、的多是在一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。项相关工作的总称。q 此定义实际包含三层含义：此定义实际包含三层含义：项项目目是是一一项项有有待待完完成成的的任任务务，且且有有特特定定的的环环境境与与要求要求在在一一定定的的组组织织机机构构内内，利利用用有有限限资资源源（人人力力、物物力、财力等）在规定的时间内完成任务力、财力等）在规定的时间内完成任务任任务务要要满满足足一一定定性性能能、质质量量、数数量量、技技术术指指标标等等要求。要求。项目是企业的小业务，项目是乌托邦吗？项目是企业的小业务，项目是乌托邦吗？5.项目定义涉及的因素沟通沟通沟通沟通明确界定的明确界定的明确界定的明确
18、界定的工作范围工作范围工作范围工作范围预定的经费预定的经费预定的经费预定的经费一次性工作一次性工作一次性工作一次性工作临时组织临时组织临时组织临时组织明确具体的目标明确具体的目标明确具体的目标明确具体的目标团队精神团队精神团队精神团队精神开始日期开始日期开始日期开始日期结束日期结束日期结束日期结束日期项目项目项目中可能的问题什么样的项目团队最好？例证。都是博士好吗什么样的项目团队最好？例证。都是博士好吗什么样的组织结构好？职能的不好吗？矩阵呢。例证什么样的组织结构好？职能的不好吗？矩阵呢。例证冲突如何处理？要沟通吗？例证冲突如何处理？要沟通吗？例证风险如何处理？工程控制方式？融资？例证风险如何
19、处理？工程控制方式？融资？例证费用管理？不断追加吗？理性的项目经理在中国费用管理？不断追加吗？理性的项目经理在中国时间是可以延长的吗？什么赶工是可以的。例证时间是可以延长的吗？什么赶工是可以的。例证6.项目的主要属性独特性独特性/一次性一次性多目标属性多目标属性生命周期属性生命周期属性相互依赖性相互依赖性冲突属性冲突属性7.项目与作业的比较8.项目的三重约束性能性能 费用费用时间时间 成功的项目必须满足客户、管理层和供应商在时间、费用和性能上的不同要求。功效功效功能要求有限预算费用费用完成期限时间时间目标目标9.项目的组成要素l项目的项目的(界定界定)范围范围l项目的组织结构项目的组织结构l项
20、目的质量项目的质量l项目的费用项目的费用l项目的时间进度项目的时间进度基本依附于界定和组织10.项目的生命周期（四种）确定需求项目选择项目执行项目评估项目总结初始阶段初始阶段实施阶段实施阶段运行阶段运行阶段结束阶段结束阶段新的项目设想新的项目设想项目论证进度安排项目实施项目控制生产安排10.项目的生命周期项目结束概念阶段概念阶段设计阶段设计阶段实施阶段实施阶段终止阶段终止阶段新的项目设想新的项目设想项目启动项目实施项目结束项目启动项目设计项目实施项目运行10.项目的生命周期（电信工程）确定需求项目立项施工图设计项目初步验收试运行立项阶段立项阶段设计阶段设计阶段实施阶段实施阶段验收投产阶段验收投
21、产阶段新的项目设想新的项目设想项目论证初步设计年度计划施工准备施工安排中长期规划施工招标开工报告 项目各阶段划分的原则是以该阶段的某种交付结果的完成为标志，例如，新产品开发项目的设计阶段是以交付出的图纸来衡量的，只有图纸设计完毕，并且通过阶段性评审，才能进行下一个阶段样件制造的工作。尽管这些划分的具体方法不一样，如果我们加以归纳，提炼出共性，大多数项目的生命周期大致可以划分为概念阶段(conceptual)、设计阶段(development)、实施阶段(implementation)、终止阶段(termination)四个阶段。l软件开发项目可划分为：需求分析；功能与界面构架的确定；初始设计；
22、详细设计；编码；集成；Alpha测试；Bug处理与改进；内部发行版；商业发行版。l建设项目可划分为：可行性研究；设计；施工；验收与移交。l药物开发项目可划分为：和应用研究；发现与筛选药物来源；动物实验；临床实验；投产、登记与审批。l汽车行业产品开发项目可划分为：图纸设计；零件采购；样件制造；测试及小批量生产。美国项目管理学会又将每个阶段分成五个不同的过美国项目管理学会又将每个阶段分成五个不同的过程：程：启动过程启动过程(initiating)initiating)、计划过程计划过程(planning)planning)、实施过程实施过程(executing)executing)、控制过程控制过
23、程(controlling)controlling)和和收尾过程收尾过程(closing)closing)。他们的关系下图他们的关系下图2 2所示所示(箭头箭头表示信息的流向表示信息的流向)。l。设计阶段设计阶段启动过程实施过程收尾过程控制过程计划过程实施阶段实施阶段启动过程实施过程收尾过程控制过程计划过程大类：工程、非工程行业：建筑、制造、农业、医疗、金融、电子、纺织、交通、性质：研制、技改、引进、风险投资、产品开发、转包生产、组织活动、工程 非工程一次性任务(项目)11.项目的分类原则三、项目管理l项目管理的概念项目管理的概念l项目管理的特点项目管理的特点l不同层次项目的管理不同层次项目的
24、管理l项目管理的主要内容项目管理的主要内容1.项目管理的定义 项项目目管管理理就就是是以以项项目目为为对对象象的的系系统统管管理理方方法法，通通过过一一个个临临时时性性的的、专专门门的的柔柔性性组组织织，对对项项目目进进行行高高效效率率的的计计划划、组组织织、指指导导和和控控制制，以以实实现现项项目目全全过过程程的的动动态态管管理理和和项项目目目目标标的的综综合合协协调调与与优优化。化。项目是乌托邦；是企业的小业务等。项目是乌托邦；是企业的小业务等。2.项目管理概念的理解l项目管理的对象项目管理的对象项目项目l项目管理的组织特点项目管理的组织特点临时性、富有临时性、富有柔性柔性l项目管理的手段
25、项目管理的手段计划、组织、指导计划、组织、指导和控制和控制l项目管理的目标项目管理的目标实现项目全过程的实现项目全过程的动态管理及项目的目标动态管理及项目的目标3.项目管理的特点项目管理的项目管理的对象是项目或被当作项目来处理的运作。是项目或被当作项目来处理的运作。项目管理的项目管理的思想是系统管理的系统方法论。是系统管理的系统方法论。项项目目管管理理的的组织通通常常是是临临时时性性、柔柔性性、扁扁平平化化的的组组织。织。项项目目管管理理的的机制是是项项目目经经理理负负责责制制，强强调调责责权权利利的的对等。对等。项项目目管管理理的的方式是是目目标标管管理理，包包括括进进度度、费费用用、技技术
26、与质量。术与质量。项项目目管管理理的的要点是是创创造造和和保保持持一一种种使使项项目目顺顺利利进进行行的环境。的环境。项目管理的项目管理的方法、工具和手段具有先进性和开放性。具有先进性和开放性。4.项目管理与一般作业管理的区别q项目管理项目管理：充满了不确定因素充满了不确定因素 跨越部门的界限跨越部门的界限 有严格的时间期限要求有严格的时间期限要求 项项目目管管理理必必须须通通过过不不完完全全确确定定的的过过程程，在在确确定定的的期期限限内内生生产产出出不不完完全全确确定定的的产产品品，日日程程安安排排和和进进度度控控制制常常对对项项目目管管理产生很大的压力。理产生很大的压力。q一般的作业管理
27、：一般的作业管理：注重对效率和质量的考核注重对效率和质量的考核 注重当前执行情况与前期进行比较注重当前执行情况与前期进行比较 在在典典型型的的项项目目环环境境中中，尽尽管管一一般般的的管管理理办办法法也也适适用用，但但管管理理结结构构须须以以任任务务（活活动动）定定义义为为基基础础来来建建立立，以以便便进进行行时时间、费用和人力的预算控制，并对技术、风险进行管理。间、费用和人力的预算控制，并对技术、风险进行管理。l中层管理职位正在削减。l项目经理是一个新的经理人阶层，弥补了原先中层经理的空缺。l项目管理是未来的风暴。l项目管理扩展了传统的应用。l管理项目就是管理变化。l项目管理专业技术是中层经
28、理的力量来源。l在项目管理中，工作保证比较模糊，因为每个项目都有始有终。l项目经理所要做的是项目领导。5.项目管理的新认识（95-财富杂志）l项目是临时的付出，有明确的生命周期。项目是临时的付出，有明确的生命周期。l项目是设计和执行公司战略的组成部分。项目是设计和执行公司战略的组成部分。l项目是新的和改进的组织产品、服务和公司过程的尖端前沿。项目是新的和改进的组织产品、服务和公司过程的尖端前沿。l项目为管理公司的变化提供了一种理念和战略。项目为管理公司的变化提供了一种理念和战略。l项目的管理导致职能和组织界限的交叉。项目的管理导致职能和组织界限的交叉。l项项目目的的管管理理要要求求在在公公司司
29、内内建建立立一一个个职职能能交交叉叉和和组组织织交交叉叉的的中中心点。心点。l传传统统的的管管理理职职能能、计计划划、组组织织、激激励励、指指导导和和控控制制在在项项目目管管理中被使用。理中被使用。l成功的完成一个项目需要领导才能和管理才能。成功的完成一个项目需要领导才能和管理才能。l项目的主要结果是完成技术性能、成本和进度计划目标。项目的主要结果是完成技术性能、成本和进度计划目标。l当当成成功功的的完完成成项项目目的的成成本本、时时间间和和技技术术性性能能指指标标时时，项项目目终终止止；或或当当项项目目结结果果对对公公司司的的未未来来不不再再有有战战略略上上的的一一致致时时，在在其其寿寿命命
30、周期中更早，项目终止。周期中更早，项目终止。项目管理的一些独特的特征包括项目管理的一些独特的特征包括6.项目管理的主要内容项目管理的主要内容时间管理时间管理范围管理范围管理质量管理质量管理成本管理成本管理综合管理综合管理人力资源管理人力资源管理采购管理采购管理风险管理风险管理沟通管理沟通管理项目管理项目管理7.宏观管理-项目群管理项目管理内容项目管理内容l投资战略投资战略l投资政策投资政策l投资规划投资规划l项目安排与审批项目安排与审批 A、B、C不同类别的项目不同类别的项目CCCCAAABBB项目组合管理l通过不同类型项目的组合来实现企业目标通过不同类型项目的组合来实现企业目标l通过不同类型
31、项目的组合充分利用企业资源通过不同类型项目的组合充分利用企业资源l通过不同类型项目的组合来降低企业风险通过不同类型项目的组合来降低企业风险8.中观项目管理-项目组管理项目管理内容项目管理内容l部门投资战略和计划部门投资战略和计划l项目的优先顺序项目的优先顺序l相应的行业政策相应的行业政策l资金筹措、资源分配资金筹措、资源分配lAAAAABBBBCCCCl企业的所有项目划分为不同质的项目群企业的所有项目划分为不同质的项目群l对于同质的多个项目进行统一管理对于同质的多个项目进行统一管理l由一个项目经理对成组项目进行管理由一个项目经理对成组项目进行管理9.微观管理-不同主体的项目管理项目管理内容项目
32、管理内容l甲甲投资主体的项目管理投资主体的项目管理l乙乙设计主体的项目管理设计主体的项目管理l丙丙施工主体的项目管理施工主体的项目管理l丁丁监理主体的项目管理监理主体的项目管理lBCA甲乙丙丁甲丙丙甲乙9.微观管理-不同层次的项目管理项目管理内容项目管理内容l高层管理，主要负责高层管理，主要负责总体以及与项目有关外部总体以及与项目有关外部事务事务 l 中层管理，负责项中层管理，负责项目的关键工作及项目内、目的关键工作及项目内、外部矛盾外部矛盾l 基层管理，负责项基层管理，负责项目的各项具体技术及专业目的各项具体技术及专业管理管理层次基层管理层次：中层管理管理部门经济环境竞争者业主宣传媒介社团政
33、府财务供货商层次:高层管理9.微观管理-不同生命周期的项目管理项目管理内容项目管理内容lC 概念阶段，主要工概念阶段，主要工作是组织好可行性论证作是组织好可行性论证lD 开发阶段，组织好开发阶段，组织好开工前的人、财、物及开工前的人、财、物及一切软件准备一切软件准备lE 实施阶段，保证项目实施阶段，保证项目的质量、成本、进度的的质量、成本、进度的顺利完成顺利完成lF 结束阶段，评审、鉴结束阶段，评审、鉴定及项目交付和组织结定及项目交付和组织结束工作束工作 C D E F工作量 时间四、项目管理的阶段划分及其管理内容l概念阶段概念阶段l开发阶段开发阶段l实施阶段实施阶段l收尾阶段收尾阶段概念阶段
34、及其核心工作l明确需求、策划项目明确需求、策划项目l调查研究、收集数据调查研究、收集数据l确立目标确立目标l进行可行性研究进行可行性研究l明确合作关系明确合作关系l风险分析风险分析l拟订战略方案拟订战略方案l进行资源测算进行资源测算l提出组建项目组方案提出组建项目组方案l提出项目建议书提出项目建议书l获准进入下一阶段获准进入下一阶段完成工作量C概念阶段C D E F时间开发阶段及其核心工作l确定项目组主要成员确定项目组主要成员l项目最终产品的范围确定项目最终产品的范围确定l实施方案研究实施方案研究l项目质量标准的确定项目质量标准的确定l项目的资源保证项目的资源保证l项目的环境保证项目的环境保证
35、l主计划的制订主计划的制订l项目经费及现金流量的预算项目经费及现金流量的预算l项目的工作结构分解（项目的工作结构分解（WBS）l项目政策与程序的制订项目政策与程序的制订l风险评估风险评估l确认项目有效性确认项目有效性l提出项目概要报告提出项目概要报告l获准进入下一阶段获准进入下一阶段D 开发阶段时间完成工作量实施阶段及其核心工作l建立项目组织建立项目组织l建立与完善项目联络渠建立与完善项目联络渠道道l实施项目激励机制实施项目激励机制l建立项目信息控制系统建立项目信息控制系统l建立项目工作包，细化建立项目工作包，细化各项技术需求各项技术需求l执行执行WBS的各项工作的各项工作l获得订购物品及服务获得订购物品及服务l指导指导/监督监督/预测预测/控制：控制：范围、质量、进度、成范围、质量、进度、成本本l解决实施中的问题解决实施中的问题E 实施阶段C D E F时间完成工作量结束阶段及其核心工作l最终产品的完成最终产品的完成l评估与验收评估与验收l清算最后帐务清算最后帐务l项目评估项目评估l文档总结文档总结l资源清理资源清理l转换产品责任者转换产品责任者l解散项目组解散项目组F结束阶段C D E F时间完成工作量谢谢！Keep Connecting In The Future Email: