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1、如何提升中心执行力不执行、慢执行、虚执行、乱执行、选择执行、变相执行。执行力不足的表现一、医院管理。如考核制度的有效性,合理性,公平性,全面性。二、管理工作不重视纠正偏差,不注重细节,不注重普遍性和特殊性。三、医务人员不能与患者进行有效沟通,在服务理念上还跟不上社会和经济的发展,尚缺乏以人为本,以病人为中心的服务理念。四、安全意识不足,存在着安全隐患。六、工作质量不高,服务不到位。影响执行力的因素有效的管理流程、机制和考核,明确执行的战略、战术,执行者的执行能力,执行者的责任心,信息的有效沟通。医院制度的原因 包括责任制、分配与激励制度等 执行监督环节 追踪考核 一是没有监督,二是监督的方法不
2、对员工的执行力问题 能力 责任心职工无章不循 规章制度不健全 规章制度不能够有效的保障职工有稳定的责任感执行力不足的原因执行力三大核心流程 一、战略规划流程二、人员设置流程 岗位与个性 潜力与能力 创新与学习 动机与利益三、运营机制流程 清晰的、数据化的、高效 的工作流程和绩效考核 监督与考核 激励与奖励 动机与利益 院领导:领导、管理与监督执行 桥?跟进、激励、参与执行中层是:墙?困惑、不解、阻碍执行 基层:彻底的执行三大执行力要素 一、领导人行为 二、持续变革医院文化三、坚持量才适用 领导人行为制定医院经营理念,确立明确的愿景目标;建立一套科学的绩效评估体系,从劳动力强度、技术含量、风险因素、道德水平、创造能力等激发员工的内在潜力,提高创新力;尽可能将医院各岗位职责进行量化、细化;帮助和指导中层管理者寻找好的工作思路,工作方法,鼓励中层管理者发挥创造性的执行力。领导人行为承上启下的作用,是组织、实施、协调和实现医院愿景目标的关键。组织控制能力、协调互补能力、管理创新能力,随时解决实施中遇到的困难和问题。持续变革医院文化动力式管理,压力式管理“医”与“疗”“病”与“人”公平的奖惩制度和持续的内部培训,有积极的执行文化在给予影响和引导,让执行变得有理有据。坚持量才适用 合适的人在合适的岗位上 发挥最佳的作用谢谢!