提高电子产品的品质cscc.pptx

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1、提高电子产品的品质提高电子产品的品质实施单位实施单位：TCL国际电工事业部实施时间：实施时间：2005年04月05日-2005年8月8日1公司名称公司名称TCL电气国际电工事业部项目编号项目编号项项目名称目名称提高电子产品的品质项项目目负责负责人人何均匀 BB项目类型项目类型 DMAIC BB DMAIC BB DMADV GB DMADV GB牵头部门牵头部门电器附件研究所涉及流程涉及流程电子产品的设计与制造涉及产品涉及产品红外感应开关和声光控开关等项目成员项目成员黄晓斌GB、宋刚、乔成、温四川、曹浩、李红卫、周湘英(共8人)66项目立项注册表项目立项注册表项目立项注册表项目立项注册表区区

2、分分姓姓 名名意意 见见倡倡 导导 者者卢生江已签主主 黑黑 带带李菊华财务财务确确认认刘小宁已签发发 起起 人人王可健已签黑黑 带带/绿带绿带何均匀已签2.2.2.2.基线与目标基线与目标基线与目标基线与目标1.1.1.1.基本信息基本信息基本信息基本信息CTQ/Y单位单位现水平现水平目标水平目标水平先进水平先进水平可可靠靠性性抑制连弧抑制连弧次次 2 2=1=1调节损坏调节损坏率率%0.70.70.20.2静态电流静态电流mAmA 10 100.10.1负载功率负载功率W W40-10040-10020-20020-2003.3.3.3.效果预算效果预算效果预算效果预算项目项目 投入投入项

3、目效益项目效益仪器、模具、样品1818万元万元退货减少5 5万元万元成本降低1313万元万元销售增加7575万元万元总收益7575万元万元4.4.4.4.日程计划日程计划日程计划日程计划D04月05日04月28日M04月29日05月30日A05月31日6月10日I6月11日7月25日C7月26日8月8日5 5.现状描述现状描述:电子开关与机械开关相比：1)、可靠性较差，性能不稳定，质量退货率高，04年退货率为0.6%，为总退货率的80多倍；2）客户投诉多，04年共31次、占总投诉的80%多；3）、用户接线使用易出错，接线使用不当造成的质量投诉达70%以上；4）、产品适用范围不广，现在的产品只能

4、接白炽灯，不能接节能灯等负载；声光控开关可控制的负载功率范围偏小，只有40-100W。5）电子产品的销售增长率为12.3%，约为机械产品的一半。6 6.项目范围项目范围:各系列的红外感应开关和声光控开关等。7 7.效果及影响效果及影响:1）、年总收益=退货减少+成本降低+销售增加-投入资金=75万元；2）、增加抑制连弧次数和降低调节损坏率，可提高产品质量，降低客户投诉和质量退货，预计可降低50%；3）、减小红外感应开关静态电流和增大声光控开关的功率范围，可扩大产品适用范围，增加销售量，预计年销售量可增加15%。4）、带动其它电子产品的品质提升，提升品牌美誉度，增加其它产品的销售量。2A AMM

5、I IC CD D销售量1.15%销售额7.91%质量退货96.06%客户投诉81.58%销售额增长比52.30%3A AMMI IC CD D4A AMMI IC CD D5A AMMI IC CD D6A AMMI IC CD D -用户用户-销售销售-品管品管-元器件、元器件、零部件厂商零部件厂商 设设 计计 改改 良良 -产品产品 使用要求使用要求-检测结果检测结果-元器件元器件 -使用功能使用功能-技术要求技术要求-设计文件设计文件-工艺文件工艺文件 -用户用户-销售销售-品管品管-制造制造7A AMMI IC CD D红红外外感感应应开开关关方方便、便、可可靠靠可靠性提升可靠性提升

6、调节调节 简单可靠简单可靠可控制负载种类可控制负载种类增加增加耐冲击能力耐冲击能力使用方便使用方便 静态电流静态电流连弧次数连弧次数调节损坏率调节损坏率 0.1mA0.2%1次次8A AMMI IC CD D声声光光控控开开关关方方便、便、可可靠靠可靠性提升可靠性提升负载功率范围负载功率范围 加大加大耐冲击能力耐冲击能力使用方便使用方便 功率范围功率范围连弧次数连弧次数20-200W=1次次9项目团队项目团队MMD DA AI IC CQC温四川Champion 卢生江指导MBB：李菊华Leader：何均匀 BB财务核算：刘小宁技术支持乔 成物流管理周湘英工艺支持曹 浩*设计更改和技术支持*数

7、据处理与分析*6sigma流程分析*产品检验和试验*数据记录和整理。生产支持李红卫*生产计划实施*生产过程控制组长GB黄晓斌技术支持宋 刚*召集会议*协调各成员工作*数据分析与控制*进度控制*设计更改和技术支持*数据处理与分析*6sigma流程分析*生产工艺的完善和改进；*现有设备的改进与配置*安排电子产品的生产计划发起人：王可健10红红外外线线、声声音传感器音传感器放大放大信信 号号 检检 测测触发信号光强检测光强检测电位器调节光强电位器调节光强延延时时电电路路电电子子开开关关及及供电电路供电电路电位器调节延时时间电位器调节延时时间LN控制控制A AMMI IC CD D11A AMMI I

8、C CD D12A AMMI IC CD DR R示示示示波波波波器器器器13A AMMI IC CD D红外感应开关声光控开关测试数据和点图表明：1、现有的产品对连弧没有抑制能力，连弧在一次、现有的产品对连弧没有抑制能力，连弧在一次以上的机会很大。以上的机会很大。2、冲击电流很容易超过可控硅抗冲击电流的最大、冲击电流很容易超过可控硅抗冲击电流的最大值（值（160A），产品被损坏的可能性较大。），产品被损坏的可能性较大。14A AMMI IC CD D15A AMMI IC CD D16A AMMI IC CD D17A AMMI IC CD D18A AMMI IC CD D19A AMMI

9、 IC CD D更改后的调节方式：更改后的调节方式：由旋钮调节更改为由旋钮调节更改为波段开关调节，用手波段开关调节，用手操作，可以避免调节操作，可以避免调节损坏。损坏。同时也减少了生产过程同时也减少了生产过程的调试环节，提高了生的调试环节，提高了生产效率产效率原有的调节方式：原有的调节方式：安装电工或用户安装电工或用户一般会借助工具进一般会借助工具进行调节，用力稍大，行调节，用力稍大，旋钮即损坏。旋钮即损坏。原设计新设计即时改进即时改进：调节方式由旋钮式改为拨动式。调节方式由旋钮式改为拨动式。20A AMMI IC CD D原有产品工作流程设计更改后的产品工作流程红红外外线线、声声音传感器音传

10、感器放大放大信信 号号 检检 测测触发信号光强检测光强检测电位器调节光强电位器调节光强延延时时电电路路电电子子开开关关及及供电电路供电电路电位器调节延时时间电位器调节延时时间LN控制控制红红外外线线、声声音传感器音传感器放大放大信信 号号 检检 测测触发信号光强检测光强检测电位器调节光强电位器调节光强延延时时电电路路电电子子开开关关及及供电电路供电电路电位器调节延时时间电位器调节延时时间LN控制控制浪浪 涌涌 脉脉 冲冲 采采 样样 反反 馈馈强制强制关断关断21A AMMI IC CD D原有产品静态电流约为19mA改进方案静态电流约为80AOTHERSOTHERS专用IC约0.2mA电容分

11、压电源大于16mA专利技术电源电路10A微功耗运放少于40A其他电路约30A其他电路约为3mAcurrent22A AMMI IC CD D声光控开关功声光控开关功率范围偏小率范围偏小开关自功耗开关自功耗及发热量大及发热量大电容分压供电方式效率不高选用电子元件器材功耗较大电路设计没有考虑低功耗设计电源原材料电路动态发热量大设计23A AMMI IC CD D提高功率范围，提高功率范围，必须减少开关必须减少开关静态消耗功率静态消耗功率和动态发热量和动态发热量采用专利技术，改进电源设计，减少电源本身消耗的能量采用CMOS低功耗元器件低功耗运放放大电路，有效减低功耗优化电路设计，减少动态发热量24A

12、 AMMI IC CD D序号序号问题问题改进方案改进方案1抑制连弧1、短时间抑制，优点：电路简单，成本低，在声光控延时开关中准备采用；2、长时间抑制，优点：可实现负载短路都不烧开关，并可实现过载保护，在人体感应开关中准备采用；3、加入可恢复保险丝，优点：电路简单，但因此器件刚刚达到实用，成本较高，保护速度、可靠性等有待验证，目前正在关注此技术的发展。2调节损坏率1、原光感度调节可由易坏的电位器改为拔动开关调节方式；2、原延时时间调节由易坏的电位器调节改为固定延时并加入自动复位，自动调节延时时间。3功率范围扩大此改进限于声光控开关，由原来的40W100W扩大至20200W，改进方案为调整电子开

13、关及供电电路部分的设计。4红外感应开关静态电流减小此改进限于红外感应开关，静态电流由原来十多毫安减小到100微安以下，减小100倍以上，改进方案一方面调整电子开关及供电电路部分的设计，一方面对电路各方面均要考虑节电的微功耗设计。25A AMMI IC CD D序序号号工作内容工作内容负责人负责人计划完成时间计划完成时间完成情况完成情况1电子产品使用手册黄晓斌、乔成6.20完成初稿，月底定稿。2红外感应开关改善方案的确定 1）连弧次数宋刚、乔成6月10日 2）调节损坏率宋刚、乔成6月5日 3）静态电流宋刚、乔成6月10日 3声光控开关改善方案的确定 1）连弧次数宋刚、乔成6月10日 2）扩大功率

14、范围宋刚、乔成6月10日 4红外感应开关的改善 1）连弧次数宋刚、乔成、黄晓斌6月20日 2）调节损坏率宋刚、乔成、黄晓斌6月21日 3）静态电流宋刚、乔成、黄晓斌6月22日 5声光控开关的改善 1）连弧次数宋刚、乔成、黄晓斌6月24日 2）扩大功率范围宋刚、乔成、黄晓斌6月25日 6样板制作宋刚、乔成6月28日 7样板测试温四川7月8日 8小批试制何均匀、全体成员7月20日 9评 审何均匀、全体成员及相关人员7月30日 26浪涌电压脉冲采样 低功耗运放电路拨动开关调节 专利电 源设计（静态电流）A AMMI IC CD D（连弧次数）（静态电流）27专利电源设计浪涌电压脉冲采样拨动开关调节低

15、功耗运放电路强制关断A AMMI IC CD D（连弧次数）（连弧次数）（负载范围）专利电 源设计（负载范围）28A AMMI IC CD D29A AMMI IC CD D30A AMMI IC CD D31A AMMI IC CD D结论：经试验验证，红外感应开关和声光控开关的四个质量特性（结论：经试验验证，红外感应开关和声光控开关的四个质量特性（CTQ）均已按预期目标）均已按预期目标 得到改善。得到改善。详见试验站和品管部的报告。32D D MM A AI IC C序号序号文件类别文件类别文件名称文件名称 文件编号文件编号版本版本备注备注1原理图C系列人体感应开关 电路原理图CG01B-

16、YD S/0试产通过后文件升为A/0版2声光控开关 电路原理图CS01D-YDS/0试产通过后文件升为A/0版3丝印图C系列人体感应开关 主板顶层丝印图CG01B-11-DS1 S/0试产通过后文件升为A/0版4C系列人体感应开关 主板底层丝印图CG01B-11-DS2 S/0试产通过后文件升为A/0版5C系列人体感应开关 副板顶层丝印图CG01B-12-DS1 S/0试产通过后文件升为A/0版6C系列人体感应开关 副板底层丝印图CG01B-12-DS2 S/0试产通过后文件升为A/0版7声光控开关 线路板顶层丝印图KGS01D-11-DS1 S/0试产通过后文件升为A/0版8声光控开关 线路

17、板底层丝印图KGS01D-11-DS2 S/0试产通过后文件升为A/0版9物料清单C系列人体感应开关 电子物料明细表CG01B-10-MX S/0试产通过后文件升为A/0版10声光控开关 电子物料明细表KGS01D-10-MX S/0试产通过后文件升为A/0版11工艺文件声光控开关线路板组件工艺指导书KGS01D-10-YBS/0试产通过后文件升为A/0版12KG系列声光控开关组装工艺指导书KGS01D-YZ S/0试产通过后文件升为A/0版13人体感应开关线路板(主板)组件工艺指导书 KGG01B-11-YBS/0试产通过后文件升为A/0版14人体感应开关线路板(副板)组件工艺指导书 KGG

18、01B-12-YB S/0试产通过后文件升为A/0版15C系列人体感应开关组装工艺指导书 CG01B-YZ S/0试产通过后文件升为A/0版16检验文件红外人体感应自动开关成品检查规格书QC-CB05B/017声光控开关成品检查规格书QC-CB05B/033D D MM A AI IC C项目收益项目收益=成本降低成本降低+退货减少退货减少+销量增加销量增加-资金投入资金投入1、成本降低、成本降低=材料成本降低+退货处理和客户投诉处理费减少 =（2.737.14+4.944.56）万元（2005年预计销量）+3万元 =45万元万元2、退货减少、退货减少：预计目标：05年质量退货比04年减少50

19、%，故：退货减少=04年质量退货金额50%=10万元0.5 =5万元万元3、销售量增加（电子产品）、销售量增加（电子产品）：1）因为质量提高，05年销售量比04年增加10%，利润率按18%计算，有：销售量增加1=04年销售额X0.10X0.18=555万元X0.10X0.18=9.99万元 2）因为适用范围增加，05年销售量比04年增加30%，利润率按18%计算，有：销售量增加2=04年销售额X0.3X0.18=555万元X0.3X0.18=29.97万元 合计：约40万元万元。4、资金投入、资金投入：模具投入1万元，检测仪器1万元，物料、样品费1万元，黑带和绿带培训4万元，合计：7万元万元。

20、总收益总收益=45+5+40-7=83万元万元34D D MM A AI IC C1、项目推广项目推广 本项目以C系列的红外感应开关和KG系列的声光控开关为改善对象，项目结束后可推广到我司所有带红外感应开关和声光控开关的系列产品中 （C系列、KG系列、超7系列等）2、项目转移计划项目转移计划 该项目结束后，将于9月初转移至智能电工项目部继续跟进。3、控制计划、控制计划 1).对相关人员进行培训；2).按新输出的文件进行控制。35D D MM A AI IC C谢谢！谢谢！36谢谢观看/欢迎下载BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES.BY FAITH I BY FAITH