强制性产品认证简介.pptx

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1、强制性产品认证简介强制性产品认证简介中国质量认证中心上海分中心中国质量认证中心上海分中心China Quality Certification Centre Shanghai Branch主要内容主要内容CCC基本知识基本知识CQC介绍介绍产品认证流程产品认证流程CCC标志的含义是什么标志的含义是什么?认证标志认证标志“CCC”的名称为的名称为“中国强制认证中国强制认证”(英(英文名称为文名称为“China Compulsory Certification”,英英文缩写为文缩写为“CCC”,也可以简称为也可以简称为“3C”标志。)标志。)对于目录内的产品,对于目录内的产品,“CCC”标志是准许

2、其出标志是准许其出厂销售、进口和在经营性活动中使用的证明标记。厂销售、进口和在经营性活动中使用的证明标记。CCC基本知识基本知识实施时间:实施时间:2002年年5月月1日日CCEE:电工产品安全认证制度(长城标志):电工产品安全认证制度(长城标志)CCIB:进口商品安全质量许可制度进口商品安全质量许可制度CCC的法律法规依据的法律法规依据中华人民共和国产品质量法中华人民共和国产品质量法中华人民共和国进出口商品检验法中华人民共和国进出口商品检验法中华人民共和国进出口商品检验法实施条例中华人民共和国进出口商品检验法实施条例中华人民共和国认证认可条例中华人民共和国认证认可条例CCC的规章规范依据的规

3、章规范依据强制性产品认证管理规定强制性产品认证管理规定国家质量监督检验检疫总局令国家质量监督检验检疫总局令 第第5号号强制性产品认证标志管理办法强制性产品认证标志管理办法国家认证认可监督管理委员会国家认证认可监督管理委员会认证证书和认证标志管理办法认证证书和认证标志管理办法国家质量监督检验检疫总局令国家质量监督检验检疫总局令强制性产品认证监督管理机构强制性产品认证监督管理机构国家质量监督检验检疫总局国家质量监督检验检疫总局(AQSIQ)制定国家强制性产品认证的规章和制度制定国家强制性产品认证的规章和制度审核批准,并与国家认证认可监督管理委员会联合发审核批准,并与国家认证认可监督管理委员会联合发

4、布实施强制性产品认证的产品目录,简称目录布实施强制性产品认证的产品目录,简称目录强制性产品认证监督管理机构强制性产品认证监督管理机构国家认证认可监督管理委员会(国家认证认可监督管理委员会(CNCA)拟定、调整并与拟定、调整并与AQSIQ联合发布目录联合发布目录制定和发布与目录中产品相关的强制性产品实制定和发布与目录中产品相关的强制性产品实施规则,简称实施规则,确定目录中产品施规则,简称实施规则,确定目录中产品认证适用的认证模式认证适用的认证模式制定和发布认证标志制定和发布认证标志指定认证机构、检测机构、检查机构和认证标志发放指定认证机构、检测机构、检查机构和认证标志发放机构机构强制性产品认证实

5、施机构强制性产品认证实施机构指定的认证机构指定的认证机构指定的检查机构指定的检查机构指定的检测机构指定的检测机构指定的标志发放管理机构指定的标志发放管理机构CCC认证标志发放管理中心认证标志发放管理中心CCC四个统一原则四个统一原则统一目录统一目录统一标准、技术法规和合格评定程序统一标准、技术法规和合格评定程序统一标志统一标志统一收费标准统一收费标准CCC标志样本标志样本 安全与电磁兼容标志安全与电磁兼容标志“S”代表安全认证代表安全认证“F”代表消防产品认证代表消防产品认证 产品认证模式产品认证模式认证模式认证模式型式试验型式试验质量体系质量体系评定评定获证后监督获证后监督市场抽样检查市场抽

6、样检查工厂抽样检验工厂抽样检验质量体系复查质量体系复查1.2.3.4.5.6.7.批量检验批量检验8.100%检验检验CQC介绍介绍CQC上海分中心上海分中心辖区(上海、安徽、江西)辖区(上海、安徽、江西)上海市浦东新区民生路上海市浦东新区民生路1208号号1-429室室邮编:邮编:200135CQC上海分中心上海分中心初始检查:初始检查:021-68548741监督检查:监督检查:021-68541594 (证书暂停、撤销、注销)(证书暂停、撤销、注销)恢复查询:恢复查询:021-68545832发票查询:发票查询:021-68548740申请申请CCC认证流程认证流程产品认证的六个阶段产品

7、认证的六个阶段1.产品认证申请产品认证申请2.产品型式试验产品型式试验3.工厂质量保证能力检查工厂质量保证能力检查4.认证结果评定及批准认证证书认证结果评定及批准认证证书5.产品认证标志的购买及使用产品认证标志的购买及使用6.获证后的监督获证后的监督强制性产品认证标志 的使用中国质量认证中心上海分中心中国质量认证中心上海分中心China Quality Certification Centre Shanghai BranchCCC认证标志认证标志强制性产品认证标志管理办法强制性产品认证标志管理办法第五条的规定:第五条的规定:列入目录的产品必须经认证合格、加施认证标志列入目录的产品必须经认证合格

8、、加施认证标志后,方可出厂、进口、销售和在经营活动中使用后,方可出厂、进口、销售和在经营活动中使用认证标志的作用认证标志的作用进入市场的通行证进入市场的通行证提高企业的知名度提高企业的知名度顾客可信赖的产品顾客可信赖的产品CCC认证标志认证标志“S”代表安全认证代表安全认证“S&E”代表安全和代表安全和电磁兼容认证电磁兼容认证CCC认证标志认证标志“EMC”代表电磁兼代表电磁兼容认证容认证“F”代表消防认证代表消防认证CQC标志的式样标志的式样CQC标志认证电磁标志认证电磁兼容标志兼容标志CQC标志认证安全标志认证安全和电磁兼容标志和电磁兼容标志认证标志的规格认证标志的规格标准规格认证标志(标

9、准规格认证标志(5种)种)标准规格的认证标志,获证企业可根据产品的标准规格的认证标志,获证企业可根据产品的大小、标志粘贴位置合理选择,应能让用户容大小、标志粘贴位置合理选择,应能让用户容易见到和产品协调为原则易见到和产品协调为原则非标准规格标志的规格须与标准规格认证的尺非标准规格标志的规格须与标准规格认证的尺寸成线性比例寸成线性比例认证标志的规格认证标志的规格CCC标志可以加施在工厂范围内的同一产品种标志可以加施在工厂范围内的同一产品种类(根据质检总局、认监委发布的强制性产品类(根据质检总局、认监委发布的强制性产品目录,目录,3C证书编号中的第证书编号中的第7至第至第10位数相同,位数相同,可

10、认定为产品种类相同)、同一标志类型(指可认定为产品种类相同)、同一标志类型(指S或或S&E等)的其他获等)的其他获CCC认证产品上。请按认证产品上。请按规定对规定对CCC标志使用情况如实记录和存档标志使用情况如实记录和存档如:如:2005010307170354同同2005010307170456可可以使用一样的以使用一样的CCC标志标志2005010307170354同同2005010306170123不可以不可以使用一样的使用一样的CCC标志标志05版版CCC认证标志认证标志注意停止使用旧强制性认证标志注意停止使用旧强制性认证标志国家认证认可监督管理委员会决定自国家认证认可监督管理委员会决

11、定自2005年年10月月1日起启用日起启用2005年版中国强制认证标志年版中国强制认证标志认证标志的颜色认证标志的颜色国家认证认可监督管理委员会统一印制的标准规国家认证认可监督管理委员会统一印制的标准规格认证标志(以下简称统一印制的标准规格认证格认证标志(以下简称统一印制的标准规格认证标志)的颜色为白色底板、黑色图案标志)的颜色为白色底板、黑色图案如采用印刷、模压、模制、丝印、喷漆、蝕刻、如采用印刷、模压、模制、丝印、喷漆、蝕刻、雕刻、烙印、打戳等方式在产品或产品铭牌上加雕刻、烙印、打戳等方式在产品或产品铭牌上加施认证标志,其底板和图案颜色可根据产品外观施认证标志,其底板和图案颜色可根据产品外

12、观或铭牌总体设计情况合理选用或铭牌总体设计情况合理选用认证标志的使用认证标志的使用(一)统一印制的标准规格认证标志,必须加施(一)统一印制的标准规格认证标志,必须加施在获得认证产品外体规定的位置上在获得认证产品外体规定的位置上(二)印刷、模压认证标志的,该认证标志应当(二)印刷、模压认证标志的,该认证标志应当被印刷、模压在铭牌或产品外体的明显位置上被印刷、模压在铭牌或产品外体的明显位置上(三)在相关获得认证产品的本体上不能加施认(三)在相关获得认证产品的本体上不能加施认证标志的,其认证标志必须加施在产品的最小包证标志的,其认证标志必须加施在产品的最小包装上及随附文件中装上及随附文件中(四)获得

13、认证的特殊产品不能按以上各款规定(四)获得认证的特殊产品不能按以上各款规定加施认证标志的,必须在产品本体上印刷或者模加施认证标志的,必须在产品本体上印刷或者模压压“中国强制认证中国强制认证”标志的特殊式样标志的特殊式样认证标志的使用认证标志的使用获得认证的产品可以在产品外包装上加施获得认证的产品可以在产品外包装上加施认证标志认证标志在境外生产、并获得认证的产品必须在进在境外生产、并获得认证的产品必须在进口前加施认证标志;在镜内生产、并获得口前加施认证标志;在镜内生产、并获得认证的产品必须在出厂前加施认证标志认证的产品必须在出厂前加施认证标志认证标志的申请认证标志的申请标准规格认证标志的申请标准

14、规格认证标志的申请申请人必须持申请书和认证证书的复印件向指定的机申请人必须持申请书和认证证书的复印件向指定的机构(构(CCC认证标志发放管理中心)申请购买认证标志认证标志发放管理中心)申请购买认证标志申请人委托他人申请使用认证标志的,受委托人必须申请人委托他人申请使用认证标志的,受委托人必须持申请人的委托书、申请书和认证证书的复印件向持申请人的委托书、申请书和认证证书的复印件向CCC认证标志发放管理中心申请购买认证标志认证标志发放管理中心申请购买认证标志申请人以函件或者电讯方式申请购买认证标志的,应申请人以函件或者电讯方式申请购买认证标志的,应向向CCC认证标志发放管理中心提供申请书、认证证书

15、认证标志发放管理中心提供申请书、认证证书副本的书面或者电子文本,申请购买认证标志副本的书面或者电子文本,申请购买认证标志认证标志的申请认证标志的申请印刷、模压等方式使用认证标志的申印刷、模压等方式使用认证标志的申请请申请人将印刷、模压等使用认证标志的设计方案报申请人将印刷、模压等使用认证标志的设计方案报CCC认证标志发放管理中心审核,同意后,由认证标志发放管理中心审核,同意后,由CCC认认证标志发放管理中心发给印刷、模压认证标志的批准证标志发放管理中心发给印刷、模压认证标志的批准书,有效期为一年。使用范围按批准的设计方案,不书,有效期为一年。使用范围按批准的设计方案,不得扩大范围使用得扩大范围

16、使用认证标志的申请认证标志的申请CQC标志使用的申请标志使用的申请:持证人持持证人持“购买标志申请书购买标志申请书”或或“印刷印刷/压模标志申请压模标志申请书书”、认证证书复印件及单位证明或介绍信向、认证证书复印件及单位证明或介绍信向CQC申申请使用认证标志请使用认证标志持证人可以提供上述文件的书面或电子文本办理申请持证人可以提供上述文件的书面或电子文本办理申请使用认证标志,应缴纳费用。同样可在使用认证标志,应缴纳费用。同样可在CQC办理模压、办理模压、印刷标志的申请印刷标志的申请CCC认证标志的购买联络地址认证标志的购买联络地址地址:北京市朝阳区朝外大街甲十号中认大厦五层。邮编:地址:北京市

17、朝阳区朝外大街甲十号中认大厦五层。邮编:100020标准标志标准标志现场受理:现场受理:电话:电话:010-65994055邮购受理:邮购受理:电话:电话:010-65994033/4236 传真:传真:010-65994060/4237非标准规格标志非标准规格标志初次申请:初次申请:电话:电话:010-65994121/4421/4061/4066 传真:传真:010-65994173年审:年审:电话:电话:010-65994228 传真:传真:010-65994099标志查询鉴定标志查询鉴定 电话:电话:010-65994077 E-Mail:财务查询财务查询 电话:电话:010-6599

18、4225投诉电话投诉电话 电话:电话:010-65994046 E-Mail:CCC认证标志的购买联络地址认证标志的购买联络地址广州广州广州市珠江新城花城大道广州市珠江新城花城大道66号(中国检验检疫大楼一层东大厅)号(中国检验检疫大楼一层东大厅)邮编:邮编:510263电话:电话:020-38290665 020-38290576传真:传真:020-38290577南京南京南京市中华路南京市中华路99号(中国检验检疫大楼号(中国检验检疫大楼1层大厅)层大厅)邮编:邮编:210001电话:电话:025-52345298传真:传真:025-52345297CCC认证标志的购买联络地址认证标志的购

19、买联络地址宁波宁波宁波市马园路宁波市马园路9号(宁波出入境检验检疫局报检大厅)号(宁波出入境检验检疫局报检大厅)邮编:邮编:315010联系电话:联系电话:0574-87022121 0574-87022219传真:传真:0574-87022220青岛青岛青岛市瞿塘峡路青岛市瞿塘峡路30号号302室室联系电话:联系电话:0532-82651200传真:传真:0532-82659808武汉武汉武汉市汉口万松园路武汉市汉口万松园路3号湖北出入境检验检疫局二层号湖北出入境检验检疫局二层联系电话:联系电话:027-85788117传真:传真:027-85789206认证证书的认证证书的 暂停、恢复、撤

20、销和注销暂停、恢复、撤销和注销中国质量认证中心上海分中心中国质量认证中心上海分中心China Quality Certification Centre Shanghai Branch证书暂停证书暂停1.持证人持证人/相关方(包括生产者、销售者、进口相关方(包括生产者、销售者、进口商、生产厂,下同)违反国家法律法规、国家商、生产厂,下同)违反国家法律法规、国家级或省级监督抽查结果证明产品存在不合格,级或省级监督抽查结果证明产品存在不合格,但不需要立即撤销认证证书但不需要立即撤销认证证书1.1违反国家法律法规违反国家法律法规1.2国家级或省级监督抽查结果证明产品存在不合格国家级或省级监督抽查结果证

21、明产品存在不合格1.3地方(省级以下部门)质量监督抽查结果不符合产品认证地方(省级以下部门)质量监督抽查结果不符合产品认证实施规则要求并经认证机构确认实施规则要求并经认证机构确认 证书暂停证书暂停2.认证产品使用的认证依据或者认证实施规则换认证产品使用的认证依据或者认证实施规则换版或变更,持证人在规定期限内未按要求履行变版或变更,持证人在规定期限内未按要求履行变更程序,或产品未符合变更要求更程序,或产品未符合变更要求证书暂停证书暂停3.监督检查结果证明持证人违反监督检查结果证明持证人违反CCC认证实施认证实施规则的规定(包括产品抽样检测不合格、工厂规则的规定(包括产品抽样检测不合格、工厂监督检

22、查不合格、产品一致性存在问题等)或监督检查不合格、产品一致性存在问题等)或认证机构相关要求,但通过整改可以达到认证认证机构相关要求,但通过整改可以达到认证要求要求3.1抽样检测不合格抽样检测不合格3.2工厂监督检查不通过、工厂检查有严重不符合项(如产品工厂监督检查不通过、工厂检查有严重不符合项(如产品一致性存在问题等)或工厂检查不符合项报告没有在规定的期一致性存在问题等)或工厂检查不符合项报告没有在规定的期限内采取纠正措施报检查组验证并有效限内采取纠正措施报检查组验证并有效证书暂停证书暂停3.3工厂不能在规定的时间内将样品送达检测机构工厂不能在规定的时间内将样品送达检测机构3.4未在规定的时间

23、内抽到抽样检测样品未在规定的时间内抽到抽样检测样品3.5逾期未交纳认证费用逾期未交纳认证费用3.6生产厂未能在规定的期限内接受监督检查生产厂未能在规定的期限内接受监督检查3.7对对OEM/ODM证书,生产厂书面声明某持证人的产品已停止生证书,生产厂书面声明某持证人的产品已停止生产,致使该持证人所持有的证书不能在规定的期限内进行监督产,致使该持证人所持有的证书不能在规定的期限内进行监督3.8其他违反认证实施规则要求其他违反认证实施规则要求证书暂停证书暂停4持证人、相关方未按规定使用认证证书和认证标持证人、相关方未按规定使用认证证书和认证标志,视情节需要开展调查志,视情节需要开展调查证书暂停证书暂

24、停5.持证人持证人/相关方无正当理由不接受或不相关方无正当理由不接受或不能在规定的期限内接受国家有关部门或认能在规定的期限内接受国家有关部门或认证机构未事先通知的监督检查或监督抽样证机构未事先通知的监督检查或监督抽样检测检测5.1不接受或不能在规定的期限内接受国家有关部门未不接受或不能在规定的期限内接受国家有关部门未事先通知的监督检查或监督抽样检测事先通知的监督检查或监督抽样检测5.2生产厂不接受认证机构未事先通知的监督检查或监生产厂不接受认证机构未事先通知的监督检查或监督抽样检测督抽样检测证书暂停证书暂停6.持证人持证人/相关方不配合国家有关部门或认证机构相关方不配合国家有关部门或认证机构依

25、据依据CCC认证实施规则在市场或销售场所抽取样认证实施规则在市场或销售场所抽取样品进行检测品进行检测证书暂停证书暂停7.认证证书的信息(如申请人认证证书的信息(如申请人/生产者生产者/生产厂生产厂的名称或地址,获证产品型号或规格等)发生的名称或地址,获证产品型号或规格等)发生变更或有证据表明生产厂的组织机构、质量保变更或有证据表明生产厂的组织机构、质量保证体系发生重大变化,持证人未向认证机构申证体系发生重大变化,持证人未向认证机构申请变更批准或备案请变更批准或备案7.1认证证书的信息(如申请人认证证书的信息(如申请人/生产者生产者/生产厂的名称或地址,生产厂的名称或地址,获证产品型号或规格等)

26、发生变更获证产品型号或规格等)发生变更7.2有证据表明生产厂的组织结构、质量保证体系发生重大变有证据表明生产厂的组织结构、质量保证体系发生重大变化,持证人未向认证机构申请变更批准或备案化,持证人未向认证机构申请变更批准或备案获证企业持续培训获证企业持续培训8.由于生产的季节性、按订单生产等原因,持由于生产的季节性、按订单生产等原因,持证人申请暂停认证证书证人申请暂停认证证书9.其他应当暂停认证证书的情形其他应当暂停认证证书的情形 暂停认证证书通知的理解暂停认证证书通知的理解对暂停认证证书通知的理解对暂停认证证书通知的理解(CQC/05流程流程0101.08)暂停认证证书通知暂停认证证书通知证书

27、暂停期限证书暂停期限由于生产的季节性,按订单生产等可以接受的由于生产的季节性,按订单生产等可以接受的原因,由持证人提出暂停认证证书的,证书暂原因,由持证人提出暂停认证证书的,证书暂停期限为停期限为12个月,且需至少在监督检查前的个月,且需至少在监督检查前的1个月提出申请;由于没有交纳相关费用而被暂个月提出申请;由于没有交纳相关费用而被暂停证书的,证书暂停期限为停证书的,证书暂停期限为12个月个月1.对于强制性认证产品,除以上二种情况外,对于强制性认证产品,除以上二种情况外,其它原因暂停的,暂停时间为其它原因暂停的,暂停时间为3个月个月2.对于自愿性认证产品,暂停时间为对于自愿性认证产品,暂停时

28、间为12个月个月暂停时间和恢复时间?暂停时间和恢复时间?如何理解暂停的时间和申请恢复的时间?如何理解暂停的时间和申请恢复的时间?持证人自本通知生效之日起至持证人自本通知生效之日起至2009年年04月月24日日(3个月)采取整改措施并向我个月)采取整改措施并向我“中国质量认中国质量认证中心上海分中心证中心上海分中心”申请恢复、变更或备案,申请恢复、变更或备案,逾期我中心将撤销被暂停的认证证书逾期我中心将撤销被暂停的认证证书本通知自本通知自2009年年01月月24日起生效日起生效认证证书暂停的有关规定认证证书暂停的有关规定暂停期间证书视为无效,对于强制性认证产品,暂停期间证书视为无效,对于强制性认

29、证产品,证书暂停期间内不得出厂、进口认证证书覆盖的证书暂停期间内不得出厂、进口认证证书覆盖的产品产品对于强制性产品认证证书,认证机构须根据证书对于强制性产品认证证书,认证机构须根据证书暂停原因评价产品可能存在的安全隐患,对可能暂停原因评价产品可能存在的安全隐患,对可能对人体健康和生命安全造成损害的,应依照有关对人体健康和生命安全造成损害的,应依照有关规定及时向质检部门进行通报或采取相应措施规定及时向质检部门进行通报或采取相应措施暂停使用认证证书和认证标志,向现有和潜在的暂停使用认证证书和认证标志,向现有和潜在的所有相关采购方告知认证状态,并暂停宣传或声所有相关采购方告知认证状态,并暂停宣传或声

30、明本通知涉及产品的获证信息明本通知涉及产品的获证信息认证证书信息查询认证证书信息查询认证证书的恢复流程认证证书的恢复流程 向向CQC产品认证部提出变更申请产品认证部提出变更申请第第2条:标准或实施规则换版或变更条:标准或实施规则换版或变更第第7条:认证证书的信息发生或变更条:认证证书的信息发生或变更向向CQC上海分中心提出恢复申请上海分中心提出恢复申请除上述除上述2条暂停原因外条暂停原因外认证证书的恢复流程认证证书的恢复流程如果是分中心受理的,持证人应将认证证书恢如果是分中心受理的,持证人应将认证证书恢复申请表(原件)、暂停认证证书通知复申请表(原件)、暂停认证证书通知(复印件)、(复印件)、

31、上次工厂检查不符合报告上次工厂检查不符合报告(如有)、(如有)、整改资料(如有)等材料寄送上海分中心整改资料(如有)等材料寄送上海分中心恢复申请表和各种有效资料需在暂停截止日期前恢复申请表和各种有效资料需在暂停截止日期前寄上海分中心,超期将不予受理寄上海分中心,超期将不予受理CEMC证书的恢复 原中国电磁兼容认证中心(原中国电磁兼容认证中心(CEMC)证书的恢复,)证书的恢复,按按CQC/临时临时001-2008文件执行,需通过网络向文件执行,需通过网络向CQC产品认证部提出产品认证部提出恢复申请表如何填写恢复申请表如何填写认证证书恢复申请表认证证书恢复申请表主要的几种暂停情况的整改主要的几种

32、暂停情况的整改1.产品抽样不合格产品抽样不合格需对产品不合格原因进行分析并采取纠正需对产品不合格原因进行分析并采取纠正措施,包括对不合格品的处理措施,包括对不合格品的处理不符合要求的整改案例不符合要求的整改案例1不符合要求的整改案例不符合要求的整改案例2整改案例整改案例3主要的几种暂停情况的整改主要的几种暂停情况的整改2.工厂检查不通过的整改工厂检查不通过的整改(1)指定试验不合格)指定试验不合格(2)缺少关键资源,如缺少关键的生产设备、检验设备或生)缺少关键资源,如缺少关键的生产设备、检验设备或生产检验设备的性能、精度、运行状态等有明显的缺陷产检验设备的性能、精度、运行状态等有明显的缺陷(3

33、)未能按期完成整改的,按工厂检查结论不合格处理)未能按期完成整改的,按工厂检查结论不合格处理(4)整改措施上报通过后应实施而未实施的)整改措施上报通过后应实施而未实施的(5)产品一致性检查存在严重问题)产品一致性检查存在严重问题(6)认证机构规定的其他条件)认证机构规定的其他条件主要的几种暂停情况的整改主要的几种暂停情况的整改3.对于产品一致性检查存在严重问题的整改。对于产品一致性检查存在严重问题的整改。一致性检查问题是指产品的关键元器件和材料的型号规格一致性检查问题是指产品的关键元器件和材料的型号规格和供应商同产品描述不一致,结构同型式试验合格的产品和供应商同产品描述不一致,结构同型式试验合

34、格的产品描述不一致,结构同型式试验合格的产品不一致等情况描述不一致,结构同型式试验合格的产品不一致等情况整改方法一整改方法一:如果想继续用新的关键元器件和材料或新结构的,如果想继续用新的关键元器件和材料或新结构的,必须进行变更申请,变更批准后(至少在暂停期到期之前试验室必须进行变更申请,变更批准后(至少在暂停期到期之前试验室出具合格报告)才能进行恢复出具合格报告)才能进行恢复整改方法二整改方法二:如果不想用新的,还是准备用老的,对已销售出如果不想用新的,还是准备用老的,对已销售出去的产品,必须全部追回,处理掉去的产品,必须全部追回,处理掉主要的几种暂停情况的整改主要的几种暂停情况的整改4.对于

35、滥用标志和证书的整改对于滥用标志和证书的整改滥用认证标志是伪造、冒用、非法使用认证标志的违滥用认证标志是伪造、冒用、非法使用认证标志的违法行为,主要包括以下几种典型情况:法行为,主要包括以下几种典型情况:伪造、冒用认证标志伪造、冒用认证标志在未获认证证书的产品上加施认证标志。如在非强制性认证目录内的在未获认证证书的产品上加施认证标志。如在非强制性认证目录内的产品上加施产品上加施CCC标志,在证书已撤销的产品上加施认证标志等标志,在证书已撤销的产品上加施认证标志等其他故意违反规定非法使用认证标志的情况其他故意违反规定非法使用认证标志的情况整改方法一整改方法一:如果今后想继续生产新产品,必须进行:

36、如果今后想继续生产新产品,必须进行新申请,并在暂停期到期之前试验室出具合格报告,新申请,并在暂停期到期之前试验室出具合格报告,才能恢复才能恢复整改方法二整改方法二:如果此类今后不再生产,对已销售出去:如果此类今后不再生产,对已销售出去的产品,必须全部追回,采取理掉的产品,必须全部追回,采取理掉认证证书的撤销认证证书的撤销1.在认证证书暂停期限届满,认证委托人在认证证书暂停期限届满,认证委托人(持证人)未提出认证证书恢复申请、未(持证人)未提出认证证书恢复申请、未采取整改措施或者整改后人不合格的采取整改措施或者整改后人不合格的2获证产品的关键元器件、规格和型号,以获证产品的关键元器件、规格和型号

37、,以及涉及整机安全或者电磁兼容的设计、结及涉及整机安全或者电磁兼容的设计、结构、工艺及重要材料构、工艺及重要材料/原材料生产企业等发原材料生产企业等发生变更,导致产品存在严重严重安全隐患生变更,导致产品存在严重严重安全隐患的的3.认证机构的跟踪检查结果证明工厂质量保认证机构的跟踪检查结果证明工厂质量保证能力存在严重缺陷的证能力存在严重缺陷的认证证书的撤销认证证书的撤销4.认证委托人(持证人)提供虚假样品,获认证委托人(持证人)提供虚假样品,获证产品与型式试验样品不一致证产品与型式试验样品不一致5.认证委托人(持证人)认证委托人(持证人)/相关方违反国家相关方违反国家法律法规、国家级或省级监督抽

38、查结果证法律法规、国家级或省级监督抽查结果证明产品出现严重缺陷、产品安全检测项目明产品出现严重缺陷、产品安全检测项目不合格或一致性存在严重问题的不合格或一致性存在严重问题的6.获证产品出现缺陷而导致质量安全事故的获证产品出现缺陷而导致质量安全事故的认证证书的撤销认证证书的撤销7.对由于对由于1.5、1.6条款被暂停认证证书后,仍拒绝条款被暂停认证证书后,仍拒绝接受监督检查或监督抽样检测,或仍不配合在市接受监督检查或监督抽样检测,或仍不配合在市场或销售场所抽取样品进行检测的场或销售场所抽取样品进行检测的8.认证委托人(持证人)认证委托人(持证人)/相关方未按规定使用认相关方未按规定使用认证证书、

39、认证标志,出租、出借或者转让认证证证证书、认证标志,出租、出借或者转让认证证书、认证标志,情节严重书、认证标志,情节严重9.弄虚作假,采用欺骗、贿赂等不正当手段获取弄虚作假,采用欺骗、贿赂等不正当手段获取认证证书,或存在其他直接影响认证结果有效性认证证书,或存在其他直接影响认证结果有效性的严重违法违规行为的的严重违法违规行为的10.其他应撤销认证证书的情形(如违反认证实现其他应撤销认证证书的情形(如违反认证实现规则中的特殊要求等)规则中的特殊要求等)认证证书撤销的有关事项认证证书撤销的有关事项(1)自认证证书撤销之日起,不得出厂、销售、)自认证证书撤销之日起,不得出厂、销售、进口或者在其他经营

40、活动中使用认证证书覆盖的进口或者在其他经营活动中使用认证证书覆盖的产品产品(2)认证证书被撤销后,不能以任何理由恢复。)认证证书被撤销后,不能以任何理由恢复。经过整改后,认证委托人可以向认证机构重新申经过整改后,认证委托人可以向认证机构重新申请认证。对被撤销认证证书的产品,相应产品型请认证。对被撤销认证证书的产品,相应产品型式试验报告和工厂检查报告不再有效。任何认证式试验报告和工厂检查报告不再有效。任何认证机构在机构在6个月内不得受理该产品的认证委托个月内不得受理该产品的认证委托证书的注销证书的注销1.认证证书有效期届满,认证委托人未申请延期认证证书有效期届满,认证委托人未申请延期使用的使用的

41、2.认证委托人(持证人)认证委托人(持证人)/生产厂由于企业破产、生产厂由于企业破产、倒闭、解散、生产结构调整等原因致使获证产品倒闭、解散、生产结构调整等原因致使获证产品不再生产,认证委托人主动放弃保持认证证书的不再生产,认证委托人主动放弃保持认证证书的3.获证产品型号已列入国家明令淘汰或者禁止生获证产品型号已列入国家明令淘汰或者禁止生产的产品目录的产的产品目录的4.认证委托人(持证人)申请注销的认证委托人(持证人)申请注销的5.其他应当注销认证证书的情形其他应当注销认证证书的情形认证证书注销的提出认证证书注销的提出由证书持有人提出,填好注销申请书后连由证书持有人提出,填好注销申请书后连同证书

42、原件一起寄上海分中心检查部同证书原件一起寄上海分中心检查部暂停暂停/注销认证证书申请书注销认证证书申请书认证证书注销的有关规定认证证书注销的有关规定(1)自认证证书注销之日起,不得继续出厂、)自认证证书注销之日起,不得继续出厂、进口认证证书覆盖的产品,已经出厂、进口的进口认证证书覆盖的产品,已经出厂、进口的认证证书覆盖的产品可以继续销售或者在其他认证证书覆盖的产品可以继续销售或者在其他经营活动中使用经营活动中使用(2)认证证书被注销后,不能以任何理由予)认证证书被注销后,不能以任何理由予以恢复,认证委托人可以向认证机构重新申请以恢复,认证委托人可以向认证机构重新申请认证。被注销认证证书对应产品

43、的型式试验报认证。被注销认证证书对应产品的型式试验报告和工厂检查报告不再有效告和工厂检查报告不再有效 工厂质量保证能力要求工厂质量保证能力要求中国质量认证中心上海分中心中国质量认证中心上海分中心China Quality certification Centre Shanghai Branch 获证企业持续培训获证企业持续培训实施规则是工厂检查的重要依据之一,实实施规则是工厂检查的重要依据之一,实施规则会不定期进行更新(换版),务必施规则会不定期进行更新(换版),务必作为重要外来资料学习,并及时更新作为重要外来资料学习,并及时更新最新版实施规则最新版实施规则工厂检查结论工厂检查结论工厂检查结论

44、通常分为四种工厂检查结论通常分为四种:无不符合项,工厂检查通过无不符合项,工厂检查通过存在不符合项,工厂应在规定的期限内采取纠正措施,存在不符合项,工厂应在规定的期限内采取纠正措施,报检查组验证有效后,工厂检查通过。否则,工厂检报检查组验证有效后,工厂检查通过。否则,工厂检查不通过查不通过存在不符合项,工厂应在规定的期限内采取纠正措施,存在不符合项,工厂应在规定的期限内采取纠正措施,检查组现场验证有效后,工厂检查通过。否则,工厂检查组现场验证有效后,工厂检查通过。否则,工厂检查不通过检查不通过存在不符合项,工厂检查不通过。存在不符合项,工厂检查不通过。工厂检查不通过的判定条件工厂检查不通过的判

45、定条件指定试验不合格指定试验不合格缺少关键资源,如缺少关键的生产设备,检验设缺少关键资源,如缺少关键的生产设备,检验设备或生产检验设备的性能、精度、运行状态等有备或生产检验设备的性能、精度、运行状态等有明显的缺陷明显的缺陷产品一致性存在严重的问题,如关键结构明显变产品一致性存在严重的问题,如关键结构明显变更,关键元器件和材料变更不符合要求等更,关键元器件和材料变更不符合要求等未能按期完成整改的,按工厂检查结论不合格处未能按期完成整改的,按工厂检查结论不合格处理。理。整改措施上报通过后应实施而未实施的整改措施上报通过后应实施而未实施的认证机构规定的其他条件认证机构规定的其他条件工厂质量保证能力工

46、厂质量保证能力工厂保证批量生产的认证产品符合认证要工厂保证批量生产的认证产品符合认证要求并与型式试验合格样品保持一致的能力求并与型式试验合格样品保持一致的能力内容介绍内容介绍一、职责和资源一、职责和资源二、文件和记录二、文件和记录三、采购和进货检验三、采购和进货检验四、生产过程控制和过程检验四、生产过程控制和过程检验五、例行检验和确认检验五、例行检验和确认检验六、检验试验仪器设备六、检验试验仪器设备七、不合格品的控制七、不合格品的控制八、内部质量审核八、内部质量审核九、认证产品的一致性九、认证产品的一致性十、包装、搬运和储存十、包装、搬运和储存1.职责和资源职责和资源1.1职责职责工厂应规定与

47、质量活动有关的各类人员职责及相工厂应规定与质量活动有关的各类人员职责及相互关系,且工厂应在组织内指定一名质量负责人,互关系,且工厂应在组织内指定一名质量负责人,无论该成员在其他方面的职责如何,应具有以下无论该成员在其他方面的职责如何,应具有以下方面的职责和权限:方面的职责和权限:负责建立满足本文件的质量体系,并确保其实施和保持负责建立满足本文件的质量体系,并确保其实施和保持;确保加贴强制性认证标志的产品符合认证标准的要求确保加贴强制性认证标志的产品符合认证标准的要求建立文件化的程序,确保认证标志的妥善保管和使用;建立文件化的程序,确保认证标志的妥善保管和使用;建立文件化的程序,确保不合格品和获

48、证产品变更后未经认证机建立文件化的程序,确保不合格品和获证产品变更后未经认证机构确认,不加贴强制性认证标志构确认,不加贴强制性认证标志质量负责人应具有充分的能力胜任本职工作质量负责人应具有充分的能力胜任本职工作1.1理解要点理解要点与质量活动有关人员,质量负责人、技术负责人、与质量活动有关人员,质量负责人、技术负责人、设计人员、采购人员、检验设计人员、采购人员、检验/试验人员、质量管理试验人员、质量管理人员、校准人员、校准/检定或计量管理人员、内审员、生产检定或计量管理人员、内审员、生产现场操作人员、设备维修保养和修理人员、与产现场操作人员、设备维修保养和修理人员、与产品搬运、包装、储存相关的

49、人员等品搬运、包装、储存相关的人员等根据企业规模设置组织机构根据企业规模设置组织机构/岗位,以组织机构图岗位,以组织机构图的型式规定各类人员的相互关系的型式规定各类人员的相互关系以文件形式规定岗位职责;一人可以多职以文件形式规定岗位职责;一人可以多职1.1理解要点理解要点质量负责人质量负责人应是工厂内部的人员,原则上应是最高管理层的人员,至少是能应是工厂内部的人员,原则上应是最高管理层的人员,至少是能直接同最高管理者沟通的人员直接同最高管理者沟通的人员能力能力:应具有充分的能力胜任本职工作:应具有充分的能力胜任本职工作职权职权:有效履行:有效履行“质保能力要求质保能力要求”1.1ad)的职责和

50、权限的职责和权限代理人代理人:可指定一名代理人,当质量负责人不在时履行质量负责:可指定一名代理人,当质量负责人不在时履行质量负责人的职责和权限人的职责和权限应以书面文件的形式指定质量负责人和其代理人(如果需要),应以书面文件的形式指定质量负责人和其代理人(如果需要),职责和权限的赋予同样以书面文件的形式体现职责和权限的赋予同样以书面文件的形式体现1.1常见问题常见问题?(1)未指定质量负责人及其职责和权限)未指定质量负责人及其职责和权限不符合要求的质量负责人任命书不符合要求的质量负责人任命书1质量负责人任命书质量负责人任命书2(2)质量负责人不清楚其职责和权限)质量负责人不清楚其职责和权限整改

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