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1、 物业项目工作计划 依据广州市物业治理的现状，结合我司在管楼盘的实际状况，为不断提高物业治理效劳水平和质量，加强员工队伍综合素养修养和提高综合治理力量，加强与业主的沟通及合作，不断增进与业主之间的了解，满意业主的需求，不断提高业主的满足度，以最小的本钱为公司猎取的社会效益、环境效益和经济效益，特此，治理部拟定2022年的工作规划如下： 一、严格例行季度检查制度； 依据我司效劳宗旨的要求例行季度检查制度，严格根据各项标准对各个治理处的工作进展监视检查，对未达标准的工程提出建立性的建议，同时向治理处发出限期整改通知。对未根据要求准时整改者，将依据公司的有关规定严格作出相应的惩罚。 二、仔细贯彻执行
2、我司的ISO9001：20XX质量治理体系，完善各治理处的档案资料； 各治理处根据全国物业治理优秀小区（大厦）的标准完善档案资料，治理部对治理处的档案资料做出定期检查制度（季度检查），对未完成的治理处供应指导和帮助。 三、做好迎接“市优”、“省优”评比的预备； 随着我司工作日新月异的进步，我司将于2022年度上报局部工程参与“市优”、“省优”的评比，“市优”、“省优”的评比将标志着我司效劳工作步上一个新台阶。所以，治理部将帮助参与评比工程做好一切迎接评比的预备，尽的努力完成公司的预定指标。 四、提高治理费和停车收费率； 治理费是支持物业治理工作运转的根本，效劳再好，评价再高，如治理费收费率低下
3、，一切都将是空谈，同时，治理费的收取率高也是效劳工作效率好的标志。上年度我司的物业治理费收费率相当不抱负，故在2022年度里，治理部将把收费率列为首要解决的问题。治理部将帮助各个治理处把收费率提高，催收物业治理费的规划有： 1、对各个治理处汇总的”治理费收费状况进展分析； 2、对催收费人员进展催收费技巧的培训； 3、帮助治理处上门催缴治理费； 4、通过停水停电等措施促使钉子户缴纳治理费； 5、通过法律途径追讨。 五、跟进工程修理和外包合同的实施； 准时了解和跟进外包工程和合同的落实状况，对未达标者实行强硬的措施促使其达标完成，确保我司的利益。 六、签订业务合同； 标准存档各类合同资料，把握合同
4、资料的内容，准时续签到期的合同，同时在确保我司利益的前提下签订新的业务合同。 七、组织员工培训，为员工提高自我综合素养搭建学习的平台； 各治理处制定出员工培训的规划并落实，治理部负责监视其实施，必要时治理部安排人员参加，做好培训的存档记录，同时上交培训资料和培训记录。治理部与外界联系，猎取有利于员工进展的信息，为员工提升自我综合素养搭建学习的平台。 八、落实奖罚制度，以提高各治理处的效劳水平； 要求全体员工熟识我司员工手册和各种规章制度，通过对优秀员工的评比、好人好事和突出奉献的嘉奖，以此鼓励员工做好本份职责的同时提升自我，同时通过各种惩罚制度，限制员工的各种不良行为，以此提高我司的效劳水平。
5、 九、监视各治理处工作规划的落实； 各治理处须按时做好年度总结和规划，治理部对治理处的年度总结和规划提出建立性和专业性的意见，同时监视其实施。未准时落实者，治理部催促和帮助其按时完成。 十、开展多种经营； 依据各楼盘的详细状况，通过开展多种经营，以增加公司和员工的收入，实现公司和员工利益化。开展多种经营如：广告招租、场地租用、房屋中介、代办业务等便民效劳。 十一、加强企业文化的建立； 企业文化是一个企业的精华，是分散人心的粘合剂，也是一个企业标准的重要表达，所以加强企业文化的建立是工作中不行忽视的组成局部。治理部向公司提出有关加强企业文化建立的意见，并积极协作落实完成。 十二、完成领导临时安排
6、的任务，同时帮助各部门完成其他工作。 2022年是一个跨越的年度，xx部将依据公司的进展要求，把我司的各项工作提升到一个新台阶，完成治理部的职能使命。 物业工程工作规划2 20xx年3月，组织上调任我为xx社区副主任。回忆在xx物业公司担当经理的6年来，所取得的成绩离不开中心党委和中心以及机关各科室的大力支持。在这6年中，我时刻不忘作为一名党员干部的神圣职责，虽然班子成员几经变动，但我始终与班子成员团结协作，带着公司全体干部职工以“创一流物业治理公司”为目标，艰难创业，努力工作，不断强化治理，标准运作，拓宽市场，提高效劳质量，较好的完成了公司的各项工作任务。 现在，回忆2022年的工作，有阅历
7、也有缺乏，我将立足优势，改正缺乏，全力本着仔细整改的态度，做好XXXX物业治理工作，工作规划总结如下： 1、做好春节期间院内装饰工作，悬挂红灯笼，以及做好春节期间的安全工作，让业主度过一个安全祥和的春节。 2、依据业主提出的有关问题，积极与开发公司领导协调处理。 3、加强对员工培训及治理，提高员工自身素养，提升物业效劳质量。 4、对于院内绿化缺少局部，准时补种，增加院内绿化美观。 5、举办一些对小区有意义的活动，如邀请晚报进社区活动、少儿绘画竞赛等，增加社区文化，丰富业余生活 6、积极与开发公司协调处理工程遗留问题，做好收取2023xx年度的物业收费工作。 7、提前做好小区电梯报检、年检工作及20xx度暖气试压、供暖工作。 8、依据工作需要其他临时性工作。 纵观20xx年的进展前景，我有足够的理由深信新的一年将是不断应对挑战和破解压力的一年。在公司领导的支持和帮忙下，我认为20xx年的工作会在我带着的团队下做的更加精彩。带着XX物业效劳处全体员工为打造携程物业的品牌做出自己奉献!