电商实习个人总结.docx

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1、 电商实习个人总结3000_电商实习报告 电商销售实习总结 一、 试验目的 通过本次专业实习,使学生能将书本中所学的专业理论应用到实践中去,使学生熟识企业业务活动、商务流程,以及电子商务在企业的应用、存在的问题,并提出改良措施、为企业设计较为合理的门户网站,使学生对所学理论能有更深的熟悉和理解。 二、试验内容 1、工程创立 现在,许多高校大学生每科只学一学期,而这一学期过后,这科的课本一般就不再用到了。而且由于这些书籍只用了一学期,还较新,假如不再使用就有些铺张。 我们了解到:一局部大学生手中有些使用过却还较新,想要处理的二手书,而另一局部大学生则需要一些只用一学期的书却因各种缘由不想购置新书

2、的。现有的一些二手书交易网站,例如当当、58同城,并不是特地的、具有针对性的二手书交易网站。而这些网站的某些运营方式对大学生来说并不便利,像当当会加收运费,而58同城只是供应交易信息,假如你想购置二手书,还需依据网站上的信息和卖家见面交易。 针对这些现象,本公司立足于大学生的角度,以为大学生效劳为宗旨,秉持为大学生效劳,节省资源,爱护环境的理念,集合了一批具有活泼的思维空间和酷热的奋斗热忱的大学生,创立了一个特地针对大学生的、为大学生供应处理、借阅、购置二手书籍的二手书交易网站。我们预备在各高校聘请一些校园代理,让他们在本校低价收购一些二手书籍,然后由本公司将这些书籍信息挂在我们的网站上,便利

3、各高校有需要的同学租借或购置,再让校园代理将消费者在网站上购置或租借的书籍送到他们手上。这样,不仅可以让大学生节约一些钱,也到达了循环利用、节省资源的目的。 2、业务流程 (1)收购二手书籍 本公司的二手书籍来源主要有两个。一个是校园代理从各高校大学生手中收购来的二手书籍,校园代理必需保证这些书籍在七成新以上。另一种是从废品收购站收集来的二手书籍。许多大学生为了图便利,就会把自己不需要的书籍当废品卖给废品收购站,而且这些人占了大多数。由于废品收购站是论斤从大学生手上将这些书籍收购回来的,价格比拟低廉,所以本公司从这一途径收购来的二手书籍的本钱也会比拟低,这就保证了本公司的利润。 (2)将二手书

4、籍的信息挂在本公司的网站上 本公司预备请专业的团队为公司设计一个符合大学生审美要求与风格、并且贴近公司内容的交易网站,然后把收购来的二手书的具体信息挂在网上,包括二手书出售和租借的价格,书籍的新旧程度、书皮破损、装订开裂、笔记、缺页等信息,让消费者对我们供应的二手书籍能有一个全面的了解。 (3)消费者订购书籍 各高校大学生在本公司的网站上注册登记后,就可以在网站上购置、租借二手书籍了。消费者可以选择用淘宝在线付款,也可以选择货到付款。 (4)从仓库中将消费者订购的书籍取出,并进展包装 本公司会依据每个城市各高校的分布状况和密集程度来设置仓库的个数和位置,保证消费者能更快地拿到他们订购的书籍。包

5、装方面,公司预备实行硬纸盒包装,确保书籍在运输过程中不被损坏。 (5)校园代理将消费者订购的书籍亲自送到他们手上 消费者订购的书籍包装好后,公司会依据其在网站上留下的学校以及宿舍信念,让其学校的校园代理将书籍亲自送到消费者手上,免除了运费,也可以让消费者当面验货。 (6)交易完成 消费者在收到订购或租借的书籍后,要登陆网站确认收货,并给出评价。本公司会依据消费者提出的意见不断地做出改良。 3、角色任务 本公司现处于进展初期,采纳平底快船的治理模式,公司的组织构造实行总经理下设信息部、公关部、经营部、人事部、财务部的简洁构造,本人暂任公司的总经理。 我的任务有:负责宣传贯彻执行国家和行业有关法律

6、、法规、方针、政策。依据公司的经营方针,建立公司的经营治理体系并组织实施和改良,为经营治理体系运行供应足够的资源。主持公司的日常各项经营治理工作,组织实施公司年度经营规划和投资方案。 负责召集和主持公司总经理办公会议,协调、检查和催促各部的工作。依据市场变化,不断调整公司的经营方向,使公司持续安康进展。负责提倡公司的企业文化和经营理念,塑造企业形象。负责代表公司对外处理业务,开展公关活动。负责公司信息治理系统的建立及信息资源的配置。签署日常行政、业务文件,保证公司经营运作的合法性。负责确定公司的年度财务预、决算方案,利润安排方案和弥补亏损方案。负责公司组织构造的调整。 4、辩论体会 这次的专业

7、实习辩论是我有生以来的第一次辩论,虽然我做的还不够好,但是体会颇多。 首先,辩论者站在讲台上的时候肯定要表现得大大方方的,即使心里很紧急也不能表现出来。虽然在辩论完毕后,我问同组的队员我在台上看起来紧急不紧急时,我的队员告知我我看起来一点儿也不紧急,但是我知道在台上的时候,我的手脚有些颤抖,说话有些磕绊。在这方面,我还需要改良。 前期的时候,肯定要将公司的创意来源、营运模式和公司特色等方面的内容预备充分。ppt肯定要做得简明扼要,在这一点上,本组的辩论团队都做得不太好。 由于本组和前一组的实习内容都是二手书的交易,所以本组在辩论的时候,教师只要求我们讲出本公司的特色和与前一组的不同。这时,就需

8、要我们有充分的预备,将本公司的创意来源和与前一组相比本公司的优势呈现出来,才能凸显出我们的设计。我们在前期的时候将同行业竞争者的资料预备了一些,比照出了本公司的优势,在这一点上做的还不错,得到了教师们的确定。 最终一点就是教师的提问。我发觉,教师们的问题都是针对各组公司的缺乏和存在的问题提出来的。大多数人在做筹划书时都很难发觉自己的筹划里的问题,所以在面对教师的问题的时候,大多数人都表现得不太好。针对这一点,我们还是要做好充分的预备,尽量多收集一些相关的资料,擅长发觉自己的筹划中的问题。 三、 试验总结 时间飞逝,几个月的专业实习就这样完毕了。从这次实习中,我不仅对电子商务和网络营销有了一个全

9、新的熟悉,还体会到了实际的工作与书本上的学问之间的差距。这次实习暴露了我很多学问上的缺乏,也让我对理论学问得到了一些补足。通过这次实习,我学到了许多在课堂上学不到的学问,翻开了视野,增长了见识,也改掉了许多毛病。千里之行,始于足下,这几个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是我人生的一段重要的经受,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮忙。实践是检验真理的唯一标准,我们只有将在书本上学到的理论学问运用到实际之中,我们才能发觉自身的缺乏,体会到工作的艰辛。 电商毕业个人实习报告 在互联网兴旺的现在,电子商务越来越受到人们的关注。小编细心整理了电商毕

10、业个人实习报告,欢送阅读,仅供参考。 电商毕业个人实习报告 我有幸到淘宝网合作企业xx通信(集团)有限公司实习,在8个月的学习、实习中,学习了包括淘宝规章、交易流程、规章、电话效劳、邮件效劳等在内的淘宝业务学问。在这8个月里,我学到许多、收获许多、感慨许多。这里,把我对xx公司文化的理解、在xx学习和工作的感受、以及实习的收获做一个简洁总结。 20xx年7月15日,我们完毕期末考试才刚两天,在大多数同学们还来不及高呼暑假欢乐时,我们又踏上一个新的征程。依据学院教学改革的安排,我们剩余的学习时间将在实习单位度过,并以实习的形式完成剩余的教学任务。就这样,我们,45位同学带着满怀盼望、感动、奇怪的

11、心情来到xx集团,开头了我们的实习生涯。 在整个实习阶段,我们学习了包括淘宝规章、交易流程、规章、电话效劳、邮件效劳等在内的淘宝业务学问。 20xx年8月28日,我们完毕了40天的培训和考核,走上了工作岗位,以淘宝语音客服的身份开头了我们的实习工作。在xx学到的淘宝业务学问以及6个半月的实习工作中所获得的收获,让我对效劳、淘宝网、乃至中国电子商务都有一个全新的熟悉,更让我快速成长起来。在实习的8个月里,我们有酸有甜,有苦有乐,每一位同学都为着目标而奋斗;我们每一位同学都有了很大进步,相比在校时我们,我们已经经受一个很明显的成长过程:8个月,240个日夜,每一天、每一时、每一分、每一秒,都是我们

12、成长的见证。 初到xx公司 20xx年x月x日,我们来到xx公司的第一天,这一天,我们成为了xx集团淘宝工程部的20xx年度第九届语音学员;这一天,我参与了一个特殊的开学典礼;这一天,我真正的感受到淘宝网的繁忙;这一天,我也感受到一股工作压力马上向我涌来。 早在7月7日,学院就已经安排我们到xx集团参观。在那一天里,我们简洁的了解到xx集团主营业务及合作伙伴,包括淘宝网、广西广电网络、李宁集团等知名企业,并简洁的了解xx集团的淘宝工程部及其业务,为马上开头的实习做个简洁的预备。 初到xx,感受很深,也突然发觉自己欠缺许多。那一天,我告知自己,要把握好这个时机,好好的充实自己。 感受xx公司文化

13、 来到xx公司后,为尽快适应这里的环境,必需要尽快了解、熟识xx,这就需要熟识xx的治理制度、文化、理念等。在初来的几天里,我们了解到,公司总裁是军人出身,所以公司在治理的制度上是较为严格。可能对许多人来说,严格的治理制度让他们难以适应,但我觉得,高效的工作效率与严格的治理制度是分不开的。同时,对从事客户效劳工作的人来说,严格的治理制度也是必不行少的。 来到xx公司几天后,公司给我们配发了学员证。在学员证反面的上方有这样15个字:软件即效劳平台即效劳一切皆效劳;学员证反面的中间,印有xx公司的效劳理念融入客户团队工作理性探究坦诚主动专注这16个字;学员证反面的下方,还有:真诚向善效劳永久这8个

14、字,简洁的39个字,概括出xx集团的文化、效劳理念等内容。 对于公司的文化,我这样去理解: 1、软件即效劳平台即效劳一切皆效劳,从事客户效劳工作的,不管是利用软件技术,还是以现有的及所能利用的平台,所做的一切,都以为客户效劳为目标。 2、融入客户团队工作理性探究坦诚主动专注。融入客户,即融入到客户中去,把客户当做我们的朋友、亲人一样去对待,站在客户的角度去对待客户的问题,真正的了解客户的实际状况和需要,做到真正为客户效劳。团队工作,现实中,不同的客户遇到的问题需要的解决方法是不一样,同时,局部客户的问题个人是无法为客户解决的,这就需要我们能有一个能满意不同客户需要,且能随时以集体力气解决客户问

15、题的团队。 在这个团队里,每个人都担当着不同的工作,每个人的工作都会影响到整体的工作。所以,为了能高效解决客户的问题,我们必需要学会团队工作,还要擅长团队工作,要发挥出1+1;2的团队效应,做到为客户效劳周到、让客户满足、放心。理性探究,客户的需要像事物一样,不断变化,为了满意客户的需求,我们要时刻紧跟客户的需求,不断调整效劳模式,用理性的方式去探究新的效劳模式,以弥补自身的缺乏并不断发挥自身的优势,为的都是更好的效劳客户。坦诚,由于我们需要融入到客户中去,那就需要能与客户坦诚的沟通,这样才能更了解客户的问题;也由于我们需要发挥团队的效应,所以我们要坦诚的与同事沟通、合作,这样才能真正的发挥团

16、队的效应;还由于我们自身存在缺乏,所以我们要坦诚的承受他人给我们的批判和建议,努力弥补自身的缺乏。 主动,就是我们要主动地为客户解决问题,不管是遇到的还是潜在的;同时在工作中或在团队中要主动的完成自己的工作任务,主动地担当起自己的责任、义务;在为客户效劳的同时,要主动地发觉自己的缺乏,主动的去弥补缺乏,并针对客户的问题适时主动的去探究更好的解决方案。专注,就是要专注于客户的问题,针对客户的问题给出有效地解决方案;在团队工作中要专注于整体的利益,这样才能更好的完成自己的工作;在效劳模式上,我们始终要专注于客户的需求,尽全力实现让客户满足、放心。真诚向善效劳永久,即我们要时刻以真诚的心去对待客户,

17、真诚的为客户解决问题,时刻以善意的一面面对客户。在为客户的效劳上,我们永不止步,直到永久。看似很简洁的39个字,实则寓意深刻。个人感觉,我自己对公司文化的理解,在上岗后对我有很大帮忙。 在公司淘宝工程部的运营大厅里,还有这么一句话:制造102年的感动今日的最好表现是明天的最低要求,这是淘宝网的一个口号。我想,淘宝网能有今日的成就,跟它的这句口号有着很大关系的。而对成长中的我们来说,无疑犹如至理名言一样。今日的最好表现是明天的最低要求。 电商毕业个人实习报告范文 我们通过工作总结,能更好的对工作的方向进展调整,使之更有效率。以下是小编细心整理了电商毕业个人实习报告范文,欢送阅读,仅供参考。 电商

18、毕业个人实习报告范文 在XX公司不知不觉已经实习一周了,时间过的真快,由于实习期间发生的事情太多,考虑到这个问题,所以在这里主要跟大家共享我这周的实习总结和心得。 在这周的实习过程中,给我收获最大的是我对电子商务和网络营销有了一个全新的熟悉,我还是坚持认为网络营销是一种运营模式,不管是传统行业还是新兴行业,网络营销都是势在必行的,它是传统营销的一个重要的补充,也是电子商务的一个重要环节、核心。假如说,我觉得网络营销在传统行业中的运用就像是给传统行业装上腾飞的翅膀,这不仅是一种必定趋势,对于社会也是一种进步和资源的优化配置。至于桂林XX总厂,我盼望能到企业里面进展一次考察,假如企业同意的话,我盼

19、望能够和该企业合作,开拓新的电子商务营销渠道,也算是给家乡的企业奉献一份力气吧。上面对这家公司的诊断报告只是基于网络上的一些网络营销的参考系数,而且该公司网站没有进展网络统计。但是至少目前我还是比拟有信念能帮给他做好一个可行的分析和筹划并且给公司实施。 对于专业的学习,我想假如要做回电子商务,做好网络营销是必需的,或者把握一些电子商务环节上如支付、网站治理、网站信息治理等技能。对我来说,网络营销,SEO是我的目标,我想花一年的时间来进展尝试性的实践,也完成一个有网络营销SEO的幻想,主要是通过自己建立网站进展网络营销学习和实战。很盼望能在大学的最终一年里多看一点书,拓宽一下自己的学问面,我信任

20、我会有足够的时间和精力,固然还要一边进展网络营销的学习和实践。 对于就业竞争力的熟悉,我觉得你有力量给企业带来利润,你能解决企业的问题,企业能够用你,你就具备竞争力。一方面,要培育你的个人力量和素养,是你独一无二,与众不同。我觉得我现在要做的就是把三年学习的理论通过网络营销实战运用到实际之中去,渐渐的消化,把它变成自己的东西。我信任我能做到,由于我可以在这一年的时间里进展网络营销真刀真枪实战,我信任我是独一无二的。这也是我的核心竞争力所在。另一方面,要针对用人单位的需求加强自身素养的训练和提升。网络营销筹划和SEO最想做的工作,但是不同的企业有着不同的要求和业内标准,这些都是我需要去学习的。而

21、且在没有确定行业之前,必需物色和选择好自己所憧憬的行业,之后就是对行业的一些根本学问的把握。固然假如你想做一个市场营销人员,或者公司文员之类的工作,那么不要学我,由于你也是独一无二的,你是你,谁也成不了你。 电商实习日记 20xx年11月25日 晴 其实今日不是我实习的第一天,今日是我写实习日记的第一天。早上醒的特殊早,也有些兴奋,由于很早以前就盼着上班赚钱找社会阅历。公司九点上班,我八点半就到了。我所实习的公司是桂林市九洲网络科技有限公司。我任职于市场部担当市场助理的角色。带着些几许敬畏和几缕担心,我走进了公司11楼的办公地点(七星区漓江路三星大厦)。跟部门主管李哥(李志龙)和各位同事简洁的

22、介绍了一下自己的根本状况。下午,一个人悄悄地坐着看看主管李哥给我的相关市场部门的工作规划与安排等等。最近上班,感觉蛮轻松的,所做的事情就是熟识市场部的一些工作章程,整理一些存档的相关客户资料,大致上熟识公司的业务。 20xx年11月26日 晴 虽然才到刚到单位不久,但是总体觉得同事们都很随和,很好相处,并没有由于我是新人而排挤卑视我,也没有由于我是新人而使唤来使唤去的。感觉社会并非我当时想象的那么险恶和肮脏,对社会又恢复了点信念。而且这些天公司的指导人给我急躁讲解了有关公司的概况、规模、机构设置、人员配置等等,使我熟悉到对一个公司也只能是从整体上大致了解了一下。但是至于内部详细的细节是怎么也弄

23、不清晰的。我想先对公司有个也许了解,在对自己的岗位工作有所熟悉,要知道公司设那个岗位的目的,要到达预期的效果,才能保证公司的正常运行。而且部门运转什么的呆了久了、熟识了自然会明白其中微妙了。主管总是鼓舞我说不懂的可以多问,问同事。渐渐来就入行了! 20xx年11月27日 晴 今日的天气特别不错,秋高气爽。刚走出学校,踏上了工作岗位,一切都是那么的新奇,然而新奇过后却感到压力很大走出校园需要与人沟通与沟通,公司里要学的东西学校里都没有学过。发觉有许多东西自己都不会,甚至都没有接触过。面对太多的疑问自己的内心产生了很大的压力。内心布满了冲突,然而事实证明我多虑了,这里有和气的领导和友好的同事,他们

24、给了我极大的帮忙和鼓舞,在其次天上班通过和同事们的沟通我获得最多的是鼓舞和信任,使自己渐渐有了信念和士气,能够英勇的去面对任何挑战。铁别感谢主管李哥的鼓舞与支持!信任自己,我能行的! 20xx年11月30日 多云 好几天没写日记了!由于工作太忙,所以忽视了几天日记。但是很有必要总结一下这几天的实习感悟。经过今日的学习,我根本上熟识了公司的业务流程。其实,说实话我目前从事的工作根本上是客户效劳。与人打交道的。但是这也需要我们熟识公司业务才能为客户解决问题。当有客户提到公司的业务时候我们能很好的为他人解决。每当为客户解决了一个问题的时候我总是感觉很欣慰。主管看到我渐渐实习了业务也在不断鼓舞支持我。

25、每当有问题的时候主管总是乐于解决答复我的提问。我记得主管的一句话就是“秉承一切只能靠自己看,猜测,厚着脸皮求教。”这句话意味深长! 20xx年11月31日 晴 以下是我实习的一些个人感受,由于我发觉在工作中心态同样很重要:实习原来就是大学里边必需经受一个阶段,但是在实习期间我们以什么心态对待的确很重要,首先我们要面对的真实的社会,工作是辛苦的,其次是我们的工资很低,且在不同公司不同的部门待遇不同,尽管做了同样的工作甚至更累,但却拿更低的工资。所以我们必需抱着一种学习的心态,公司赚钱,我们学东西。再加上社会原来就那样,劳动与酬劳并不肯定是公平公正的,只有熟悉到这点,才能以正确的心态去对待我们的实

26、习,才能积极主动、有责任的去完成任务。这是我进来公司领悟到的事情,作为实习生更是要清晰自己的职责,不能和别人比拟,心态很重要,有时候会觉得我做的事情比别人多,但是别人工资不知道是我的几倍,其实不能也不应当这样想,由于我现在主要是学习东西,能学到东西这就是潜投资,谁都要经受这样一个过程.所以,学到东西才是最重要的! 20xx年12月01日 晴 感悟二:要说说在这里实习的人际关系.在实习期间,懂得与人相处,个人认为是我们的一大主题,这就要我们在礼仪、语言等方面能够取得别人的信任,赢得别人的好关系。首先一个诚信,诚信是一个永恒的主题,当一个人在公司失去别人的信任的时候,他做什么事都难,公司的注册会计

27、师不会给他安排事做也不会教他什么,更多的是在那里无聊,甚至被人辞掉。其次就是语言,人与人之间更多的需要沟通,只有沟通才能把彼此的信息的传递。例如在你去请教别人东西的时候肯定要虚心请教,由于能进来这里工作的人都是不简洁的,少说也是工程师级别的,不过话说回来,在外边做事,太客气了反而会让人觉得很生疏,最主要是要把握一个度。 20xx年12月02日 晴 经过这几天的实习,我可以简洁的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观看,多思索!多动手一方面要发扬自主思索问题的力量,在遇到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。另一方面,要发扬团队精神。公司是

28、一个整体,公司最终绩效是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和沟通,相互帮忙,合力完成共同的目标,团结众人的才智才能够发挥的效能。 这些都是主管给我的一些阅历。 20xx年12月03日 晴 其实每天写实习日记也没有那么多的感悟与发觉。今日还是和之前的几天差不多,熟识公司业务,熟识如何操作。但是公司有个好处就是每天在下班前半个小时,开会争论一天的收获以及发觉的缺乏之处等等问题。在一天的紧急工作之后,同事们总是满怀激情的提出工作当中遇到的问题,并且能说出自己的一些个人见解。对于我就只能在旁边学习了。 20xx年12月04日 阴 这一天过的很慢很慢,可能是闲的吧。我始终很自信,认为自己是优秀的

29、,但到这里来,感觉自己什么都不会,连使用传真机和复印机都是同事教的。自我劝慰吧,哎,第一次嘛,渐渐就能实现自我了。可能今日太闲,觉得有点空虚,但这是我自己选的路,既然选了,我要坚决的走下去。因此,我不埋怨,我信任我自己的力量。今日的收获可以总结为两个(自己都觉得有点可笑),学会了使用复印机和传真机。回到家后不知怎么了,感到有些疲乏。是由于闲的?我笑了一下,哎,上班都是这样吧。我只是对工作有了一个也许的认知,至于怎么高效率地完成工作,还需要时间来证明。信任我可以很快地进入状态。 20xx年12月05日 阴 今日给我安排了任务,说是针对公司业务做一个筹划活动。随后给我发了一份文档。我看了后就傻了,

30、这是什么啊?虽然都是文字的,但是我能理解一小半就不错了,看着文档就发愣了好久。最终不断问同事相关的业务等学问,并且针对该业务做一些具体的讲解等等。我深深体会到了积存学问的重要性。俗话说:要给学生一碗水,自己就得有一桶水。我对此话深有感受。以往觉得很简单操作的office,但主管要求我完成某次产品统计的数据与记录时,我却一头雾水,感觉和平常计算机课堂中学的完全不一样,这也让我感到巨大的惭愧。由于以前的自己总以为这些东西学不学得好与专业没有多大联系,殊不知工作不是专攻一个方面,而是考察我们的综合学问水平。“书到用时方恨少”袭上心头!没方法只能用最笨的方法来做文档。深深体会到我在学校里学的学问,还是

31、很少很少。 20xx年12月06日 晴 今日我很快乐,总之对我来说忙比闲着好,由于充实。李总和我说,我来这里已经快一月了,对公司有什么看法以及建议?这里没别人,叫我大胆说。我想了想,添加几个客气的语言,和他说了业务员的问题。他想都没想,就笑着夸我,说我真有见解,市场部是我们最关键的缺口。但由于公司规模小,招不到优秀的公司骨干,现在公司的决策就是培育精英。我发自内心的点了点头,也是,我发觉的问题,他们早有答案了,我只会看问题,不会解决问题,真值得向李总好好学习。 20xx年12月07日 晴 我仔细学习了正规而标准的公司的流程,真正从课本中走到了现实中,细致地了解了公司的工作和全部过程,把握了操作

32、.我努力将自己在学校所学的学问向实践方面转化,尽量做到实践.我们的治理理念是:严谨的工作作风 自律的行为习惯 ,开放的沟通渠道, 自由的创新环境。我遵守了工作纪律,不迟到,不早退,仔细完成领导交办的工作。在这些日子里我学习的意识逐步增加。在治理上的环境下对同事们治理的理论和方法的讨论,是每个人员都必需面对的一个重要课题。 20xx年12月08日 晴 今日特别的快乐,我工作了或许久了,现在的我渐渐适应了上班的生活,渐渐适应了公司的环境,曾经的孤独好像逐步淡化。我逐步适应了公司的工作,每天好像在重复着做一些事情,不过工作进展的还是比拟顺当的,只需要简洁的作一些相关的操作即可,可这一切却仍旧对我布满

33、了新奇感。还没有工作的时候平常在寝室晃晃荡荡没事干,总感觉日子过得无聊。而现在,就完全不一样了。我时时刻刻在心里想着,自己不是的,最能干的,不过我也不会最差的那个。虽然说天外有天,人外有人,但是我凭我一点点的努力一点点的去累积阅历。去把握这个公司全部的东西,由无知到了解,我不怕每天的工作时间长累到我垮下,我只盼望我能为这个公司呈现自己的价值,为这个公司留下我最真诚的心。 20xx年12月17日 晴 又是工作一天新开头, 为了工作加油,为了我在公司做出成绩,我每天都给自己确定目标。盼望自己总是清晰的知道,我想要什么,我要做什么,现在公司没有给我们新的任务的时候里我们要多方位的考虑,我们应当学会创

34、新,举一反三,不能照旧画葫芦的,不然我们就是经常生活在别人生活的地方,我们要制造属于我们的风格,我们的思想,以及我们的完善。今日我在网站的发言区发觉 ,有些客户经常能带动其他客户的参加争论,带动网站的人气。在网站中进驻更多扫瞄者的视野同时,我们网站的产品也让更多的观众大力承受外,还可以了解他们内心所求。无论自己的这份工作是什么,而这个工作就代表了你所在的公司,肯定要好好了解你所在的公司和网站里的产品,不能让我的客户懂得比我还多,这样让顾客看到我们公司职员的职业化水准,才会更信任我们的网站。做到我们网站最忠诚的用户,多了解些学问,喜爱每一份工作,这样才能真正到达熬炼自己的目的。加油! 20xx年

35、12月18日 晴 是应当好好的放松一下了,每天都在办公室里忙个不停。 今日不上班,该放松放松一下自己了,不然真的要累垮了,不过我还是在为了工作而着想,为了我自己今后的工作能够有更好的进展。我翻开电脑扫瞄了一下别的网站,看是否能有什么新的变化,新的进展。无论自己现在是否在上班中, 我依旧还是感觉到了我对工作的那份热忱是别的东西不能替代的。可自己明明想好好的休息,可一下子被翻开的网站给困住了,那份动力是我所想不到的。每天在一点一滴中都有收获,潜移默化。在这一段时间里,我就总结出了,无论做什么工作,就是代表了你所在的公司,肯定要好好了解你所在的公司业务,能准时为顾客解答难题,这样让顾客看到你们公司职

36、员的职业化水准,才会放心用你们公司的产品。 20xx年12月20日 晴转多云 一早,我就被我的手机铃声给吵醒,这就意味着工作要新开头了,我不舍得从暖暖的被窝中离开了,开头一天新的工作。我忍受着寒风的打击来到了公司,坐在了自己的座位上,然后就开头着手我所需做的工作。在工作之余,我就跟公司的同事进展了沟通,同事们都很热心,很照看我,对于我不知道的一些事情他们都很有急躁的对我进展教育,经过与同事的交谈,我可以简洁的总结为一下几个字,就是:多看、多问、多观看、多思索!多动手一方面要发扬自助思索的力量,在遇到问题的事情,要学会去解决,这样会对问题能够有一个更深刻的了解,在解决的时候也会获益良多,时间稍纵

37、即逝,黑夜已经静静的席卷而来,街道两侧的路灯已经渐渐的光明起来,一天得工作也随着时间渐渐的完毕了。 20xx年12月21日 晴 有的时候由于自己的失误,间或会让一些客户被我给吓跑了,还好的是主管没有怪我的意思。我特别的感谢他给我学习的时机,感谢他的宽容和理解。事不过三我觉得这是我应尽的义务,不断的学习和熬炼,我对我的本职工作已经相对熟识,开头有些时间学习更多的东西了。渐渐的给自己树立一个目标,不断的修正目标,到达更高的高度。自己除了充实之外,也感觉到了疲乏,那种精神上和身体的共同存在。有时一天一开头就会感觉到焦虑,似乎有千万件事压在自己头上,看到同事都那么的积极的去做事,我怎么能落后呢?自己打

38、起十二分的精神,收起三分倦容,抑制住那种焦虑投入到工作中,也能够把事情做好。 20xx年12月23日 晴 时间总是在不经意间消逝,实习开头已经有一个月的时间了。感觉自己做了不少,但是还有许多也没做。今日是公司发工资的时间,很兴奋,人生的第一桶金就拿到了1800远,很感谢公司的领导对我的关怀与照看,我会努力工作,为公司制造更大的价值,在生活中多学习,增加自己的底蕴。不懂的地方还是向前辈们请教,多多学习! 20xx年12月24日 阴 屈指一算,从踏进公司到今日已经一个月的时间了,时间过得好快啊!可以说这一个月来是累并欢乐着,由于学到了许多。还记得刚来公司的时候什么都不懂,看着前辈们忙来忙去的,感觉

39、自己像局外人一样,心里甭提有多焦急啊。但是焦急也没用啊,只能从小事做起,从一点一滴做起。公司主管对我很好,有什么不懂得地方我就问他,一遍又一遍,他总是不厌其烦的教我。有时我也很急躁,感觉力不从心,主管李哥总是开导我、劝慰我,给我讲以前他做销售的传奇经受,这是我心里感觉暖暖的,对主管布满感谢。公司业务许多,每个人都很忙,我上班常常是下午1点做到晚上12点。现在工作在有条不紊地进展着,我和同事们的感情更加融洽了,在以后的时间里,我会更加努力工作,争取做到! 20xx年12月25日 晴 通过这几个月的实习,我接触到了真正的工作(之前做的都是兼职),亲自进展了业务单子的整理与归类,真正从课本中走到了现

40、实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致地了解了现实业务处理的流程,仔细观摩了前辈们针对公司各项业务的处理,使我对一个公司的运行模式的熟悉从纯理性的上升到实践,从实践中的感性熟悉上升到了更深刻的理性熟悉。在学校总以为自己学的是电子商务,和实际很脱轨,但是在四年大学生活中学到的点点滴滴许多都能代入工作过程中。譬如如何与人相处、真诚对人,譬如不管干什么都需要本着踏实的态度不断学习,此刻在实习中我才真正领悟到“活到老学到老”的含义。实际的工作力量是书本上没有方法教授给我们的,必需要通过实际工作来积存与强化。 20xx年元旦 晴 新年伊始,万象更新。时间真是个顽皮的孩子,一转瞬,20xx就要这么偷

41、偷地溜走了。这一年,可以说收获许多,由于参与工作了。回望过去的一年,有起伏,有变迁,有黯然失色,也有笑意盎然。生活总在变化中不断向前,我也在时间的洪流中慢慢成长。总是感谢自己,由于上班以来总是满怀激情,这一年也学到了许多,学会了与人沟通沟通,增长了社会阅历,增加了工作力量,学会了吃苦耐劳。当20xx年不期而至时,给自己列一份愿望清单,向着美妙的明天和绚烂的幻想,连续飞扬跋扈的潇洒前行吧。同时祝我最亲爱的同学们,新年欢乐,美梦成真,工作顺当。 20xx年1月3日 阴 实习,是开端也是完毕。实习体会了生活的不简单艰辛。实习以来学到许多为人处世,以及真正体会了“不为失败找借口,只为胜利找方法”理念。

42、呈现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也深深感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将连续学习,深入实践,不断提升自我,努力制造业绩,连续制造更多的价值。在信息时代,学习是不断地吸取新信息,获得事业进步的动力。作为一名青年学子更应当把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后,我会积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务学问和社会学问,用先进的理论武装头脑,用精良的业务学问提升力量,以广博的社会学问拓展视野。电商物流实习报告总结 电商物流实习报告总结 一、公司创立的目标与理念 目标:将本公司物流进展到全球各地,并且能实现随订随到。打造国际第一物流品牌,为供给商和消 费者

43、供应给便捷更快速更高效的效劳! 理念:顾客至上成就别人,提升自我,做有责任的企业,坚持以客户为唯一中心,适配为我们 的最高标准。致力于开发讨论最卓越的效劳模式来满意并超越客户的需求,快速回应市场变化更是 我们的追求目标。 二、公司的经营策略 首先我们准备先从国内市场进展下手,究竟国内还是要便利许多,投入的物力、人力、财力相对与 进军国外市场投入的物力、人力、财力还是要小许多的,一个公司才起步不行能以下做的太大的, 要一步一步的成长的,然后在国内就要先从大城市入手,第一个缘由是大城市相对于中小城市来说 有更多的这种物流需求,交通也是比拟便利的,这就使得我们能有更多的客户,还能减小我们物流 线路的

44、投入,然后我们在进入中小城市,一步一步的往下,占据国内市场,最终有了相当的人力、 物力、财力与经营阅历、策略的支撑,我们就要进军国际市场。最终到达面对全球。 三、所担当角色的任务 1 调度中心首先先接收从总经理那发过来的托运单和补货单 2调度中心处理托运单,并生成规划运输单 3调度中心处理发货单,并生成规划运输单 4调度中心处理补货单 5调度中心处理规划运输单 6发送运输单给仓库中心 四、所担当角色的业务流程 调度中心业务流程如下所示: 10 级电子商务专业电子商务物流实习报告 五、实习中存在问题 1 在实习的过程中遇到一个很不爽的问题就是车辆缺乏 2 仓库安排货物时许多东西都分到一个仓库了,

45、 有时那个仓库都装满了, 有的仓库还是空的。 3 估计缺乏,造成仓库购置过多。花了许多钱,仓库还没用.。 4 开头没有确认收货时,我们始终点击入库,始终提示说没有入库。 5 实习开头时可以投入广告,我们并没有怎么投入,可能没打出一个好的名气。 6 还有由于预算的缺乏,买车买得不够好多城市用大路运输是不能运输,然后只有更换运输 方式,这样就造成了增加额外的费用。 7还有开头由于阅历缺乏,把每条线路的报价都报的好低的,然后就导致我们最终送出去的货 物有时一笔单子只能赚几百或者几十块钱。 8开头买车时,由于线路、城市的都不是很明确所以买车的时候不知道每个城市该买多少或者 哪些城市该买那些城市不该买,

46、或者说临时不用买。结果我们就一起买了,然后就有许多城市可不 够用,或者有些城市买的车更本就没用上。虽然可以进展车辆调派从一个城市调派到另外的一个城 市,但还是铺张了时间,增加了本钱。 9还有运行过程中那种由别的公司托运的托运单开头不清晰是怎么回事,然后我们就接了,结 果最终发觉亏了好些钱。 10开头对于市场需求的不了解使得我们在开拓线路的时候有些城市的线路没有开拓,而有的 线路又没用上的。 10 级电子商务专业电子商务物流实习报告 11仓库中心要先确认入库通知,然后运输单确认,然后入库卸货,开具入库单最终交给运输 中心要先确认收货, 开头对业务流程不熟识, 没有开具入库单然后就想去确认收货,

47、始终不能胜利。 最终流程熟识了后就知道了。 12调度中心生成规划运输单过后是要交给运输中心,然后运输中心进展下一步操作,但那时 流程不熟识,到了下一步结果就找不到了该怎么处理。 13公司主要的营业额是来自于海外单,国内的单子由于操作较慢、业务部很熟识、线路价格 比拟低,然后每笔单子营业额都不是很高。 14预备、分析、筹划不充分,雇佣的司机、叉车、货车、有些时候不够,有些时候却又空着 的,没有产生效益。 包括角色协作、自己对流程熟悉、公司设计、筹划等方面的缺乏。 六、实习总结 在这次实习中我扮演的角色是调度中心,我觉得我扮演的调度中心工作其实不是许多,最主要 的就是准时快速的处理总经理那边接收的订单,处理托运单,并生成规划运输单,处理发货单,并 生成规划运输单处理完成其它发货单。处理补货单,处理规划运

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