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1、超市工作心得体会600字(精选7篇)超市工作心得体会600字(精选7篇) 当经过反思,对生活有了新的看法时,立即将其记录下来,这样可以不断更新自己的想法。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,下面由小编给大家共享一些关于超市工作心得体会,希望可以帮到你。 超市工作心得体会600字(精选篇1) 在工作中,我还切身体会到了学问的重要性。人,需要在生活工作中不断地丰富自己的学问。学问犹如人体的?,人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了学问,头脑就会枯竭。在超市里收款处是用电脑进行的,假如电脑停止. 有句话说得好:实践是真理的试金石。学校是学习理论学问的好环境,社会则是我们实践的场所。这个暑假我
2、再度走向了社会这个大舞台,查找实践的单位。 常听一些同龄的打工族说,出去打工是怎样怎样的辛苦。百闻不如一试。对此,我也想亲身经受一次,所以,我和另一舍友便以一个打工者的身份,以增加社会阅历,提高实践力气,丰富暑假生活为宗旨而去找工作。这次的社会实践收获可不少。 顶着烈日找了几天的工作,见过的单位不少,不是已经招满就是回去等消息。经过坎坷的寻职路,最终在一家大型超市某得一职服务员。虽然很辛苦,很不好受,可这些经受在书上是没得学的。 擅长与他人沟通,是作为服务员所必需进行的一项工作。经过一段时间的查找工作让我熟识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会少之又少,即便是去
3、年暑假在医院的实践也是很少与病人接触,这使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这也是很尴尬的。在百汇超市工作时,由于是服务员,与别人谈话的时间变多了,此时,不得不学着与顾客沟通,使顾客接受你的看法和建议。与同事间的沟通也同样重要。别人给我看法,我就得认真听取,急躁、虚心地接受。 自信也是在社会立足所必需的。开头放假的时候,知道要打暑假工时,自己就可怕了,这都是自悲的心态在捣蛋。感觉困难挺多的,自己的社会阅历缺乏,与别人沟通的技能又不怎样等等缘由使自己觉得很渺小。自己怯弱、自悲就这样表露出来。战胜自我,只有制服自己才能制服世界。要对自己的力气做出确定。这是找工作时舍友给我的忠告。在多次面试
4、中,明白了自信的重要性。没有社会工作阅历没有关系,重要的是我的力气不比别人差。社会工作阅历也是积累出来的,有自信才更有活力更有精神。 作为服务员还要留意的一个重点就是待人要真诚,时刻保持微笑的面容。作为一个大型的超市,客流量自然不会少,每个顾客也都会有自己的共性,急躁、粗俗、儒雅、端庄等等。有些急性子的顾客不满时就会大声对我们说话甚至是吼。以牙还牙是万万不行行的。为缓解气氛,解决问题,我只能以温顺的语气,带着微笑真诚地向顾客赔礼或问他有什么需要帮忙的。只要做到真诚待人,面带微笑,语气温顺,再急的顾客也会缓和下来的。由于真诚、微笑、温顺就是服务员与顾客间沟通的桥梁,同时也是我们将来的职业护士与患
5、者间的沟通桥梁。: 在工作中,我还切身体会到了学问的重要性。人,需要在生活工作中不断地丰富自己的学问。学问犹如人体的血液,人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了学问,头脑就会枯竭。在超市里收款处是用电脑进行的,假如电脑停止运作真的会变成一团糟。有一次,一位收银员有事要离开一会要我顶她一会,不幸的是,就在我接手时,电脑就死机了,里边的一些数据也差点丢失,幸好在学校我有认真学习计算机,运用自己全部的学问让电脑恢复了正常的运作。 让自己熟识更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面,不要以单纯的想法理解和熟识社会,而是深化的探究,为自己的将来打好基础,在学校学会更多的方面专业学问,在实践中好好利用学问
6、进行运作。 超市工作心得体会600字(精选篇2) 这个暑假,我把时间都利用到了实践当中。进入高校之后,我始终都很想进社会打打工,赚一些零花钱,顺便也体验一下社会的生活。这一次暑假,我也恰好找到了一个机会,在一家大型超市里打了暑假工。这次去找暑假工,我发觉很多公司都是不支持暑假工的,只有一些超市会在暑假和寒假的时候,招一批暑假工,所以这一次,我也是在一家超市里打工,主要的工作也就是收银了。 收银这份工作看起来虽然简洁,但是实则上也是很简洁的。收银是一家超市的前台,更是和金钱直接打交道的岗位,所以在思想上和状态上,都必需要保持一个特殊好的状态,否则可能不一当心就让自己深陷麻烦之中了。在进入岗位之前
7、,我们就进行了一个系统的培训,给我们培训的就是前台的领班,她很细心的跟我们讲解了很多的留意事项,也是通过这一次培训,我才熟识到收银不只是收收钱而言,还有很多的细节是我们需要去留意的。 其中有一个细节就是在识别假钞上,在这件事情上,我是吃过亏的。高三毕业的那个暑假,我和几个同学一起摆地摊,在我们成交的第一单上,我们就收到了一张假币。当时我们对假币没有太大的熟识,所以直接收下了,并且还找零出去几十元。后来直到我拿钱去买东西时,才熟识到这是一张假钞。那时候我真的犹如五雷轰顶,暴跳如雷。所以这次再遇到收钱这样的工作时,我自然而然也就更加谨慎一些了。 果不其然,在这次打工的时候,我又收到了一张假钞,但我
8、当机立断,立马识别了出来。并且叫他立马换一张。我对待用假钞的人始终都是特殊反感的,我认为这样的人就是社会上最底层的渣石,不仅污染了社会的风气,并且让一些无辜的人受到了利益的损害。能够做出损人不利己的事情的人,不值得被敬重。 这次在超市打工,我才真正的体验到在这个社会上生存是一件需要脑力和魄力的事情。它往往存在着很多的陷阱,也存在着很多的诱惑。有时候我们需要做的不是去往前走,而是要把握好自己的节奏,不能拔苗助长,也不能停滞不前。要学会更合理的利用身边的资源,助力自己的成长。这次在超市打工给我上了特殊有用的一课,我想在将来的日子里,我也能够更加坚决、更加理智的去面对一切了。 超市工作心得体会600
9、字(精选篇3) 我在超市入职46天,实际工作天数38天,超市工作心得。以前我在饭店打过5次工,最终对饭店服务员这个工作忍无可忍了!始终对收银这个工作无限神往,在高校最终的一个长假,最终抓住了机会! 第一天的时候,傻傻的,什么都不懂,跟在一个老员工旁边从零学起!八个小时,在快下班的时候,尽管不娴熟但我能收银了!其次天接着学,第三天下午我最终有了自己的工号,可以上机台了!下班后金融室核对金额,由于第一次上手,我很认真,不差钱!第四天以后,我开头正式独立了!第五天以后,排班表上开头消逝我的名字了!年前的日子,超市里真的是特殊忙,买礼品的很多!刚开头由于不生疏,我犯过几次错,多扫三次,错结三次,漏结一
10、次! 不知道从什么时候开头,我和收银员们都生疏了,在一起埋怨吃饭时间的不适! 为了在忙时在岗,中午饭一般在11点吃,晚饭最晚4:30吃,周六甚至在3:30吃过晚饭!最忙的时候两个小时喝不上一口水,连续站4个小时!慢慢的我摆脱一指禅,也可以用三指在键盘上打字如飞了!以前不会看钱,现在基本上看看就能辨别真假! 一个半月的工作结束了,我的收获或许多,不知不觉就慢慢成长起来了!收银员很辛苦的,以后去超市不要埋怨她们慢!有些北京的老太太很刁,最好她们说一句你就听一句,别跟她们理论!要把握住自己的心情,不要急躁! 就写这么多,后面的就先省略吧。 超市工作心得体会600字(精选篇4) 5月20日,超市长钢店
11、5月份服务品牌、星级员工座谈会在三楼会议室进行。来自各部门的60余名员工代表参加了座谈会,副总经理秦纪平、郭建华到会做了工作指导和要求。 服务品牌、星级座谈会是长钢店今年旨在提升全员服务水平的一项重要工作举措,通过沟通学习达到取长补短、相互促进、阅历共享的目的。继有了第一次座谈会的阅历积累,本次座谈会各部门的服务品牌、星级员工代表对发言都做了充分的预备,会场上表现得乐观主动,大家畅所欲言,现场气氛活跃。 微笑使者张婷结合近段时间许多顾客在柜台讨价还价的状况,提出了要利用扎实的商品学问体现商品物有所值,通过悦耳的语言技巧急躁的与顾客沟通来形成共识,最终促成销售的方法;小家电专家赵丽把自己一句话成
12、就一笔销售的故事与大家进行了共享和争辩,让每一个人都明白了随时做好销售工作的预备,留意关注细节,了解顾客的需求对促成销售的重要性;非食品部李晨旭把自己从优秀员工成长为三星级员工的经受概括为不懈的努力和坚持,工作中保持紧迫感的理由是由于这使我充实,朴实的话语让大家明白了没有人能随任凭便成功和付出总有回报的道理;男装部崔丽燕用兵马未动、粮草先行生动的比方,阐述了准时同厂家沟通,保证货源充分的重要性。星级员工代表通过一个个活生生的案例和实际工作感受一同沟通服务工作中的得失,鲜亮的观点、真实的案例解析让在场的每一位员工都感到深受启发、受益匪浅。 员工沟通结束后,郭副总对本次座谈会进行了总结:一、以案例
13、讲解的形式,生动又有劝告力;二、以商品学问为基础是推销商品的关键;三、以沟通沟通保货源,保证销售需要;四、以陈设商品求创新,吸引顾客关注;五、以主动服务迎接顾客,给顾客温馨的感觉。接下来,秦副总对服务品牌和星级员工下一步的工作提出了三点要求:一、超市向百货员工学服务,百货向超市员工学奉献,两业态员工要取长补短、增进了解、相互学习;二、宽阔员工要不断丰富商品学问,为销售工作的扎实开展奠定基础;三、每一位服务品牌和星级员工要加强自我管理力气,进一步提升主动服务意识,处处做好表率作用。 会议最终,张主任就近期长钢店连续召开的销售状元评比表彰会和星级座谈会要求大家认真领悟会议精神,做部门销售、服务工作
14、的带头人,并和大家共同学习了韩总在销售状元表彰会上对全员比学赶帮超工作的要求:比技能、比服务、比销售;学本领、学阅历、学状元;赶时间、赶机会、赶进度;帮差组、帮后进、帮同事;超先进、超同期、超方案。勉励大家扎实做好本职工作,同心协力、共度难关。 服务品牌、星级员工座谈会上,大家畅所欲言,谈出了服务心得和销售感想,领导点评进一步指明白方向。全体员工要坚决信念比黄金更重要的信念,在争当销售状元,争创一流服务的大潮中激流勇进,为长钢店二季度销售指标及各项工作的圆满完成再建新功。 超市工作心得体会600字(精选篇5) 这是我第一次实践。之前都没有工作阅历,也不知道会发生什么事,开头也很可怕自己会搞砸第
15、一次的实践。说是一次实践,其实更像是一次假期工。再加上这是亲戚推举的,所以之间就有不少的优先权利在里面。不过最终我还是靠自己的实力顺当完成了这次实践。 初到超市时,处处感到生疏,毕竟自己以前都没经受过什么真正意义上的工作。跟那些生疏人接触起来还是有点困难的。不过我爱和生疏人谈天的优点体现出来了,经过两三天的时间我就牵强的适应下来了。快速的适应任何工作环境,我觉得这是以后工作都必需的吧!尽管如此,之中还是还有困难的,由于在超市里工作的员工中大多数是女员工,她们有的也是和我一样是假期工,还有是已经提前毕业的自由工人,而更多的是一些已经结婚了的工人。共同的爱好和话题很少,所以沟通起来有点困难。地方语
16、言是没问题的,以前我在高中就接触了他们的语言,会听不会说。 刚开头没来之前以为这次自己可以大显身手,来到超市了解状况后让自己有些少的无望,并不是有什么能派得上用场的时候。我的主要工作是监督下一层的员工,监视顾客,供应询问,接听电话,早上开门,晚上关门,守护超市财物,维护超市日常设备等等。相对来说是很轻松的,但是就是由于轻松让我感觉到了空前的无聊,工作起来很是懒散,似乎自己在学校学来的东西都不管用,第一次就接手这么轻松的工作让我多少感觉有点不适应。我也不知道在如此无聊的环境里工作了几年的老员工们是怎么度过的。或许是老板是我亲戚的缘由,我才得到如此轻松的工作。轻松的工作并不代表有收获的工作,轻松了
17、我觉得熬炼的机会就少了,这是我担忧的,毕竟我这次是打着要熬炼自己的目的来工作的,轻松的工作会让我感觉到什么都没有收获。年轻心狂的我让我这次犯了不少错,总是心太急!其实真正做好每份工作是没那么简洁的,轻松的工作更是需要急躁,这些在工作的最终让我感受到了! 轻松的工作我都不怎么把它看得多重,直到我不能很好的完成它之后,我才知原来轻松的工作原来也不是那么简洁摆平的。轻松不代表简洁,当店里的电脑消逝故障后我当让挺身而出,开头几次小问题都是没问题的,由于我在学校做网管,对电脑一般问题了如指掌。到后面消逝了一些比较难搞的问题出来,连我都无能为力了,我只是埋怨自己水平低,而不是抓紧另想方法,还差点用自己的错
18、误方法来解决,差点造成无法挽回的结局。还好自己联系老师,响老师询问了这个问题,才得以解决。从那次以后我感到自己的技术是多么的欠缺,后悔做网管的时候不捉住机会多学有用的技术。不过现在后悔还来得急!除了这些还有一些要学习的地方,像如何对待客人,对待客人的时候要热忱,要和超市员工之间多沟通等等要学的有很多。大家团结起来一起工作这样才能保持超市的正常运营,否则哪一环节出错就会导致相应的损失,这都是不值得的。 轻松的工作不到一个月就结束了,那是由于过了年后客户的数量恢复到平常,生意的数也相对的降温,人手要求不多,再加上我耐不住无聊空虚的感觉,于是提前五天结束了,不算长但却有纪念意义的二十四天的工作。工作
19、最终两天我还去游玩了美丽的三娘湾,而且幸运的看到,黄圣依在那里拍戏。美丽的海滩,凉快的海风,迷人的海景,给人予舒爽开朗的心情,这次工作就像一次旅行一样,从开头的困难期,到后面的.慢慢适应,给了我一次真正的工作经受。这次工作经受注定在这美丽的三娘湾上划上不算完善而完整的句号。离别总是让人哀痛的,但是这次我们选择了欢乐,他们办了一个欢送会欢送我离开,欢送会上我表达了我对他们的感谢!虽然欢乐,但是在其次天上车的瞬间我还是泪流了,人生第一次社会实践,带给我太多的回忆,带给我太多的好处,使我在接下来即将到来的工作道路上铺垫了有力的基础。 这次社会实践里我学到了很多,不管什么性质的工作,我们都应当用最短的
20、时间去适应它,毕竟在很多状况下都是你听从工作。而且要团结互助,团队精神很重要。要跟工作人员多沟通,相互学习。不要轻视你身边的任何工作,轻松的工作不代表简洁的工作,有时也会有难的。凡事不要自做主见,除非你有确定把握。要懂得信任别人,别人才会更信任你。 超市工作心得体会600字(精选篇6) 第一,服务态度至关重要,超市销售工作的心得。 做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必需的,要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满足顾客的要求。 其次,创新注入新活力。 创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。
21、依据不同层次的消费者供应不同的商品。去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲的确有经商头脑。 第三,诚信是成功的根本。 今年我家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,假如没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要恳切,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重
22、要的一点。 第四,付出才有收获。 虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每天五点起床,开着三马车去30里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪寒冷,照旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上高校吗!我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,仅次一项就会很辛苦了,而且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不行开交,看着父母亲脸上一每天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的味道。我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成果来回
23、报我的父母,这样我才能问心无愧。 第五.我决不破坏超市的法规。 俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多的规定,比如:不行以串岗、不行以闲谈、不行以把手机带在身上等等。毕竟上班要有上班的样子的,超市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然,还有很多的规定全部的规定我基本上都能自觉地遵守的。 第六.不管是谁,随喊随到。 在超市做促销员,有时还是很忙的。特别是结帐的日子。一连几家供货商送货来,这时候就忙了。仅有几个人在收货处是忙不过来的。于是我都是很主动地跑过去,把各个柜台的货物送到各个货架四周,不管有多累的活,我都会很乐观很主动地去帮忙。于是乎,我在同事眼
24、里我是个乐观的,在干部面前我也给他们留下了好的映像! 第七。假如没有货要上的话要找点事情做。 货架上的货物被顾客买走了,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。假如超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的。假如没有什么顾客,也没有货要补,在过道里走来走去,被经理看到是不怎么好的,感觉上我没事做,在混时间!所以,我应当找些事情做一下:抹货架。正是有了以上几点要领,我在超市表现还是相当好的。 通过实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地熟识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素养,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关怀我的
25、人。 超市工作心得体会600字(精选篇7) 首先,我特殊感谢公司给我们新进员工的集体培训,我也很荣幸参加了这次培训,作为公司的第一批员工,我深感荣幸与高傲 这说明公司对我们员工岗前培训的重视,反映了公司“重视人才,培育人才”的战略方针;对于刚介入服务行业的我,也特殊珍惜这次机会。经过半个月的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感爱好的我,渐渐对服务布满深厚的爱好,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密联系。 半个月的培训内容主要是:军训、相关的企业文化以及公司的基本运作状况介绍,特别是
26、听了汪总的讲解,让我们大家都受益匪浅,课程内容生动好玩,讲解企业文化的同时,还掺杂了许多广泛性学问,都与我们的工作和生活息息相关,使我们在短时间里了解到公司的基本运作流程以及司的企业文化,企业现状等等、让我们对公司有了更深刻的熟识与了解,从而能更快地适应自己的工作岗位,更了解自己的职责,让我们对将来的工作布满信念,充分发挥自己的主动性,利用好公司的优势资源最大效果为公司制造效益,公司的快速进展也是我们个人进展。 通过培训,我才真正地了解到什么是服务?什么是价值观?什么是职业化?以及很多为人处事的原则与方法,从而和之前的自己进行 对比,熟识到自己的不足,准时改进,对以后的工作开展以及个人的进展都
27、是特殊有好处的。 超市是个大众化服务行业,之前的我只认为只要能把商品销售出去,那么就好OK,经过培训强化了我们的服务意识,由于现在的超市竞争不再是商品价格之间的竞争,而是看你的服务态度,服务现在也是一门学问,其中也有许多技巧与方法,怎样服务好顾客呢?尤其是汪总所讲到微笑服务,我们确定要落实下去,我们公司员工要有团队精神,我们处事的一举一动都是代表着公司的文化与形象而不是个人。在职业态度方面,让我们明确:我们不是在为公司工作,更不是在为老板工作,我们每个人都是在为自己工作。 这是公司的第一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是特殊着重的,汪总及培训人员都做了很多预备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责作的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在将来的工作中端正心态,更加努力!更加自信! 接下来的培训,我想会更好玩、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,由于我也很宠爱且珍惜这份工作!14