《物业管理公司质量记录控制程序.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《物业管理公司质量记录控制程序.docx（7页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、 物业管理公司质量记录控制程序 物业治理公司质量记录掌握程序 1.0目的：为标准质量记录的掌握与治理，确保质量记录的完整、有效、清楚，以便为治理体系的有效运行供应客观证据。2.0适用范围本公司各类质量记录的治理。3.0职责：3.1综合治理部负责公司质量记录的统一治理和掌握。3.2各部门负责相关质量记录的掌握。4.0程序：4.1质量记录的分类。4.1.1治理体系实施方面的记录，包括有：内部治理体系审核记录；合同评审的记录；材料、效劳、工程等分包方档案；设备治理记录；测量器具的检定记录；订正与预防措施记录；客户投诉处理记录；员工培训记录；质量筹划记录等。4.1.2治理效劳质量验证方面的记录，包括有
2、：治理评审记录；进货物资验证记录；效劳质量评价记录；效劳的标识和可追溯性记录。4.2程序：1、使用钢笔或黑水笔填写；2、填写工整、清楚；3、按栏目填写，若某项不必填写，应划“-“号；4、填写人签名，并标明填写日期，必要时标明填写时间；5、质量记录存放地点的枯燥、清洁、安全，防止质量记录被污损、遗失。1、经部门负责人批准，本公司人员可以借阅存档的质量记录。2、质量记录的借阅期一般以三天为限，文件保管人员办理借阅手续并监视借阅人员归还。文件归还时，确保完整无缺。超过有效保存期的质量记录，由文件保管人员向部门负责人汇报过期状况，记录类别、名称、日期、数量并进展适当处理。5.0支持性工具质量记录名目编
3、制：审核：批准：日期： 篇2：物业治理公司文件掌握程序 物业治理公司文件掌握程序（13） 1.0目的：标准治理体系文件的编写、审核、批准、发放、更改、处置等过程，确保文件的有效版本和得到有效掌握。2.0适用范围：适用于本公司治理体系文件的掌握。3.0职责3.1综合事务部负责公司治理体系文件的掌握。3.2各部门负责本部门治理体系文件的掌握。3.3工程技术部负责小区图纸、技术图样的治理与掌握。3.4综合事务部负责治理体系文件原件、质量记录表格原件的保存。4.0程序4.1本公司文件分为以下四个层次：第一层次质量手册其次层次程序文件第三层次作业指导书第四层次质量记录表格、资料（包括图纸、技术图样等）。
4、4.2文件的编制、审核与批准4.2.1与治理体系有关的全部文件需按规定程序进展审批才能生效执行。4.3受控文件的公布4.3.1各部门认为受控文件不合理或因条件发生变化，使原文件不适用而需要更改时，申请部门填写文件更改通知单提交综合事务部，综合事务部把该文件提交原审核部门重新审核，并得到批准。4.3.2综合事务部对文件进展统一编号，详细方法见文件编号规章。4.3.3综合事务部将文件发送至审核部门审核以及批准部门批准。在审核及批准过程中若未通过，文件自动返回编制部门连续修改。4.3.4文件分“受控文件“和“非受控文件“两类。受控文件需加盖蓝色“受控文件“章，非受控文件加盖红色“非受控文件“章，作废
5、文件加盖红色“作废“章。没有治理者代表批准，公司员工不得任意复制和外传。4.3.5综合事务部负责发放文件，并收回作废文件，接收文件人在文件发放回收记录签收。4.3.6综合事务部在相关文件上做好修改记录。每修改一次，改次状态号递增次。若质量治理体系文件有三分之一的修改时，版本号从A、B、C.递增。4.4受控文件的回收及处理4.4.1综合事务部在发放新文件的同时，应回收相应作废文件。如文件持有部门不能提交旧版本文件时，应提交书面缘由方可发放新版。4.4.2综合事务部对收回的作废文件予以统一处理。4.5文件原件的治理4.5.1新制文件发放完成后，综合事务部将相应文件更改通知单、文件发放回收记录及文件
6、原件配对后保存。4.5.2新制文件发放完成后，综合事务部将相应记录与旧版文件原件配对保存，作废文件原件盖“作废“章后，做相应处理。4.5.3公司文件和资料原件及作废版本原件一般不予借阅，若需借阅，应经治理者代表书面同意，且借阅时间以一周为限。借阅文件部门应正确使用、妥当保管，防止被误用或丧失、污损。4.6受控文件在以下状况可以非受控方式公布，综合事务部不负责对其进展更新：4.6.1因宣传等缘由，经治理者代表批准，受控文件可以非受控方式对外公布。4.6.2因培训等缘由，经综合事务部批准，受控文件可以非受控方式在公司内部公布。4.7文件的评审4.7.1文件体系的评审内容，包括文件体系的相宜性、充分
7、性、有效性。4.7.2对文件体系提出增加、更改、删除要求的，由综合事务部负责按本程序实施。4.8外来文件的掌握4.8.1外来文件是指非本公司发放的文件和资料，包括国家、行业标准、法规条例、技术文件等。4.8.2相关部门收到外来文件后，如该文件内容涉及到物业效劳及质量治理体系且公司预备采纳时，接收部门将此文件送到综合事务部备案，由治理者代表批准，列入外来文件名目。4.8.3外来文件原件由综合事务部保存。作废外来文件原件由综合事务部加盖“作废“章后另行处理。4.8.4各部门需要外来文件，可到综合事务部查询、借阅或复制，复制的外来文件登记并加盖“受控文件“章。4.8.5综合事务部负责其版本更新，每三
8、个月对外来文件进展更新一次，可通过各种途径了解外来文件的版本状况，并准时猎取外来文件的最新版本。4.9资料的掌握4.9.1图纸、技术图样由治理处负责建档、编号，并准时到综合事务部盖“受控“章。4.9.3资料发生更改时应加盖修改章，当图纸修改超过使用规定时加盖“作废“章并收回存档。4.10质量记录表格的掌握4.10.1各部门组织设计制定或更改本部门的记录表格。4.10.2各部门将新制订或更改的记录表格原件及文件更改通知单报综合事务部。5.0支持性工具文件发放回收记录、文件更改通知单、受控文件名目、文件名目单编制：审核：批准：日期： 篇3：物业治理手册：监视和测量装置掌握程序 物业治理手册：监视和
9、测量装置掌握程序 1、目的为了确保测量和监控装置的精确度和周密度，使之处于完好的工作状态，使产品（效劳）符合规定要求，制定本程序。2、范围适用于本公司与质量、环境活动有关的测量和监控装置的掌握和治理。3、职责3.1工程部3.1.1负责本公司监视和测量装置的掌握，定期检定，并组织实施。3.1.2负责监视和测量装置设备检定报告等记录的治理。3.2使用单位负责本部门监视和测量装置设备的配备、使用、维护和保养工作。4、工作程序4.1选型与配备4.1.1工程部依据作业指导书相关岗位要求配置监视和测量装置。4.1.2监视和测量装置购进后，工程部应建立监视和测量装置设备治理台帐。4.1.3监视和测量装置设备
10、治理台帐要随监视和测量装置设备的变化而做补充、修正，做到帐物相符。4.2监视和测量装置设备周期检定治理4.2.1工程部每年底编制下年度设施设备年度检验、检测规划并通知使用部门，确定检验时间，使用部门要积极协作并安排好工作，确保按期检定。4.2.2工程部根据规划，准时将监视和测量装置设备经国家认可的校准机构进展检定，对于检定不合格的或未经检定的监视和测量装置设备不准使用。4.2.3经检定的监视和测量装置设备要有状态标识，并由使用部门进展维护、保养。4.2.4工程部保存检定资料，以备检查。4.3新购置的监视和测量装置设备治理：工程部对新购置的监视和测量装置设备先送检，合格后再启用。4.4监视和测量
11、装置设备的封存治理4.4.1使用部门封存监视和测量装置设备时，要填写监视和测量装置设备封存申请表一式两份，报工程部一份，一份由申请部门存档。4.4.2封存后的监视和测量装置设备要与在用监视和测量装置设备区分开，粘贴封存标识单独存放，不得混淆。4.4.3封存的监视和测量装置设备，启用时若已超过检定有效期，必需经法定检定机构重新检定合格前方可使用。4.4.4本公司不采纳无国际或国家成认的有关基准的监视和测量装置设备。4.5监视和测量装置设备的使用、维护与保养4.5.1使用监视和测量装置设备人员应熟识其性能，把握正确的使用方法，防止发生可能使标准失效的调整，做到周密珍贵仪器由专人负责。4.5.2监视
12、和测量装置设备的使用人员需常常对监视和测量装置设备进展维护，保持监视和测量装置设备的清洁，要留意防腐，以免器具生锈。4.5.3按操作标准进展操作，不得私自调整，防止可能使测量结果失效的调整。4.6搬运和贮存4.6.1监视和测量装置设备要有专柜存放。4.6.2搬运过程中由使用人做好防护,如防震、防潮、防干扰、防尘等。4.6.3贮存期间要保证良好的环境条件，防止监视和测量装置设备损伤或失准。4.7监视和测量装置设备失准的校准在使用中失准时，应停顿使用，重新检定，并启用已校准合格的测量装置重新进展监视和测量活动，并做好检定装置状态标识和相关检测记录。4.8本程序产生的记录按记录掌握程序规定执行。5、相关文件5.1记录掌握程序5.2作业指导书6、相关记录6.1监视和测量装置设备统计台帐JW/JL-7.6-0016.2监视和测量装置设备封存申请表JW/JL-7.6-002