物流工作心得体会(集合15篇).doc

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1、 物流工作心得体会(集合15篇)物流工作心得体会(集合15篇)1 通过这次物流模拟和参观实习,我学会了很多书本上没有的学问,我清晰的熟悉到,实践是检验真理的唯一方法,只有到实际中去,才能真正熟悉理论的意义,只有在实践中,理论才能得到验证、强化和进展,有了从实践中得到的感性熟悉,才能更深入全面地理解所学到的理论学问,同时不断发觉问题,从而促进理论的学习。 黑龙江工程学院的目标就是建立成为一所应用型的工程技术大学,学校组织我们进展本次实习的目的就是为了培育我们运用专业所学的根底理论,独立分析和解决问题的力量,提高专业意识,增加专业技能,做一名合格的应用型本科人材。 通过这次实习,我把握了不少有关物

2、流方面的专业的东西。以前学过的课本上学问,只是对物流的一个外表的了解,一个理论的接触,而且比拟单一的,运输、仓储、分拣、包装等物流步骤的联系都不很大。而在这次模拟操作实习中,把这些治理、运输、分拣调度、仓储治理等等进展了融合和连贯,将书本上的理论与这些实际的操作相结合,在实践中提高了我们运用学问的力量,让我们对物流的操作流程有了更进一步的了解。 在这两个星期的实习时间里,我不仅稳固了以前学习过的物流学问,而且还接触、了解了许多在学校里学不到的专业学问,扩大了学问面,丰富了我的社会实践经受,为我马上踏入社会奠定了很好的根底。我信任,这是我学生生涯中很值得思念的一课。 物流工作心得体会(集合15篇

3、)2 回首去年一年我的工作,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,固然也会有硕果累累的喜悦可以说,新年是一个公司推动行业改革、拓展市场、持续进展的关键年。现就本年度重要工作状况总结如下: 一、树立全局观念,做好本职工作 不管从事什么工作,树立安全效劳意识是首要的问题,现场技术效劳也不例外。我认为效劳工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满足度和忠诚度化。”限度的客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成局部。做好效劳工作,同时也是对公司的宣传。 二、擅长沟通沟通,强于帮助协调 现场效劳人员不仅要有较强的专业技术学问,还应当具备良好的沟通沟通力量,所以这个时

4、候就需要我们和客户进展沟通,标准操作,从而避开对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满足就是对公司品牌形象的有力宣传。 三、精于专业技能,勤于现场观看 随着物流行业的不断进展,竞争不断强化,如何做好客户效劳,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个效劳人员,要在现场勤于观看、独立思索、多与同事沟通,努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的效劳,代表了客户对本公司产品进一步的信任。 四、实际操作娴熟 在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。尤其是对效劳的工作,积极的思想

5、和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺当,在效劳工作中要有好的方法与推断力才能使工作顺当。 在一年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断把握方法积存阅历。总结下来:在这一年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题,也学习到了很多新学问、新阅历,使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际动身,坚持高标准、严要求,力求做到业务素养和道德素养双提高。 物流工作心得体会(集合15篇)3 作更有信念,更有激情。我们工作性质是属于效劳型的,只是我们所效劳的对象不同,门店员工直接效劳于顾客,而我们则

6、是效劳于门店,间接的,我们也效劳于顾客。 xx物流中心的飞速进展,也证明了整个公司在高速的进展。记得我们刚入司的时侯,整个配送中心就几十个人,而现在则进展在为全国性的物流。人员增加到将近200人,门店由原来的300家,增加到了现在的700多家。看到这些,我们作为xx的一员,感到无比的骄傲。 作为我们来说,我们是复核组,我们的工作的质量的好坏会直接影响到门店的营业,所以,我们的责任重大,我们每一天都必需要做到高效、高质量的完成,才能保证我们的账、物相符,才能保证驾驶员按时将门店所需的商品送达门店。我们工作的核心任务是保质保量高工作的激情及物流员工效的完成每天的复核工作。虽然我们常常加班加点的工作

7、,但是大家都由于全组的这种你争我赶、精益求精的气氛所感染,大家都任劳任怨,严格根据工作流程来进展复核。 无法规不成方圆,我们为了保证出库商品的安全以及门店的员工能够精确的进展验收,还制订了各种标准,我们复核的每一家门店,都要严格根据复核装箱标准来进展,这样做有以下几个方面的好处:1、液体不能横放倒置,这样做的话,可以防止易渗漏的商品渗漏出来污染其他商品;2、玻璃制品必需用各种纸皮隔离开,这样才能保证商品在搬运、运输过程中在安全性;3、同一品种必需放在一起,这样才能保证门店在验收过程中的精确性和高效性;4、每一件商品不能超过15kg,这样是由于商品过重不易搬运,简单消失意外而导致商品破损。 见于

8、我们的商品有时消失以件为单位的丧失的状况,现在,我们对每一件商品都进展登记,并与运输部完成商品件数的交接,这样,大家对这项工作都有了更大的责任心,责任到人。同时也能在此期间发觉店名错写、漏写的状况,并能准时订正,在很大程度上能够防止店名错写、漏写的商品发出仓库。才能保证门店和仓库的帐物相符。 我们的工作量是很大的,不是由一个人就能完成的,我们需要的是团队精神,而团队的精神,就是我们的企业文化,通过对全体成员进展了企业文化培训,使我们更加明确了自己的目标,增加了战斗力和分散力,同时也增加了我们的集体荣誉感和责任感。 新的一年就要开头了,新年新气象,在这一年里,公司的进展进入了关键时期,我们作为公

9、司的一名员工,肩负着责无旁贷的使命,虽然一个人的力气是有限的,但只要每个人都把自己的工作做好,那样的话,就是一支强大的力气,我们物流中心在今年有较多的改革,固然,改革的法则是:有机遇,有风险。我们将不畏风险,迎难而上,信任在20xx年的时间里我们将会做出更加辉煌绚烂的事业,为20xx呐喊,加油吧。 物流工作心得体会(集合15篇)4 这是第一次走入社会的我。第一天走上工作岗位,一切对初来乍到的我都很新奇,早早的便起了床,穿好工装,信念十足的走进我的“新家”xx。xx的每一个人即是我生活中的玩伴,也是我工作中的伙伴和教师。在学习,工作的同时也要学会和同事间的相处,这些都是一门门深不行测的社会学问,

10、好比一口口枯井等我去填满。 ,顾名思义就是给人予安康、欢乐的“家”,对每一位顾客都要像对自己的父母兄弟姐妹一样,热心、真诚,不是外表的,而是发自内心的。而在工作中,难免会遇到一些挫折,会遇到一些形形色色的顾客,对你的询问、介绍置之不理,这时,我们就应给顾客自由选购的空间。与顾客短时间的心灵沟通,便和顾客拉近了距离,或许有人会说:“说谁不会,做会的人又有多少。”确实,这是事实,在与顾客沟通方面我所欠缺的太多,对顾客赐予的报怨、批判、挑剔,自己往往受不了,会觉得太委屈、可怕,就不愿再去更深的接触顾客,甚至远离她们,这些都是错误的,只能说明自己心理素养差,工作态度不够好。既然选择效劳行业,首先就要学

11、会-忍耐,还记得在昆明培训时马总对我们说过一句话:“在当今的社会,吃得苦中苦,才方为人中人,而忍得屈中屈,才能为人上人。”对于xx的工作,刚来的我也不理解,成天都要清扫卫生,点货等等,认为这些对我来说一点都不公正,但现在我知道了,这些都是一些自己力所能及的,这是一种责任,对自己的责任,对公司的责任,做这些都是在考验、磨练人的意志,培育人的责任心。 在xx知、所学的并不主要是这此,而是学习、责任、忍急躁以及对自己的前途所建筑的人生“方向盘”,让自己能明确自己所做、所要的是什么,也能从中体验到乐趣和骄傲感。当自己帮忙顾客选购了商品,顾客满足的走了,当帮忙顾客出办法、帮顾客上药、量血压顾客满脸感谢说

12、感谢,这些都会让人觉得自己好象长大了。是呀,所谓习惯成自然,习惯每天向顾客微笑,习惯为顾客“出谋划策”,习惯了xx生活,全部一切都溶入了我的生活,在xx天都要进步,不进步就意味着被淘汰,每天都学习学问,不学习就意味着懒散,懒散的人是永久都一事无成的。xx比一根绳子,而我就像一匹摆脱母亲的野马,有了xx条绳子,让我有了重回“母亲”怀抱的感觉,事事都在嘱咐着我怎么做,如何去做,不会再像以前那样漫无目的,四处游荡。 工作体验让我学到许多,也交了许多的朋友,是xx给了我展现自己的时机,是_的朋友让我学习了许多东西,真应了那句话xx人好样的! 物流工作心得体会(集合15篇)5 物流部在公司章程的指导下,

13、在公司领导班子的带着下,紧紧围绕物流年度工作思路开展工作,落实目标治理职责,较好的完成了全年各项工作任务,我物流部依据仓储的库存容量、仓储本钱、运输本钱等,在思索需求数量、选购时间、供给商的供货期、到货率等因素的状况下,做好物流工作,确定运输方式、运输批次以及提货时间,以保证原材料的准时供给和生产能够连续进展以及销售交货的准时和完好率。 一、运输主要工作如下: 1.运输战略:建立完善的物流配送体系,保证按客户的需要准时精确的配送货物,也使原材料准时送达以保证生产的正常运行,在第八年公司物流部的努力下,透过衡量本钱费用和效劳水平,确定了以下几种配送方式:(1)与四通物流公司建立了深厚的关系,保证

14、货物准时装车发出,以铁路为核心建立夸克公司的物流配送体系。良好的合作关系是我们接下来所进展的各项工作都带了很大的便利。 (2)针对原材料的运输,我们选取铁路运输,由于第一,单位价格比拟廉价;其次,虽然运输时间比大路运输要多用一天,但我们是电子科技企业,并不存在货物保鲜问题;综合两个缘由,我们选用铁路运输原材料。并且,进展一年期的运输合同签订,这样以大批量获得折扣,从而节约支出。 (3)针对产成品,若是本地客户,由于只有本地运输,因此只能选用大路运输;若是国内客户,则选用单位本钱较低的铁路运输。(4)针对生产设备,我们只有透过谈判,获得折扣,节约支出。 2.仓储战略:建立合理的仓库储存规划,保证

15、客户需求的同时,节约仓储费用。 (1)针对原材料和产成品,我们选用自用仓库,当储存量大于仓库可容纳量时,推举马上发货运往客户,这样就能够腾出仓库空间,不必租用第三方仓库。 (2)针对半成品,我们则选取外包给第三方物流公司操作,这样能够节约本钱。 3.付款方式:尽量实行即期付款方式,从而获得现金折扣。由于这局部支出透过上面的努力后,已经缩减了许多,费用支出不算大,因此完全能够取得现金折扣。 二、运输方案分析 总结在第八年年初所做的运输费用猜测与实际发生的费用相比,实际发生的费用会相对少一些,运输本钱差异表现为节省差,而造成本钱差异的主要缘由是由于我们公司物流部与第三方物流公司充分沟通,不断优化运

16、输线路,运输方式,尤其是把运输批次和运输数量时间优化调配,使得运输构成整车运输,充分利用资源,不铺张丝毫运输空间,所以没有消失零担运输状况,减低了运输费用,其次是与第三方物流公司深入协商,削减运输批次,而提高运输规模,获得更多运输的折扣,以此来降低运输本钱。总的来说,第八年的运输工作做得还是比拟胜利,而且我们利用运输本钱较低的优势,在与客户签订购销合同的时候主动担当运输费用,因而提高了我们公司的品牌形象,也使得产品单位售价有所提高,增加了我们在取得更多客户订单的砝码。 三、仓储方案: (1)针对原材料,我们与供给商建立合作伙伴关系,实行大批量购置的方式,不仅仅节省选购本钱,而且,我们的库存是暂

17、存于供给商中,什么时候需要,就直接去取货,这样就能够节约仓库空间,节约仓储费用。 (2)针对产成品,我们选用自用仓库。同时与客户持续严密的关系,当储存量大于仓库可容纳量时,推举马上发货运往客户,这样就能够腾出仓库空间,不必租用第三方仓库,从而节约仓储费用 (3)针对半成品,由于本公司没有半成品仓,所以我们选取外包给第三方物流公司操作,既能够节约治理费用,又能够保证准时供给,这样就可大大节约本钱。 四、仓储方案分析总结 (1)原材料仓储方面,实际支出与规划支出是相等的,缘由在于,我们保证原材料的储存量在我们自有仓库的可容纳量的范围内,只要保证了这一点,就不必租用仓库,也不必使用第三方物流外包策略

18、。为了保证这一点,我们与供给商建立了良好的合作关系,保证到货率以及及格率高达99%甚至100%,而且,与第三方物流公司签署合同,保证每月运输,使运回来的原材料能尽快的投入生产,不必占用库存,也不会造成剩余的库存,从而占用资金,加大费用支出。 (2)在产成品方面,实际支出与规划支出也是相等的,缘由在于,我们保证产成品的储存量在我们自有产成品仓库的可容纳量的范围内,只要保证了这一点,就不必租用仓库,也不必使用第三方物流外包策略。为了保证这一点,首先,我们物流部与生产部以及市场部进展了深入的探讨,为了削减库存费用,打算依据生产量,准时地将货物运出,一方面能够保证库存占用削减,另一方面,能够透过提高到

19、货速度从而提高客户满足度,其次,就是与客户签订合同,与客户结成良好关系,保证供货准时。 (3)在半成品方面,实际支出是比规划支出少了343元,削减幅度有2%,虽然外表看起来不会许多,但实际是削减了一局部支出,对公司就会有很大的奉献了。费用支出削减的缘由有,首先,我们与第三方物流公司结成良好的合作关系,以保证价格最低,质量最优;其次,我们的存储量比拟大,一次性签署一年的合同,以获得批量折扣;再次,尽量实行即期付款方式,从而获得现金折扣。由于这局部支出透过上面的努力后,已经缩减了许多,费用支出不算大,因此完全能够取得现金折扣。 总结第十年的工作,我们也有很多缺乏之处:在日常的工作中我们还有很多做的

20、缺乏的地方,对税金计算,商业折扣的相关规定,现金折扣是否计入增值税的应税范围的学问都不是很清楚,在这些都需要在今后的工作中加强个人专业学问学习和向公司技术部、客户部同事学习相关产品来不断提高部门整体水平。协作公司其它部门资金回拢,使资金周转加快。其中产品缺货问题时有发生,物流公司货物中途遗失等问题仍不时阻碍公司的飞速进展,工程分包还在起步阶段,外部物流公司只有1家,处于垄断地位,有些价格高,却无法议价。 协作支持公司全部部门,专心主动的完善企业的运输仓储方案,是我们物流部门的本职工作,优质的效劳、学习专业学问、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。为夸克的客户带给更完善的效劳。 物流工作

21、心得体会(集合15篇)6 erp,书上网上的解释有许多,也很专业,这里做简洁化白话式的理解:就是利用电脑软件系统,把各个部门、各项业务有机地整合在一起,使各项事务的操作和治理都能流程化、标准化,以提高工作效率,同时到达降低消耗、节约本钱和费用的作用。最根本的目的是使经营和治理标准化、高效化,从而提高经济效益。 一般说来,业务简洁、规模小的企业,根本上不需要上erp系统。而规模浩大、业务相对简单的集团性企业,就需要上erp系统。尤其是规模进展到肯定程度民营企业,更是迫切地需要一套先进的治理系统,来帮忙企业实现标准化的治理,由于过去家族式的治理已经无法适应企业的进展速度和进展规模了。尽管有的民营企

22、业老板并不真正了解erp究竟是什么,但他们从各种途径都听说过这个,知道这个是企业标准化治理的好工具,所以他们首先想到的就是erp! 既然erp有这么先进的功能,能帮忙企业解决经营治理上的问题,那为什么又说,上erp就是找死? 根本的缘由,还是在于企业的老板没有真正地了解erp的简单性,盲目、急躁、不切实际,妄图一夜建成空中楼阁所致! 实际上,erp系统,只是一个经营治理的帮助功能系统,它只是经营治理的帮助工具而已。而这套工具的使用,必需附着在企业的经营治理的流程上,也就是说,要有效使用这套工具,企业首先必需要有一套先进的、完整的经营治理流程作为根底,再通过erp系统来把各部门各环节的流程有机地

23、串联起来。erp这个工具的作用,就是使这些分散的流程有机地结合起来,高效运转。 简洁地做个比方,erp就好比我们会计使用的财务软件一样,它只是一个办公工具,有了这个办公工具,就能够削减人力、提高工作效率。而要能够有效地使用这个工具,还必需要由会计从0开头,去做初始化的设置,并且最关键的前提是,必需首先具有既定的核算程序和方法、具有已经成形的报表编制方法和格式等。并不是说,公司买来一套财务软件给会计的电脑安装上去后,整个财务工作就标准化了,就没有任何问题了。 所以说,erp能不能有效实施,并不是把erp软件系统安装上了,就万事大吉,就只管坐享其成了,而是要考虑到方方面面,需要经过一个简单的过程,

24、在付出艰辛的努力之后,才能根本到达设想的目标。erp能不能胜利运转,涉及到诸多方面的因素,下面分别就这些因素进展简洁的分析说明。 首先,企业必需具备有相应的根底。 1、电脑应用根底。 各环节参加操作erp的人,必需都是熟识电脑操作的人,这是最起码的最根本条件要求。假如企业的工作人员连根本的电脑键盘操作都不会,就匆忙上erp系统,就妄想一步到位标准治理,无异于是企业自己在找死。比方,有的仓管员,从来就没有接触过电脑,或者只会在电脑上打嬉戏,其他的一概不懂,假如直接让他们来操作erp的库房系统,纯粹就是在有意搞乱仓库治理。这样的话,上erp还不如原始的手工操作。 2、与各项业务、各个部门(或分支机

25、构)、各个环节相关的全面而标准的操作流程以及规章制度根底。 这些是erp要实施的主要内容,也是erp能否上、以及能否胜利运转的关键内容。可以说,整个erp系统就是靠附着在这些操作流程和规章制度上来开展的。虽说有的erp系统自身也附带有相应的操作流程,或者erp实施机构也会供应相应操作流程,但大多数都很难符合企业的实际,假如企业没有自身成型的规章、流程和制度,盲目照搬erp系统附带的流程,立即就会让经办人员由于突然转变了习惯的操作方法而变得无所适从,由此搅乱现有的程序,阻碍业务的正常开展,进而扰乱企业的正常运行,也就相当于是在利用erp找死。 物流工作心得体会(集合15篇)7 马上逝去的20xx

26、年对物流部而言,是成绩与问题并存,阅历与教训同在的一年。这一年,我们在辞职68人,入职67人,人员频繁变动高达135人次,平均每月岗位长久欠员4-5人的状况下,完成了全年的货品质检、包装,发货,仓储等各项工作。这一年,部门领导班子从上至下都是内部提拔晋升起来的,在总经办邹总,冯助的关怀指导下,在行政部的协作中,我们在学习中进步,在摸索中创新,全体员工用行动说明白能够做好部门各项工作的力量和决心。这一年,因关键岗位缺员长久,老员工辞职过多,补充不准时,新进员工培训机制不健全,工作中也消失了许多细节上的失误。20xx年马上降临,新的一年意味着新的起点新的挑战、在过去一年好与坏的面前,我们唯一能做的

27、就是总结阅历,吸取教训,不辜负领导的信任,公司的寄予。现将20xx年全年工作总结如下,争取把来年的工作做得更好。请邹总、冯助批阅指正: 一、消失的问题及改善措施 1、质量方面: 小皮件组:、配错皮带,板扣头配自动带。主要缘由为仓管员拿错货,台面做货时未发觉;另一个缘由是生产部对同一种材质不同功能的带身使用同一个编号,针孔带和自动带混淆不清导致了仓管员捡错货,此问题现已改善,同材质不同功能的带身已要求生产局部开编号。、电子商务部、售后反应客户退货中,皮带带身刮花,扣头氧化脱色、磨损痕迹现象严峻。问题主要缘由是皮带检验时,质检查货不严,一些扣头在库存中呆滞时间过长消失了氧化脱色。小皮件目前已经重新

28、换了质检,开发部制订了皮带,扣头质检标准给物流部作为验货标准。同时,部门20xx年的人力编制中给小皮件组配备了一名机动人员,主要帮助台面组长做货,严格管控扣头、皮带的质量。 真皮组:、电子商务部对票夹批量退货,售后反应男女包质检不严,许多包有刮痕,包形不对称,五金不良未查出等问题。电子商务部的货,主要是开发,生产,物流三方沟通不到位,信息未能够共享,开发对货品进展更改后未知会生产局部开编号,同一款票夹,皮料纹路消失差异来货时未区分。针对问题,部门在生产下单,工厂送货,仓库收货,各方面做出了改善对策。关于售后反应的男女包质量问题,要求责任主管和质检员第一时间现场确认,分析缘由,同一问题杜绝重复发

29、生。销售部反应合格证,条码打印出错比例比拟高,投诉现象多。问题的主要缘由是条码员始终聘请不到位,固定不下来,收货员兼岗工作负荷量大,顾头不顾尾消失了一些失误,最主要的缘由是代理商要求提价的比拟多,销售文员对补单提价的货品下单指令不清楚。针对问题,部门和行政部沟通后,已根据人力编制补充到位了一名条码员,后期加大培训力度,确保合格证打印的精确性。 非皮组:客户反应箱包线头多,拉杆箱箱体针孔过宽。主要缘由为:20xx年客户订了大批量的直销箱,根据非皮运作中心书面联络要求,直销箱全部免检,消失问题由工厂负责,仓库9月份之前做的货就未全检。另外,拉杆箱作业比其他台面辛苦,人员不好招,来了做几个月,或者一

30、两天就走,流淌量大,做货时质检兼组长顾不了全员的质量管控。针对问题,拉杆箱仓库重新组合了台面人力,组长,质检分开设岗,无论正价箱还是直销箱全部质检。同时,线头多的问题源起工厂,部门加强质检工作的同时,剧烈要求生产部督导工厂改善。 2、效率方面 每次订货会后,特殊是每个月的月底,物流部真皮小件和大件常常受到其它部门的投诉,说包装效率低,产量小,来货仓库做不出来等。反应的问题客观上讲是事实,主观缘由在于来货过于集中,大都是月底最终两天大批量来。另外就是代理商订的货品工厂不能按期生产送货,延期送来后,真正的主观因素时间问题却忽视了。比方手套,6月订的货,11月底才到,月底包,票夹加上手套一块来,物流

31、部如何努力也做不出来货的。再有就是小皮件的问题,公司例会上生产部汇报来货许多,问题在于皮带来货80%,而扣头却只来60%,80%和60%的皮带里面不是全部可以对应相配的,搭配不了,就做不了货,何况还有库存备货。销售部一听生产部报来货80%,就盼望物流部全部做出来,实际上的缘由,在于许多货无法搭配开单做。需要检讨的是,皮带包装效率和以前相比,确实是下降了许多。依据开发趋势,上螺钉的自动扣大局部替代了夹扣自动扣,做一个上螺钉扣头花的时间,可以做3-4个夹扣自动扣。针对问题,部门20xx年人力编制中对小件组配备了一个机动岗位人员帮助组长上螺钉,主要目的是保证质量和提高生产效率。 3、安全方面 20x

32、x年10月3日,小皮件仓库失窃皮带323条、扣头624个,失窃金额高达17500元之多,这是一起前所未有的失窃事故,是物流部的耻辱,全体员工规划竞争年底最正确团队的目标也因此事无颜提及,全年的工作成绩也因此大打折扣。问题的发生,暴露了我们在环境安全治理上存在的真空,也暴露了内部员工的忠诚危机。事发后,向总经办呈交了具体的分析对策报告。目前,加固窗体,各仓大门双锁保险,外来人员门禁管控,废品出车间标准要不得,安装视频监控器各项工作都已经落实到位。 二、取得的成绩 1、自20xx年3月22日前任经理离职以来,物流部治理人员皆为内部提拔,职位上调,人数不变,工作内容分流担当的现状,为公司节约了人力资

33、源。20xx年部门平均每月岗位欠员3-4人,在完成生产任务的前提下,全年为公司节省了3-4人的人工本钱。 2、在人员流淌频繁,关键岗位欠员长久,各地区货品提价不统一,包装发货细节工作增加的状况下,保证了生产正常化。截止20xx年12月1日,物流部真非皮共发出货品31092件(不包含电子商务部的货品)。依据效益形式评估,在岗位编制一样,人数削减的状况下,物流部20xx年的工作量和20xx年相比至少提升了10%,其中绝大局部表达在为电子商务部做货,拉杆箱直销箱做货这一方面。 3、真皮五金仓库原仓管员离职后,在内部培训仓管员的同时,对真皮五金仓库过多的呆滞材料提出了消耗建议,申请标准了五金出仓价格,

34、确保货品进、销、存的标准性和精确性。在调整小皮件仓库的账务中,对新进仓管员做到了切实有效的岗位培训,保证了小皮件仓库人员稳定。 4、7-9月由部门经理协管非皮事务,安排非皮主管脱岗到小皮件仓库盘点调帐,历时两个多月,从根本上解决了小皮件仓库账目混乱,流程不清的历史遗留问题。扣头账物调整了284个型号误差,皮带账务调整了191个型号误差,总的结果为盘盈。消失误差的主要缘由是工厂混货,来货时未做到认真清点,库存货品摆放混乱分散,发错货,减错卡,内部做账混淆型号,售后冲红入库数量不清,盘点时对不良品滥竽充数等问题所致。针对这些问题,调帐过程中,标准了不良品退货,来货检验进仓的相关流程。要求仓管员日常

35、发货后减卡盘点,停发货安排专人分单做账,月中月底按卡对账。改善后,小皮件仓库货品摆放标识,盘点,发货精确率取得了显著成绩,财务抽盘精确率最少都在97%以上,消失的差异都有帐可查,有据可依。小皮件副主管范珊,仓管员营明霞、张勇在账物调整中起到了积极主动的作用。 5、每次定货会,安排部门人员帮助销售部和行政部的工作,摆板,记单,对单、后勤等各项工作都能够圆满的完成。订货会后,帮助生产部对样板拍照。日常工作中,按时完成上级部门安排的其他事项,诸如调人力帮助兄弟公司的工作等。 三、工作中存在的困难反应 1、人员流失不是问题,问题在于流失后不能准时补充到位给部门工作带来了难度,治理人员的精力和时间全部用

36、在替岗做事这一方面,真正的细节管控工作却没做到位,岗位长久欠员严峻影响了整体工作的开展。 2、质检员,仓管员,统计,条码员等关键岗位缺少人才储藏,往往都是人走了之后很久才招得到人,提前没有储藏力气,新进来的人培训难度大,短期时间内还保证不了工作质量。 3、代理商要求提价的货品过多,不同的地方提价标准不统一给分货、挂牌,开单,复核工作造成了很大的难度,最主要的是反复变更价格铺张了大量的合格证和吊粒。真皮电子商务部的货品折扣价格最为混乱,返利规定依据货品型号下单数量的多少定不同的标准,补单数时多时少,折扣也前后不同,给部门销售开单的工作增加了很大的难度。新的一年,建议由销售部进一步健全电子商务下单

37、返利方面的治理体制,无论下单多少,定一个统一性的拆扣标准,或者到达肯定程度的返利标准后,一次性返利给电子商务部,目前的操作实在太简单。非皮这一块对电子商务部的下单货品实施的是一口价操作,销售开单便利,但是型号编定,价格定位极不标准,也不利于财务部的核算,真非皮对电子商务部的治理效劳唯有简明有效的标准起来,才利于物流部和财务部的工作开展。 4、部门的一些办公设备老化,统计做账,销售开单的电脑配置内存太小,运行太慢,实际作业效率很低,行政部选购的一些设备价钱虽然廉价,质量却没有保证,从长远的角度来看,得不偿失,这是最大的铺张。比方,台面包装工坐的凳子,铁架木板构造的和全铁构造的一张只相差七八块,但

38、是铁架木板构造的最多用一年,而全铁构造的至少要用三年以上。 5、包装辅料的质量没有专人管控,存在许多问题,物流部唯一能做的就是发觉问题反应,挑出不良品退工厂,技术上的做工隐患我们不是很懂,唯有开发专心或者专人管这一方面才能解决问题。 6、成品备货的底线和标准是什么?物流部无法得知,每一个包每一条皮带物流部收货的手续都是标准的,都有总经办的审批。当库存备货偏高时,问题由物流部反应还是由财务部反应需要明确。 四、后期的规划和建议 1、因事设岗,合理分工,编制更新20xx年物流部人力需求规划提报行政部,新一的年里,培育多能手员工,进一步完善标准作业流程。 2、为了表达做得好与坏的区分,确保部门关键岗

39、位人员的稳定性,对工作中积极主动,仔细负责,表现好的局部员工提报年度额外加薪。日常工作中随时了解员工心态变化,争取稳定人员,确保全年工作的正常开展。 3、,包装发货,质量管控方面,落实消失的问题及改善措施总结内容,严格考核条码员和收货员的工作,质量上加大管控力度,各台面作业包装依据来货量进展人力互动完成生产任务。 4、请总经办批准给物流部选购2台手动液压叉车,每台大约1500元左右,集团搬运,电子商务和兄弟物流部门都使这种叉车,这种叉车拉货多,省力,耐磨,特殊适合真皮小件发货和工厂送来的五金,辅料卸货。目前的手推小车全部老化不好使用,每年卖配置换轮子的钱都要好几百元。 5、但凡新增加的工厂,建

40、议总经办领导和该工厂的老板面对面的接触签订诚信合约,建立定期互查机制,以利于双方在合作中了解下属的工作动态。 五、完毕语 回忆一年来的工作,物流部取得了肯定的成绩,但是部门面治理人员的理论学问水平普遍偏低,现代办公技能不强却是个不争的事实。物流部的职责是高效,精确,保质保量的包装发货,因此,真抓实干不但是物流部扬长补短的取胜法宝,也是我们今后工作的唯一准则。20xx年,我们有更艰难的任务,也有更美妙的盼望,坚信:在总经办的领导、支持下,通过全体同仁的协同努力,我们肯定能做得更好! 物流工作心得体会(集合15篇)8 这是第一次走入社会的我。第一天走上工作岗位,一切对初来乍到的我都很新奇,早早的便

41、起了床,穿好工装,信念十足的走进我的“新家”XX。XX的每一个人即是我生活中的玩伴,也是我工作中的伙伴和教师。在学习,工作的同时也要学会和同事间的相处,这些都是一门门深不行测的社会学问,好比一口口枯井等我去填满。 XX,顾名思义就是给人予安康、欢乐的“家”,对每一位顾客都要像对自己的父母兄弟姐妹一样,热心、真诚,不是外表的,而是发自内心的。而在工作中,难免会遇到一些挫折,会遇到一些形形色色的顾客,对你的询问、介绍置之不理,这时,我们就应给顾客自由选购的空间。与顾客短时间的心灵沟通,便和顾客拉近了距离,或许有人会说:“说谁不会,做会的人又有多少。”确实,这是事实,在与顾客沟通方面我所欠缺的太多,

42、对顾客赐予的报怨、批判、挑剔,自己往往受不了,会觉得太委屈、可怕,就不愿再去更深的接触顾客,甚至远离她们,这些都是错误的,只能说明自己心理素养差,工作态度不够好。既然选择效劳行业,首先就要学会-忍耐,还记得在昆明培训时马总对我们说过一句话:“在当今的社会,吃得苦中苦,才方为人中人,而忍得屈中屈,才能为人上人。”对于XX的工作,刚来的我也不理解,成天都要清扫卫生,点货等等,认为这些对我来说一点都不公正,但现在我知道了,这些都是一些自己力所能及的,这是一种责任,对自己的责任,对公司的责任,做这些都是在考验、磨练人的意志,培育人的责任心。 在XX所知、所学的并不主要是这些,而是学习、责任、忍急躁以及

43、对自己的前途所建筑的人生“方向盘”,让自己能明确自己所做、所要的是什么,也能从中体验到乐趣和骄傲感。当自己帮忙顾客选购了商品,顾客满足的走了,当帮忙顾客出办法、帮顾客上药、量血压顾客满脸感谢说感谢,这些都会让人觉得自己好象长大了。是呀,所谓习惯成自然,习惯每天向顾客微笑,习惯为顾客“出谋划策”,习惯了XX生活,全部一切都溶入了我的生活,在XX天都要进步,不进步就意味着被淘汰,每天都学习学问,不学习就意味着懒散,懒散的人是永久都一事无成的。XX比一根绳子,而我就像一匹摆脱母亲的野马,有了XX条绳子,让我有了重回“母亲”怀抱的感觉,事事都在嘱咐着我怎么做,如何去做,不会再像以前那样漫无目的,四处游

44、荡。 工作体验让我学到许多,也交了许多的朋友,是XX给了我展现自己的时机,是XX的朋友让我学习了许多东西,真应了那句话XX人好样的! 物流工作心得体会(集合15篇)9 经过又一年的物流治理工作,内心不禁感慨万千,回忆物流全年的工作历程,既有辛酸的汗水,也有进步的喜悦。过去的一年在公司各部门的协作支持及部门员工的共同努力下,顺当完成了全年的各项工作任务,现将我部门一年来的工作状况汇报如下。 一、配送 1、相比20xx年我们公司销售在整个大环境不景气的状况下有所下滑,在配送这一块我们配送司机的薪水多少主要是取决配送的商品来计提成的。其实可以发觉我们的司机不愿每天呆在家里,情愿多送货多做事来增加收入

45、。 2、20xx年我在司机计算提成这一块要求收营员做好司机每天的配送单统计,做到货物配送单的合理安排,避开了以往司机大笔金额货物配送时抢单、抢送的局面,维护了司机之间共同利益和部门员工团结关系。 3、门店有时催送货比拟急,货物量又比拟少,路比拟偏远,我们送货的原则是分线配送。有时候一个地方的货比拟多,司机走几分钟后又报了一家货被叫回来,这样来回几下我们的司机也有脾气,这样既铺张人力又铺张物力。还有一种状况就是货不多比拟偏、又要得急,我们部门又要考虑油耗、费用的问题。所以说物流部门需要门店的协作,尽量给顾客做好解释工作。 4、出货、装车司机按出库单对单对货核对,必需要求司机本人当面做好商品的二次

46、核对。 5、加强与各部门的连接沟通,有效发挥公司现有车辆人员优势,把一些比拟急的、数量不多的小货尽量让客户顺路带走。 二、人员要求与治理 1、20xx年初公司给物流治理部的人员编制是8人,实际在岗人数始终没有到达要求。 2、由于人员的流淌性大,始终以来是困扰部门工作开展的大问题。作为我部门员工的工作要求,虽然技术性不高。但作业强度大,体力要求比拟高,也需要勤劳好学,做事责任心也要求高。自己必需要了解自己的下属,包括他的人品、性格、爱好、处事作风、工作力量等诸多方面,针对不同性格、不同年龄段、不同力量的人应当分别予以不同的治理方式、做到人尽其才,物尽其用。同时要关怀自己的员工生活,除了批判外还要

47、多加鼓舞,以及对其的信任,让他体会到领导层的关怀与器重,让他知道我们不但是上下级关系、同事关系,我们还是相互支持、关怀的朋友关系。固然,作为治理者,同样要在员工面前树立自己的威信。这种威信不是靠恶语批判,也不是靠一味的做老好人树立起来的。你需要的是一个团队的力气,你需要说你好的人的支持,你同样需要说你坏的人的支持。 三、车辆的治理 1、定期对配送司机进展车辆人生安全防范意识培训讲解,定期做好车辆内外清洁卫生。 2、严格掌握部门内车辆费用,合理有效安排配送路线。 3、严格要求配送员填写出车记录:如出车时间、行程、地点、事由、驾驶人签名,做到有出车就必有出车记录,做到保存全年的出车记录表。 4、对全年车辆的费用使用状况做表格化存档:如车辆修理零件费用、保养、加油的时间、行驶公里数都有记录,做到部门内有数据可查,明确保养周期、时间。 5、坚持秉承小问题自己动手解决、大问题送修自己买修理配件的原则,节省掌握部门车辆费用。 四、工作回忆与展望 1、20xx年不知不觉在指尖渐渐逝去,20

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