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1、 物流客服部经理述职报告 书面述职报告是指向上级领导机关或人事部门报告的书面述职报告。今日小编跟大家共享的这则物流客服部经理述职报告,就是属于书面述职报告,欢送大家阅读。 亲爱的同事们,时间匆忙带走了2023,同时也给我们送来了崭新的xxxx。过去了的,我们挥手告辞,同时也沉淀收获,将来的2023年,我们蓄势待发,吸取阅历,努力向前。如大家对新年所盼,新的一年,新的开头,新的盼望。 过去的2023年,我们难过过,哭泣过,气馁过,委屈过,生气过,也谩骂过,但更重要的是我们一起笑过,也始终努力的笑到2023。 对于这些,感谢始终以来和我甘苦与共的姐妹们,由于有你们各位,才使我有士气,有毅力,有力量
2、走到现在。感谢你们对这份工作的仔细,负责以及对领导下达各项指令的积极协作与执行,为后续工作的顺当进展削减了许多不必要的麻烦。这是我们客服部门值得傲慢的地方执行力相对较强。固然,我们也有过小的失误和过错,特别感谢各部门同志的查漏补缺,才准时遏制了事故发生的可能性,也为公司削减了不必要的损失。 首先:我想感谢xx,能够独挡一面,并能准时精确做出各种利于货物出港的推断,尽可能的不让货物消失因调排缘由致使的滞留状况,更细致的跟踪到位每一单货物,把消失的各种问题准时的反应给领导,对特别货物处理得准时性做了肯定的努力。同时,也注意新同事的共同进步,对新同事处理的问题进展正确全面的指导,为新同事的进步奉献一
3、份自己的力气; 然后,感谢xxx对欢乐购货物所付出的全部努力。执着的跟踪,不管白天黑夜还是休息,都会心系货物,准时了解货物的安全性和时效性,做到了把握每一件货物的动向,防患于未然;感感谢帆把全部进港货物处理得井井有条,做到了派送时效零投诉,真正的是急客户之所寄,寄客户之所急。并在各网络单位中树立起了良好口碑;感谢戴静的不断努力,虽然进公司不久,却也努力学习,努力调整自己前进的步伐,事无巨细,尽力分担的奉献。 这一年,我们的办公室变了,变得更标准了,人员也增加了,而且也估计了明年还会连续转变和增加,我想不只我们部门,其他部门也是一样。 许多一些貌似偶然的机缘,往往使一个人生命的重量和颜色都发生变
4、化,譬如我自己。从对快达一见钟情到踏入快达,从什么都不懂到熟知业务,从客服升为客服经理,这其间必有自己的努力和所付出的艰辛,但是,在经受一些摩擦、误会、急躁后,更多的是学会了淡定。我曾为自己的平凡而失落过,也曾为日子的日复一日而迷惘过。但是更为复苏的责任心尽心尽力过,只不想日后想起来懊悔。这便足够。或许这便是我们每一个在做的各位最实际的定位。又有何不行呢?始终信任,没有不行能办不到的事,也没有任何解决不了的问题,只要自己专心。这2年来,是快达把曾经稚气的我渐渐变得成熟起来。不管是力量上还是人际上。我觉得任何事情只要专心去做,不管能不能得到他人的确定,都将会累积成自身无形的财宝,只要专心去做,每
5、件事都是有意义的。 感谢老游总给了我们这样一份工作的舞台;感谢梅总教育我们如何在这舞台上表演。让我有时机与大家一起共享我的工作心得,我很荣幸。 人生中遇到一个好的领导就和遇到一个好的教师一样重要,我很感谢人生的遇见里有游总、梅总。不管是工作上对我的确定还是在生活中赐予我的帮忙,都让我深深牢记于心。而我能做的就是更努力的做好一切该做的事。不让领导操劳。 对于这些,我还想借此时机说一下关于明年工作的问题。随着公司业务不断增多,削减因工作失误造成的不必要的损失,我想明年客服部再加2名客服,一名驻机场处理一些日常必要的问题。一名帮助财务部核对每月帐单和报表日常事宜。 明年,客服这边将会有更为细致的分工
6、,2班调排状况原规划不动;欢乐购物,中外运敦豪,广深及长沙韵达各有专员;假如进港量不见起色,我想我们可以另外实行一个小策略,自行开发潜在客户,不管资源来源于哪里,公司可酌情赐予嘉奖。每天面对互联网,要信任互联网的潜力是无限的。争取为公司获得更多的利润。 我们客服部的工作宗旨是:顾客至上 公司利益至上 团结合作 积极协作热忱工作 锱铢必较 愿2023年的我们都拥有十面潜伏的雄心,破釜沉舟的决心,完璧归赵的忠心,程门立雪的虚心,愚公移山的信念,绳锯木断的用心,精卫填海的恒心。 祝大家新年欢乐,恭喜发财,马年吉利! 热门排行文章推举,欢送大家参考:总务处主任述职报告财务总监述职报告高校教师述职报告侦查监视到处长述职报告 【物流客服部经理述职报告】