物业工程工作计划4篇.docx

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1、 物业工程工作计划4篇物业工程工作规划 篇1 一、上周工作完成状况 现场工作规划: 1、浴室设备间焊接操作台栏杆。(以和综合生产部联系,栏杆下周解决,阀门11月份来货解决) 2、解决C楼二楼的地板鼓起问题。已完成 3、保养办公楼厨房设备。(保养了一局部,下周接着保养) 小区运行修理规划: 1、粉刷1号楼其次会议室墙面。已完成 小区维保组工作规划: 1、 小区厨房设备设施的保养。已完成 2、整理NOSA相关文件。已完成,小区照明.防火门.人字梯.玻璃检查已完成。 二、下周工作规划 现场工作规划: 1、连续保养办公楼厨房设备。 2、督促综合生产部解决浴室操作台加装栏杆的问题。 3、调试吹瓶机新做的

2、瓶型。 小区运行修理规划: 1、1号楼3层西侧男卫生间空调阀门更换。 2、3号楼彭总房间及刘书记房间局部墙面粉刷。 小区维保组工作规划: 1、 2、 小区2号楼门口2层、3层西侧墙面粉刷。 小区2号楼厨房设施设备保养。 物业工程工作规划 篇2 20xx年工程部工作总结20xx年工作规划 在20xx年的工作中,首先感谢地产公司、物业公司领导的大力支持和指导。 在20xx年工作中,在人员长期流失的状况下,工程部严格执行物业治理制度,保证了各项日常修理效劳的工作,保证了2#3#入伙业主的修理工作及整体设施设备的正常运行,保证了各项工作按规划顺当的完成。展望20xx年,努力使工作再上一个新台阶。现将2

3、0xx年工作总结如下: 一、20xx年工程部人员及工作范围介绍: 在20xx年工作中,我物业工程部上半年编制由8人减编到5人,治理的范围有一期增加二期共6栋,其中:3栋住宅,两栋写字楼,一栋公寓,还有地下车库。 二、20xx年工程部工作内容 、日常治理 1、每天对二期入伙业主提出的问题进展修理跟中,设备设施维护,越冬防寒处理,对临时发生的冻害进展维护处理,对长期没有出售的和没有办理入住的空置房进展防寒维护处理。对存在的问题准时提出整改方案,确保工程部每天的工作顺当完成。 2、为了塑造物业公司的形象,对员工的仪容仪表进展检查,严格根据公司要求的标准执行。 3、监视落实员工每天对交楼全部设备设施、

4、二次供水水泵房、消防泵站、配电室及网络机房柴油发电机组等是否根据公司标准进展检查。 4、落实员工对一、二期空置房进展地热吹水处理削减冻害的发生。 5、落实员工每天对地下室设备巡查一次,确保地下室内照明及配电系统正常运行。 6、每天安排员工巡查一期和二期设备防寒巡查,并做好相关具体记录,随时发觉问题随时上报解决。 7、每天巡查设施设备运行的状况。 8、检查每天工程报修单的处理状况,发觉不能处理的事情准时解决。 9、检查员工对一、二期的二次装修巡查状况,发觉问题准时解决。 、规划治理 1、每月对仓库的工具及耗材进展盘点,并对所需申购的材料进展统计,依据材料耗损的状况分析损坏缘由并争论出解决的方法并

5、实施,更好的节省本钱。 2、严格根据年度保养规划监视工落实设备保养,保养规划。 3、每周召开一次工程例会,解决工程中的相关问题,安排下周的规划工作。 、培训治理 1、配电房巡查内容和凹凸压倒闸操作培训; 2、柴油发电机组切换保养培训; 3、消防系统培训:火灾急救培训,消防设施操作培训,火灾报警系统设备操作培训,火灾急救+消防系统设备操作培训; 4、弱电系统培训; 通过这些培训,每位员工提升了自己的个人力量和专业素养,到达了可单独娴熟操作工程设备的目的。 、考核治理 1、试用期考核:每位员工的试用期为1个月,每个月包括周考核和月考核,对达不到公司要求的员工,延长其试用期直到合格为止。 2、培训考

6、核:每月均培训考核,对考核达不到培训要求的员工连续培训,直到达标为止。 3、月度考核:月度考核不仅包括以上考核,还包含员工本月的出勤率、礼仪礼貌、工作力量、沟通力量等全方面的考核,以此让员工更加了解自己的优势和劣势,在下个月的工作中扬长避短,表现更加优秀; 、团队合作 1、协作营销部完成屡次活动,确保水,电,设备正常。 2、协作安保部的消防演习活动。 4、协作营销部,网络和电话的修理。 5、协作客服报修问题进展修理。 三、工作业绩 1、为了确保6#楼排水管不被冻裂,不影响6#办公楼业主正常使用,我部门自己购置了保温棉对整个给排水管做好保温工作,为公司节省了外请人员的费用。 2、3#由于天气严寒

7、维护不到造成住在下水冻结3#1606至 3#1303总管网冻暴,楼上脏水楼道下一层满屋都是脏水,水流不止。我部门接到消息立马组织修理工进展修理,最终在寒冷中完成了抢修的艰难任务,未造成更大经济损失。 3、通过物业工程部的仔细查找工作对五号楼银行的长时间地热不热问题得到了解决。 4、冬季温度低小区突然停电柴油机突然启动,由于温度过低,柴油凝固,柴油过滤网燃烧空产生真空状态,不能启动,我们进展了防寒风度,又把油管加伴热带加热处理,我们又进展了发电机组进展了修理处里能到达了停电能正常使用状态。 5、对整体换热站出水回管阀门进展全面检查,供热平均调整削减了业主投诉率。 6、对六号楼冻害进展了一周的防寒

8、维护处理。 7、对五号楼没入住商铺进展防寒处理。 8、在十二月份进展了1、2、3、4、5、6楼的公共区域照明灯源进展更换修理,现已购进400个灯源全部用上,目前还缺少400个灯源,140个灯体。 四、 部门存在的问题及分析 1、礼仪礼貌行为较差,工作散漫,工程部员工的通病是重技术,轻效劳。在工作中的行为举止比拟任凭,我信任在我们的培训和正确的引导下员工会熟悉到礼仪礼节的重要性。 2、主动担当责任及处理事情的敏捷度薄弱:在工作中,没有积极解决困难的态度,遇事就简单找借口,不能开拓思维独立思索解决问题。 、20xx年工程部的工作目标 1、在不断地巡查和维保中确保设备的正常运行。 2、跟进20xx年

9、遗留的工程问题,提出有效的措施进展整改。 3、严格根据年度培训规划进展培训,尤其是新员工入职培训。 4、建立设施设备保养规划,严格根据规划执行。 9、做好二次装修的资料审核和巡查工作,确保装修安全施工。 10、做好外包设施设备维保单位的选定和签订合同。 11、全部房屋资料的整理和档案建立。 12、协作营销和各部门的工作完成 13、做好业户工程修理的有偿和无常效劳。 14、建立设备档案和做好设备资料存档工作。 15、加强员工业务技能培训。 16、加强员工物业效劳理念,懂得工程部工作内容,知道怎样对设备设施维护修理。 17、加强培修修理工对设备设施巡查保养观念。 二、工程部的困难和解决方法 1、经

10、过对四周小区各个工程的走访,发觉我公司工程部员工的工资偏低,人员少,盼望可以得到高层领导的支持,从而提高我工程部员工的生活质量。 2、 地下车库靠2#楼柴油发电机房局部照明点送不上电,严 重影响了业户车库的使用,请集团协调相关部门解决 3、 小区单元门,围栏门禁锁盼望尽快解决。 4、 盼望物业公司领导能够把各个部门的治理责任调动起来, 治理好业主的过去生活习惯,把单元门地库通道门使用治理好给物业财产削减损失,削减修理本钱。 盼望在新的一年里我们能更好的为业主效劳,给业主制造一个值得信任的物业公司。 物业工程工作规划 篇3 由于刚接触的新事物没有工作阅历THANKS 其实除了根本得岗位职责以外,

11、还要有很强得责任心。真正的看重这份工作,想要做好。由于可能你一个人就关系到几十上百户家庭。物业工作很繁琐,工程更是如此,有时忙得一天都停不下来。这是就需要我们物业人得责任心,来支撑我们为千家万户解决好每一个问题。 应当好好保养啊 装修和修理都是很重要的啊 不用拉 主要是电工方面的事,还有就是修理的事 物业公司工程部职责,这些也就是你的工作: 1、负责制订小区内公共设施、建筑物、设备系统的治理规定; 2、负责新接收物业工程的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修工程的验收和资料核实工作; 3、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监视装修方案的实施; 4、负责编制设备、设施修理保养

12、规划,负责做好与本部门业务相关的合同评审; 5、负责小区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审; 6、负责对修理装修工程、设备的保养进展验收,负责对设备保养、修理、工程工程进展技术审核; 7、负责全部设备、设施系统(供电、空调、给排水、电梯、电话、卫星及有线电视、消防、计量等)的治理、运行、修理等; 8、协作客服中心做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作; 9、负责协作客服中心物管员派发的修理施工单; 10、负责小区内紧急状况的处理工作。 物业工程部年度规划; 一:人员安排, 二:工作规划: 三:做好能源掌握治理 四:预防性修理: 五:健全设备设施档案,做好修理工作记录

13、: 六:设备设施记划维保工作: 七:做好员工培训和团队思想工作。 一、自我介绍各位领导、各位同事下午好: 我的名字叫z,1月9日入职zz物业治理处,任L4区工程部主管。回忆这一个多月来的工作,我觉得这是我入职新单位,投入新工作的一个转折点。 二、入职至今的工作履行状况: (一)根底工作完成状况 1、对公司的架构和方针政策、行政、财务、员工治理等规章制度有了初步了解,根本熟识了相关部门的运作流程,部门之间的帮助工作顺当进展。 2、根本熟识园区的建筑物、附属配套设施设备的分布位置、把握其功能和运行状况。 3、搜集整理园区各类设备设施的施工单位、安装单位、维保修单位的名称、地址、负责人和联系电话,建

14、立了较为详尽的通讯录,明确了各类建筑、设施、设备相应的施工单位及厂家。 4、通过有效的多渠道沟通,与本部门员工建立相互信任与支持的良好关系,营造积极向上的工作气氛,稳定了员工的思想,为今后的治理工作和队伍建立奠定根底。 5、带着本部员工顺当完成公共设备设施修理保养、治理和户内修理效劳等工作,逐步完善各项治理制度。 (二)部门运作状况 1、由于户内有偿修理效劳报修量很大,1月份平均每天报修高达13项。前任主管为了向业主供应准时的修理效劳,将工程部主要人力投入到户内有偿效劳工作中,放松了公共设备设施的修理保养工作,导致设备巡查保养不到位,公共设施设备的故障修理不准时,存在很大的治理漏洞和安全隐患。

15、为此,我依据设备运行状况和工程部目前的人力状况,结合户内修理效劳的工作量和员工的技术水公平实际状况,对工程部现有人员的分工进展了调整,制定了相应的运行值班技工、户内修理技工、机电修理技工岗位职责,并完善了相关的工作程序、工作标准、操作规程等治理文件,同时对员工进展宣传教育,引导员工认清晰公共设备设施修理保养才是工作重点,端正工作态度,要求员工把握今后工作的原则,理顺工作思路,严格执行岗位责任制。经过如此调整,使工程部完毕了分工不清、责任不明、工作被动和打乱战的局面,并使工程部重新把握了工作的主动权,让各项工作渐渐走上了正轨。 三、物业工程部面临的困难 1、户内修理效劳工作量还很大,目前的人力不

16、能满意业主提出的户内修理效劳要求。 2、大局部设备设施早期已投入使用,保修期限和修理责任不明确,施工单位及厂家实行消极态度和拖延战术,故障修理不准时,设备的正常运行没有足够的保障,存在很大的安全隐患。 3、公司尚未正式运用物业治理ISO程序文件、工作标准、质量手册,工程部与相关部门之间的工作协调缺乏一套完善的标准文本作为依据,责任界定不清、不细,效劳链存在脱节现象。 物业工程工作规划 篇4 (一)群众装备举措措施维建调养及办理 1、减年夜对施工单元的调和力度,争夺正在2月尾完成对西区柴油收机电毛病的维建(柴油机克制电脑主板维建、改换乳化的光滑机油)。 2、跟进群众装备举措措施保建遗留成绩,提出

17、办理规划及建议,调和相干施工单元继承维建整改。 3、对糊口火池火位克制战报警的改良,减年夜平安系数,消弭平安隐患,保证财宝平安。 4、接洽施工单元检验火泵监控体系,并对保安部值班职员战工程部职员停顿火泵监控体系操纵培训。 5、对公司承受物业工程标供电、空调、给排火、消防、电梯、强电体系及修建拆建工程停顿查验战材料核实。 6、理浑施工单元对L4区群众装备举措措施的保建刻日,明白保建义务。 7、拟定群众装备举措措施中委调养资金预算上报公司考核,提出中委调养规划。 8、成立详实的装备台账、装备浑单。 9、体例详细的装备、举措措施维建调养准备、调养工程、调养尺度,恳求局部员工严酷按准备按尺度履行装备调

18、养,使装备运转平安、靠得住,耽搁其利用寿命,到达保值、删值的目标。 (二)营销任务的共同 主动的共同发卖局部的任务,保证百般板房、卖楼年夜厅及各相干配套举措措施的一般运做,给营销任务缔造出色空气取状况。 (三)户内维建办事 1、起首重面抓群众举措措施装备放哨、调养、维建任务,确保装备处于出色的运转状况,同时正视户内维建办事任务,做到两脚抓,两脚皆要硬。连系今朝人力不敷的环境,每天夜班、中班各放置1名户内维建技工背业主供应维建办事,首要办理影响业主一般糊口的报建工程。 2、调和客服部理浑拆建单元、施工单元对户内拆建保建规模,属保建规模的,由客服部调和相干义务单元办理,加重户内维建压力; 3、建议

19、公司确定几家特约维建单元,当接到超越工程部营业规模或办事才能规模的工程,如业首要供,可背业主供应特约维建单元的相干疑息,由业主接洽上门办事维建。 (四)轨制扶植 1、根据小区装备状况战办事特色,拟定物业办理ISO法式文件、任务标准、量量脚册,完善工程部的规章轨制。 2、利用ISO文件健全园区的群众举措措施、装备体系的运转办理划定战平安操纵规程,迷信办理装备举措措施,确保所辖体系装备的平安运转。 (五)标准办理 1、用物业办理ISO法式文件、任务标准、量量脚册战各种记实表格,标准办理,提升物业办理程度。 2、构造本部员工进修公司的规章轨制,当真贯彻落实岗亭义务造,督导部属员工严酷履行操纵规程战员

20、工守则,当真履行物业办理律例战公司规章轨制。 3、构造部属员工共同客服部做好业户办事任务,没有按期取客户办事部绽开会商、一样,协作前进。 (六)步队扶植 1、增加员工技术培训 (1)针对所统领物业各种装备、举措措施的运转状况、功用战手艺特征,整年绽开实际进修、现场讲解战操纵培训,恳求各员工清楚战熟习各种装备的地位战操纵方式。 (2)针对部属员工的手艺状况,体例专业常识培训准备,按准备履行,并按期查核。 (3)煽动鼓励员工正在专业时候参加技术培训,培育一专多能的手艺主干(今朝我部有三名员工参加了供电局的下压进网操纵培训)。 2、正视思惟教导 (1)强化平安出产熟悉,防范为主,防患于已然,确保人身

21、平安战装备平安。 (2)正视职业品德教导,法规员工的任务立场,严酷办理,建立邪气。坚决裁减四种人:只道没有干的人;杯水车薪的人;营业程度没有下,又没有供进步的人;操纵职务之便,谋与私利的人。 (3)增加物业办理办事熟悉教导,培育合作熟悉,提升员工教养,增加员工的团队精力教导,加强凝集力。 3、增进人才 一年内培育50%的下层员东西备工头的教养、工头具有主管的教养、主管具有司理的教养,为公司的成长储蓄、运送主干人才 。 4、对公司远景的瞻望 1、强化办理,把公司做强 经由过程强化办理,使公司的物业办理办事迷信化、正轨化、专业化、综开一体化,正在一年至两年内把公司做强,储蓄办理人才 ,挨制公司的诚疑品牌。 2、范围化运做,把公司做年夜 以zz物业办理做根本,建立运营部,对中承受楼盘,扩展员工的成长空间,使公司运做范围化,缔造更年夜的经济效益战社会效益。

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