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1、 物业公司年底会议领导发言稿物业公司年底会议领导发言稿1 敬重的各位领导、各位同仁： 大家下午好! 一元复始，万象更新。今日能在这里参与物业公司的年终总结会，我感到很快乐。XX年是物业公司成绩显著的一年，我们经受了售楼部组建、物业前期介入、明信青庭交房、装修入住等重要事项，同时随着新领导班子的搭建，通过全体员工的共同努力，进一步提高了公司的治理水平和效劳水平，创立了一支优秀的治理队伍和操作人员。 XX年已经落幕了，XX年才刚刚开头，我们任重而道远。xx物业今年有几个重大事项需要全员参加，包括公司资质升级、建章立制、品质提升、xx和xx交房就在这一年，我们的治理面积会从6万平米增加到35万平米，
2、规模的扩大需要我们对目标进展战略性分析，稳固市场，创立品牌。品牌是以质量为根底，以形象为武器，为此，我们在将来的一年里，要力争零缺陷，即效劳零缺陷、操作零缺陷、设备零故障、安全零隐患、违章零违反的五零缺陷。要实现这一目标，我们会制定详细的实施步骤，首先要建立健全规章制度、完善操作标准;其次是强化培训，对员工进展理念灌输、学问教育以及技能培训;第三是进展品质监视、检查，工程负责人为第一责任人，对检查的结果要准时分析、整改、提升;第四，要有相应的绩效考核制度，我们会考虑提高局部优秀员工的薪酬和福利，但也会有相应的考核机制，对不合格的员工进展经济惩罚，不能干好干坏都一样。 在新的一年，我们鼓舞员工多
3、学习与物业相关的学问，提高专业技能，提升治理力量，在这个宽阔的平台更好地进展，实现自己的人生价值，我们甚至可以给员工供应学习家，报销局部学习费用，打造学习团队，这也是与xx地产的企业文化相全都的;同时，我们会连续关怀员工的生活、福利，努力为员工制造舒心的工作环境，建立无障碍的沟通机制，削减与员工沟通的摩擦，增加员工工作的积极性，削减人员流失率。 xx物业正处于一个极速进展的时期，需要每个部门、每个人都团结在一起，我们是一个大家庭，一荣俱荣，一损俱损，每个人的岗位可能都是极其平凡的，但正是这若干的平凡经过常年的坚持与奋斗，才能缔造一个真正强大的xx物业! 我是XX年1月才来的，你们上一年的成绩我
4、无缘参加，XX年将是机遇和挑战同在，荣耀和幻想共存的一年，在xx总的领导下，我定会全力以赴，与xx物业全体同事一起再接再厉、共同进步、共同成长，为xx物业奉献自己的一份力气! 最终，祝大家新年欢乐，阖家幸福，感谢! 物业公司年底会议领导发言稿2 敬重的各位领导、各位同仁： 大家下午好！ 一元复始，万象更新。今日能在这里参与物业公司的年终总结会，我感到很快乐。XX年是物业公司成绩显著的一年，我们经受了售楼部组建、物业前期介入、明信青庭交房、装修入住等重要事项，同时随着新领导班子的搭建，通过全体员工的共同努力，进一步提高了公司的治理水平和效劳水平，创立了一支优秀的治理队伍和操作人员。 XX年已经落
5、幕了，XX年才刚刚开头，我们任重而道远。物业今年有几个重大事项需要全员参加，包括公司资质升级、建章立制、品质提升、和交房就在这一年，我们的治理面积会从6万平米增加到35万平米，规模的扩大需要我们对目标进展战略性分析，稳固市场，创立品牌。品牌是以质量为根底，以形象为武器，为此，我们在将来的一年里，要力争零缺陷，即效劳零缺陷、操作零缺陷、设备零故障、安全零隐患、违章零违反的五零缺陷。要实现这一目标，我们会制定详细的实施步骤，首先要建立健全规章制度、完善操作标准；其次是强化培训，对员工进展理念灌输、学问教育以及技能培训；第三是进展品质监视、检查，工程负责人为第一责任人，对检查的结果要准时分析、整改、
6、提升；第四，要有相应的绩效考核制度，我们会考虑提高局部优秀员工的薪酬和福利，但也会有相应的考核机制，对不合格的员工进展经济惩罚，不能干好干坏都一样。 在新的一年，我们鼓舞员工多学习与物业相关的学问，提高专业技能，提升治理力量，在这个宽阔的平台更好地进展，实现自己的人生价值，我们甚至可以给员工供应学习家，报销局部学习费用，打造学习团队，这也是与xx地产的企业文化相全都的；同时，我们会连续关怀员工的生活、福利，努力为员工制造舒心的工作环境，建立无障碍的”沟通机制，削减与员工沟通的摩擦，增加员工工作的积极性，削减人员流失率。 物业正处于一个极速进展的时期，需要每个部门、每个人都团结在一起，我们是一个
7、大家庭，一荣俱荣，一损俱损，每个人的岗位可能都是极其平凡的，但正是这若干的平凡经过常年的坚持与奋斗，才能缔造一个真正强大的物业！ 我是XX年1月才来的，你们上一年的成绩我无缘参加，XX年将是机遇和挑战同在，荣耀和幻想共存的一年，在总的领导下，我定会全力以赴，与物业全体同事一起再接再厉、共同进步、共同成长，为物业奉献自己的一份力气！ 最终，祝大家新年欢乐，阖家幸福，感谢！ 物业公司年底会议领导发言稿3 敬重的各位领导、各位员工： 大家好! 今日物业公司召开年度总结大会，我代表集团向大家致以新春佳节的美妙祝愿，感谢大家一年来的仔细工作和辛勤奉献! 过去一年，面对依旧严峻的市场形势，集团公司各项工作
8、稳步推动。物业公司在集团统一领导下，物业治理力量大幅提升，效劳创新力量不断深化，队伍建立成效显著，全年的各项工作取得重大突破。其中，物业公司荣获国家一级物业资质，这是可喜可贺的成绩，也是大家共同努力奋斗的成果。在这里我再次向各位表示诚心的感谢，并向优秀员工表示热闹的庆贺! 机遇蕴含事业，进展成就伟业。XX年，经济形势向好，面对市场格局的变化，对日后的物管效劳工作提出了更高的要求;物业公司要连续做好各项工作，全面提升物业治理水平，打造天正物业的效劳品牌，树立良好物业形象，用“依托集团、开拓进取、成就事业”的进展思路，创新工作模式，强化内部治理，外树企业形象，为集团公司的整体进展再做奉献。 加强团
9、队建立，优化经营治理体制。良好的团队和有效的治理是为了适应新条件下对物业治理工作的进展要求，在日常工作中要严抓治理，严厉纪律，提升治理，创新效劳品质。建立标准化物业治理体系建立，做到效劳标准化，治理标准化。同时要提高员工整体素养，提倡奉献，树立仆人翁精神。强调要保证设备治理的正常运行，保证员工人身安全、消防安全，设备安全等各方面的根底工作，努力推动各项工作顺当进进。 治理表达效劳，效劳成就品牌。工作中坚持以效劳为己任、以满足为目标的工作原则，加强行业学问学习，提高业务技能水平，做到不因成绩而傲慢，不因挫折而气馁，用物业治理的效劳质量及娴熟的效劳技能，严谨的效劳态度，标准的效劳标准来树立优秀的物
10、业治理品牌，形成效劳治理的有效促进和落实，始终把营造各小区和谐舒适的环境，作为工作目标;做到有实施、有检查、有结果，出成绩。不断加大检查和执行力度，完善各项规章制度，建立健全内部治理机制，进一步深化企业治理体制改革。要做到治理上层次，效劳上台阶，增收节支，例行节省，打造成熟高效物业治理团队，提升物业治理效劳品质。 增加团队分散力。工作中要很好融洽业主间关系，搭建小区文化和谐平台，妥当处理好各种纠纷问题。全体员工要相互学习，集大家的才智，加强协作协调，提高工作前瞻性，提高防范风险的意识，形成合力、分散力。同时要加强业主的沟通和宣传工作，把握业主的合理诉求。促进各项效劳治理工作扎实、有序地推动。
11、新的征程需要我们团结努力，新的目标给予新使命。我信任通过集团公司的正确领导，在各位员工的共同努力下，天正物业的前景更加宽阔，企业更加壮大! 最终，祝福全体员工及家属春节开心，身体安康，阖家欢快!感谢大家! 物业公司年底会议领导发言稿4 XX物业泰安中行工程全体治理及效劳人员： 大家下午好！ 青岛XX物业自XX年8月接收泰安校区物业效劳治理以来，从最初的保洁开荒到效劳团队的组建培训及效劳技能的不断提高，这期间在做的各位都付出了辛勤的汗水和努力。 物业公司XX年度共接待培训班六期，接待人数492人次。特殊是后两期培训班我们接待的比拟精彩，收到省行的感谢信，总体来说学员对我们的评价还不错。未消失安全
12、及设施设备运行方面的事故，特殊是后厨从原材料层层把关，严抓食品安全。前厅接待效劳工作也比拟精彩，客房效劳人员在抹尘清扫房间上也渐渐熟识流程进入角色。泰安中行培训中心刚刚起步，XX年是一个实习阶段，XX年的培训班的接待任务量很重，治理层人员我们要树立典范，起到领头羊的作用。下面针对XX年的培训任务培训中心对物业公司提几点建议： 1、XX物业泰安中行培训中心效劳人员的效劳形象及素养的提升：作为效劳人员要把最好的一面呈现给他人，微笑效劳，要做到“内强素养、外树形象”，实行多种形式提高自身素养，加强对自身的要求，提高各自的效劳技能，加强细节治理，在没有培训班接待时也要有效劳意识; 2、加强效劳技能培训
13、，餐饮部门也可通过就餐模拟现场的方式进展培训，各部门依据各自的特点进展培训，着重加强对效劳礼仪、仪容仪表、文明待客效劳方面的培训，提高岗位专业效劳技能，提升效劳品质，将我们泰安培训中心的效劳搞上去; 3、遵守培训中心的规章制度，遵守岗位的劳动纪律：无法规不成方圆，加强对制度的执行落实，提高标准化治理。真抓实干，提出一些标准化的要求，治理层人员以身作则，让团队更具向心力; 4、仔细履行本职岗位工作，各效劳区域卫生的清理与保持：效劳总重要的三点就是腿勤、手勤、嘴勤，在日常的工作中就要养成良好的工作习惯，各种厨具、餐具以及清洁用具要固定放置，使用完毕后准时放回原处，各种物品不随处乱放。部门负责人要常
14、常去所负责的区域进展巡查，包括区域的卫生状况、设备的运行状况、员工的个人形象等把握现场第一手资料; 5、工程设施、设备日常检查、修理、养护及监视各维保单位的正常维保， 6、加强责任心，确保安全无事故。工作的好坏，最重要的在于治理者，治理层人员首先要加强责任心，加强团队的向心力和分散力。每位员工要严格要求自己，工作是吃苦在前享受在后。员工有责任心了，才能能好的听从命令，听从指挥。在有了前两点的前提下，确保安全无事故，凹凸压配电室、消防中控、锅炉值班人员各负其责，工作上相互提示，无推托无怨言，值好班，做好记录，负责人要对记录进展不定期的检查; 7、厨房食品安全制作与治理，天气渐渐变暖，要特殊留意食品的安全卫生方面的问题，从食材的购货开头做好层层把关，做好餐具的消毒处理，确保食品安全无事故; 8、培训中心各部门安全治理：加强安全培训，各部门员工严格根据本岗的安全操作规程进展作业，做好工作现场安全爱护。消控室、配电室值班人员，做好值班记录，做好设施、设备的安全治理与运行; 9、应急大事的处理：建立应急大事处理预案，定期组织演练，发生紧急状况启用应急预案组织人员处理。对于突发大事的应急状况，怎样处理、人员的联系进展现场模拟一遍，让员工了解处理突发大事的流程; 10、盼望培训中心各部门加强团队合作，统一协调，齐心协力，心往一处想，劲往一处使，圆满完成培训班的各项接待效劳工作。 感谢大家!