随机应变策略..优秀PPT.ppt

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1、商务谈判策略之见机行事策略商务谈判策略之见机行事策略见机行事策略内容简要v见机行事的开遍v见机行事策略的含义v见机行事策略的原则v见机行事策略的案列分析开遍见机行事:战场状况,瞬息万变,谈判桌应见机行事。虽说诸葛亮足智多谋,但人算不如天算,总有考虑欠周、失算之处。谈判时,出现对手突如神来一笔,超出己方假设状况,己方人员确定要见机行事,见招拆招。实在无法招架,手忙脚乱时,先施缓兵之计,再图谋对策。见机行事:简洁地说就是随着状况的变更敏捷机动的的应付。见机行事策略要把握以下3原则v1 维护利益原则:在谈判过程中,以维护利益为前提,只要有利益己方或双方没有什么不能放弃的,也没有什么不能变更的。v2

2、言之有据原则:言之有据原则即为举事实,讲道理,要以理服人,那么就要求谈判者在谈判之前,要驾驭丰富翔实的资料,对己方和对手的各种状况都要了解清晰,要作到”知己知彼”,配以其他谈判技巧,就可以在谈判整个过程中,使己方处于有理,有利,有节的主动地位,从而似的本方取得最大的成功.v3 合作原则:商务谈判是企业进行经营活动和参与市场竞争的重要手段。但是,参与谈判各方都是合作者,而非竞争者,更不是敌对者。v首先,人们谈判是为了满足须要,建立和改善关系,是一个协调行为的过程,这就要求参与谈判的双方进行合作和协作。假如没有双方的提议、谅解与让步,就不会达成最终的协议,双方的须要都不能得到满足,合作关系也无法建

3、立。诸葛亮初到江东,作为弱国的使者,而且独自一人,看上去势单力孤。江东的那些怕硬欺软的谋士们,倚仗着坐在家中,人多势众,一个个目空一切。诸葛亮决心先打掉他们的气焰,所以出手凌厉,制人要害,像张昭这样的江东首席谋士,凭他的嚣张气概,也不过牵强与诸葛亮周旋了三个回合。他突出的弱点是主见降曹,倒戈是既无能又无耻的表现。诸葛亮瞅准这一点,在历数刘备一方怎样仁义爱民、艰苦抗击曹操之后,话锋一转:“盖国家大计,社稷安危,是有主谋。非比夸辩之徒,应誉欺人;坐议交谈,无人可及,临机应变,百无一能。诚为天下笑耳!”这样就一下子点到了张昭的痛处,使他再也不能开口。张昭以下的虞翻、步鹰、萍踪、陆绩、严峻、程德枢之流

4、,都是上来一个回合就翻身落马的。如薛练与陆绩出于贬低刘备,拾高了曹操的身份,这就犯了当时士大夫阶层中的舆论大忌。诸葛亮一把抓住这点,斥责他们一个是“无父无君”,一个是“小儿之见”,说得两个人“满面羞衡”,先后“语塞”。严峻与程德枢完全是迂腐儒生,一个问诸葛亮“适为儒者所笑”,诸葛亮尖锐地指出:“寻章摘句,世之腐儒也,何能兴邦立事”“小人之德笔下虽有千言,胸中实无一策。”甚至屈身变节,更为可悲。精确有力地击中对方的弱点,使对方萎靡不振,理屈词穷。在唇枪舌剑中,对手总有说漏嘴的时候,这正是穷追猛打的好机会。这种方法用以应付傲气十足的对手较易奏效,因为做者一丢丑便像斗败的公鸡一样,会会头丧气,懊丧不已。因此傲者比虚心的人更简洁战胜。

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