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XXX物业管理公司2023年物业公司突发事件处理应急预案文件编制编制日期年 月日文件接 收部门总经理管代行政部品质部物流部财务部业务部口文件审核审核日期年 月日文件批准批准日期年 月日文件编号受控状态接收人员发布日期2023年01月24日口受控非受控发放编号文件更改履历表序号更改人更改原因更改内容版本号二次供水污染应急预案1工程维修部:1.1 当发生二次供水污染时,工程维修人员应立即停止设备运行,紧 急关闭供水系统阀门,停止供水。1. 2检查供水设备情况,向自来水公司了解情况。1.3 检修完毕后,将水质送到相关部门检验。1.4 恢复生活用水。L5拍照取证,事后记录2客户服务部:2.1 接到停水信息时,应立即张贴温馨告知,并采用短信群发的形式 告知业主。2.2 积极协调业主使用桶装水,可提供代购等服务。